RoboVac G20 Hybrid - Пылесос eufy - Бесплатное руководство пользователя

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ RoboVac G20 Hybrid eufy

240 Важные инструкции по технике безопасности 248 Информация о вашем RoboVac Комплект поставки Устройство RoboVac Светодиодный индикатор 252 Использование RoboVac Важные советы перед началом использования

Зарядите RoboVac Использование RoboVac с приложением EufyHome Запуск/остановка уборки Выбор режима уборки Выбор уровня мощности всасывания Использование функции BoostIQ™ Использование системы влажной уборки Использование RoboVac с Яндекс.Алиса Использование RoboVac с голосовыми помощниками Amazon Alexa и Google Ассистент 265 Очистка и обслуживание Очистка пылесборника и фильтра Очистка вращающейся щетки Очистка боковой щетки Замена боковой щетки Очистка датчиков и контактов зарядки Очистка поворотного колеса Очистка ткани для влажной уборки и емкости для воды 273 Поиск и устранение неисправностей Голосовой сигнал 279 Технические характеристики 281 Обслуживание клиентов240 RU RU 241 Pусский Pусский Важные инструкции по технике безопасности Для снижения риска получения травмы или повреждения устройства держите эти инструкции по технике безопасности под рукой при настройке, использовании и обслуживании данного устройства. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СИМВОЛЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ Это символ предупреждения об опасности. Этот символ предупреждает вас о возможных опасностях, которые могут повлечь за собой повреждение имущества и/или причинение серьезного вреда здоровью и смерть. повреждение имущества и/или причинение серьезного вреда здоровью и смерть.

• Данное устройство могут использовать дети старше 8 лет и лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными способностями, а также лица без соответствующего опыта и знаний, если они используют его под присмотром и им даны инструкции по безопасному использованию данного устройства и они осознают наличие

• Не позволяйте детям играть с этим устройством. Дети не должны осуществлять очистку и обслуживание устройства без присмотра

• Данное устройство следует использовать только с поставляемым источником питания.

• Перед очисткой или обслуживанием данного устройства необходимо вынуть вилку из

• Замена аккумулятора в этом устройстве должна выполняться только квалифицированным специалистом.

• При извлечении аккумулятора отключите устройство от электросети.

• Для подзарядки аккумулятора используйте только съемный адаптер US/ CA: GSCU0600S019V12E; Великобритания: GSCB0600S019V12E; Европейский союз: GSCV0600S019V12E; Австралия: GSCS0600S019V12E), поставляемый с этим устройством.

• Перед утилизацией устройства необходимо извлечь из него аккумулятор. Чтобы снять аккумулятор, сначала открутите винты снизу, а затем снимите заднюю крышку. Снимите аккумулятор, отсоединив быстроразъемный

• Использованный аккумулятор необходимо поместить в закрытый пластиковый пакет и утилизировать безопасным образом в соответствии с местными экологическими

• Внешний гибкий кабель или шнур источника питания не подлежит замене. Если шнур поврежден, источник питания необходимо утилизировать.

• Данное устройство предназначено только для использования внутри помещений. Данное устройство не является игрушкой. Не садитесь и не вставайте на это устройство. Когда устройство работает, необходимо присматривать за маленькими детьми и домашними животными.

• Храните и используйте данное устройство только при комнатной температуре.242 RU RU 243 Pусский Pусский

• Не используйте устройство для уборки дымящихся или горящих объектов.

• Не используйте устройство для удаления разлитых растворителей, краски, химикатов и каких-либо жидкостей.

• Перед использованием устройства поднимите с пола такие предметы, как одежду или бумагу. Поднимите шнуры для жалюзи или штор. Уберите с пути шнуры питания, острые и хрупкие предметы. Если это устройство проедет по шнуру питания и потянет за него, предмет может упасть со стола или полки.

• Если в комнате для уборки есть балкон, необходимо использовать физический барьер, чтобы предотвратить доступ к балкону и обеспечить безопасность работы устройства.

• Не размещайте какие-либо предметы на устройстве.

• Имейте в виду, что устройство движется самостоятельно. В зоне, где работает устройство, старайтесь ходить аккуратно, чтобы не наступить на него.

• Не используйте устройство в помещениях с оголенными электрическими контактами на

• Не открывайте устройство для доступа к его электронным компонентам, аккумулятору или встроенной зарядной базе. Внутри нет деталей, обслуживаемых пользователем.

• Не используйте данное устройство на незавершенном, необработанном или вощеном полу. Это может привести к повреждению пола и устройства. Используйте устройство только на твердых напольных покрытиях или коврах с низким ворсом. Не используйте его на коврах с кисточками по краям или торчащими нитками.

• Устройство разработано для использования на полах без царапанья. Прежде чем убирать всю комнату, мы рекомендуем вам протестировать это устройство на небольшом участке комнаты, в которой будет проводиться уборка, чтобы убедиться, что устройство не оставляет

• Используйте только принадлежности, рекомендованные или описанные в данном руководстве.

• Не прикасайтесь к устройству или вилке мокрыми руками.

• Убедитесь, что мешок для пыли и/или фильтры правильно установлены перед использованием.

• Не используйте аккумуляторный блок или устройство, если они были повреждены или изменены. Поврежденные или измененные аккумуляторы могут работать непредсказуемо и могут загореться, взорваться или привести к

• Не подвергайте аккумуляторный блок или устройство воздействию огня или высоких температур. Воздействие огня или температуры выше 130 °C может вызвать взрыв.

• Не изменяйте и не пытайтесь ремонтировать устройство или аккумуляторный блок (если применимо), за исключением случаев, указанных в инструкциях по эксплуатации и

• Следуйте всем инструкциям по зарядке и не заряжайте аккумуляторный блок или устройство вне диапазона температур, указанного в инструкциях. Неправильная зарядка аккумулятора или воздействие на него температуры, выходящей за пределы указанного диапазона, может повредить аккумулятор и повысить риск возгорания.244 RU RU 245 Pусский Pусский

Этот символ на устройстве или его упаковке означает: Не выбрасывайте электрические приборы в несортированные коммунальные отходы. Используйте отдельные пункты сбора. Для получения информации о том, где находятся системы сбора отходов, свяжитесь с местными органами управления. Если электрические приборы выбрасывать на свалку, опасные вещества могут попасть в грунтовые воды и через них в цепочку производства пищевой продукции, что нанесет вред здоровью людей. При замене старых приборов новыми, продавец по закону обязан забрать старое устройство для утилизации

Заявление о FCC Данное устройство подчиняется правилам, представленным в Части 15 Правил FCC. Использовать устройство разрешается при соблюдении следующих двух условий: 1) оно не должно являться источником критических помех; 2) оно должно допускать прием любых помех, включая те, которые могут вызывать сбои в его работе. Предупреждение. Изменения или модификации, которые не были прямо одобрены стороной, ответственной за соответствие требованиям, может привести к запрету на использование устройства пользователем. Примечание. Данное оборудование было протестировано на соответствие техническим ограничениям для цифровых устройств класса B, представленным в Части 15 Правил FCC. Эти ограничения предназначены для обеспечения разумной защиты от критических помех при установке в жилых помещениях. Данное оборудования генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию. Если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, оно может создавать радиопомехи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование создает критические помехи для приема радио или телевизионных сигналов, что можно определить путем его включения и выключения, рекомендуется попытаться устранить такие помехи одним или несколькими из следующих способов: 1) переориентируйте или переместите приемную антенну; 2) увеличьте расстояние между оборудованием и приемником; 3) подключите оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключен приемник; 4) обратитесь за помощью к дилеру или опытному специалисту по радио или телевидению. Заявление о соответствии ISED Это устройство содержит один или несколько не требующих лицензии передатчиков/приемников, соответствующих установленным Министерством промышленности Канады уровням принимаемого сигнала, не требующим лицензии. Использовать устройство разрешается при соблюдении следующих двух условий:

1. Это устройство не должно вызывать помех.246 RU RU 247

2. Это устройство должно допускать любые

помехи, включая те, которые могут вызывать сбои в его работе. Заявление о соответствии воздействию радиочастотного излучения Данное оборудование соответствует требованиям FCC/IC в отношении радиационного воздействия, установленным для неконтролируемой среды. Это оборудование следует устанавливать и эксплуатировать на расстоянии не менее 20 см между излучателем и вашим телом. Декларация о соответствии Это устройство соответствует требованиям по радиоинтерференции Европейского сообщества. Настоящим Anker Innovations Limited заявляет, что тип радиотехнического оборудования T2258 соответствует Директиве 2014/53/EU. Полный текст декларации о соответствии для ЕС можно найти на следующем веб-сайте: https://www. eufylife.com/ Максимальная мощность выходного сигнала Bluetooth: 18 дБм (для ЕС) Диапазон частот: 2,4 ГГц (2,4000–2,4835 ГГц) Декларация о соответствии (Великобритания) Настоящим Anker Innovations Limited заявляет, что тип продукта T2258 соответствует Правилам по радиооборудованию (издание 2017 года) и Правилам по ограничению использования опасных веществ в электрическом и электронном оборудовании (издание 2012 года). Полный текст декларации о соответствии для Великобритании можно найти на следующем веб-сайте: https:// www.eufy.com. Следующий импортер является ответственной стороной (контракт только по вопросам ЕС и Великобритании)

• Amazon, Echo, Alexa и все связанные логотипы являются товарными знаками Amazon.com, Inc. или ее филиалов.

• Apple и логотип Apple являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. App Store является знаком обслуживания Apple Inc., зарегистрированным в США и других странах.

• Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками Google Inc.

• Google Home является товарным знаком Google Inc.248 RU RU 249 Pусский Pусский Информация о вашем RoboVac Комплект поставки RoboVacБоковые щетки (2 шт.) Емкость для воды Кабельные стяжки (x5) Руководство пользователя и другие документыМоющаяся ткань для влажной уборки Водонепроницаемая подкладкаДополнительный фильтрИнструмент для очисткиЗарядная база Адаптер питания Устройство RoboVac А. Верхняя и боковая стороны Wi-Fi status lightBumperAuto cleaning control button Кнопка управления автоматической уборкойИндикатор состояния Wi-FiБамперПылесборник Кнопка освобождения пылесборника Б. Нижняя сторона OFF

Контакты для зарядкиГлавный выключатель питания (Вкл./Выкл.) Контакты для зарядкиПоворотное колесоДатчик защиты от паденияДатчик защиты от паденияБоковая щеткаДатчик защиты от паденияКолесаЗащита щеткиВращающаяся щеткаПылесборник250 RU RU 251 Pусский Pусский C. Пылесборник Filter

Г. Всасывающее отверстие Suction inlet Всасывающее

Пылесборник Д. Зарядная базаt Status lightPower cord storage compartment Power socketCharging contact pinsИндикатор состояния Разъем питания Отсек для кабеля питанияКонтакты для зарядки E. Емкость для воды Моющаяся ткань для влажной уборкиОбласть прикрепления тканиФильтрующий элемент Фильтрующий элемент Защелкивающееся соединение

Защелкивающееся соединение Светодиодный индикатор Светодиодные индикаторы сообщают о состоянии работы RoboVac. (Световой индикатор

Мигает оранжевым светом Зарядка Постоянно горит синим Ожидание / Уборка / Полностью заряжен Ровный оранжевый свет Низкий уровень заряда и возврат на зарядную

• Для экономии энергии световой индикатор автоматически выключается, когда RoboVac не подключен к зарядной базе и не используется в течение 10 минут. Мигает красным светом и звучит голосовой сигнал В работе RoboVac произошла ошибка. Решения проблемы см. в разделе «Поиск и устранение неисправностей > Голосовой сигнал» в этом руководстве.252 RU RU 253 Pусский Pусский (Индикатор состояния Wi-Fi)СостояниеМедленно мигает синим Ожидание подключенияБыстро мигает синим светомВыполняется подключение к вашему беспроводному маршрутизаторуПостоянно горит синимУстановлено соединение с вашим беспроводным маршрутизатором Использование RoboVa Важные советы перед началом использования

Уберите с пола шнуры питания и мелкие предметы, в которых RoboVac может застрять. Используйте входящие в комплект кабельные стяжки, чтобы привести в порядок провода и шнуры питания. Подогните кисточки по краям ковров, чтобы RoboVac не застрял. Не проводите чистку очень темных ковров с высоким ворсом или ковров толщиной более 26 мм, так как при использовании на них RoboVac может сломаться. Настоятельно рекомендуется размещать ограничительные ленты (продаются отдельно) напротив каминов и других областей (например, вентиляционных отверстий), попадание в которые может повредить RoboVac. Во время уборки RoboVac не должен заходить на влажные поверхности. RoboVac может заезжать на предметы высотой ниже 17 мм. Если возможно, уберите эти предметы. Датчики защиты от падения в большинстве случаев предотвращают падение RoboVac с лестниц и поверхностей с резким перепадом высоты. Датчики работают менее эффективно, если они грязные или при использовании пылесоса на ковровом покрытии/светоотражающих поверхностях/очень темных полах. Рекомендуется размещать физические барьеры, чтобы блокировать области возможного падения RoboVac.

Перед использованием снимите пенопласт с бампера. Перед использованием устройства установите боковую щетку.. Перед влажной уборкой закрепите водонепроницаемую подкладку на зарядной базе, чтобы защитить пол от воды. Убедитесь, что оно надежно закреплена. Пропустите этот шаг, если влажную уборку выполнять не требуется.254 RU RU 255 Pусский Pусский

Включите главный выключатель питания на нижней части RoboVac. OFF

Поместите зарядную базу на ровную поверхность у стены.

Уберите предметы в пределах 1 м с левой и правой стороны и в пределах 2 м перед передней частью зарядной базы. Если вам не удается убрать предметы переместите RoboVac на новое место и проверьте, может ли RoboVac вернуться на зарядную базу обычным образом. Если нет, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов eufy.

Подключите адаптер питания к зарядной базе и сетевой розетке. - Когда зарядная база подключена к источнику переменного тока, светодиодный индикатор на зарядной базе горит РОВНЫМ БЕЛЫМ

• Расположите зарядную базу в легкодоступном для RoboVac месте. Рекомендуется размещать зарядную базу у стены и на твердой ровной поверхности, а не на ковриках или коврах.

• Зарядная база должна быть всегда подключена к сети электропитания, иначе RoboVac не сможет автоматически возвращаться к ней. Зарядите RoboVac

• Перед использованием убедитесь, что RoboVac полностью

• RoboVac возвращается на зарядную базу по завершении цикла уборки или при низком уровне заряда аккумулятора. Установите RoboVac на зарядной базе, совместив его зарядные контакты с зарядными контактами на базе.256 RU RU 257 Pусский Pусский

• Если RoboVac не будет использоваться в течение долгого периода времени, выключите основной выключатель питания. Чтобы продлить срок службы аккумулятора, заряжайте его не менее одного раза в 6 месяцев. Использование RoboVac с приложением EufyHome Для насладиться всеми доступными функциями рекомендуется управлять роботом-пылесосом RoboVac через приложение EufyHome. Перед началом использования убедитесь в следующем:

• Ваш смартфон или планшет подключен к сети Wi-Fi.

• Ваш смартфон или планшет работает под управлением iOS 10.0 (или более поздней версии) или Android 5.0 (или более поздней версии).

• На вашем беспроводном маршрутизаторе включен беспроводной сигнал в диапазоне 2,4 ГГц.

• Индикатор состояния Wi-Fi на RoboVac медленно мигает синим.

• RoboVac подключен к зарядной базе, чтобы обеспечить достаточное количество заряда в процессе настройки. EufyHomeEufyHome

1. Скачайте приложение EufyHome из App Store (для устройств с ОС iOS)

или Google Play (для устройств с ОС Android).

2. Откройте приложение и создайте учетную запись пользователя.

3. Коснитесь значка «+», чтобы добавить устройство «RoboVac G20 Hybrid»

в свою учетную запись EufyHome.

4. Следуйте инструкциям в приложении, чтобы настроить соединение с

сетью Wi-Fi. - После успешного подключения вы можете управлять роботом- пылесосом RoboVac через приложение. - Приложение позволяет выбирать режим уборки, устанавливать время, планировать уборку, просматривать состояние системы, получать уведомления и использовать дополнительные функции.. Индикатор состояния Wi-Fi Медленно мигает

Ожидание подключения Быстро мигает синим светом Выполняется подключение к вашему беспроводному маршрутизатору Постоянно горит

Установлено подключение к вашему беспроводному маршрутизатору

• Если RoboVac застрял в каком-либо месте, нажмите «Найти робота» в приложении, чтобы найти устройство. Сброс подключения к сети Wi-Fi Чтобы сбросить подключение к сети Wi-Fi, нажмите и удерживайте в течение 10 секунд, пока не услышите голосовую подсказку. RoboVac восстановит заводские настройки по умолчанию. - Индикатор состояния Wi-Fi-подключения будет медленно мигать синим светом. Теперь вы можете выполнить инструкции в приложении EufyHome, чтобы настроить подключение к сети Wi-Fi. Запланированная уборка С помощью приложения EufyHome можно настроить RoboVac на запуск уборки в определенное время.

• Вы можете настроить время и расписание уборки с воскресенья по субботу в приложении EufyHome. Эта функция доступна только в приложении. Запуск/остановка уборки

• Перед использованием устройства убедитесь, что главный выключатель питания на нижней части RoboVac включен.

• Вы также можете запустить или остановить уборку в приложении EufyHome.258 RU RU 259 Pусский Pусский

Нажмите кнопку , чтобы запустить уборку в автоматическом

Нажмите кнопку повторно, чтобы приостановить уборку. Выбор режима уборки Режим автоматической уборки После запуска RoboVac отъезжает от зарядной базы и автоматически рассчитывает дугообразный маршрут уборки. Когда уборка завершена, RoboVac автоматически возвращается на зарядную базу. Нажмите кнопку , чтобы запустить уборку в автоматическом режиме.

• Во время уборки RoboVac автоматически вернется на зарядную базу, если уровень заряда аккумулятора станет низким. После подзарядки RoboVac продолжит работу, чтобы завершить уборку.

• По умолчанию RoboVac запускается в автоматическом режиме уборки при включении.260 RU RU 261 Pусский Pусский Режим точечной уборки В приложении EufyHome можно выбрать «Режим точечной уборки». В этом режиме RoboVac интенсивно убирает определенную область в течение 2 минут по спирали. Это удобно, если в этой области много пыли или мусора. EufyHome Выбор уровня мощности всасывания Выберите уровень мощности всасывания в приложении EufyHome в соответствии с вашими потребностями:

• Стандартный (по умолчанию)

• Максимальный Когда RoboVac начнет уборку в следующий раз, устройство будет работать на предварительно выбранной мощности всасывания. Использование функции BoostIQ™ Выберите функцию BoostIQ™ в приложении EufyHome в соответствии с вашими потребностями: RoboVac автоматически увеличит мощность всасывания, если обнаружит, что для обеспечения наилучшего качества уборки требуется более высокая мощность. Функция BoostIQ™ идеально подходит для чистки толстых ковров и трудно подметаемого мусора, что сокращает общее время уборки, но при этом уровень шума увеличивается. Если вас беспокоит шум работы пылесоса, вызванный использованием функции BoostIQ™, вы можете отключить ее. Использование системы влажной уборки

• Режим влажной уборки предназначен для использования только на чистом полу без стойких пятен и жидкостей. Чтобы не испачкать пол, не используйте функцию влажной уборки, когда пыль смешана с такими жидкостями, как кофе или

• Система влажной уборки лучше всего очищает гладкие твердые поверхности и может работать недостаточно эффективно на неровной плитке, на очень жирном полу или шероховатых поверхностях, таких как шиферная плитка или кирпич.

• Не рекомендуется использовать режим влажной уборки, когда никого нет дома.

• Не используйте режим влажной уборки на ковровом покрытии. Чтобы пылесос не выполнял уборку ковровых покрытий, рекомендуется размещать ограничительные полосы (продаются отдельно).

Перед влажной уборкой установите водонепроницаемую подкладку под зарядную базу, чтобы защитить пол.

Смочите ткань для влажной уборки и отожмите ее, пока из нее не перестанет капать вода. Вставьте ткань в прорезь кронштейна и плотно зажмите ее.262 RU RU 263 Pусский Pусский

Откройте крышку впуска воды, чтобы налить воду, а затем закройте

Не используйте какие-либо чистящие растворы, кроме рекомендованных компанией eufy, так как они могут повредить емкость для воды.

Установите емкость для воды в нижнюю часть RoboVac. При этом должен раздаться щелчок. Режим влажной уборки предназначен только для уборки полов без трудноудаляемых загрязнений. Для достижения наилучшего качества влажной уборки рекомендуется трижды выполнить сухую уборку пола с помощью RoboVac перед установкой емкости для воды.

Запустите уборку. RoboVac начнет автоматически выполнять сухую и влажную уборку.

Когда RoboVac закончит работу и вернется на зарядную базу, нажмите кнопку открывания пылесборника, чтобы снять пылесборник и емкость для воды.

Снимите емкость для воды и вставьте пылесборник обратно в устройство. После выполнения влажной уборки снимите емкость для воды, слейте оставшуюся воду и очистите ткань для влажной уборки, чтобы предотвратить образование плесени или неприятного запаха. Инструкции по очистке и обслуживанию емкости для воды см. в разделе «Очистка и обслуживание» настоящего руководства. Использование RoboVac с Яндекс.Алиса Яндекс.Алиса - это интеллектуальное устройство голосового управления, которое позволяет вам управлять роботом-пылесосм с помощью голоса. Прежде чем начать, убедитесь, что:

• RoboVac подключен к зарядной базе, чтобы обеспечить достаточное питание.264 RU RU 265 Pусский Pусский

• RoboVac подключен в приложении EufyHome.

• У вас есть устройство с поддержкой Яндекс.Алисы (например, Яндекс. Станция). Эти устройства продаются отдельно.

• Приложение Яндекс уже установлено на вашем смартфоне, и вы создали учетную запись.

• Упрваление RoboVac с помощью Яндекс Алисы

1. Откройте приложение EufyHome и найдите «Интеллектуальные

интеграции» в левом верхнем углу.

2. Найдите Яндекс и следуйте инструкциям на экране для завершения

Мы надеемся, что у вас не возникнет проблем в подключении Яндекс. Алисы, но если Вам потребуется наша помощь - будьте уверены, мы сделаем все необходимое, чтобы помочь Вам Использование RoboVac с голосовыми помощниками Amazon Alexa и Google

Голосовые помощники Amazon Alexa или Google Ассистент — это умные устройства голосового управления, которые позволяют управлять RoboVac с помощью голосовых команд. Перед началом использования убедитесь в следующем:

• RoboVac подключен к зарядной базе, чтобы обеспечить достаточное количество заряда.

• RoboVac подключен к приложению EufyHome.

• У вас имеется устройство с поддержкой Amazon Alexa (например, Amazon Echo, Echo Dot или Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot), либо устройство с поддержкой Google Ассистента (например, Google Home, Google Home Mini). Эти устройства продаются отдельно.

• Приложение Amazon Alexa или Google Home уже установлено на вашем смарт-устройстве, и у вас имеется учетная запись. Чтобы управлять RoboVac с помощью голосовых помощников Amazon Alexa или Google Ассистент, выполните следующие

1. Откройте приложение EufyHome и найдите раздел «Интеллектуальная

интеграция» в левом верхнем углу.

2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

• В настоящее время данная функция доступна только для английского, немецкого, французского и испанского языков. Информация о поддержке других языков будет представлена на веб-сайте https://www.eufylife.com/support/. Очистка и обслуживание Перед очисткой и обслуживанием устройства отключите его и отсоедините адаптер питания. Для поддержания наилучшей производительности следуйте нижеприведенным инструкциям по очистке и обслуживанию RoboVac регулярно. Частота очистки компонентов/замены расходных материалов будет зависеть от характера использования RoboVac. Рекомендуемая частота очистки компонентов/замены расходных

Деталь RoboVac Частота очистки Частота замены Dust Collector После каждого использования

Фильтр Раз в неделю (Два раза в неделю, если у вас есть домашние

Каждые 6 месяцев после 50 циклов уборки Боковая щетка Раз в месяц Раз в 3-6 месяцев (или при видимом износе) Защита щетки Раз в месяц Раз в 3-6 месяцев (или при видимом износе) Датчики Раз в месяц -

влажной уборки После каждого использования Емкость для

После каждого использования266 RU RU 267 Pусский Pусский Очистка пылесборника и фильтра

Нажмите кнопку освобождения пылесборника, чтобы вытащить его. Откройте и опорожните пылесборник. Снимите фильтр. Очистите пылесборник и фильтр щеточкой для очистки. Тщательно промойте пылесборник и фильтр водой.

min Не используйте горячую воду или моющее средство для очистки фильтра. Перед следующим использованием полностью просушите пылесборник и фильтр. Можно установить другой фильтр, если использованный фильтр еще не высох. 24h

Установите фильтр обратно в пылесборник.268 RU RU 269 Pусский Pусский

Вставьте пылесборник обратно в устройство. Очистка вращающейся щетки

Потяните за защелки, чтобы разблокировать защиту щетки, как показано на рисунке.

Поднимите вращающуюся щетку, чтобы снять ее.

Очистите вращающуюся щетку с помощью инструмента для очистки.

Установите на место вращающуюся щетку, вставив сначала фиксирующий выступающий конец, а затем другой конец до щелчка.

Надавите, чтобы установить защиту щетки на ее место.

Очистка боковой щетки Различные предметы, такие как волосы, легко запутываются в боковой щетке и могут собирать грязь. Обязательно регулярно очищайте ее.

Снимите боковую щетку.270 RU RU 271 Pусский Pусский

Аккуратно размотайте и удалите все волосы или нитки, которые намотаны между устройством и боковой щеткой.

Используйте ткань, смоченную теплой водой, чтобы удалить пыль со щетки или аккуратно придать ей форму. Используйте боковую щетку только после того, как она полностью высохнет. Замена боковой щетки Боковая щетка может быть повредиться после продолжительного использования. Следуйте инструкциям ниже, чтобы заменить ее.

• Снимите старую боковую щетку и вставьте новую до щелчка.

Очистка датчиков и контактов зарядки Для поддержания наилучшей производительности регулярно очищайте датчики перепада высоты и контакты зарядки.

• Удалите пыль с датчиков защиты от падения и контактов для зарядки с помощью ткани или чистящей щетки.272 RU RU 273 Pусский Pусский Очистка поворотного колеса Волосы или частицы пыли могут легко застревать в поворотном колесе. Обязательно очищайте поворотное колесо периодически и по мере необходимости. Wheel Axle

После каждого использования вынимайте ткань для влажной уборки из емкости для воды. Тщательно промойте ткань для влажной уборки и емкость для воды водой. Полностью просушите ткань для влажной уборки и емкость для воды, чтобы предотвратить появление плесени или неприятного запаха. Поиск и устранение неисправностей Ниже приведены решения для распространенных проблем. Если проблема не исчезнет, посетите веб-сайт www.eufylife.com, перейдите в приложение EufyHome или обратитесь за помощью по адресу [e-mail].Проблемы Решения Не удается активировать RoboVac.• Убедитесь, что основной выключатель питания находится в положении ВКЛ.• Убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен.• Если проблема не устранена, выключите основной выключатель питания и включите его.RoboVac внезапно перестал работать.• Проверьте, не застрял ли RoboVac на каком-либо препятствии.• Проверьте, не разряжен ли аккумулятор.• Если проблема не исчезла, выключите главный выключатель питания, подождите 2 секунды, а затем снова включите его.• Проверьте, не уведомляет ли RoboVac вас о чем-либо голосовой подсказкой или светодиодным индикатором. См. раздел «Голосовой сигнал» в данном руководстве.274 RU RU 275 Pусский Pусский Проблемы Решения

• Убедитесь, что главный выключатель питания на нижней части RoboVac включен.

• Убедитесь, что время установлено правильно. Убедитесь, что часовой пояс в приложении EufyHome соответствует часовому поясу вашего мобильного устройства.

• Проверьте, имеется ли у RoboVac достаточно заряда аккумулятора для начала уборки.

• Расписания уборки удаляются при выключении питания RoboVac или при сбросе к заводским настройкам по умолчанию. Если RoboVac включается без доступа в интернет, расписания уборки не будут синхронизированы и их будет необходимо сбросить через приложение. Низкая мощность всасывания.

• Проверьте, не заблокировано ли всасывающее

• Опустошите пылесборник.

• Проверьте, не намок ли фильтр из-за наличия воды или другой жидкости на полу. Полностью высушите фильтр на воздухе перед использованием.

• Убедитесь, что световой индикатор на зарядной базе горит. Если нет, повторно подключите адаптер к зарядной базе и попробуйте использовать новую розетку. Если проблема не исчезнет, обратитесь в сервисный центр eufy для выполнения ремонта или замены зарядной

• Протрите пыль с контактов для зарядки сухой

• Убедитесь, что раздается звуковой сигнал при стыковке RoboVac с зарядной базой. Если это не так, свяжитесь с центром обслуживания Eufy для ремонта или замены зарядной базы. RoboVac не может вернуться к зарядной базе.

• Устраните предметы на расстоянии 1 м слева и справа, и на расстоянии 2 м спереди от зарядной

• Проверьте, не мешают ли движению RoboVac в какие-либо предметы.

• Очистите контакты для зарядки. Проблемы Решения Движение или маршрут RoboVac неправильны.

• Аккуратно очистите датчики сухой тканью.

• Перезапустите RoboVac, выключив и включив

Вода не выходит во время влажной

• Убедитесь, что в емкости для воды имеется достаточное количество воды.

• Убедитесь, что емкость для воды и ткань для влажной уборки установлены правильно.

• Проверьте, не заблокированы ли выпускные отверстия для воды. Если это так, замените фильтрующие элементы. Во время влажной уборки испускается слишком много

• Убедитесь, что емкость для воды установлена

• Убедитесь, что фильтрующие элементы правильно установлены на свое место.

• Проверьте, не повреждена ли емкость для воды. Время уборки RoboVac уменьшается

• Убедитесь, что RoboVac полностью заряжен (на это указывает постоянно горящий синий светодиод) перед уборкой.

• На время уборки влияют использование режима всасывания и тип очищаемых полов/ковров:

• На полу: прибл. 100/80/70/40 минут уборки в «Тихом/Стандартном/Турбо/Максимальном» режимах всасывания соответственно

• На коврах: прибл. 80/60/55/30 минут уборки в «Тихом/Стандартном/Турбо/Максимальном» режимах всасывания соответственно

• Проверьте, не уведомляет ли RoboVac вас о чем- либо голосовой подсказкой или светодиодным индикатором. См. раздел «Голосовой сигнал» в данном руководстве.

• Если время фактической уборки гораздо меньше вышеуказанного, свяжитесь со службой поддержки Eufy для получения помощи.276 RU RU 277 Pусский Pусский Проблемы Решения RoboVac не может подключиться к сети Wi-Fi.

• Убедитесь, что пароль от Wi-Fi введен

• Убедитесь, что RoboVac, маршрутизатор и мобильный телефон находятся достаточно близко, чтобы гарантировать сильный сигнал.

• Убедитесь, что ваш Wi-Fi маршрутизатор поддерживает полосы 2,4 ГГц и 802.11b/g/n; полоса 5 ГГц не поддерживается.

пылесосом RoboVac с помощью Amazon Alexa.

• Проверьте наличие каких-либо проблем с подключением к интернету.

• Проверьте, установлено ли на вашем смарт- устройстве приложение Amazon Alexa и включен ли навык «EufyHome - RoboVac» в приложении Amazon Alexa. Для получения дополнительной информации см. страницу «Интеллектуальная интеграция» в приложении EufyHome.

• Убедитесь, что у вас есть учетная запись EufyHome и что она подключена к RoboVac.

• Убедитесь, что вы используете правильные голосовые команды Alexa.

пылесосом RoboVac с помощью Google Ассистента.

• Проверьте наличие каких-либо проблем с подключением к интернету.

• Проверьте, установлено ли на вашем смарт- устройстве приложение Google Home и включено ли действие «EufyHome» в приложении Google Home. Для получения дополнительной информации см. страницу «Интеллектуальная интеграция» в приложении EufyHome.

• Убедитесь, что вы используете правильные команды для управления Google Ассистентом. При отправке запроса сначала произнесите слова для пробуждения «Окей, Google».

• Повторите ваш запрос. Четко проговаривайте команды Google Ассистенту. Голосовой сигнал При появлении проблемы красный индикатор на RoboVac начнет мигать, и вы услышите соответствующие голосовые подсказки. Далее в качестве примера приведены подсказки, которые могут немного измениться после обновления голосового пакета. Найдите причину и решение ниже с помощью услышанных голосовых подсказок. Голосовая подсказка Причина и решение Ошибка 1. Передний бампер застрял Передний бампер застрял. Постучите по нему несколько раз, чтобы удалить пыль. Если это не поможет, переместите устройство в новое положение и попробуйте еще раз. Ошибка 2. Колесо

Возможно колесо застряло или ограничено чем-либо. Уберите все препятствия вокруг и проверьте колесо на предмет скопившейся пыли. Переместите устройство в другое место и повторите попытку. Ошибка 3. Боковая щетка застряла Возможно, застряла боковая щетка. Очистите его и повторите попытку. Ошибка 4: застряла вращающаяся щетка. Снимите вращающуюся щетку и очистите ее Снимите вращающуюся щетку, шарнир, крышку вращающейся щетки и всасывающее отверстие, чтобы очистить их. После очистки поместите детали обратно в устройство и повторите попытку. Ошибка 5. Устройство зависло или заблокировано Устройство застряло. Очистите окружающую область от каких-либо преград и повторите

Ошибка 6. Устройство зависло или заблокировано Возможно, устройство подвешено в воздухе. Переместите устройство в новое положение, близкое к исходному, и попробуйте еще раз. Если устройство все равно не запускается, очистите краевой датчик и повторите

Ошибка 7. Колесо застряло и болтается Возможно, колеса подвешены в воздухе. Переместите устройство на ровную поверхность в другое место рядом с изначальным местом и повторите попытку. Ошибка 8. Низкий заряд аккумулятора,

Низкий заряд аккумулятора; система будет отключена. Зарядите устройство и повторите попытку.278 RU RU 279 Pусский Pусский Голосовая подсказка Причина и решение Ошибка 9: обнаружена магнитная лента границы. Переместите устройство в другую

Устройство находится слишком близко к сильному магнитному полю или ленте. Переместите устройство в другую область и повторите попытку. Ошибка S1. Ошибка в работе аккумулятора - Откройте отсек для аккумулятора и проверьте, подключен ли аккумулятор, а затем перезапустите устройство. - Температура аккумулятора может быть слишком высокой или низкой; перед использованием устройства подождите, пока температура аккумулятора не снизится до нормальной (0 °C ~ 40 °C). - Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в службу поддержки. Ошибка S2. Ошибка модуля колеса - Перед перезапуском устройства проверьте, не застряли ли колеса и не скопилась ли внутри пыль. - Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в службу поддержки. Ошибка S3. Ошибка боковой щетки - Перед перезапуском устройства проверьте, не застряла ли боковая щетка в каком-либо

- Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в службу поддержки. Ошибка S4. Ошибка всасывающего вентилятора - Перед перезапуском устройства проверьте, не застряли ли лопасти вентилятора в каком- либо предмете. - Очистите пылесборник и фильтр перед перезапуском устройства. - Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в службу поддержки. Ошибка S5: ошибка вращающейся щетки. Обратитесь к руководству пользователя или приложению для получения помощи - Снимите и очистите вращающуюся щетку, соединение вращающейся щетки, крышку вращающейся щетки и всасывающее отверстие перед перезапуском устройства. - Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью в службу поддержки. Технические характеристики Напряжение аккумулятора 14,4 В Потребляемая мощность 55 Вт Тип аккумулятора 14,4 В Литий-ионный, 2600 мА ч Пылесборник 450 мл Объем емкости для воды 130 мл Время зарядки 300–360 мин

19 В 0,6 А Вход 100–240 В ~ 0,5 А макс.

19 В 0,6 А Частота 50/60 Гц280 RU RU 281 Pусский Pусский Как узнать дату производства по серийному номеру (SN) Проверьте четыре цифры (от №8 до №11) SN: № 8 представляет год выпуска, например 9 = 2019 А = 2020 В = 2021 С = 2022

№ 9 и № 10 представляют конкретную неделю конкретного года,

01 = первая неделя 02 = вторая неделя

№ 11 представляет конкретный день конкретной недели, например 1 = понедельник 2 = вторник

7 = воскресеньеи т.п. Пример: если SN - ACEGE51924201317, дата производства будет вторник 24-й недели в 2019 году. Обслуживание клиентов Для просмотра учебных видеороликов, получения ответов на часто задаваемые вопросы, ознакомления с руководствами и получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки. eufylife.com. Свяжитесь с нами [e-mail] (US) [phone] Mon-Fri 6:15 - 17:00 (PT); Sat-Sun 6:30-16:30 (PT) (UK) [phone] Mon-Fri 6:00 - 17:00; Sat-Sun 6:00-14:00 (DE) [phone] Mo-Fr 8:00 - 16:00 (日本) 03 4455 7823 月-金 9:00 - 17:00 www.eufylife.com Другие номера службы поддержки см. на веб-странице: support. eufylife.com/s/phonecontactus. Или отсканируйте этот QR-код: Гарантия: 1 год Срок службы: 2 года Компания Anker Innovations Limited Офис 1318-19, Голливуд Плаза, 610 Натан Роуд, Могкок, Коулун, Гонконг (Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong)Nederlands NL 283 Dank u voor uw aankoop van de RoboVac. Lees alle onderstaande instructies aandachtig door voordat u dit apparaat gebruikt en bewaar de handleiding, zodat u deze later nogmaals kunt raadplegen. Inhoudsopgave 284 Belangrijke veiligheidsinstructies 291 Over uw RoboVac