Precision M70 - Laptop DELL - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG Precision M70 DELL

Windows XP Assistant Compatibilité des programmes, 97 Centre d'aide et de support, 85www.dell.com | support.dell.com Dell Precision™ M70 Mobile Workstation Schnellreferenzhandbuch Modell PP15LAnmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. Abkürzungen und Akronyme Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie im Benutzerhandbuch (doppelklicken Sie je nach Betriebssystem auf das Symbol Benutzerhandbuch auf dem Desktop oder klicken Sie auf die Schaltfläche Start , dann auf Hilfe- und Supportcenter und anschließend auf Benutzer- und Systemhandbücher

Wenn Sie einen Dell™-Computer der Serie n besitzen, treffen alle Referenzen in diesem Dokument auf die Microsoft

-Betriebssysteme nicht zu. Die Drivers and Utilities CD und die Betriebssystem -CD sind optional und möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. © 2004 Dell Inc. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ist ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. strengstens untersagt. In diesem Text verwendete Markenzeichen: Dell, das DELL Logo und Dell Precision sind Markenzeichen von Dell Inc.; Microsoft und Windows sind eingetragene Markenzeichen von Microsoft Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Markenzeichen von Intel Corporation. Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Markenzeichen und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Dell Inc. verzichtet auf alle Besitzrechte an Markenzeichen und Handelsbezeichnungen, die nicht Eigentum von Dell sind. Modell PP15L Oktober 2004 Teilnr. Y4303 Rev. A00Inhalt 107 Inhalt Informationsquellen für Ihren Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Einrichten des Computers

Wissenswertes über Ihren Computer

Rechte Seitenansicht

Verwenden eines Akkus

Prüfen des Akkuladezustands

Einsetzen eines Akkus

Probleme mit Absturz und Software

Dell Diagnose durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124108 InhaltSchnellreferenzhandbuch 109 Informationsquellen für Ihren Computer ANMERKUNG: Einige Leistungsmerkmale sind möglicherweise für Ihren Computer oder in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert. Was suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen

• Ein Diagnoseprogramm für Ihren Arbeits- platz

• Treiber für Ihren Arbeitsplatz

• Meine Computer-Dokumentation

• Dokumentation zu dem Gerät

• Notebook-Systemsoftware (NSS) Drivers and Utilities CD (auch bekannt unter der Bezeichnung ResourceCD) Die Dokumentation und die Treiber sind bei Lieferung bereits von Dell vorinstal- liert. Mithilfe der CD können Sie Treiber neu installieren, das Programm Dell Dia- gnostics ausführen oder auf die Doku- mentation zugreifen. Infodateien können sich auf der CD be- finden, die allerneueste Informationen zu technischen Änderungen am Computer oder fortgeschrittene technische Informa- tionen für erfahrene Benutzer oder Tech- niker enthalten. ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities CD ist optional und ist möglicher- weise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten. ANMERKUNG: Die neusten Aktualisierungen für Treiber und Dokumen- tation finden Sie unter support.dell.com.

• Garantie-Informationen

• Verkaufs- und Lieferbedingungen (nur USA)

• Zulassungsinformationen

• Informationen zur Ergonomie

• Enduser-Lizenzvereinbarung Dell™-Produktinformationshandbuch110 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com

• Service-Tag-Nummer und Express-Service- code

Lizenzetikett Service-Tag-Nummer und Microsoft Windows-Etikett Diese Etikette befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.

• Geben Sie die Service-Tag-Num- mer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-Ser- vicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Der Express-Servicecode ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

• Anweisungen zum Entfernen und Austau- schen von Teilen

• Anweisungen zum Konfigurieren von System- einstellungen

• Anweisungen zum Beheben von Störungen und Lösen von Problemen Dell Precision™ M70 Benutzerhandbuch Hilfe- und Supportcenter von Microsoft

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe und Support.

Klicken Sie auf Benutzer- und Systemhandbücher und anschließend auf Benutzerhandbücher

• Lösungen – Tipps und Hinweise zum Behe- ben von Störungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig gestellte Fragen

• Kundenforum – Online-Diskussion mit ande- ren Dell-Kunden

• Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Komponenten wie Speicher, die Festplatte und das Betriebssystem

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Status von Serviceanfragen und Bestellung, Informationen zu Garantie und Reparatur

• Service und Support – Status der Servicean- frage und Support-Verfolgung, Service-Ver- trag, Online-Diskussionen mit dem Techni- schen Support

• Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Einzelheiten zur Arbeitsplatzkonfiguration, Produktanga- ben und Whitepapers

• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Softwareaktualisierungen Dell Support-Website – support.dell.com ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende Support-Web- site anzuzeigen. ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungseinrichtungen und dem Bildungswesen können auch die individuelle Dell Premier Support- Website www.premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Was suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten InformationenSchnellreferenzhandbuch 111

• Notebook-Systemsoftware (NSS) Drivers and Utilities CD oder Dell Support-Website Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-Dienstprogramm (erhältlich auf der optiona- len Drivers and Utilities CD sowie auf der Dell Support-Website) neu installieren. NSS- sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5- Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel

-M-Prozessoren, opti- sche Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Be- trieb des Dell Computers erforderlich. Die Software erkennt automa- tisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.

• Anleitungen zum Arbeiten unter Windows

• Dokumentation zu Ihrem Arbeitsplatz

• Dokumentation für Komponenten (z. B. Mo- dem) Hilfe- und Supportcenter von Windows

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und auf Hilfe und Support

Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, das bzw. der Ihr Problem beschreibt, und klicken Sie anschließend auf das Pfeilsymbol.

Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem beschreibt.

Befolgen Sie die Anweisungen im Bildschirm.

• Anleitungen zur Neuinstallation des Betriebs- systems Betriebssystem-CD Das Betriebssystem ist bereits auf dem Computer installiert. Um das Betriebssystem neu zu installieren, verwenden Sie die Betriebssystem- CD. Anweisungen zur Neuinstallation des Betriebssystems finden Sie im Dell Precision Benutzerhandbuch. Nachdem Sie Ihr Betriebssystem neu in- stalliert haben, verwenden Sie die Dri- vers and Utilities CD um Treiber für die Komponenten, die mit Ihrem Computer geliefert wurden, neu zu installieren. Der Product Key für Ihr Betriebssystem befindet sich auf Ihrem Computer. ANMERKUNG: Die Farbe der CD hängt von dem von Ihnen bestellten Betriebs-system ab. ANMERKUNG: Die Betriebssystem-CD ist optional und möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferum-fang enthalten. Was suchen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen112 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, le- sen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Nehmen Sie das Zubehör aus der Verpackung.

Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Soft- ware oder zusätzliche Hardware (wie z. B. PC Cards, Laufwerke oder Batterien), die Sie be- stellt haben.

Schließen Sie den Netzadapter an den Netzadapteranschluss am Computer und an die Steck- dose an. HINWEIS: Bei Verwendung des Netzadapters verlegen Sie das Kabel trittsicher und so, dass es nicht gezogen, verwickelt oder durch Gegenstände wie z. B. Stuhl- oder Tischbeine gequetscht werden kann. ANMERKUNG: Schließen Sie den Computer erst an das Docking-Gerät an, wenn der Computer mindes- tens einmal hoch- und wieder heruntergefahren wurde.Schnellreferenzhandbuch 113

Öffnen Sie zum Einschalten des Computers den integrierten Bildschirm und betätigen Sie den Netzschalter. Wissenswertes über Ihren Computer Weitere Informationen über Ihren Computer finden Sie im Online- Benutzerhandbuch

Doppelklicken Sie je nach Betriebssystem auf das Symbol Benutzerhandbuch auf dem Desktop oder klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Hilfe- und Supportcenter . Klicken Sie danach auf Benutzer- und Systemhandbücher . Im Folgenden werden einige der häufiger ge- stellten Fragen über den Computer beantwortet.

Modem und Netzwerkadapter: In den Computer kann sowohl ein v.92 56K-Modem als auch ein 10/100/1000 Ethernet LOM-Netzwerkadapter integriert sein. Informationen wo sich die Steckplätze befinden erhalten Sie unter „Rückansicht” auf Seite 116. Weitere Informationen zu Schnittstellen und Anschlüssen finden Sie unter „Wissenswertes über Ihren Computer” im Online- Benutzerhandbuch

Akkubetriebsdauer und Verwendung: Für Ihren Computer stehen verschiedene Akkus zur Ver- fügung. Wird der Akku verwendet, der im Lieferumfang des Computers enthalten ist, so be- trägt die Betriebsdauer mit einem vollständig geladenen Akku bei durchschnittlicher Nut- zung 3 bis 4 Stunden. Bei bestimmten Vorgängen, wie einem längeren drahtlosen Betrieb, kann sich die Akkubetriebsdauer bedeutend verringern. Netzschalter114 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com – Weitere Informationen zu der Akkuleistung, Verwendung und Energieeinsparung finden Sie in unserem Online- Benutzerhandbuch

– Informationen über einen optionalen zweiten Akku finden Sie in unserem Online- Benut- zerhandbuch

Modulschacht-Komponente: Informationen zum Modulschacht und den davon unterstützten Geräten finden Sie unter „Verwenden des Modulschachts” im Online- Benutzerhandbuch

Docking-Geräte: Ihr Computer unterstützt die Dell D/Dock Erweiterungsstation und den Dell D/Port Advanced Port Replicator. ANMERKUNG: Docking-Geräte sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar. Informationen zum optionalen Docking-Gerät finden Sie in der mitgelieferten Dokumenta- tion zum Gerät. Informationen zum Erzielen der optimalen Leistung bei Verwendung eines Docking-Geräts mit Ihrem Computer finden Sie unter „Lösen von Problemen” im Online- Benutzerhandbuch

Vorderansicht Bildschirmhebel Tastatur Bildschirm Trackstick Touchpad Tasten zur Lautstärkeregelung Geräte- statusanzeige Trackstick-/ Touchpadtasten Stummtaste Netzschalter Taste für die Bildschirm- entriegelung Lautsprecher (2) TastaturstatusanzeigenSchnellreferenzhandbuch 115 Linke Seitenansicht Rechte Seitenansicht Lüftungsschlitze für Prozessorlüfter Sicherheits- kabeleinschub PC Card- Steckplatz Steckplatz für Smart Card Festplatte Modulschacht Audioanschlüsse (2) USB 2.0- Anschlüsse (2) Lüftungsschlitze für Videokartenlüfter116 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com Rückansicht VORSICHT: Die Lüftungsschlitze dürfen nicht verdeckt werden, auch nicht durch Staubansammlungen. Führen Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze ein. Bewahren Sie den Computer während des Betriebs nicht in schlecht durchlüfteten Behältnissen wie einer geschlossenen Tragetasche auf. Ohne Luftzirkulation kann der Computer Schaden nehmen oder sogar ein Brand entstehen. HINWEIS: Um Schäden am Computer zu vermeiden, sollten Sie nach dem Ausschalten des Computers fünf Sekunden warten, bevor Sie ein externes Gerät davon trennen. Lüftungsschlitze für Videokartenlüfter Infrarotsensor Netzwerkanschluss (RJ-45) Modemanschluss (RJ-11) USB 2.0-Anschlüsse (2) Fernseh- und S-Video-Anschluss Serieller Anschluss Monitoranschluss Netzadapteranschluss Lüftungsschlitze für ProzessorlüfterSchnellreferenzhandbuch 117 Unterseite Verwenden eines Akkus Akkuleistung VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, le- sen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Dell-Garantie für den Computer finden Sie im Produktinfor- mationshandbuch bzw. im Garantieschein, der im Lieferumfang des Computers enthalten ist. Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOS-Einstellungen müssen Sie für Ihren portablen Computer von Dell™ immer den Hauptakku verwenden. Verwenden Sie den Akku, um den Computer mit Strom zu versorgen, wenn kein Netzstrom zur Verfügung steht. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert. Die Akkubetriebs- dauer hängt von den Betriebsbedingungen ab. Sie können einen optionalen zweiten Akku im Mo- dulschacht installieren und die Betriebsdauer so erheblich verlängern. Weitere Informationen zum optionalen zweiten Akku finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch

Akku Mini-PCI- Karte/Modem/ DIMM- Modulabdeckung Akkufach-Freigabevorrichtung Anschluss für Docking-Gerät Lüftungsschlitze für Prozessorlüfter Lüftungsschlitze für Videokartenlüfter118 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com ANMERKUNG: Die Betriebsdauer eines Akkus (Zeit, wie lange eine Akkuladung vorhält) nimmt mit der Zeit ab. Je nachdem, wie oft und unter welchen Bedingungen der Akku verwendet wird, müssen Sie möglicherweise noch vor Ende der Laufzeit Ihres Computers den Akku ersetzen. Die Betriebsdauer wird stark beeinträchtigt, wenn Sie bestimmte Vorgänge durchführen. Dazu ge- hören u. a.:

• Verwenden von CD, DVD oder anderen optischen Laufwerken

• Einsatz von wireless Kommunikationsgeräten, PC Cards oder USB-Geräten.

• Verwenden von sehr hellen Anzeigeeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern oder anderen Programmen, die viel Energie benötigen, z. B. 3D-Spielen

• Betrieb des Computers mit maximaler Leistung ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer beim Beschreiben von CDs oder DVDs an das Strom- netz anzuschließen. Sie können den Akkuladezustand überprüfen, bevor Sie den Akku in den Computer einsetzen. Außerdem können Sie die Energieverwaltungsoptionen so konfigurieren, dass eine Warnmeldung ausgegeben wird, wenn der Ladezustand des Akkus niedrig ist. VORSICHT: Bei Verwendung inkompatibler Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie die Akkus nur mit einem kompatiblen Akku von Dell. Der Lithium-Ionen-Akku ist für den Einsatz in Ih- rem Dell-Computer vorgesehen. Setzen Sie keine Akkus aus anderen Computern in Ihren Computer ein. VORSICHT: Entsorgen Sie Akkus nicht im Hausmüll. Falls ein Akku nicht mehr aufgeladen werden kann, wenden Sie sich bitte an einen Recyclinghof vor Ort oder an eine Umweltorganisation, um Infor- mationen zur Entsorgung von Lithium-Ionen-Akkus zu erhalten. Informationen zur Batterieentsorgung finden Sie im entsprechenden Abschnitt im Produktinformationshandbuch. VORSICHT: Unsachgemäße Verwendung von Akkus kann zu Feuer oder chemischen Bränden führen. Sie dürfen den Akku nicht aufstechen, verbrennen, auseinander nehmen oder Temperaturen über 65 °C aussetzen. Bewahren Sie den Akku außerhalb der Reichweite von Kindern auf. Handhaben Sie beschä- digte oder auslaufende Akkus mit äußerster Vorsicht. Beschädigte Akkus können auslaufen und Perso- nen- oder Sachschäden verursachen. Prüfen des Akkuladezustands Die Akkuanzeige von Dell QuickSet, die Energieanzeige von Microsoft

als Fenster und als Symbol, die Akku-Ladestandanzeige und Zustandsanzeige und die Warnung „Akku niedrig” liefern Informationen über den Akkuladezustand. Weitere Informationen zum Überprü- fen des Ladezustands des optionalen zweiten Akkus finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch .Schnellreferenzhandbuch 119 Akkuanzeige von Dell QuickSet Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie <Fn><F8>, um die Akkuanzeige von QuickSet anzu- zeigen. Im Fenster Battery Meter (Akkuanzeige) werden Status, Ladezustand und Ladedauer des Akkus im Computer angezeigt. ANMERKUNG: Sie können Computerakkus mithilfe des Docking-Geräts laden. Ein Akku in einem Dock- ing-Gerät versorgt das Docking-Gerät oder den Computer jedoch nicht mit Strom. Wenn der Computer an ein Docking-Gerät angeschlossen ist, wird auf dem Bildschirm Battery Meter (Akkuanzeige) auch die Registerkarte Dock Battery (Docking-Akku) angezeigt. Diese gibt den Ladezustand und den aktuellen Status des Akkus im Docking-Gerät wieder. Folgende Symbole sind im Fenster Akkuanzeige zu sehen: Um weitere Informationen über die QuickSet-Anzeige zu erhalten, klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol und anschließend auf Hilfe

Energieanzeige von Microsoft Windows Die Energieanzeige von Windows zeigt die verbleibende Akkuladung an. Um die Energieanzeige zu überprüfen, doppelklicken Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste. Weitere Informationen über das Register „Energieanzeige” finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch

Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, wird das Symbol angezeigt. Ladestandanzeige Drücken Sie vor dem Installieren des Akkus die Statustaste an der Akku-Ladestandanzeige, um diese zu aktivieren. Jede Anzeige repräsentiert etwa 20 Prozent der Gesamtladekapazität des Akkus. Wenn der Akku also beispielsweise noch zu 80 Prozent geladen ist, leuchten vier der fünf Anzeigen auf. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku vollständig entladen.

• Der Computer oder das Docking-Gerät wird mit Akkustrom betrieben.

• Der Akku wird entladen oder ist inaktiv.

• Der Computer oder das Docking-Gerät ist an eine Steckdose angeschlos- sen und wird mit Netzstrom betrieben.

• Der Akku wird aufgeladen.

• Der Computer oder das Docking-Gerät ist an eine Steckdose angeschlos- sen und wird mit Netzstrom betrieben.

• Der Akku wird entladen, ist inaktiv oder wird geladen.120 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com Health Gauge (Zustandsanzeige) Die Betriebsdauer des Akkus hängt weitgehend von der Anzahl der Aufladungen ab. Durch hunder- te Auf- und Entladungen verlieren Akkus an Ladekapazität, d. h. der Akkuzustand verschlechtert sich. Um den Akkuzustand zu überprüfen, halten Sie die Statustaste der Akku-Ladestandanzeige mindestens drei Sekunden lang gedrückt. Wenn keine der Anzeigen aufleuchtet, ist der Akku in gutem Zustand, und mehr als 80 Prozent der ursprünglichen Ladekapazität verbleiben. Jede Anzei- ge stellt eine prozentuelle Verschlechterung dar. Wenn fünf Anzeigen leuchten, verbleiben weniger als 60 Prozent der Ladekapazität. In diesem Fall sollten Sie den Akku austauschen. Siehe Benutzer- handbuch

ANMERKUNG: Die Ladestandanzeige zeigt zuerst den aktuellen Ladestatus an, wenn Sie die Statustas- te auf der Akku-Ladestandanzeige drücken und mindestens 3 Sekunden gedrückt halten. Danach schal- tet die Anzeige auf den Leistungsstatus, wobei die Anzeigen durch Aufleuchten den inkrementellen Leis- tungsabfall anzeigen. Warnung „Akku niedrig” HINWEIS: Um den Verlust oder die Beschädigung von Daten zu vermeiden, sollten Sie Ihre Arbeit bei einer Warnung „Akku niedrig” unverzüglich speichern. Schließen Sie den Computer anschließend an ei- ne Steckdose an. Sie können auch den Computer ausschalten und einen zweiten Akku im Modulschacht installieren. Ist der Akku vollständig entladen, wird automatisch der Ruhezustand aktiviert. Die Warnung „Akku niedrig” wird angezeigt, wenn der Akku zu ungefähr 90 Prozent entladen ist. Es wird ein Signalton ausgegeben, der darauf hinweist, dass nur noch die Mindestbetriebsdauer verbleibt. Während dieser Zeit gibt der Lautsprecher in regelmäßigen Abständen Signaltöne aus. Falls zwei Akkus installiert sind, bedeutet die Warnung „Akku niedrig”, dass die Gesamtkapazität der beiden Akkus zu etwa 90 Prozent erschöpft ist. Der Computer geht in den Ruhezustand über, wenn die Akkuladung ein kritisch niedriges Niveau erreicht hat. Weitere Informationen zur War- nung „Akku niedrig” finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Energieverwaltung”. Aufladen des Akkus ANMERKUNG: Das Aufladen eines vollständig entladenen Akkus mit dem Netzadapter dauert bei aus- geschaltetem Computer etwa 1 Stunde. Bei eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit ent- sprechend. Der Akku kann beliebig lange im Computer verbleiben. Der interne Schaltkreis des Akkus ver- hindert ein Überladen. Wenn der Computer an das Stromnetz angeschlossen oder ein Akku in einen daran angeschlosse- nen Computer eingesetzt wird, prüft der Computer den Ladezustand und die Temperatur des Ak- kus. Der Netzadapter lädt gegebenenfalls den Akku auf und erhält die Akkuladung. Falls der Akku durch Betrieb in Ihrem Computer oder aufgrund hoher Umgebungstemperaturen heiß ist, wird der Akku bei Anschluss des Computers an eine Steckdose unter Umständen nicht geladen.Schnellreferenzhandbuch 121 Bei abwechselnd grün und gelb blinkender Anzeige ist die Akkutemperatur zu hoch, und der Ladevorgang kann nicht erfolgen. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, und lassen Sie Computer und Akku auf Zimmertemperatur abkühlen. Schließen Sie den Computer anschließend wieder an eine Steckdose an, und setzen Sie den Ladevorgang fort. Weitere Informationen zum Beheben von Problemen mit dem Akku finden Sie in Ihrem Benutzer- handbuch

Entfernen des Akkus VORSICHT: Bevor Sie diese Schritte durchführen, trennen Sie das Modem von der Telefonwanddose. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Entfernen des zweiten optionalen Akkus finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch.

Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet und nicht an eine Steckdose angeschlos- sen ist.

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät. Betäti- gen Sie den Freigabeschieber für das Akkufach an der Unterseite des Computers und halten Sie ihn zum Herausnehmen des Akkus in dieser Position. Einsetzen eines Akkus Stellen Sie sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist. Schieben Sie den Akku in den Schacht ein, bis die Freigabevorrichtung hörbar einrastet. Weitere Informationen zur Installation des optionalen zweiten Akkus finden Sie in Ihrem Benut- zerhandbuch .122 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com Lagern des Akkus Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit. Laden Sie den Akku nach längerer Lagerzeit vollständig auf, bevor Sie ihn verwenden. Störungen beheben Notebook-Systemsoftware (NSS) Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS- Dienstprogramm neu installieren. Dieses Dienstprogramm finden Sie auf der optionalen Drivers and Utilities CD und auf der Dell Support-Website. Gehen Sie auf der Dell Support-Website zum Bereich Downloads und wählen Sie Ihr Computer- Modell aus dem Pull-Down-Menü aus, um das Dienstprogramm herunterzuladen. Wählen Sie die Download-Kategorie „System- und Konfigurations-Dienstprogramm” aus, wählen Sie Ihr Betriebs- system und die Sprache aus, und folgen Sie den entsprechenden Anweisungen. NSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel

-M-Prozessoren, op- tische Laufwerke und USB-Geräte. NSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers erforderlich. Die Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen. ANMERKUNG: NSS ist für den ordnungsgemäßen Betrieb von USB-Geräten, wie Dell D/Bay-, D/Dock-, D/Port- und D/View-Geräte, erforderlich. Probleme mit Absturz und Software VORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausfüh- ren, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Der Computer startet nicht Der Computer reagiert nicht mehr HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen. STELLEN SIE SICHER, DASS DER NETZADAPTER RICHTIG AM COMPUTER UND AN DER STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.Schnellreferenzhandbuch 123 Ein Programm reagiert nicht mehr Ein Programm stürzt wiederholt ab ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweili- gen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD. Ein Programm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystem entwickelt Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

Drücken Sie <Strg><Umschlt><Esc> gleichzeitig.

Klicken Sie auf Anwendungen

Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.

Klicken Sie auf End Task (Task beenden). SOFTWAREDOKUMENTATION LESEN — Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und instal- lieren Sie es anschließend erneut. BEI VERWENDUNG VON WINDOWS XP, PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUSFÜH- REN — Der „Programmkompatibilitäts-Assistent” konfiguriert ein Programm für Windows XP entsprechend, so dass es auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.

Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Alle Programme

Zubehör , und klicken Sie anschließend auf Programmkompatibilitäts-Assistent

Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter

Befolgen Sie die Anweisungen im Bildschirm. AUSSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.124 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com Sonstige Probleme mit der Software Dell Diagnose durchführen VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, le- sen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt? Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von Stö- rungen” in Ihrem Online- Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnos- tics” aus, bevor Sie Dell kontaktieren, um technische Unterstützung zu erhalten. LESEN SIE DIE SOFTWARE-DOKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN PROGRAMM ODER SETZEN SIE SICH MIT DEM SOFTWAREHERSTELLER IN VERBINDUNG UM INFORMATION ZUR BEHEBUNG VON STÖ-

RUNGEN ZU BEKOMMEN —

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kom- patibel ist.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindesthardwareanforderungen erfüllt, die für die Software erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Softwaredokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.

• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.

• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut. LEGEN SIE SOFORT EINE SICHERUNGSKOPIE IHRER DATEIEN AN VERWENDEN SIE FÜR DIE ÜBERPRÜFUNG VON FESTPLATTENLAUFWERK, DISKETTEN BZW. CDS EIN

IRUSABTASTUNGSPROGRAMM SPEICHERN UND SCHLIEßEN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND FAHREN SIE

HREN COMPUTER ÜBER DAS StartMENÜ HERUNTER SCANNEN SIE DEN COMPUTER NACH SPYWARE —Wenn Sie eine langsame Computerleistung wahrnehmen, häufige Pop-Up-Werbungen erhalten oder wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aufrüstung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Webseite support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Schlagwort Spyware. FÜHREN SIE DAS PROGRAMM „DELL DIAGNOSTICS” AUS — Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.Schnellreferenzhandbuch 125 HINWEIS: Dell Diagnostics funktioniert nur für Dell™-Computer. Starten Sie die „Dell Diagnostics” entweder von Ihrem Festplattenlaufwerk oder von der optiona- len Die CD Drivers and Utilities (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet). Starten von Dell Diagnostics vom Festplattenlaufwerk Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition. ANMERKUNG: Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt werden kann, wenden Sie sich an Dell.

Fahren Sie den Computer herunter.

Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.

Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.

Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. ANMERKUNG: Wenn nichts angezeigt wird, halten Sie die Stummtaste gedrückt und drücken gleichzei- tig den Netzschalter, um das Programm „Dell Diagnostics” zu starten. Der Computer führt automatisch die Überprüfung vor dem Systemstart aus. ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnoseprogrammpartition gefunden wur- de, führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” über die Drivers and Utilities CD aus. Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie noch, bis der Microsoft

-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Compu- ter herunter und versuchen Sie es erneut.

Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie Diagnose und drücken Sie die EIN- GABETASTE. Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, d. h. eine Reihe von Tests der Systemplatine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.

• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.

• Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer die Überprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen und den Computer neu zu starten, drücken Sie <n>. Um mit dem nächsten Test fortzufah- ren, drücken Sie <y>. Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktion aufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie <r>.

• Werden bei der Überprüfung vor dem Systemstart Fehlfunktionen festgestellt, notieren Sie sich die Fehlercodes, und wenden Sie sich an Dell, bevor Sie mit dem Dell-Diagnos- tics-Programm fortfahren. Wenn der Systemtest vor Hochfahren des Computers erfolgreich abgeschlossen wird, erhalten Sie die Meldung Booting Dell Diagnostic Utility Partition (Dell Diagnostic- Dienstprogrammpartition wird gestartet). Drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren .126 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.com

Drücken Sie eine beliebige Taste, um das Programm „Dell Diagnostics” von der entsprechen- den Diagnostic-Dienstprogrammpartition auf der Festplatte zu starten. Starten der Dell Diagnostics von der optionalen Drivers and Utilities CD

Legen Sie die Drivers and Utilities CD ein.

Fahren Sie den Computer herunter und führen Sie einen Neustart aus. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>. Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, warten Sie noch, bis der Win- dows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut. ANMERKUNG: Die nächsten Schritte ändern die Startsequenz nur einmal. Bei dem nächsten System- start startet der Computer entsprechend den im System-Setup angegebenen Geräten.

Wenn die Liste der Startgeräte erscheint, markieren Sie CD/DVD/CD-RW-Laufwerk und drücken Sie die EINGABETASTE.

Wählen Sie die CD/DVD/CD-RW-Laufwerk aus dem CD-Startmenü.

Wählen Sie die Option Boot from CD-ROM (Start von CD-ROM) im angezeigten Menü.

ein, um das Menü der ResourceCD zu starten.

ein, um „Dell Diagnostics” zu starten.

Wählen Sie Run the 32 Bit Dell Diagnostics (32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der Nummernliste. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen aufgelistet werden.

Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics” erscheint, wählen Sie den ge- wünschten Test aus. Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics”

Klicken Sie nach dem Laden von Dell Diagnostics und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option. Option Funktion Express Test (Schnelltest) Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Für diesen Test werden normalerweise 10 bis 20 Minuten benötigt und er erfordert Ihrerseits kein Eingreifen. Führen Sie den Schnelltest zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auffinden des Problems zu erhöhen. Extended Test (Erweiterter Test) Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der Be- nutzer in regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.Schnellreferenzhandbuch 127

Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembe- schreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers befindet sich oben auf jedem Testbildschirm. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

Klicken Sie beim Ausführen eines Custom Tests (Benutzerdefinierter Test) oder mit der Op- tion Symptom Tree (Problemübersicht) auf das in der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Register, um weitere Informationen zu erhalten.

Nachdem die Tests abgeschlossen sind, wenn Sie die Dell Diagnose von der Drivers and Uti- lities CD ausführen

entfernen Sie die CD.

Schließen Sie nach der Beendigung der Tests den Testbildschirm und kehren Sie zum Haupt- menü zurück. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Com- puters das Hauptmenü

Custom Test (Benutzerdefinierter Test) Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Sie können die Tests, die Sie aus- führen möchten, an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Symptom Tree (Problemübersicht) Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert. Registerkarte Funktion Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme an- gezeigt. Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests. Configuration (Konfiguration) Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt. Das Programm „Dell Diagnostics” sammelt über das System-Setup-Pro- gramm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinfor- mationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der Geräteliste werden mögli- cherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt, die im Computer instal- liert oder daran angeschlossen sind. Parameters (Parameter) Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Option (fortgesetzt) Funktion (fortgesetzt)128 Schnellreferenzhandbuch www.dell.com | support.dell.comIndex 129 Index

Akku Akkubetriebsdauer und Verwendung, 113 Aufladen, 120 Einsetzen, 121 Energieanzeige, 119 Entfernen, 121 health gauge (Zustandsanzeige), 120 Ladestandanzeige, 119 Lagern, 122 Leistung, 117 Prüfen des Ladezustands, 118 Warnung „Akku niedrig“, 120 Assistenten Programmkompatibilitäts- Assistent, 123 Audioanschlüsse Anordnung, 115

Beheben von Störungen Hilfe- und Supportcenter, 111 Betriebssystem CD, 111

Computer langsame Leistung, 124 reagiert nicht mehr, 122 stürzt ab, 122-123

Hilfe- und Supportcenter, 111

Lüftungsschlitze Anordnung, 115

Probleme Beheben, 122 Blauer Bildschirm, 123 Computer reagiert nicht mehr, 122 Computer startet nicht, 122 Computer stürzt ab, 122-123 langsame Computerleistung, 124 Programm reagiert nicht mehr, 123 Programm stürzt ab, 123 Programme und Windows- Kompatibilität, 123 Software, 122-124 Spyware, 124