Question 1

Hva skal jeg gjøre hvis min Bose SoundLink Revolve II-høyttaler ikke produserer lyd?

Accepted Answer

Hvis høyttaleren din Bose SoundLink Revolve II ikke produserer lyd, følg disse diagnostiske trinnene for å identifisere og løse problemet. Den offisielle manualen fra Bose anbefaler å først sjekke de grunnleggende elementene, deretter Bluetooth- eller kablede tilkoblinger om nødvendig.

Trinn 1: Sjekk strøm og batteri. Trykk på strømknappen (I) for å slå på høyttaleren. Batteriindikatoren (6) øverst skal lyse og vise lade nivået. Hvis indikatoren blinker rødt eller er av, er batteriet ditt utladet. Koble høyttaleren til en USB-kabel i omtrent 4 timer for å lade den helt (indikatoren skal bli grønn).

Trinn 2: Kontroller statusindikatorene. Avhengig av lydkilden din, sjekk de tre indikatorene øverst på høyttaleren. For en Bluetooth-tilkobling skal Bluetooth-indikatoren lyse med fast hvitt lys. For en kabeltilkobling (AUX 3,5 mm) skal inngangsindikatoren lyse med fast hvitt lys. Hvis ingen indikator viser en aktiv tilkobling, er høyttaleren din dårlig tilkoblet.

Trinn 3: Øk volumet. Det er veldig vanlig at mangel på lyd skyldes lavt volum. Trykk på V (volum) flere ganger for å øke volumet på høyttaleren. Sjekk også volumet på kildenheten din (telefon, datamaskin, nettbrett) og sørg for at det ikke er satt til minimum eller i stillemodus. For en AUX-tilkobling, øk også volumet på den tilkoblede enheten.

Trinn 4: For en Bluetooth-tilkobling, koble til igjen. Deaktiver først Bluetooth på mobilenheten din. Fjern deretter Bose SoundLink Revolve II-høyttaleren fra listen over sammenkoblede Bluetooth-enheter. Aktiver deretter Bluetooth igjen og utfør en ny sammenkobling ved å velge høyttaleren fra listen over tilgjengelige enheter. Når den er sammenkoblet, bør du høre stemmemeldingen „Koblet til [enhetsnavn]”, og Bluetooth-indikatoren skal forbli fast hvit.

Trinn 5: For en kabeltilkobling, sjekk lydinngangen. Hvis du bruker en 3,5 mm kabel, trykk på inngangsmodus-knappen (7) til du hører „AUX audio” og inngangsindikatoren er hvit. Sørg for at kabelen er godt satt inn i AUX-kontakten på høyttaleren. Prøv også en annen kabel for å utelukke et problem med en defekt kabel.

Trinn 6: Test med en annen lydkilde. Bytt sang eller musikkilde for å bekrefte at problemet ikke kommer fra enheten din. Hvis du har to tilkoblede Bluetooth-enheter, kan høyttaleren spille fra en enhet i stedet for en annen. Trykk på Bluetooth-knappen (l) for å høre hvilken enhet som for øyeblikket er aktiv. Om nødvendig, pause musikken på den andre enheten eller koble fra den ved å deaktivere Bluetooth.

Hvis lyden fortsatt ikke kommer tilbake etter alle disse testene, utfør en full tilbakestilling av høyttaleren: trykk på strømknappen og hold den inne i 10 sekunder til den slår seg av. Bluetooth-indikatoren skal deretter bli blå, og du vil høre en stemmemelding for å velge språk. For full teknisk støtte, besøk Bose-nettstedet på worldwide.Bose.com/contact.

Question 2

Hvordan dempe lyden eller deaktivere lyden på BOSE SoundLink Revolve II-høyttaleren?

Accepted Answer

BOSE SoundLink Revolve II-høyttaleren har ikke en dedikert mute-knapp, men du har flere effektive metoder for å dempe eller redusere lyden.

Redusere volumet til minimum: Volumknappene på toppen av høyttaleren lar deg gradvis senke lyden til et nesten uhørlig nivå. Bruk knappen volum ned (z) for å redusere volumet gradvis. Du kan gå ned til et veldig lavt nivå, men teknisk sett stopper ikke lyden helt med denne metoden.

Dempe lyden under et telefonanrop: Under en aktiv kommunikasjon, trykk samlet på volum opp (H) og volum ned (z) for å dempe anropet. For å aktivere mikrofonen igjen, trykk på disse to knappene sammen igjen. Denne funksjonen er spesifikt laget for telefonanrop og deaktiverer lyden fra den innebygde mikrofonen.

Deaktivere talemeldinger: Hvis du ønsker å deaktivere høyttalerens informasjonsmeldinger (batterimeldinger, taleguider), trykk og hold volum ned (z) og volum opp (H) samtidig til du hører «Voice prompts off». Dette kutter bare de informative talemeldingene, ikke musikklyden. Gjenta prosessen for å aktivere meldingene igjen.

Pause musikken: Du kan også pause lydavspillingen fra høyttaleren ved å trykke på multifunksjonsknappen (V) én gang, noe som umiddelbart stopper musikken. Du kan også kontrollere avspillingen fra din tilkoblede mobile enhet (smarttelefon, nettbrett) ved å pause via lydavspillingsappen.

Bruke Bose Connect-appen: For mer presis kontroll over lydinnstillingene, installer Bose Connect-appen på din mobile enhet. Denne appen lar deg administrere innstillingene for talemeldinger og justere lydkontrollene sentralt.

Question 3

I hvilke spesifikke tilfeller bør jeg manuelt installere driverne for BOSE Videobar VB1?

Accepted Answer

Det kan være nødvendig å installere driverne for BOSE Videobar VB1 manuelt i visse spesifikke situasjoner relatert til miljøet eller systeminnstillingene dine. Her er de vanligste tilfellene:

Gammel eller inkompatibel operativsystem: Hvis datamaskinen din bruker en gammel versjon eller en versjon som ikke støttes automatisk av systemet, kan enheten ikke bli gjenkjent automatisk.
Problemer med USB-porter: En defekt eller inkompatibel USB-port kan hindre automatisk oppdagelse av Videobar VB1. Å teste en annen USB-port kan hjelpe.
Sikkerhetsprogramvare eller brannmurer: Noen antivirusprogrammer eller brannmurer kan blokkere automatisk installasjon av drivere. Det er nyttig å sjekke sikkerhetsinnstillingene i så fall.
Konflikter med andre drivere: Tilstedeværelsen av andre lyd- eller videoinnretninger kan føre til driverkonflikter som krever manuell installasjon.

I disse tilfellene sikrer manuell installasjon av driverne at Videobar VB1 fungerer riktig i ditt spesifikke miljø.

Question 4

Hvordan løse problemet når mikrofonen og høyttalerne til BOSE Videobar VB1 ikke blir oppdaget i videokonferanseprogramvare?

Accepted Answer

Hvis kameraet til BOSE Videobar VB1 blir oppdaget i videokonferanseprogramvaren din, men mikrofonen og høyttalerne ikke blir gjenkjent, her er trinnene du må følge for å løse dette problemet.

Vent i omtrent 30 sekunder etter at du har koblet USB-C-kabelen til datamaskinen din. VB1 må først bli gjenkjent av systemet ditt som et lydapparat. Sjekk deretter lydinnstillingene i videokonferanseprogramvaren din for å se om Videobar VB1 nå vises som et alternativ for mikrofon og høyttalere.

Hvis problemet vedvarer, sjekk først USB-tilkoblingen:

Sørg for at USB Type-C-kabelen er sikkert tilkoblet datamaskinen din og USB-C-porten som ligger på baksiden av Videobar VB1.
Prøv å koble kabelen til en annen USB-port på datamaskinen din for å utelukke en portfeil.
Sjekk at VB1 er strømmet (tilkoblet stikkontakten).
Prøv å bruke et kortere USB-kabel, da en overdrevent lengde kan forårsake dårlig oppdagelse.

Konfigurer Videobar VB1 i lydinnstillingene til operativsystemet ditt:

På Windows: klikk på høyttalerikonet i oppgavelinjen og velg Bose Videobar VB1 som standard lydavspillingsenhet.
På macOS: gå til Systemvalg, klikk deretter på Lyd, og velg Bose Videobar VB1 i listen over inngangs- og utgangsenheter.

Deretter, åpne lydinnstillingene til videokonferanseapplikasjonen din og velg eksplisitt Bose Videobar VB1 som inngangs- (mikrofon) og utgangs- (høyttalere) enhet. VB1 har fire lydinnganger (innebygde mikrofoner, USB, Bluetooth og AUX-uttak) og tre lydutganger (innebygde høyttalere, USB og Bluetooth), men bare USB-innganger og -utganger brukes som standard for videokonferanser.

Hvis VB1 ikke vises i enhetslisten, sjekk at lyddriverne er riktig installert og oppdatert på datamaskinen din. Om nødvendig, avinstaller og installer driverne på nytt. En omstart av datamaskinen din kan også løse programvarekonflikter eller problemer med enhetsgjenkjenning. Sørg også for at ingen annen applikasjon (som Bose Work Configuration-appen eller en annen kommunikasjonsklient) bruker mikrofonen eller kameraet til VB1, noe som ville hindre videokonferanseprogramvaren din i å få tilgang til dem.

Question 5

Hvordan bruke BOSE Videobar VB1 ved å koble den kun via Type-C til en PC for videokonferanse?

Accepted Answer

Bose Videobar VB1 kan kobles til en PC via en medfølgende USB-C-kabel for videokonferanse. Imidlertid er strømforsyning et kritisk element: VB1 krever en strømforsyning på 24 volt ved 1,875 ampere. Hvis PC-en din har en USB-C-tilkobling med tilstrekkelig Power Delivery (minst 45W), kan du teoretisk sett drive enheten kun via denne kabelen. Ellers må du absolutt bruke den medfølgende strømadapteren.

For å koble til og konfigurere VB1 kun via USB-C til PC-en din, følg disse trinnene: koble den medfølgende USB-C-kabelen (eller med USB-C til USB-A-adapteren hvis PC-en din kun har USB-A-porter) mellom USB-C-porten på VB1 og datamaskinen din. VB1 vil slå seg på automatisk når den får strøm. Vent i omtrent 30 sekunder for at systemet ditt skal gjenkjenne de innebygde lyd- og videokildene til VB1.

I videokonferanseapplikasjonen din (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet eller annet) må du velge Bose Videobar VB1 som standardenhet. Gå til lyd- og videoinnstillingene i applikasjonen og velg: mikrofon (enheten har et 6-elementers system for taleopptak), høyttaler (for møtelederlyd) og kamera (med 4K-video og synsfelt på 120°). Denne konfigurasjonen sikrer at all kommunikasjon går kun gjennom Videobar VB1.

Før du blir med i et offisielt møte, test lyd og bilde ved å bruke den innebygde testfunksjonen i videokonferanseapplikasjonen din. Sørg for at mikrofonen fanger stemmen din, at høyttalerne gjengir lyden riktig, og at kameraet viser et klart bilde. Hvis mikrofonen eller høyttalerne ikke vises i listen over enheter selv om kameraet er synlig, sjekk at USB-C-kabelen er riktig tilkoblet i begge ender, prøv en annen USB-port på PC-en din, og start datamaskinen på nytt for å tvinge full gjenkjenning av enheten.

Viktig: hvis PC-en din ikke støtter lading via USB-C (utilstrekkelig Power Delivery) og VB1 nekter å slå seg på med bare kabelen, må du koble til den medfølgende strømadapteren for å gi nødvendig strøm (24V, 1,875A). I så fall vil du fortsatt ha USB-C-kabelen tilkoblet for lyd- og videodata. Bruk kun den offisielle strømadapteren som følger med produktet; enhver annen strømadapter kan skade enheten.

Hvis du opplever vedvarende tilkoblingsproblemer, sjekk Bose Work-programvaren (tilgjengelig på pro.Bose.com/VB1LatestSW): Konfigurasjonsappen lar deg sjekke statusen til enheten og optimalisere lyd- og videoinnstillingene via din USB-C-tilkoblede PC, og mobilappen lar enhver deltaker kontrollere volumet og innstillingene til enheten fra en smarttelefon.

Question 6

Hvordan parer jeg Bluetooth med Bose SoundLink Revolve II-høyttaleren?

Accepted Answer

For å pare din Bose SoundLink Revolve II-høyttaler med en Bluetooth-enhet, har du to metoder: klassisk Bluetooth og NFC-teknologi. Bluetooth-metoden er den mest vanlige og fungerer med alle mobile enheter som er utstyrt med Bluetooth.

Bluetooth-paring:

Slå på høyttaleren ved å trykke på strømknappen. Første gang du slår den på, aktiveres Bluetooth automatisk.
Trykk og hold inne Bluetooth-knappen som ligger på toppen av høyttaleren til Bluetooth-indikatoren blinker blått. En stemmevarsling vil informere deg "Klar til å pare en annen enhet".
På smarttelefonen eller nettbrettet ditt, aktiver Bluetooth i innstillingene og søk etter tilgjengelige enheter.
Velg "SoundLink Revolve II" fra listen over oppdagede enheter og bekreft tilkoblingen.
Når den er paret, vil du høre en stemmevarsling som annonserer "Koblet til [navnet på enheten din]". Bluetooth-indikatoren vil deretter lyse fast hvit, noe som bekrefter at tilkoblingen er etablert.

NFC-paring (hvis enheten din støtter det): Lås opp mobiltelefonen din, aktiver Bluetooth- og NFC-funksjonene i innstillingene, og trykk deretter og hold telefonen på NFC-berøringspunktet som ligger på toppen av høyttaleren, nær Bose-logoen. Du vil høre en stemmevarsling som bekrefter tilkoblingen.

Viktige punkter: Høyttaleren din kan huske opptil åtte mobile enheter og koble to samtidig (selv om bare én kan strømme musikk om gangen). Den effektive Bluetooth-rekkevidden er omtrent 9 meter. For best ytelse, hold mobiltelefonen din innen 9 meter fra høyttaleren. Hvis du opplever problemer, hold Bluetooth-knappen inne i 10 sekunder for å tømme listen over parede enheter og start prosessen på nytt.

Question 7

Hva betyr det røde blinkelyset på BOSE SoundLink Color II-høyttaleren?

Accepted Answer

Det røde blinkelyset på BOSE SoundLink Color II-høyttaleren indikerer at batteriet er veldig lavt. Her er hva det betyr og hvilke tiltak som bør tas:

Lavt batteriindikasjon: Det blinkende røde lyset signaliserer at batteriet må lades snart.
Konsekvens: Hvis batteriet ikke lades, kan høyttaleren automatisk slå seg av for å beskytte batteriet.
Løsning: Koble høyttaleren til en strømkilde ved hjelp av den medfølgende ladekabelen for å lade batteriet.

Det anbefales å lade høyttaleren så snart dette lyset vises for å sikre kontinuerlig bruk og unngå plutselig avstengning.

Question 8

Hvordan sjekker jeg batterinivået på Bose SoundLink Color II?

Accepted Answer

For å sjekke batterinivået på din Bose SoundLink Color II-høyttaler, kan du bruke følgende metoder:

1. Lysindikator på høyttaleren

På toppen av høyttaleren viser en LED-indikator batteristatus.
Fargene på indikatoren tilsvarer ladningsnivået:

Grønn: Batteri godt ladet.
Oransje: Batteri på middels nivå.
Rød: Lavt batteri, det er på tide å lade.

2. Via enheten som er koblet til via Bluetooth

Når høyttaleren din er koblet til via Bluetooth til en smarttelefon, nettbrett eller en annen kompatibel enhet, kan du ofte se batterinivået til høyttaleren direkte på skjermen til den tilkoblede enheten, vanligvis i statuslinjen eller i Bluetooth-innstillingene.

Disse to metodene lar deg enkelt overvåke batteriladingen og vite når det er nødvendig å lade din Bose SoundLink Color II.

Question 9

Hvordan får jeg tilgang til innstillingene for Bose SoundLink Plus-høyttaleren i Bose Connect-appen?

Accepted Answer

Bose-appen (og ikke "Bose Connect") er det offisielle verktøyet for å få tilgang til innstillingene for Bose SoundLink Plus. Denne appen lar deg konfigurere og kontrollere høyttaleren fra smarttelefonen eller nettbrettet ditt.

For å laste ned og legge til høyttaleren i appen:

Last ned Bose-appen på enheten din (tilgjengelig for iOS og Android)
Følg instruksjonene i appen for å legge til SoundLink Plus
Hvis du allerede har Bose-appen for et annet Bose-produkt, kan du legge til høyttaleren direkte fra produktlisten

Innstillinger tilgjengelig i Bose-appen:

Administrasjon av Bluetooth-tilkoblinger og identifisering av tilkoblede enheter
Kontroll av høyttalerens volum
Valg av språk for talerveiledning (innstillingsmeny)
Administrasjon av talepåminnelser (innstillingsmeny)
Endring eller deaktivering av snarveier (snarveiknapp på produktkontrollskjermen)
Administrasjon av multipunkt-tilkobling (kontroll av aktiv tilkobling av flere enheter samtidig)
Endring av innstillingen for automatisk avstengningstimer (innstillingsmeny)
Bytte mellom Stereo-modus og Fest-modus
Frakobling av høyttaleren fra andre tilkoblede Bose-produkter
Nedlasting og installering av høyttaleroppdateringer

Høyttaleren oppdateres automatisk når den er koblet til Bose-appen og en oppdatering er tilgjengelig. Følg bare instruksjonene som vises i appen. Under oppdateringen vil strømindikatoren blinke hvitt 3 ganger.

For å få tilgang til de fleste av disse innstillingene, må du sørge for at SoundLink Plus er slått på og koblet til via Bluetooth til enheten din, åpne deretter Bose-appen og velg høyttaleren din fra enhetslisten. Hvis du leter etter en spesifikk innstilling, må du først sjekke at du bruker den nyeste versjonen av Bose-appen, da oppdateringer kan legge til nye funksjoner.

Question 10

Hvordan slår jeg av BOSE SoundTouch Wireless Link Bluetooth-mottakeren uten å koble den fra?

Accepted Answer

BOSE SoundTouch Wireless Link Bluetooth-mottakeren har ikke en standard strømknapp for å slå den helt av uten å koble den fra. Her er imidlertid alternativene for å håndtere tilstanden:

1. Sett den i hvilemodus via SoundTouch-appen

Du kan bruke SoundTouch-appen på smarttelefonen eller nettbrettet ditt for å sette enheten i hvilemodus. Dette stopper lydavspillingen og reduserer strømforbruket uten å måtte koble enheten fra.

2. Bruk fjernkontrollen

Hvis du har fjernkontrollen som følger med SoundTouch Wireless Link, trykker du på Paus eller Stopp-knappen for å avbryte avspillingen. Dette slår den ikke helt av, men setter enheten i hvilemodus.

3. Frakobling nødvendig for fullstendig avstengning

For å slå av mottakeren helt og kutte all strøm, er det nødvendig å koble den fra stikkontakten. Det finnes ingen fysisk strømknapp som lar deg slå av enheten helt uten å koble den fra.

Oppsummert: SoundTouch Wireless Link slår seg ikke helt av via en knapp eller programvarekommando. Det beste alternativet er å sette den i hvilemodus via appen eller fjernkontrollen, og koble den fra hvis du ønsker å slå den helt av.

Instruksjoner BOSE : bruksanvisninger og håndbøker i PDF

Modeller BOSE mest sett

Bla gjennom manualer BOSE etter apparattype

Siste spørsmål om enheter BOSE