TMH6000iii - Impressora EPSON - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR TMH6000iii EPSON

l’enclencher. Refermez l’imprimante. Voir schéma, page 10. Fiche technique des modèles TM-H6000III Méthode d’impression Ticket de caisse : thermique ligneFeuillet : matrice de pointes à impact 9 broches sérieEndos : matrice de pointes à impact 8 broches à navettePolice d’impression Ticket de caisse : 9 × 17 / 12 × 24Feuillet : 5 × 9 / 7 × 9Endos : 5 × 7Colonnes Ticket de caisse : 56 / 42Feuillet : 60 / 45Endos : 40Taille des caractères (L × H) Ticket de caisse : 0,99 × 2,40 mm {0,04 × 0,09"}1,41 × 3,39 mm {0,06 × 0,13"}Feuillet : 1,56 × 3,1 mm {0,06 × 0,12"}1,24 × 3,1 mm {0,05 × 0,12"}Endos : 1,1 × 2,42 mm {0,04 × 0,10"}Jeux de caractères 95 caractères alphanumériques, 37 caractères internationaux128 × 11 (feuillet : 12) pages de caractères graphiques étendus Cadence d’impression Ticket de caisse : 63, feuillet : 5,14, endos : 1,9 (lignes par seconde Format du papier Ticket de caisse : papier thermique en bobine 79,5 ± 0,5 × 83 mm {3,1 ± 0,02 × 3,3"}Feuillet/endos : 70 ~148 × 150 ~ 210 mm {2,8 ~ 5,8 × 5,9 ~ 8,3"} Épaisseur du papier Feuillet (simple épaisseur) : 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079"} Endos : 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079"}Nombre de copies Ticket de caisse/endos : simple épaisseurFeuillet : 1 original + 3 copiesRuban encreur Feuillet : ERC-32(P)Endos : ERC-41(P)36 TM-H6000III Manuel d’utilisation English Durée de vie du ruban Feuillet : 6 millions de caractères Endos : 1 million de caractères Interface (compatible) RS-232C / parallèle bidirectionnelle / RS-485 (option revendeur) Tampon de données Sélectionnable pour 45 octets ou 4 Ko à l’aide d’un sélecteur DIP Fonction D.K.D 2 unités Alimentation +24 V cont. ± 10 % Consommation Feuillet : 1,7 A (en moyenne) environ Ticket de caisse : 1,8 A (en moyenne) environ Température En service : 5 à 45°C {41 à 113°F} Au repos : -10 à 50°C {14 à 122°F} Humidité 10 à 90 % sans condensation Fiabilité Ticket de caisse : MTBF : 360.000 heures, MCBF : 72 millions de lignes Feuillet : MTBF : 180.000 heures, MCBF : 18 millions de lignes Dimensions hors tout 185 × 186 × 298 mm {7,28 × 7,32 × 11,73"} (hauteur × largeur × profondeur) Poids 5,3 kg {11,7 lb} environTM-H6000III Manual do utilizador 37 English Português TM-H6000III Manual do utilizador Interruptor DIP Veja a contracapa frontal deste manual para informações sobre as definições do interruptor DIP. Ilustrações Este manual é dividido em 8 seções, uma seção para cada idioma. A maioria das ilustrações está na primeira seção e não são repetidas. No entanto, cada seção menciona as páginas que se encontram as ilustrações. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, armazenada em sistemas de recuperação de informações, nem transmitida sob nenhuma forma ou por nenhum meio, seja eletrônico, mecânico, por fotocópia, gravação ou de outro tipo, sem a autorização prévia expressa da Seiko Epson Corporation. Nenhuma responsabilidade sobre patente é assumida com relação ao uso das informações contidas neste. Todas as precauções foram tomadas na preparação deste livro, porém, a Seiko Epson Corporation não assume responsabilidade quanto a erros ou omissões. Nenhuma responsabilidade é assumida por danos resultantes do uso das informações contidas neste. A Seiko Epson Corporation e suas filiais não assumem responsabilidade perante o comprador deste produto nem perante terceiros, por danos, perdas, custos ou gastos incorridos pelo comprador ou por terceiros como conseqüência de acidentes, abuso ou uso indevido, modificações não autorizadas, reparos, alterações deste produto, ou (excluindo os Estados Unidos) falta de cumprimento estrito das instruções de funcionamento e manutenção da Seiko Epson Corporation.A Seiko Epson Corporation não assume responsabilidade por nenhum dano ou problema que resulte do uso de qualquer acessório opcional ou de consumo que não seja um produto designado como Produto Original Epson ou Produto Epson Aprovado pela Seiko Epson Corporation.EPSON e ESC/POS são marcas registradas da Seiko Epson Corporation.AVISO: o conteúdo deste manual está sujeito a modificações sem prévio aviso.Direitos reservados © 2005 pela Seiko Epson Corporation, Nagano, Japão.38 TM-H6000III Manual do utilizador English EMC e padrões de segurança aplicados Nome do produto: TM-H6000IIINome do tipo: M147G Os seguintes padrões aplicam-se somente a impressoras cujos rótulos incluam os mesmos. (A EMC [compatibilidade eletromagnética] é testada usando-se a fonte de alimentação EPSON). Europa: Marca ECSegurança: EN 60950América do EMI: FCC/ICES-003 Classe ANorte: Segurança: UL 1950/CSA C22.2 Nº. 950Japão: EMI: VCCI Classe AOceania: EMC: AS/NZS CISPR22 Classe B ADVERTÊNCIA A conexão de um cabo de interface de impressora sem proteção a esta impressora invalidará os padrões EMC deste dispositivo. O usuário é prevenido que alterações ou modificações não aprovadas expressamente pela SEIKO EPSON Corporation podem anular sua permissão para operar este equipamento. Marca CE A impressora cumpre as seguintes Diretivas e Normas:Diretiva 89/336/EEC EN 55022 Classe BEN 55024 IEC 61000-4-2 IEC 61000-4-3 IEC 61000-4-4IEC 61000-4-5IEC 61000-4-6IEC 61000-4-8IEC 61000-4-11 Declaração de conformidade com a FCC para os usuários americanos Este equipamento foi testado e constatado como estando em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe A, de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC. Esses limites são projetados para fornecer uma proteção condizente contra interferências prejudiciais se o equipamento for operado em um ambiente comercial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofreqüência e, se não for instalado e usado de acordo com o manual de instruções, poderá causar interferência prejudicial à radiodifusão. Há a probabilidade de que a operação deste equipamento em áreas residenciais cause interferências prejudiciais, caso em que exigir-se-á do usuário a correção da interferência às custas do mesmo. Precauções de segurança Esta seção apresenta informações importantes que destinam-se a assegurar uma utilização segura e eficiente deste produto. Leia essa seção cuidadosamente e guarde-a em um local acessível. ADVERTÊNCIA: Se o equipamento emitir fumo, um odor estranho ou um ruído invulgar, desligue-o imediatamente. Se o continuar a utilizar, poderá provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Desligue imediatamente o equipamento da tomada e contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Nunca tente reparar este produto; as reparações indevidas podem tornar-se perigosas.TM-H6000III Manual do utilizador 39 English Nunca desmonte ou modifique este produto; caso contrário pode ferir-se, provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Utilize a fonte de energia especificada; caso contrário, poderá provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Nunca insira ou retire a ficha com as mão húmidas; se o fizer, corre o risco de apanhar um choque eléctrico. Não permita a entrada de objectos estranhos no interior do equipamento; caso contrário, poderá provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Se derramar água ou outro líquido no equipamento, desligue o cabo de corrente imediatamente e contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Se continuar a utilizar o equipamento, poderá provocar um incêndio ou um choque eléctrico. CUIDADO: Ao ligar os cabos, siga estritamente as instruções do manual. Diferentes ligações podem danificar ou queimar o equipamento. Instale o equipamento numa superfície firme, plana e estável, para evitar que o equipamento caia e fique danificado ou cause ferimentos. Evite locais sujeitos a níveis de humidade e pó elevados. Humidade e pó em excesso podem danificar o equipamento, provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Não coloque objectos pesados em cima deste produto. Não se sente nem se apoie em cima do produto. O equipamento pode cair ou ceder e partir ou provocar ferimentos. Para maior segurança, desligue este produto se não o for utilizar durante um longo período. Não toque na cabeça térmica ou no motor de alimentação de papel. Aguarde até que a cabeça e o motor esfriem. A cabeça e o motor podem ficar extremamente quentes após a impressão por um longo período. Queimaduras poderão ocorrer se os mesmos forem tocados. Etiquetas ADVERTÊNCIA: Não conecte uma linha telefônica ao conector de abertura da gaveta ou ao conector do módulo de display, caso contrário a impressora e a linha telefônica poderão sofrer danos. CUIDADO: A cabeça térmica e o motor de alimentação do papel para a seção térmica estão quentes. CUIDADO: Rótulo de cuidado em relação à lâmina do dispositivo de corte.40 TM-H6000III Manual do utilizador English Desembalagem Os itens abaixo estão inclusos com a impressora de especificação standard. Caso algum item esteja danificado, contacte o seu revendedor. ❏ Impressora ❏ Papel em rolo térmico ❏ Cassete de fita dedicada [ERC-32 (P)] ❏ Tampa do interruptor de alimentação ❏ Manual do Utilizador (Este manual) Conectores Importantes Notas sobre a Instalação ❏ Para um interface serial, utilize um cabo de modem nulo. ❏ Para um interface paralelo, utilize um cabo IEEE 1284. ❏ Para um interface USB, instale o driver antes de ligar a impressora. Download de Drivers, Utilitários e Manuais Pode-se fazer o download dos drivers, utilitários e manuais a partir de um dos URL abaixo. Para clientes na América do Norte, visitar o seguinte sítio da web: http://www.epsonexpert.com/ e seguir as instruções no écran. Para clientes noutros países, visitar o seguinte sítio da web: http://www.epson-pos.com/ Seleccione o nome do produto a partir do menu suspenso “Seleccionar qualquer produto”. Requisitos Ecológicos EPSON Este produto obedece aos requisitos ecológicos da EPSON (etiqueta da ecologia EPSON). Consulte o endereço indicado para obter informações pormenorizadas sobre os critérios inerentes à etiqueta: http://www.epson.co.jp/e/ de abertura da gaveta

elétrico de interfaceTM-H6000III Manual do utilizador 41 English Instalação do papel em rolo Observação: Não use rolos cujo papel seja colado ou grudado com fita adesiva na bobina pois eles podem causar atolamentos de papel. Para prevenir atolamentos de papel, verifique se não há nada que impeça a saída do papel e não puxe o papel para tirá-lo da impressora. Veja as ilustrações na página 5. Instalação da fita A EPSON recomenda o uso de cassetes de fita genuínos EPSON.

1. Ligue a impressora. Vire o botão giratório no cartucho de fita. Abra a tampa

frontal da impressora e introduza a fita nova. Veja as ilustrações na página 6.

2. Vire o botão giratório 2 ou 3 vezes e verifique a posição da fita. Veja a ilustração

na página 6. Introdução do papel tipo recibo Veja as ilustrações na página 7. Resolução de problemas Luz de erro acesa ou piscando. Verifique se a tampa da impressora está devidamente fechada. Desligue a impressora e verifique se há atolamento de papel. O cortador automático está emperrado ou a tampa do rolo de papel não abre.

1. Desligue a impressora e abra a tampa da unidade.

2. Em seguida, vire o botão giratório até ver um pino na abertura. Veja a ilustração

na página 7 (pino, botão). Limpeza da cabeça de impressão CUIDADO: Após imprimir, a cabeça de impressão pode ficar muito quente. Tenha cuidado para não tocá-la. Deixe-a esfriar antes de limpá-la. Não danifique a cabeça de impressão ao tocá-la com os dedos ou com qualquer outro objeto rígido. Abra a tampa do papel em rolo e limpe o elemento térmico (a parte verde) da cabeça de impressão com cotonete umedecido com um solvente de álcool (etanol, metanol ou IPA). Veja a ilustração na página 8. Limpe a cabeça térmica periodicamente (geralmente a cada 3 messes) para manter a qualidade de impressão do recibo. .42 TM-H6000III Manual do utilizador English Impressão MICR (reconhecimento de caractere de tinta magnética) e de endosso (opções instaladas pela fábrica) Leitura de caracteres MICR em cheques pessoais CUIDADO: Não introduza cheques contendo grampos. Isto poderá causar atolamento do papel, erros de leitura MICR e danos à cabeça MICR. Verifique se os cheques estão lisos e sem dobras, enrolados ou amassados.

1. Espere até a luz SLIP piscar. Em seguida, introduza o cheque virado para cima

com o lado direito do mesmo contra o lado direito do guia para papel o máximo possível. Verifique se os caracteres MICR estão à direita. Veja a ilustração na página 8.

2. A impressora irá detectar o cheque e começar a puxá-lo. Quando a impressora

começar a puxar o cheque, solte-o imediatamente. Quando a impressora ejetar o cheque e a luz SLIP começar a piscar novamente, retire o cheque puxando-o em linha reta para cima. Não puxe-o numa posição inclinada. Limpeza do mecanismo MICR Aproximadamente a cada 12 meses, limpe a cabeça MICR com uma folha de limpeza umedecida. Use a folha de limpeza abaixo ou uma equivalente disponível no comércio: Marca PRESAT (KIC) “VERIFIQUE A FICHA DE LIMPEZA DA LEITORA”. Observação: Assegure-se de não usar uma folha de limpeza adesiva. Siga os passos abaixo:

1. Carregue um rolo de papel na impressora, desligue a energia, em seguida,

abra a tampa do rolo de papel e religue a energia ao mesmo tempo que mantém pressionado o botão RELEASE (LIBERAR).

2. Pressione o botão RELEASE 7 vezes, em seguida, feche a tampa do rolo de papel.

A impressora imprime a mensagem abaixo no papel tipo recibo e a luz SLIP pisca.

3. Introduza a folha de limpeza da mesma forma que um cheque comum.

CUIDADO: Certifique-se de introduzir a folha com o lado correto para cima e de introduzi- la na direção correta. Use a folha de limpeza apenas uma vez e descarte-a.

4. Quando a folha for ejetada, pressione o botão RELEASE e retire a folha da

impressora.TM-H6000III Manual do utilizador 43 English Notas sobre o uso da leitora MICR Não instale a impressora próxima de um campo magnético. Seja especialmente cuidadoso quanto ao local de instalação do dispositivo de exibição e não deixe de verificar a taxa de reconhecimento da leitora MICR com o dispositivo de exibição no lugar. Verifique se a impressora não está sujeita a impactos ou vibrações durante a execução de uma leitura MICR. Impressão de endosso Se sua impressora tiver o mecanismo de impressão de endosso opcional, instale a fita de endosso seguindo os passos abaixo: Observação: Certifique-se de ligar a energia antes de instalar o cassete de fita.

1. Vire o botão giratório do cassete de fita. Em seguida abra a tampa da unidade.

Dentro da impressora, empurre as alavancas para trás para abrir a unidade. Veja as ilustrações na página 10. Observação: Não abra a unidade durante a impressão.

2. Introduza a fita na impressora na posição mostrada e vire o botão giratório