DIAG24VCF - Caméra de vidéosurveillance DIAGRAL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Caméra de vidéosurveillance extérieure
Marque	DIAGRAL
Modèle	DIAG24VCF
Dimensions (L × l × H)	69,7 × 67,9 × 171,4 mm
Poids (caméra seule)	350 g environ
Alimentation	12 Vdc (bloc adaptateur secteur fourni)
Résolution vidéo	Full HD 1920 × 1080 pixels (2 MP)
Frames par seconde	30 fps
Vision nocturne (portée)	30 mètres (infrarouge)
Angle de vue (objectif 2,8 mm)	Horizontal : 114°, Vertical : 62°, Diagonal : 136°
Compression vidéo	H264, H265, H265+
Connectivité	WiFi 2,4 GHz (2,412-2,472 GHz, 25 mW max), cryptage WPA/WPA2
Fonctions audio	Microphone et haut-parleur intégrés
Stockage local	Carte SD 16 Go intégrée
Détection de mouvement	Oui, intégrée
Zoom numérique	Oui
Température de fonctionnement	-30 °C à +60 °C
Humidité (sans condensation)	95 % ou moins
Indice de protection	Extérieur (câbles extérieurs à protéger dans boîtier étanche)
Montage	Mural ou plafond (gabarit et vis fournis)
Entretien et nettoyage	Nettoyer l'objectif avec un chiffon propre et un peu d'éthanol ; ne pas toucher avec les doigts ; utiliser le cache-poussière si inutilisé
Sécurité	Utiliser uniquement l'alimentation fournie ; ne pas surcharger l'adaptateur ; respecter les normes électriques locales
Réparabilité et assistance	Contacter l'assistance technique Diagral au 0 825 051 809 (0,15 €/min + prix appel)
Conformité	CE, directive RED 2014/53/EU

FOIRE AUX QUESTIONS - DIAG24VCF DIAGRAL

Comment installer la caméra DIAG24VCF ?

Téléchargez l'application e-ONE sur votre smartphone (iOS ou Android) et suivez les instructions. Fixez la caméra au mur ou au plafond à l'aide du gabarit et des vis fournies. Branchez l'alimentation et connectez-la à votre box ADSL via WiFi.

Que signifie le voyant LED rouge fixe ?

La LED rouge fixe indique une alimentation correcte et que la caméra est en cours de démarrage. Attendez quelques instants.

Comment réinitialiser la caméra DIAG24VCF ?

Débranchez l'alimentation, soulevez la trappe sur le côté, maintenez le bouton RESET enfoncé tout en rebranchant l'alimentation, puis relâchez après 15 secondes. La caméra revient aux paramètres d'usine.

La portée de vision nocturne est-elle de 30 mètres ?

Oui, la caméra DIAG24VCF dispose d'une vision nocturne infrarouge avec une portée maximale de 30 mètres.

Puis-je utiliser la caméra en intérieur ?

Cette caméra est conçue pour une utilisation extérieure (température de -30 °C à +60 °C). Pour un usage intérieur, préférez les modèles DIAG22VCF ou DIAG23VCF.

Comment nettoyer l'objectif de la caméra ?

Utilisez un chiffon propre et doux avec un peu d'éthanol pour essuyer délicatement l'objectif. Évitez de toucher l'objectif avec les doigts.

Que faire si la LED clignote en rouge rapidement ?

Un clignotement rouge rapide indique une erreur de carte SD. Formatez la carte SD via l'application e-ONE.

Puis-je utiliser une alimentation différente de celle fournie ?

Non, vous devez utiliser uniquement le bloc adaptateur secteur fourni (12 Vdc). L'utilisation d'une autre alimentation peut endommager la caméra ou présenter un risque d'incendie.

Comment protéger les câbles d'alimentation à l'extérieur ?

Les câbles extérieurs doivent être installés dans un boîtier étanche pour les protéger des intempéries. L'adaptateur secteur ne doit pas être exposé à l'extérieur.

Où puis-je trouver la notice complète et l'assistance ?

Téléchargez la notice complète sur www.diagral.fr ou www.diagral.be. Pour une assistance technique, contactez le 0 825 051 809 (service 0,15 €/min + prix appel).

MODE D'EMPLOI DIAG24VCF DIAGRAL

• Caméra de vidéosurveillance intérieure DIAG22VCF
• Caméra de vidéosurveillance intérieure motorisée DIAG23VCF
• Caméra de vidéosurveillance extérieure DIAG24VCF

1. Contenu .... 3

2. Description 6

3. Installation....7

4. Signalisation de la LED de diagnostic .... 8

5. Réinitialisation de la caméra....9

6. Caractéristiques techniques.... 10

Avertissement

• Certaines utilisations des caméras de surveillance et des dispositifs audio sont interdites ou réglementées par des lois nationales et locales, telles que la surveillance des employés, le visionnage et l'enregistrement discrets d'images ou de son, ainsi que l'utilisation, la publication ou la distribution d'enregistrements vidéo ou audio. Veiller à respecter les lois locales lors de l'utilisation des produits et services Diagral.
  • Note sur la caméra :

• Choisir l'emplacement de montage de façon à éviter l'incidence directe des rayons du soleil et le contre-jour, et veiller à ce qu'aucune lumière vive ou autre source de lumière ne perturbe la caméra (de jour comme de nuit).

• Une bonne ventilation est nécessaire dans le lieu d'installation du produit afin d'éviter l'accumulation de chaleur.
• Ne pas toucher l'objectif de la caméra avec les doigts. Si un nettoyage est nécessaire, utiliser un chiffon propre avec un peu d'éthanol et essuyez-le délicatement. Si le produit n'est pas utilisé pendant une période prolongée, veuillez placer sur l'objectif la protection contre la poussière.

• Note sur l'alimentation :

• Utiliser uniquement l'alimentation fournie avec le produit.
• Le produit doit être raccordé sur une installation électrique respectant la normalisation en vigueur dans le pays.
• Ne pas connecter plusieurs appareils à un seul adaptateur secteur car sa surcharge pourrait provoquer une surchauffe ou un incendie.
• Vous assurer que l'alimentation est fermement connectée à la prise de courant. Lorsque le produit est monté au mur ou au plafond, l'appareil doit être fermement fixé.
• Les blocs adaptateurs secteur et les raccords des rallonges d'alimentation des caméras ne sont pas résistants aux intempéries et ne peuvent être installés à l'extérieur.

- Note sur la caméra extérieure DIAG24VCF :

Si des câbles nécessitent d'être installés à l'extérieur, ceux-ci doivent être protégés dans un boîtier étanche.

La dernière version de ce guide est disponible sur www.diagral.fr ou www.diagral.be.

Recommendations

Tout accès aux zones internes, au-delà des zones décrites dans la présente notice sont à proscrire et annulent la garantie et toute autre forme de prise en charge. En effet, ces manipulations peuvent être dommageables aux parties et/ou aux composants électroniques. Ces produits ont été définis afin de ne pas avoir à y accéder dans le cadre de la mise en œuvre et des opérations de maintenance du produit.

1. Contenu

DIAG22VCF
1.

1. 

2. Caméra de vidéosurveillance intérieure fixe, avec carte SD intégrée (possibilités de montage au mur, plafond ou posée sur un meuble)

3. Bloc adaptateur secteur avec câble d'alimentation de la caméra (1,5 m)
4. Rallonge du câble d'alimentation (6 m)
5. Pied avec support de fixation mural intégré
6. Gabarit de perçage
7. Vis et chevilles
8. Deux étiquettes "Local sous vidéosurveillance"

Certains accessoires et vis fournis ne sont pas nécessairement utilisés.

Caméra fixée au mur

ou Caméra fixée au plafond

ou Caméra posée sur un meuble

Masque physique de protection vie privée

DIAG23VCF

1. 

1. 

2. Caméra de vidéosurveillance intérieure motorisée, avec carte SD intégrée (possibilités de montage au plafond ou posée sur un meuble)

3. Bloc adaptateur secteur avec câble d'alimentation de la caméra (3 m)
4. Support de fixation mural
5. Gabarit de perçage
6. Vis et chevilles
7. Deux étiquettes "Local sous vidéosurveillance"

Certains accessoires et vis fournis ne sont pas nécessairement utilisés.

Caméra fixée au plafond

ou Caméra posée sur un meuble

Masque physique de protection vie privée

DIAG24VCF
1.

1. 

2. Caméra de vidéosurveillance extérieure avec pied de fixation, câble de raccordement et carte SD intégrée (possibilités de montage au mur ou plafond)

3. Bloc adaptateur secteur avec câble d'alimentation de la caméra (1,5 m)
4. Rallonge du câble d'alimentation (6 m)
5. Gabarit de perçage
6. Vis et chevilles
7. Deux étiquettes "Local sous vidéosurveillance"
8. Clé Torx

Certains accessoires et vis fournis ne sont pas nécessairement utilisés.

ou Caméra fixée au plafond

1. Lumière IR vision nocturne
2. Objectif / lentille
3. Microphone

DIAG23VCF

1. 2. 3. 4. 0 7. 8.

6. 5.

1. LED de diagnostic
2. Entrée adaptateur secteur
3. Prise Ethernet RJ45

DIAG24VCF

1. 2. 3. 4. 5. 6.

1. Trappe : bouton de réinitialisation / carte SD
2. Haut-parleur

3. Installation

Vous avez choisi une caméra de vidéosurveillance DIAG22VCF, DIAG23VCF et /ou DIAG24VCF, nous vous remercions de votre confiance.

Effectuer l'installation du produit comme décrit ci-dessous :

1

Télécharger l'application e-ONE pour installer votre système.

e-ONE

Rendez-vous sur diagral.fr/app ou diagral.be/app

ou

Rechercher l'application "Diagral e-ONE"

Télécharger dans l'App Store

Disponible sur Google play

ou

Scanner le QR code :

Laissez-vous guider par l'application e-ONE pour l'installation des produits.

4. Signalisation de la LED de diagnostic

DIAG22VCF

LED de diagnostic

DIAG23VCF

0 LED de diagnostic

DIAG24VCF

LED de diagnostic

Etat de la LED de diagnostic		Description
	Rouge fixe	Alimentation correcte et démarrage en cours de la caméra
	Rouge clignotant lent	La caméra n'est pas connectée à votre box ADSL
	Bleu clignotant	La caméra est bien connectée à votre box ADSL mais votre box ADSL n'est pas connectée à Internet > Si la box ADSL est bien connectée à Internet, il faut réinitialiser la caméra en suivant les instructions indiquées à la page suivante
	Bleu fixe	La caméra est bien connectée et elle est opérationnelle
	Rouge clignotant rapide	Une erreur est survenue sur la carte SD de la caméra. > Il faut procéder à son formatage via l'application e-ONE

5. Réinitialisation de la caméra

DIAG22VCF

Trappe ② ③ Bouton de réinitialisation

DIAG23VCF

① Objectif Trappe ②

Bouton de réinitialisation

DIAG24VCF

RESET ③ Bouton de réinitialisation ② Trappe ①

Réinitialiser la caméra de la manière suivante :

① débrancher l'alimentation secteur de la caméra,
② soulever la trappe (pour la caméra DIAG23VCF, relever l'objectif pour accéder à la trappe),
③ maintenir le bouton de réinitialisation appuyé, brancher l'alimentation secteur puis 15 s après relâcher le bouton (pour la caméra DIAG23VCF, refermer immédiatement la trappe car la caméra va bouger et risque de se bloquer).

La caméra est réinitialisée. Laissez-vous guider par l'application e-ONE pour installer votre caméra.

La réinitialisation de la caméra rétablit les paramètres d'usine.

1. Caractéristiques techniques

Spécifications techniques	Caméra intérieure fixeDIAG22VCF		Caméra intérieure motoriséeDIAG23VCF		Caméra extérieureDIAG24VCF
Détection de mouvement intégrée	●		●		●
Transmission des informations WiFi sécurisée par cryptage WPA, WPA2	●		●		●
Liaisons radio WiFi	2,412 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle : up to 90 %		2,4 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle : up to 90 %		2,412 GHz - 2,472 GHz, 25 mW max, Duty cycle : up to 90 %
Vidéo Haute Définition :• résolution FULL HD (2MP : 1920x1080 pixels)• nombre d'images par seconde : 30 fps	●		●		●
Technologie de compression de la vidéo	H264, H265, H265+		H264		H264, H265, H265+
Portée en vision de nuit	10 m		5 m		30 m
Compatibilité iOS et Android	●		●		●
Masque physique de la lentille pour une réelle protection de vie privée	●		●
Lentille : avec focale (en mm) / champs de vision : Horizontal, Vertical, Diagonal (en °)	4 mm / H : 86°, V : 46°, D : 103°		2,8 mm / H : 105,8°		2,8 mm / H : 114°, V : 62°, D : 136°
Zoom numérique	●		●		●
Microphone pour écoute à distance	●		●		●
Haut-parleur pour interpellation à distance	●		●
Motorisation/ Pilotage de la caméra via l'application e-ONE : Rotation : gauche ↔ droite			●
			0° à 355°
Inclinaison : bas / haut			10° à 90°
Alimentation fournie ⏻	12 Vdc		5 Vdc		12 Vdc
Carte SD 16 Go intégrée dans la caméra	●		●		●
Taux moyen d'humidité (sans condensation)	95 % ou moins		95 % ou moins		95 % ou moins
Température de fonctionnement	- 10 °C à + 40 °C		- 10 °C à + 40 °C		- 30 °C à + 60 °C
Dimensions	107 × 65,2 × 36 mm		∅ 82,4 × 113,6 mm		69,7 × 67,9 × 171,4 mm
Poids (caméra seule)	128 g env.		252 g env.		350 g env.
Usage	intérieur		intérieur		extérieur

Description des symboles

CE	Le produit est conforme aux obligations fondamentales en matière de sécurité, d'hygiène et de protection de l'environnement.
	Afin d'éviter toute atteinte à l'environnement et à la santé humaine, vous ne devez pas éliminer ce produit avec les déchets domestiques, merci de ne pas le jeter dans une poubelle ou dans les ordures ménagères. Il doit être remis à un point de collecte approprié pour le traitement, la valorisation, et le recyclage des déchets.
	Utilisation en intérieur uniquement.
	La notice doit absolument être consultée avant installation, utilisation et maintenance de l'équipement.
	Symbole courant continu.
	Câble réseau Ethernet (ADSL)
	Classe d'isolation 2 : appareil entièrement protégé par double isolation ou isolation renforcée.

Conserver impérativement la documentation fournie avec ce produit pendant toute sa durée de vie.

Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de vie (Applicable dans les pays de l'Union Européenne et autres pays européens disposant d'un système de collecte). Ce symbole, apposé sur le produit ou sur son emballage, indique que ce produit ne doit pas être traité avec les déchets ménagers. Il doit être remis à un point de collecte approprié pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En vous

assurant que ce produit est bien mis au rebut de manière appropriée, vous aiderez à prévenir les conséquences négatives pour l'environnement et la santé humaine. Pour toute information supplémentaire au sujet du recyclage de ce produit, vous pouvez vous adresser à votre municipalité, déchetterie ou au magasin où vous avez acheté le produit.

Par la présente, Hager Security SAS déclare que les équipements radioélectriques, références DIAG22VCF, DIAG23VCF et DIAG24VCF sont conformes aux exigences de la directive RE-D 2014/53/EU.

Le texte complet de la déclaration UE de conformité est disponible à l'adresse internet : www.diagral.fr ou www.diagral.be.

Document non contractuel, soumis à modifications sans préavis.

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