RLM15E36H - Elektrisk gressklipper RYOBI - Gratis bruksanvisning og manual

BRUKSANVISNING RLM15E36H RYOBI

Tilslut til stikkontakt

Suomi | 49 GENERELLE SIKKERHETSADVARSLER ADVARSEL Når produktet brukes må sikkerhetsreglene følges. Les disse instruksjonene før du tar i bruk produktet for din HJHQVLNNHUKHWRJVLNNHUKHWHQWLOSHUVRQHUVRPEH¿QQHU seg i nærheten. Vennligst ta vare på instruksjonene for fremtidig bruk. PERSONLIG SIKKERHET

Gressklipperen er i stand til å amputere ben og armer og kan kaste opp gjenstander. Dersom sikkerhetsanvisningene ikke følges, kan det ha alvorlige personskader eller døden til følge. Gjør deg kjent med kontrollene og korrekt betjening av produktet. Du må aldri la barn eller personer med nedsatte fysiske, sensoriske eller mentale evner, eller personer som ikke kjenner tid denne bruksanvisningen, å bruke, rengjøre eller vedlikeholdet dette produktet. Lokale forskrifter kan begrense en alder av operatøren. Barn må ha riktig tilsyn for å sikre at de ikke leker med dette elektriske verktøyet. Vær våken, følg med på hva du gjør og bruk fornuft når du anvender enheten. Ikke bruk et slikt verktøy dersom du er trøtt eller påvirket av narkotika, alkohol eller medisiner. Tap av konsentrasjon når maskinen brukes kan føre til alvorlig personskade. Bruk kraftige langbukser, langermet skjorte, støvler og hansker. Anvend glisikkert fottøy ved bruk av dette produktet. Du må ikke bruke shorts, smykker, sandaler eller gå barføtt. Unngå å bruke klær som er løstsittende eller som har hengende snorer eller belter. Bruk alltid vernebriller med sideskjermer. Sørg alltid for godt fotfeste. Ha god fotfeste og ballanse til enhver tid. Gå, du må aldri løpe mens du arbeider med maskinen. Arbeid langs en skråning, aldri opp og ned. Vær meget forsiktig når du skifter retning i en skråning. Ikke bruk produktet nær terrengfall, grøfter, meget bratte skråninger eller fyllinger. Dårlig fotfeste kan føre til at du sklir og faller.

Hold barn, tilskuere og dyr på minimum 15 meters avstand, det kan likevel være fare for at noen kan treffes av ting som kastes ut av hekksaksen. Gjenstander som blir truffet av kuttebladene kan føre til alvorlig personskade. Inspiser grundig området der gressklipperen skal brukes og fjern ale steiner, pinner, metallbiter, stråltråd, bein, leker og andre fremmedlegemer. Ledninger eller snorer kan surre seg inn i kutteenheten. Bruk produktet i dagslys eller under godt kunstig lys. Ikke bruk elektrisk verktøy i eksplosive atmosfærer, der det finnes brennbare væsker, gasser eller støv. Elektrisk verktøy skaper gnister som kan antenne støv eller gasser. 50 | Norsk Ikke bruk verktøyet i fuktige og våte omgivelser eller når det regner. Ikke bruk gressklipperen når det er fare for lynnedslag. Husk at operatøren eller brukeren er ansvarlig for uhell og farer som andre personer og deres eiendom får påført. Tragiske uhell kan oppstå dersom operatøren ikke er oppmerksom på barn i nærheten. Barn tiltrekkes ofte av slikt redskap og gressklipping. Du må aldri gå ut i fra at barn forblir på det stedet der du så dem sist. Hold barn unna arbeidsområde og under nøye tilsyn av en voksenperson som ikke bruker produktet. Husk å skru av produktet hvis et barn kommer innenfor arbeidssonen. Vær spesielt oppmerksom på blindsoner, busker, trær eller andre ting som kan blokkere sikten i forhold til barn.

Strømpluggene må passe til kontaktene. Foreta aldri noen form for endringer av støpslet. Ikke bruk noen form for adapterstøpsel til jordet elektrisk verktøy. Umodifiserte støpsler og passende stikkontakter vil redusere risikoen for elektrisk støt. Unngå utilsiktet start. Sjekk alltid at bryteren er i avposisjon før du stikker pluggen i stikkontakten. Ikke bær produktet med fingeren på bryteren dersom det er koblet til strømmen. Unngå kroppskontakt med jordede overflater, som vannrør, radiatorer, kokeapparater og kjøleaggregater. Det er økt risiko for elektrisk støt dersom kroppen din har kontakt med jord. Ikke utsett produktet for regn eller fuktige forhold. Vann som trenger inn i apparatet vil øke risikoen for elektrisk støt. Utstyret må få strøm fra en elektrisk kurs med jordfeilbryter som ikke overstiger 30 mA. Før bruk, sjekk strømforsyningen og skjøteledningen for tegn på skade og elde. Dersom ledningen blir skadet under bruk, koble den omgående fra strømkilden. Ikke ta på ledningen før du har koblet fra strømforsyningen. Ikke bruk produktet hvis ledningen er ødelagt eller slitt. Hvis du har behov for å bruke en skjøteledning, sjekk at den er egnet til bruk utendørs og at den har en nominell strømkapasitet som er tilstrekkelig for å forsyne verktøyet ditt. Skjøteledningen må være merket med enten ”H05 RN F” eller ”H05 VV F”. Sjekk skjøteledingen for skader før hver bruk. Rull alltid ut skjøteledningen under bruk for sammenrullede ledninger kan bli overopphetet. Skader på skjøteledninger må ikke repareres med skiftes ut med tilsvarende type ledning. Sjekk at ledningen er lagt slik at den ikke kan bli skadet av kuttenheten og at ingen tråkker eller snubler i den, eller at ledningen er utsatt for skade eller påkjenning. Plukk aldri opp eller bær produktet i den elektriske ledningen. Ikke trekk i ledningen for å frigjøre støpslet fra stikkontakten. Hold ledningen vekke fra varme, olje og skarpe kanter.

Påse at den elektriske spenningen stemmer med ditt produkt. En navneplate på produktet viser enhetens spenning. Tilkoble aldri utstyret til en elektrisk kontakt med en spenning som skiller seg fra produktets. Sikre alltid at ledningen fra håndtaket til gressklipperens motorenhet aldri blir klemt, sitter fast eller på annen måte kan bli skadet under montering eller samenbretting av håndtaket. Du må aldri bruke gressklipperen dersom ledningen er skadet. Lever inn på et autorisert serviceverkested for profesjonell reparasjon. Strømstans skaper spenningsvariasjoner og kan påvirke andre elektriske apparater på den samme kursen. Koble produktet til en strømforsyning med HQ LPSHGDQV PLQGUH HQQ ȍ 5/0(+ IRU n minimalisere spenningsvariasjon. Kontakt det lokale energiverket for å få en ytterligere klargjøring.

Før gressklipperen tas i bruk må det foretas en visuell inspeksjon for å fastslå at kniv, knivbolt og klippesett ikke er slitt eller skadet. Skift slitte og/eller skadede kniver og bolter i sett for å ivareta balansen. Produktets kutteblad er meget skarpt, vær meget forsiktig og bruk arbeidshansker når bladet skal settes på, skiftes ut, rengjøres eller når du sjekker om boltene sitter godt. Lever produktet på et autorisert serviceverksted for å skifte ut skadde eller uleselige etiketter. Kontroller all mutter, bolter og skruer med jevne mellomrom at de er skrudd fast for å sikre at utstyret er i driftssikker stand. Kontroller gressboksen regelmessig for slitasje eller svekkelser. Skift ut slitte eller ødelagte deler før du tar i bruk produktet. Gressklipperen må startes når brukeren står bak håndtaket i brukerens sikkerhetssone. Du må aldri starte produktet hvis: Ɣ Ikke alle fire hjul er på bakken. Ɣ Gressutkasteren er åpen uten at den er beskyttet med kvernepluggen og gressutkasterdekselet eller gressboksen og gressutkasterdekselet. Ɣ Ikke alle personer har hender og føtter unna kuttedelen. Ikke bruk verktøyet hvis bryteren ikke slår verktøyet av og på. Du må aldri forsøke å låse På-/av-knappene i PÅ posisjon. Det er meget farlig. Ikke press maskinen. Den vil gjøre jobben bedre og tryggere med den hastigheten den er konstruert for. Stopp kniven når du krysser et gruslagt område. Ikke dra produktet bakover kun hvis det absolutt er nødvendig. Hvis du må rygge klipperen ut fra en vegg eller en hindring, se ned og bak deg for å unngå å snuble og dernest trekke klipperen over føttene dine. Stans motoren så bladet kan stanse all bevegelse hvis produktet skal legges på siden, når du skal transportere den over grunn som ikke er gress og når du skal

transportere produktet til og fra områder der gresset skal klippes. Bruk aldri maskinen med defekte beskyttelsesanordninger, eller uten sikkerhetsinnretninger som avvisere og/eller gressboks på plass. Ikke bikk produktet mens motoren er i gang. Ikke vipp maskinen når den startes. Dette blotter bladet og øker faren for at noe kan bli slengt opp av rotasjonen. Slå på motoren i henhold til instruksjonene og hold hender og føtter vekke fra klippeområdet. Ikke plasser hender eller føtter under roterende deler. Hold deg alltid unna utladingsåpningen. Ikke start motore n dersom du står foran utladingsåpningen. Bær eller transporter aldri produktet når det går. Stans gressklipperens motor koble fra strømforsyningen, sjekk at alle bevegelige deler har stanset helt i følgende tilfeller: Ɣ etterlater produktet uten tilsyn Ɣ før fjerning av blokkeringer eller tilstopping av oppsamlerposen, Ɣ før kontroll, rengjøring eller arbeid på gressklipperen Ɣ Etter å ha truffet et fremmedlegeme, inspiser gressklipperen for skade og utfør reparasjoner som måtte vise seg nødvendig Ɣ før du fjerner oppsamlingsboksen eller åpner gressutkasterens deksel Ɣ dersom klipperen begynner å vibrere sterkt (kontroller umiddelbart) – Inspiser for skader. Erstatt kniven dersom den på noen måte er skadet. – erstatt eller reparer enhver skadet del, – Undersøk og stram alle løse deler. Unngå hull, hjulspor, humper, steiner og andre skjulte gjenstander. Ujevnt underlang kan føre til at man sklir og fallulykker. BESKLYTTELSESINNRETNING MOT OVERBELASTNING Produktet har en beskyttelse mot overbelastning. Når overbelastning registreres vil produktet automatisk skru seg av. Dersom beskyttelsen mot overbelastning blir utløst, må motoren kjøle seg ned i 5 til 10 minutter. Skru av strømmen og dra ut pluggen fra stikkontakten. Knivbladene er skarpe, bruk profesjonelle vernehansker før du tar på bladene. Sjekk at bladene roterer fritt og ikke er i klem eller for stramme. Når motoren er avkjølt, sett pluggen i stikkontakten igjen. Skru på. Trykk på startknappen og deretter på På-/avknappen for å starte produktet. Dersom produktet ikke starter, må du levere det hos et autorisert serviceverksted for reparasjon. TILTENKT BRUK Denne maskinen er kun ment for utendørs bruk. Dette produktet er ment for klipping av plener i private haver. Kniven skal rotere tilnærmelsesvis parallelt med XQGHUODJHW GHQ NM¡UHV RYHU $OOH ¿UH KMXO VNDO KD NRQWDNW med underlaget ved klipping. Det er en fotgjengers Norsk | 51

marsjhastighet bak gressklipperen. Produktet er ment å bli dyttet for hånd. Gressklipperen må aldri brukes med hjulene hevet over bakken, den må ikke trekkes eller bli ridd på. Den skal ikke brukes til annet enn å klippe plener i private hager.

Selv om utstyret brukes som beskrevet er det ikke mulig å unngå enhver gjenværende risiko. Følgende faresituasjoner kan oppstå ved bruk, og operatøren må legge spesielt vekt på å unngå følgende: Ŷ Personskade på grunn av vibrasjon. Bruk alltid riktig verktøy til jobben, bruk håndtakene og begrens arbeidstiden og eksponeringen. Ŷ Eksponering for støy kan føre til hørselskader. Bruk hørselvern og begrens eksponeringen. Ŷ Kontakt med knivbladene Ŷ Fare for personskade når noe slenges gjennom luften

Stans produktet, koble fra strømforsyningen, sikre at alle bevegelige deler har stanset helt og la enheten bli helt avkjølt før du setter den på lager eller transporterer den. Fjern alle fremmedelementer fra produktet. Lagres på et kjølig, tørt og godt ventilert sted som er utilgjengelig for barn. Hold den borte fra korrosive materialer, så som ugressmidler og veisalt. Ikke oppbevar utendørs. Ved transport må du sikre produktet mot at den flytter seg eller kan falle ned for å hindre personskader eller skader på maskinen. ADVARSEL Vær meget forsiktig når du løfter eller velter maskinen på siden for vedlikehold, rengjøring, lagring eller transport. Kuttebladet er skarpt. Hold alle kroppsdeler unna bladet når bladet ligger åpent. VEDLIKEHOLD ADVARSEL Bruk kun produsentens originale reservedeler, tilleggsutstyr og påsatser. Dersom dette ikke følges, kan det forårsake personskader, dårlig funksjon og kan annullere garantien din. ADVARSEL Service krever meget stor forsiktighet og kunnskap RJ E¡U XWI¡UHV NXQ DY NYDOL¿VHUW WHNQLVN SHUVRQDOH 9L anbefaler at man sender verktøyet tilbake til nærmeste autoriserte servicesenter for reparasjon. Når service utføres skal kun identiske reservedeler brukes.

Stans produktet, koble fra strømforsyningen, sikre at alle bevegelige deler har stanset helt før du setter i gang med rensing eller vedlikehold. 52 | Norsk

Du kan foreta justeringer og reparasjoner som er beskrevet i denne brukermanualen. For andre reparasjoner, ta kontakt med et autorisert serviceverksted. Kontroller gressboksen regelmessig for slitasje eller svekkelser. Etter hver bruk, rens produktet med en myk tørr klut. Enhver del som er skadet må repareres eller skiftes ut ved et autorisert serviceverksted. Kontroller all mutter, bolter og skruer med jevne mellomrom at de er skrudd fast for å sikre at produktet er i driftssikker stand. Vær forsiktig ved justering av maskinen slik at du unngår å få fingrene i klem mellom bevegelige kniver og faste deler av maskinen. Når du behandler knivene, vær klar over at de kan fortsatt bevege seg selv om strømtilførselen er slått av. Produktets kutteblad er meget skarpt, vær meget forsiktig og bruk arbeidshansker når bladet skal settes på, skiftes ut, rengjøres eller når du sjekker om boltene sitter godt. Skift ut de ødelagte bladene og boltene parvis for å opprettholde balansen. FAREREDUKSJON Det foreligger rapporter om at vibrasjoner fra håndholdt verktøy for enkelte personer kan bidra til en tilstand som kalles Raynauds Syndrome. Symptomene kan omfatte I¡OHOVHVO¡VKHW RJ JM¡UH ¿QJUHQH EOHNH YDQOLJYLV V\QOLJ ved eksponering til lave temperaturer. Arvelige faktorer, eksponering mot lave temperaturer og fuktighet, diett, røyking og arbeidspraksis blir alle ansett for å kunne bidra til å utvikle disse symptomene. Brukeren kan iverksette tiltak for mulig å redusere virkningene av vibrasjonene: Ŷ Hold kroppen din varm i kaldt vær. Bruk hansker og hold hender og vrister varme ved bruk av gressklipperen. Det er rapportert at kaldt vær er en viktig faktor som bidrar til Raynauds Syndrome. Ŷ Etter hver arbeidsperiode bør det utføres øvelser for å øke blodsirkulasjonen. Ŷ Ta ofte pauser fra arbeidet som utføres. Begrens mengden av eksponering pr. dag. Hvis du opplever noen av symptomene på denne tilstanden må du øyeblikkelig avbryte arbeidet og oppsøke en lege med disse symptomene. ADVARSEL Hvis man bruker verktøyet for lenge av gangen, kan det føre til eller forverre allerede eksisterende personskade. Når du bruker et verktøy over en lenger tidsperiode, husk å ta regelmessige pauser. KJENN REDSKAPET. Se side 119. Deler

Klasse II verktøy, dobbelisolasjon Dette verktøyet overholder samtlige standarder i det EU-landet det er kjøpt i. Les og forstå alle instrukser før du tar i bruk produktet, følg alle advarsler og sikkerhetsanvisninger. Vær oppmerksom på utkastede eller À\JHQGHJMHQVWDQGHU+ROGDOOHWLOVNXHUH (spesielt barn og dyr) minst 15 m vekke fra arbeidsområdet. Hold strømledningen unna knivbladene.

Følgende symboler og betydninger forklarer risikonivået som er assosiert med dete produktet. FARE Indikerer en øyeblikkelig farlig situasjon, som, hvis ikke unngås, kan resultere i død eller alvorlig personskade. ADVARSEL Indikerer en potensiell farlig situasjon, som, hvis ikke unngås, kan resultere i død eller alvorlig personskade. FORSIKTIGHETSREGEL Indikerer en potensiell farlig situasjon, som, hvis ikke unngås, kan resultere i mindre eller moderat personskade. FORSIKTIGHETSREGEL Uten sikkerhetsvarselsymbol Indikerer en situasjon som kan føre til skade på eiendom.

IKON I DENNE MANUALEN

Trykk på startknappen og deretter på På-/av-knappen (A, B, C eller D) for å starte produktet. Slipp startknappen og hold inne På-/av-knappen for å kjøre klipperen. Slipp På/Av-knappen for å stanse produktet.

Garantert lydeffektnivå er 94 dB. Bruk øyebeskyttelse Vær oppmerksom på skarpe blader. Bladene fortsetter å rotere etter at motoren er skrudd av - Fjern pluggen fra strømuttaket før vedlikehold eller hvis ledningen er ødelagt.

EurAsian Konformitetstegn. Bruk hørselsvern Ikke utsette for regn eller fuktige forhold.

Avfall fra elektriske produkter skal ikke kastes sammen med husholdningsavfall. Vennligst resirkulervedeksisterende avfallsbehandlingssted. Undersøk hos dine lokale myndigheter eller forhandler for råd om resirkulering.

SYMBOLER PÅ PRODUKTET

Ikke kjør klipperen i helninger på mer HQQÛ.OLSSJUHVVHWSnWYHUVDY skråninger, aldri opp og ned.

Når du kutter høyt gress, senk hastigheten på gange for å få en mer effektiv klipping og riktig utslipp av klippet gress. Ikke kutt vått gress. Det vil feste seg til undersiden av dekselet og hindre at kuttet gress blir samlet opp eller kastet ut riktig. Nytt eller tykt gress kan kreve større klippehøyde. Dersom du ønsker å samle gresset for å kaste det, fjern kvernepluggen og sett på gressoppsamleren. Husk å sjekke at topplokket sitter godt. Husk å tømme gressoppsamleren regelmessig, ellers vil utkaståpningen bli blokkert med gress. Hvis du skal klippe gresset bare litt og ønsker at det som er klippet skal bli liggende på plenen, kan du sette på kvernepluggen og lukke topplokket for å tildekke utkaståpningen. Da er det ikke nødvendig å sette på gressoppsamleren. Gressklipperen er ment å brukes ved å trille framover og det er da den er mest effektiv. 54 | Norsk ɈȻɓɂȿɉɊȺȼɂɅȺȻȿɁɈɉȺɋɇɈɋɌɂ ȻȿɁɈɉȺɋɇɈɋɌɖɇȺɊȺȻɈɑȿɆɆȿɋɌȿ

ȽȺɊȺɇɌɂə I tillegg til enhver lovbestemt rettighet som følge av dette kjøpet er dette produktet dekket av en garanti som beskrevet nedenfor. ȼ ɞɨɩɨɥɧɟɧɢɟ ɤ ɡɚɤɨɧɧɵɦ ɩɪɚɜɚɦ ɜɵɬɟɤɚɸɳɢɦ ɢɡ ɮɚɤɬɚ ɩɨɤɭɩɤɢ ɧɚ ɞɚɧɧɵɣ ɩɪɨɞɭɤɬ ɪɚɫɩɪɨɫɬɪɚɧɹɸɬɫɹ ɫɥɟɞɭɸɳɢɟ ɝɚɪɚɧɬɢɣɧɵɟ ɨɛɹɡɚɬɟɥɶɫɬɜɚ

Garantitiden er 24 måneder for forbrukere, og starter på produktets kjøpsdato. Denne datoen må dokumenteres av faktura eller annet kjøpsbevis. Produktet er konstruert og beregnet på forbrukere og kun privat bruk. Det gis ingen garanti ved profesjonell eller kommersiell bruk. Det er, i noen tilfeller, (dvs. markedsføring, serie av verktøy), mulig å utvide garantitiden ut over den perioden som er nevnt ovenfor ved bruk av registrering på nettstedet www.ryobitools.euVerktøyets garantiberettigelse vises klart i butikkene og/eller på emballasjen. Sluttbruker må registrere sitt nylig innkjøpte verktøy på nettet innen 8 dager etter kjøpsdatoen. Sluttbruker kan registrere seg for utvidet garanti i det landet hvor vedkommende bor hvis dette landet er ført opp på nettregistreringsskjemaet hvor dette alternativet er gyldig. Sluttbruker må også gi sin tillatelse til lagring av de data som er påkrevet å registrere på nettet, og må akseptere vilkår og betingelser. Registreringsbekreftelsen, som sendes som epost, og den originale kvitteringen som viser kjøpsdatoen, vil gjelde som bevis på den utvidede garantien. Dine lovbestemte rettigheter vil fortsatt gjelde. Garantien gjelder alle defekter på produktet i garantitiden som følge av feil på arbeid eller materialer på kjøpsdatoen. Garantien er begrenset til reparasjon og/eller utskifting av produktet, og inkluderer ingen annen forpliktelse, inklusive men ikke begrenset til tilfeldige eller direkte eller indirekte følgeskader. Garantien gjelder ikke dersom produktet er misbrukt, brukt i strid med brukermanualens instruksjoner eller vært feilaktig tilkoblet. 'HQQHJDUDQWLHQJMHOGHULNNH enhver skade på produktet som følge av utilstrekkelig vedlikehold et produkt som er endret eller modifisert ethvert produkt hvor original identifikasjonsmerker (varemerke, serienummer) er tildekket, endret eller fjernet enhver skade som følge av at instruksjoner i brukermanualen ikke er fulgt ethvert ikke-CE-produkt ethvert produkt som er forsøkt reparert av en ukvalifisert person, eller uten forutgående tillatelse av Techtronic Industries ethvert produkt som er tilkoblet uriktig strømkilde (ampere, spenning, frekvens) ethvert produkt som er brukt med feil drivstoffblanding (drivstoff, olje, prosentvis andel olje) enhver skade forårsaket av eksterne påvirkninger (kjemiske, fysiske eller slag) eller fremmede substanser normal slitasje på reservedeler feilaktig bruk, overbelastning av verktøyet bruk av ikke godkjent tilbehør eller reservedeler forgasser etter 6 måneder, forgasserjusteringer etter 6 måneder komponenter (deler og tilbehør) gjenstand for naturlig slitasje, inklusive men ikke begrenset til dunkeknotter, drivreimer, clutch, kniver på hekklippere eller gressklippere, seler, gasswire, karbonbørster, elektriske ledninger, tenner, filtpakninger, skaftpinner, blåsevifter, blåse- og sugeslanger, oppsamlingsposer, motorsagsverd, sagkjeder, slanger, tilkoblingsdeler, sprøytedyser, hjul, sprøytestaver, innvendige ruller, utvendige spoler, klippesnorer, tennplugger, luftfiltere, gassfiltere, oppkappingsblader, etc. For ettersyn og reparasjoner må produktet leveres til et RYOBIautorisert servicesenter ført opp for det enkelte land i følgende liste av servicestasjonadresser. I noen land vil din lokale RYOBI-forhandler sørge for å sende produktet til RYOBIs serviceorganisasjon. Når et produkt sendes til en RYOBI servicestasjon må produktet være forsvarlig emballert uten farlig innhold som bensin, merket med senders navn og adresse og medsendt en kort beskrivelse av feilen. En reparasjon/utskifting i henhold til denne garantien er gratis. Den representerer ikke en forlengelse av garantiperioden eller en ny start på garantiperioden. Utskiftede deler eller verktøy blir vår eiendom. I noen land vil leveringskostnader eller porto måtte betales av sender. Denne garantien er gyldig i EU, Sveits, Island, Norge, Liechtenstein, Tyrkia og Russland. Utenfor disse områdene ber vi om at du kontakter HQDXWRULVHUW5\RELIRUKDQGOHUIRUn¿QQHXWRPHQDQQHQJDUDQWLJMHOGHU AUTORISERT SERVICESENTER )RU n ¿QQH HW DXWRULVHUW VHUYLFHVHQWHU L Q UKHWHQ Jn WLO KWWSQRU\RELWRROVHX header/service-and-support/service-agents.