DVM101 - Multimètre VELLEMAN - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Multimètre numérique portable
Marque	Velleman
Modèle	DVM101
Dimensions	177 x 92 x 40 mm
Poids (avec pile)	env. 320 g
Alimentation	1 pile 9 V 6F22 (incluse)
Afficheur	LCD, 1999 points, 3 ½ digits, 61 x 32 mm
Plages de mesure	23 plages (auto + manuel)
Tension continue	200 mV à 600 V (précision ±0.5%+2 digits)
Tension alternative	200 mV à 600 V (précision ±0.8%+2 digits)
Courant continu	20 mA à 15 A (précision ±1.2%+2 digits)
Courant alternatif	20 mA à 15 A (précision ±1.5%+3 digits)
Résistance	200 Ω à 20 MΩ (précision ±1.0%+2 digits)
Test de diode	Oui, tension directe approx.
Test de continuité	Oui, buzzer intégré (seuil < 50 Ω)
Fonctions spéciales	Gel d'affichage (DH), Max hold (MH), rétroéclairage
Catégorie de surtension	CAT III 600 V / CAT IV 300 V
Degré de pollution	2 (usage domestique/bureau)
Protection fusible	F500 mA/600 V et F15 A/1000 V (5x20 mm)
Entretien et nettoyage	Nettoyer avec un chiffon humide et un détergent doux. Ne pas utiliser de solvants.
Pièces détachées / réparabilité	Aucune pièce réparable par l'utilisateur. Commandes chez le revendeur.
Accessoires inclus	Sondes de mesure CAT IV 600 V/15 A (L=90 cm), pile 9V, notice
Garantie	24 mois (grand public), conditions Velleman

FOIRE AUX QUESTIONS - DVM101 VELLEMAN

Quelles sont les précautions de sécurité avant d'utiliser le DVM101 ?

Avant toute utilisation, lisez attentivement la notice. Débranchez toujours les cordons de mesure avant d'ouvrir le boîtier. Utilisez uniquement des fusibles de spécifications identiques. Ne dépassez jamais les limites de tension indiquées (600 V CC/CA rms).

Comment mesurer une tension continue avec le DVM101 ?

Connectez le cordon rouge à la borne VΩ et le noir à COM. Placez le sélecteur sur la plage V DC. Branchez les pointes de test en parallèle sur le circuit. La mesure s'affiche sur l'écran LCD.

Comment remplacer la pile du multimètre DVM101 ?

Éteignez l'appareil et déconnectez les cordons. Ouvrez le compartiment à piles à l'arrière en dévissant la vis. Remplacez la pile usagée par une neuve 9 V 6F22 en respectant la polarité. Refermez soigneusement.

Quelle est la fonction du bouton RANGE sur le DVM101 ?

Le bouton RANGE permet de passer de la sélection automatique à la sélection manuelle des plages. Appuyez plusieurs fois pour choisir la plage souhaitée. Maintenez enfoncé 2 secondes pour revenir en mode automatique.

Comment tester une diode avec le DVM101 ?

Placez le sélecteur en position diode (symbole diode). Connectez la sonde rouge à l'anode et la noire à la cathode. L'écran affiche la tension directe approximative de la diode (environ 0,6 V pour une diode silicium).

Que faire si l'affichage indique « 1 » ou clignote ?

Un affichage « 1 » indique un dépassement de plage (hors gamme). Si la valeur mesurée est inconnue, commencez par la plage la plus élevée puis réduisez. Un clignotement peut aussi signaler une pile faible.

Le DVM101 peut-il mesurer des courants alternatifs ?

Oui, le DVM101 mesure le courant alternatif (AC) sur les plages 20 mA, 200 mA, 2 A et 15 A. La réponse est moyenne, calibrée en RMS pour une onde sinusoïdale, avec une fréquence de 40 à 500 Hz.

Quelle est la signification des catégories CAT III et CAT IV ?

Les catégories de surtension indiquent où l'appareil peut être utilisé en toute sécurité. CAT III (600 V) pour les circuits fixes d'installation (tableaux, éclairage). CAT IV (300 V) pour l'origine de l'installation (arrivée d'énergie).

Comment utiliser la fonction de test de continuité ?

Placez le sélecteur en position continuité (symbole onde). Connectez les sondes aux deux points du circuit. Le buzzer intégré sonne si la résistance est inférieure à environ 50 Ω, indiquant une continuité électrique.

Que faire en cas de mesure de courant erronée ou d'absence de mesure ?

Vérifiez d'abord le fusible interne. Pour les mesures jusqu'à 200 mA, utilisez la borne mA ; au-delà (jusqu'à 15 A), utilisez la borne 15A. Assurez-vous que les cordons sont en série avec la charge et que la plage est correcte.

MODE D'EMPLOI DVM101 VELLEMAN

Informations environnementales importantes concernant ce produit

Ce symbole sur l'appareil ou l'emballage indique que l'élimination d'un

appareil en fin de vie peut polluer l'environnement. Ne pas jeter un appareil électrique ou électronique (et des piles éventuelles) parmi les déchets municipaux non sujets au tri sélectif ; une déchetterie traitera l'appareil en question. Renvoyer l'appareil à votre fournisseur ou à un service de recyclage local. Il convient

de respecter la réglementation locale relative à la protection de l'environnement.

Nous vous remercions de votre achat ! Lire attentivement le présent mode d'emploi avant la mise en service de l'appareil. Si l'appareil a été endommagé pendant le transport, ne pas l'installer et consulter votre revendeur.

2. Symboles utilisés

		AC (courant alternatif)
		DC (courant continu)
		CA et CC
		Risque d'électrocution. Possibilité d'une tension potentiellement dangereuse.
		Attention : risque de danger, se reporter aux consignes de sécurité dans le mode d'emploi.Avertissement: une situation ou action dangereuse pouvant causer des blessures ou entraîner la mortAttention: une situation ou action pouvant endommager le multimètre ou l'appareil testé
		Isolation double (classe de protection II)
		Terre
		Fusible
		Condensateur
		Diode
		Continuité

3. Directives générales

Se référer à la garantie de service et de qualité Velleman® en fin de ce mode d'emploi.

	Ce symbole indique : Lire les instructionsNe pas lire les instructions ou le mode d'emploi peut causer des endommagements ou blessures, ou entraîner la mort.
	Ce symbole indique : DangerUne situation ou action dangereuse pouvant causer des blessures ou entraîner la mort
	Ce symbole indique : Risque de danger/d'endommagementRisque d'une situation dangereuse ou action pouvant causer des endommagements ou blessures, ou entraîner la mort

DVM101

	Ce symbole indique : Attention; information importante La négligence de cette information peut engendrer une situation dangereuse.
	AVERTISSEMENT : Pour éviter les chocs électriques, toujours déconnecter les cordons de mesure avant d'ouvrir le boîtier. Pour éviter le risque d'incendie, n'utiliser que des fusibles ayant les spécifications indiquées dans ce mode d'emploi.Remarque : se référer à l'avertissement sur le compartiment à piles
	Protéger du froid, de la chaleur et des larges variations de température. Attendre jusqu'à ce que l'appareil ait atteint la température ambiante lorsqu'il est déplacé d'un endroit froid à un endroit chaud, Pour éviter la condensation et les erreurs de mesure.
	Protéger l'appareil des chocs et de l'abus. Traiter avec circonspection pendant l'opération.
	Appareil répondant au degré de pollution 2. Uniquement pour l'usage à l'intérieur. Protéger l'appareil de la pluie, de l'humidité, d'éclaboussures et des projections d'eau. Ne convient pas à un usage industriel.Se référer à §8 "Degré de pollution".
	Garder l'appareil hors de la portée des enfants et des personnes non autorisées.
	Risque de choc électrique pendant l'opération.Être prudent lors d'une mesure d'un circuit sous tension.
	Il n'y a aucune pièce réparable par l'utilisateur dans l'appareil. Commander des pièces de rechange éventuelles chez votre revendeur.
	Cet appareil ressort à la catégorie de surtension CAT IV. Se référer à7 § Catégories de surtension/d'installation.
	Lire attentivement cet addenda et le mode d'emploi. Se familiariser avec le fonctionnement de l'appareil avant de l'utiliser.
	Toute modification est interdite pour des raisons de sécurité. Les dommages occasionnés par des modifications par le client ne tombent pas sous la garantie.

DVM101

N'utiliser l'appareil qu'à sa fonction prévue. Un usage impropre annule d'office la garantie. La garantie ne s'applique pas aux dommages survenus en négligeant certaines directives de ce mode d'emploi et votre revendeur déclinera toute responsabilité pour les problèmes et les défauts qui en résultent.

4. Entretien

Il n'y a aucune pièce réparable par l'utilisateur dans l'appareil. Commander des pièces de rechange éventuelles chez votre revendeur.

Déconnecter les cordons de mesure du multimètre avant tout entretien. Pour informations sur le remplacement des piles ou le fusible, consulter §11 Remplacer les piles et le fusible.

Ne pas utiliser des solvants ou des produits abrasifs. Nettoyer avec un tissu humide et un détergent doux.

5. Emploi

Risque de choc électrique pendant l'opération. Être prudent lorsque vous effectuez des mesures sur un circuit sous tension.

• Ne jamais dépasser les valeurs de limite indiquées. Ne jamais dépasser les valeurs de limite indiquées dans les spécifications de chaque plage de mesure.
• Ne jamais toucher les bornes inutilisées lorsque le multimètre est connecté à un circuit de mesure.
• Ne jamais utiliser le multimètre pour mesurer des tensions supérieures à 600 V sur des installations de catégorie IIII. Ne jamais utiliser le multimètre pour mesurer des tensions supérieures à 300 V sur des installations de catégorie IV.
• Mettre le sélecteur de plage sur la position maximale si vous ne connaissez pas l'intensité de la charge à mesurer.
• Déconnecter les cordons de mesure du circuit avant de sélectionner une autre fonction ou une autre plage.
• Lors de mesures sur des téléviseurs ou des alimentations à découpage, des impulsions de tension de forte amplitude peuvent exister sur les points de mesure et endommager le multimètre.
• Toujours être prudent lors de mesures de tensions > 60 VCC ou > 30 VCA rms. Toujours placer vos doigts derrière la protection des sondes de mesure.
• Ne jamais effectuer des mesures de résistance, de diode ou de continuité sur des circuits sous tension. S'assurer que tous les condensateurs dans le circuit sont déchargés.

6. Description générale

Cet appareil est un multimètre portable avec un afficheur LCD à 3 ½ digits. Il fonctionne sur piles et vous permet de mesurer des résistances, des tensions AC et CC et des courants CC. Il est également possible d'effectuer des tests de continuité, de diodes et de batteries.

Se référer aux illustrations en page 2 de ce mode d'emploi :

1. Afficheur

3 12 digits, 7 segments, LCD : 61 x 32 mm

1. Boutons
2. Interrupteur on/off

Utiliser cet interrupteur pour allumer/éteindre l'appareil.

1. borne "15A"

Connectez le cordon de mesure rouge à ce connecteur pour mesurer un courant de max. 15 A.

1. borne "mA"

Connectez le cordon de mesure rouge (+) à cette borne pour mesurer le courant (sauf 15 A).

1. borne "COM"

Connectez le cordon de mesure noir (-).

1. borne "VΩ"

Connectez le cordon de mesure rouge (+) à ce connecteur pour mesurer la tension et la résistance.

7. Catégories de surtension/d'installation

Les multimètres sont classés selon le risque et la sévérité des surtensions transitoires qui peuvent apparaître sur les points de mesure. Une surtension transitoire est une augmentation éphémère de la tension induite dans un système, p. ex. causée par la foudre sur une ligne électrique.

Les catégories existantes selon EN 61010-1 sont :

CAT I

Un multimètre classé CAT I convient au mesurage de circuits électroniques protégés non connectés directement au secteur électrique, p. ex. connexions électroniques circuits, signaux de contrôle...

DVM101

CAT II	Un multimètre classé CAT II convient au mesurage dans un environnement CAT I, d'appareils monophasés connectés au secteur électrique par moyen d'une fiche et de circuits dans un environnement domestique normal, à condition que le circuit se trouve à une distance minimale de 10 m d'un environnement CAT III ou de 20 m d'un environnement CAT IV. Par exemple: alimentation d'appareils ménagers et d'outillage portable,...
CAT III	Un multimètre classé CAT III convient à la mesure dans un environnement CAT I et CAT II, ainsi qu'à la mesure d'un appareil mono- ou polyphasé (fixe) à une distance minimale de 10 m d'un environnement CAT IV, et à la mesure dans ou d'un boîtier de distribution (coupe-circuit, circuits d'éclairage, four électrique).
CAT IV	Un multimètre classé CAT IV convient à la mesure dans un environnement CAT I, CAT II et CAT III, ainsi qu'à la mesure sur une arrivée d'énergie au niveau primaire.Remarque : Tout mesurage effectué sur un appareil dont les câbles d'alimentation sont en extérieur (câblage de surface ou souterrain)nécessite un multimètre classé CAT IV.

Avertissement :

Ce multimètre a été conçu selon la directive EN 61010-1, catégorie d'installation CAT III 600 V / CAT IV 300 V. Ceci implique que des restrictions d'utilisation ayant rapport à la tension et les tensions de crête peuvent apparaître dans l'environnement d'utilisation. Se référer à la table suivante.

Cet appareil convient uniquement à des mesures jusqu'à 600 V dans CAT III et jusqu'à 300 V dans CAT IV.

8. Degré de pollution

La norme IEC 61010-1 spécifie les différents types de pollution environnementale, chaque type nécessitant son propre niveau de protection afin de garantir la sécurité. Un environnement rude nécessite un niveau de protection plus sévère. Le niveau de protection adapté à un environnement précis dépend de l'isolation et de la qualité du boîtier. Le degré de pollution du DVM indique l'environnement dans lequel le DMM peut être utilisé.

Degré de pollution 1	Absence de pollution ou pollution sèche et non conductrice uniquement. Pollution influençable. (uniquement dans un environnement hermétiquement fermé)
Degré de pollution 2	Pollution non conductrice uniquement. Occasionnellement, une conductivité éphémère causée par la condensation peut survenir (environnements domestique et de bureau)

DVM101

Degré de pollution 3	Pollution conductrice ou pollution sèche et non conductrice pouvant devenir conductrice à cause de condensation. (environnement industriel ou environnement expose au plein air mais à l'abri des précipitations)
Degré de pollution 4	Pollution générant une conductivité persistante causée par de la poussière conductrice, ou par la pluie ou la neige (environnement exposé au plein air, et à des taux d'humidité et de particules fines élevés).

Avertissement : Cet appareil a été conçu selon la norme EN 61010-1, degré de pollution 2. Ceci implique que des restrictions d'utilisation ayant rapport à la tension et les tensions de crête peuvent apparaître dans l'environnement d'utilisation. Se référer à la table suivante.

Cet appareil ne convient qu'à la mesure dans un environnement ayant un degré de pollution classe 2.

9. Spécifications

IMPORTANT : Il n'est pas possible de mesurer des tensions supérieures à 2 V. Le réglage mV manuel n'est pas disponible.

Cet appareil n'est pas étalonné par défaut!

Consignes concernant l'environnement d'utilisation :

Utiliser cet appareil uniquement dans un environnement CAT I, CAT II, CAT III et CAT IV (voir §7).

Utiliser cet appareil uniquement dans un environnement avec degré de pollution 2 (voir §8).

Conditions d'utilisation idéales :

température : de 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)

taux d'humidité relative : max. 80 %

altitude : max. 2000 m (6560 ft)

tension 600 V

protection par fusible

F500 mA/600 V, 5 x 20 mm

F15 A/1000V, 5 x 20 mm

alimentation 1 x 9 V 6F22 (incl.)

afficheur LCD, 1999 points

dimensions de l'afficheur 61 x 32 mm

hors plage.... oui

continuité du buzzer.... oui

test de transistors...... non

test de diode.... oui

indication de pile faible.... oui

DVM101

sélection de plage.... automatique + manuel

plages 23

gel d'affichage.... oui

rétroéclairage.... oui

extinction automatique...... non

dimensions 177 x 92 x 40 mm

poids (avec pile)....320 g

température de stockage

température...... de -20 °C à 60 °C

humidité.... < 90 % RH

sonde de mesure (incl.).... CAT IV 600 V, 15 A; L = 90 cm

	Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA
plage	résolution	précision
2 V	1 mV	± (0.5 % de l'affichage + 2 digits)
20 V	10 mV
200 V	100 mV
600 V	1 V	± (0.8 % de l'affichage + 2 digits)

Protection de surcharge : 600 V DCC ou CA rms

Impédance : 10 MΩ

9.2 Tension alternative

	Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA
plage	résolution	précision
2 V	1 mV	± (0.8 % de l'affichage + 2 digits)
20 V	10 mV
200 V	100 mV
600 V	1 V	± (1.2 % de l'affichage + 3 chiffres)

Réponse moyenne, calibrage en rms d'une onde sinusoïdale

Plage de fréquence : 40-500 Hz

Protection de surcharge : 600 V DCC ou CA rms

Impédance : 10 MΩ

9.3 Courant continu

	Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA
plage	résolution	précision
20 mA	10 μA	± (1.2 % de l'affichage + 2 chiffres)
200 mA	100 μA
2 A	1 mA	± (2.0 % de l'affichage + 3 chiffres)
15 A	10 mA

Protection de surcharge : fusible F500 mA/600 V, F15 A/1000 V

Courant d'état stable max. pendant la mesure en continu : 1 A

9.4 Courant CA

	Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA
plage	résolution	précision
20 mA	10 μA	± (1.5 % de l'affichage + 3 chiffres)
200 mA	100 μA
2 A	1 mA	± (2.5 % de l'affichage + 2 digits)
15 A	10 mA

Réponse moyenne, calibrage en rms d'une onde sinusoïdale

Plage de fréquence : 40-500 Hz

Protection de surcharge : fusible F500 mA/600 V, F15 A/1000 V

Courant d'état stable max. pendant la mesure en continu : 1 A

9.5 Résistance

	Ne pas effectuer des mesures de résistance sur un circuit sous tension.
plage	résolution	précision
200 Ω	0.1 Ω	± (1.0 % de l'affichage + 2 chiffres)
2 kΩ	1 Ω
20 kΩ	10 Ω
200 kΩ	100 Ω
2 MΩ	1 kΩ
20 MΩ	10 kΩ	± (1.5 % de l'affichage + 3 chiffres)

Protection de surcharge : 600 V DCC ou CA rms

9.6 DIODE et continuité

	Ne pas effectuer des mesures de diode ou la continuité sur un circuit sous tension.
plage	description	conditions de test
	Le multimètre affiche la tension directe approximative de la diode	courant direct CC ± 1 mA tension inversée CC ± 1.5 V
	le ronfleur intégré s'active lorsque la résistance < ± 50 Ω	tension à circuit ouvert ± 0.5 V

Protection de surcharge : 600 V DCC ou CA rms

10. Mesurer la tension

Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA

Être extrêmement prudent lors d'une mesure d'une tension > 60 VCC ou 30 VCA rms.

Toujours placer vos doigts derrière la protection des sondes de mesure !

1. Connecter le cordon de mesure rouge à la borne "VΩ" et le cordon de mesure noir à la borne "COM".
2. Connecter les cordons de mesure à la source de mesure.
3. La valeur de mesure se visualise sur l'afficheur LCD.

11. Mesurer le courant

Ne pas effectuer des mesures sur un circuit avec des tensions > 600 VCC ou > 600 VCA

Être extrêmement prudent lors d'une mesure d'une tension > 60 VCC ou 30 VCA rms.

Toujours placer vos doigts derrière la protection des sondes de mesure !

1. Connecter les cordons de mesure rouges à la borne "mA" et le cordon de mesure noir à la borne "COM". (connecter le cordon de mesure rouge à la borne "15A" pour des mesures entre 200 mA et 15 A).
2. Appuyer sur "SELECT" pour sélectionner le mode de mesure CA ou CC.
3. Connecter les cordons de mesure en série à la charge dont vous voulez mesurer le courant.
4. La valeur se visualise sur l'afficheur LCD.

12. Mesurer la résistance

Ne pas effectuer des mesures de résistance sur un circuit sous tension. S'assurer que tous les condensateurs dans le circuit sont déchargés.

1. Connecter le cordon de mesure rouge à la borne "VΩ" et le cordon de mesure noir à la borne "COM".
2. Connecter les cordons de mesure à la résistance et consulter l'afficheur LCD.
3. Avant de mesurer la résistance, s'assurer qu'il n'y a plus de tension sur le circuit et que tous les condensateurs sont déchargés.

13. Test de diode

Ne pas effectuer des mesures de diode ou de continuité sur un circuit sous tension. S'assurer que tous les condensateurs dans le circuit soient déchargés.

1. Connecter le cordon de mesure rouge à la borne "VΩ" et le cordon noir à la borne "COM".
2. Appuyer sur "SELECT" et sélectionner le mode de mesure diode ou continuité.
3. Pour la mesure de diode, connecter le cordon de mesure rouge à l'anode et le cordon de mesure noir à la cathode de la diode. Le multimètre affiche la tension directe approximative de la diode. Pour la mesure de continuité, connecter les cordons de mesure rouge à deux points du circuit à mesurer. Le sonneur incorporé sera activé en cas de continuité.

14. Fonction max/gel d'affichage

Appuyer sur "DH" pour bloquer la valeur affichée. Appuyer à nouveau pour quitter.

Appuyer sur "MH" pour bloquer la valeur maximale affichée. Appuyer à nouveau pour quitter.

15. Sélection de la plage

Ce multimètre sélectionne automatiquement la plage appropriée. Toutefois, il peut être plus rapide de sélectionner la plage manuellement.

Appuyer plusieurs fois sur "RANGE" pour sélectionner la plage appropriée. Maintenir enfoncé le bouton pendant 2 secondes pour retourner à la sélection de plage automatique.

16. Rétroéclairage

Maintenir enfoncé le bouton de rétroéclairage pendant 2 secondes pour l'allumer ou l'éteindre. Le rétroéclairage s'éteint automatiquement.

17. Remplacer les piles et les fusibles

AVERTISSEMENT : Pour éviter les chocs électriques, toujours déconnecter les cordons de mesure avant d'ouvrir le boîtier. Pour éviter le risque d'incendie, n'utiliser que des fusibles ayant les spécifications indiquées dans ce mode d'emploi.

Remarque : se référer à l'avertissement sur le compartiment à piles

Il n'y a aucune pièce réparable par l'utilisateur dans l'appareil. Commander des pièces de rechange éventuelles chez votre revendeur.

Eteindre le multimètre et déconnecter les cordons de mesure avant de remplacer la pile/le fusible.

• Remplacer les piles lorsque le symbole " -+ " s'affiche.
• Normalement, il n'est pas nécessaire de remplacer un fusible. Il s'agit presque toujours d'une erreur humaine.

Remplacer la pile :

• Eteindre l'appareil.
• Desserrer la vis de la partie arrière du boîtier et ouvrir soigneusement le compartiment à piles.
• Retirer la pile usagée et insérer la pile neuve.
• Fermer le boîtier et serrer la vis.

Pile: 1x 9 V 6F22. Respecter la polarité

Fusibles: F500 mA/600 V et F15 A/1000 V, 5 x 20 mm

Avant d'utiliser le multimètre, s'assurer que le panneau arrière est bien fermé.

18. Problèmes et solutions

Si l'appareil ne fonctionne pas correctement lors de la mesure, le fusible interne est défectueux.

Un niveau de pile faible peut conduire à des mesures incorrectes. Remplacer la pile régulièrement.

La luminosité réduite du rétroéclairage/l'afficheur LCD indique un niveau de pile faible.

N'employer cet appareil qu'avec des accessoires d'origine. Velleman SA ne peut, dans la mesure conforme au droit applicable, être tenue responsable des dommages ou lésions (directs ou indirects) pouvant résulter de l'utilisation de cet appareil. Pour plus d'informations concernant cet article et la dernière version de ce mode d'emploi, consulter notre site www.velleman.eu. Les spécifications et le contenu de ce mode d'emploi peuvent être modifiés sans notification préalable.

Velleman SA est l'ayant-droit des droits d'auteur de ce mode d'emploi. Tous droits mondiaux réservés. Toute reproduction,

traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle, du contenu de ce mode d'emploi par quelque procédé ou sur tout support électronique que ce soit est interdite sans l'accord préalable écrit de l'ayant droit.

Garantie de service et de qualité velleman®

Depuis 1972, Velleman® a gagné une vaste expérience dans le secteur de l'électronique et est actuellement distributeur dans plus de 85 pays.

Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l'UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service qualité externe. Dans le cas improbable d'un défaut malgré toutes les précautions, il est possible d'invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).

Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand public (pour l'ue) :

- tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production ou de matériaux à dater du jour d'acquisition effective;

- Si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d'un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s'avèrent disproportionnés, Velleman® s'autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d'achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du prix d'achat lors d'un défaut dans un délai de 1 an après l'achat et la livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d'achat ou le remboursement de 50% du prix d'achat lors d'un défaut après 1 à 2 ans.

- tout dommage direct ou indirect survenu à l'article après livraison (p. ex. dommage lié à l'oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté...) et provoqué par l'appareil, ainsi que son contenu (p. ex. perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de revenus;

- toute pièce ou accessoire nécessitant un remplacement causé par un usage normal comme p. ex. piles (rechargeables comme non rechargeables, intégrées ou remplaçables), ampoules, pièces en caoutchouc, courroies... (liste illimitée);

- tout dommage qui résulte d'un incendie, de la foudre, d'un accident, d'une catastrophe naturelle, etc.;

- tout dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l'appareil contraire aux prescriptions du fabricant;

- tout dommage à cause d'une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l'appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d'une utilisation professionnelle);

- tout dommage à l'appareil qui résulte d'une utilisation incorrecte ou différente de celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit dans la notice;

- tout dommage engendré par un retour de l'appareil emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé.

- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans l'autorisation explicite de SA Velleman®; - frais de transport de et vers Velleman® si l'appareil n'est plus couvert sous la garantie.

- toute réparation sera fournie par l'endroit de l'achat. L'appareil doit nécessairement être accompagné du bon d'achat d'origine et être dûment conditionné (de préférence dans l'emballage d'origine avec mention du défaut);

- tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l'appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui s'avère en bon état de marche pourra faire l'objet d'une note de frais à charge du consommateur;

- une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l'objet de frais de transport;

- toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions susmentionnées.

La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation selon le type de l'article et être mentionnée dans la notice d'emploi.