Q: Kamera Ez360 Plus nie obraca się, gdy przechodzę pod nią - jak mogę ją aktywować?

Kamera Ez360 Plus nie ma funkcji automatycznego śledzenia. Kamera nie może obracać się samodzielnie, aby cię śledzić, gdy przechodzisz pod nią. Dostępne kontrolki obrotu w Ez360 Plus to: Panorama: 0° do 340° (obrót poziomy) Nachylenie: -15° do 105° (ruch pionowy) Te kąty muszą być ręcznie dostosowane za pomocą aplikacji EZVIZ . Nie ma wykrywania ruchu ani inteligentnego śledzenia, które automatycznie obracałoby kamerę. Jeśli chcesz, aby kamera cię śledziła, musisz: Użyć aplikacji EZVIZ, aby ręcznie zmienić kąt kamery Lub skonfigurować kilka stałych stref monitorowania, jeśli to możliwe Jeśli szukasz kamery z automatycznym śledzeniem, to jest to ograniczenie modelu Ez360 Plus, który oferuje tylko ręczne sterowanie kątami.

Q: Kamera EZVIZ C6TC nie łączy się z WiFi, nawet po wyłączeniu 5G

Kamera EZVIZ C6TC obsługuje tylko pasmo WiFi 2.4 GHz. Jeśli wyłączyłeś 5G, ale kamera nadal się nie łączy, może to oznaczać: 1. Wyłączyłeś tylko pasmo 5 GHz, ale nie włączyłeś 2.4 GHz Sprawdź w ustawieniach swojego routera, czy pasmo 2.4 GHz jest włączone . W wielu nowoczesnych routerach oba pasma mogą być wyłączone niezależnie. 2. Zresetuj kamerę Jeśli problem nadal występuje po włączeniu pasma 2.4 GHz: Przytrzymaj przycisk resetowania (RST) kamery przez 5 sekund Poczekaj 30 sekund, aż kamera się zrestartuje Ponownie uruchom parowanie za pomocą aplikacji EZVIZ: zeskanuj kod QR kamery i wybierz sieć 2.4 GHz 3. Inne kontrole Odległość od routera: Upewnij się, że kamera nie jest zbyt daleko od routera Zakłócenia: Jeśli masz urządzenia bezprzewodowe (telefony, urządzenia Bluetooth), tymczasowo je oddal Ukryty SSID: Jeśli Twoja sieć 2.4 GHz ma ukryty SSID, ręcznie wprowadź nazwę i hasło w aplikacji EZVIZ

Question 1

Kamera Ez360 Plus nie obraca się, gdy przechodzę pod nią - jak mogę ją aktywować?

Accepted Answer

Kamera Ez360 Plus nie ma funkcji automatycznego śledzenia. Kamera nie może obracać się samodzielnie, aby cię śledzić, gdy przechodzisz pod nią.

Dostępne kontrolki obrotu w Ez360 Plus to:

Panorama: 0° do 340° (obrót poziomy)
Nachylenie: -15° do 105° (ruch pionowy)

Te kąty muszą być ręcznie dostosowane za pomocą aplikacji EZVIZ. Nie ma wykrywania ruchu ani inteligentnego śledzenia, które automatycznie obracałoby kamerę.

Jeśli chcesz, aby kamera cię śledziła, musisz:

Użyć aplikacji EZVIZ, aby ręcznie zmienić kąt kamery
Lub skonfigurować kilka stałych stref monitorowania, jeśli to możliwe

Jeśli szukasz kamery z automatycznym śledzeniem, to jest to ograniczenie modelu Ez360 Plus, który oferuje tylko ręczne sterowanie kątami.

Question 2

Jak ponownie zaprogramować kamerę Ez360 Plus po zresetowaniu, aby ponownie włączyć obrót?

Accepted Answer

Po zresetowaniu kamerę Ez360 Plus należy ponownie połączyć i skonfigurować za pomocą aplikacji EZVIZ. Oto pełna procedura:

1. Sprawdź wskaźnik LED

Po zresetowaniu kamera powinna wyświetlać naprzemienne miganie niebieskim i czerwonym światłem. Oznacza to, że jest gotowa do konfiguracji Wi-Fi. Jeśli tak nie jest, przytrzymaj przycisk Reset przez 10 sekund.

2. Dodaj kamerę w aplikacji EZVIZ

Otwórz aplikację EZVIZ i zaloguj się na swoje konto (stwórz je, jeśli to konieczne)
Naciśnij przycisk „ + ” lub „ Dodaj urządzenie ”
Przeskanuj kod QR znajdujący się pod kamerą

3. Połącz ją z siecią Wi-Fi

Wprowadź swoje hasło Wi-Fi 2,4 GHz (ważne: Ez360 Plus obsługuje tylko 2,4 GHz, a nie 5 GHz)
Wybierz swoją strefę czasową
Naciśnij „ Zakończ ” lub „ Finish ”

4. Włącz obrót

Gdy kamera zostanie ponownie połączona i wyświetli stałą niebieską diodę LED (połączona), będziesz mógł ręcznie kontrolować obrót poziomy (0° do 340°) i nachylenie (-15° do 105°) bezpośrednio z aplikacji EZVIZ.

Wskazówka: Jeśli kamera nie łączy się ponownie, upewnij się, że twój telefon jest połączony z siecią 2,4 GHz twojego routera przed rozpoczęciem konfiguracji.

Question 3

Kamera EZVIZ C6TC nie łączy się z WiFi, nawet po wyłączeniu 5G

Accepted Answer

Kamera EZVIZ C6TC obsługuje tylko pasmo WiFi 2.4 GHz. Jeśli wyłączyłeś 5G, ale kamera nadal się nie łączy, może to oznaczać:

1. Wyłączyłeś tylko pasmo 5 GHz, ale nie włączyłeś 2.4 GHz

Sprawdź w ustawieniach swojego routera, czy pasmo 2.4 GHz jest włączone. W wielu nowoczesnych routerach oba pasma mogą być wyłączone niezależnie.

2. Zresetuj kamerę

Jeśli problem nadal występuje po włączeniu pasma 2.4 GHz:

Przytrzymaj przycisk resetowania (RST) kamery przez 5 sekund
Poczekaj 30 sekund, aż kamera się zrestartuje
Ponownie uruchom parowanie za pomocą aplikacji EZVIZ: zeskanuj kod QR kamery i wybierz sieć 2.4 GHz

3. Inne kontrole

Odległość od routera: Upewnij się, że kamera nie jest zbyt daleko od routera
Zakłócenia: Jeśli masz urządzenia bezprzewodowe (telefony, urządzenia Bluetooth), tymczasowo je oddal
Ukryty SSID: Jeśli Twoja sieć 2.4 GHz ma ukryty SSID, ręcznie wprowadź nazwę i hasło w aplikacji EZVIZ

Question 4

Jak ponownie połączyć moją kamerę EZVIZ C6TC po zmianie sieci WiFi lub dostawcy internetu?

Accepted Answer

Jeśli zmieniłeś sieć WiFi lub dostawcę internetu (na przykład po aktualizacji do światłowodu), musisz ponownie sparować swoją kamerę EZVIZ C6TC.

Kamera C6TC łączy się tylko w paśmie 2.4 GHz - upewnij się, że twój nowy router oferuje WiFi 2.4 GHz (oprócz 5 GHz, jeśli to możliwe). Przed ponownym połączeniem zalecamy tymczasowe wyłączenie pasma 5 GHz w ustawieniach routera, aby uniknąć zakłóceń.

Kroki do ponownego połączenia:

Naciśnij przycisk resetowania (RST) z tyłu kamery przez 5 sekund, aż wskaźnik zacznie migać
Otwórz aplikację EZVIZ na swoim smartfonie
Stuknij ikonę „+”, aby dodać urządzenie
Przeskanuj kod QR znajdujący się u podstawy kamery
Wybierz swoją nową sieć WiFi 2.4 GHz w kreatorze konfiguracji
Wprowadź hasło do sieci i poczekaj na połączenie

Po ponownym połączeniu kamera powinna być dostępna zdalnie za pośrednictwem aplikacji EZVIZ, gdy tylko odzyska stabilne połączenie z internetem.

Question 5

Dlaczego nie widzę nic w nocy z moją kamerą EZVIZ C6N 4MP?

Accepted Answer

Twoja kamera EZVIZ C6N 4MP ma widzenie podczerwone do 30 metrów do nocnego monitoringu. Jeśli nie widzisz nic w nocy, oto kontrole, które należy wykonać:

1. Sprawdź tryb podczerwieni w aplikacji EZVIZ

To najczęstsza przyczyna:

Otwórz aplikację EZVIZ i uzyskaj dostęp do strumienia swojej kamery
Dotknij Ustawienia (ikona koła zębatego)
Znajdź "Widzenie nocne", "Night Vision" lub "Podczerwień"
Upewnij się, że tryb jest ustawiony na "Auto", a nie na "Wyłącz" lub "Dezaktywowane"

2. Czy kamera jest zainstalowana za szybą?

Diody LED podczerwone odbijają się od szkła i mogą oślepiać czujnik. Jeśli to możliwe, zainstaluj kamerę na zewnątrz lub przyciśnij soczewkę bezpośrednio do szyby, nie pozostawiając przestrzeni.

3. Sprawdź odległość i przeszkody

Zasięg podczerwieni jest ograniczony do 30 metrów. Sprawdź również, czy soczewka nie jest zasłonięta przez brud, pajęczyny lub parę.

4. Przetestuj diody LED podczerwone

Aby sprawdzić, czy diody IR działają: w całkowitej ciemności spójrz na kamerę swoim telefonem w trybie aparatu przedniego. Powinieneś zobaczyć bardzo słabe czerwonawe światło wokół obiektywu.

5. Sprawdź zasilanie

Kontrolka kamery powinna wolno migać na niebiesko. Jeśli lampka w ogóle się nie świeci, sprawdź zasilanie (adapter) lub kabel.

Jeśli żaden z tych kroków nie rozwiązuje problemu, a diody IR się nie zapalają, możliwe, że system podczerwieni jest uszkodzony. Skontaktuj się z pomocą techniczną EZVIZ w celu diagnozy.

Question 6

Jak aktywować wykrywanie zdarzeń w kamerze EZVIZ Mini O 180?

Accepted Answer

Kamera EZVIZ Mini O 180 umożliwia aktywację wykrywania ruchu i innych zdarzeń bezpośrednio za pomocą aplikacji EZVIZ. Oto jak włączyć wykrywanie zdarzeń.

Aktywacja powiadomień o wykryciu zdarzeń:

Otwórz aplikację EZVIZ na swoim smartfonie lub tablecie.
Wybierz swoją kamerę Mini O 180 z ekranu głównego.
Kliknij ikonę zębatki (ustawienia) w prawym górnym rogu ekranu podglądu na żywo.
Dotknij opcji „Powiadomienie alarmowe”.
Włącz przełącznik „Powiadomienie alarmowe”, aby otrzymywać powiadomienia o wykryciu ruchu.

Ustawienie czułości wykrywania:

W tym samym menu „Powiadomienie alarmowe” wybierz „Czułość wykrywania ruchu”.
Wybierz pożądany poziom czułości (niski, średni lub wysoki) w zależności od swojego otoczenia.
Wyższa czułość wykryje drobne ruchy, podczas gdy niższa czułość zignoruje małe ruchy.

Ustawienie obszaru wykrywania:

Wróć do menu „Powiadomienie alarmowe”.
Dotknij „Obszar wykrywania ruchu”.
Użyj interfejsu kamery, aby wyznaczyć obszary, w których wykrywanie ruchu powinno być aktywne, unikając nieistotnych obszarów.

Nagrywanie na karcie microSD:

Automatyczne nagrywanie zdarzeń na karcie microSD jest domyślnie włączone. Jeśli nie widzisz przycisku „Zainicjuj kartę pamięci” przy pierwszym dostępie, oznacza to, że twoja karta jest już zainicjowana. Aby włączyć nagrywanie 24/7 (ciągłe) oprócz nagrywania zdarzeń, przejdź do ustawień urządzenia, a następnie włącz „Cały dzień” w sekcji ustawień pamięci.

Aktywacja powiadomień push na urządzeniu:

Aby otrzymywać powiadomienia, upewnij się, że powiadomienia push są włączone na twoim smartfonie: na iOS przejdź do „Ustawienia > Powiadomienia” i włącz powiadomienia dla aplikacji EZVIZ; na Androidzie aplikacja działa w tle domyślnie.

Instrukcje EZVIZ : instrukcje obsługi i podręczniki w PDF

Modele EZVIZ najczęściej oglądane

Przeglądaj instrukcje EZVIZ według typu urządzenia

Ostatnie pytania dotyczące urządzeń EZVIZ