STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Chaudière

DHE 18/21/24 - Chaudière STIEBEL ELTRON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - page 107
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Type de produit Chauffe-eau instantané électrique
Marque Stiebel Eltron
Modèle DHE 18/21/24 (réglable 18/21/24 kW)
Dimensions (H x L x P) 466 x 225 x 116 mm
Poids 3,1 kg
Alimentation électrique 3/PE ~380-415 V, 50/60 Hz
Puissance raccordée 18 / 21 / 24 kW (sélectionnable par cavalier)
Plage de température OFF, 20 °C à 60 °C (par incréments de 0,5 °C)
Indice de protection IP 25 (IP 24 en pose horizontale)
Pression maximale admissible 1 MPa (10 bar)
Température maximale d'arrivée d'eau 55 °C (chauffage d'appoint), 70 °C max. (désinfection)
Débit de démarrage > 2,5 l/min
Capacité nominale 0,4 l
Classe de protection 1
Matériau du corps Matériaux de synthèse
Couleur Blanc
Fonctions principales Régulation électronique, vanne motorisée, fonction ECO (3 niveaux), limitation Tmax, programmes douche bien-être (4), régulation automatique de quantité, affichage consommation, mémoire de températures, verrouillage des commandes
Sécurité Protection interne contre l'ébouillantement (réglable par installateur), limiteur de sécurité, interrupteur de sécurité, détection d'air
Nettoyage et entretien Nettoyage avec chiffon humide, détartrage des mousseurs, nettoyage du filtre d'arrivée d'eau froide
Pièces détachées et réparabilité Modules fonctionnels, sondes, vanne motorisée, unité de commande, limiteur de sécurité, capteur de débit ; accessoires : commande à distance radio, relais de délestage, mitigeur thermostatique, kits de montage
Informations générales Usage domestique, peut alimenter plusieurs points de soutirage, convient pour douche (mode douche avec limitation à 55 °C), installation verticale ou horizontale, conforme CE

FOIRE AUX QUESTIONS - DHE 18/21/24 STIEBEL ELTRON

Que faire si l'appareil ne chauffe pas alors que l'eau coule ?
Vérifiez d'abord les disjoncteurs. Si l'alimentation est correcte, le débit est peut-être insuffisant (< 2,5 l/min) à cause d'un mousseur entartré ou d'un filtre encrassé. Nettoyez le mousseur et le filtre. Si le problème persiste, contactez un installateur.
Comment régler la température de consigne ?
Tournez le bouton de réglage sur la console. La température peut être réglée entre OFF et 60 °C par incréments de 0,5 °C. Vous pouvez aussi mémoriser deux températures favorites sur les touches 1 et 2 en appuyant plus de 3 secondes.
Comment activer la fonction ECO pour économiser l'eau ?
Accédez au menu Paramètres en appuyant sur la touche i plus de 5 secondes. Naviguez jusqu'à P 1 et sélectionnez le niveau souhaité : ECO1 (8 l/min), ECO2 (7 l/min) ou ECO3 (6 l/min). Pour désactiver, choisissez OFF.
L'appareil est-il protégé contre les brûlures ?
Oui, l'installateur peut régler une protection interne contre l'ébouillantement (position 43, 50, 55 ou 60 °C). En mode douche, la température doit être limitée à 55 °C max. L'utilisateur peut aussi activer la limitation Tmax dans le menu P2 pour une sécurité supplémentaire.
Puis-je utiliser l'appareil avec de l'eau préchauffée (solaire) ?
Oui, mais si la température d'arrivée dépasse la consigne, l'eau ne sera pas chauffée et l'affichage clignotera. Pour éviter tout risque de brûlure, installez un mitigeur thermostatique centralisé (ex. ZTA 3/4) réglé à 55 °C max.
Comment nettoyer le filtre de l'arrivée d'eau froide ?
Fermez la vanne d'arrêt 3 voies. Dévissez le raccord d'eau froide, retirez le filtre, nettoyez-le à l'eau claire et remontez-le. Veillez à bien replacer le joint et la rondelle plastique.
Que signifient les témoins lumineux (LED) sur la carte électronique ?
LED verte clignotante : appareil sous tension. LED jaune allumée : mode chauffe. Jaune clignotant : limite de puissance atteinte. Rouge allumé : défaut. En cas de rouge, consultez le chapitre Aide au dépannage de la notice.
Comment réinitialiser l'appareil aux réglages d'usine ?
Dans le menu Paramètres (P10), lorsque rSEt s'affiche, appuyez simultanément sur les touches 1 et 2 pendant plus de 5 secondes. L'écran affiche On, puis validez en appuyant sur i plus de 5 secondes.
Quelle est la hauteur minimale requise pour l'installation ?
Respectez une distance minimale de 50 mm au-dessus et en dessous de l'appareil, et 90 mm sur les côtés pour faciliter l'accès. L'installation doit être verticale, sauf si la pose horizontale est prévue (avec un trou d'évacuation des condensats).
L'appareil est-il adapté à une douche ?
Oui, il convient. L'installateur doit régler la protection interne contre l'ébouillantement à 55 °C max. et utiliser le mode douche. L'appareil peut aussi proposer des programmes bien-être (menu P3) avec alternance chaud/froid.

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MODE D'EMPLOI DHE 18/21/24 STIEBEL ELTRON

» DHE 18/21/24 » DHE 27

STIEBEL ELTRON

INHALTSVERZEICHNIS

BESONDERE HINWEISE

BEDIENUNG

Anschlussleistung in kW 38 °C Warmwasser-Leistung in U/min.
Nennspannung Kaltwasser-Zulauftemperatur
380 V400 V415 V5 °C10 °C15 °C20 °C
DHE 18/21/24
16,27,08,310,112,9
19,08,29,711,815,1
21,79,411,113,517,2
18,07,89,211,214,3
21,09,110,713,016,7
24,010,412,214,919,0
19,48,49,912,015,4
22,69,811,514,017,9
25,811,213,216,020,5
DHE 27
24,410,612,415,219,4
27,011,713,816,821,4
Anschlussleistung in kW 50 °C Warmwasser-Leistung in L/min.
Nennspannung Kaltwasser-Zulauftemperatur
380 V400 V415 V5 °C10 °C15 °C20 °C
DHE 18/21/24
16,25,15,86,67,7
19,06,06,87,89,0
21,76,97,88,910,3
18,05,76,47,38,6
21,06,77,58,610,0
24,07,68,69,811,4
19,46,26,97,99,2
22,67,28,19,210,8
25,88,29,210,512,3
DHE 27
24,47,78,710,011,6
27,08,69,611,012,9

INSTALLATION

Technische Daten

1 Cold water inlet
2 DHW outlet

INSTALLATION

Preparation

1 Cold water inlet
2 DHW outlet

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Preparation - 1

Note

1 Cold water inlet
2 DHW outlet

Preparation

  1. Remarques générales 108

1.1 Consignes de sécurité 108

1.2 Autres pictogrammes utilisés dans cette documentation 109

1.3 Unités de mesure 109

  1. Sécurité 110

2.1 Utilisation conforme 110

2.2 Consignes de sécurité générales 110

2.3 Label de conformité 111

2.4 Déclaration de conformité CE 111

  1. Description de l'appareil 112

  2. Réglages et affichages 113

4.1 Console 113

4.2 Symboles à l'écran 113

4.3 Réglage de la température de consigne 114

4.4 Limitation de température par protection interne contre l'ébouillantement (installateur) 114

4.5 Limitation de température Tmax (utilisateur) 114

4.6 Affecter une température aux touches de mémorisation 115

4.7 Indication de la température d'arrivée 115

4.8 Menu Infos 115

4.9 Réglages du menu Paramètres 116

4.10 Réglages recommandés 120

  1. Nettoyage, entretien et maintenance 120

  2. Aide au dépannage 121

INSTALLATION

  1. Sécurité 122

7.1 Consignes de sécurité générales 122

7.2 Mode douche 122

7.3 Prescriptions, normes et réglementations 123

  1. Description de l'appareil 123

8.1 Fourniture 123

8.2 Accessoires 123

  1. Travaux préparatoires 124

9.1 Lieu d'installation 124

9.2 Distances minimales 125

9.3 Installation hydraulique 125

  1. Montage 126

10.1 Pose standard 126

  1. Mise en service 131

11.1 Travaux préparatoires 131

11.2 Première mise en service 132

11.3 Remise en service 134

TABLE DES MATIÈRES

  1. Mise hors service 134

  2. Variantes de pose 134

13.1 Raccordement électrique par le haut en installation encastrée ____ 135

13.2 Raccordement électrique encastré par le bas avec câble d'alimentation court 136

13.3 Raccordement électrique en saillie 136

13.4 Branchement d'un relais de délestage 137

13.5 Installation hydraulique en saillie 137

13.6 Installation hydraulique en saillie avec raccord à souder / à sertir ____ 138

13.7 Pose du capot dans le cas d'une installation hydraulique en saillie 138

13.8 Montage de la partie inférieure de la paroi arrière avec raccords vissés en saillie 139

13.9 Fixation murale en cas de remplacement de l'appareil 140

13.10 Installation avec déport de carrelage 140

13.11 Capot tourné 141

13.12 Fonctionnement avec de l'eau préchauffée ____ 141

13.13 Poste horizontale de l'appareil 142

  1. Informations Service 143

  2. Aide au dépannage 144

15.1 Affichage code d'erreur 146

  1. Maintenance 147

  2. Données techniques 148

17.1 Cotes et raccordements 148

17.2 Schéma électrique 149

17.3 Capacité de production d'eau chaude 150

17.4 Domaines d'utilisation / Tableau de conversion 151

17.5 Pertes de charge 151

17.6 Dysfonctionnements 151

17.7 Indications relatives à la consommation énergétique_152

17.8 Tableau de données 153

GARANTIE

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

REMARQUES PARTICULIÈRES

  • L'appareil peut être utilisé par des enfants de 3 ans et plus ainsi que par des personnes aux facultés physiques, sensorielles ou mentales réduites ou par des personnes sans expérience, s'ils sont accompagnés ou s'ils ont appris à l'utiliser en toute sécurité, et s'ils ont compris les dangers encourus. Ne laissez pas les enfants jouer avec l'appareil. Ne confiez pas le nettoyage ni les opérations de maintenance réservées aux utilisateurs à des enfants sans surveillance.
  • En fonctionnement, la température de la robinetterie peut atteindre 70 °C. Danger de brûlures à des températures de sortie supérieures à 43 °C.

  • Cet appareil convient à l'alimentation d'une douche (en mode douche). Si l'appareil est utilisé partiellement ou exclusivement pour la douche, l'installateur doit régler la plage de réglage de la température sur 55 °C maximum par le biais de la protection contre l'ébouillantement interne. Dans le cas d'une arrivée d'eau préchauffée, il faut s'assurer que sa température ne peut pas dépasser 55 °C.

  • L'appareil doit pouvoir être mis hors tension par un dispositif de coupure omnipolaire ayant une ouverture minimale des contacts de 3 mm.
  • La tension indiquée doit correspondre à la tension d'alimentation.
  • L'appareil doit être raccordé au conducteur de mise à la terre.
  • L'appareil doit être raccordé en permanence à un câblage fixe.

UTILISATION

Remarques générales

  • Fixez l'appareil comme indiqué dans le chapitre « Installation / Montage ».
  • Tenez compte de la pression maximale admissible (voir le chapitre « Installation / Données techniques / Tableau de données »).
  • La résistance hydraulique spécifique du réseau de distribution d'eau ne doit pas être dépassée (voir le chapitre « Installation / Données techniques / Tableau de données »).
  • Vidangez l'appareil comme indiqué au chapitre « Installation / Maintenance / Vidange de l'appareil ».

UTILISATION

1. Remarques générales

Les chapitres « Remarques particulières » et « Utilisation » s'adressent aux utilisateurs de l'appareil et aux installateurs.

Le chapitre « Installation » s'adresse aux installateurs.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarques générales - 1

Remarque

Lisez attentivement cette notice avant utilisation et conservez-la soigneusement.

Le cas échéant, remettez cette notice à tout nouvel utilisateur.

1.1 Consignes de sécurité

1.1.1 Présentation des consignes de sécurité

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Présentation des consignes de sécurité - 1

MENTION D'AVERTISSEMENT Nature du danger Sont indiqués ici les risques éventuellement encourus en cas de non-observation de la consigne de sécurité.

- Indique les mesures permettant de prévenir le danger.

UTILISATION

Remarques générales

1.1.2 Symboles, nature du danger

Symbole Nature du danger

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symboles, nature du danger - 1

Blessure

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symboles, nature du danger - 2

Électrocution

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symboles, nature du danger - 3

Brûlure

(brûlure, ébouillantement)

1.1.3 Mentions d'avertissement

MENTION D'AVERTISSE-MENTSignification
DANGERCaractérise des remarques dont le non-respect entraîne de graves lésions, voire la mort.
AVERTISSEMENTCaractérise des remarques dont le non-respect peut entraîner de graves lésions, voire la mort.
ATTENTIONCaractérise des remarques dont le non-respect peut entraîner des lésions légères ou moyennement graves.

1.2 Autres pictogrammes utilisés dans cette documentation

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Autres pictogrammes utilisés dans cette documentation - 1

Remarque

Le symbole ci-contre caractérise des consignes générales.

▶ Lisez attentivement les consignes.

Symbole Signification

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symbole Signification - 1

Dommages matériels

(dommages touchant à l'appareil, dommages indirects et pollution de l'environnement)

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symbole Signification - 2

Recyclage de l'appareil

▶ Ce symbole signale une action à entreprendre. Les action nécessaires sont décrites étape par étape.

1.3 Unités de mesure

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Unités de mesure - 1

Remarque

Sauf indication contraire, toutes les cotes sont indiquées dans l'unité des millimètres.

UTILISATION

Sécurité

2. Sécurité

2.1 Utilisation conforme

L'appareil sert au chauffage de l'eau sanitaire ou au chauffage d'appoint d'une eau préchauffée. L'appareil peut alimenter un ou plusieurs points de soutirage.

Lorsque la température d'arrivée d'eau maximale pour le chauffage d'appoint est dépassée, ce dernier n'est pas effectué.

L'appareil est conçu pour une utilisation domestique. Il peut être utilisé sans risque par des personnes qui ne disposent pas de connaissances techniques particulières. L'appareil peut également être utilisé dans un environnement non domestique, par exemple dans de petites entreprises, à condition que son utilisation soit de même nature.

Tout autre emploi est considéré comme non conforme. Une utilisation conforme de l'appareil implique également le respect de cette notice et de celles des accessoires utilisés.

2.2 Consignes de sécurité générales

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Consignes de sécurité générales - 1

ATTENTION Brûlure

En fonctionnement, la température de la robinetterie peut atteindre 70 °C. Danger de brûlures à des températures de sortie supérieures à 43 °C.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Consignes de sécurité générales - 2

ATTENTION Brûlure

Mettez en place une limitation de température si des enfants ou des personnes atteintes d'un handicap physique, sensoriel ou mental sont amenés à utiliser l'appareil. Vérifiez le bon fonctionnement du réglage d'une limitation de température.

Si une limitation de température permanente et invariable est nécessaire, faites régler la protection contre l'ébouillantement interne par l'installateur.

UTILISATION

Sécurité

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Sécurité - 1

ATTENTION Brûlure

Tenez compte des remarques suivantes en cas de fonctionnement avec de l'eau préchauffée (installation solaire par ex.):

- La température ECS peut dépasser la température de consigne ou une limitation de température pré-définies.

- Le cas échéant, la protection dynamique contre l'ébouillantement entre l'appareil et une commande à distance radio peut être inefficace.

Dans un tel cas, limitez la température à l'aide d'une robinetterie thermostatique centralisée installée en amont (par ex. ZTA 3/4).

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - ATTENTION Brûlure - 1

AVERTISSEMENT Blessure

L'appareil peut être utilisé par des enfants de 3 ans et plus ainsi que par des personnes aux facultés physiques, sensorielles ou mentales réduites ou par des personnes sans expérience, s'ils sont accompagnés ou s'ils ont appris à l'utiliser en toute sécurité, et s'ils ont compris les dangers encourus. Ne laissez pas les enfants jouer avec l'appareil. Ne confiez pas le nettoyage ni les opérations de maintenance réservées aux utilisateurs à des enfants sans surveillance.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - AVERTISSEMENT Blessure - 1

Dommages matériels

L'appareil et la robinetterie doivent être protégés du gel par l'utilisateur.

2.3 Label de conformité

Voir la plaque signalétique sur l'appareil.

2.4 Déclaration de conformité CE

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Déclaration de conformité CE - 1

Remarque

DHE : Par la présente, STIEBEL ELTRON déclare que le type d'équipement radioélectrique est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte complet de la déclaration de conformité UE est disponible à l'adresse suivante : www.stiebel-eltron.de/downloads

UTILISATION

Description de l'appareil

3. Description de l'appareil

L'appareil se met en marche dès que vous ouvrez le robinet d'eau chaude. Lorsque vous fermez le robinet, l'appareil s'éteint automatiquement.

L'appareil chauffe l'eau pendant qu'elle circule dans l'appareil. La température de consigne est réglable. À partir d'un certain débit, la puissance de chauffe nécessaire est régulée en fonction de la température prédéfinie et de la température de l'arrivée d'eau froide.

Le chauffe-eau instantané à régulation entièrement électronique et adaptation automatique de la puissance permet de maintenir la température de sortie constante. Grâce à la régulation électronique avec vanne motorisée, l'eau est chauffée à la température souhaitée au degré près, quelle que soit la température d'arrivée d'eau.

Si l'appareil est alimenté avec de l'eau préchauffée et que la température d'arrivée de celle-ci dépasse la valeur prédéfinie, la température d'arrivée s'affiche et clignote sur la deuxième ligne d'affichage. L'eau ne sera pas réchauffée.

Vous pouvez mettre en mémoire différentes températures de consigne pour un accès ultérieur rapide. Quand la fonction ECO est activée, la vanne motorisée intégrée limite le débit sur 3 niveaux prédéfinis. L'appareil possède des possibilités de réglage pour la limitation de température (fonction Tmax, utilisateur) et la protection interne contre l'ébouillantement (installateur). Le rétro-éclairage s'allume automatiquement dès que de l'eau cir cule dans l'appareil ou que vous effectuez une modification sur la console. Il s'éteint automatiquement en l'absence de manipulation sur la console et à la fin du soutirage.

Système de chauffe

Le système de chauffe à fil nu est enveloppé dans une gaine plastique résistant à la pression. Peu sujet à l'entartrage, ce système de chauffe avec serpentin en acier inoxydable convient indifféremment à l'eau faiblement et fortement calcaire. Ce système de chauffe permet une alimentation en eau chaude sanitaire rapide et efficace.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Système de chauffe - 1

Remarque

L'appareil est équipé d'un détecteur d'air qui prévient en grande partie l'endommagement du système de chauffe. Si de l'air pénètre dans l'appareil quand il fonctionne, la puissance de chauffe est désactivée pendant une minute de manière à protéger le système de chauffe.

UTILISATION

Réglages et affichages

4. Réglages et affichages

4.1 Console
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 1

text_image 375°C 125- 4 3 5 6 7 8 1 2 + Made in Home? D0000091079

1 Bouton de réglage
2 LED de service
3 Touches de mémorisation de température
4 Affichage avec rétro-éclairage
5 Affichage principal | Affichage d'infos | Affichage des paramètres
6 Afficheur à segments [10 - 100 %]
7 Deuxième ligne d'affichage
8 Touche « i » pour la consultation d'informations et la sélection du menu

4.2 Symboles à l'écran

Les symboles s'affichent à l'écran pour indiquer l'activation.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Symboles à l'écran - 1

text_image 7 8 88.00 °C °F m* gpm L/min AM kWh PM x1000gal 1 2 6543 D000073618

1 Douches bien-être
2 Débit automatique
3 Affichage ECO
4 Tmax, affichage lorsque la limitation de température est activée
5 Indicateur d'usure
6 Heure
7 Verrouillage des commandes [activité / désactivé]
8 La clé s'affiche lorsque l'appareil présente un défaut

UTILISATION

Réglages et affichages

4.3 Réglage de la température de consigne
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 1

text_image 375°C 125°C ① i ② - + 1 D0000091079

1 Réglage de la température de consigne : OFF, 20 - 60 °C
2 Consultation/saisie des températures souhaitées

Réglages

Réglage Incrément Réglage Incrément

De 20 °C à 60 °C 0,5 °C De 68 °F à 140 °F 1 °F

4.4 Limitation de température par protection interne contre l'ébouillantement (installateur)

Si l'utilisateur le désire, l'installateur peut régler une limitation de température permanente, par exemple dans les maternelles, les hôpitaux, etc.

Pour l'alimentation d'une douche, l'installateur doit limiter la plage de réglage de température dans l'appareil à 55 °C ou une valeur inférieure.

Quand la fonction de protection contre l'ébuillantement est activée, « Tmax » clignote lorsque la valeur de température paramétrée est atteinte.

4.5 Limitation de température Tmax (utilisateur)

Vous pouvez personnaliser la limitation de température. Lorsque la limitation de température est activée, « Tmax » s'affiche à l'écran.

4.5.1 Activer / désactiver la limitation de température Tmax

Voir le chapitre « Réglages du menu Paramètres ».

UTILISATION

Réglages et affichages

4.6 Affecter une température aux touches de mémorisation

Une température au choix peut être affectée aux touches de mé- morisation « 1 » et « 2 ».

▶ Choisissez une température.
Pour mettre en mémoire la température souhaitée, appuyez pendant plus de 3 secondes sur la touche « 1 » ou « 2 ». Un clignotement confirme la température sélectionnée.

4.7 Indication de la température d'arrivée

Si l'appareil est alimenté avec de l'eau préchauffée et que la température d'arrivée de celle-ci dépasse la valeur de consigne prédéfinie, la température d'arrivée s'affiche et clignote sur la deuxième ligne d'affichage. L'eau ne sera pas réchauffée.

4.8 Menu Infos

L'appareil possède un affichage auxiliaire où peuvent être affichées les valeurs de consommation.

4.8.1 Ouvrir le menu Infos

Appuyez brièvement sur la touche « i » jusqu'à ce que « i 1 » apparaïsse, puis appuyez une nouvelle fois sur la touche « i ».
- Quittez l'option de menu par une pression de plus de 5 secondes sur la touche « i ». Autre solution : 30 secondes après la fin du réglage, l'option de menu se désactive automatiquement.

Menu DescriptionExplications Affichage |Écran
1 DébitAffichage du débit actuel.Valeur de débit en l/min ou gpm
12 HeureAffichage de l'heure actuelle.Heure
13 Consommation énergétiqueLa quantité d'énergie consommée s'affiche.Vapeur en kWh
14 Consommation d'eauLa quantité d'eau consommée s'affiche.Valeur en m^3 ou gal

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Ouvrir le menu Infos - 1

Remarque

Les valeurs de consommation sont calculées à partir de la dernière réinitialisation.

UTILISATION

Réglages et affichages

4.9 Réglages du menu Paramètres

4.9.1 Activer le menu Paramètres

Appuyez sur la touche « i » pendant plus de 5 secondes jusqu'à ce que « P 1 » apparaïsse, continuez en appuyant brièvement sur la touche « i ».
Dans le menu de paramètres sélectionné, tournez le bouton de réglage de température pour le positionner sur l'affichage ou le réglage souhaité.

4.9.2 Menu Paramètres

MenuDescription Affichage |Réglage à sélectionnerExplications Symbole |Affichage
P 1Fonction ECO d’économie d’eau et d’énergieOFF | ECO1 | ECO2 | ECO3La fonction ECO permet de limiter le débit volumique sur une valeur maximale.Limitation du débit :8 l/min avec « ECO1 » | 7 l/min avec « ECO2 » | 6 l/min avec « ECO3 » | pas de limitation du débit avec « OFF ».
P 2Limitation de température TmaxOFF | 20,0 | 20,5 ... °Cou 68 | 69 ... °FLa limitation de température permet à l’utilisateur de limiter sur une valeur maximale la température réglée sur l’appareil. Contrôlez que la limite supérieure de température a bien été acceptée.En outre, l’installateur peut paramétrer une température de protection anti-ébouillantement. Cette température est alors la limite supérieure de la plage de réglage allouée à la limitation de température.Tmax

UTILISATION

Réglages et affichages

MenuDescription Affichage |Réglage à sélectionnerExplications Symbole |Affichage
P 3Douches bien-êtreOFF | Pro1 | Pro2 | Pro3 | Pro4Le programme de douche bien-être vous propose 4 choix de douche bien-être.WW = eau chaude sanitaire, KW = eau froide, min = minutes, s = secondes- 1 Prévention des refroidissementsPour fortifier l'organisme, nous recommandons de terminer par une douche froide ; le corps réagit par un reflex de réchauffement.[IMAGE]
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 1- 2 Rafraîchissement hivernalPour terminer une douche hivernale tout en fraicheur suivie d'une douche chaude.
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 2- 3 Programme fitness d'étéDouche alternant rapidement entre le chaud et le froid, bénéfique pour la santé, se terminant par une douche chaude.
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 3- 4 Programme circulation sanguineDouchez bras et jambes à l'eau froide pour stimuler la circulation sanguine. Durant ce programme, les jets se déplacent depuis les mains et les pieds en direction du reste du corps. Vous pouvez ensuite recommencer cette opération avec de l'eau chaude.
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réglages et affichages - 4

UTILISATION

Réglages et affichages

MenuDescription Affichage |Réglage à sélectionnerExplications Symbole |Affichage
P 4Régulation automatique de la quantité d'eau, régler le volume dans l'unité sélectionnéeOFF | 5 | 10 | ... 200 | ou 2 ... 52 galLa régulation automatique de la quantité permet de présélectionner la quantité d'eau, par ex. pour remplir une baignoire. Une fois la quantité d'eau présélectionnée atteinte, la régulation automatique réduit automatiquement le débit. La régulation automatique de la quantité d'eau doit être activée avant chaque remplissage de la baignoire.Exemple pour une baignoire d'une contenance de 80 litres (21 gal) :Une fois les 80 litres (21 gal) atteints, la régulation automatique réduit le débit à 4 l/min (1 gpm).
P 5Unité de températureC | FSélectionner l'unité de température pour tous les réglages.°C | °F
P 6Unité de volume L | GAL Sélectionner l'unité de volume pour tous les réglages. | I gal
P 7Format de l'heure24h | 12hSélectionner le format de l'heure.
P 8Réglage de l'heure---:---Vous pouvez régler l'heure au format 12 heures ou 24 heures:- 12 heures de 00h00 - 11h59 = AM | 11h59 - 00h00 = PM- 24 heures de 00h00 à 23h59Après une panne de courant, vous devez à nouveau régler l'heure.AM | PM (for-mat 12h uni-quement)
P 9Verrouillage des com-mandesOn | OFFVous pouvez activer (« On ») ou désactiver (« OFF ») le verrouillage des touches.Pour désactiver le verrouillage activé :► appuyez sur la touche « i » pendant plus de 12 secondes.(unique-ment si On)
P 10Restaurer les réglages d'usineReset (rSEt)Vous pouvez rétablir la configuration usine sur l'appareil. L'indication « rSEt » s'affiche.► Appuyez simultanément sur les touches « 1 » et « 2 » pendant plus de 5 secondes. L'affichage change en « On » pour confirmer la ré-initialisation.► Pour valider « On », appuyez sur la touche « i » pendant plus de 5 secondes.

UTILISATION

Réglages et affichages

MenuDescription Affichage |Réglage à sélectionnerExplications Symbole |Affichage
P 11Réinitialiser les valeurs de consommationReset (rSEt)Vous pouvez réinitialiser les valeurs de consommation. L'indication « rSEt » s'affiche.► Appuyez simultanément sur les touches « 1 » et « 2 » pendant plus de 5 secondes. L'affichage change en « On » pour confirmer la ré-initialisation.► Pour valider « On », appuyez sur la touche « i » pendant plus de 5 secondes.
P 12Rétro-éclairageAuto | OnVous pouvez régler le rétro-éclairage de l'écran.- Lorsque « Auto » est sélectionné, le rétro-éclairage s'allume pour le mode de chauffage et à chaque utilisation. Il s'éteint au bout de 30 secondes en l'absence de manipulation.- Sur « On », le rétro-éclairage reste allumé en permanence.
P 13Diminuer le rétro-éclairage100 % | 20 % ( [IMAGE] )Vous disposez de 2 niveaux de luminosité du rétro-éclairage.
P 14Module sans filLorsqu'un module radio est installé dans l'appareil (avec ou sans commande à distance radio programmée), l'option de menu P 14 est activée et « rc » s'affiche sur l'unité de commande. Vous pouvez connecter une ou plusieurs commandes à distance radio; pour ce faire, la procédure de connexion doit être effectuée sur l'appareil et sur la commande à distance radio.Appuyez pendant plus de 5 secondes sur la touche « 1 » sur l'appareil pour démarrer la procédure de connexion qui est indiquée sur l'unité de commande de l'appareil par une barre d'avancement et le témoin de service qui clignote. Démarrez la procédure de connexion sur la commande à distance radio selon les instructions de la notice d'emploi correspondante. Une fois la connexion établie, le témoin de service de l'appareil clignote. En cas d'échec, la procédure de connexion se termine automatiquement au bout de 30 secondes.Appuyez pendant plus de 5 secondes sur la touche « 2 » de l'appareil pour déconnecter toutes les commandes à distance radio connectées. Lorsque la commande à distance radio est déconnectée, « rc0 » s'affiche pendant 5 secondes sur l'unité de commande, puis « rc » réapparaît.

UTILISATION

Nettoyage, entretien et maintenance

4.9.3 Désactiver le menu Paramètres

- Quittez l'option de menu par une pression de plus de 5 secondes sur la touche « i ». Autre solution : 30 secondes après la fin du réglage, l'option de menu se désactive automatiquement.

4.10 Réglages recommandés

Votre chauffe-eau instantané assure un maximum de précision et de confort pour la production de l'eau chaude sanitaire. Si vous utilisez quand même l'appareil avec une robinetterie thermostatique, voici quelques recommandations :

▶ Sur l'appareil, réglez la température de consigne sur une valeur supérieure à 50 °C. Réglez ensuite la température de consigne souhaitée au niveau de la robinetterie thermostatique.

Économies d'énergie

Voici les réglages que nous préconisons pour une consommation minimale d'énergie :

- 38 °C pour les lavabos, douches, baignoires

- 55 °C pour les éviers

Protection interne contre l'ébouillantement (installateur)

Si l'utilisateur le désire, l'installateur peut régler une limitation de température permanente, par exemple dans les maternelles, les hôpitaux, etc.

Réglage préconisé en cas d'utilisation d'une robinetterie thermostatique et d'eau préchauffée par une installation solaire

Réglez la température sur la valeur maximum sur l'appareil.

Après une coupure d'eau

Dommages matériels

Afin d'éviter la destruction du système de chauffe à fil nu après une coupure d'eau, procédez selon les étapes suivantes pour remettre l'appareil en service.

▶ Mettez l'appareil hors tension à l'aide du fusible ou du disjoncteur.

▶ Ouvrez la robinetterie pendant une minute jusqu'à ce que la conduite d'arrivée d'eau froide en amont soit purgée.

▶ Remettez l'appareil sous tension.

5. Nettoyage, entretien et maintenance

N'utilisez aucun produit de nettoyage abrasif ou corrosif. Un chiffon humide suffit pour le nettoyage et l'entretien de l'appareil.

Contrôlez régulièrement les robinetteries. Vous pouvez éliminer le tartre au niveau des becs de robinetterie avec les produits de détartrage du commerce.

UTILISATION

Aide au dépannage

  1. Aide au dépannage
Problème Cause Remède
L'appareil ne démarre pas bien que le robinet d'eau chaude soit entièrement ouvert.L'appareil n'est pas sous tension.Contrôlez les disjoncteurs de l'installation domestique.
Le mousseur placé dans la robinetterie ou la pomme de douche est entartré ou encrassé.Nettoyez et/ou détartrez le mousseur ou la pomme de douche.
L'alimentation en eau est coupée.Purgez l'appareil et l'arrivée d'eau froide.
De l'eau froide s'écoule temporairement pendant le soutirage d'eau chaude sanitaire.Le détecteur d'air détecte de l'air dans l'eau. Il coupe brièvement la puissance de chauffe.Après 1 minute, l'appareil se remet automatiquement en marche.
La température souhaitée ne peut pas être réglée.La limitation de température et/ou la protection interne contre l'ébouillantement est activée.Désactivez la limitation de température. Seul l'installateur peut modifier la protection interne contre l'ébouillantement.
Le débit est trop faible.La fonction ECO est activée.Réglez une autre allure ECO ou désactivez la fonction ECO.
Impossible d'effectuer des réglages sur l'unité de commande.Le verrouillage des commandes est activé.Pour désactiver le verrouillage des touches, appuyez sur la touche « i » pendant plus de 12 secondes.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 1

Remarque

Les affichages de l'unité de commande et les réglages choisis sont conservés en cas de coupure de l'alimentation électrique.

Appelez votre installateur si vous ne réussissez pas à résoudre le problème. Pour obtenir une aide efficace et rapide, communiquez-lui le numéro indiqué sur la plaque signalétique (000000-0000-000000).

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

L'installation, la mise en service, la maintenance et les réparations de cet appareil doivent exclusivement être confiées à un installateur.

7.1 Consignes de sécurité générales

Nous garantissons le bon fonctionnement et la sécurité de fonctionnement de l'appareil uniquement si les accessoires et pièces de rechange utilisés sont d'origine.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Consignes de sécurité générales - 1

Dommages matériels

Tenez compte de la température maximale d'arrivée d'eau. L'appareil peut subir des détériorations en cas de températures trop élevées. Vous pouvez limiter la température maximale d'arrivée d'eau en installant une robinetterie thermostatique centralisée (voir chapitre « Description de l'appareil / Accessoires »).

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Dommages matériels - 1

AVERTISSEMENT Électrocution

Cet appareil contient des condensateurs qui se déchargent après la mise hors tension. La tension de décharge des condensateurs peut dépasser temporairement 60 V CC.

7.2 Mode douche

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Mode douche - 1

ATTENTION Brûlure

En cas d'alimentation d'une douche, réglez la protection interne contre l'ébouillantement sur 55 °C ou sur une valeur inférieure, voir chapitre « Mise en service / Préparations ».

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - ATTENTION Brûlure - 1

ATTENTION Brûlure

Tenez compte des remarques suivantes en cas de fonctionnement avec de l'eau préchauffée (installation solaire par ex.) :

  • La température ECS peut dépasser la température de consigne ou une limitation de température pré-définies.
  • Le cas échéant, la protection dynamique contre l'ébouillantement entre l'appareil et une commande à distance radio peut être inefficace.
    Dans un tel cas, limitez la température à l'aide d'une robinetterie thermostatique centralisée installée en amont (par ex. ZTA 3/4).

INSTALLATION

Description de l'appareil

7.3 Prescriptions, normes et réglementations

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Prescriptions, normes et réglementations - 1

Remarque

Respectez toutes les prescriptions et réglementations nationales et locales en vigueur.

  • L'indice de protection IP 24 / IP 25 n'est garanti que si le passe-câble est monté selon les règles de l'art.
  • La résistance électrique spécifique de l'eau ne doit pas être inférieure à celle indiquée sur la plaque signalétique. Pour les réseaux hydrauliques interconnectés, tenez compte de la plus faible résistance électrique de l'eau. Votre société distributrice est en mesure de fournir les informations relatives à la résistance électrique spécifique ou à la conductivité électrique de l'eau.

8. Description de l'appareil

8.1 Fourniture

Sont fournis avec l'appareil :

  • Fixation murale
  • Gabarit de montage
  • 2 manchons doubles
  • Vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique pour l'eau froide
  • Raccord en T pour l'eau chaude

  • Joints plats

  • Filtre
  • Rondelle en plastique
  • Pièces de raccordement en plastique / Accessoires de pose
  • Guides de capot et de paroi arrière
  • Cavalier pour la protection interne contre l'ébouillantement
  • Cavalier pour la commutation de puissance (uniquement pour DHE 18/21/24)

8.2 Accessoires

Commande à distance radio

- Set FFB 4 EU

Robinetteries

  • Robinetterie d'évier sous pression MEKD à mono commande
  • Robinetterie de baignoire sous pression MEBD à mono commande

Bouchon G 12 mâle

Si vous installez des robinetteries sous pression en saillie autres que celles recommandées, utilisez les bouchons fournis.

INSTALLATION

Travaux préparatoires

Kit de montage pour installation en saillie

  • Raccord fileté à souder sur tube cuivre ∅ 12 mm
  • Raccord à sertir sur tube cuivre
  • Raccord à sertir sur tube synthétique (adapté à Viega : Sanfix-Plus ou Sanfix-Fosta)

Cadre de montage universel

- Cadre de montage avec raccordements électriques

Kit de tubes pour appareils sous évier

Le kit de montage sous évier est nécessaire si les raccordements hydrauliques (G 3/8 mâle) se font au-dessus de l'appareil.

Kit de tubes pour montage déporté

Ce kit de tubes est nécessaire si l'appareil doit être décalé verticalement jusqu'à 90 mm vers le bas par rapport au raccordement hydraulique.

Kit de tubes pour remplacement de chauffe-eau au gaz

Ce kit de tubes est nécessaire si l'installation existante comporte des raccords pour chauffe-eau au gaz (raccords eau froide à gauche et eau chaude à droite).

Kit de tubes avec raccords rapides pour DHB

Si l'installation existante est équipée de raccords rapides d'un chauffe-eau instantané DHB, utilisez les raccords rapides fournis.

Relais de délestage (LR 1-A)

Le relais de délestage s'installe dans le tableau de distribution électrique et permet une alimentation électrique prioritaire du chauffe-eau instantané en cas de fonctionnement simultané avec des radiateurs électriques à accumulation par exemple.

Mitigeur thermostatique centralisé (ZTA 3/4)

Robinetterie thermostatique utilisée comme mitigeur centralisé pour, par exemple, le fonctionnement d'un chauffe-eau instantané avec eau préchauffée. La robinetterie doit être réglée sur 55 °C max. en cas d'utilisation pour alimenter une douche.

9. Travaux préparatoires

9.1 Lieu d'installation

Dommages matériels

L'appareil doit impérativement être installé dans un local hors gel.

▶ Posez l'appareil verticalement à proximité du point de soutirage. Pour la pose horizontale, voir le chapitre « Variantes de pose / Pose horizontale de l'appareil ».

L'appareil convient au montage sous ou sur évier.

INSTALLATION

Travaux préparatoires

Montage sous évier
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 1

text_image D0000056242 1 2

1 Arrivée eau froide
2 Sortie eau chaude

Montage sur l'évier
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 2

text_image 2 1 D0000057030

1 Arrivée eau froide
2 Sortie eau chaude

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 3

Remarque

▶ Fixez l'appareil au mur. Le mur doit être suffisamment porteur.

9.2 Distances minimales
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

text_image D052 ≥50≥50 90 D000060809

▶ Respectez les distances minimales de sorte à assurer un fonctionnement sans incident et à faciliter les travaux de maintenance.

▶ Rincez soigneusement la conduite d'eau.

Robinetteries

Utilisez des robinetteries sous pression adaptées. Les robinetteries à écoulement libre ne sont pas autorisées.

INSTALLATION

Montage

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage - 1

Remarque

La vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique de l'arrivée d'eau froide ne doit pas être utilisée pour brider le débit. La vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique sert uniquement à couper l'arrivée d'eau froide.

Matériaux autorisés pour les conduites d'eau

  • Conduite d'alimentation en eau froide : tube en acier galvanisé, en inox, en cuivre ou en matériaux de synthèse
  • Conduite de sortie d'eau chaude sanitaire : tube en inox, en cuivre ou en matériaux de synthèse

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Matériaux autorisés pour les conduites d'eau - 1

Dommages matériels

Dans le cas d'une installation à tuyaux en matériaux de synthèse, tenez compte de la température et de la pression maximale admissibles de l'arrivée d'eau.

Débit volumique

▶ Assurez-vous que le débit volumique nécessaire à la mise en marche de l'appareil est atteint.
▶ Si le débit est insuffisant alors que le robinet de soutirage est entièrement ouvert, augmentez la pression dans la conduite d'eau.

10. Montage

Réglages d'usine DHE 18/21/24 DHE 27
Protection interne contre l'ébouillantement°C60 60
Puissance raccordéekW21 27 (fixe)
Pose standardDHE 18/21/24DHE 27
Raccordement électrique par le dessous, installation encastréexx
Raccordement hydraulique pour installation encastréexx

Pour les autres possibilités de pose, voir le chapitre « Variantes de pose ».

10.1 Pose standard

Ouvrir l'appareil

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose standard - 1

▶ Ouvrez l'appareil en saisissant le bandeau par le côté et en Rose de la fixation murale

vez-le du capot de l'appareil en tirant vers l'avant. Enlevez la vis. Faites pivoter le capot.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose standard - 2

- Séparez la paroi arrière en appuyant sur les deux crochets d'arrêt et en tirant la partie inférieure vers l'avant.

Préparation du câble d'alimentation encastré situé en bas
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose standard - 3

text_image 160 ≥30 1 D0000053273

1 Auxiliaire de montage pour le passage des câbles

▶ Préparez le câble d'alimentation.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose standard - 4

Tracez les trous de fixation à l'aide du gabarit de pose. En cas d'installation en saillie, il faut également tracer le trou de fixation du bas du gabarit.

Percez les trous puis fixez la fixation murale en 2 points à l'aide du matériel de fixation adéquat (vis et chevilles non comprises dans la fourniture).

▶ Montez la fixation murale.

Pose du manchon double

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose du manchon double - 1

Dommages matériels

Exécutez tous les travaux de raccordement et d'installation hydrauliques suivant les prescriptions.

INSTALLATION

Montage

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage - 1

text_image D000053319

▶ Vissez les manchons doubles avec les joints.

Réalisation du raccordement hydraulique
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage - 2

text_image 2 1 24 5 Nm 3 2 5 4 D0000059695

1 Eau chaude sanitaire avec raccord en T
2 Joint d'étanchéité
3 Eau froide avec vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique
4 Filtre
5 Rondelle en plastique

Vissez le raccord en T et la vanne d'arrêt 3 voies sur le man1 Auxiliaire de montage pour le passage des câbles chon double avec chacun un joint plat. 2 Passe-câble

Dommages matériels

Le filtre doit être en place pour garantir le bon fonctionnement de l'appareil.

En cas de remplacement de l'appareil, assurez-vous de la présence du filtre.

Pose de l'appareil

Remarque

Pour une pose avec des raccords de conduites souples, il est de plus nécessaire de fixer la paroi arrière avec une vis.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

text_image D0000053291

INSTALLATION

Montage

Utilisez l'auxiliaire de montage pour faciliter le passage des fils dans le passe-câble (voir le kit de pièces en plastique fourni).

Déposez le passe-câble de la paroi arrière.
Introduisez le passe-câble sur la gaine du câble d'alimentation. Si la section du câble est importante, agrandissez le trou dans le passe-câble.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage - 1

▶ Retirez les bouchons de transport montés sur les raccord hydrauliques de l'appareil.
▶ Coudez le câble d'alimentation à 45° vers le haut.
▶ Passez le câble d'alimentation muni du passe-câble par l'arrière dans la paroi arrière.

Montez l'appareil sur la tige filetée de la fixation murale.
Appuyez fermement la paroi arrière et ajustez-la.
▶ Verrouillez la manette de fixation en la tournant sur 90° vers la droite.
▶ Enfoncez le passe-câble dans la paroi arrière jusqu'à enclenchement des deux crochets d'arrêt.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage - 2

text_image 19 3 Nm 24 5 Nm D0000056244
  • Branchez les raccords des conduites sur les raccords hydrauliques avec les joints plats.
    ▶ Ouvrez la vanne d'arrêt 3 voies ou le robinet d'arrêt de la conduite d'arrivée d'eau froide.

INSTALLATION

Montage

Réalisation du raccordement électrique

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réalisation du raccordement électrique - 1

AVERTISSEMENT Électrocution

Exécutez tous les travaux de raccordement et d'installation électriques conformément aux prescriptions.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réalisation du raccordement électrique - 2

AVERTISSEMENT Électrocution

Le raccordement au secteur n'est autorisé que sous la forme d'une connexion fixe réalisée avec le passe-câble amovible. L'appareil doit pouvoir être mis hors tension par un dispositif de coupure omnipolaire ayant une ouverture minimale des contacts de 3 mm.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réalisation du raccordement électrique - 3

AVERTISSEMENT Électrocution

Veillez à ce que l'appareil soit relié à la terre.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Réalisation du raccordement électrique - 4

Dommages matériels

Respectez les indications de la plaque signalétique. La tension nominale indiquée doit correspondre à la tension d'alimentation électrique.

▶ Raccordez le câble d'alimentation au bornier de raccordement au secteur.

Pose de la partie inférieure de la paroi arrière

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose de la partie inférieure de la paroi arrière - 1

1 Plaque de protection de la partie inférieure de la paroi arrière

Montez cette partie inférieure dans la paroi arrière. Contrôlez que les deux crochets d'arrêt sont correctement enclenchés.
▶ Alignez l'appareil ainsi posé ; pour ce faire, desserrez la manette de fixation, positionnez correctement le raccordement électrique et la paroi arrière puis resserrez la manette de fixation. Si la paroi arrière n'est pas en appui, il est possible d'utiliser une vis supplémentaire dans le bas pour fixer l'appareil.

Dommages matériels

La plaque de protection de la partie inférieure de la paroi arrière ne doit pas se déformer à l'état monté.

INSTALLATION

Mise en service

11. Mise en service

11.1 Travaux préparatoires

Protection interne contre l'ébouillantement par mise en place de cavalier

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 1

text_image T max 43 50 55 60

D000089184

- Placez le cavalier de la protection contre l'ébouillantement en position souhaitée (= température en °C) de la barrette.

Position cavalier Description

43 par exemple dans les maternelles, les hôpitaux, etc.

50

55 max. pour le mode douche

60 Réglage d'usine

sans cavalier Limitation à 43 °C

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 2

ATTENTION Brûlure

En cas de fonctionnement avec de l'eau préchauffée (installation solaire par ex.), la protection interne contre l'ébuillantement et la limitation de température Tmax réglable par l'utilisateur peuvent être dépassées.

Dans un tel cas, limitez la température à l'aide d'une robinetterie thermostatique centralisée installée en amont (par ex. ZTA 3/4).

INSTALLATION

Mise en service

Modification de la puissance raccordée au moyen d'un cavalier, uniquement pour le DHE 18/21/24

Si, sur un appareil à puissances d'alimentation multiples, vous choisissez une autre puissance que les 21 kW d'usine, vous devrez changer la position du cavalier.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Mise en service - 1

text_image Pmax 1 2 3 D000089187

Placez le cavalier sur la position souhaitée de la barrette.

Position cavalier Puissance raccordée

1 18 kW
2 21 kW
3 24 kW
sans cavalier 18 kW

11.2 Première mise en service

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Première mise en service - 1

on

60 s

D0000053277

Ouvrez et fermez plusieurs fois tous les robinets de soutirage raccordés jusqu'à ce que la tuyauterie et l'appareil soient purgés.
▶ Effectuez un contrôle d'étanchéité.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Première mise en service - 2

text_image D0000053278

Armez l'interrupteur de sécurité en enfonçant le bouton de réinitialisation à fond (à la livraison, l'interrupteur de sécurité est désactivé).

INSTALLATION

Mise en service

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Mise en service - 1

- Branchez le câble de raccordement de l'unité de commande au système électronique.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Mise en service - 2

Remarque

En cas de montage sous évier, le capot de l'appareil doit être tourné pour faciliter l'utilisation (voir chapitre « Variantes de montage / Capot tourné »).

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

Accrochez le capot de l'appareil à la partie supérieure de la paroi arrière. Basculez le capot vers le bas. Vérifiez que le capot est bien fixé en haut et en bas.

▶ Cochez la puissance de raccordement choisie et la tension nominale sur la plaque signalétique du capot (des deux côtés). Utilisez pour cela un stylo à bille.
▶ Fixez le capot à l'aide de la vis.
▶ Reposez le bandeau sur le capot.
▶ Retirez le film de protection de la console.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 2

text_image on D0000053281

▶ Mettez sous tension.

11.2.1 Remise de l'appareil à l'utilisateur

▶ Expliquez les différentes fonctions de l'appareil à l'utilisateur, puis familiarisez-le avec son utilisation.
Indiquez à l'utilisateur les risques encourus, notamment le danger de brûlures.
▶ Remettez-lui la notice.

INSTALLATION

Mise hors service

11.3 Remise en service

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remise en service - 1

Dommages matériels

Afin d'éviter la destruction du système de chauffe à fil nu après une coupure d'eau, procédez selon les étapes suivantes pour remettre l'appareil en service.

▶ Mettez l'appareil hors tension à l'aide du fusible ou du disjoncteur.
▶ Ouvrez la robinetterie pendant au moins une minute de manière à purger la conduite d'alimentation en eau froide en amont.
▶ Remettez l'appareil sous tension.

13. Variantes de pose

Vue d'ensemble des variantes de pose

Raccordement électrique Indice de pro-tection (IP)
Encastré en haut IP 25
Encastré en bas avec câble d'alimentation court IP 25
En saillie IP 24
Raccordement hydraulique Indice de pro-tection (IP)
En saillie IP 24

12. Mise hors service

Débranchez tous les pôles de l'appareil raccordés au secteu
- Vidangez l'appareil (voir le chapitre « Maintenance / Vidang de l'appareil »).

DiversIndice de protection (IP)
Installation avec déport de carrelageIP 25
Capot tournéIP 25
Poste horizontale de l'appareilIP 24

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Mise hors service - 1

AVERTISSEMENT Électrocution Avant toute intervention, débranchez l'appareil sur tous les pôles.

INSTALLATION

Variantes de pose

13.1 Raccordement électrique par le haut en installation encastrée

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Raccordement électrique par le haut en installation encastrée - 1

text_image 140 ≥30 1 D000076507

1 Auxiliaire de montage pour le passage des câbles

Préparez le câble d'alimentation.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Raccordement électrique par le haut en installation encastrée - 2

Déplacez le bornier de raccordement au secteur du bas vers le haut. Pour ce faire, desserrez la vis de fixation. Faites pivot-ter le bornier de l'alimentation avec les câbles sur 180° dans le sens horaire. Ce faisant, entourez les câbles autour des attache-câbles. Resserrez le bornier d'alimentation.

▶ Remplacez les passe-câble.

▶ Posez dans le bas le passe-câble par le haut.

▶ Introduisez le passe-câble sur la gaine du câble d'alimentation.

Montez l'appareil sur la tige filetée de la fixation murale.

- Appuyez fermement sur la paroi arrière. Verrouillez la ma-nette de fixation en la tournant sur 90° vers la droite.

▶ Enfoncez le passe-câble dans la paroi arrière jusqu'à enclenchement des deux crochets d'arrêt.

▶ Raccordez le câble d'alimentation au bornier de raccordement au secteur.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Raccordement électrique par le haut en installation encastrée - 3

AVERTISSEMENT Électrocution

Les fils de raccordement ne doivent pas dépasser du niveau du bornier de raccordement au secteur.

INSTALLATION

Variantes de pose

13.2 Raccordement électrique encastré par le bas avec câble d'alimentation court

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Raccordement électrique encastré par le bas avec câble d'alimentation court - 1

text_image D000060387

Déplacez le bornier de l'alimentation électrique vers le bas. Pour ce faire, desserrez la vis de fixation. Resserrez le bornier d'alimentation.

13.3 Raccordement électrique en saillie

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Raccordement électrique en saillie - 1

Remarque

Ce type de raccordement modifie l'indice de protection de l'appareil.

▶ Modifiez la plaque signalétique. Rayez l'indication IP 25 et cochez la case IP 24. Utilisez pour cela un stylo à bille.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

text_image 30 A 1 D0000076506

1 Passe-câble

Raccordement électrique en saillie Cote A

Position en bas dans l'appareil 160

Position en haut dans l'appareil 110

Préparez le câble d'alimentation. Montez le passe-câble.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 2

Dommages matériels

Si vous rompez par inadvertance une traversée incorrecte dans la paroi arrière ou le capot, vous devez utiliser une nouvelle paroi arrière ou un nouveau capot.

Dans la paroi arrière et le capot, sciez ou rompez proprement les traversées appropriées (voir le chapitre « Données techniques / Cotes et raccordements » pour les emplacements). Ébarbez les arêtes vives avec une lime.
▶ Faites passer le câble d'alimentation au travers du passe-câble.
▶ Raccordez le câble d'alimentation au bornier de raccordement au secteur.

INSTALLATION

Variantes de pose

13.4 Branchement d'un relais de délestage

Dans le tableau de distribution électrique, installez un relais de délestage si d'autres appareils électriques sont également utilisés, par exemple des radiateurs électriques à accumulation. Le délestage s'effectue pendant le fonctionnement du chauffe-eau instantané.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Branchement d'un relais de délestage - 1

Dommages matériels

Raccordez la phase qui commute le relais de délestage à la borne indiquée dans le bornier de raccordement au secteur de l'appareil (voir le chapitre « Données techniques / Schéma électrique »).

13.5 Installation hydraulique en saillie

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Installation hydraulique en saillie - 1

Remarque

Ce type de raccordement modifie l'indice de protection de l'appareil.

▶ Modifiez la plaque signalétique. Rayez l'indication IP 25 et cochez la case IP 24. Utilisez pour cela un stylo à bille.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

text_image 18 Nm 24 19 5 Nm D0000033104

- Placez des bouchons avec des joints d'étanchéité pour obturer le raccordement encastré. Les robinetteries disponibles en tant qu'accessoires sont fournies avec les bouchons et joints d'étanchéité. Vous pouvez commander les bouchons et les joints en tant qu'accessoires si vous utilisez des robinetteries à pression autres que celles que nous recommandons.

▶ Installez une robinetterie sous pression appropriée.
▶ Posez la partie inférieure de la paroi arrière sous les conduites de raccordement de la robinetterie puis insérez-la dans la paroi arrière.
- Vissez les conduites de raccordement avec le raccord en T et la vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 2

Remarque

Vous pouvez briser les languettes de fixation des tubes de la partie inférieure de la paroi arrière selon vos besoins.

INSTALLATION

Variantes de pose

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Variantes de pose - 1

text_image 1 D0000056194

1 Languette

13.6 Installation hydraulique en saillie avec raccord à souder / à sertir

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Installation hydraulique en saillie avec raccord à souder / à sertir - 1

Remarque

Ce type de raccordement modifie l'indice de protection de l'appareil.

▶ Modifiez la plaque signalétique. Rayez l'indication IP 25 et cochez la case IP 24. Utilisez pour cela un stylo à bille.

Vous pouvez raccorder des tubes en cuivre ou en matériaux de synthèse avec les accessoires « raccord à souder » ou « raccord à sertir ».

Pour monter les raccords filetés à souder sur tube en cuivre de 12 mm, procédez comme suit :

Placez les écrous tournants sur les tuyaux de raccordement.4
▶ Soudez les inserts aux conduites en cuivre.
▶ Posez la partie inférieure de la paroi arrière sous les conduites de raccordement de la robinetterie puis insérez-la dans la paroi arrière.
Placez les écrous tournants sur les tuyaux de raccordement.4
▶ Soudez les inserts aux conduites en cuivre.
▶ Posez la partie inférieure de la paroi arrière sous les conduites de raccordement de la robinetterie puis insérez-la dans la paroi arrière.

- Vissez les conduites de raccordement avec le raccord en T et la vanne d'arrêt 3 voies à boisseau sphérique.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Remarque - 1

Remarque

Respectez les consignes du fabricant de la robinetterie.

13.7 Pose du capot dans le cas d'une installation hydraulique en saillie

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose du capot dans le cas d'une installation hydraulique en saillie - 1

text_image 1 2 3 4 D0000073170

1 Guides de panneau arrière
2 Vis
3 Guides du capot avec lèvres d'étanchéité côté tube 4 Ouverture de passage

▶ Sciez et rompez proprement les ouvertures de passage dans le capot de l'appareil. Si nécessaire, utilisez une lime.
▶ Enclenchez les guides de capot dans les ouvertures de passage.

INSTALLATION

Variantes de pose

Uniquement si l'accessoire « Raccord fileté à souder » est utilisé et en respectant précisément toutes les dimensions de pose :

▶ Romez les lèvres d'étanchéité des guides du capot.
▶ Placez les guides du capot de paroi arrière sur les tuyaux. Insérez-les ensemble. Appuyez ensuite les guides contre la paroi arrière jusqu'en butée.
▶ Fixez la partie inférieure de la paroi arrière au moyen d'une vis.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Variantes de pose - 1

Remarque

Afin de compenser un léger déport des tuyaux de raccordement et/ou l'utilisation de l'accessoire « Raccord à sertir », il est possible d'utiliser les guides du capot avec lèvres d'étanchéité. Dans ce cas, les guides de la paroi arrière n'ont pas besoin d'être montés.

13.8 Montage de la partie inférieure de la paroi arrière avec raccords vissés en saillie

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Montage de la partie inférieure de la paroi arrière avec raccords vissés en saillie - 1

text_image e 3 1 2 D0000053286

1 Partie inférieure de la paroi arrière
2 Pièce de raccordement fournie
3 Vis

En cas d'utilisation de raccords vissés en saillie, il est possible de monter la partie inférieure de la paroi arrière après avoir posé la robinetterie. Pour ce faire, procédez comme suit :

▶ Sciez la partie inférieure de la paroi arrière.
Montez la partie inférieure de la paroi arrière en l'ouvrant sur le côté et en l'introduisant sur les tuyaux en saillie.
- Insérez les pièces de raccordement par l'arrière dans la partie inférieure de la paroi arrière.
▶ Enclenchez cette partie inférieure dans la paroi arrière.
▶ Fixez la partie inférieure de la paroi arrière au moyen d'une vis.

INSTALLATION

Variantes de pose

13.9 Fixation murale en cas de remplacement de l'appareil

Il est possible de réutiliser une fixation murale STIEBEL ELTRON en place lors du remplacement d'un appareil (à l'exception du chauffe-eau instantané DHF) si la vis de fixation se trouve dans la position en bas à droite.

Remplacement du chauffe-eau instantané DHF
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Fixation murale en cas de remplacement de l'appareil - 1

Déplacez la vis de fixation sur la fixation murale (la vis de fixation possède un filetage auto-taraudant).
▶ Tournez la fixation murale sur 180° et fixez-la au mur (l'inscription DHF doit apparaître dans le sens de lecture).

13.10 Installation avec déport de carrelage
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Fixation murale en cas de remplacement de l'appareil - 2

text_image 2 ≤ 20 1 ≥ 110 26_02_02_1066_

1 Surface d'appui minimale de l'appareil
2 Déport de carrelage maximum

▶ Ajustez la distance avec le mur. Bloquez la paroi arrière à l'aide de la manette de fixation (rotation de 90° à droite).

INSTALLATION

Variantes de pose

13.11 Capot tourné

En cas de montage sous évier, il est conseillé de tourner le capot pour en faciliter l'utilisation.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Capot tourné - 1

AVERTISSEMENT Électrocution

L'unité de commande doit être maintenue par enclenchement des 4 crochets d'arrêt. Les crochets d'arrêt doivent être complets et intacts. Si l'unité de commande n'est pas correctement installée, il y a risque d'électrocution pour l'utilisateur par contact avec des éléments sous tension.

  • Branchez le connecteur du câble de raccordement de l'unité de commande au système électronique (voir chapitre « Mise en service / Première mise en service »).
    ▶ Remettez le capot en place par le bas. Basculez le capot par le haut sur la paroi arrière.
    ▶ Vissez le capot.
    ▶ Reposez le bandeau sur le capot.

13.12 Fonctionnement avec de l'eau préchauffée

Déposez l'unité de commande en appuyant sur les crochets la température maximale d'arrivée d'eau. d'arrêt et en l'extrayant du capot.
▶ Tournez le capot (pas l'appareil), puis remettez l'unité de commande en place. Faites entrer l'unité de commande en position parallèle jusqu'à ce que tous les crochets d'arrêt s'enclenchent. Lorsque vous enclenchez les crochets d'arrêt, effectuez une contre-poussée à l'intérieur du capot.

INSTALLATION

Variantes de pose

13.13 Poste horizontale de l'appareil

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Poste horizontale de l'appareil - 1

Remarque

Si vous choisissez la variante de pose horizontale, prenez en compte les consignes suivantes :

  • Le montage n'est autorisé que pour un montage mural direct. Il n'est pas possible d'utiliser le cadre de montage universel.
  • Les types de montages « Installation avec déport de carrelage » et « Capot tourné » ne sont pas autorisés.
  • Ce type de raccordement modifie l'indice de protection de l'appareil. Sur la plaque signalétique, rayez l'indication IP 25 et cochez la case IP 24. Utilisez pour cela un stylo à bille.

Pose horizontale

Vous pouvez monter l'appareil également à l'horizontale (pivoté à 90° vers la gauche, avec les raccordements hydrauliques à droite). Pour le montage, les raccordements hydrauliques et électriques, voir les chapitres « Pose standard » et « Variantes de pose ».

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Pose horizontale - 1

text_image 1 2 D000076919

1 Arrivée eau froide
2 Sortie eau chaude

Travaux préparatoires

À l'emplacement indiqué, le capot doit présenter une ouverture d'évacuation des condensats de min. ∅ 5,0 mm à max. ∅ 6,0 mm.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Travaux préparatoires - 1

text_image Ø 5.0 50 1 2 D0000076914

1 Capot avec ouverture pour l'évacuation des condensats
2 Paroi arrière de l'appareil avec vis de fixation supplémentaire

INSTALLATION

Informations Service

  • À l'endroit où se trouve la marque, percez depuis la faclérieure un trou qui traverse le capot démonté. Vous pouvez également frapper un trou depuis l'intérieur à l'endroit où se trouve la marque. Dans ce cas, vous devez ensuite agrandir le trou au diamètre requis depuis l'extérieur. Ébarbez les arêtes vives avec une lime.
    ▶ Fixez la paroi arrière avec une vis supplémentaire.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Informations Service - 1

Dommages matériels

Un capot présentant une ouverture pour l'évacuation des condensats ne doit plus être utilisé pour une pose verticale de l'appareil.

14. Informations Service

Vue d'ensemble des raccordements
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Informations Service - 1

text_image 1 2 3 4 5 6 7 D000073174

1 Vanne motorisée
2 Capteur de débit
3 Limiteur de sécurité à réarmement automatique
4 Sonde NTC
5 Barrettes à broches pour la puissance de raccordement et la protection contre l'ébouillantement
6 Position d'emboîtement unité de commande
7 Témoins de diagnostic

INSTALLATION

Aide au dépannage

Support du capot de l'appareil
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 1

15. Aide au dépannage

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 1

AVERTISSEMENT Électrocution

Pour pouvoir contrôler l'appareil, celui-ci doit être sous tension.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 2

Remarque

Le contrôle de l'appareil à l'aide des témoins de diagnostic doit être effectué quand l'eau s'écoule.

Possibilités d'affichage des témoins de diagnostic (DEL)

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 3

rouge allumé en cas de défaut

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 4

aune allumé en mode de chauffe / clignote lorsque la limite de puissance est atteinte

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Aide au dépannage - 5

vert clignotant : appareil raccordé au secteur

INSTALLATION

Aide au dépannage

Témoins de diagnostic (mode soutirage)Défaut Cause Remède
Aucune DEL n'est alluméeL'appareil ne chauffe pasUne ou plusieurs phases de la tension secteur sont absentesVérifier les disjoncteurs de l'installation domestique
Système électroniquedéfectueux Remplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune éteint, rouge éteintPas d'eau chaude sanitaireLe débit d'enclenchement de l'appareil n'est pas atteint, pomme de douche/mousseur entartré(e)Détartrer/remplacer la pomme de douche/le mousseur
Le débit d'enclenchement de l'appareil n'est pas atteint, tamis de l'arrivée d'eau froide encrasséNettoyer le filtre
Détecteur de débit pas en place Contrôler et si nécessaire rectifier le raccord enfi- chable
Détecteur de débit défectueux ou encrassé Remplacement du dispositif de mesure du débit
Système électroniquedéfectueux Remplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune allumé, rouge éteintAucun affichageCâble desserré entre la platine et l'unité de com-mandeContrôler et si nécessaire rectifier les raccords enfi-chables
Câble défectueux entre la platine et l'unité de com-mandeContrôler et si nécessaire remplacer le câble de rac-cordement
Unité de commande défectueuse Remplacer l'unité de commande
Système électroniquedéfectueux Remplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune allumé, rouge éteintPas d'eau chaude, la tempéra-ture de sortie ne correspond pas à la valeur de consigneRobinetterie défectueuseRemplacer la robinetterie
Sonde de sortie défectueuse Remplacer la sonde de sortie
Système de chauffage défectueux Remplacer le module fonctionnel
Système électroniquedéfectueux Remplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune clignotant, rouge éteintPas d'eau chaude, la tempéra-ture de sortie ne correspond pas à la valeur de consigneVanne motorisée défectueuseRemplacer la vanne motorisée
Vert clignotant, jaune éteint, rouge alluméPas d'eau chaude sanitaireUne ou plusieurs phases de la tension secteur sont absentesVérifier les disjoncteurs de l'installation domestique
Le détecteur d'air s'est déclenchéContinuer le soutirage pendant >1 min

INSTALLATION

Aide au dépannage

15.1 Affichage code d'erreur

En cas d'erreur sur l'appareil, la clé plate clignote à l'écran.

Pour afficher le code d'erreur, appuyez pendant plus de 5 secondes sur la touche « i ».

Témoins de diagnostic (mode soutirage)Affichage à L'écranDéfautCauseRemède
Vert clignotant, jaune éteint, rouge alluméLa clé plate clignote (affichage du code d'erreur E1 et clé plate)Pas d'eau chaude sanitaireInterrupteur de sécurité pas activé à la première mise en serviceActiver l'interrupteur de sécurité ; pour ce faire. appuyer fermement sur la touche de réinitialisation
L'interrupteur de sécurité a été déclenché par le limiteur de sécuritéContrôler le limiteur de sécurité (rac-cord enfichable, câble de raccorde-ment), activer l'interrupteur de sécurité
L'interrupteur de sécurité se déclenche à nouveau après le contrôle du limiteur de sécurité, le limiteur de sécurité est défectueuxRemplacer le limiteur de sécurité, acti-ver l'interrupteur de sécurité et souti-rage à la valeur de consigne maximale > 1 min
L'interrupteur de sécurité se déclenche à nouveau, système électronique dé-fectueuxRemplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune éteint, rouge alluméLa clé plate clignote (affichage du code d'erreur E2 et clé plate)Pas d'eau chaude sanitaireSystème électronique défectueux (rupture ou court-circuit de la sonde d'arrivée)Remplacer le module fonctionnel
Vert clignotant, jaune éteint, rouge alluméLa clé plate clignote (affichage du code d'erreur E3 et clé plate)Pas d'eau chaude sanitaireSonde de sortie en court-circuitContrôler et si nécessaire remplacer la sonde de sortie

INSTALLATION

Maintenance

16. Maintenance

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Maintenance - 1

AVERTISSEMENT Électrocution

Avant toute intervention, débranchez l'appareil sur tous les pôles.

Cet appareil contient des condensateurs qui se déchargent après la mise hors tension. La tension de décharge des condensateurs peut dépasser temporairement 60 V CC.

Vidange de l'appareil

Vous pouvez vidanger l'appareil pour les travaux de maintenance.

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Vidange de l'appareil - 1

AVERTISSEMENT Brûlure

Lors de la vidange de l'appareil, de l'eau brûlante peut s'en échapper.

▶ Fermez la vanne d'arrêt 3 voies ou le robinet d'arrêt de la conduite d'arrivée d'eau froide.
▶ Ouvrez tous les robinets de soutirage.
▶ Desserrez les raccordements hydrauliques de l'appareil.
▶ Veillez à protéger du gel tout appareil déposé, car celui-ci contient encore de l'eau pouvant geler et provoquer des dommages.

Nettoyer le filtre

Nettoyez le filtre dans le raccord vissé d'eau froide en cas d'encrassement. Fermez la vanne d'arrêt 3 voies ou le robinet d'arrêt de la conduite d'arrivée d'eau froide avant de démonter, de nettoyer et de remonter le filtre.

INSTALLATION

Données techniques

17. Données techniques

17.1 Cotes et raccordements
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Données techniques - 1

text_image 225 140 466 414 368 38 b02 30 35 100 CUTc06 105≤20 35 116 D0000073253
DHE
b02Passage des câbles électriques I Encastré
c01Arrivée eau froide Filetage mâleG 1/2 A
c06Sortie eau chaude Filetage mâleG 1/2 A

Autres branchements possibles
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Données techniques - 2

text_image b03 330 20 b04 b02 30 b04 325 69 35 69 165 b04 b04 D0000053293
DHE
b02Passage des câbles électriques I Encastré
b03Passage des câbles électriques IIEncastré
b04Passage des câbles électriques IIIEn saillie

INSTALLATION

Données techniques

17.2 Schéma électrique

3/PE \~ 380 à 415 V

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Schéma électrique - 1

1 Électronique de puissance à interrupteur de sécurité intégré
2 Système de chauffe à fil nu
3 Limiteur de sécurité
4 Bornier de raccordement au secteur

Circuit prioritaire avec LR 1-A
STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Schéma électrique - 2

1 Câble de commande vers le contacteur du 2e appareil (par exemple radiateur électrique à accumulation)

2 Le contact de commande s'ouvre lorsque le chauffe-eau instantané se met en marche.

INSTALLATION

Données techniques

17.3 Capacité de production d'eau chaude

La capacité de production d'eau chaude sanitaire dépend de la tension d'alimentation appliquée, de la puissance raccordée de l'appareil et de la température d'arrivée d'eau froide. La tension nominale et la puissance nominale sont indiquées sur la plaque signalétique.

Puissance raccordée en kwCapacité de production d'eau chaude à 38 °C en L/min.
Tension nominale Température d'arrivée d'eau froide
380 V 400 V 415 V 5 °C 10 °C 15 °C 20 °C
DHE 18/21/24
16,27,08,310,112,9
19,08,29,711,815,1
21,79,411,113,517,2
18,07,89,211,214,3
21,09,110,713,016,7
24,010,412,214,919,0
19,48,49,912,0
22,69,811,514,0
25,811,213,216,0
DHE 27
24,410,612,415,219,4
27,011,713,816,821,4
Puissance raccordée en kWCapacité de production d'eau chaude à 50 °C en L/min.
Tension nominale Température d'arrivée d'eau froide
380 V 400 V 415 V 5 °C 10 °C 15 °C 20 °C
DHE 18/21/24
16,25,15,86,67,7
19,06,06,87,89,0
21,76,97,88,910,3
18,05,76,47,38,6
21,06,77,58,610,0
24,07,68,69,811,4
19,46,26,97,9
22,67,28,19,2
25,88,29,210,5
DHE 27
24,47,78,710,011,6
27,08,69,611,012,9

INSTALLATION

Données techniques

17.4 Domaines d'utilisation / Tableau de conversion

Résistance électrique spécifique et conductivité électrique spécifique

Indication normalisée à 15 °C20 °C25 °C
Résistance ≥ Conductivité ≤ Résistance ≥ Conductivité ≤ Résistance ≥ Conductivité ≤
cmmS/m S/cm cmmS/m S/cm cmmS/m S/cm
900111111180012512507351361361

17.5 Pertes de charge

Robinetteries

Perte de charge des robinetteries pour un débit de 10 U/min
Mitigeur mono commande, env.MPa0,04 - 0,08
Robinetterie thermostatique, env.MPa0,03 - 0,05
Pomme de douche, env.MPa0,03 - 0,15

Dimensionnement des conduites

La prise en compte d'une perte de pression de 0,1 MPa est recommandée pour le dimensionnement des conduites.

17.6 Dysfonctionnements

En cas d'incident, des températures de 80 °C maximum sous une pression de 1,0 MPa peuvent survenir brièvement dans l'installation.

INSTALLATION

Données techniques

17.7 Indications relatives à la consommation énergétique

Fiche produit : générateurs d'eau chaude sanitaire conventionnels selon les directives (UE) n° 812/2013 et 814/2013

DHE 18/21/24 DHE 27
202656 202657
Fabricant STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON
Profil de soutirageSS
Classe d'efficacité énergétiqueAA
Efficacité énergétique%3939
Consommation annuelle d'électricitékWh476475
Réglage d'usine de la température°C6060
Niveau de puissance acoustiquedB(A)1515
Remarques spécifiques pour la mesure d'efficacitéMesuré en allure ECO au débit le plus fort, puissance maximale et valeur théorique maximale.Mesuré en allure ECO au débit le plus fort et valeur théorique maximale
Consommation journalière d'électricitékWh2,1842,177

INSTALLATION

Données techniques

17.8 Tableau de données

DHE 18/21/24 DHE 27
202656 202657
Données électriques
Tension nominaleV380400415380
Puissance nominalekW16,2/19/21,718/21/2419,4/22,6/25,824,4
Courant nominalA27,6/29,5/33,329/31/3530,1/32,2/36,337,1
Protection (électrique)A32/32/3532/32/3532/32/4040
FréquenceHz50/6050/6050/-50/-
Phases3/PE
Résistance spécifique 15 ≥ cm900
Conductivité spécifique 15 ≤ S/cm 1111
Impédance de réseau maximale à 50 Hz 0,2480,2360,2270,221
Raccords
Raccordement hydrauliqueG 1/2 A
Limites d'utilisation
Pression max. admissibleMPa1
Température maximale d'arrivée d'eau pour chauffage d'appoint°C55
Valeurs
Température max. d'arrivée d'eau (par exemple désinfection thermique)°C70
Marchel/min>2,5
Débit à 28 Kl/min9,2/10,7/12,3 à 400 V13,8 à 400 V
Débit à 50 Kl/min5,2/6,0/6,9 à 400 V7,7 à 400 V
Perte de charge pour débit à 50 K (sans limiteur de débit)MPa0,06/0,08/0,1
Données hydrauliques
Capacité nominaleI0,4

INSTALLATION

Données techniques

DHE 18/21/24 DHE 27
Versions
Puissance de raccordement au choix X -
Réglage de la température °C OFF, 20-60 OFF, 20-60
Classe de protection11
Bloc isolantMatériaux de synthèseMatériaux de synthèse
Générateur de chaleur système de chauffageFil nuFil nu
Cache et paroi arrièreMatériaux de synthèseMatériaux de synthèse
CouleurBlancBlanc
Indice de protection (IP)IP 25IP 25
Dimensions
Hauteurmm466466
Largeurmm225225
Profondeurmm116116
Poids
Poidskg3,13,1

STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Données techniques - 1

Remarque

L'appareil est conforme à la norme CEI 61000-3-12.

GARANTIE | ENVIRONNEMENT ET RECYCLAGE

Garantie

Les conditions de garantie de nos sociétés allemandes ne s'appliquent pas aux appareils achetés hors d'Allemagne. Au contraire, c'est la filiale chargée de la distribution de nos produits dans le pays qui est seule habilitée à accorder une garantie. Une telle garantie ne pourra cependant être accordée que si la filiale a publié ses propres conditions de garantie. Il ne sera accordé aucune garantie par ailleurs.

Nous n'accordons aucune garantie pour les appareils achetés dans des pays où aucune filiale de notre société ne distribue nos produits. D'éventuelles garanties accordées par l'importateur restent inchangées.

Environnement et recyclage

Merci de contribuer à la préservation de notre environnement. Après usage, procédez à l'élimination des matériaux conformément à la réglementation nationale.

INHOUD

16,27,08,310,112,9
19,08,29,711,815,1
21,79,411,113,517,2
18,07,89,211,214,3
21,09,110,713,016,7
24,010,412,214,919,0
19,48,49,912,0
22,69,811,514,0
25,811,213,216,0
DHE 27
24,410,612,415,219,4
27,011,713,816,821,4

Aansluitvermogen in kW 50 °C warmwatervermogen in /min.

16,25,15,86,67,7
19,06,06,87,89,0
21,76,97,88,910,3
18,05,76,47,38,6
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DHE 18/21/24
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Marque : STIEBEL ELTRON

Modèle : DHE 18/21/24

Catégorie : Chaudière