appPOS80AMUSE - Imprimante Aqprox - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'imprimante	Imprimante thermique
Résolution d'impression	203 dpi
Vitesse d'impression	250 mm/s
Largeur de papier	80 mm
Connectivité	USB, Bluetooth
Compatibilité	Windows, Android, iOS
Dimensions	210 x 130 x 50 mm
Poids	1,2 kg
Utilisation	Idéale pour les points de vente, les restaurants et les événements
Maintenance	Nettoyage régulier de la tête d'impression et du rouleau
Sécurité	Conforme aux normes de sécurité électrique
Garantie	1 an

FOIRE AUX QUESTIONS - appPOS80AMUSE Aqprox

Pourquoi mon imprimante Aqprox appPOS80AMUSE ne s'allume-t-elle pas ?

Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une prise électrique fonctionnelle et que le câble d'alimentation est bien connecté. Essayez de changer de prise si nécessaire.

Comment résoudre les problèmes d'impression floue ?

Assurez-vous que le papier est correctement chargé dans l'imprimante. Vérifiez également que la tête d'impression est propre et qu'il n'y a pas d'obstructions.

L'imprimante ne se connecte pas à mon ordinateur. Que faire ?

Vérifiez que le câble USB est correctement connecté. Essayez un autre port USB sur votre ordinateur. Assurez-vous également que les pilotes de l'imprimante sont installés et à jour.

Comment remplacer le papier dans l'imprimante ?

Ouvrez le compartiment à papier, retirez le rouleau usé et insérez un nouveau rouleau de papier en veillant à ce que le papier se déroule vers le haut. Refermez le compartiment.

Que faire si l'imprimante indique un bourrage papier ?

Ouvrez le compartiment d'accès et retirez délicatement le papier coincé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de morceaux de papier déchirés à l'intérieur.

Comment vérifier le niveau d'encre de l'imprimante ?

Cette imprimante utilise du papier thermique et n'a pas d'encre. Si l'imprimante ne fonctionne pas, vérifiez le papier et les connexions.

L'imprimante ne répond pas aux commandes d'impression. Que faire ?

Redémarrez l'imprimante et vérifiez la connexion avec votre appareil. Assurez-vous que l'imprimante est définie par défaut sur votre ordinateur.

Comment configurer l'imprimante pour imprimer des reçus ?

Installez les pilotes appropriés et configurez les paramètres d'impression dans le logiciel de point de vente que vous utilisez. Sélectionnez l'Aqprox appPOS80AMUSE comme imprimante par défaut.

MODE D'EMPLOI appPOS80AMUSE Aqprox

L’appPOS80AMUSE est une imprimante thermique de reçus de caisse fa- cile à utiliser et très rentable, qui est principalement utilisée dans les super- marchés, hôpitaux, restaurants, banques, stations-service, autoroutes, etc. Précautions

1. Veuillez lire attentivement le manuel de l’utilisateur avant d’utiliser cette

2. Attention! Ne touchez pas à la lame de l’imprimante.

3. Attention! La tête d’impression peut être chaude. Ne touchez pas le

périphérique pendant l’impression ou juste après l’impression.

4. Attention! La tête d’impression et ses composants sont des pièces

fragiles. Ne les touchez pas pour éviter les dégâts.

5. L’imprimante doit être installée dans un endroit fermé, en évitant les

vibrations et les chocs.

6. N’utilisez pas et ne stockez pas l’imprimante dans des endroits où la

température, l’humidité ou la contamination sont élevées.

7. Branchez la fiche à une prise de courant correctement mise à la terre.

Évitez de partager la prise avec d’autres machines ou équipements électro- niques de grande taille qui peuvent provoquer des fluctuations de tension.

8. Ne laissez pas l’appareil entrer en contact avec des liquides. Si elle est

mouillée, éteignez-la immédiatement.

9. L’imprimante ne fonctionne pas lorsqu’elle n’a plus de papier ; sinon,

le rouleau et la tête d’impression peuvent être gravement endommagés.

10. Débranchez la prise si vous n’allez pas utiliser l’imprimante pendant

11. Ne démontez pas la machine pour la réparer.

12. Utilisez uniquement l’adaptateur électrique fourni avec l’imprimante.

13. Utilisez un papier thermique de bonne qualité pour assurer une bonne

impression et prolonger la durée de vie de l’imprimante.

14. Assurez-vous que la machine est éteinte lorsqu’elle est connectée à

l’alimentation électrique.

15. Conservez ce manuel pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

Caractéristiques Principales - Qualité d’impression élevée. Français26 - Faible niveau de bruit. - Compatible avec tiroir-caisse. - Légèreté et conception soignée. - Intuitif et facile à utiliser. - Possibilité d’agrandir la police, de mettre en gras, de souligner, de régler l’espacement entre les lignes de caractères et les marges droite et gauche avant l’impression. - Possibilité d’imprimer différentes densités de bitmaps et de logos. - Faible consommation d’énergie et faibles coûts d’exploitation. - Pas besoin de ruban adhésif ni de cartouche d’encre. - Emulation: ESC/POS.

- Méthode d’impression: Impression thermique directe. - Largeur du papier: 79,5 ± 0,5 mm. - Largeur d’impression effective: 72 mm. - Vitesse d’impression: 250 mm/s. - Performances de la tête d’impression: Résolution: 512 points/ligne ou 576 points/ligne TPH: 150KM. - Interface: Alimentation Tiroir-caisse Ethernet USB Sèrie - Tiroir-caisse: prise RJ-11 à 6 lignes, sortie : DC24V/1A - Caractères: Jeu de caractères ASCII: 12x24 points, 1,25 (l) x 3,00 (h) mm Caractères chinois : 24×24 points, 3,00 (l) x 3,00 (h) mm Code international: PC437, Katakana, PC850, PC860, PC863, PC865, WPC1252, PC866, PC852, PC858, etc. Impression de codes-barres: UPC-A, UPC-E, EAN(JAN)13, EAN(- JAN)8, CODE39, CODABAR, ITF, CODE93, CODE128, etc. électrique27 - Papier d’impression: Type de papier: thermique Remarque: n’utilisez pas de rouleau de papier dont l’extrémité dépasse le noyau de l’axe, car cela pourrait endommager l’imprimante. Si le papier thermique est taché par un produit chimique ou de l’huile, il se décolorera ou diminuera la chaleur, ce qui influencera le résultat final. Faites attention à la température, à l’humidité et à l’éclairage lorsque vous stockez du papier thermique. Il s’efface si la température dépasse 70°C. - (MCBFM) Fiabilité mécanique: 6×106 lignes - Emulation: ESC/POS - Alimentation: Entrée: AC 110V/220V, 50~60Hz Sortie: DC 24V/2.5A Entrée d’imprimante: DC 24V/2,5A - Poids net: 1,36KG (hors rouleau de papier) - Dimensions: 192 (longueur) x 144 (largeur) x 135,3 (hauteur) mm - Conditions environnementales: Température de fonctionnement: 0~40°C Humidité de fonctionnement: 20~85% Température de stockage: -20~70°C Humidité de stockage: 5~95%

4. INSTALLATION ET MANUTENTION

Contenu du paquet Soyez sûr du contenu lorsque vous ouvrez la boîte. S’il manque quel- que chose, contactez votre revendeur.

Imprimante Alimentation électrique Câble d’alimentation Français28 Rouleau papier CD Câble com. RS232 Câble USB Connexion à l’imprimante

1. Assurez-vous que l’imprimante et le PC sont éteints et connectez les

câbles appropriés (USB/Série) de l’imprimante au PC.

2. Si l’utilisateur doit installer un tiroir-caisse, le câble RJ-11 peut être

branché dans la prise correspondante et le tiroir peut être ouvert élec- triquement à partir de l’imprimante (PS : les spécifications du tiroir-cais- se doivent être compatibles avec le pilote de l’imprimante).

3. Branchez l’imprimante au réseau électrique. Utilisez uniquement l’ali-

mentation électrique fournie. Note: - Branchez d’abord l’alimentation DC24V de l’imprimante, puis bran- chez le câble AC220V et allumez l’interrupteur. Veuillez suivre les éta- pes indiquées pour éviter d’endommager l’imprimante. - L’utilisation d’une alimentation électrique inadéquate peut entraîner une mauvaise impression et même un dysfonctionnement de l’impri- mante. - Ne connectez pas la ligne téléphonique à l’interface du tiroir-caisse, car cela peut entraîner des dommages à l’imprimante et au téléphone. - Ne tirez pas sur le câble lorsque vous débranchez l’imprimante, cela pourrait endommager l’imprimante et l’alimentation électrique29 Chargement du rouleau de papier Les instructions pour placer le rouleau de papier sont les suivantes :

1. Ouvrez le couvercle supérieur de l’imprimante.

2. Chargez le papier thermique dans l’imprimante comme indiqué dans

3. Retirez une partie du papier, puis fermez le couvercle supérieur.

4. Utilisez le cutter de l’imprimante pour arracher le papier supplémen-

Bouton (FEED): En mode veille, l’imprimante éjecte le papier lorsque la touche d’alimentation est enfoncée. Bien entendu, ce bouton n’est pas opérationnel lorsque l’imprimante est en cours d’impression. Appuyez sur le bouton d’alimentation et sur le bouton de mise en marche pendant que la touche est encore enfoncée pour effectuer l’auto-vérification de l’imprimante. Touche d’alimentation (POWER): Marche / Arrêt Le bouton d’alimentation permet de mettre l’imprimante en marche ou de l’éteindre. Appuyez sur le bouton pendant plusieurs secondes, l’im- primante s’allume. Lorsque l’imprimante est allumée, faites de même et elle s’éteindra (l’interrupteur ne fonctionne que lorsque l’imprimante est connectée au alimentation électrique).31 Indicateur de statut (bleu): Pas de papier, bourrage papier, surchauffe de la tête d’impression, erreur de la tête d’impression, ou autres situations, le buzzer de l’im- primante signalera le problème et le voyant d’alimentation clignotera. Autocontrôle (self-checking) L’autotest permet de vérifier si l’imprimante fonctionne correctement ou non. Si vous pouvez imprimer correctement, cela signifie que l’im- primante fonctionne parfaitement (ce qui exclut le problème de l’inter- face connectée au PC) ; sinon, elle doit être réparée. L’autotest permet d’imprimer le numéro de version du logiciel, la densi- té d’impression, le type d’interface, etc. Procédure d’autocontrôle: assurez-vous que l’imprimante est bran- chée, puis appuyez sur la touche d’alimentation et mettez l’impriman- te sous tension tant que la touche est encore enfoncée. L’imprimante commencera alors à s’autotester. Arrêtez d’appuyer sur les boutons après cinq secondes et l’imprimante imprimera la liste d’autotest.

6. INTERFACE DE TIROIR-CAISSE

L’interface du tiroir-caisse est le standard RJ-11, connecteur 6 lignes et émet 24V / 1A DC. Insérez la connexion RJ-11 dans l’interface correspondante pour ouvrir le tiroir par l’intermédiaire de l’imprimante. La fonction de l’interface du tiroir-caisse est illustrée ci-dessous: Français32 Numéro de pin Signal Direction 1 Non utilisé Non utilisé 2 Mise à la terre électrique Sortie 3 Non utilisé Non utilisé 4 Signal conducteur tiroir-caisse Sortie 5 Non utilisé Non utilisé 6 Non utilisé Non utilisé

7. ENTRETIEN DE L’IMPRIMANTE

Maintenance de la tête d’impression Lorsque l’imprimante se trouve dans les circonstances suivantes, l’utilisateur doit nettoyer la tête d’impression: - L’impression n’est pas claire; - Certaines colonnes longitudinales de la page d’impression sont coupées; - Bruit fort lors de la prise de papier. Pour maintenir la tête d’impression dans des conditions optimales :

1. Débranchez l’imprimante et ouvrez le couvercle supérieur. Retirez le

papier si nécessaire.

2. Attendez que la tête d’impression refroidisse si vous venez d’imprimer.

3. Utilisez un chiffon en coton et trempez-le dans de l’alcool éthylique

pour nettoyer la surface de la tête d’impression.

4. Lorsque l’alcool est complètement évaporé, fermez le couvercle

supérieur et redémarrez l’imprimante. Maintenance des capteurs Lorsque l’imprimante se trouve dans les circonstances suivantes, l’utilisateur doit nettoyer le capteur: - Pendant l’impression, il arrive que l’imprimante s’arrête et que l’alarme se déclenche. - Pas d’alarme lorsqu’il n’y a plus de papier. Pour maintenir le capteur dans des conditions optimales:

1. Débranchez l’imprimante et ouvrez le couvercle supérieur. Retirez le

papier si nécessaire.

2. Utilisez un chiffon en coton et trempez-le dans de l’alcool éthylique

pour nettoyer la surface du capteur.

3. Lorsque l’alcool est complètement évaporé, fermez le couvercle du

haut et redémarrer l’imprimante.33 Entretien des rouleaux d’impression Lorsque l’imprimante se trouve dans les circonstances suivantes, l’utilisateur doit nettoyer le rouleau d’impression: - L’impression n’est pas claire; - Certaines colonnes longitudinales de la page d’impression sont coupées; - Bruit fort lors de la prise de papier. Pour maintenir le rouleau d’impression dans un état optimal:

1. Débranchez l’imprimante et ouvrez le couvercle supérieur. Retirez le

papier si nécessaire.

2. Utilisez un chiffon en coton et trempez-le dans de l’alcool éthylique

pour nettoyer la surface du rouleau d’impression.

3. Lorsque l’alcool est complètement évaporé, fermez le couvercle

supérieur et redémarrez l’imprimante. Note: - L’alimentation électrique de l’imprimante doit être débranchée lors de l’entretien. - N’utilisez pas votre main ni aucun objet métallique pour toucher la surface de la tête d’impression. N’utilisez pas de pinces susceptibles de rayer la surface de la tête d’impression, du rouleau d’impression ou du capteur. - N’utilisez pas d’huile ou d’acétone pour l’entretien.

8. RÉPARER LE BOURRAGE PAPIER

Lorsqu’un bourrage papier se produit, débranchez l’alimentation électrique et ouvrez le couvercle supérieur, attendez que la tête d’impression refroidisse, puis retirez le papier coincé. Ensuite, rechargez le rouleau de papier et fermez le couvercle supérieur. Français34

9. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

Lorsque l’imprimante présente un défaut, corrigez-le autant que possible en vous référant à cette section. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez le distributeur ou le fabricant. Les voyants du panneau de commande sont éteints Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement connecté à l’imprimante et que l’alimentation électrique est branchée dans la prise. Vérifiez si le bouton d’alimentation est allumé ou éteint. Le voyant est allumé, mais l’imprimante ne fonctionne pas Effectuez l’autotest pour vérifier que l’imprimante peut fonctionner normalement. Si ce n’est pas le cas, contactez votre revendeur ou votre centre de service. Si l’autotest fonctionne, vérifiez les points suivants:

1. Vérifiez les interfaces de l’imprimante et du PC et aussi si la ligne

connectée entre eux répond aux exigences de la spécification.

2. La configuration de la transmission des données entre l’imprimante

et le PC peut être différente. Contactez votre représentant de service si l’imprimante ne peut pas imprimer.35

10. INSTALLATION DU PILOTE

Exécutez le pilote que vous trouverez sur le CD, compatible avec Windows XP / WIN7 / WIN8 / WIN 10. Pour configurer la carte réseau, exécutez de la même manière l’utilitaire qui se trouve sur le CD.

1. Attention : N’ouvrez jamais l’appareil, les pièces internes présentent

des risques d’électrocution.

2. N’installez pas cet appareil près d’un point d’eau, par exemple dans

une zone mouillée, dans une zone extérieure non protégée ou dans toute zone classée comme humide.

3. N’insérez pas d’objets dans l’appareil par les trous car ils peuvent

entrer en contact avec des points de tension et provoquer des courts- circuits dans les pièces et provoquer des incendies ou des chocs électriques.

4. Ne renversez aucun type de liquide sur l’appareil. Risque d’explosion!

5. Ne pas écraser les câbles d’alimentation, risque de court-circuit!

6. Branchez-le toujours pour l’alimentation ou la charge à la tension

recommandée par le fabricant.

7. Nettoyer le produit avec un chiffon doux et sec.

8. Respecter les réglementations locales en matière d’élimination des

AEE REI-RAEE 5548 Dans ce manuel, le symbole du récipient barré indique que le produit est soumis à une directive européenne 2002/96/ CE, les produits électriques ou électroniques, piles, accumulateurs et autres accessoires doivent être collectés séparément. En fin de vie de l’appareil, utilisez des bacs de recyclage. Ce geste contribuera à réduire les risques pour la santé et à préserver l’environnement. Les mairies et les distributeurs, vous apporteront les précisions indispensables en matière de recyclage de leur ancien appareil. Si cet appareil dispose d’une batterie interne, elle doit être retirée et disposée séparément pour une bonne gestion appropriée. Français36