Micro-ondes gril digital - Liquidificador ELSAY - Manual de utilização gratuito
Encontre gratuitamente o manual do aparelho Micro-ondes gril digital ELSAY em formato PDF.
Baixe as instruções para o seu Liquidificador em formato PDF gratuitamente! Encontre o seu manual Micro-ondes gril digital - ELSAY e retome o controlo do seu dispositivo eletrónico. Nesta página estão publicados todos os documentos necessários para a utilização do seu dispositivo. Micro-ondes gril digital da marca ELSAY.
MANUAL DE UTILIZADOR Micro-ondes gril digital ELSAY
- AG9P022AP-P00E INSTRUÇÕES TRADUZIDAS A PARTIR DAS INSTRUÇÕES ORIGINAIS (Em caso de diferenças entre o aparelho e as ilustrações deste manual, prevalecerá o produto.) Retire o forno e todos os materiais da caixa e do interior do forno. O forno é vendido com os seguintes acessórios:
Painel de comando Conjunto argola e prato giratório Janela de observação Montagem da porta Sistema de bloqueio de segurança Interior do forno
8. Instruções de utilização
9. Conjunto argola e prato giratório
10. Grelha do grelhador (não pode ser
utilizada para a função micro-ondas e deve ser colocada em cima do prato de vidro) LEIA ESTAS INSTRUÇÕES CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR O FORNO DE MICRO-ONDAS E GUARDE-AS COM CUIDADO. Se seguir as instruções, o forno proporcionar-lhe-á muitos anos de bons serviços. 3603313352230-00-IM-01.indd 36 05/03/2024 14:14 CARACTERÍSTICAS Modelo Tensão nominal Entrada de micro-ondas Saída de micro-ondas Grelhador AG9P022AP-P00E 230 V~ 50 Hz 1450 W 900 W 1000 W PRECAUÇÕES PARA EVITAR EVENTUAIS EXPOSIÇÕES À
ENERGIA EXCESSIVA DO MICRO-ONDAS
a) Não tente colocar o forno em funcionamento com a porta aberta. Isto poderia resultar numa exposição prejudicial à energia das micro-ondas. É importante não forçar ou alterar os bloqueios de segurança. b) Não coloque objetos entre a frente do forno e a porta nem deixe sujidades ou resíduos de produtos de limpeza acumularem-se nas superfícies de vedação. c) ADVERTÊNCIA: Se a porta ou as juntas da porta estiverem danificadas, o forno não deve ser colocado em funcionamento até ser reparado por uma pessoa habilitada. ADENDA Se o aparelho não for mantido em bom estado de limpeza, a superfície poderá degradar-se, afetando o tempo de vida útil do aparelho e ocasionando uma situação perigosa.
INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA IMPORTANTES
LEIA COM ATENÇÃO E GUARDE PARA REFERÊNCIA FUTURA AVISO Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico, ferimentos ou exposição à energia excessiva do forno de micro-ondas ao utilizar o aparelho, siga as precauções básicas, incluindo as seguintes:
3603313352230-00-IM-01.indd 37 05/03/2024 14:14
1. Leia e siga as instruções específicas: «PRECAUÇÕES PARA EVITAR EVENTUAIS
EXPOSIÇÕES À ENERGIA EXCESSIVA DO MICRO-ONDAS».
2. Este aparelho pode ser utilizado por crianças a partir dos 8 anos de idade e
por pessoas com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas ou pessoas sem experiência ou conhecimentos, desde que tenham beneficiado de uma vigilância ou instruções prévias em relação à utilização do aparelho com toda a segurança e tenham entendido os perigos incorridos. As crianças não devem brincar com o aparelho. A limpeza e a manutenção a cargo do utilizador não devem ser realizadas por crianças, exceto se tiverem mais de 8 anos de idade e que estiverem sob supervisão.
3. Mantenha o aparelho e respetivo cabo fora do alcance de crianças com menos
4. Se o cabo de alimentação ficar danificado, deverá ser substituído pelo
fabricante, o serviço pós-venda ou pessoas igualmente qualificadas de modo a evitar qualquer perigo.
5. AVISO: Certifique-se de que o aparelho esteja desligado antes de substituir a
lâmpada para evitar qualquer risco de choque elétrico.
6. Este aparelho não foi concebido para ser ligado através de um temporizador
externo ou de um sistema de comando remoto separado.
7. A face traseira do forno deve ser colocada contra uma parede.
8. ADVERTÊNCIA: Se a porta ou as juntas da porta estiverem danificadas, o forno
não deve ser colocado em funcionamento até ser reparado por uma pessoa habilitada.
9. ADVERTÊNCIA: As operações de manutenção ou reparação que requeiram a
remoção da tampa que protege da exposição à energia micro-ondas são perigosas para qualquer pessoa não habilitada.
10. ADVERTÊNCIA: Os líquidos e outros alimentos não devem ser aquecidos em
recipientes hermeticamente fechados, de modo a não explodirem.
11. Este aparelho destina-se a ser utilizado em aplicações domésticas e
semelhantes tais como: - Espaços de refeição reservados ao pessoal em lojas, escritórios e outros ambientes profissionais; - Quintas; - Utilização por clientes de hotéis, pensões e outros ambientes com caráter residencial; - Ambientes de tipo quartos de hóspedes.
12. Quanto à altura mínima exigida acima da superfície superior do forno, consulte
a seção “INSTALAÇÃO”.
13. Utilize apenas utensílios próprios para serem usados em fornos de microondas.
14. Os recipientes metálicos para alimentos e bebidas não são próprios para uso
no micro-ondas. 3603313352230-00-IM-01.indd 38 05/03/2024 14:14
15. Durante o aquecimento de alimentos em recipientes de plástico ou papel,
vigie o forno devido à possibilidade de inflamação.
16. O forno de micro-ondas destina-se a aquecer alimentos e bebidas. Secar
alimentos ou peças de roupa e aquecer almofadas térmicas, chinelos, esponjas, panos húmidos e quaisquer objetos semelhantes poderá provocar riscos de lesões, inflamação ou incêndio.
17. Se aparecer fumo, desligue ou desconecte o aparelho e mantenha a porta
fechada para abafar eventuais chamas.
18. O aquecimento de bebidas por micro-ondas pode provocar salpicos bruscos
e diferidos de líquido em ebulição, pelo que devem ser tomadas precauções durante o manuseio dos recipientes.
19. O conteúdo de biberões e boiões de alimentos para bebé deve ser mexido ou
agitado e a temperatura verificada antes do consumo, de modo a evitar queimaduras.
20. Não aqueça ovos dentro da casca nem coloque ovos a cozer inteiros dentro
de um forno de micro-ondas, pois poderiam explodir, mesmo depois de cozidos.
21. No que diz respeito às instruções relativas à limpeza, em particular das juntas
da porta, das cavidades e das partes adjacentes, consulte o parágrafo que se segue das instruções.
22. Recomenda-se uma limpeza regular do forno e a remoção de quaisquer
depósitos alimentares.
23. Se o forno não for mantido em bom estado de limpeza, a superfície poderá
degradar-se, afetando definitivamente o tempo de vida útil do aparelho e ocasionando uma eventual situação perigosa.
24. O aparelho não deve ser limpo com dispositivo a vapor.
25. O forno de micro-ondas destina-se a ser instalado livremente. O forno não
deve ser instalado dentro de um móvel.
26. ADVERTÊNCIA: Em modo combinado, recomenda-se que as crianças só
utilizem o forno sob a supervisão de um adulto, devido às temperaturas elevadas.
27. Este aparelho é um aparelho do grupo 2, classe B. Este aparelho pertence ao
grupo 2 porque produz intencionalmente energia de frequência radioelétrica para aquecer alimentos ou produtos. Este aparelho é um aparelho de Classe B porque se destina a ser utilizado em locais domésticos ou estabelecimentos diretamente ligados à rede de distribuição de eletricidade de baixa tensão que alimenta edifícios de uso doméstico. Atenção, superfície quente. As superfícies podem ficar quentes durante a utilização.
29. A temperatura das superfícies acessíveis pode ser elevada quando o aparelho
estiver ligado. LEIA COM ATENÇÃO E GUARDE PARA REFERÊNCIA FUTURA 3603313352230-00-IM-01.indd 39 05/03/2024 14:14 LIGAÇÃO À TERRA PARA REDUZIR O RISCO DE LESÕES ÀS PESSOAS PERIGO Risco de eletrocussão O contacto com determinados componentes internos pode resultar em ferimentos graves ou morte. Não desmonte o aparelho. AVISO Risco de eletrocussão A utilização inadequada da ligação à terra pode resultar num risco de eletrocussão. Não conecte o aparelho a uma tomada elétrica até que esteja devidamente instalado e ligado à terra. Este aparelho deve ser ligado à terra. Em caso de curto-circuito, a ligação à terra reduz o risco de eletrocussão, proporcionando um fio de evacuação à corrente elétrica. O forno vem equipado com um cabo provido com um condutor de ligação à terra e uma ficha de ligação à terra. A ficha deve ser conectada a uma tomada de corrente ligada à terra devidamente instalada. Consulte um eletricista qualificado ou técnico habilitado se não compreender totalmente as instruções de ligação à terra ou se tiver dúvidas sobre a ligação à terra do aparelho. Se tiver de usar uma extensão, use uma extensão de três condutores unicamente.
1. Um cabo de alimentação curto vem incluído para reduzir os riscos de
emaranhamento ou tropeço em comparação com um cabo mais comprido.
2. Se estiver a usar um cabo longo ou uma extensão:
1) A potência indicada do cabo ou extensão deve ser pelo menos igual à
potência elétrica do aparelho.
2) O cabo de extensão deve ser um cabo de três condutores ligado à terra.
3) O cabo longo deve ser disposto de forma a não cair sobre a bancada ou
mesa, de onde possa ser puxado por crianças ou no qual tropeçar involuntariamente.
3603313352230-00-IM-01.indd 40 05/03/2024 14:14 LIMPEZA Desligue o aparelho da alimentação elétrica.
1. Limpe o interior do forno com um pano ligeiramente húmido depois de usar.
2. Limpe os acessórios com água e sabão.
3. A estrutura e a vedação da porta, bem como as partes adjacentes, devem
ser limpas cuidadosamente com um pano húmido quando estiverem sujas.
4. Não use produtos de limpeza abrasivos ou raspadores metálicos afiados
para limpar o vidro da porta do forno, pois podem riscar a superfície e provocar a explosão do vidro.
5. Dica de Limpeza - Para facilitar a limpeza das paredes interiores onde os
alimentos cozidos podem tocar: Coloque o sumo de meio limão numa tigela, adicione 300 ml (1/2 pinto) de água e leve ao micro-ondas na potência de 100% no micro-ondas por 10 minutos. Limpe o forno com um pano macio e seco. UTENSÍLIOS ATENÇÃO Risco de danos corporais Existe o perigo em caso de qualquer pessoa que não seja um técnico qualificado tentar fazer a manutenção ou reparação do aparelho, removendo a tampa protetora contra a exposição às micro-ondas. Consulte as instruções em “Materiais a utilizar ou a não utilizar no forno de micro-ondas”. Alguns utensílios não metálicos podem apresentar riscos para o forno de micro-ondas. Em caso de dúvida, o utensílio em questão pode ser testado seguindo o procedimento abaixo.
3603313352230-00-IM-01.indd 41 05/03/2024 14:14 Materiais utilizáveis no forno de micro-ondas Utensílios Notas Prato tostador Seguir as instruções do fabricante. O fundo do prato tostador deve ficar pelo menos a 5 mm acima do prato giratório. O uso incorreto pode causar a quebra do prato giratório. Louça Resiste somente às micro-ondas. Siga as instruções do fabricante. Não utilize louça rachada ou lascada. Frascos em Retire sempre a tampa. Use-os apenas para aquecer os vidro alimentos até ficarem apenas aquecidos. A maioria dos frascos de vidro não são resistentes ao calor e podem quebrar-se. Sacos Siga as instruções do fabricante. Não feche com atilhos de p/assados metal. Faça fendas para permitir a saída do vapor. Pratos e copos de papel Guardanapo de papel Use apenas para confeção e aquecimento de curta duração. Não deixe o forno sem supervisão durante o funcionamento. Cubra os alimentos para os aquecer e absorver as gorduras. Cubra os alimentos para os aquecer e absorver as gorduras. Use sob supervisão apenas para funcionamentos de curta duração. Papel de mica Use como tampa para evitar salpicos ou como embalagem para cozinhar ao vapor. Plástico Resiste somente às micro-ondas. Siga as instruções do fabricante. Os recipientes devem ser marcados como “Adequados para uso no micro-ondas”. Alguns recipientes de plástico amolecem quando a comida que contêm fica quente. Os “sacos para ferver” e os sacos de plástico lacrados devem ser cortados, perfurados ou ventilados conforme indicado na embalagem. Película aderente Resiste somente às micro-ondas. É usada para cobrir os alimentos durante a confeção para reter a humidade. A película aderente não deve tocar os alimentos. Resistente somente às micro-ondas (termómetros para carne e confeitaria). Termómetros Papel vegetal Use como tampa para evitar salpicos e conservar a humidade.
3603313352230-00-IM-01.indd 42 05/03/2024 14:14 Materiais a não utilizar no forno de micro-ondas Utensílios Notas Tabuleiro em alumínio Cartolina alimentos c/pega metal Utensílios metal ou revestidos c/metal Atilhos de torção metal Sacos de papel Pode provocar um arco elétrico. Transfira a comida para um prato adequado p/micro-ondas. Pode provocar um arco elétrico. Transfira a comida para um prato adequado p/micro-ondas. O metal protege os alimentos da energia das microondas. Um revestimento metálico pode causar um arco elétrico. Podem causar um arco elétrico e um incêndio no forno. Pode causar um incêndio no forno. Espuma plástica A espuma plástica pode derreter ou contaminar o líquido que contém quando exposta a altas temperaturas. A madeira seca quando usada no forno de micro-ondas e pode estalar ou rachar. Madeira DESIGNAÇÃO DAS PEÇAS E ACESSÓRIOS DO FORNO Limpeza do interior e instalação do prato giratório. Em caso de nova instalação, certifique-se de que todas as embalagens e fitas adesivas de transporte foram removidas. Antes de utilizar o aparelho pela primeira vez para preparar alimentos, é necessário colocar o prato giratório corretamente. O interior do aparelho e os acessórios devem ser limpos.
2. Conjunto de argola prato giratório
3603313352230-00-IM-01.indd 43 05/03/2024 14:14 Nota:
1. Nunca use o aparelho sem o prato giratório. Certifique-se de que está corretamente
colocado. O prato giratório pode rodar no sentido horário e anti-horário.
2. Nunca instale o prato giratório ao contrário. O prato de vidro nunca deve ser
3. O prato de vidro e o conjunto de argola e prato giratório devem sempre ser
usados durante o funcionamento.
4. Todos os alimentos e recipientes devem sempre ser colocados em cima do
prato giratório em vidro durante o funcionamento.
5. Nunca impeça o movimento do prato giratório.
6. Se o prato de vidro ou o conjunto de argola do prato giratório rachar ou
quebrar, entre em contacto com o centro de serviço autorizado.
INSTALAÇÃO NA BANCADA
Retire todos os elementos da embalagem e os acessórios. Examine o forno quanto a danos (protuberâncias, porta quebrada, etc.). Não instale o forno se estiver danificado. Armário: Remova qualquer película protetora da superfície do armário do forno de micro-ondas. Não remova a tampa do guia de ondas que está fixada no interior do forno para proteger o magnetrão. INSTALAÇÃO
superfície plana que forneça espaço suficiente para as aberturas de entrada e saída. 0 cm 30 cm 20 cm 20 cm min. 85 cm (1) A altura de instalação mínima é de 85 cm. (2) A superfície traseira do artigo deve ser instalada contra uma parede. Deixe um espaço livre mínimo de 30 cm por cima do forno. É necessário um espaço mínimo de 20 cm entre o forno e as paredes adjacentes. (3) Não retire os pés da parte inferior do forno. (4) Bloquear as aberturas de entrada e saída pode danificar o forno. (5) Coloque o forno o mais longe possível de rádios e televisores. O funcionamento do forno de micro-ondas pode causar interferências com a receção de rádios ou TVs. 3603313352230-00-IM-01.indd 44 05/03/2024 14:14
2. Ligue o forno a uma tomada elétrica padrão. Certifique-se de que a tensão
e a frequência elétricas correspondem aos valores indicados na placa de caraterísticas. AVISO: Não instale o forno por cima de uma placa de cozinha ou de outro aparelho que produza calor. Se estiver instalado próximo ou por cima de uma fonte de calor, o forno poderá ser danificado e a garantia será anulada. A superfície acessível pode ficar muito quente durante o funcionamento.
Micro-ondas/Grill/Combi. Peso/Tempo de descongelação Relógio/Temporizador de cozinha Stop/Apagar INICIAR/+30Seg.
3603313352230-00-IM-01.indd 45 05/03/2024 14:14 UTILIZAÇÃO (1) (2) (3) (4) (5) Acertar a hora Pressione “Relógio/Temporizador de cozinha” uma vez e “00:00” será exibido. Gire este botão para definir as horas. A hora deve estar incluída entre 0 e 23. Carregue em “Relógio/Temporizador de cozinha” para confirmar. Gire o botão para definir os minutos. O valor deve estar entre 0 e 59. Carregue em “Relógio/Temporizador de cozinha” para confirmar. O relógio foi acertado. Notas: (1) Após o passo 4, se o botão “Relógio/Temporizador de Cozinha” não for pressionado ou se nenhuma operação for realizada num intervalo de 5 minutos, a configuração será inválida. (2) Para reprogramar o relógio, repita os passos 1 a 5. (3) Se o relógio não estiver acertado, não funcionará uma vez o forno ligado. (1) (2) (3) Configurar o temporizador de cozinha Pressione “Relógio/Temporizador de cozinha” duas vezes e “00:00” será exibido. Gire este botão para definir o tempo pretendido. O valor máximo é de « 95:00». Pressione “INICIAR/+30s” para confirmar. A contagem decrescente inicia. Nota: Não existem outros programas durante o temporizador de cozinha.
3. Confeção no micro-ondas
Estão disponíveis 5 níveis de potência. Nível de potência 100 % 80 % 50 % 30 % 10 % Visor P100 P80 P50 P30 P10 (1) Pressione “Micro-ondas/Grill/Combi” uma vez. ”, e “P100” é exibido. (2) Pressione “Micro-ondas/Grill/Combi” várias vezes». ou gire o botão para definir o nível de potência. (3) Pressione “INICIAR/+30s” para confirmar. (4) Gire o botão para definir o tempo de utilização. O valor máximo é de 95:00. (5) Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à confeção.
4. Confeção no grelhador ou combinado
(1) Pressione “Micro-ondas/Grill/Combi” várias vezes». « para escolher o modo grelhador ou combinado, “G” (grelhador), “C-1, C-2” são exibidos por ordem. (2) Pressione “INICIAR/+30s” para confirmar o modo. 3603313352230-00-IM-01.indd 46 05/03/2024 14:14 (3) Gire o botão para definir o tempo de utilização. O valor máximo é de « 95:00». (4) Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à confeção. Nota: Instruções sobre a função combinada Função Visor Potência das micro-ondas Combi. 1 C-1 55 % Combi. 2 C-2 34 % (1) (2) (3) Potência do grelhador 45 % 66 % Descongelação por peso Pressione “Peso/Tempo de descongelação” uma vez e o visor mostrará “dEF1”. Gire o botão para definir o peso dos alimentos. A escala de peso vai de 100 a 2000 g. Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à descongelação. Nota: O avisador sonoro toca para os alimentos serem virados durante a descongelação.
6. Descongelação por tempo
(1) Pressione “Peso/Tempo de descongelação” duas vezes e o visor mostrará “dEF2”. (2) Gire o botão para definir o tempo de descongelação desejado. O valor máximo é de 95:00. (3) Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à descongelação. Nota: O nível de potência por defeito é P30, e não pode ser alterado.
7. Confeção em várias etapas
Notas: (1) Podem ser definidas duas etapas de confeção para um preparado em várias etapas. (2) Se tiver definido a função de descongelação, esta será ativada automaticamente na primeira etapa. (3) O temporizador de cozedura, o menu automático e a cozedura rápida não podem ser definidos em etapas múltiplas. (4) “INICIAR/+30s” pode ser pressionado para aumentar o tempo de funcionamento durante a confeção em várias etapas. Exemplo: Descongelação dos alimentos por 5 minutos e depois cozinhe em 80% da potência do micro-ondas por 7 minutos. (1) Pressione “Peso/Tempo de descongelação” duas vezes e o visor mostrará “dEF2”. (2) Gire o botão para definir o modo de descongelação desejado de 5 minutos. (3) Pressione “Micro-ondas/Grill/Combi” e “P100” será exibido. (4) Gire o botão para definir o nível de potência para P80. (5) Pressione “INICIAR/+30s” para confirmar a potência. (6) Gire o botão para definir o tempo de funcionamento para 7 minutos. (7) Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à confeção. 3603313352230-00-IM-01.indd 47 05/03/2024 14:14
Em modo de espera, pressione “INICIAR/+30s” para cozinhar alimentos com um nível de potência de 100% por 30 segundos. Cada pressão do mesmo botão aumenta 30 segundos e o tempo máximo é de 95 minutos. Em modo de espera, gire o botão para a esquerda para definir um tempo de funcionamento de 95 minutos num nível de potência 100%. Em seguida, pressione “INICIAR/+30Seg” para dar início ao funcionamento.
9. Função de sistema de bloqueio para crianças
Esta função pode ser utilizada para evitar que as crianças liguem acidentalmente o forno. Para ativar o bloqueio: Em modo de espera, pressione e mantenha premido o botão “STOP/Apagar” por três segundos. Um bip longo é emitido e o ícone de cadeado é exibido. Para desativar o bloqueio: Em modo de bloqueio, pressione e mantenha premido “STOP/Apagar” por três segundos. Um bipe longo será emitido, indicando que o bloqueio foi desativado.
10. Função de consulta
Se o relógio tiver sido definido, a hora atual é exibida durante três segundos, pressionando “Relógio/Temporizador de Cozinha” durante a confeção.
11. Menu automático:
(1) Em modo de espera, gire o botão para a direita e “A01” será exibido. (2) Continue a girar o botão para escolher o menu desejado. Estão disponíveis 8 menus automáticos. (3) Pressione “INICIAR/+30s” para confirmar. (4) Gire o botão para definir o peso dos alimentos. (5) Pressione “INICIAR/+30s” para dar início à confeção.
GUIA DE RESOLUÇÃO DE AVARIAS
NORMAL O forno de microondas perturba a receção da TV A receção de rádio e televisão pode ser perturbada durante o funcionamento do forno de micro-ondas. Este fenómeno é semelhante à interferência de pequenos aparelhos elétricos, como varinha mágica, aspirador e ventoinha elétrica. É normal. Redução da luz do forno Quando o forno de micro-ondas funciona em baixa potência, a luz do forno pode ficar baixa. É normal. O vapor acumula-se na porta e o ar quente sai pelas aberturas. Ao cozinhar, pode sair vapor dos alimentos. A maior parte sai pelas aberturas. Mas parte deste pode acumular-se num local frio como a porta do forno. É normal. O forno foi ligado acidentalmente sem É proibido colocar o aparelho em funcionamento sem alimentos no interior. alimentos no interior. Seria muito perigoso. PROBLEMA
(1) O cabo de alimentação elétrica não está ligado corretamente. O forno não (2) O fusível queima ou o pode ser ligado. disjuntor aciona-se. SOLUÇÃO Desligue-o. Volte a ligá-lo passados 10 segundos. Substitua o fusível ou reinicie o disjuntor (reparado por profissionais da nossa empresa). (3) Problema com a tomada Teste a tomada com outros elétrica. aparelhos elétricos. O forno não aquece. (4) A porta não está fechada corretamente. Feche corretamente a porta.
3603313352230-00-IM-01.indd 50 05/03/2024 14:14 ELIMINAÇÃO De acordo com a Diretiva relativa a Resíduos de Equipamento Elétrico e Cet appareil et Eletrónico ses accessoires (REEE), os REEE devem ser recolhidos e tratados se recyclent separadamente. Se, no futuro, precisar descartar este artigo, NÃO o deite fora juntamente com o lixo doméstico. Deposite este artigo em pontos de recolha de REEE existentes. Para pedidos de informações, manual de instruções, pontos de segurança e condições de utilização: SIPLEC, CS 10020, 94859 Ivry-sur-Seine Cedex, FRANÇA.
3603313352230-00-IM-01.indd 51 05/03/2024 14:14 SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE/GARANTIA
1. Os produtos ELSAY são concebidos segundo os mais altos padrões de
qualidade dos produtos para o lar.
2. Os produtos ELSAY beneficiam do período de garantia legal (24 meses) que
inicia a contar da data de compra do produto por parte do consumidor ou da data de entrega do produto. Em complemento dessa garantia legal, uma extensão de um ano (12 meses) é proporcionada pelo E. Leclerc. O período de garantia total fica, assim, de 3 anos (36 meses). A extensão de garantia proporcionada pelo E. Leclerc não se aplica aos acessórios* (saco de aspirador, jarro, etc.).
3. As intervenções realizadas a título da garantia legal de conformidade
proporcionarão uma extensão de garantia legal de conformidade de 6 meses ao produto. Contudo, as intervenções efetuadas durante o período de garantia complementar proporcionado pelo E. Leclerc não poderão beneficiar dessa extensão de garantia.
4. Estão abrangidas todas e quaisquer avarias ou deficiências, que tornem o
produto impróprio ao uso e que resultem na devolução do produto por parte do consumidor durante o período da garantia.
5. Se o produto ELSAY não puder ser reparado durante o período total de
garantia (garantia legal de conformidade e extensão de garantia proporcionada pelo E. Leclerc), o mesmo será substituído e a garantia total será renovada.
6. Estão excluídos da garantia* quaisquer danos, avarias, falhas ou defeitos
decorrentes: a. de um uso ou uma instalação não conformes com as instruções constantes do manual fornecido b. de danos resultantes de uma causa externa o produto c. de uma alteração das características técnicas pelo utilizador d. de uma utilização profissional
- No seguimento de uma análise efetuada pelos pontos de Serviço de Apoio ao Cliente E. LECLERC ou pelo ponto de venda E. LECLERC.
7. A garantia aplicar-se-á exclusivamente nos pontos de venda E. LECLERC.
Em caso de problema ou defeito, deverá sempre deslocar-se até um ponto de venda E. LECLERC para poder beneficiar da cobertura da garantia.
8. Qualquer pedido de serviço pós-venda apenas poderá ser processado se:
a. For fornecido um comprovativo de compra (talão de caixa ou cartão E. LECLERC); b. O produto for rigorosamente idêntico ao comprado.
9. A sua loja E. LECLERC está ao seu dispor para quaisquer
informações adicionais.
10. Assim como está disponível o número verde
0800 35 35 20 (chamada sem valor acrescentado).
- Em caso de acessórios do produto vendidos em separado.
Notice-Facile