TMH6000iii - Stampante EPSON - Manuale utente e istruzioni gratuiti

Tipo di prodotto	Stampante multifunzione per scontrino, modulo e retro
Tecnologia di stampa	Termica (scontrino); impatto matrice 9 aghi (modulo); impatto 8 aghi navetta (retro)
Font di stampa	Scontrino: 9x17 / 12x24; Modulo: 5x9 / 7x9; Retro: 5x7
Dimensioni (A x L x P)	185 x 186 x 298 mm
Peso	Circa 5,3 kg
Alimentazione elettrica	+24 V continuo ± 10%
Consumo elettrico	Modulo: 1,7 A (media); Scontrino: 1,8 A (media)
Temperatura di funzionamento	5 a 45 °C
Umidità di funzionamento	10 a 90% senza condensa
Interfaccia	RS-232C, parallela bidirezionale, RS-485 (opzione)
Buffer dati	45 byte o 4 Kb (selezionabile tramite DIP)
Numero di copie (modulo)	1 originale + 3 copie
Nastro inchiostratore modulo	ERC-32(P) — durata 6 milioni di caratteri
Nastro inchiostratore retro	ERC-41(P) — durata 1 milione di caratteri
Carta scontrino (bobina)	Carta termica 79,5 ±0,5 x 83 mm
Formato carta modulo/retro	Larghezza 70-148 mm, lunghezza 150-210 mm
Spessore carta modulo/retro	0,09 a 0,2 mm
Affidabilità (MTBF)	Scontrino: 360 000 ore; Modulo: 180 000 ore
Funzioni speciali	Lettura caratteri magnetici (MICR), stampa retro, cassetto contanti (D.K.D)
Pulizia consigliata	Testa termica: ogni 3 mesi; Lettore MICR: ogni 12 mesi
Istruzioni di sicurezza	Non smontare, utilizzare su superficie stabile, scollegare in caso di fumo o odore

Domande frequenti - TMH6000iii EPSON

Come installare il rotolo di carta termica?

Aprire il coperchio dell'alloggiamento della bobina, inserire il rotolo rispettando il senso di svolgimento indicato, quindi richiudere il coperchio. Assicurarsi che la carta non sia incollata al mandrino.

Cosa fare se la spia di errore è accesa?

Verificare che il coperchio sia ben chiuso. Spegnere la stampante, rimuovere la carta bloccata o l'inceppamento. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

Come pulire la testina di stampa termica?

Attendere che la testina si raffreddi dopo la stampa. Utilizzare un cotton fioc imbevuto di alcol (etanolo, metanolo o isopropilico) per pulire delicatamente l'elemento termico verde. Ripetere ogni 3 mesi.

Come pulire il lettore di caratteri magnetici (MICR)?

Utilizzare una speciale scheda di pulizia umida (es. PRESAT CHECK READER CLEANING CARD). Inserirla come un assegno in modalità riconoscimento. Gettare la scheda dopo l'uso. Pulire ogni 12 mesi.

Quale tipo di nastro utilizzare per la stampa modulo?

Utilizzare la cassetta nastro Epson ERC-32(P) per la modalità modulo. Per il retro, utilizzare ERC-41(P). Installare sempre la stampante accesa prima di cambiare il nastro.

Come risolvere un inceppamento carta a livello del tagliacarte?

Spegnere la stampante e aprire il coperchio dell'unità. Girare la manopola di avanzamento finché non appare un tenone nell'apertura, quindi rimuovere delicatamente la carta bloccata.

Quali sono le precauzioni di sicurezza da seguire?

Non smontare o modificare l'apparecchio. Utilizzare solo l'alimentazione specificata. In caso di fumo o odore anomalo, scollegare immediatamente. Non toccare la testina di stampa calda.

Si può usare un cavo USB per collegare la stampante?

Sì, la stampante dispone di un'interfaccia USB. Installare prima il driver prima di collegare il cavo. Per l'interfaccia parallela, utilizzare un cavo IEEE 1284.

Come regolare i microinterruttori DIP?

Le impostazioni DIP sono indicate all'interno della copertina del manuale. Consentono di configurare il buffer dati (45 byte o 4 Kb) e altri parametri. Consultare il manuale completo per i dettagli.

Qual è la durata del nastro inchiostratore per modulo?

Il nastro ERC-32(P) ha una capacità di circa 6 milioni di caratteri. Il nastro ERC-41(P) per il retro dura circa 1 milione di caratteri.

MANUALE UTENTE TMH6000iii EPSON

Dell'interruttore DIP

Per informazioni sulle impostazioni dell'interruttore DIP, vedere la seconda di copertina di questo manuale.

Figure

Questo manuale è diviso in 8 sezioni, una per ogni lingua. La maggior parte delle figure si trova nella prima sezione e non è ripetuta. Tuttavia, ogni sezione contiene i riferimenti alle pagine per le figure.

Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta, memorizzata in un sistema di reperimento, né trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo (elettronico, meccanico, fotocopia, registrazione o altro) senza preventiva autorizzazione scritta della Seiko Epson Corporation. Viene esclusa qualsiasi responsabilità di brevetto rispetto all'uso delle informazioni contenute in questa pubblicazione. Malgrado questo manuale sia stato preparato con la massima cura, la Seiko Epson Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni ivi contenuti, né per eventuali danni risultanti dall'uso delle informazioni contenute in questo manuale.

Né la Seiko Epson Corporation, né alcuna delle sue affiliate, sarà ritenuta responsabile verso l'acquirente di questo prodotto, o terze parti, di eventuali danni, perdite, costi o spese sostenuti dall'acquirente o terze parti risultanti da: incidente, uso improprio o abuso di questo prodotto, o da modifiche non autorizzate, riparazioni, alterazioni a questo prodotto, oppure (esclusi gli Stati Uniti d'America) alla totale inosservanza delle istruzioni per l'uso e la manutenzione impartite dalla Seiko Epson Corporation.

La Seiko Epson Corporation non sarà responsabile di alcun danno o problema insorto dall'uso di qualsiasi accessorio opzionale o di prodotti di consumo diversi da quelli designati dalla Seiko Epson Corporation come Prodotti originali Epson o Prodotti approvati da Epson.

EPSON e ESC/POS sono marchi registrati di Seiko Epson Corporation.

AVVISO: il contenuto di questo manuale è soggetto a cambiamenti senza preavviso.

Standard EMC e di sicurezza applicati a questo prodotto

Nome del prodotto: TM-H6000III

Nome del tipo: M147G

Gli standard seguenti sono stati applicati solo alle stampanti etichettate (il test EMC è stato fatto usando l'alimentatore EPSON).

Europa: Contrassegno CE

Sicurezza: EN 60950

Nord America: EMI: FCC/ICES-003 Classe A

Sicurezza: UL 1950/CSA C22.2 n. 950

Giappone: EMI: VCCI Classe A

Oceania: EMC: AS/NZS CISPR22 Classe B

AVVERTENZA

Il collegamento alla stampante di un cavo d'interfaccia di stampante non schermato renderà non validi gli standard EMC di questa periferica.

Si informa che cambiamenti o modifiche non espressamente approvati alla SEIKO EPSON possono renderere nullo il diritto di usare l'unità.

Contrassegno CE

La stampante è conforme alle direttive e norme seguenti:

Direttiva 89/336/EEC EN 55022

Classe B

EN 55024

IEC 61000-4-2

IEC 61000-4-3

IEC 61000-4-4

IEC 61000-4-5

IEC 61000-4-6

IEC 61000-4-8

IEC 61000-4-11

Precauzioni di sicurezza

Questa sezione presenta informazioni importanti per l'uso efficiente e sicuro del prodotto. Leggere attentamente questa sezione e conservare queste informazioni in un luogo accessibile.

AVVERTENZA:

Spegnere immediatamente l'unità se produce fumo, un odore strano o un rumore inconsueto. L'uso continuato potrebbe costituire causa d'incendio. Staccare immediatamente la spina dell'unità e rivolgersi al rivenditore o alla SEIKO EPSON per assistenza in merito.

Non riparare mai da soli questa unità. La riparazione impropria potrebbe creare un pericolo.

Non smontare né modificare mai questo prodotto. La manomissione del prodotto potrebbe causare lesioni personali o incendio.

Accertarsi di usare la fonte di alimentazione specificata. Il collegamento del prodotto ad una fonte di alimentazione impropria potrebbe causare incendio. Evitare che nell'unità entrino corpi estranei. Questi potrebbero causare incendio.

Se acqua o altri liquidi cadono accidentalmente nell'unità, staccare immediatamente il cavo di alimentazione, poi rivolgersi per consiglio al rivenditore o al centro di assistenza della SEIKO EPSON. L'uso continuato dell'unità potrebbe causare incendio.

Non assoggettare la stessa presa di corrente a carichi multipli. Il sovraccarico potrebbe causare un incendio.

ATTENZIONE:

Non collegare i cavi in alcun modo diverso da quello indicato in questo manuale. Collegamenti non corretti possono causare danni all'unità e lesioni personali.

Posare questa unità su una superficie piana, solida e stabile. Se cade, questa unità può rompersi o causare lesioni personali.

Non usare questa unità in ambienti soggetti ad un elevato tasso di umidità o polvere. L'umidità o la polvere eccessiva può causare danni all'unità o incendio.

Non mettere oggetti pesanti sopra questa unità. Non sedersi sopra questa unità né appoggiarsi. L'unità potrebbe cadere e rompersi o causare lesioni personali.

Per motivi di sicurezza, staccare sempre la spina dell'unità prima di lasciarla incustodita per un lungo periodo di tempo.

Non toccare la testina termica né il motore di alimentazione della carta. Attendere che la testina ed il motore siano freddi.

La testina ed il motore possono restare molto caldi a lungo dopo la stampa. Per evitare bruciature, non toccarli.

Etichette

AVVERTENZA:

Non collegare una linea telefonica al connettore estraibile nel cassetto; la stampante e la linea telefonica possono danneggiarsi.

ATTENZIONE:

La testina termica e il motore di alimentazione della carta per la sezione termica sono molto caldi.

ATTENZIONE:

Etichetta di attenzione per la lama della taglierina automatica.

Spacchettamento

Gli articoli seguenti sono inclusi con la stampante di specifiche standard. Mettersi in contatto con il rivenditore locale se ci sono articoli danneggiati.

Stampante, rotolo di carta termosensibile, cassetta nastro dedicata [ERC-32 (P)], copertura dell'interruttore di alimentazione, manuale per l'utente (il presente manuale)

Connettori

Nota importante per l'installazione

Per interfaccia seriale, usare un cavo null modem. Per interfaccia parallela, usare un cavo IEEE 1284. Per interfaccia USB, installare il driver prima di collegare la stampante.

Download dei driver, dei programmi di utilità e dei manuali

I driver, i programmi di utilità e i manuali possono essere scaricati dai siti ai seguenti indirizzi URL.

Per clienti in Nord America, andare al seguente sito Web:

http://www.epsonexpert.com/ e seguire le istruzioni fornite sullo schermo.

Per clienti in altri Paesi, andare al seguente sito Web: http://www.epson-pos.com/

Selezionare il nome del prodotto dal menu a discesa "Select any product".

Etichetta ecologica EPSON

Questo prodotto è conforme ai requisiti di cui all'etichetta ecologica EPSON. Per informazioni dettagliate sui criteri dell'etichetta, vedere il link seguente: http://www.epson.co.jp/e/

Installazione del rotolo della carta

Nota:

Per evitare l'inceppamento della carta, non usare rotoli di carta con la carta incollata o fermata con nastro adesivo al centro.

Per evitare l'inceppamento della carta, accertarsi che l'uscita della carta non sia ostruita e non tirare la carta fuori dalla stampante.

Vedere le figure a pagina 5.

Installazione del nastro

La EPSON raccomanda di usare nastri originali EPSON.

1. Accendere la stampante. Girare la manopola sulla cartuccia del nastro. Aprire il pannello di copertura anteriore della stampante e inserire il nuovo nastro. Vedere le figure a pagina 6.
2. Girare la manopola 2 o 3 volte e controllare la posizione del nastro. Vedere la figura a pagina 6.

Inserimento di un foglio di carta mobile

Vedere le figure a pagina 7.

Risoluzione di problemi

La luce spia di errore è accesa o lampeggia.

Controllare che il pannello di copertura della stampante sia correttamente chiuso. Spegnere la stampante e controllare che la carta non sia inceppata.

La taglierina automatica è inceppata oppure il pannello di copertura del rotolo della carta non si chiude.

1. Spegnere la stampante e aprire il pannello di copertura dell'unità.
2. Girare la manopola sotto il perno nell'apertura. Vedere la figura a pagina 7.

Pulizia della testina di stampa

ATTENZIONE:

Dopo la stampa, la testina di stampa può essere molto calda. Non toccarla. Lasciarla raffreddare prima di pulirla. Non danneggiare la testina di stampa toccandola con le dita o con qualsiasi altro oggetto duro.

Aprire il pannello di copertura del rotolo della carta e pulire l'elemento termico (la parte di colore verde) della testina di stampa servendosi di un tamponcino di cotone inumidito con solvente a base di alcol (etanolo, metanolo o IPA). Vedere la figura a pagina 8.

Per mantenere la qualità della stampa di ricezione, pulire periodicamente la testina termica (generalmente ogni 3 mesi).

Stampa di MICR e del timbro bancario (opzioni installate in fabbrica) - Lettura di caratteri MICR sugli assegni bancari

ATTENZIONE:

Non inserire gli assegni con le graffette attaccate su di essi. Ciò potrebbe causare inceppamenti della carta, errori nella lettura MICR e danni alla testina MICR. Verificare che gli assegni siano piatti, senza increspature, pieghe o grinze.

1. Attendere che la spia SLIP lampeggi. Quindi inserire fino in fondo l'assegno con il lato destro dell'assegno appoggiato sul lato destro della guida della carta. Controllare che i caratteri MICR siano a destra. Vedere la figura a pagina 8.
2. La stampante riconoscerà l'assegno e inizierà a prenderlo. Appena la stampante inizia a prendere l'assegno, lasciarlo andare immediatamente. Quando la stampante espelle l'assegno e la spia SLIP comincia a lampeggiare di nuovo, rimuovere l'assegno tirandolo diritto in fuori; non tirarlo piegandolo ad angolo.

Pulizia del meccanismo MICR

Ogni 12 mesi circa, pulire la testina MICR con un foglio detergente inumidito.

Usare il seguente foglio detergente o un altro simile disponibile in commercio: Marca PRESAT (KIC) "CHECK READER CLEANING CARD".

Nota: Non usare un foglio detergente adesivo.

Procedere come segue:

1. Caricare un rotolo di carta nella stampante; spegnere la stampante; aprire il pannello di copertura del rotolo della carta e riaccendere la stampante tenendo al tempo stesso premuto il pulsante RELEASE.
2. Premere 7 volte il pulsante RELEASE; quindi chiudere il pannello di copertura del rotolo della carta. La stampante stampa il seguente messaggio al ricevimento della carta e la spia SLIP lampeggia.

* MODALITÀ DI RICONOSCIMENTO *

Inserire l'assegno di prova.

1. Inserire il foglio detergente come un normale assegno.

ATTENZIONE:

Verificare che il foglio sia inserito con la faccia rivolta in alto e che sia inserito nella corretta direzione.

Usare un foglio detergente una sola volta; poi gettarlo.

1. Quando il foglio viene espulso, premere il pulsante RELEASE e rimuovere il foglio dalla stampante.

Note sull'uso del lettore MICR

Non installare la stampante vicino ad alcun campo magnetico. Prestare particolare attenzione a dove si installa la periferica di visualizzazione e ricordarsi di controllare la percentuale di riconoscimento del lettore MICR con la periferica di visualizzazione accesa.

Verificare che la stampante non sia soggetta ad alcun urto o vibrazione quando esegue la lettura MICR.

Stampa del timbro bancario

Se la stampante possiede il meccanismo opzionale di stampa del timbro bancario, installare il nastro del timbro bancario come segue:

Nota:

Ricordarsi di accendere la stampante prima di inserire la cassetta con il nastro.

1. Girare il pomello della cassetta del nastro. Quindi aprire il pannello di copertura dell'unità. Dentro la stampante, spingere indietro le leve per aprire l'unità. Vedere le figure a pagina 10.

Nota:

Non aprire l'unità durante la stampa.

1. Inserire il nastro nella stampante nella posizione mostrata, quindi girare di nuovo il pomello per sistemare il nastro. Chiudere la stampante.

Vedere la figura a pagina 10.

Specifiche TM-H6000III

Metodo di stampa Ricevuta	linea termica Foglio mobile: a matrice di punti ad impatto, seriale a 9 aghi Convalida: a matrice di punti ad impatto, navetta, a 8 aghi
Font di stampa Ricevuta: 9	× 17 / 12 × 24 Foglio mobile: 5 × 9 / 7 × 9 Convalida: 5 × 7
Colonne Ricevuta: 56 / 42	Foglio mobile: 60 / 45 Convalida: 40
Dimensione caratteri (Largh. × Alt.)	Ricevuta: 0,99 × 2,40 mm {0,04 × 0,09"} 1,41 × 3,39 mm {0,06 × 0,13"} Foglio mobile: 1,56 × 3,1 mm {0,06 × 0,12"} 1,24 × 3,1 mm {0,05 × 0,12"} Convalida: 1,1 × 2,42 mm {0,04 × 0,10"}
Gruppi di caratteri 95 alfan	umerici, 37 caratteri internazionali 128 caratteri grafici estesi × 11 pagine (foglio mobile: 12)
Velocità di stampa Ricevuta	63; Foglio mobile: 5,14; Convalida: 1,9 (righhe/secondo)
Dimensioni della carta	Ricevuta: Carta termica in rotolo: 79,5 ± 0,5 × 83 mm {3,1 ± 0,02 × 3,3"} Foglio mobile/Convalida: 70 ~ 148 × 150 ~ 210 mm {2,8 ~ 5,8 × 5,9 ~ 8,3"
Spessore della carta	Foglio carta mobile (strato singolo): 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079"} Convalida: 0,09 ~ 0,2 mm {0,0035 ~ 0,0079"
Capacità di copia Ricevuta	/Convalida: strato singolo Foglio mobile: 1 originale + 3 copie
Nastro inchiestroto Foglio mobile	ERC-32(P) Convalida: ERC-41(P)
Durata usile del nastro Foglio	mobile: 6 millioni di caratteri Convalida: 1 milione di caratteri
Interfaccia (compatible) RS-232C / parallela bidirezionale / RS-485 (opz. venditore)
Buffer dati Selezionabile per	45 byte o 4KB using interruptore DIP
Funzione D.K.D. 2 unità
Alimentazione +24V CC +	- 10%
Consumo di corrente Foglio	mobile: circa 1,7 A (media) Ricevuta: circa 1,8 A (media)
Temperatura Di esercizio: da	5 a 45°C {41 a 113°F} Magazzino: da -10 a 50°C {14 a 122°F}
Umidità Da 10 a 90% senza	condensa
Affidabilità Ricevuta: MTBF:	360.000 ore; MCBF: 72 millioni di linee Foglio mobile: MTBF: 180.000 ore, MCBF: 18 millioni di linee
Dimensioni complessive	18,5 x 18,6 x 29,8 cm {7,28 x 7,32 x 11,73"} (Alt. x Largh. x Prof.)
Peso Circa 5,3 kg {11,7 lb}

TM-H6000III