PowerEdge 6850 - 服务器 DELL - 免费用户手册

用户手册 PowerEdge 6850 DELL

If replacing the battery does not solve the problem, see "Getting Help" in the Installation and Troubleshooting Guide .24 SAS Information Updatewww.dell.com | support.dell.com Dell™ PowerEdge™ 6850 系统 SAS 信息更新注、注意和警告 注：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。

警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2006 Dell Inc.

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排除 SAS 控制器卡故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4728 目录SAS 信息更新 29 本说明文件介绍有关可选的串行连接 SCSI (SAS) 硬盘驱动器、相关部件以及系统 《安装与故障排除指南》中未包括的过程的信息。包括以下内容：

系统的《安装与故障排除指南》中介绍了基本部件和指示灯。系统中已采纳的有关可选的 SAS

SAS 控制器扩充卡，以取代集成的 SCSI

SAS 控制器卡上的一个连接器，而不连接至系统板上的电池连接器。

SAS 硬盘驱动器的系统融入了以下其它更改：

英寸驱动器，控制面板电缆连接至位于硬盘驱动器托架顶部的背板的前面。）

冷却通风罩经过改造，可覆盖硬盘驱动器托架后面的间隙；电缆和其它组件经修改，可容纳

英寸系统的内部结构。30 SAS 信息更新

驱动器活动指示灯和驱动器状态指示灯。请参阅图 1-2

驱动器状态指示灯通过亮起来指示驱动器的状态。

2.5 英寸 SAS 硬盘驱动器 （8 个）

RAID 硬盘驱动器的驱动器指示灯显示模式。根据系统中发生的驱动器事件的不同， 显示模式也不同。例如，硬盘驱动器出现故障时，显示模式为“驱动器故障”。选择要卸下的驱动器 后，显示模式为“准备卸下驱动器”，然后为“驱动器插入或卸下就绪”模式。安装备用驱动器后， 显示“驱动器可以运行”模式，然后显示“驱动器联机”模式。

RAID 的硬盘驱动器指示灯显示模式 状态 驱动器状态指示灯显示模式 确定驱动器／准备卸下 呈绿色闪烁，每秒两次。 可以插入或卸下驱动器 熄灭。 注：接通系统电源后，在所有硬盘驱动器初始化完毕之前，驱动器 状态指示灯也处于熄灭状态。在此期间，不允许插入或卸下驱动器。 预报驱动器故障 呈绿色闪烁、琥珀色闪烁、熄灭。 驱动器故障 呈琥珀色闪烁，每秒四次。 正在重建驱动器 呈绿色缓慢闪烁。 驱动器联机 呈绿色稳定亮起。 已终止重建 呈绿色闪烁

本小节介绍如何在系统的内部硬盘驱动器托架中安装和配置 SAS

英寸硬盘驱动器。所有驱动器均通过两个可选的 SAS

硬盘驱动器交货时安放在适合硬盘驱动器托架的专用热插拔驱动器托盘中。 注意：当系统运行时，在尝试拆卸或安装驱动器之前，请阅读 SAS RAID 控制器卡的说明文件， 以确保主机适配器已正确配置为支持卸下和安装热插拔驱动器。 注：建议您在 SAS 背板上仅使用经过检测和认证的驱动器。 您可能需要使用操作系统中未附带的其它程序对 SAS 硬盘驱动器进行分区和格式化。 注意：格式化驱动器时，切勿关闭或重新引导系统，否则，可能导致驱动器出现故障。 格式化大容量的硬盘驱动器时，请确保您有足够的时间完成格式化过程。格式化这些驱动器通常需要很 长的时间。例如，格式化一个 9 GB 的硬盘驱动器可能需要长达

注意：要使系统保持适当的冷却，必须在所有空的硬盘驱动器托架中安装驱动器挡板。如果从系统中卸 下硬盘驱动器托盘后未重新安装，必须用驱动器挡板来替代托盘。 卸下驱动器挡板的过程取决于系统配置的是

卸下前挡板（如果已安装）。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

将手指插入挡板的通风罩端，然后按下闩锁，从托架中向外弹出挡板。

卸下前挡板（如果已安装）。 请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

向外滑动驱动器挡板，直至挡板从驱动器托架中松脱。SAS 信息更新 33

英寸硬盘驱动器配置，驱动器挡板的锁定设计可确保其正确地插入驱动器托架中。要安装

英寸驱动器挡板，将挡板锁定侧插入驱动器托架并旋转，然后均匀用力按下挡板的另一侧，直至完

英寸硬盘驱动器托盘的相同方法安装硬盘驱动器挡板：

卸下前挡板（如果已安装）。 请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

将驱动器挡板插入驱动器托架中，直至挡板完全就位。

卸下前挡板（如果已安装）。 请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

RAID 管理软件中，做好卸下驱动器的准备工作，并 等待驱动器托盘上的硬盘驱动器指示灯发 出信号，指示可安全地卸下驱动器。 有关卸下热插拔驱动器的信息，请参阅 SAS RAID

如果驱动器处于联机状态，在关闭驱动器电源时，绿色的

打开硬盘驱动器托盘释放手柄，以松开驱动器。请参阅

朝外滑动硬盘驱动器，直至从驱动器托架中松脱。

如果未装回硬盘驱动器，请在空出的驱动器托架中插入驱动器挡板。请参阅第

注意：要使系统保持适当的冷却，必须在所有空的硬盘驱动器托架中安装驱动器挡板。34 SAS 信息更新

注意：安装硬盘驱动器时，请确保相邻的驱动器已全部安装完毕。如果插入硬盘驱动器托盘并试图锁定 部分安装的托盘旁边的驱动器手柄，则可能会损坏部分安装的托盘的防护板弹簧，从而导致无法使用。 注意：并非所有操作系统都支持热插拔驱动器安装。请参阅操作系统附带的说明文件。

卸下前挡板（如果已安装）。 请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

如果托架中已存在驱动器挡板，请将其卸下。请参阅第

将硬盘驱动器托盘插入驱动器托架中，直至托盘与背板接触。

2SAS 信息更新 35 更换硬盘驱动器托盘中的硬盘驱动器

SAS 硬盘驱动器，请拧下硬盘驱动器托盘上滑轨中的四颗螺钉，然后从托盘中

SAS 硬盘驱动器，请执行以下步骤： 注：SAS 硬盘驱动器必须且只能安装在 SAS/SATAu 驱动器托盘中。SAS/SATAu 驱动器托盘上标有表示 SAS 和 SATA 固定螺钉的标记。

SAS 硬盘驱动器的连接器端位于后部，将驱动器插入硬盘驱动器托盘。请参阅

正确对齐后，硬盘驱动器的背面将与硬盘驱动器托盘的背面齐平。

警告：任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。有关安全预防措施、 拆装计算机内部组件以及防止静电释放的详细信息，请参阅《产品信息指南》。 有关拆装控制器卡的说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“安装扩充卡”。

RAID 电池的连接。有关使用和配置信息，请参阅 SAS

注：SAS 控制器卡必须安装在扩充槽 5 中。

注：确保将 SAS A 和 SAS B 电缆连接至背板和 SAS 控制器卡的连接器。要使驱动器正常工作，

英寸选件配备了一个附加板（外围设备插入器板），该板上提供了一些连接器

页的“外围设备插入器板连接器”）。 SAS

5SAS B 6 安装定位槽38 SAS 信息更新

警告：任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。有关安全预防措施、 拆装计算机内部组件以及防止静电释放的详细信息，请参阅《产品信息指南》。

警告：任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。有关安全预防措施、 拆装计算机内部组件以及防止静电释放的详细信息，请参阅《产品信息指南》。

打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。 注意：为防止损坏驱动器和背板，在卸下背板之前，必须从系统中卸下 SAS 驱动器以及软盘驱动器／光 盘驱动器托盘。在卸下驱动器之前，必须记下每个硬盘驱动器的编号并临时标记它们，以便将它们装回原

要卸下驱动器托盘，请将释放闩锁向前拉，然后将托盘滑出机箱。请参阅《安装与故障排除指南》。

卸下冷却护罩。请参阅《安装与故障排除指南》中的“卸下冷却护罩”。

SAS 与背板电源电缆的连接。 为便于操作，应从连接至风扇

的空气护罩的固定夹中取下 SAS 电缆，然后从背板中移出电缆。

按下背板背面装有弹簧的蓝色固定卡舌，然后将背板向上滑动。请参阅图 1-9

如果背板不能继续向上滑动，请朝系统背面的方向拉动背板，将其从固定挂钩中卸下。

从系统中向上取出该板，请小心操作，以免损坏该板正面的组件。

1-9 所示，使背板顶部与系统背面稍微偏斜，小心地将背板向下插入系统中。 请务必小心，以免损坏背板正面的组件。

将背板上的固定插槽滑动到机箱上的固定挂钩上。

向下滑动背板，直至蓝色固定卡舌卡入到位。

SAS 电缆安放到固定夹中。请参阅图 1-8

SAS 硬盘驱动器安装到原来的位置中。请参阅第

将驱动器托盘滑入其驱动器托架中，然后按下释放闩锁。请参阅《安装与故障排除指南》。

安装冷却护罩。请参阅《安装与故障排除指南》中的“安装冷却护罩”。

合上系统外壳。有关说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“合上系统外壳”。

将系统（包括连接的任何外围设备）重新连接至电源插座，然后开机。42 SAS 信息更新 SAS 2.5

英寸驱动器的系统还具有一个外围设备插入器板，该板包含

些连接器和一个背板电源连接器。 外围设备插入器板连接器

1-10 显示了外围设备插入器板的正面视图。

1-10. SAS 外围设备插入器板连接器

警告：任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。有关安全预防措施、 拆装计算机内部组件以及防止静电释放的详细信息，请参阅《产品信息指南》。

打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

卸下冷却护罩。请参阅《安装与故障排除指南》中的“卸下冷却护罩”。

中卸下处理器填充挡板或散热器。请参阅《安装与故障排除指南》

SAS 与背板电源电缆的连接。请参阅图 1-8

的空气护罩的固定夹中取下 SAS 电缆，然后从背板中移出电缆。

从插入器板的顶部断开电源电缆的连接。请参阅图 1-11

注意：在断开控制面板电缆的连接时，请抓住控制面板电缆连接器旁边的白色推拉卡舌，以免损坏插入

从插入器板顶部背面上的控制面板电缆连接器中断开控制面板电缆的连接。请参阅图 1-11

从插入器板的背面断开数据接口电缆的连接。

按下插入器板背面装有弹簧的蓝色固定卡舌，然后将板向上滑动。请参阅图 1-12

如果该板不能继续向上滑动，请朝系统背面的方向拉动该板，将其从固定挂钩中卸下。

从系统中向上取出该板，请小心操作，以免损坏该板正面的组件。

从插入器板前面断开背板电源电缆的连接，并将背板电源电缆放在一边。请参阅图 1-11

将背板电源电缆连接至插入器板的前面。请参阅图 1-11

小心地将插入器板向下插入系统，请小心操作，以免损坏该板正面的组件。请参阅图 1-12

将插入器板底部的安装定位槽与机箱底部上的定位插销对齐。

将插入器板上的固定插槽滑动到机箱的固定挂钩上。

向下滑动该板，直至蓝色固定卡舌卡入到位。

将数据接口和控制面板电缆连接至插入器板的背面。请参阅图 1-11

SAS 电缆安放到固定夹中。请参阅图 1-8

上安装处理器填充挡板或散热器。请参阅《安装与故障排除指南》

安装冷却护罩。请参阅《安装与故障排除指南》中的“安装冷却护罩”。

合上系统外壳。有关说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“合上系统外壳”。

将系统（包括连接的任何外围设备）重新连接至电源插座，然后开机。46 SAS 信息更新

任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。在执行任何过程之前， 请参阅《产品信息指南》，获取有关安全预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电释放的完整信息。 注意：此故障排除过程可能会损坏硬盘驱动器上存储的数据。继续操作之前，请备份硬盘驱动器上的所

运行相应的联机诊断检测程序。请参阅《安装与故障排除指南》中的“使用 Server Administrator

视诊断检测程序的结果，根据需要继续执行以下步骤。

卸下挡板。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

如果您遇到与多个硬盘驱动器有关的问题，请跳至步骤

关闭系统，重置硬盘驱动器，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步。

重新启动系统，然后按下 <Ctrl><R> 进入主机适配器配置公用程序。 有关配置公用程序的信息，请参阅随主机适配器提供的说明文件。

确保硬盘驱动器已正确配置，可支持 RAID

退出配置公用程序，并让系统引导至操作系统。

确保已正确地安装和配置了控制器卡所需的设备驱动程序。有关详情，请参阅操作系统说明文件。

关闭系统（包括连接的任何外围设备）的电源，然后断开系统与电源插座的连接。

打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

SAS 控制器卡之间的电缆连接正确无误。请参阅图 1-5

SAS 背板上的电源连接器已牢固地安装在相应的连接器中。

合上系统外壳。有关说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“合上系统外壳”。

将系统重新连接到电源插座，然后打开系统和连接的外围设备电源。

《安装与故障排除指南》中的“获得帮助” 。SAS 信息更新 47

注：排除 SAS 控制器卡故障时，请参阅有关操作系统和控制器卡的说明文件。

SAS 控制器卡工作状态不正确或根本不工作。

任何需要拆卸系统护盖的安装均只限受过培训的维修技术人员进行。在执行任何过程之前， 请参阅《产品信息指南》，获取有关安全预防措施、拆装计算机内部组件以及防止静电释放的完整信息。

运行相应的联机诊断检测程序。请参阅《安装与故障排除指南》中的“使用 Server Administrator

重新启动系统，然后按下 <Ctrl><R>

有关配置设置的信息，请参阅控制器的说明文件。

检查配置设置，采取必要的纠正措施，然后重新启动系统。 如果问题仍然存在，请继续执行下一步。

卸下挡板。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

打开系统外壳。请参阅《安装与故障排除指南》中的“打开系统外壳”。

确保控制器卡牢固地安放在其连接器中。请参阅第

SAS 控制器卡之间的电缆连接正确无误。请参阅图 1-5

合上系统外壳。有关说明，请参阅《安装与故障排除指南》中的“合上系统外壳”。

将系统重新连接到其电源插座，然后打开系统和所连接的外围设备的电源。如果问题仍然存在，