TMH6000iii - Impresora EPSON - Manual de uso y guía de instrucciones gratis
Encuentra gratis el manual del aparato TMH6000iii EPSON en formato PDF.
| Tipo de producto | Impresora multifunción para ticket de caja, hoja suelta y dorso |
| Tecnología de impresión | Térmica (ticket); impacto matricial 9 agujas (hoja suelta); impacto 8 agujas lanzadera (dorso) |
| Fuente de impresión | Ticket: 9x17 / 12x24; Hoja suelta: 5x9 / 7x9; Dorso: 5x7 |
| Dimensiones (Al x An x Pr) | 185 x 186 x 298 mm |
| Peso | Aproximadamente 5,3 kg |
| Alimentación eléctrica | +24 V continuo ± 10 % |
| Consumo eléctrico | Hoja suelta: 1,7 A (prom.); Ticket: 1,8 A (prom.) |
| Temperatura de funcionamiento | 5 a 45 °C |
| Humedad de funcionamiento | 10 a 90 % sin condensación |
| Interfaz | RS-232C, paralelo bidireccional, RS-485 (opcional) |
| Búfer de datos | 45 bytes o 4 KB (seleccionable mediante DIP) |
| Número de copias (hoja suelta) | 1 original + 3 copias |
| Cinta entintada para hoja suelta | ERC-32(P) — vida útil 6 millones de caracteres |
| Cinta entintada para dorso | ERC-41(P) — vida útil 1 millón de caracteres |
| Papel ticket (bobina) | Papel térmico 79,5 ±0,5 x 83 mm |
| Formato papel hoja suelta/dorso | Ancho 70-148 mm, largo 150-210 mm |
| Grosor papel hoja suelta/dorso | 0,09 a 0,2 mm |
| Fiabilidad (MTBF) | Ticket: 360 000 horas; Hoja suelta: 180 000 horas |
| Funciones especiales | Lectura de caracteres magnéticos (MICR), impresión de dorso, cajón de dinero (D.K.D) |
| Limpieza recomendada | Cabezal térmico: cada 3 meses; Lector MICR: cada 12 meses |
| Instrucciones de seguridad | No desmontar, usar sobre superficie estable, desconectar si humo u olor |
Preguntas frecuentes - TMH6000iii EPSON
Preguntas de los usuarios sobre TMH6000iii EPSON
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MANUAL DE USUARIO TMH6000iii EPSON
Norte: Seguridad: UL 1950/CSA C22.2 N°. 950
Seleccione o nombre del producto a partir del menú desplegable "Seleccionar cualquier producto".
Requisitos Ecológicos EPSON
Este producto obedece a los requisitos ecológicos de EPSON (etiqueta de ecología EPSON). Consulte la dirección indicada para obtener información pormenorizada sobre los criterios inherentes a la etiqueta: http://www.epson.co.jp/e/

EPSON recomienda el uso de cassetes de cinta genuinas EPSON.
Limpieza del cabezal de impresión

CUIDADO:
Vea la información sobre la fijación de los interruptores DIP en el interior de la portada de este manual.
Ilustraciones
Este manual se divide en 8 secciones, una para cada idioma. La mayoría de las ilustraciones aparecen en la primera sección, y no se repiten. Sin embargo, cada sección hace referencia a las páginas de las ilustraciones.
Quedan reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, almacenada en un sistema de información, o transmitida de manera alguna o por medio alguno, sea este electrónico, mecánico, de fotocopia, grabación, u otro cualquiera, sin el permiso previo por escrito de Seiko Epson Corporation. No se asume ninguna responsabilidad de patentes en lo referente a la información aquí contenida. Aún cuando se han tomado todas las precauciones en la preparación de este libro, Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco se asume ninguna responsabilidad por daños resultantes del uso de la información contenida en este documento.
Ni Seiko Epson Corporation ni sus afiliadas serán responsables ante el adquiriente de este producto, ni ante terceros, por daños, pérdidas, costos, o gastos, incurridos por parte del adquiriente o de terceros como resultado de: accidentes, uso inapropiado, o abuso de este producto, o de modificaciones, reparaciones, o alteraciones no autorizadas de este producto, o (excluyendo a los Estados Unidos) el no cumplimiento estricto de las instrucciones de operación y mantenimiento de Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation no será responsable de daños o problemas debidos al uso de opciones o productos consumibles, excepto aquellos designados por Seiko Epson Corporation como productos Epson originales o productos aprobados por Epson.
EPSON y ESC/POS son marcas registradas de Seiko Epson Corporation.
AVISO: El contenido de este manual está sujeto a cambio sin previo aviso.
Copyright © 2005 por Seiko Epson Corporation, Nagano, Japón.
Normas de ECM y de seguridad aplicadas
Nombre del producto: TM-H6000III
Nombre del modelo: M147G
Las siguientes normas se aplican solamente a las impresoras que estén marcadas con las correspondientes etiquetas. (EMC se ensaya utilizando la fuente de alimentación EPSON.)
Europa: Marca de CE
Seguridad: EN 60950
América del Norte: EMI: FCC/ICES-003 Clase A
Seguridad: UL 1950/CSA C22.2 No. 950
Japón: EMI: VCCI Clase A
Oceanía: EMC: AS/NZS CISPR22 Clase B
ADVERTENCIA
La conexión de un cable de interfaz no blindado a esta impresora invalidará las normas EMC de este dispositivo.
Se advierte que los cambios o modificaciones que se realicen sin la aprobación expresa de la SEIKO EPSON Corporation podrían invalidar su autoridad para utilizar el equipo.
Marcas de CE
La impresora cumple con las siguientes Directivas y Normas:
Directiva 89/336/CEE EN 55022
Clase B
EN 55024
IEC 61000-4-2
IEC 61000-4-3
IEC 61000-4-4
IEC 61000-4-5
IEC 61000-4-6
IEC 61000-4-8
IEC 61000-4-11
Declaración de cumplimiento de las normas de la FCC para sistemas de los Estados Unidos
Este equipo ha sido probado y se ha verificado que cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglamentaciones de la FCC. Estos límites han sido establecidos para proveer una protección razonable contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo se utilice en un entorno comercial.
Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, de no ser instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales con las comunicaciones por radio. Es probable que el uso de este equipo en una zona residencial cause interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario debe corregir las interferencias a su propia costa.
Precauciones de seguridad
Esta sección contiene información importante destinada a asegurar un uso seguro y eficaz de este producto. Lea esta sección cuidadosamente y guárdela en un lugar accesible.
ADVERTENCIA:
Apague su equipo de inmediato si este produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. El seguirlo utilizando podrá ocasionar un incendio. Desenchufe el equipo de inmediato y comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico EPSON.
Nunca trate de reparar este producto usted mismo. Una reparación incorrecta suele ser peligrosa.
Nunca desmonte o modifique este producto. La manipulación de este producto puede causar lesiones o un incendio.
Cerciórese de usar la fuente de alimentación eléctrica asignada. La conexión a una fuente de alimentación eléctrica inadecuada puede causar un incendio.
No deje que materiales extraños caigan dentro del equipo, ya que podrá provocar un incendio.
Si se derrama agua o algún otro líquido sobre el equipo, desenchufe el cable eléctrico inmediatamente, y después comuníquese con su distribuidor o con un servicio técnico EPSON. El seguirlo utilizando podrá causar un incendio.
PRECAUCIÓN:
No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en este manual. Conexiones diferentes podrían causar daños e incendios.
Cerciórese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable y horizontal. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae.
No lo use en lugares sujetos a altos niveles de humedad o de polvo. El exceso de humedad o de polvo podrá causar daños o incendios al equipo.
No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre este producto. El equipo podrá caerse, causando roturas y posibles lesiones.
Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes de dejarlo sin uso por un largo periodo de tiempo.
No toque la cabeza térmica ni el motor de alimentación del papel. Espere a que la cabeza y el motor se enfríen. La cabeza y el motor pueden calentarse mucho tras imprimir durante mucho tiempo. Si los toca, puede quemarse.
Etiquetas
ADVERTENCIA:
No conecte una línea telefónica al conector del cajón o al conector del módulo de visualización; de lo contrario, la impresora y la línea telefónica pueden dañarse.
PRECAUCIÓN:
La cabeza térmica y el motor de alimentación del papel para la sección térmica están calientes.
PRECAUCIÓN:
Etiqueta para la cuchilla del cortador automático.
Desembalaje
Los siguientes artículos se incluyen con la impresora de asignaciones estándar. Si algo de los artículos está dañado, comuníquese con su distribuidor.
Impresora, rollo de papel térmico, cartucho de cinta dedicado [ERC-32 (P)], tapa del interruptor de alimentación, manual del usuario (este manual).
Conectores

Notas importantes sobre la instalación
Para un interfaz serie, use un cable null modem. Para un interfaz paralelo, use un cable IEEE 1284. Para un interfaz USB, instale el programa gestor antes de conectar la impresora.
Cómo descargar programas gestores, utilerías y manuales
Los programas gestores, las utilerías y los manuales se pueden descargar en uno de los siguientes URLs.
Para los clientes en América del Norte, visiten el sitio en Internet: http://www.epsonexpert.com/ y sigan las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para los clientes en otros países, visiten el sitio en Internet: http://www.epson-pos.com/
Seleccionen el nombre del producto en el menú desplegable "Select any product" (Selección de producto).
Etiqueta ecológica EPSON
Este producto cumple con los requisitos de la etiqueta ecológica EPSON. Por favor, visiten el siguiente enlace para ver información detallada sobre esta etiqueta: http://www.epson.co.jp/e/

Instalación del rollo de papel
Nota:
No utilice rollos de papel que tengan el papel pegado con adhesivo o con cinta al núcleo, ya que esto puede causar una obstrucción de papel.
Para evitar obstrucciones de papel, verifique que no haya nada que obstruya la calidad del papel, y no tire del papel para sacarlo de la impresora.
Vea las ilustraciones en la página 5.
Instalación de la cinta
EPSON recomienda utilizar cartuchos de cinta EPSON genuinos.
- Encienda la impresora. Haga girar la perilla del cartucho de cinta. Abra la cubierta frontal de la impresora y coloque la nueva cinta. Vea las ilustraciones en la página 6.
- Haga girar la perilla 2 o 3 veces y verifique la posición de la cinta. Vea la ilustración en la página 6.
Inserción de papel para boletas
Vea las ilustraciones en la página 7.
Resolución de problemas
La luz de error está encendida o destella.
Verifique que la cubierta de la impresora esté bien cerrada.
Apague la impresora y vea si hay una obstrucción de papel.
La cortadora automática está atascada, o la cubierta del rollo de papel no se abre.
- Apague la impresora y abra la cubierta de la unidad.
- Después haga girar la perilla hasta ver una clavija en la abertura. Vea las ilustraciones en la página 7 (clavija, perilla).
Limpieza de la cabeza de impresión

PRECAUCIÓN:
Después de imprimir, la cabeza de impresión puede estar muy caliente. Tenga cuidado de no tocarla. Déjela enfriar también antes de limpiarla. No dañe la cabeza de impresión tocándola con los dedos ni con un objeto duro.
Abra la cubierta del rollo de papel y limpie el elemento térmico (la parte verde) de la cabeza de impresión con un algodón humedecido en un solvente alcohólico (etanol, metanol, o alcohol isopropílico). Vea la ilustración en la página 8.
Limpie el elemento térmico periódicamente (por lo general cada 3 meses) para mantener la calidad de la impresión de los recibos.
Impresión de MICR y de endosos (Oportunidades en la fábrica)
Lectura de caracteres MICR en los cheques personales
PRECAUCIÓN:
No inserte cheques que tengan grapas. Esto puede causar obstrucciones de papel, errores de lectura de MICR y daños a la cabeza MICR.
Verifique que los cheques estén lisos, sin ondulaciones, dobleces o arrugas.
- Espere a que la luz SLIP destelle. En seguida, introduzca el cheque cara arriba, con la orilla derecha del cheque contra la guía de papel derecha. Verifique que los caracteres MICR estén a la derecha. Vea las ilustraciones en la página 8.
- La impresora detectará el cheque y comenzará a introducirlo. Cuando la impresora comience a introducirlo, suelte el cheque inmediatamente. Cuando la impresora expulse el cheque y las luces SLIP comiencen a destellar de nuevo, retire el cheque, tirando de él en línea recta hacia arriba; no tire de él en dirección oblicua.
Limpieza del mecanismo MICR
Aproximadamente una vez cada 12 horas, limpie la cabeza MICR con una hoja de limpieza humedecida.
Utilice la siguiente hoja de limpieza o una equivalente que esté a la venta:
Marca PRESAT (KIC) "CHECK READER CLEANING CARD."
Nota:
Tenga cuidado de no utilizar una hoja de limpieza adhesiva.
Siga los pasos siguientes:
- Cargue un rollo de papel en la impresora; apáguela; abra la cubierta del rollo de papel y encienda de nuevo la impresora, al tiempo que mantiene presionado el botón RELEASE.
- Presione 7 veces el botón RELEASE; después, cierre la cubierta del rollo de papel. La impresora imprime el siguiente mensaje en papel de recibos, y la luz SLIP destella.
* MODO DE RECONOCIMIENTO *
Por favor, inserte el cheque.
- Inserte la hoja de limpieza como si fuera un cheque normal.
PRECAUCIÓN:
Cuide de insertar la hoja con el lado correcto hacia arriba, y en la dirección correcta.
Utilice cada hoja de limpieza solamente una vez; después, descártela.
- Una vez expulsada la hoja, presione el botón RELEASE, y retire la hoja de la impresora.
Notas acerca del uso del lector MICR
No instale la impresora cerca de campos magnéticos. Tenga especial cuidado al instalar el dispositivo de visualización, y examine el nivel de reconocimiento del lector MICR cuando el dispositivo de visualización está instalado.
Cuide de que la impresora no esté expuesta a impactos o vibraciones cuando está efectuando una lectura MICR.
Impresión de endosos
Si su impresora tiene el mecanismo opcional para imprimir endosos, instale la cinta para endosos siguiendo los pasos siguientes:
Nota:
Encienda la impresora antes de instalar un cartucho de cinta.
- Haga girar la perilla del cartucho de cinta. Después, abra la cubierta de la unidad. En el interior de la impresora, empuje las palancas hacia afuera para abrir la unidad. Vea las ilustraciones en la página 10.
Nota:
No abra la unidad cuando esté imprimiendo.
- Inserte la cinta en la impresora en la posición mostrada en la figura, y haga girar la perilla de nuevo para asentar la cinta. Después, cierre la impresora. Vea la ilustración en la página 10.
Especificaciones de la impresora TM-H6000III
| Método de impresión Recibos: tírmica de lineas Boletas: matriz de+puntos de impacto, serial, con 9 agujas Endosos: matriz de+puntos de impacto con 8 agujas | |
| Fuente de impresión Recibos: 9 × 17 / 12 × 24 Boletas: 5 × 9 / 7 × 9 Endosos: 5 × 7 | |
| Columnas Recibos: 56 / 42 Boletas: 60 / 45 Endosos: 40 | |
| Tamaños de characteres (ancho × alta) | Recibos: 0,99 × 2,40 mm {0,04 × 0,09"} 1,41 × 3,39 mm {0,06 × 0,13"} Boletas: 1,56 × 3,1 mm {0,06 × 0,12"} 1,24 × 3,1 mm {0,05 × 0,12"} Endosos: 1,1 × 2,42 mm {0,04 × 0,10"} |
| Juegos de characteres 95 | caracteres alfanumeríicos, 37 characteres internociales 128 × 11 (boletas: 12) páginas, characteres de gráficos extendidos |
| Velocidad de impresión Recibos: 63, Boletas: 5,14, Endosos: 1,9 (lineas porsegundo) | |
| Dimensiones del papel | Recibos: rollo de papel tírmico de 79,5 ± 0,5 × 83 mm {3,1 ± 0,02 × 3,3"} Boletas/Endosos: 70 ~148 × 150 ~ 210 mm {2,8 ~ 5,8 × 5,9 ~ 8,3" |
| Grosor del papel Recibos | (una sola capa): 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079"} Endosos: 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079" |
| Capacidad de copias Recibos/Endosos: una sola capa Boletas: 1 original + 3 copias | |
| Cinta entintada Recibos: ERC-32 (P) Endosos: ERC-41 (P) | |
| Vida fácil de la cinta | Recibos: 6 millones de characteres Endosos: 1 millón de characteres |
| Interface (compatible) | RS-232C / bidirectional paralela / RS-485 (opuesto del distribuidor) |
| Buffer de datos | Selecciónable para 45 bytes o 4 K bytes realizando un interruptor DIP |
| Función D.K.D. | 2 unidades |
| Fuente de alimentación +24 VCC ± 10% | |
| Consumo de corriente Boletas: Aproximamente 1,7 A (media) Recibos: Aproximamente 1,8 A (media) | |
| Temperatura Operación: 5 a 45°C {41 a 113°F} Almacenimiento: -10 a 50°C {14 a 122°F} | |
| Humedad 10 a 90 % sin condensación | |
| Fiabilidad Recibos: MTBF: 360.000 horas, MCBF: 72 millones de lineas Boletas: MTBF: 180.000 horas, MCBF: 18 millones de lineas | |
| Dimensiones generales: 185 x 186 x 298 mm {7,28 x 7,32 x 11,73"} (Altura x Ancho x Fondo) | |
| Peso Aproximamente 5,3 kg {11,7 lb} | |
TM-H6000III
Manual del usuario
Instrucciones de seguridad
En esta sección se recopila la información que contribuye a la seguridad y al uso eficaz del producto descrito. Lea atentamente esta sección y conserve las instrucciones de seguridad en un lugar de fácil acceso.
ADVERTENCIA
Si durante el uso del equipo observa humo, olor extraño o ruido inusual, apague el equipo inmediatamente. Su uso continuado puede provocar un incendio. Desconecte el equipo de la red eléctrica y consulte con su distribuidor o con el centro de servicio técnico del fabricante, o con el centro de servicio.
Nunca intente reparar este equipo por sí mismo. Una reparación incorrecta puede dar lugar a situaciones peligrosas.
Nunca desmonte el equipo ni modifique su construcción.
El manejo inadecuado del equipo puede causar lesiones o provocar un incendio.
Utilice únicamente la fuente de alimentación especificada. Conectar el equipo a una fuente de alimentación defectuosa puede provocar un incendio.
No permita que objetos extraños entren en el equipo.
La entrada de objetos extraños en el equipo puede provocar un incendio.
En caso de que entre líquido u otro tipo de fluido en el equipo, desconecte inmediatamente el cable de alimentación del equipo y consulte las recomendaciones al representante comercial del fabricante o al centro de servicio técnico del equipo, o al centro de servicio autorizado.
Continuar usando el equipo puede provocar un incendio.

¡ATENCIÓN!
Conecte los cables solo como se indica en este manual.
Una conexión incorrecta de los cables puede provocar daños en el equipo.
Asegúrese de que el equipo esté instalado sobre una superficie firme y estable. En caso de caída, el equipo puede romperse o causar lesiones.
No utilice el equipo en entornos con alta humedad o polvo en el aire. La humedad o el polvo excesivos pueden provocar daños en el equipo o un incendio.
No coloque objetos pesados sobre el equipo. El equipo puede caerse y volcarse, lo que, a su vez, puede provocar daños y lesiones.
Con el fin de garantizar la seguridad, desconecte el equipo de la red en los casos en que no se utilice durante un período prolongado de tiempo.
No toque la tapa de impresión ni el mecanismo de avance del papel mientras estén en movimiento. Si la impresora se utiliza durante un período prolongado, la tapa y el mecanismo pueden calentarse a temperaturas muy altas. El contacto con componentes calientes puede provocar quemaduras.
Etiquetas de advertencia

No conecte el cable de alimentación ni el cable de interfaz al módulo de impresión; una conexión incorrecta puede provocar daños en el equipo o en la línea telefónica.

¡ATENCIÓN!
El cabezal térmico y la base de alimentación de papel en la sección de impresión se calientan a altas temperaturas.

¡ATENCIÓN!
Tenga cuidado al manipular el dispositivo de corte automático.
Desembalaje
En el paquete con la impresora, que cumple con los requisitos técnicos estándar, se suministran los componentes y materiales que se enumeran a continuación. Si alguno de los componentes o materiales está dañado, contacte con el representante comercial del fabricante.
Impresora de inyección de tinta, papel térmico, casete de cinta, unidad de corte automático [ERC-32(P)], tapa del interruptor de alimentación, guía de operación (esta guía)
Conectores

Notas importantes sobre la instalación
Para usar la interfaz serie, conecte el cable para el puerto serie. Para usar la interfaz paralela, conecte el cable IEEE 1284. Para usar la interfaz de bus serie universal (USB), instale el controlador antes de conectar la impresora.