QH4001 - Ventilator Concept - Manual de utilizare gratuit

MANUAL DE UTILIZARE QH4001 Concept

QH4000|QH4001 Mulțumire Vă mulțumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiți mulțumiți de produsul nostru pe întreaga durată de utilizare a acestuia. Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-l pentru o consultare ulterioară. Asigurați-vă că și celelalte persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual. Parametri tehnici Tensiune 220-240 V ~ 50/60 Hz Consum de putere 2000 W Nivel acustic 45 dB Grad de protecție IP22 IMPORTANT Înaintea racordării la rețeaua electrică, efectuați un control vizual pentru a vă asigura că unitatea este intactă, iar pe timpul transportului nu s-a ajuns la nicio deteriorare.

INDICAȚII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizați aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.

• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing.

• Verificați dacă tensiunea rețelei de alimentare corespunde cu valoarea tensiunii înscrisă pe plăcuța de identificare a aparatului. Nu conectați aparatul la prize ramificate sau la cabluri de prelungire.

• Nu utilizați aparatul prin folosirea altor aparate programabile, a temporizatoarelor sau a orice altei componente care pornește aparatul automat; deoarece dacă aparatul este acoperit sau amplasat necorespunzător, se poate ajunge la apariția incendiului.

• Așezați aparatul numai pe o suprafață stabilă și rezistentă la căldură, departe de alte surse de căldură.

• La conectarea aparatului la priză sau la deconectarea de la priza rețelei electrice, comutatorul modului de funcționare trebuie să fie în poziția OFF (0/oprit)

• La scoaterea aparatului din priza de curent electric nu trageți niciodată de cablu, prindeți de ștecăr și scoateți-l prin tragere.

• Aparatul nu trebuie amplasat direct sub priză.

• Aparatul trebuie amplasat în așa fel încât ștecherul să rămână tot timpul accesibil.104 105 RORO QH4000|QH4001 QH4000|QH4001

• Păstrați distanța de siguranță de minim 100 cm între aparat și materiale inflamabile precum mobilă, perdele, draperii, pături, hârtie, haine etc.

• Nu utilizați aparatul în spații cu o suprafață sub 4 m².

• Nu introduceți niciodată nici un fel de obiecte în ieșirea de aer. Se poate ajunge la scurtcircuit și la deteriorarea aparatului.

• Nu îndoiți cablul de alimentare și nici nu puneți obiecte grele pe acesta. S-ar putea ajunge la scurtcircuit.

• Lăsați libere grilele de intrare și de ieșire a aerului (cel puțin 100cm în fața și 50 cm în spatele aparatului).

• Atenție! În timpul funcționării grila de ieșire atinge temperaturi care depășesc 80°C. Nu o atingeți, există pericol de ardere.

• Nu transportați aparatul pornit, sau dacă este fierbinte.

• Nu atingeți suprafețele fierbinți. Folosiți mânerele și butoanele.

• Nu permiteți copiilor sau persoanelor cu dizabilități să manipuleze cu aparatul, folosiți-l în afara accesului acestora.

• Persoanele cu capacitatea motrică și percepția simțului redusă, cu capacitatea intelectuală insuficientă sau persoanele nefamiliarizate cu deservirea trebuie să utilizeze aparatul doar sub supravegherea unei persoane responsabile și familiarizate cu deservirea.

• Acordați atenție sporită la folosirea aparatului în apropierea copiilor.

• Nu permiteți folosirea aparatului drept jucărie.

• Nu acoperiți aparatul, există riscul de supraîncălzire. Nu-l folosiți pentru uscarea hainelor.

• Nu atârnați nimic pe aparat și nu puneți nimic nici în fața acestuia.

• Nu utilizați aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.

• Aparatul trebuie utilizat întotdeauna doar în poziția verticală.

• Nu utilizați aparatul în apropierea dușului, căzii, a chiuvetei sau a piscinei.

• Nu folosiți aparatul în spații cu gaze explozive sau substanțe inflamabile (solvenți, vopsele, adezivi etc.).

• Înainte de curățare și după utilizare opriți aparatul, scoateți ștecărul din priza de curent electric și lăsați-l să se răcească.

• Păstrați aparatul curat, nu lăsați nici un obiect să pătrundă prin grilă în aparat. Acestea ar putea cauza scurtcircuitarea, deteriorarea aparatului sau incendiul.

• Nu folosiți substanțe abrazive sau chimic agresive pentru a curăța aparatul.

• Nu folosiți niciodată aparatul care are cablul de alimentare sau ștecărul deteriorate, asigurați neîntârziat eliminarea defectului de către un service autorizat.

• Nu utilizați aparatul dacă acesta nu funcționează corespunzător, dacă a căzut, dacă este deteriorat sau a fost expus vreunui lichid. Predați-l pentru testare și reparare la un service autorizat.

• Aparatul nu este destinat utilizării în aer liber.

• Aparatul este destinat doar utilizării casnice, nu este destinat uzului comercial.

• Nu atingeți aparatul cu mâinile ude sau umede.

• Nu cufundați cablul de alimentare, ștecărul sau aparatul în apă și nici într-un alt lichid.

• Aparatul nu trebuie utilizat în mijloace de transport.

• Nu reparați aparatul prin forțe proprii. Apelați la un service autorizat.

• Acest aparat poate fi utilizat de către copiii cu vârsta de 8 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experiență și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate sau au fost familiarizate cu utilizarea aparatului în siguranță și pricep eventualele pericole. Curățarea și întreținerea efectuată de către utilizator nu poate fi exercitată de către copii care nu au vârsta de peste 8 ani și nu sunt supravegheați. Copiii sub 8 ani trebuie să mențină distanța de siguranță față de aparat și cablu de alimentare. Copiii nu au voie să se joace cu aparatul.

• Copiii cu vârsta sub 3 ani nu trebuie să aibă acces la aparat, dacă nu sunt supravegheați permanent.

• AVERTIZARE: Unele părți ale acestui produs pot fi foarte fierbinți și pot cauza arsuri. O atenție deosebită trebuie acordată în prezența persoanelor vulnerabile și a copiilor.

• Copiii cu vârsta de la 3 la 8 ani pot porni sau opri aparatul doar cu presupunerea că aparatul este la locul lui sau este instalat în poziția normală de lucru și că sunt sub supraveghere sau au primit instrucțiuni de folosire în siguranță a aparatului și au priceput riscurile legate de aceasta. Copiii cu vârsta de la 3 la 8 ani nu au voie să conecteze aparatul la priză, să-l regleze sau să-l curețe și să facă întreținerea pe care o face utilizatorul.

• Acest aparat este potrivit doar pentru spații bine izolate sau pentru utilizare ocazională. La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, eventuala reparație nu poate fi recunoscută ca reparație de garanție.106 107 RORO QH4000|QH4001 QH4000|QH4001 DESCRIEREA PRODUSULUI 1 Întrerupător principal 0/I (pornit/oprit) 2 Grilă de ieșire 3 Display 4 Telecomandă 5 Buton START/STOP (pornire manuală, fără folosirea telecomenzii)

Display A Alimentare B Temperatură C Putere minimă D Putere maximă E Oscilare F Indicator temperatură G Temperatura ambientală H Temperatura reglată I Ore/Minute L Indicator oprire M Indicator pornire N Funcția ferestrei deschise O Program săptămânal P Temporizator de zi Q Zilele săptămânii (MO-luni, TU-marți, WE- miercuri, TH-joi, FR-vineri, SA-sâmbătă, SU- duminică) A B C D E

Telecomandă 1a On/Off (pornit/oprit) 2b Setarea puterii 3c Funcția ferestrei deschise 4d Oscilare 5e Temporizator de zi 6f Funcția blocare pentru copii 7g Temperatura programului săptămânal 8h Program săptămânal 9i Buton + 10l Buton – 11m Setarea orei/datei Telecomanda se livrează cu baterie (tip CR2025, 3V). Înainte de prima utilizare îndepărtați folia de protecție.

MONTAREA ECHIPAMENTULUI PE PERETE

Aparatul este destinat suspendării pe perete. Instalarea poate fi făcută doar de o persoană calificată. Înainte de instalare, convingeți-vă că în locul unde doriți să instalați aparatul nu se află cabluri electrice sau conducte de apă. Amplasați aparatul la cel puțin 2 m față de podea, 25 cm față de colțul camerei și 20 cm de la tavan. Orificiile de ieșire a aerului trebuie să fie orientate în jos (vezi Fig. 1) Faceți în perete două orificii potrivit orificiilor de suspendare de pe partea de spate a aparatului (vezi Fig. 2). Introduceți dibluri în orificii și înșurubați în acestea șuruburile în așa fel încât să fie ieșite 5 mm din orificii. Suspendați aparatul pe șuruburi și convingeți-vă că este instalat corect.

1. Înaintea conectării aparatului la priză, convingeți-vă că întrerupătorul principal I/O este în poziția O (oprit).

2. Puneți corpul de încălzit pe o suprafață rigidă și stabilă și comutați întrerupătorul principal în poziția I (pornit). Veți auzi un semnal sonor, iar aparatul este în modul standby.

3. Cu ajutorul butonului On/Off de pe telecomandă sau START/STOP direct pe aparat porniți corpul de încălzit – mod

de lucru. Setarea orei și a datei (doar în modul de lucru)

1. Apăsați butonul Set (11m) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) setați ziua.

2. Apăsați a doua oară butonul Set (11m) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) setați ora.

3. Apăsați pentru a treia oară butonul Set (11m) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) setați minutele.

4. Apăsați pentru a patra oară butonul Set (11m) – ora și data sunt salvate.

Notă: Dacă pauza între apăsările în parte este mai mare de 5 secunde, se ajunge la salvarea automată a setării actuale. Avertizare: La oprirea aparatului cu ajutorul întrerupătorului principal O/I, la pană de curent, scoaterea cablului de alimentare din priză, se ajunge la pierderea setării orei și a datei. Setarea modului de funcționare manual (doar în modul de lucru)

1. Apăsați butonul On/Off (1a) și treceți aparatul în modul de lucru.

2. Cu ajutorul butonului Mode (2b) selectați modul dorit:

- Aer cald, putere 1000 W (C) - Aer fierbinte, putere 2000 W (D) - Funcția ventilatorului (nicio icoană pe display)

3. Prin apăsarea butonului Swing (4d) activați/dezactivați oscilarea automată a aerului.

Setarea modului de funcționare automat (doar în modul de lucru) În acest mod aparatul alege automat modul necesar, în funcție de diferența temperaturii setate/ambientale din cameră. 1. Prin apăsarea butoanelor +/- (9i/10l) selectați temperatura dorită, de la 10 până la 49 °C. În timpul setării este activă icoana ST (H).

2. Opțiunea este salvată automat după 5 secunde. Icoana ST (H) se stinge, apare icoana RT (G)

3. Pentru dezactivare apăsați butonul Mode (2b) și selectați modul dorit (min/max/ventilator)

Notă: Dacă temperatura aerului scade cu 2 grade sub temperatura setată, corpul de încălzit trece în modul aerului cald (1000 W). Dacă temperatura aerului scade cu 4 grade sub temperatura setată, corpul de încălzit trece în modul de curgere a aerului fierbinte (2000 W). Dacă temperatura crește cu 1 sau mai multe grade peste temperatura setată, corpul de încălzit trece în modul de curgere a aerului rece. Setarea temporizatorului de zi (doar în modul de lucru)

1. apăsați butonul 24H (5e) și prin apăsare repetată setați timpul de oprire dorit (1 – 24 ore).

2. Temporizatorul de zi este activ dacă pe display este afișată icoana orei (P).

3. Pentru dezactivarea temporizatorului apăsați din nou butonul 24H (5e), până ce pe display nu apare timpul 00,

icoana orei (P) este inactivă. Setarea temporizatorului săptămânal (doar în modul de lucru) Temporizatorul săptămânal permite setarea temperaturii și a modului pentru fiecare zi în parte.

1. Apăsați butonul W-Timer (8h) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) selectați ziua (MO-SU).

2. Apăsați pentru a doua oară butonul W-Timer (8h) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) selectați ora pornirii (00-24).

3. Apăsați pentru a treia oară butonul W-Timer (8h) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) selectați minutul pornirii

(00-59). 4. Apăsați pentru a patra oară butonul W-Timer (8h) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) selectați ora opririi (00-24).

5. Apăsați pentru a cincea oară butonul W-Timer (8h) și cu ajutorul butoanelor +/- (9i/10l) selectați minutul opririi

6. Așteptați 5 secunde, icoana W (O) este activă.

Notă: În același mod puteți seta toate zilele săptămânii.

7. Pentru setarea temperaturii apăsați butonul Delay (7g) iar cu butoanele +/- (9i/10l) setați temperatura dorită (10-

8. Temporizatorul săptămânal este activ dacă pe display luminează icoana W (O) iar starea actuală ON/OFF (L/M) este

9. Pentru dezactivarea temporizatorului săptămânal apăsați butonul W-Timer (8h). Icoanele W, ON (OFF) sunt

neactive. Avertizare: La oprirea aparatului cu ajutorul întrerupătorului principal O/I, la pană de curent, scoaterea cablului de alimentare din priză, se ajunge la pierderea setării orei și a datei. Avertizare: Dacă se ajunge la o întârziere de peste 5 secunde, este salvată opțiunea actuală. Setarea funcției ferestrei deschise (doar în modul de lucru) Această funcție întrerupe funcționarea aparatului în cazul în care temperatura ambientală scade cu cel puțin 3 °C în timp de 1 minut.

1. Pentru activare apăsați butonul AUTO (3c). Icoana ferestrei deschise (P) va fi afișată pe display.

2. Pentru dezactivare apăsați butonul AUTO (3c). Icoana ferestrei deschise (P) se va stinge.

Setarea lacătului pentru copii (doar în modul de lucru)

1. Pentru activare apăsați butonul Lock (6f). Pe display luminează o singură icoană (A).

2. În acest mod funcționează doar butoanele ON/OFF (1a) și Lock (6f).

3. Pentru dezactivare apăsați din nou butonul Lock (6f).110 111

RORO QH4000|QH4001 QH4000|QH4001 Tabel cu date ale corpurilor de încălzit locale P Date de identificare a modelului: QH4000/4001_BPT-2000B 5406L Parametru Simbol Valoare Unitate Parametru Unitate Putere termică nominală Modalitatea de setare a temperaturii, doar pentru corpurile de încălzit cu acumulare (selectai una) Putere termică nominală Pnom 2,0 kW Reglare manuală a căldurii acumulate cu termostatul integrat [nu] Putere minimă de încălzire (indicată) Pmin 1,0 kW Reglare manuală a căldurii acumulate în funcție de temperatura din cameră și/sau în funcție de temperatura din exterior [nu] Putere maximă de încălzire permanentă Pmax 2,0 kW Reglare electronică a căldurii acumulate în funcție de temperatura din cameră și/sau în funcție de temperatura din exterior [nu] Consum suplimentar de curent Ieșirea căldurii cu ajutorul ventilatorului [nu] La putere nominală de încălzire elmax 0 kW Tipul ieșirii căldurii / reglarea temperaturii în cameră (alegeți unul) La putere minimă de încălzire elmin 0 kW O treaptă de ieșire a căldurii fără reglarea temperaturii în cameră [nu] În regim stand-by elSB 0,0005 kW Două sau mai multe trepte reglate manual, fără reglarea temperaturii în cameră [nu] Cu reglare a temperaturii în cameră cu termostat manual [nu] Cu reglare electronică a temperaturii în cameră [nu] Reglare electronică a temperaturii în cameră, cu temporizator de zi [nu] Reglare electronică a temperaturii în cameră, cu temporizator săptămânal [da] Alte posibilități de reglare (pot fi alese mai multe posibilități) Reglare a temperaturii în cameră cu detectarea prezenței persoanelor [nu] Reglare a temperaturii în cameră cu detectarea ferestrelor deschise [da] Cu posibilitate de reglare la distanță [nu] Cu posibilitate de pornire adaptabilă [nu] Cu limitarea perioadei de funcționare [da] Cu senzor infraroșu [nu] Date de contact: Jindrich Valenta – Concept Vysokomytska 1800 565 01 Chocen, CZECH REPUBLIC Notă: Eficiența energetică a încălzirii de sezon măsurată la corpurile electrice locale de încălzit nu are voie să fie sub valoarea declarată la puterea nominală de încălzire a unității. Eficiența energetică de sezon a tuturor corpurilor de încălzit locale, în afara celor comerciale, ηs (%) 38

CURĂȚARE ȘI ÎNTREȚINERE

Atenție! Înaintea oricărei curățări a aparatului, scoateți cablul de alimentare din priză de curent electric! Înainte de manipulare, asigurați-vă că aparatul s-a răcit! La curățarea suprafeței aparatului folosiți doar cu o cârpă umedă. Nu folosiți agenți de curățare sau obiecte dure, deoarece acestea pot deteriora suprafața aparatului! Grilele de intrare și ieșire a aerului trebuie curățate frecvent, pentru a asigura o funcționare corespunzătoare aaparatului și pentru a evita supraîncălzirea. Praful depus în aparat poate fi suflat sau aspirat cu ajutorul unui aspirator. Nu curățați niciodată aparatului sub jet de apă, nu-l clătiți și nu-l cufundați în apă! AVERTIZĂRI privind curățarea: Nu folosiți benzină, benzen, diluant, agenți de curățare agresivi sau de alt gen, deoarece se poate ajunge la deteriorarea aparatului. Nu folosiți niciodată alcool și nici diluanți.

SOLUȚIONAREA PROBLEMELOR

Aparatul este prevăzut cu protecție de securitate, care în cazul supraîncălzirii va întrerupe alimentarea corpului de încălzit, iar după răcire îl va cupla din nou. În cazul în care se ajunge la aceasta în timpul funcționării, controlați dacă grilele de intrare și ieșire sunt curate, eventual schimbați poziția aparatului, pentru a se îmbunătăți circularea aerului în jurul aparatului. SERVICE Întreținerea cu caracter mai amplu sau reparația care necesită o intervenție la părțile interioare ale produsului, trebuie să fie executate de către un specialist calificat sau de un service.

• Optați pentru reciclarea materialelor de ambalare și a aparatelor vechi.

• Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deșeurilor sortate.

• Predați pungile din polietilenă (PE) la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării. Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viață: Acest aparat este însemnat în conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu aparține deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediului și a sănătății umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informații mai detaliate privind reciclarea acestui produs veți obține de la autoritățile locale competente privind serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau în magazinul din care ați cumpărat produsul. Acest produs îndeplinește toate cerințele de bază relevante ale Directivei UE. Modificările textului, a designului și a specificațiilor tehnice pot fi făcute fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la efectuarea acestor modificări.CZ

Condiții de garanție114 115 QH4000|QH4001 QH4000|QH4001

Garanție Producătorul (eventual importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, ținând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs. Termenul de garanție pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de către consumator. Garanția nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defecțiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul. Garanția este exclusă în cazurile în care (în special):

• nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare,

• defecțiunea a apărut din cauza deteriorării mecanice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, supratensiune în rețea sau instalare incorectă,

• defecțiunea a apărut prin intervenirea neautorizată aunei persoane terțe,

• defecțiunea a apărut la o calamitate naturală,

• defecțiunea a apărut ca urmare a unei întrețineri insuficiente sau necorespunzătoare, în contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defecțiunile cauzate de depunerile de apă și altele,

• a apărut modificarea culorii suprafețelor de încălzire sau zgârierea suprafețelor prin folosirea obișnuită,

• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiații solare, radiații termice sau de depunerile de apă sau altele,

• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a acumulatorului, becurilor etc. Garanția nu include obiectele care au fost oferite gratuit împreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.). Valorificarea reclamației Reclamarea defecțiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere inutilă după depistarea acesteia, cel târziu însă înainte de expirare a perioadei de garanție. Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achiziționat produsul, eventual la oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este menționat pe internet la adresa www.my-concept.com. În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curățat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predat personal. Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia. În același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defecțiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare. Soluționarea reclamației În cazul în care este vorba de o defecțiune care poate fi eliminată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defecțiunii. Dacă acest lucru nu este posibil, ținând cont de natura defecțiunii, consumatorul poate solicita livrarea unui produs nou fără defecțiuni (schimb), sau dacă defecțiunea este legată doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defecțiunii, mai ales când defecțiunea poate fi eliminată fără întârziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defecțiunii.

În cazul în care este vorba de o defecțiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistenței acestui produs, consumatorul este îndreptățit să returneze produsul (reziliere la contract). Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la înlocuirea componentei produsului și în cazul în care defecțiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defecțiunilor repetate ale defecțiunii reparate sau în cazul unui număr mai mare de defecțiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezilierea la contract). Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defecțiuni (schimb), la înlocuirea componentelor acestuia sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecvată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecvată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defecțiuni, nu poate fi înlocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere într-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative. Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat de acesta va hotărî despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trei zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defecțiunii. Reclamația, inclusiv eliminarea defecțiunii, trebuie soluționată fără amânare inutilă, cel târziu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau service-ul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi. La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să returneze de asemenea accesoriile produsului și toate documentele livrate împreună cu produs. Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost înlocuite în cadrul reparației produsului. Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achiziționarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție. Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului. Producător Jindřich Valenta - Concept Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň, Republica Cehă CUI 13216660 tel.: + 420 465 471 400, fax: [phone], email: [e-mail] www: www.my-concept.com Date despre produs Model: Numărul de fabricație: Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:CZ