STIEBEL ELTRON DHE 18/21/24 - Kessel

DHE 18/21/24 - Kessel STIEBEL ELTRON - Kostenlose Bedienungsanleitung

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BEDIENUNGSANLEITUNG DHE 18/21/24 STIEBEL ELTRON

2 | DHE www.stiebel-eltron.com INHALTSVERZEICHNIS BESONDERE HINWEISE BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise 5

1.1 Sicherheitshinweise 5

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation 6

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung 7

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise 7

2.4 EU-Konformitätserklärung 9

3. Gerätebeschreibung 9

4. Einstellungen und Anzeigen 10

4.2 Symbole im Display 10

4.3 Soll-Temperatur einstellen 11

4.4 Temperaturbegrenzung mittels internem

Verbrühschutz (Fachhandwerker) 11

4.5 Temperaturbegrenzung Tmax (Benutzer) 11

4.6 Temperatur-Speichertasten belegen 12

4.7 Einlauftemperaturhinweis 12

4.10 Einstellungsempfehlungen 18

5. Reinigung, Pflege und Wartung 18

6. Problembehebung 19

7. Produktregistrierung 20

8.1 Allgemeine Sicherheitshinweise 20

8.3 Vorschriften, Normen und Bestimmungen 21

9. Gerätebeschreibung 21

10. Vorbereitungen 23

10.2 Mindestabstände 24

12. Inbetriebnahme 29

12.1 Vorbereitungen 29

12.2 Erstinbetriebnahme 30

12.3 Wiederinbetriebnahme 32

13. Außerbetriebnahme 32DEUTSCH

14.1 Elektroanschluss Unterputz oben 33

14.2 Elektroanschluss Unterputz unten bei kurzem

Netzanschlusskabel 34

14.3 Elektroanschluss Aufputz 34

14.4 Anschluss eines Lastabwurfrelais 35

14.5 Wasserinstallation Aufputz 35

14.6 Wasserinstallation Aufputz mit Lötanschluss/ Press-

14.7 Montage der Gerätekappe bei Wasserinstallation

14.8 Montage Rückwand-Unterteil bei Aufputz-

14.9 Wandaufhängung bei Geräteaustausch 38

14.10 Installation bei Fliesenversatz 38

14.11 Gedrehte Gerätekappe 39

14.12 Betrieb mit vorgewärmtem Wasser 39

14.13 Waagerechte Montage des Gerätes 40

15. Service-Informationen 41

16. Störungsbehebung 42

16.1 Anzeige Fehlercode 44

18. Technische Daten 46

18.1 Maße und Anschlüsse 46

18.2 Elektroschaltplan 47

18.3 Warmwasser-Leistung 48

18.4 Einsatzbereiche/ Umrechnungstabelle 49

18.5 Druckverluste 49

18.6 Störfallbedingungen 49

18.7 Angaben zum Energieverbrauch 50

18.8 Datentabelle 51

PRODUKT REGISTRIEREN

Schnelle Hilfe im Servicefall

Einfach den QR-Code scannen oder www.stiebel-eltron.com/registrationBESONDERE HINWEISE 4 | DHE www.stiebel-eltron.com BESONDERE HINWEISE - Das Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie von Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultie- renden Gefahren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reini- gung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden. - Die Armatur kann während des Betriebs eine Temperatur bis zu 70°C annehmen. Bei Auslauftemperaturen größer 43°C besteht Verbrühungsgefahr. - Das Gerät ist für die Versorgung einer Dusche (Duschbetrieb) geeignet. Wenn das Gerät auch oder ausschließlich für den Duschbetrieb genutzt wird, muss der Fachhandwerker den Temperatureinstellbereich über den internen Verbrühschutz im Gerät auf 55°C oder gerin- ger einstellen. Bei Nutzung von vorgewärm- tem Wasser ist sicherzustellen, dass eine Zu- lauftemperatur von 55°C nicht überschritten wird. - Das Gerät muss über eine Trennstrecke von mindestens 3mm allpolig vom Netzanschluss getrennt werden können. - Die angegebene Spannung muss mit der Spannungsversorgung übereinstimmen. - Das Gerät muss an den Schutzleiter ange- schlossen werden. - Das Gerät muss dauerhaft an eine feste Ver- drahtung angeschlossen werden.DEUTSCHwww.stiebel-eltron.com DHE | 5 BEDIENUNG Allgemeine Hinweise - Befestigen Sie das Gerät wie in Kapitel „In- stallation/ Montage“ beschrieben. - Beachten Sie den maximal zulässigen Druck (siehe Kapitel „Installation/ Technische Daten/ Datentabelle“). - Der spezifische Wasserwiderstand des Was- serversorgungsnetzes darf nicht unterschrit- ten werden (siehe Kapitel „Installation/ Tech- nische Daten/ Datentabelle“). - Entleeren Sie das Gerät wie in Kapitel „In- stallation/ Wartung/ Gerät entleeren“ beschrieben. BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise

Die Kapitel „Besondere Hinweise“ und „Bedienung“ richten sich an den Gerätebenutzer und den Fachhandwerker.Das Kapitel „Installation“ richtet sich an den Fachhandwerker. HinweisLesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig durch und bewahren Sie sie auf.Geben Sie die Anleitung ggf. an einen nachfolgenden Benutzer weiter.1.1 Sicherheitshinweise1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen

SIGNALWORT Art der GefahrHier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Si-cherheitshinweises. Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.BEDIENUNG Allgemeine Hinweise 6 | DHE www.stiebel-eltron.com1.1.2 Symbole, Art der GefahrSymbol Art der Gefahr

Verbrennung(Verbrennung, Verbrühung) 1.1.3 SignalworteSIGNALWORT BedeutungGEFAHR Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben.WARNUNG Hinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben kann. VORSICHT Hinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder leichten Verletzungen führen kann.

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation

HinweisAllgemeine Hinweise werden mit dem nebenstehenden Symbol gekennzeichnet. Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.Symbol Bedeutung

Sachschaden(Geräte-, Folge-, Umweltschaden)

Geräteentsorgung Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen. Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt beschrieben.

HinweisWenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in der Einheit Millimeter angegeben.

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung

Das Gerät dient zur Erwärmung von Trinkwasser oder zur Nacher- wärmung von vorgewärmtem Wasser. Das Gerät kann eine oder mehrere Entnahmestellen versorgen. Wenn die maximale Zulauftemperatur für Nacherwärmung über- schritten wird, erfolgt keine Nacherwärmung. Das Gerät ist für den Einsatz im häuslichen Umfeld vorgesehen. Es kann von nicht eingewiesenen Personen sicher bedient wer- den. In nicht häuslicher Umgebung, z.B. im Kleingewerbe, kann das Gerät ebenfalls verwendet werden, sofern die Benutzung in gleicher Weise erfolgt. Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch ge- hört auch das Beachten dieser Anleitung sowie der Anleitungen für eingesetztes Zubehör.

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise

VORSICHT Verbrennung Die Armatur kann während des Betriebs eine Temperatur bis zu 70°C annehmen. Bei Auslauftemperaturen größer 43°C besteht Verbrühungsgefahr. VORSICHT Verbrennung Falls Kinder oder Personen mit eingeschränkten kör- perlichen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten das Gerät benutzen, stellen Sie eine Temperaturbegrenzung ein. Kontrollieren Sie die korrekte Funktion einer einge- stellten Temperaturbegrenzung. Wenn eine dauerhafte und unveränderbare Tempera- turbegrenzung erforderlich ist, lassen Sie den internen Verbrühschutz vom Fachhandwerker einstellen.BEDIENuNg Sicherheit 8 | DHE www.stiebel-eltron.com VORSICHT VerbrennungBei Betrieb mit vorgewärmtem Wasser, z.B. beim Ein-satz einer Solaranlage, beachten Sie folgende Hinweise: - Die Warmwasser-Temperatur kann die eingestellte Soll-Temperatur bzw. eine eingestellte Temperatur-begrenzung überschreiten. - Der dynamische Verbrühschutz zwischen dem Gerät und einer Funk-Fernbedienung ist ggf. nicht wirk- sam. In diesen Fällen begrenzen Sie die Temperatur mit einer vorgeschalteten Zentral-Thermostat-Armatur (z.B. ZTA 3/4).

WARNUNG VerletzungDas Gerät kann von Kindern ab 3Jahren sowie von Per-sonen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes un-terwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefah-ren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

SachschadenDas Gerät und die Armatur sind vom Nutzer vor Frost zu schützen.2.3 PrüfzeichenSiehe Typenschild am Gerät.Landesspezifische Zulassungen und Zeugnisse: DeutschlandFür das Gerät ist aufgrund der Landesbauordnungen ein allgemei-nes bauaufsichtliches Prüfzeugnis zum Nachweis der Verwend-barkeit hinsichtlich des Geräuschverhaltens erteilt. DIN 4109 PA-IX 16821/IDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 9 BEDIENUNG Gerätebeschreibung

2.4 EU-Konformitätserklärung

Hinweis DHE: Hiermit erklärt STIEBELELTRON, dass der Funkan- lagentyp der Richtlinie 2014/53/EU entspricht. Der voll- ständige Text der EU-Konformitätserklärung ist unter der folgenden Internetadresse verfügbar: www.stiebel-eltron.de/downloads

3. Gerätebeschreibung

Sobald Sie das Warmwasserventil an der Armatur öffnen, schaltet sich das Gerät automatisch ein. Wenn Sie die Armatur schließen, schaltet sich das Gerät automatisch wieder aus. Das Gerät erwärmt das Wasser, während es durch das Gerät strömt. Die Soll-Temperatur ist einstellbar. Ab einer bestimmten Durchflussmenge schaltet die Regelung in Abhängigkeit von der eingestellten Temperatur und der Kaltwasser-Temperatur die be- nötigte Heizleistung ein. Der vollelektronisch geregelte Durchlauferhitzer mit automati- scher Leistungsanpassung hält die Auslauftemperatur konstant. Das Wasser wird durch die vollelektronische Regelung mit Mo- torventil gradgenau auf die eingestellte Temperatur erwärmt. Das geschieht unabhängig von der Zulauftemperatur. Wenn das Gerät mit vorgewärmtem Wasser betrieben wird und die Zulauftemperatur die eingestellte Temperatur überschreitet, wird die Einlauftemperatur in der zweiten Displayzeile angezeigt und blinkt. Das Wasser wird nicht weiter erwärmt. Sie können verschiedene Soll-Temperaturen speichern und schnell abrufen. In der ECO-Funktion begrenzt das eingebaute Motorventil die Durchflussmenge in 3 voreingestellten Stufen. Das Gerät ver- fügt über Einstellmöglichkeiten für eine Temperaturbegrenzung (Tmax-Funktion, Benutzer) und einen internen Verbrühschutz (Fachhandwerker). Die Hintergrundbeleuchtung wird automatisch eingeschaltet, sobald Wasser durch das Gerät fließt oder Sie eine Veränderung am Bedienfeld vornehmen. Die Hintergrundbeleuch- tung schaltet sich automatisch ohne Bedienfeldbetätigung und nach Zapfende ab. Heizsystem Das Blankdraht-Heizsystem ist mit einem druckfesten Kunststoff- mantel umschlossen. Das Heizsystem mit Edelstahl-Heizwendel ist für kalkarme und kalkhaltige Wässer geeignet, es ist gegen Verkalkung weitgehend unempfindlich. Das Heizsystem sorgt für eine schnelle und effiziente Warmwasser-Versorgung. Hinweis Das Gerät ist mit einer Lufterkennung ausgestattet, die eine Beschädigung des Heizsystems weitgehend verhin- dert. Gelangt während des Betriebes Luft in das Gerät, schaltet das Gerät die Heizleistung für eine Minute aus und schützt somit das Heizsystem.BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen 10 | DHE www.stiebel-eltron.com

4. Einstellungen und Anzeigen

1 Einstellknopf 2 Betriebs-LED 3 Temperatur-Speichertasten 4 Display mit Hintergrundbeleuchtung 5 Hauptanzeige | Infoanzeige | Parameteranzeige 6 Segmentanzeige [10 - 100%] 7 Zweite Displayzeile 8 Taste „i“ zur Informationsabfrage und Menüauswahl

4.2 Symbole im Display

Bei Aktivierung erscheinen die Symbole auf dem Display.

D0000073618 1 Wellnessduschen 2 Wassermengenautomatik 3 ECO-Anzeige 4 Tmax, Anzeige bei aktivierter Temperaturbegrenzung 5 Verbrauchsanzeige 6 Uhrzeit 7 Bediensperre [ein/ aus] 8 Schraubenschlüssel, erscheint im Fehlerfall des GerätesDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 11 BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen

4.3 Soll-Temperatur einstellen

1 Soll-Temperatureinstellung: OFF, 20 - 60°C 2 Wunschtemperaturen aufrufen / belegen Einstellungen Einstellung Schritt Einstellung Schritt 20°C ... 60°C 0,5°C 68°F ... 140°F 1°F

4.4 Temperaturbegrenzung mittels internem

Verbrühschutz (Fachhandwerker) Auf Wunsch kann der Fachhandwerker eine dauerhafte Tempera- turbegrenzung einstellen, z.B. in Kindergärten, Krankenhäusern usw. Bei Versorgung einer Dusche muss der Fachhandwerker den Tem- peratureinstellbereich im Gerät auf 55°C oder geringer begrenzen. Wenn bei aktivierter Verbrühschutzfunktion der eingestellte Tem- peraturwert erreicht wird, blinkt „Tmax“.

4.5 Temperaturbegrenzung Tmax (Benutzer)

Sie können die Temperaturbegrenzung individuell einstellen. Bei Aktivierung der Temperaturbegrenzung erscheint „Tmax“ auf dem Display.

4.5.1 Temperaturbegrenzung Tmax aktivieren / deaktivieren

Siehe Kapitel „Parameter-Menü Einstellungen“.BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen 12 | DHE www.stiebel-eltron.com

4.6 Temperatur-Speichertasten belegen

Die Speichertasten „1“ und „2“ können Sie mit einer Wunsch- temperatur belegen. Wählen Sie eine Wunschtemperatur. Drücken Sie zum Speichern der Wunschtemperatur länger als 3Sekunden die Taste „1“ oder „2“. Die gewählte Temperatur wird mit 1x blinken bestätigt.

4.7 Einlauftemperaturhinweis

Wenn das Gerät mit vorgewärmtem Wasser betrieben wird und die Zulauftemperatur die eingestellte Soll-Temperatur überschreitet, wird die Einlauftemperatur in der zweiten Displayzeile angezeigt und blinkt. Das Wasser wird nicht weiter erwärmt.

Das Gerät besitzt eine Nebenanzeige, in der Verbrauchswerte an- gezeigt werden können.

4.8.1 Info-Menü aufrufen

Drücken Sie kurz die Taste „i“ bis „i1“ erscheint, weiter mit nochmaligem Drücken der Taste „i“. Verlassen Sie den Menüpunkt, indem Sie die Taste „i“ länger als 5Sekunden drücken. Alternativ: 30Sekunden nach Ende der Einstellung schaltet sich der Menüpunkt automatisch aus. Menü Beschreibung Erläuterungen Anzeige | Display I1 Durchfluss Anzeige der aktuellen Durchflussmenge. Durchflusswert in l/min oder gpm I2 Uhrzeit Anzeige der aktuel- len Uhrzeit. Uhrzeit

Energieverbrauch Die verbrauchte Energiemenge wird angezeigt. Wert in kWh

Wasserverbrauch Die verbrauchte Wassermenge wird angezeigt. Wert in m³ oder gal

Hinweis Die Verbrauchswerte werden ausgehend vom letzten Reset errechnet.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 13 BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen

Drücken Sie die Taste „i“ länger als 5Sekunden, „P1“ er- scheint, weiter mit kurzem Drücken der Taste „i“. Drehen Sie im gewählten Parameter-Menü den Tempera- tur-Einstellknopf auf die gewünschte Anzeige/Einstellung.

4.9.2 Parameter-Menü

Menü Beschreibung Wählbare Anzeige | Einstellung Erläuterungen Symbol | Display

ECO Wasser- und Ener- giesparfunktion

Mit der ECO-Funktion können Sie die Durchflussmenge auf einen Ma- ximalwert begrenzen. Durchflussmengen-Begrenzung: 8l/min bei „ECO1“ | 7l/min bei „ECO2“ | 6l/min bei „ECO3“ | ohne Durchflussmengen-Begrenzung bei „OFF“.

Mit der Temperaturbegrenzung können Sie als Benutzer die einstell- bare Soll-Temperatur am Gerät auf einen Maximalwert begrenzen. Kontrollieren Sie, ob die Temperaturobergrenze korrekt übernommen wurde. Der Fachhandwerker kann zusätzlich eine Verbrühschutztemperatur einstellen. Diese Temperatur gilt dann als Obergrenze des Einstellbe- reichs für die Temperaturbegrenzung.BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen 14 | DHE www.stiebel-eltron.com Menü Beschreibung Wählbare Anzeige | Einstellung Erläuterungen Symbol | Display

Im Wellness-Dusch-Programm können Sie 4 verschiedene Programme für Wechselduschen wählen. WW = Warmwasser, KW = Kaltwasser, min = Minuten, sec = Sekunden - 1 Erkältungsvorbeugung Zur Abhärtung empfehlen wir beim Abschluss eine Kaltdusche; somit wird im Körper eine reflexartige Erwärmung eingeleitet.

3 min - 2 Wintererfrischung Als erfrischender Abschluss einer Winterdusche mit Wiedererwärmung.

3 min 10 sec 10 sec 10 sec 10 sec WW - 10 °C | 50 °F - 3 Sommerfitnessprogramm Die schnelle Wechseldusche zur Steigerung der Fitness mit abschlie- ßender Wiedererwärmung.

3 min 10 sec 10 sec 10 sec 10 sec - 4 Durchblutungsprogramm Zur Förderung der Durchblutung werden Arme und Beine kalt abge- duscht. Dabei soll das Duschen von Händen und Füßen zum Körper hin erfolgen. Diesen Vorgang können Sie anschließend mit warmem Wasser wiederholen.

3 min 30 sec 20 sec 30 sec 20 secDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 15 BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen Menü Beschreibung Wählbare Anzeige | Einstellung Erläuterungen Symbol | Display

Wassermengenautoma- tik, Volumen in gewähl- ter Einheit einstellen

Mit der Wassermengenautomatik können Sie eine Wassermenge z.B. für eine Wannenfüllung vorwählen. Wenn die vorgewählte Wasser- menge erreicht wird, reduziert die Automatik den Durchfluss. Die Wassermengenautomatik müssen Sie vor jeder Wannenfüllung akti- vieren. Beispiel Wannenfüllung 80Liter (21gal): Nach Erreichen der 80Liter (21gal) Wannenfüllung reduziert die Automatik die Durchflussmenge auf 4l/min (1gpm).

P5 Temperatureinheit C | F Temperatureinheit für alle Einstellungen wählen. °C | °F P6 Volumeneinheit L | GAL Volumeneinheit für alle Einstellungen wählen. l | gal P7 Uhrzeitformat 24h | 12h Uhrzeitformat wählen.

Sie können die Uhrzeit in 12 oder 24Stunden einstellen: - 12Stunden von 00:00 – 11:59Uhr = AM | 11:59– 00:00Uhr = PM - 24Stunden von 00:00 bis 23:59 Uhr Nach einer Spannungsunterbrechung müssen Sie die aktuelle Uhrzeit neu einstellen. AM | PM (nur bei 12h)

Bediensperre On | OFF Sie können die Bediensperre auf „On“ oder „OFF“ einstellen. Deaktivieren der eingestellten Bediensperre: f Drücken Sie die Taste „i“ länger als 12Sekunden. (nur bei On) P10

Rücksetzen auf Werk- seinstellung

Sie können das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Im Display wird „rSEt“ angezeigt. f Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „1“ und „2“ länger als 5Sekun- den. Die Anzeige wechselt auf „On“ zur Bestätigung der Rückset- zung. f Zur Bestätigung von „On“ drücken Sie die Taste „i“ länger als 5Se- kunden.BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen 16 | DHE www.stiebel-eltron.com Menü Beschreibung Wählbare Anzeige | Einstellung Erläuterungen Symbol | Display P11

Rücksetzen der Ver- brauchswerte

Sie können die Verbrauchswerte zurücksetzen. Im Display wird „rSEt“ angezeigt. f Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „1“ und „2“ länger als 5Sekun- den. Die Anzeige wechselt auf „On“ zur Bestätigung der Rückset- zung. f Zur Bestätigung von „On“ drücken Sie die Taste „i“ länger als 5Se- kunden.

Hintergrundbeleuchtung

Sie können die Hintergrundbeleuchtung des Displays einstellen. - Bei der Auswahl „Auto“ wird die Hintergrundbeleuchtung beim Heizbetrieb und bei jeder Bedienung eingeschaltet. Nach 30Se- kunden ohne Bedienung wird die Hintergrundbeleuchtung wieder ausgeschaltet. - Bei der Auswahl „On“ leuchtet die Hintergrundbeleuchtung dauer- haft.

P13 Hintergrundbeleuchtung dimmen 100% | 20% ( ) Sie können für die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung 2Stufen wählen.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 17 BEDIENUNG Einstellungen und Anzeigen Menü Beschreibung Wählbare Anzeige | Einstellung Erläuterungen Symbol | Display P14

Nach Einbau eines Funkmoduls (mit oder ohne angelernter Funk-Fernbedienung) in das Gerät wird der Menüpunkt P14 freige- schaltet und im Display der Bedieneinheit „rc“ angezeigt. Sie können eine oder mehrere Funk-Fernbedienungen anmelden, dazu muss der Anmeldevorgang am Gerät und an der Funk-Fernbedienung durchge- führt werden. Durch Drücken der Taste „1“ am Gerät länger als 5Sekunden wird der Anmeldevorgang gestartet und an der Bedieneinheit des Gerätes durch einen Laufbalken im Display und die blinkende Betriebs-LED angezeigt. Starten Sie den Anmeldevorgang an der Funk-Fernbedie- nung gemäß der zugehörigen Bedienungsanleitung. Nach einer er- folgreichen Anmeldung blinkt die Betriebs-LED des Gerätes kurz auf. Ein erfolgloser Anmeldevorgang wird automatisch nach 30Sekunden beendet. Durch Drücken der Taste „2“ am Gerät für länger als 5Sekunden mel- den Sie alle angemeldeten Funk-Fernbedienungen ab. Beim Abmel- devorgang wird „rc0“ für 5Sekunden im Display der Bedieneinheit angezeigt, danach wieder „rc“.

Verlassen Sie den Menüpunkt, indem Sie die Taste „i“ länger als 5Sekunden drücken. Alternativ: 30Sekunden nach Ende der Einstellung schaltet sich der Menüpunkt automatisch aus.BEDIENuNg Reinigung, Pege und Wartung 18 | DHE www.stiebel-eltron.com

4.10 Einstellungsempfehlungen

Ihr Durchlauferhitzer sorgt für max. Genauigkeit und max. Komfort der Warmwasserdarbietung. Sollten Sie das Gerät trotzdem mit einer Thermostat-Armatur betreiben, empfehlen wir: Stellen Sie die Soll-Temperatur am Gerät größer 50°C ein. Die gewünschte Soll-Temperatur stellen Sie dann an der Thermostat-Armatur ein. Energie sparen Die wenigste Energie benötigen Sie bei folgenden, von uns emp- fohlenen Einstellungen: - 38°C für Handwaschbecken, Dusche, Wanne - 55°C für Küchenspüle Interner Verbrühschutz (Fachhandwerker) Auf Wunsch kann der Fachhandwerker eine dauerhafte Tempera- turbegrenzung einstellen, z.B. in Kindergärten, Krankenhäusern usw. Einstellungsempfehlung bei Betrieb mit einer Thermostat- Armatur und solar vorgewärmtem Wasser Stellen Sie die Temperatur am Gerät auf maximale Tempera- tur ein. Nach Unterbrechung der Wasserversorgung

Sachschaden Damit das Blankdraht-Heizsystem nach Unterbrechung der Wasserversorgung nicht zerstört wird, muss das Gerät mit folgenden Schritten wieder in Betrieb genom- men werden. Schalten Sie das Gerät spannungsfrei, indem Sie die Sicherungen ausschalten. Öffnen Sie die Armatur eine Minute lang, bis das Gerät und die vorgeschaltete Kaltwasser-Zuleitung luftfrei sind. Schalten Sie die Spannungsversorgung wieder ein.

5. Reinigung, Pflege und Wartung

Verwenden Sie keine scheuernden oder anlösenden Reini- gungsmittel. Zur Pflege und Reinigung des Gerätes genügt ein feuchtes Tuch. Kontrollieren Sie regelmäßig die Armaturen. Kalk an den Armaturausläufen können Sie mit handelsüblichen Entkal- kungsmitteln entfernen.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 19 BEDIENUNG Problembehebung

Problem Ursache Behebung Das Gerät schaltet trotz voll geöffnetem Warm- wasser-Ventil nicht ein. Es liegt keine Spannung an. Prüfen Sie die Sicherun- gen in der Hausinstal- lation. Der Strahlregler in der Armatur oder der Dusch- kopf ist verkalkt oder verschmutzt. Reinigen und/ oder ent- kalken Sie den Strahlreg- ler oder den Duschkopf.

Die Wasserversorgung ist unterbrochen. Entlüften Sie das Gerät und die Kaltwasser-Zu- leitung. Während warmes Wasser entnommen wird, fließt kurzzeitig kaltes Wasser. Die Lufterkennung er- kennt Luft im Wasser. Sie schaltet die Heizleistung kurzzeitig ab. Das Gerät geht nach 1Minute selbstständig wieder in Betrieb. Die Wunschtemperatur lässt sich nicht einstellen.

Die Temperaturbe- grenzung und/oder der interne Verbrühschutz ist aktiviert. Deaktivieren Sie die Tem- peraturbegrenzung. Den internen Verbrühschutz kann nur der Fachhand- werker verändern. Die Durchflussmenge ist zu gering. ECO-Funktion ist akti- viert. Stellen Sie eine ande- re ECO-Stufe ein oder deaktivieren Sie die ECO-Funktion. An der Bedieneinheit lassen sich keine Einstel- lungen vornehmen. Die Bediensperre ist aktiviert. Zur Deaktivierung der Bediensperre drücken Sie die Taste „i“ länger als 12Sekunden. Hinweis Die Anzeigen in der Bedieneinheit und die gewählten Ein- stellungen bleiben nach einem Ausfall der Spannungs- versorgung erhalten. Wenn Sie die Ursache nicht beheben können, rufen Sie den Fach- handwerker. Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm die Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000). Nr. 000000-0000-00000 Nr. 000000-0000-00000 D000005331220 | DHE www.stiebel-eltron.com BEDIENUNG | INSTALLATION Produktregistrierung

7. Produktregistrierung

Registrieren Sie Ihr Produkt und profitieren Sie. SCHNELLE HILFE Ihre vollständigen Daten ermöglichen uns eine schnelle Hilfe im Garantiefall. Unser Kundendienst kümmert sich um Ihre Anlage und sorgt für eine reibungslose Abwicklung.www.stiebel-eltron.com/registration INSTALLATION

Die Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur des Gerätes darf nur von einem Fachhandwerker durchgeführt werden.8.1 Allgemeine SicherheitshinweiseWir gewährleisten eine einwandfreie Funktion und Betriebssicher-heit nur, wenn das für das Gerät bestimmte Original-Zubehör und die originalen Ersatzteile verwendet werden.

SachschadenBeachten Sie die maximale Zulauftemperatur. Bei höhe-ren Temperaturen kann das Gerät beschädigt werden. Mit dem Einbau einer Zentral-Thermostat-Armatur (siehe Kapitel „Gerätebeschreibung/ Zubehör“) können Sie die maximale Zulauftemperatur begrenzen. WARNUNG StromschlagDieses Gerät enthält Kondensatoren, die sich nach der Trennung vom Stromnetz entladen. Die Kondensator-Ent-ladespannung kann ggf. kurzzeitig >60VDC betragen.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 21 INSTALLATION Gerätebeschreibung

VORSICHT Verbrennung Stellen Sie bei Versorgung einer Dusche den in- ternen Verbrühschutz auf 55°C oder geringer ein, siehe Kapitel „Inbetriebnahme/ Vorbereitungen“. VORSICHT Verbrennung Bei Betrieb mit vorgewärmtem Wasser, z.B. beim Ein- satz einer Solaranlage, beachten Sie folgende Hinweise: - Die Warmwasser-Temperatur kann die eingestellte Soll-Temperatur bzw. eine eingestellte Temperatur- begrenzung überschreiten. - Der dynamische Verbrühschutz zwischen dem Gerät und einer Funk-Fernbedienung ist ggf. nicht wirk- sam. In diesen Fällen begrenzen Sie die Temperatur mit einer vorgeschalteten Zentral-Thermostat-Armatur (z.B. ZTA 3/4).

8.3 Vorschriften, Normen und Bestimmungen

Hinweis Beachten Sie alle nationalen und regionalen Vorschriften und Bestimmungen. - Die Schutzart IP24/ IP25 ist nur mit sachgemäß montierter Kabeltülle gewährleistet. - Der spezifische elektrische Widerstand des Wassers darf nicht kleiner sein als auf dem Typenschild angegeben. Bei einem Wasser-Verbundnetz berücksichtigen Sie den niedrigsten elektrischen Widerstand des Wassers. Den spezifischen elektrischen Widerstand oder die elektri- sche Leitfähigkeit des Wassers erfahren Sie bei Ihrem Wasserversorgungs-Unternehmen.

9. Gerätebeschreibung

Mit dem Gerät werden geliefert: - Wandaufhängung - Montageschablone - 2 Doppelnippel - 3-Wege-Kugelabsperrventil für Kaltwasser - T-Stück für Warmwasser - Flachdichtungen - Sieb - Kunststoff-Formscheibe - Kunststoff-Verbindungsstücke/ Montagehilfe - Kappen- und Rückwand-Führungsstücke - Jumper für internen Verbrühschutz - Jumper für Leistungsumschaltung (nur bei DHE18/21/24)INSTALLATION Gerätebeschreibung 22 | DHE www.stiebel-eltron.com

Funk-Fernbedienung - FFB4SetEU Armaturen - MEKD-Einhebel-Küchen-Druckarmatur - MEBD-Einhebel-Badewannen-Druckarmatur Wasserstopfen G½A Wenn Sie andere als die empfohlenen Aufputz-Druckarmaturen einsetzen, verwenden Sie die Wasserstopfen. Montageset Aufputz-Installation - Lötverschraubung Kupferrohr für Lötanschluss ∅ 12mm - Press-Fitting Kupferrohr - Press-Fitting Kunststoffrohr (geeignet für Viega: Sanfix-Plus oder Sanfix-Fosta) Universal-Montagerahmen - Montagerahmen mit elektrischen Anschlüssen Rohrbausatz-Untertischgeräte Wenn Sie die Wasseranschlüsse (G⅜A) oberhalb des Gerätes an- schließen, benötigen Sie den Bausatz für die Untertischmontage. Rohrbausatz-Versatzmontage Wenn Sie eine senkrechte Verschiebung des Gerätes gegenüber dem Wasseranschluss bis zu 90mm nach unten benötigen, ver- wenden Sie diesen Rohrbausatz. Rohrbausatz-Gas-Wasserheizer-Austausch Wenn die vorhandene Installation Gas-Wasserheizer-Anschlüsse (Kaltwasser-Anschluss links und Warmwasser-Anschluss rechts) enthält, benötigen Sie diesen Rohrbausatz. Rohrbausatz DHB-Wassersteckkupplungen Wenn die vorhandene Installation Wasser-Steckanschlüsse von einem DHB enthält, verwenden Sie die Wassersteckkupplungen. Lastabwurfrelais (LR 1-A) Das Lastabwurfrelais für den Einbau in der Elektroverteilung er- möglicht eine Vorrangschaltung des Durchlauferhitzers bei gleich- zeitigem Betrieb von z.B. Elektro-Speicherheizgeräten. Zentral-Thermostat-Armatur (ZTA 3/4) Die Thermostat-Armatur für zentrale Vormischung verwenden Sie z.B. bei Betrieb eines Durchlauferhitzers mit vorgewärmtem Wasser. Für den Einsatz im Duschbetrieb ist die Einstellung der Armatur auf max. 55°C vorzunehmen.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 23 INSTALLATION Vorbereitungen

Sachschaden Die Installation des Gerätes darf nur in einem frostfreien Raum erfolgen. Montieren Sie das Gerät senkrecht und in der Nähe der Entnahmestelle. Waagerechter Einbau siehe Kapitel „Monta- ge-Alternativen/ Waagerechte Montage des Gerätes“. Das Gerät ist für eine Untertisch- und Übertischmontage geeignet. Untertischmontage D0000056242

1 Kaltwasser Zulauf 2 Warmwasser Auslauf Übertischmontage D0000057030

1 Kaltwasser Zulauf 2 Warmwasser Auslauf Hinweis Montieren Sie das Gerät an der Wand. Die Wand muss ausreichend tragfähig sein.INSTALLATION Vorbereitungen 24 | DHE www.stiebel-eltron.com

10.2 Mindestabstände

≥50≥50 ≥90 ≥90 D0000060809 Halten Sie die Mindestabstände ein, um einen störungsfreien Betrieb des Gerätes zu gewährleisten und Wartungsarbeiten am Gerät zu ermöglichen.

10.3 Wasserinstallation

Spülen Sie die Wasserleitung gut durch. Armaturen Verwenden Sie geeignete Druckarmaturen. Offene Armaturen sind nicht zulässig. Hinweis Das 3-Wege-Kugelabsperrventil im Kaltwasserzulauf dür- fen Sie nicht zum Drosseln des Durchflusses verwenden. Das 3-Wege-Kugelabsperrventil dient nur zur Absperrung des Kaltwasserzulaufs. Zugelassene Werkstoffe der Wasserleitungen - Kaltwasser-Zuleitung: feuerverzinktes Stahlrohr, Edelstahlrohr, Kupferrohr oder Kunststoffrohr - Warmwasser-Auslaufleitung: Edelstahlrohr, Kupferrohr oder Kunststoffrohr

Sachschaden Beim Einsatz von Kunststoff-Rohrsystemen beachten Sie die maximal zulässige Zulauftemperatur und den maxi- mal zulässigen Druck. Volumenstrom Stellen Sie sicher, dass der Volumenstrom zum Einschalten des Gerätes erreicht wird. Falls der benötigte Volumenstrom bei voll geöffnetem Entnahmeventil nicht erreicht wird, erhöhen Sie den Wasserleitungsdruck.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 25 INSTALLATION Montage

Werkseinstellungen DHE 18/21/24 DHE 27 Interner Verbrühschutz °C 60 60 Anschlussleistung kW 21 27 Anschlussleistung wählbar x - Standardmontage DHE 18/21/24 DHE 27 Elektroanschluss unten, Unterputz- Installation x x Wasseranschluss Unterputz-Instal- lation x x Weitere Montagemöglichkeiten siehe Kapitel „Montage-Alterna- tiven“.

11.1 Standardmontage

Gerät öffnen D0000053271 Öffnen Sie das Gerät, indem Sie die Blende seitlich anfassen und von der Gerätekappe nach vorn abziehen. Lösen Sie die Schraube. Schwenken Sie die Gerätekappe auf. D0000053272 Trennen Sie die Rückwand, indem Sie die beiden Rasthaken drücken und das Rückwand-Unterteil nach vorn abziehen. Netzanschlusskabel vorbereiten Unterputz unten

1 Montagehilfe zur Kabeleinführung Bereiten Sie das Netzanschlusskabel vor.INSTALLATION Montage 26 | DHE www.stiebel-eltron.com Wandaufhängung montieren D0000059694 Zeichnen Sie die Bohrlöcher mit der Montageschablone an. Bei der Aufputz-Installation müssen Sie zusätzlich das Befes- tigungsloch im unteren Teil der Schablone anzeichnen. Bohren Sie die Löcher und befestigen Sie die Wandaufhän- gung an 2 Punkten mit geeignetem Befestigungsmaterial (Schrauben und Dübel gehören nicht zum Lieferumfang). Montieren Sie die Wandaufhängung. Doppelnippel montieren

Sachschaden Führen Sie alle Wasseranschluss- und Installationsarbei- ten nach Vorschrift aus.

D0000053319 Dichten und schrauben Sie die Doppelnippel ein. Wasseranschluss herstellen 5 Nm

1 Warmwasser mit T-Stück 2 Dichtung 3 Kaltwasser mit 3-Wege-Kugelabsperrventil 4 Sieb 5 Kunststoff-Formscheibe Schrauben Sie das T-Stück und das 3-Wege-Kugelabsperr- ventil mit jeweils einer Flachdichtung auf die Doppelnippel.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 27 INSTALLATION Montage

Sachschaden Für die Funktion des Gerätes muss das Sieb eingebaut sein. Prüfen Sie beim Geräteaustausch, ob das Sieb vor- handen ist. Gerät montieren Hinweis Bei einer Montage mit flexiblen Rohranschlüssen müssen Sie die Rückwand zusätzlich mit einer Schraube befes- tigen. D0000053291

1 Montagehilfe zur Kabeleinführung 2 Kabeltülle Verwenden Sie zur besseren Durchgängigkeit der Adern durch die Kabeltülle die Montagehilfe (siehe beigelegtes Kunststoff-Teileset). Demontieren Sie die Kabeltülle aus der Rückwand. Führen Sie die Kabeltülle über den Kabelmantel des Netzan- schlusskabels. Bei größeren Kabeldurchmessern vergrößern Sie ggf. das Loch in der Kabeltülle. D0000053274 Entfernen Sie die Transportschutz-Stopfen aus den Rohran- schlüssen des Gerätes. Biegen Sie das Netzanschlusskabel 45° nach oben. Führen Sie das Netzanschlusskabel mit der Kabeltülle von hinten durch die Rückwand. Montieren Sie das Gerät auf den Gewindebolzen der Wandaufhängung. Drücken Sie die Rückwand fest an und richten die Rückwand aus.INSTALLATION Montage 28 | DHE www.stiebel-eltron.com Verriegeln Sie den Befestigungsknebel durch eine Rechtsdre- hung um 90°. Ziehen Sie die Kabeltülle in die Rückwand, bis beide Rastha- ken einrasten.

3 Nm 5 Nm D0000056244 Schrauben Sie die Rohranschlüsse mit den Flachdichtungen auf die Wasseranschlüsse. Öffnen Sie das 3-Wege-Kugelabsperrventil oder das Absperr- ventil in der Kaltwasser-Zuleitung. Elektroanschluss herstellen WARNUNG Stromschlag Führen Sie alle elektrischen Anschluss- und Installati- onsarbeiten nach Vorschrift aus. WARNUNG Stromschlag Der Anschluss an das Stromnetz ist nur als fester An- schluss in Verbindung mit der herausnehmbaren Kabel- tülle erlaubt. Das Gerät muss über eine Trennstrecke von mindestens 3 mm allpolig vom Netzanschluss getrennt werden können. WARNUNG Stromschlag Achten Sie darauf, dass das Gerät an den Schutzleiter angeschlossen ist.

Sachschaden Beachten Sie das Typenschild. Die angegebene Nennspan- nung muss mit der Spannungsversorgung übereinstim- men. Schließen Sie das Netzanschlusskabel an die Netzanschluss- klemme an.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 29 INSTALLATION Inbetriebnahme Rückwand-Unterteil montieren D0000053275

1 Abdeckplatte des Rückwand-Unterteils Montieren Sie das Rückwand-Unterteil in die Rückwand. Kontrollieren Sie, ob die beiden Rasthaken eingerastet sind. Richten Sie das montierte Gerät aus, indem Sie den Befesti- gungsknebel lösen, den Elektroanschluss und die Rückwand ausrichten und den Befestigungsknebel wieder festdrehen. Wenn die Rückwand nicht anliegt, können Sie das Gerät unten mit einer zusätzlichen Schraube befestigen.

Sachschaden Die Abdeckplatte des Rückwand-Unterteils darf sich im eingebauten Zustand nicht verbiegen.

Interner Verbrühschutz über Jumper-Steckplatz

D0000089184 Montieren Sie den Jumper „Verbrühschutzeinstellung“ auf die gewünschte Position (= Temperatur in °C) der Stiftleiste. Jumper Position Beschreibung43 z.B. in Kindergärten, Krankenhäusern usw.50 55 max. für Duschbetrieb60 Werkseinstellungohne Jumper Begrenzung 43°CINSTALLATION Inbetriebnahme 30 | DHE www.stiebel-eltron.com VORSICHT Verbrennung Bei Betrieb mit vorgewärmtem Wasser, z.B. beim Einsatz einer Solaranlage, können der interne Verbrühschutz und die vom Benutzer einstellbare Temperaturbegren- zung Tmax überschritten werden. In diesem Fall begrenzen Sie die Temperatur mit einer vorgeschalteten Zentral-Thermostat-Armatur (z.B. ZTA 3/4). Anschlussleistung umstellen über Jumper-Steckplatz, nur bei DHE18/21/24 Wenn Sie beim Gerät mit umschaltbarer Anschlussleistung eine andere Anschlussleistung als die 21kW Werkseinstellung wählen, müssen Sie den Jumper umstecken.

D0000089187 Montieren Sie den Jumper auf die gewünschte Position der Stiftleiste. Jumper Position Anschlussleistung 1 18kW 2 21kW 3 24kW ohne Jumper 18kW

12.2 Erstinbetriebnahme

≥ 60 s D0000053277 Öffnen und schließen Sie mehrfach alle angeschlossenen Entnahmeventile, bis das Leitungsnetz und das Gerät luftfrei sind. Führen Sie eine Dichtheitskontrolle durch. D0000053278DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 31 INSTALLATION Inbetriebnahme Aktivieren Sie den Sicherheitsschalter, indem Sie die Rück- setztaste fest eindrücken (das Gerät wird mit deaktiviertem Sicherheitsschalter ausgeliefert). D0000073198 Stecken Sie das Verbindungskabel von der Bedieneinheit auf die Elektronik. Hinweis Bei einer Untertischmontage sollte die Gerätekappe zur besseren Bedienbarkeit gedreht werden, siehe Kapitel „Montage-Alternativen/ Gedrehte Gerätekappe“. D0000053280 Hängen Sie die Gerätekappe an der Oberseite hinten in die Rückwand ein. Schwenken Sie die Gerätekappe nach unten. Prüfen Sie den festen Sitz der Gerätekappe oben und unten. Kreuzen Sie die gewählte Anschlussleistung und die Nennspannung auf dem Typenschild der Gerätekap- pe (auf beiden Seiten) an. Verwenden Sie dafür einen Kugelschreiber. Befestigen Sie die Gerätekappe mit der Schraube. Montieren Sie die Blende auf die Gerätekappe. Entfernen Sie die Schutzfolie vom Bedienfeld. D0000053281 Schalten Sie die Spannungsversorgung ein.

12.2.1 Übergabe des Gerätes

Erklären Sie dem Benutzer die Funktion des Gerätes und ma- chen Sie ihn mit dem Gebrauch des Gerätes vertraut. Weisen Sie den Benutzer auf mögliche Gefahren hin, speziell die Verbrühungsgefahr. Übergeben Sie die Anleitung.INSTALLATION Außerbetriebnahme 32 | DHE www.stiebel-eltron.com

12.3 Wiederinbetriebnahme

Sachschaden Damit das Blankdraht-Heizsystem nach Unterbrechung der Wasserversorgung nicht zerstört wird, muss das Gerät mit folgenden Schritten wieder in Betrieb genom- men werden. Schalten Sie das Gerät spannungsfrei, indem Sie die Sicherungen ausschalten. Öffnen Sie die Armatur mindestens eine Minute lang, bis das Gerät und die vorgeschaltete Kaltwas- ser-Zuleitung luftfrei sind. Schalten Sie die Spannungsversorgung wieder ein.

13. Außerbetriebnahme

Trennen Sie das Gerät allpolig vom Netzanschluss. Entleeren Sie das Gerät (siehe Kapitel „Wartung/ Gerät entleeren“).

14. Montage-Alternativen

Übersicht Montage-Alternativen Elektroanschluss Schutzart (IP)Unterputz oben IP25Unterputz unten bei kurzem Netzanschlusskabel IP25Aufputz IP24Wasseranschluss Schutzart (IP)Aufputz IP24Sonstiges Schutzart (IP)Installation bei Fliesenversatz IP25Gedrehte Gerätekappe IP25Waagerechte Montage des Gerätes IP24 WARNUNG Stromschlag Trennen Sie bei allen Arbeiten das Gerät allpolig vom Netzanschluss.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 33 INSTALLATION Montage-Alternativen

14.1 Elektroanschluss Unterputz oben

1 Montagehilfe zur Kabeleinführung Bereiten Sie das Netzanschlusskabel vor. D0000053282

1 Kabelführung Versetzen Sie die Netzanschlussklemme von unten nach oben. Lösen Sie dazu die Befestigungsschraube. Drehen Sie die Netzanschlussklemme mit den Anschlusskabeln 180° im Uhrzeigersinn. Legen Sie dabei die Kabel um die Kabelfüh- rung. Schrauben Sie die Netzanschlussklemme wieder fest. Tauschen Sie die Kabeltüllen. Montieren Sie unten die Kabeltülle von oben. Führen Sie die Kabeltülle über den Kabelmantel des Netzanschlusskabels. Montieren Sie das Gerät auf den Gewindebolzen der Wandaufhängung. Drücken Sie die Rückwand fest an. Verriegeln Sie den Befes- tigungsknebel durch eine Rechtsdrehung um 90°. Ziehen Sie die Kabeltülle in die Rückwand, bis beide Rastha- ken einrasten. Schließen Sie das Netzanschlusskabel an die Netzanschluss- klemme an. WARNUNG Stromschlag Die Anschlussdrähte dürfen nicht über das Niveau der Netzanschlussklemme hinausstehen.INSTALLATION Montage-Alternativen 34 | DHE www.stiebel-eltron.com

14.2 Elektroanschluss Unterputz unten bei kurzem

Netzanschlusskabel D0000060387 Versetzen Sie die Netzanschlussklemme weiter nach unten. Lösen Sie dazu die Befestigungsschraube. Schrauben Sie die Netzanschlussklemme wieder fest.

14.3 Elektroanschluss Aufputz

Hinweis Bei dieser Anschlussart ändert sich die Schutzart des Gerätes. Ändern Sie das Typenschild. Streichen Sie die Anga- be IP25 durch und kreuzen Sie das Kästchen IP24 an. Verwenden Sie dafür einen Kugelschreiber.

1 Kabeltülle Elektroanschluss Aufputz Maß APosition unten im Gerät 160Position oben im Gerät 110 Bereiten Sie das Netzanschlusskabel vor. Montieren Sie die Kabeltülle.

Sachschaden Wenn Sie versehentlich eine falsche Durchführung in die Rückwand / Gerätekappe gebrochen haben, müssen Sie neue Bauteile Rückwand / Gerätekappe verwenden. Sägen und brechen Sie die benötigten Durchführungen aus der Rückwand und der Gerätekappe heraus (Positionen siehe Kapitel „Technische Daten/ Maße und Anschlüsse“). Entgra- ten Sie scharfe Kanten mit einer Feile. Führen Sie das Netzanschlusskabel durch die Kabeltülle. Schließen Sie das Netzanschlusskabel an die Netzanschluss- klemme an.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 35 INSTALLATION Montage-Alternativen

14.4 Anschluss eines Lastabwurfrelais

Setzen Sie ein Lastabwurfrelais in Kombination mit anderen Elektrogeräten, z.B. Elektro-Speicherheizgeräte, in der Elektro- verteilung ein. Der Lastabwurf erfolgt bei Betrieb des Durchlauf- erhitzers.

Sachschaden Schließen Sie die Phase, die das Lastabwurfrelais schal- tet, an die gekennzeichnete Klemme der Netzanschluss- klemme im Gerät an (siehe Kapitel „Technische Daten/ Elektroschaltplan“).

14.5 Wasserinstallation Aufputz

Hinweis Bei dieser Anschlussart ändert sich die Schutzart des Gerätes. Ändern Sie das Typenschild. Streichen Sie die Anga- be IP25 durch und kreuzen Sie das Kästchen IP24 an. Verwenden Sie dafür einen Kugelschreiber.

5 Nm 18 NmD0000033104 Montieren Sie Wasserstopfen mit Dichtungen, um den Unter- putzanschluss zu verschließen. Bei den als Zubehör erhältli- chen Armaturen gehören die Wasserstopfen und Dichtungen zum Lieferumfang. Für andere als von uns empfohlene Druckarmaturen können Sie Wasserstopfen und Dichtungen als Zubehör bestellen. Montieren Sie eine geeignete Druckarmatur. Legen Sie das Rückwand-Unterteil unter die Anschlussrohre der Armatur und schieben es in die Rückwand ein. Verschrauben Sie die Anschlussrohre mit dem T-Stück und dem 3-Wege-Kugelabsperrventil. Hinweis Die Laschen für Rohrfixierungen am Rückwand-Unterteil können Sie bei Bedarf herausbrechen.INSTALLATION Montage-Alternativen 36 | DHE www.stiebel-eltron.com D0000056194

14.6 Wasserinstallation Aufputz mit Lötanschluss/

Press-Fitting Hinweis Bei dieser Anschlussart ändert sich die Schutzart des Gerätes. Ändern Sie das Typenschild. Streichen Sie die Anga- be IP25 durch und kreuzen Sie das Kästchen IP24 an. Verwenden Sie dafür einen Kugelschreiber. Mit dem Zubehör „Lötanschluss“ oder „Press-Fitting“ können Sie Kupfer-Rohrleitungen oder auch Kunststoff-Rohrleitungen ver- binden. Beim „Lötanschluss“ mit einem Schraubanschluss für 12mm Kup- fer-Rohrleitungen müssen Sie wie folgt vorgehen: Schieben Sie die Überwurfmuttern über die Anschlussrohre. Verlöten Sie die Einlegeteile mit den Kupferleitungen. Legen Sie das Rückwand-Unterteil unter die Anschlussrohre der Armatur und schieben es in die Rückwand ein. Verschrauben Sie die Anschlussrohre mit dem T-Stück und dem 3-Wege-Kugelabsperrventil. Hinweis Beachten Sie die Hinweise des Armaturenherstellers.

14.7 Montage der Gerätekappe bei

1 Rückwand-Führungsstücke 2 Schraube 3 Kappen-Führungsstücke mit rohrseitigen Dichtlippen 4 Durchführungsöffnung Sägen und brechen Sie die Durchführungsöffnungen in der Gerätekappe sauber heraus. Benutzen Sie bei Bedarf eine Feile.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 37 INSTALLATION Montage-Alternativen Rasten Sie die Kappen-Führungsstücke in die Durchfüh- rungsöffnungen ein. Nur bei Verwendung des Zubehörs „Lötanschluss“ und exakter Einhaltung aller Montagemaße: Brechen Sie die Dichtlippen der Kappen-Führungsstücke heraus. Setzen Sie die Rückwand-Führungsstücke auf die Rohre. Schieben Sie sie zusammen. Anschließend schieben Sie die Führungsstücke bis zum Anschlag an die Rückwand. Befestigen Sie das Rückwand-Unterteil mit einer Schraube. Hinweis Sie können zum Ausgleich eines leichten Versatzes der Anschlussrohre und/oder dem Einsatz des Zubehörs „Press-Fitting“ die Kappen-Führungsstücke mit Dicht- lippen verwenden. In diesem Fall werden die Rück- wand-Führungsstücke nicht montiert.

14.8 Montage Rückwand-Unterteil bei Aufputz-

Schraubanschluss D0000053286

1 Rückwand-Unterteil 2 Verbindungsstück aus dem Lieferumfang 3 Schraube Bei der Verwendung von Aufputz-Schraubanschlüssen kann das Rückwand-Unterteil auch nach der Armaturenmontage montiert werden. Dazu sind folgende Schritte nötig: Sägen Sie das Rückwand-Unterteil auf. Montieren Sie das Rückwand-Unterteil, indem Sie es seitlich aufbiegen und über die Aufputzrohre führen. Stecken Sie die Verbindungsstücke von hinten in das Rück- wand-Unterteil ein. Rasten Sie das Rückwand-Unterteil in die Rückwand ein. Befestigen Sie das Rückwand-Unterteil mit einer Schraube.INSTALLATION Montage-Alternativen 38 | DHE www.stiebel-eltron.com

14.9 Wandaufhängung bei Geräteaustausch

Eine vorhandene Wandaufhängung von STIEBELELTRON kann bei Geräteaustausch verwendet werden (Ausnahme Durchlauferhitzer DHF), falls sich die Befestigungsschraube in der unteren rechten Position befindet. Austausch des Durchlauferhitzers DHF

Versetzen Sie die Befestigungsschraube auf der Wandauf- hängung (die Befestigungsschraube hat ein selbstfurchendes Gewinde). Drehen Sie die Wandaufhängung um 180° und montieren Sie sie an die Wand (der Schriftzug DHF erscheint dann in Leserichtung).

14.10 Installation bei Fliesenversatz

1 Mindestauflage des Gerätes 2 maximaler Fliesenversatz Justieren Sie den Wandabstand. Verriegeln Sie die Rückwand mit dem Befestigungsknebel (90° Rechtsdrehung).DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 39 INSTALLATION Montage-Alternativen

14.11 Gedrehte Gerätekappe

Bei einer Untertischmontage sollte die Gerätekappe zur besseren Bedienbarkeit gedreht werden. D0000073012 Demontieren Sie die Bedieneinheit aus der Gerätekappe, indem Sie die Rasthaken drücken und die Bedieneinheit herausnehmen. Drehen Sie die Gerätekappe (nicht das Gerät) und montieren Sie die Bedieneinheit wieder. Drücken Sie die Bedieneinheit parallel herein, bis alle Rasthaken einrasten. Wenn Sie die Rasthaken einrasten, müssen Sie an der Innenseite der Gerä- tekappe gegendrücken. WARNUNG Stromschlag Die Bedieneinheit muss mit allen 4Rasthaken eingerastet werden. Die Rasthaken müssen vollständig und unbe- schädigt sein. Bei einer nicht korrekt eingesetzten Be- dieneinheit ist der Schutz des Anwenders vor Berührung spannungsführender Teile nicht gewährleistet. Stecken Sie den Stecker des Verbindungskabels der Bedien- einheit auf die Elektronik (siehe Kapitel „Inbetriebnahme/ Erstinbetriebnahme“). Hängen Sie die Gerätekappe unten ein. Schwenken Sie die Gerätekappe oben auf die Rückwand. Verschrauben Sie die Gerätekappe. Montieren Sie die Abdeckung auf die Gerätekappe.

14.12 Betrieb mit vorgewärmtem Wasser

Mit dem Einbau einer Zentral-Thermostat-Armatur wird die ma- ximale Zulauftemperatur begrenzt.INSTALLATION Montage-Alternativen 40 | DHE www.stiebel-eltron.com

14.13 Waagerechte Montage des Gerätes

Hinweis Bei der Montage-Alternative waagerechte Montage be- achten Sie folgende Hinweise: - Die Montage ist nur bei direkter Wandmontage zu- lässig. Die Verwendung des Universal-Montagerah- mens ist nicht möglich. - Die Montagearten „Installation bei Fliesenversatz“ und „Gedrehte Gerätekappe“ sind nicht zulässig. - Bei dieser Anschlussart ändert sich die Schutzart des Gerätes. Streichen Sie auf dem Typenschild die Angabe IP25 durch und kreuzen Sie das Kästchen IP24 an. Verwenden Sie dafür einen Kugelschreiber. Waagerechte Montage Das Gerät können Sie auch waagerecht an die Wand montieren (90° nach links gedreht, mit Wasseranschlüssen rechts). Die Mon- tage, Wasser- und Elektroanschlüsse entnehmen Sie den Kapiteln „Standardmontage“ und „Montage-Alternativen“.

D0000076919 1 Kaltwasser Zulauf 2 Warmwasser Auslauf Vorbereitung Die Gerätekappe muss an der gekennzeichneten Position mit einer Kondensatablauföffnung von min. ∅5,0mm bis max. ∅6,0mm versehen werden.

1 Gerätekappe mit Öffnung für Kondensatablauf 2 Geräterückwand mit zusätzlicher BefestigungsschraubeDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 41 INSTALLATION Service-Informationen Bohren Sie von außen an der markierten Stelle ein Loch durch die demontierte Gerätekappe. Alternativ können Sie auch von innen an der markierten Stelle ein Loch in die Gerä- tekappe schlagen. In dem Fall müssen Sie anschließend von außen das Loch auf den geforderten Durchmesser bringen. Entgraten Sie scharfe Kanten mit einer Feile. Befestigen Sie die Geräterückwand mit einer zusätzlichen Schraube.

Sachschaden Eine Gerätekappe mit vorhandener Kondensatablauföff- nung darf nicht mehr für den senkrechten Einbau des Gerätes verwendet werden.

15. Service-Informationen

Anschlussübersicht D0000073174

1 Motorventil 2 Durchflussmengen-Sensor 3 Sicherheitstemperaturbegrenzer, selbsttätig rücksetzend 4 NTC-Fühler 5 Stiftleisten für Anschlussleistung und Verbrühschutz 6 Steckposition Bedieneinheit 7 DiagnoseampelINSTALLATION Störungsbehebung 42 | DHE www.stiebel-eltron.com Gerätekappenhalterung D0000056216

16. Störungsbehebung

WARNUNG Stromschlag Um das Gerät prüfen zu können, muss die Spannungs- versorgung am Gerät anliegen. Hinweis Die Prüfung des Gerätes mit der Diagnoseampel muss bei fließendem Wasser erfolgen. Anzeigemöglichkeiten der Diagnoseampel (LED) rot leuchtet bei Störung gelb leuchtet bei Heizbetrieb / blinkt bei Erreichen der Leis- tungsgrenze grün blinkt: Gerät am NetzanschlussDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 43 INSTALLATION Störungsbehebung Diagnoseampel (Zapfbetrieb) Störung Ursache Behebung Keine LED leuchtet Gerät heizt nicht Eine oder mehrere Phasen der Netzspannung fehlen Sicherungen in der Hausinstallation prüfen Elektronik defekt Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb aus, rot aus Kein Warmwasser Einschaltmenge des Gerätes wird nicht erreicht, Duschkopf/ Strahlregler verkalkt Duschkopf/ Strahlregler entkalken/ erneuern Einschaltmenge des Gerätes wird nicht erreicht, Sieb im Kaltwasser-Zulauf verschmutzt Sieb reinigen Durchflusserfassung nicht aufgesteckt Steckverbindung prüfen, ggf. korrigieren Durchflusserfassung defekt oder verschmutzt Durchflusserfassung tauschen Elektronik defekt Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb ein, rot aus Keine Displayanzeige Loses Verbindungskabel zwischen Elektronik und Bedieneinheit Steckverbindungen prüfen, ggf. korrigieren Defektes Verbindungskabel zwischen Elektronik und Bedieneinheit Verbindungskabel prüfen, ggf. tauschen Bedieneinheit defekt Bedieneinheit tauschen Elektronik defekt Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb ein, rot aus Kein Warmwasser, Aus- lauftemperatur entspricht nicht dem Sollwert Armatur defekt Armatur tauschen Auslauffühler defekt Auslauffühler tauschen Heizsystem defekt Funktionsbaugruppe tauschen Elektronik defekt Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb blinkt, rot aus Kein Warmwasser, Aus- lauftemperatur entspricht nicht dem Sollwert Motorventil defekt Motorventil tauschen Grün blinkt, gelb aus, rot ein Kein Warmwasser Eine oder mehrere Phasen der Netzspannung fehlen Sicherungen in der Hausinstallation prüfen Lufterkennung hat angesprochen Zapfung für >1 min fortsetzenINSTALLATION Störungsbehebung 44 | DHE www.stiebel-eltron.com

16.1 Anzeige Fehlercode

Bei einem Gerätefehler blinkt der Schraubenschlüssel im Display. Zum Aufrufen der Fehlercode-Anzeige drücken Sie länger als 5Sekunden die Taste „i“. Diagnoseampel (Zapfbetrieb) Anzeige im Display Störung Ursache Behebung Grün blinkt, gelb aus, rot ein Schraubenschlüssel blinkt (Fehlercode-Anzeige E1 und Schraubenschlüssel) Kein Warmwasser

Sicherheitsschalter bei „Erstinbetrieb- nahme“ nicht aktiviert Sicherheitsschalter aktivieren, dazu Rücksetztaste fest eindrücken

Sicherheitsschalter wurde durch Sicherheitstemperaturbegrenzer aus- gelöst Sicherheitstemperaturbegrenzer prü- fen (Steckverbindung, Verbindungska- bel), Sicherheitsschalter aktivieren

Sicherheitsschalter löst nach erfolgter Prüfung des Sicherheitstemperaturbe- grenzers erneut aus, Sicherheitstempe- raturbegrenzer defekt Sicherheitstemperaturbegrenzer tau- schen, Sicherheitsschalter aktivieren und Zapfung mit maximalem Sollwert >1 min Sicherheitsschalter löst erneut aus, Elektronik defekt Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb aus, rot ein Schraubenschlüssel blinkt (Fehlercode-Anzeige E2 und Schraubenschlüssel) Kein Warmwasser Elektronik defekt (Bruch oder Kurz- schluss des Einlauffühlers) Funktionsbaugruppe tauschen Grün blinkt, gelb aus, rot ein Schraubenschlüssel blinkt (Fehlercode-Anzeige E3 und Schraubenschlüssel) Kein Warmwasser Kurzschluss des Auslauffühlers Auslauffühler prüfen, ggf. tauschenDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 45 INSTALLATION Wartung

WARNUNG Stromschlag Trennen Sie bei allen Arbeiten das Gerät allpolig vom Netzanschluss. Dieses Gerät enthält Kondensatoren, die sich nach der Trennung vom Stromnetz entladen. Die Kondensator-Ent- ladespannung kann ggf. kurzzeitig >60VDC betragen. Gerät entleeren Das Gerät können Sie für Wartungsarbeiten entleeren. WARNUNG Verbrennung Wenn Sie das Gerät entleeren, kann heißes Wasser aus- treten. Schließen Sie das 3-Wege-Kugelabsperrventil oder das Ab- sperrventil in der Kaltwasser-Zuleitung. Öffnen Sie alle Entnahmeventile. Lösen Sie die Rohranschlüsse vom Gerät. Lagern Sie ein demontiertes Gerät frostfrei, da sich Restwas- ser im Gerät befindet, das gefrieren und Schäden verursa- chen kann. Sieb reinigen Reinigen Sie bei Verschmutzung das Sieb im Kaltwasser-Schraub- anschluss. Schließen Sie das 3-Wege-Kugelabsperrventil oder das Absperrventil in der Kaltwasser-Zuleitung, bevor Sie das Sieb aus- bauen, reinigen und wieder einbauen.INSTALLATION Technische Daten 46 | DHE www.stiebel-eltron.com

18. Technische Daten

18.1 Maße und Anschlüsse

D0000073253 DHE b02 Durchführung elektr. Leitungen I Unterputz c01 Kaltwasser Zulauf Außengewinde G 1/2 A c06 Warmwasser Auslauf Außengewinde G 1/2 A Alternative Anschlussmöglichkeiten

b02 D0000053293 DHE b02 Durchführung elektr. Leitungen I Unterputz b03 Durchführung elektr. Leitungen II Unterputz b04 Durchführung elektr. Leitungen III AufputzDEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 47 INSTALLATION Technische Daten

18.2 Elektroschaltplan

1 Leistungselektronik mit integriertem Sicherheitsschalter 2 Blankdraht-Heizsystem 3 Sicherheitstemperaturbegrenzer 4 Netzanschlussklemme Vorrangschaltung mit LR 1-A

1 Steuerleitung zum Schaltschütz des 2. Gerätes (z.B. Elektro-Speicherheizgerät) 2 Steuerkontakt öffnet beim Einschalten des Durchlauferhitzers.INSTALLATION Technische Daten 48 | DHE www.stiebel-eltron.com

18.3 Warmwasser-Leistung

Die Warmwasser-Leistung ist abhängig von der anliegenden Spannungsversorgung, der Anschlussleistung des Gerätes und der Kaltwasser-Zulauftemperatur. Die Nennspannung und die Nennleistung entnehmen Sie dem Typenschild. Anschlussleistung in kW 38 °C Warmwasser-Leistung in l/min. Nennspannung Kaltwasser-Zulauftemperatur 380 V 400 V 415 V 5°C 10°C 15°C 20°C DHE 18/21/24 16,2 7,0 8,3 10,1 12,9 19,0 8,2 9,7 11,8 15,1 21,7 9,4 11,1 13,5 17,2 18,0 7,8 9,2 11,2 14,3 21,0 9,1 10,7 13,0 16,7 24,0 10,4 12,2 14,9 19,0 19,4 8,4 9,9 12,0 15,4 22,6 9,8 11,5 14,0 17,9 25,8 11,2 13,2 16,0 20,5 DHE 27 24,4 10,6 12,4 15,2 19,4 27,0 11,7 13,8 16,8 21,4 Anschlussleistung in kW 50 °C Warmwasser-Leistung in l/min. Nennspannung Kaltwasser-Zulauftemperatur 380 V 400 V 415 V 5°C 10°C 15°C 20°C DHE 18/21/24 16,2 5,1 5,8 6,6 7,7 19,0 6,0 6,8 7,8 9,0 21,7 6,9 7,8 8,9 10,3 18,0 5,7 6,4 7,3 8,6 21,0 6,7 7,5 8,6 10,0 24,0 7,6 8,6 9,8 11,4 19,4 6,2 6,9 7,9 9,2 22,6 7,2 8,1 9,2 10,8 25,8 8,2 9,2 10,5 12,3 DHE 27 24,4 7,7 8,7 10,0 11,6 27,0 8,6 9,6 11,0 12,9DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 49 INSTALLATION Technische Daten

18.4 Einsatzbereiche/ Umrechnungstabelle

Spezifischer elektrischer Widerstand und spezifische elektrische Leitfähigkeit Normangabe bei 15°C 20°C 25°C Wider- stand

Leitfähigkeit σ≤ Wider- stand

Leitfähigkeit σ≤ Wider- stand

Armaturen Druckverlust der Armaturen bei Volumenstrom 10 l/min Einhandmischer, ca. MPa 0,04 - 0,08 Thermostat-Armatur, ca. MPa 0,03 - 0,05 Duschkopf, ca. MPa 0,03 - 0,15 Rohrnetz-Dimensionierungen Zur Berechnung der Rohrnetz-Dimensionierungen wird für das Gerät ein Druckverlust von 0,1MPa empfohlen.

18.6 Störfallbedingungen

In der Installation können im Störfall kurzfristig Belastungen von maximal 80°C bei einem Druck von 1,0MPa auftreten.INSTALLATION Technische Daten 50 | DHE www.stiebel-eltron.com

18.7 Angaben zum Energieverbrauch

Produktdatenblatt: Konventionelle Warmwasserbereiter nach Verordnung (EU) Nr. 812/2013 | 814/2013 DHE 18/21/24 DHE 27

Hersteller STIEBEL ELTRON STIEBEL ELTRON Lastprofil S S Energieeffizienzklasse A A Energetischer Wirkungsgrad % 39 39 Jährlicher Stromverbrauch kWh 476 475 Temperatureinstellung ab Werk °C 60 60 Schallleistungspegel dB(A) 15 15 Besondere Hinweise zur Effizienzmessung Gemessen bei ECO-Stufe mit größtem Durchfluss, maximaler Leistung und maximalen Sollwert. Gemessen bei ECO-Stufe mit größtem Durchfluss und maximalen Sollwert Täglicher Stromverbrauch kWh 2,184 2,177DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 51 INSTALLATION Technische Daten

Elektrische Daten Nennspannung V 380 400 415 380 400 Nennleistung kW 16,2/19/21,7 18/21/24 19,4/22,6/25,8 24,4 27 Nennstrom A 27,6/29,5/33,3 29/31/35 30,1/32,2/36,3 37,1 39 Absicherung A 32/32/35 32/32/35 32/32/40 40 40 Frequenz Hz 50/60 50/60 50/- 50/- 50/- Phasen 3/PE 3/PE Spezifischer Widerstand ρ15 ≥ Ω cm 900 900 Spezifische Leitfähigkeit σ15 ≤ μS/cm 1111 1111 Max. Netzimpedanz bei 50Hz Ω 0,248 0,236 0,227 0,221 0,210 Anschlüsse Wasseranschluss G 1/2 A G 1/2 A Einsatzgrenzen Max. zulässiger Druck MPa 1 1 Max. Zulauftemperatur für Nacherwärmung °C 55 55 Werte Max. Zulauftemperatur (z.B. thermische Desinfektion) °C 70 70 Ein l/min >2,5 >2,5 Volumenstrom bei 28 K l/min 9,2/10,7/12,3 bei 400V 13,8 bei 400V Volumenstrom bei 50 K l/min 5,2/6,0/6,9 bei 400V 7,7 bei 400V Druckverlust für Volumenstrom bei 50 K (ohne Durchflussbegrenzer) MPa 0,06/0,08/0,1 0,13 Hydraulische Daten Nenninhalt l 0,4 0,4INSTALLATION Technische Daten 52 | DHE www.stiebel-eltron.com DHE 18/21/24 DHE 27 Ausführungen Anschlussleistung wählbar X - Temperatureinstellung °C Off, 20-60 Off, 20-60 Schutzklasse 1 1 Isolierblock Kunststoff Kunststoff Heizsystem Wärmeerzeuger Blankdraht Blankdraht Kappe und Rückwand Kunststoff Kunststoff Farbe weiß weiß Schutzart (IP) IP25 IP25 Dimensionen Höhe mm 466 466 Breite mm 225 225 Tiefe mm 116 116 Gewichte Gewicht kg 3,1 3,1 Hinweis Das Gerät stimmt mit IEC 61000-3-12 überein.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 53

KUNDENDIENST UND GARANTIE

KuNDENDIENST uND gARANTIE Erreichbarkeit Sollte einmal eine Störung an einem unserer Produkte auftreten, ste- hen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite. Rufen Sie uns an: 05531 702-111 oder schreiben Sie uns: Stiebel Eltron GmbH & Co. KG - Kundendienst - Fürstenberger Straße 77, 37603 Holzminden E-Mail: kundendienst@stiebel-eltron.de Fax: 05531 702-95890 Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite aufgeführt. Unseren Kundendienst erreichen Sie telefonisch rund um die Uhr, auch an Samstagen und Sonntagen sowie an Feiertagen. Kunden- diensteinsätze erfolgen während unserer Geschäftszeiten (von 7.15 bis 18.00 Uhr, freitags bis 17.00 Uhr). Als Sonderservice bieten wir Kundendiensteinsätze bis 21.30 Uhr. Für diesen Sonderservice sowie Kundendiensteinsätze an Wochenenden und Feiertagen werden hö- here Preise berechnet. Garantiebedingungen Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen von uns gegenüber dem Endkunden. Sie treten neben die gesetzli- chen Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die gesetzlichen Ge- währleistungsansprüche gegenüber den sonstigen Vertragspart- nern sind nicht berührt. Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neugeräte er- worben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zustande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein neues Gerät seiner- seits von einem anderen Endkunden erwirbt. Inhalt und Umfang der Garantie Die Garantieleistung wird erbracht, wenn an unseren Geräten ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der Garantiedauer auftritt. Die Garantie umfasst jedoch keine Leistungen für solche Ge- räte, an denen Fehler, Schäden oder Mängel aufgrund von Verkal- kung, chemischer oder elektrochemischer Einwirkung, fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation sowie unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung oder unsachgemäßer Inanspruchnahme bzw. Verwen- dung auftreten. Ebenso ausgeschlossen sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder unterlassener Wartung, Witterungseinflüssen oder sonstigen Naturerscheinungen. Die Garantie erlischt, wenn am Gerät Reparaturen, Eingriffe oder Ab- änderungen durch nicht von uns autorisierte Personen vorgenom- men wurden. Die Garantieleistung umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerätes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall entscheiden allein wir, auf welche Art der Fehler beho- ben wird. Es steht uns frei, eine Reparatur des Gerätes ausführen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige ausgewechselte Teile wer- den unser Eigentum.54 | DHE www.stiebel-eltron.com

Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir sämtli- che Material- und Montagekosten. Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche gegen andere Vertragspartner Leistun- gen erhalten hat, entfällt eine Leistungspflicht von uns. Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes durch Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursachen. Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausgehend kann der Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die durch das Gerät verur- sacht werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb des Gerätes ent- standener Schäden, geltend machen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben unberührt. Garantiedauer Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garantie- dauer 24 Monate; im Übrigen (zum Beispiel bei einem Einsatz der Ge- räte in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben) beträgt die Garantiedauer 12 Monate. Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Ge- rätes an den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt. Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der Garantie- dauer. Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine neue Garan- tiedauer in Gang gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten Garantieleis- tungen, insbesondere für etwaig eingebaute Ersatzteile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes. Inanspruchnahme der Garantie Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb von zwei Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns anzu- melden. Dabei müssen Angaben zum Fehler, zum Gerät und zum Zeitpunkt der Feststellung gemacht werden. Als Garantienachweis ist die Rechnung oder ein sonstiger datierter Kaufnachweis beizufü- gen. Fehlen die vorgenannten Angaben oder Unterlagen, besteht kein Garantieanspruch. Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb Deutschlands eingesetzte Geräte Wir sind nicht verpflichtet, Garantieleistungen außerhalb der Bun- desrepublik Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Aus- land eingesetzten Gerätes ist dieses gegebenenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden an den Kundendienst in Deutschland zu senden. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls auf Gefahr und Kosten des Kun- den. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben auch in diesem Fall unberührt. Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und gege- benenfalls die Lieferbedingungen der Ländergesellschaft bzw. des Importeurs.DEUTSCH www.stiebel-eltron.com DHE | 55

UMWELT UND RECYCLING

Entsorgung von Transport- und Verkaufsverpackungsmaterial Damit Ihr Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig verpackt. Bitte helfen Sie, die Umwelt zu schützen, und entsorgen Sie das Verpackungsmaterial des Gerätes sachgerecht. Wir beteiligen uns gemeinsam mit dem Großhandel und dem Fachhand-werk/ Fachhandel in Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und Entsorgungskonzept für die umweltschonende Aufarbeitung der Verpackungen.Überlassen Sie die Transportverpackung dem Fachhandwerker be-ziehungsweise dem Fachhandel.Entsorgen Sie Verkaufsverpackungen über eines der Dualen Systeme in Deutschland. Entsorgung von Altgeräten in Deutschland GeräteentsorgungDie mit diesem Symbol gekennzeichneten Geräte dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden.Als Hersteller sorgen wir im Rahmen der Produktverantwortung für eine umweltgerechte Behandlung und Verwertung der Altgeräte. Weitere Informationen zur Sammlung und Entsorgung erhalten Sie über Ihre Kommune oder Ihren Fachhandwerker/ Fachhändler.Bereits bei der Entwicklung neuer Geräte achten wir auf eine hohe Recyclingfähigkeit der Materialien.Über das Rücknahmesystem werden hohe Recyclingquoten der Ma-terialien erreicht, um Deponien und die Umwelt zu entlasten. Damit leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. Entsorgung außerhalb Deutschlands Entsorgen Sie dieses Gerät fach- und sachgerecht nach den örtlich geltenden Vorschriften und Gesetzen. UMWELT UND RECYCLING56 | DHE www.stiebel-eltron.com CONTENTS SPECIAL INFORMATION OPERATION

17. Technische gegevens 198

17. Technische gegevens

17.2 Elektrisch schakelschema

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Produktinformationen

Marke : STIEBEL ELTRON

Modell : DHE 18/21/24

Kategorie : Kessel