GXP2135 - Telefone GRANDSTREAM - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Telefone IP para empresas
Marca	Grandstream
Modelo	GXP2135
Ecrã	Ecrã TFT a cores 2,8 polegadas
Teclas de linha	Até 8 teclas bicolores (programáveis até 32 teclas BLF/marcação abreviada)
Teclas de contexto	4 teclas programáveis
Portas de rede	2 portas Gigabit Ethernet (10/100/1000 Mbps)
Alimentação	Adaptador de corrente 12V DC incluído, compatível com PoE
Bluetooth	Integrado
Qualidade de áudio	HD (alta definição)
Conferência	Até 5 participantes
EHS	Gancho comutador eletrónico para auscultadores sem fios
Segurança	Encriptação avançada, não reiniciar durante atualização de firmware
Dimensões (aprox.)	200 x 200 x 100 mm
Peso (aprox.)	0,9 kg
Conteúdo da embalagem	Aparelho, auscultador, adaptador 12V, cabo Ethernet, cabo telefónico, suporte de mesa, fixação mural, guia de instalação
Instalação	Fixação mural ou sobre mesa
Configuração	Através de navegador web (endereço IP) ou teclado do telefone
Manutenção	Limpar com um pano macio e seco
Peças sobresselentes	Auscultador, cabos, adaptador (disponíveis junto do fabricante)
Reparabilidade	Para reparação, contactar o serviço pós-venda Grandstream
Informações gerais	Telefone IP multi-linhas para empresas, interoperável com plataformas SIP/NGN/IMS

Perguntas frequentes - GXP2135 GRANDSTREAM

Como configurar o GXP2135 pela primeira vez ?

Certifique-se de que o telefone está ligado e conectado à Internet. Prima a tecla CIMA para exibir o endereço IP. Insira esse endereço num navegador web. O nome de utilizador predefinido é admin e a palavra-passe 123. Também pode configurar através do menu do telefone: prima MENU, depois aceda a Phone -> SIP -> Account para inserir os parâmetros SIP fornecidos pelo seu operador.

Como aceder aos serviços de emergência com este telefone ?

O GXP2135 não está pré-configurado para chamadas de emergência. Deve subscrever um serviço SIP compatível e configurar corretamente o telefone. A Grandstream recomenda manter um telefone fixo ou móvel tradicional para emergências. Consulte as precauções no manual.

Como fixar o telefone na parede ?

Fixe o suporte de fixação mural à ranhura traseira do telefone. Fixe o telefone na parede através da ranhura. Rode a patilha do suporte do auscultador para manter o auscultador no lugar. Utilize apenas o material fornecido.

Como conectar uns auscultadores Bluetooth ?

Ative o Bluetooth no telefone através do menu MENU -> Bluetooth. Coloque os seus auscultadores em modo de emparelhamento. Selecione os auscultadores na lista de dispositivos detetados e confirme o emparelhamento. O GXP2135 suporta perfis Bluetooth para auscultadores áudio.

Como atualizar o firmware ?

Faça login na interface web do telefone. Vá a Maintenance -> Firmware Upgrade. Descarregue o firmware mais recente do site da Grandstream ou utilize um servidor de atualização. Não reinicie o telefone durante a atualização para evitar danificar o sistema.

Quais são os modos de alimentação possíveis ?

O GXP2135 pode ser alimentado através do adaptador de corrente 12V fornecido ou via Power over Ethernet (PoE) se a sua rede o suportar. Ambos os modos são válidos. Utilize apenas o adaptador incluído para evitar danos.

Como programar as teclas de função ?

Através da interface web, vá a Settings -> Phone -> Programmable Keys. Pode atribuir números abreviados, BLF (Busy Lamp Field) ou outras funções a cada tecla. O telefone suporta até 32 teclas programáveis numericamente.

Como ajustar o volume do auscultador ?

Durante uma chamada, utilize as teclas CIMA/BAIXO na lateral do telefone para ajustar o volume do auscultador ou do altifalante. Também pode ajustar o volume do toque através do menu MENU -> Settings -> Audio.

O que fazer se o ecrã permanecer preto ?

Verifique a alimentação: certifique-se de que o adaptador está ligado e que o telefone está ligado. Se utilizar PoE, verifique se o switch fornece corrente. Se o problema persistir, contacte o suporte Grandstream.

O GXP2135 é compatível com o meu fornecedor VoIP ?

O GXP2135 é compatível com a maioria das plataformas SIP/NGN/IMS. Verifique junto do seu fornecedor os parâmetros exatos: servidor proxy, nome de utilizador, palavra-passe. A Grandstream fornece uma lista de interoperabilidade no seu site.

MANUAL DE UTILIZADOR GXP2135 GRANDSTREAM

O GXP2135 não é pré-configurado para suportar ou realizar chamadas de emergência a qualquer tipo de hospital, agência policial, unidade de atendimento médico ("Serviço (s) de emergência"), ou qualquer outro tipo de serviço de emergência. Você deverá tomar providências adicionais para acessar serviços de emergência. É da sua responsabilidade adquirir serviço de telefonia via Internet compatível com o protocolo SIP, configurar corretamente o GXP2135 para usar esse serviço e periodicamente testar a configuração para confirmar que ele funciona como você espera. Se você não fizer isso, é da sua responsabilidade adquirir os serviços tradicionais de telefones celulares ou fixos para acessar serviços de emergência.

GRANDSTREAM NÃO FORNECE CONEXÕES A SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA ATRAVÉS DO GXP2135. NEM GRANDSTREAM, NEM OS SEUS DIRIGENTES, EMPREGADOS OU AFILIADOS PO- DEM SER RESPONSÁVEIS POR QUALQUER RECLAMAÇÃO, DANO OU PERDA, E VOCÊ, NESTE ATO, RENUNCIA QUAISQUER E TODAS REIVINDICAÇÕES OU MOTIVOS DE ACÇÃO RESULTANTES DA OU RELATIVA À SUA INCAPACIDADE DE USAR O GXP2135 PARA CONTATAR SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA E POR NÃO FAZER ARRANJOS ADICIONAIS PARA ACEDER AOS SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA, SEGUNDO O PARÁGRAFO IMEDI- ATAMENTE ANTERIOR.

PRECAUÇÕES:

ATENÇÃO: Por favor NÃO desligue a energia do GXP2135durante o início do sistema ou durante a atualização de firmware. Você poderá corromper a imagem do firmware e originar o mau funcionamento da unidade.

ATENÇÃO: Utilize unicamente a fonte de alimentação incluída na embalagem do GXP2135. Utilizar uma fonte de alimentação alternativa e não certificada possivelmente pode danificar a unidade.

RESUMO:

O GXP2135 é um telefone IP corporativo de ultima geração que possui recursos como 8 teclas de linhas em duas cores (podem ser programadas até 32 teclas BLF/discagem rápida), tela LCD colorida de 2,8 polegadas, 4 teclas programáveis XML sensíveis ao contexto, duas portas de rede Gigabit, PoE embutido e Bluetooth, conferência de até 5 participantes e EHS. O GXP2135 oferece qualidade de áudio em HD tanto no handset e no viva-voz e recursos de vanguarda, informação personalizada e aplicativos de serviços customizáveis, provisionamento automático para uma fácil implementação, proteção de segurança para privacidade e totalmente interoperável com a maioria dos dispositivos e plataformas SIP de outros fabricantes.

CONTEÚDO DA EMBALAGEM:

1 x GXP2135 Base Principal

1 x Handset

1 x Suporte do telefone

1 x montagem na parede

1 x Guia de Instalação Rápido / 1 x licença GPL

Instalação do Telefone

A instalar o telefone (Montagem na parede):

1. Coloque o suporte de parede na abertura que está na parte traseira do telefone.
2. Coloque o telefone na parede através do furo para o suporte de parede.
3. Puxe a trava de suporte do monofone (Consulte a imagem abaixo)
4. Vire a trava do telefone e coloque de novo no seu lugar para manter o handset no suporte quando o telefone estiver instalado na parede (Ver imagem abaixo)

A instalar o telefone (Suporte do telefone):

Para instalar o telefone no escritório com o suporte do telefone, fixe o suporte no fundo do telefone onde estão as aberturas para o suporte de escritório (parte de cima, parte do fundo)

A CONECTAR O TELEFONE:

Para configurar o GXP2135, verifique os passos abaixo:

1. Conecte o handset à base principal utilizando o cabo de telefone.
2. Conecte uma ponta do cabo de rede ethernet RJ45 em um hub/switch ou ao roteador (lado LAN do roteador) e a outra ponta na porta LAN do telefone.
3. Conecte a saída da fonte de alimentação 12V DC na porta correspondente no telefone; conecte a fonte de alimentação em uma tomada de energia.
4. A tela LCD exibirá a informação de atualização ou de provisionamento. Antes de continuar, por favor aguarde até exibir na tela a data e a hora.
5. Utilizando a interface web do telefone ou utilizando o menu de configuração através do teclado, você poderá configurar o telefone para utilizar IP estático ou obter IP a partir do DHCP.

Sugestões para utilizar o teclado:

1. Para acessar o menu, pressione o botão redondo de MENU.
2. Navegue pelo menu usando os botões CIMA / BAIXO e ESQUERDO / DI-REITO.
3. Pressione o botão redondo de MENU para confirmar a seleção do menu.
4. O telefone sai automaticamente do modo MENU quando há uma chamada, o telefone é tirado do gancho, ou quando o modo de MENU está inativo por 60 segundos.

CONFIGURAÇÃO DO TELEFONE:

Configurar o GXP 2135 utilizando a interface web:

1. Verifique e confira que o telefone está ligado e conectado à internet.
2. Pressione a tecla ACIMA para consultar o endereço IP.
3. Digite o endereço IP do telefone no navegador web do seu computador (Ver imagem à direita).
4. O valor padrão para o nome de usuário e senha está definido como "admin"; o valor padrão para o nome de usuário final é "user" e a senha é "123".

1. Verifique que o telefone está desocupado.
2. Pressione a tecla MENU para acessar ao MENU do teclado para configurar o telefone.
3. Seleção MENU-> Phone-> SIP-> Account para definir as configurações de Proxy SIP, Proxy de Saída, ID de Usuário SIP, ID de Aut SIP e Senha SIP.
4. Siga as opções do MENU para configurar os recursos básicos do telefone, por exemplo: o endereço IP se vai utilizar um IP estático. Para informação detalhada, consulte o Manual de Usuário do GXP2135.
5. Por favor contatar o seu ITSP (Provedor de serviços de telefonia por internet) para consultar, se for necessário, as definições adicionais que podem ser necessárias para configurar o telefone.