QH4001 - Ventilateur Concept - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type de produit	Ventilateur
Puissance	Non spécifiée
Nombre de vitesses	Non spécifié
Dimensions	Non spécifiées
Poids	Non spécifié
Matériaux	Non spécifiés
Utilisation recommandée	Intérieur
Maintenance	Nettoyage régulier des pales et du filtre
Sécurité	Ne pas utiliser à proximité de l'eau
Garantie	Non spécifiée
Informations supplémentaires	Consulter le manuel d'utilisation pour des instructions détaillées

FOIRE AUX QUESTIONS - QH4001 Concept

Le ventilateur ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que le ventilateur est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que l'interrupteur d'alimentation est en position 'ON'.

Le ventilateur fait du bruit, est-ce normal ?

Un léger bruit est normal lors du fonctionnement. Si le bruit est fort ou inhabituel, vérifiez si des objets obstruent les pales ou si le ventilateur est mal assemblé.

Comment nettoyer le ventilateur ?

Débranchez le ventilateur avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux et humide pour essuyer les pales et le boîtier. Évitez d'utiliser des produits abrasifs.

Le ventilateur ne tourne pas à la vitesse souhaitée, que faire ?

Vérifiez les réglages de vitesse sur le panneau de contrôle. Si le problème persiste, il peut y avoir un problème avec le moteur. Contactez le service client.

Peut-on utiliser le ventilateur à l'extérieur ?

Le ventilateur Concept QH4001 est conçu pour un usage intérieur uniquement. Évitez de l'utiliser à l'extérieur pour des raisons de sécurité.

Quelle est la garantie de ce produit ?

Le ventilateur Concept QH4001 est généralement couvert par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Veuillez consulter le manuel d'utilisation pour plus de détails.

Comment régler l'oscillation du ventilateur ?

Pour activer ou désactiver l'oscillation, recherchez le bouton d'oscillation sur le panneau de contrôle et appuyez dessus pour changer les réglages.

Le ventilateur dégage une odeur étrange, que faire ?

Une odeur légère peut se dégager lors de la première utilisation. Si l'odeur persiste, débranchez le ventilateur et contactez le service client.

Quel est le niveau sonore du ventilateur ?

Le niveau sonore du ventilateur varie selon la vitesse, mais il est conçu pour être silencieux. En mode faible, le bruit est minimal.

Où puis-je trouver des pièces de rechange ?

Les pièces de rechange peuvent être commandées via notre site web officiel ou en contactant le service client pour assistance.

MODE D'EMPLOI QH4001 Concept

• Ne jamais utiliser l’appareil autrement que prévu dans le manuel d’emploi.

• Enlever tous les emballages et autres éléments de marketing avant la première utilisation.

• S’assurer que la tension de secteur correspond bien à celle marquée sur la plaque signalétique. L’appareil ne doit pas être branché sur des multiprises ou à l’aide des rallonges.

• N’utilisez pas cet appareil avec un programme, une minuterie ou toute autre composante qui active l’appareil automatiquement, car si celui-ci est recouvert ou incorrectement placé, il peut être à la source d’un incendie.

• Assurez-vous que la surface soit stable et insensible à la chaleur, éloignée de toutes sources de chaleur.

• Lors du branchement et du débranchement de l’appareil de la prise secteur, le sélecteur de fonctions doit être en position OFF (0/ éteint)

• Ne pas tirer sur le cordon d’alimentation pour le débrancher, mais saisir la fiche et la tirer délicatement.

• L’appareil ne doit pas être placé directement en dessous d’une prise électrique.

• L’appareil doit être positionné de sorte que la prise soit toujours accessible.

• Respecter une distance de sécurité d’au moins 100 cm entre l’appareil et les matériaux inflammables tels que meubles, rideaux, voilages, couvertures, papier, vêtements, etc.

• Ne pas utiliser dans des locaux avec la surface inférieure à 4 m².

• Ne jamais insérer des objets dans la sortie d´air. Risque de provoquer un74 75 FRFR QH4000|QH4001 QH4000|QH4001 court-circuit et l´endommagement de l´appareil.

• Ne pas plier le cordon d´alimentation et ne pas poser des objets lourds dessus. Il y a un risque de court-circuit.

• La grille d’entrée et de sortie d’air doit rester dégagée (au moins 100cm devant et 50 cm derrière l’appareil).

• Attention ! Lorsque l’appareil est mis en service, la grille de sortie atteint une température supérieure à 80 °C. Ne pas la toucher, elle représente un risque de brûlure.

• Ne pas transporter l’appareil est cours de fonctionnement ou lorsqu’il est chaud.

• Ne pas toucher la surface chaude. Pour manipuler l’appareil, utilisez les poignées ou les boutons.

• Ne pas permettre aux enfants ou aux personnes de capacités mentales réduites de manipuler l’appareil ou le mettre hors leur portée.

• Des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d’expérience ou de connaissance du mode d’emploi ne doivent manipuler l’appareil que sous la surveillance d’une personne responsable informée de l’utilisation de l’appareil.

• Redoubler de vigilance lorsque cet appareil est employé à proximité d’enfants.

• Ne pas permettre de laisser utiliser l’appareil comme un jouet.

• Ne pas couvrir l’appareil, cela représente un risque de surchauffe. Ne pas l’utiliser pour le séchage des vêtements.

• Ne rien suspendre ou poser sur l’appareil.

• Ne jamais utiliser l’appareil autrement que prévu dans le manuel d’emploi.

• L’appareil doit être uniquement utilisé en position verticale.

• Ne pas utiliser l’appareil à proximité des douches, baignoires, lavabos ou piscines.

• Ne pas utiliser l’appareil dans des locaux contenant les gaz explosifs ou inflammables (solvants, peintures, colles, etc.).

• Les opérations d’entretien et de nettoyage doivent toujours être faites sur l’appareil débranché et refroidi.

• Maintenir l’appareil propre, ne pas laisser pénétrer les corps étrangers dans les grilles. Cela pourrait causer un court-circuit électrique, des dommages ou un incendie.

• Ne jamais nettoyer l’appareil à l’aide des agents abrasifs ou des produits chimiques agressifs.

• Ne jamais utiliser l’appareil si le cordon d’alimentation ou la prise est abîmé, laisser le réparer immédiatement dans un centre d’entretien agréé.

• Ne pas utiliser l’appareil s’il ne fonctionne pas correctement, s’il est tombé par terre, s’il a été endommagé ou plongé dans un liquide. Laisser le vérifier et réparer dans un centre d’entretien agréé.

• Ne pas utiliser l’appareil à l’extérieur.

• L’appareil est exclusivement destiné à un usage domestique, il n’est pas prévu à des fins commerciales.

• Ne pas toucher l’appareil avec les mains humides.

• Ne jamais plonger le cordon d’alimentation, la fiche ou l’appareil dans de l’eau ou d’autres liquides.

• L’appareil ne doit pas être utilisé dans les véhicules.

• Ne pas essayer de réparer l’appareil par ses propres soins. Contacter un centre d’entretien agréé.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et les personnes ayant des capacités physiques ou mentales réduites ou le manque d’expérience et de connaissances, si elles sont supervisées ou ont reçu des instructions pour utiliser l’appareil d’une manière sûre et comprennent les dangers potentiels. Les enfants de moins de 8 ans ne sont autorisés à réaliser les opérations de nettoyage ou d’entretien que sous la surveillance. Maintenir l’appareil et le cordon d’alimentation hors de portée des enfants de moins de 8 ans. Ne pas laisser les enfants jouer avec l’appareil.

• Permettre l’accès à l’appareil aux enfants de l’âge inférieur à 3 ans que sous la surveillance.

• MISE EN GARDE : Quelques éléments du produit peuvent être très chauds et causer des brûlures. Redoubler de vigilance en cas de présence d´une personne sensible ou enfant.

• Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre l’appareil en marche ou à l’arrêt, à condition que ce dernier ait été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces enfants disposent d’une surveillance ou aient reçu des instructions quant à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité et en comprennent bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans ne doivent ni brancher, ni régler ni nettoyer l’appareil, et ni réaliser l’entretien de l’utilisateur.

• Ce produit convient aux locaux bien isolés ou à l´usage occasionnel. En cas de non-respect des recommandations du fabricant, la garantie concernant la réparation est annulée.76 77 FRFR QH4000|QH4001 QH4000|QH4001

DESCRIPTION DU PRODUIT

1 Interrupteur principal 0 / I (marche / arrêt) 2 Grille de sortie d´air 3 Écran 4 Télécommande 5 Bouton START / STOP (démarrage manuel sans utiliser la télécommande)

Écran A Alimentation B Température C Puissance thermique minimale D Puissance thermique maximale E Bascuelement F Indication température G Température ambiante H Température réglée I Heures / Minutes L Indicateur arrêt M Indicateur marche N Fonction fenêtre ouverte O Programme semaine P Minuterie Q Jours de la semaine (MO-lundi, TU-mardi, WE- mercredi, TH-jeudi, FR-vendredi, SA-samedi, SU- dimanche) A B C D E

Télécommande 1a Bouton ON/OFF (Marche/Arrêt) 2b Réglage puissance 3c Fonction fenêtre ouverte 4d Basculement 5e Minuterie 6f Fonction verrouillage enfants 7g La température du programme hebdomadaire 8h Programme semaine 9i Bouton + 10l Bouton – 11m Réglage heure / date La télécommande est fournie avec une pile (type CR2025, 3V). Retirer le film protecteur avant la première utilisation. MONTAGE MURAL L'appareil est conçu pour être accroché au mur. L'installation ne peut être effectuée que par une personne qualifiée. Avant l'installation, vérifier l'absence des câbles électriques ou des conduites d'eau à l'endroit où vous souhaitez installer l'appareil. Placer l'appareil à au moins 2 m du sol, à 25 cm du coin de la pièce et à 20 cm du plafond. Les sorties d'air doivent être orientées vers le bas (voir Fig. 1) Percer deux trous dans le mur en fonction de trous de suspension àl'arrière de l'appareil (voir Fig. 2). Insérer les chevilles dans les trous et visser les vis de manière à ce qu'elles dépassent de 5 mm des trous. Accrocher l'appareil et vérifier qu'il est correctement en place.

1. Avant de brancher l'appareil, assurez-vous que l'interrupteur principal marche / arret est en position O (arrêt).

2. Placer le radiateur sur une surface solide et stable et mettre l'interrupteur principal en position I (marche). Un signal sonore retentit et l'appareil est en mode veille.

3. Appuyer sur le bouton Marche / Arrêt de la télécommande ou START / STOP directement sur l'appareil pour le

démarrer - le mode de chauffage. Paramètres d'heure et de date (uniquement en mode de chauffage)

1. Appuyer sur le bouton Set (11m) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler le jour.

2. Appuyer de nouveau sur le bouton Set (11m) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler l'heure.

3. Appuyer de nouveau sur le bouton Set (11m) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler les minutes.

4. Appuyer de nouveau sur le bouton Set (11m) – l'heure et la date sont enregistrées.

Note : Après 5 secondes sans action entre chaque pression, le réglage actuel sera enregistré. Mise en garde : Lorsque l'appareil est arreté en utilisant le bouton principal O / I, en cas de coupure de courant ou de débranchement du câble d'alimentation, l'heure et la date réglée seront supprimées. Réglage du mode manuel (uniquement en mode de chauffage)

1. Appuyer sur le bouton marche / arrêt (1a) pour mettre l'appareil en mode de chauffage.

2. En utilisant le bouton Mode (2b) sélectionner le mode souhaité :

- Air tiède, niveau de chauffage 1000 W (C) - Air chaud, niveau de chauffage 2000 W (D) - Fonction ventilateur (aucune icône sur l'écran)

3. En appuyant sur le bouton Swing (4d) activer / désactiver le basculement automatique.

Réglage du mode de chauffage automatique (uniquement en mode de chauffage) Dans ce mode, l'appareil sélectionne automatiquement le mode souhaité en fonction de la différence de température réglée / ambiante dans une pièce.

1. Appuyer sur les boutons +/- (9i/10l) pour sélectionner la température souhaitée de 10 à 49 ° C. L'icône ST (H) est

active pendant la configuration. (H).

2. La sélection est enregistrée automatiquement au bout de 5 secondes. Une fois icone ST (H) s'éteint, l'icône s'allume

3. Pour désactiver, appuyer sur le bouton Mode (2b) et sélectionner le mode souhaité (min / max / ventilateur)

Note : Si la température de l'air descend de 2 degrés en dessous de la température réglée, le radiateur passe en mode air tiède (1000 W). Si la température de l'air descend de 4 degrés en dessous de la température réglée, le radiateur passe en mode air chaud (2000 W). Si la température dépasse la température réglée de 1 ou plusieurs degrés, le radiateur passe en mode air froid. Réglage de la minuterie du jour (uniquement en mode de chauffage) 1. Appuyer sur le bouton 24H (5e) et ensuite appuyer plusieurs fois pour régler l'heure d'arrêt souhaitée (1 – 24 heures).

2. La minuterie quotidienne est active lorsque l'icône est allumée à l'écran (P).

3. Pour désactiver la minuterie, appuyer à nouveau sur le bouton 24H (5e) jusqu'à ce que l'heure apparaisse sur

l'affichage 00, icone heure (P) étant désactivée. Réglage de la minuterie de la semaine (uniquement en mode de chauffage) La minuterie hebdomadaire permet de régler la température et le mode pour chaque jour de la semaine.

1. Appuyer à nouveau sur le bouton W-Timer (8h) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler le jour (MO-SU).

2. Appuyer à nouveau sur le bouton W-Timer (8h) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler l’heure de la mise en

3. Appuyer à nouveau sur le bouton W-Timer (8h) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler la minute de la mise

4. Appuyer à nouveau sur le bouton W-Timer (8h) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler l’heure de l´arrêt

5. Appuyer à nouveau sur le bouton W-Timer (8h) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) régler la minute de l´arrêt

Note : Vous pouvez définir tous les jours de la semaine de la même manière.

7. Pour régler la température appuyer sur le bouton Delay (7g) et en utilisant les boutons +/- (9i/10l) sélectionner la

température souhaitée (10-49 °C)

8. La minuterie hebdomadaire est active lorsque l'icône est allumée à l'écran W (O) et l´état actuel ON/OFF (L/M)

9. Pour désactiver la minuterie hebdomadaire, appuyer sur le bouton W-Timer (8h). Les icônes W, ON (OFF) sont

inactives. Mise en garde : Lorsque l'appareil est arrêté en utilisant le bouton principal O / I, en cas de coupure de courant ou de débranchement du câble d'alimentation, l'heure et la date réglée seront supprimées. Mise en garde : Après 5 secondes sans action, le réglage actuel est enregistré. Réglage de la fonction fenêtre ouverte (uniquement en mode de chauffage) Cette fonction arrête la fonction de l'appareil si la température ambiante baisse d'au moins 3 ° C en 1 minute.

1. Pour l'activer, appuyer sur le bouton AUTO (3c). L'icône de la fenêtre ouverte (P) s'affiche à l'écran.

2. Pour le désactiver, appuyer sur le bouton AUTO (3c). L'icône de la fenêtre ouverte (P) s'éteint.

Réglage du verrouillage enfants (uniquement en mode de chauffage)

1. Pour l'activer, appuyer sur le bouton de verrouillage (6f). Une seule icône s'allume sur l'écran (A).

2. Seuls les boutons ON / OFF fonctionnent dans ce mode (1a) et verrouillage (6f).

3. Pour le désactiver, appuyer de nouveau sur le bouton de verrouillage (6f).80 81

FRFR QH4000|QH4001 QH4000|QH4001 Tableau des paramètres des unités de chauffage électriques locales P Identifiant(s) du modèle : QH4000/4001_BPT-2000B 5406L Paramètre Symbole Valeur Unité Paramètre Unité Puissance calorifique nominale Mode de sélection de la température, pour les unités de chauffage d´accumulation électrique (en sélectionner un) Puissance calorifique nominale Pnom 2,0 kW Régulation manuelle de chaleur accumulée avec un thermostat intégré [non] Puissance calorifique minimal (déclarée) Pmin 1,0 kW Régulation manuelle de chaleur accumulée en fonction de la température d'une pièce et/ ou en fonction de la température extérieure [non] Puissance calorifique durable maximale Pmax 2,0 kW Régulation électronique de chaleur accumulée en fonction de la température d'une pièce et/ ou en fonction de la température extérieure [non] Consommation d'électricité supplémentaire Sortie de la chaleur par un ventilateur [non] A la puissance calorifique nominale elmax 0 kW Type de sortie de la chaleur/ régulation de température d'une pièce (en sélectionner un) A la puissance calorifique minimale elmin 0 kW Sortie de la chaleur d´une étape dans régulation de température d'une pièce [non] En mode arrêt elSB 0,0005 kW Deux ou plus degrés à régler manuellement, sans régulation de température d'une pièce [non] Avec régulation de la température avec un thermostat mécanique [non] Avec régulation électronique de la température dans la pièce [non] Régulation électronique de température d'une pièce avec un temporisateur journalier [non] Régulation électronique de température d'une pièce avec un temporisateur hebdomadaire [oui] Autres possibilités de régulation (il est possible de sélectionner plusieurs possibilités) Régulation de température d'une pièce avec détection de la présence des personnes [non] Régulation de température d'une pièce avec détection des fenêtres ouvertes [oui] Avec la possibilité de régulation à distance [non] Avec la possibilité de la mise en marche adaptative [non] Avec la limitation du temps de fonctionnement [oui] Avec un capteur infrarouge [non] Données de contact : Jindrich Valenta – Concept Vysokomytska 1800 565 01 Chocen, CZECH REPUBLIC Note: Rendement énergétique saisonnier détecté de chauffage des unités de chauffage électrique locales ηs ne doit pas être inférieur à la valeur déclarée en prenant compte la puissance calorifique nominale de l´unité. Rendement énergétique saisonnier de toutes unités de chauffage locales, sauf commerciales, ηs (%) 38

NETTOYAGE ET ENTRETIEN

Attention ! Avant tout nettoyage, débrancher le cordon d’alimentation ! Avant toute manipulation, vérifier si l’appareil est bien refroidi ! Nettoyez l’extérieur de l’appareil avec une éponge légèrement humide, ne pas utiliser des objets abrasifs pouvant endommager la surface d’appareil ! Il est important de nettoyer et de contrôler les orifices de la grille d’entrée et de sortie de l’appareil afin d’assurer son bon fonctionnement et d’empêcher sa surchauffe. La poussière installée dans l’appareil peut être soufflée ou aspirée à l’aide d’un aspirateur. Ne jamais nettoyer l’appareil sous l’eau courante, ne pas le rincer, ni plonger dans l’eau ! AVERTISSEMENT concernant le nettoyage : N’utilisez pas d’essence, benzène, diluants, produits de nettoyage agressifs, etc., car cela pourrait endommager le radiateur. N’utilisez jamais d’alcool ou solvants. GUIDE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES L’appareil est équipé d’un fusible de protection qui interrompt l’alimentation en cas de surchauffe de l’appareil et suite à son refroidissement, ce dernier la réactive. Si cela se produit pendant le fonctionnement normal, vérifiez la propreté de la grille d’entrée et de sortie ou modifiez l’emplacement de l’appareil, afin d’améliorer le flux d’air à l’intérieur et autour de l’appareil. SERVICE Les opérations de maintenance ou les réparations de plus grande étendue nécessitant une intervention sur les composantes internes de l’appareil ne peuvent être effectuées que par un centre d’entretien agréé.

PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT

• Préférer le recyclage des emballages et des appareils à la fin de leur durée de vie.

• Le carton est à remettre dans le centre de collecte sélective.

• Les sachets en plastique (PE) sont à remettre dans le centre de collecte sélective pour recyclage. Recyclage de l’appareil à la fin de sa durée de vie: La désignation du produit est conforme à la Directive européenne 2012/19/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (WEEE). Le symbole apposé sur le produit ou son emballage indique que le produit ne doit pas être éliminé avec les déchets municipaux. Il est nécessaire de le remettre dans un centre de collecte pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En assurant une élimination conforme de ce produit, vous pouvez empêcher tout impact négatif sur l’environnement et sur la santé humaine résultant de la liquidation non conforme de ce produit. Éliminer le produit en conformité à la réglementation de traitement de déchets. De plus amples informations concernant le recyclage peuvent être obtenues auprès de l’administration locale compétente, les centres de tri de déchets ménagers ou dans le magasin où vous avez acheté votre produit. Ce produit satisfait aux exigences élémentaires des directives CE applicables. Le fabricant se réserve le droit d’effectuer les modifications du texte, design et spécifications techniques sans information préalable.83

Garantie Le fabricant (l´importateur, le cas échéant) est tenu responsable de la conformité du produit aux exigences réglementaires et normatives applicables. Il est aussi tenu responsable du fait que le produit présente les qualités définies dans les documents relatifs au produit ou ceux attendus par le consommateur en tenant compte de la nature et des caractéristiques du produit et sur la base de publicité du fabricant, il est également tenu responsable du fait que le produit est propre aux usages auxquels servent habituellement les biens du même type. La durée de garantie en terme de qualité du produit est de 24 mois à partir de la date de l´acquisition du produit par le consommateur. La garantie ne s´applique pas à l´usure du produit résultant de son usage habituel. La garantie ne s´applique pas si le consommateur a été conscient des vices du produit ou si le consommateur lui même acausé ces vices. La garantie est exclue si (notamment) :

• les conditions de l´installation, d´utilisation ou d´entretien du produit indiquées dans le manuel d´emploi n´ont pas été respectées,

• les dommages sont dus à un endommagement d´ordre mécanique, thermique ou chimique, à un court-circuit, surcharge de réseau ou installation autre que prévue,

• les dommages sont dus à une intervention par un tiers

• les dommages sont dus à un sinistre,

• les dommages résultent du non-respect des instructions prévues dans le manuel d´emploi y compris les anomalies dues à un dépôt d´eau ou autres,

• les changements de couleur des surfaces de chauffe ou grattage de surfaces sont dues à un usage habituel,

• s´agit des changements d´aspect ou de fonctions provoqués par le rayonnement solaire, thermique ou par le dépôt d´eau ou autres,

• certains éléments du produit sont à la fin de vie, exemple : accumulateurs, ampoules etc. La garantie ne s´applique pas aux éléments fournis à titre gratuit avec le produit (cadeaux, objets àcaractère publicitaire etc.). Demande en garantie Toute demande en garantie est à notifier sans délai après son identification, avant la fin de la période de garantie au plus tard. La demande en garantie est à signaler à votre revendeur, le cas échéant au centre d´assistance autorisé dont la liste fait partie de l´emballage du produit, ou elle est indiquée sur l´adresse www.my- concept.com. Pour envoyer le produit, objet de la réclamation, il faut le nettoyer et sécuriser pour le transport dans le centre d´assistance autorisé afin d´éviter tout endommagement, si le produit n´est pas remis personnellement. L´utilisateur est tenu de prouver l´existence du contrat d´achat en présentant son bon d´achat. L´utilisateur est tenu d´indiquer l´anomalie objet de réclamation et il fait choix de sa revendication découlant de sa demande en réclamation. Liquidation de réclamation S´il s´agit d´un défaut réparable, le consommateur ale droit de bénéficier de la réparation à titre gratuit et dans un délai prévu. Si cela n´est pas disproportionné en tenant compte la nature du défaut, le consommateur a le droit de demander une livraison d´un nouveau produit sans vice (remplacement), ou si le défaut ne concerne qu´une partie du produit, demander le changement de cette dernière. Si la demande du remplacement du produit et de sa partie est disproportionnée en tenant compte la nature du défaut, notamment si le défaut est réparable, le consommateur a le droit de demander une réparation à titre gratuit.

S´il s´agit d ´un défaut irréparable ou si le consommateur a le droit de demander un remplacement du produit ou de sa partie, mais le remplacement n´est pas réalisable, par exemple due à l´épuisement des stocks, le consommateur a le droit de retourner le produit (d´annuler le contrat de vente). Le consommateur a le droit de demander une livraison d´un nouveau produit (remplacement) ou le remplacement d´une partie du produit en cas d´un défaut réparable si le produit ne peut pas être utilisé pour l´existence répétitive du défaut après la réparation ou pour le nombre de défauts importants. Dans un tel cas le consommateur a le droit de retourner le produit (d ´annuler le contrat de vente). Si le produit n´est pas retourné (le contrat de vente annulé) ou si le consommateur n´appliquer pas son droit de demander une livraison d´un nouveau produit sans défauts (remplacement), de demander un remplacement d´un partie ou de sa réparation, il peut demander le remboursement approprié. Le consommateur a le droit de demander le remboursement également dans le cas ou il s´avère impossible de livrer un nouveau produit sans défauts, de remplacer une partie du produit ou de réparer le produit, ou si la réparation n´est pas réalisée dans un délai prévu ou si la remise à l´état est trop compliquée pour le consommateur. Le revendeur, le service d´assistance autorisé ou autre personne désignée décide sur la réclamation immédiatement, dans les cas compliqués en trois jours ouvriers. Le délai ci-dessus ne comprend pas le temps nécessaire pour évaluation expert du défaut en prenant compte de la nature du produit. Toute demande en garantie doit être traitée sans délai, dans le délai de 30 jours a partir de la date de demande en garantie, s´il n´est pas prévu autrement entre le revendeur ou le service d´assistance autorisé et le consommateur. En cas de retour du produit (annulation du contrat de vente) le consommateur est tenu de retourner tous éléments auxiliaires du produit y compris tous documents livrés avec le produit. Le consommateur n´a pas le droit de demander le retour des pièces ou de parties du produit remplacées dans le cadre de la réparation. Tout droit du consommateur liés à l´achat du produit n´est pas touché par les présentes conditions de garantie. Note : La réclamation du produit endommagé pendant le transport est régie par le Code de réclamation du transporteur. Fabricant: Jindřich Valenta – Concept Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň République tchèque TVA n° 13216660 tél.: + 420 465 471 400, fax: [phone], email: [e-mail] www: www.my-concept.co Détails du produit Modèle : Numéro de série: Date de l´achat : Cachet et signature du vendeur :130 131 QH4000|QH4001 QH4000|QH4001