Easy Protect - Babyfoons TIGEX - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING Easy Protect TIGEX

4. Beschrijving van het apparaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4.1 Toepassingsdoel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4.2 Functiebeschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

6.1 Algemene aanwijzingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

6.2 Bescherming tegen elektrische schok . . . . . . . . 33

6.3 Voor de veiligheid van uw kind . . . . . . . . . . . . . 33

8. Meldingen, waarschuwingen en aanduidingen . . . . . 34

9. Functies activeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

9.1 Het volume aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

9.2 De VOX-functie gebruiken om de gevoeligheid

Bedankt dat u hebt gekozen voor de babymonitor Easy Protect van Tigex. Met dit apparaat kunt u uw baby of kleine kind op de babykamer in de gaten houden. Dit apparaat is alleen bedoeld om u te ondersteunen – niet als vervanging van het toezicht door een volwassen persoon, oppas of zorgprofessional.

2. Inhoud van de verpakking

1 baby-unit 1 ouder-unit 2 netstroomadapters, een voor elk apparaat 1 gebruiksaanwijzing

3. Bestanddelen van de babyfoon

Led-controlelampje voor: geluid, volume, VOX-niveau en weggevallen verbinding

Toets VOX: instellen van gevoeligheid van microfoon

Knoppen voor het aanpassen van volume en VOX

Controlelampje voor aan/uit, Eco-Mode en indicator voor lege batterij

Bus voor voedingseenheid Baby-unit

Controlelampje voor aan/uit, Eco-Mode en verbin- ding

Bus voor voedingseenheid

4. Beschrijving van het apparaat

Met deze babyfoon Easy Protect kunt u uw baby of kleine kinderen in de kinderkamer bewaken. Hij kan ook worden gebruikt voor de geluidsbewaking van senioren. Dit apparaat is allen bestemd voor droge omgevingen. Voor de werking in vochtige ruimtes of bij nat weer in de open lucht is dit apparaat niet geschikt. Dit apparaat is bedoeld voor gebruik in privé huishoudens. Het is niet bedoeld voor commercieel gebruik. Dit apparaat is alleen bestemd als hulpmiddel. Het vervangt in geen geval de lichamelijk aanwezigheid en bewaking door ouders, babysitter of begeleider.

4.2 Functiebeschrijving

wordt in de ruimte geplaatst, die u wilt bewaken. Hij registreert de geluiden en zendt deze snoerloos aan de ouder-unit

Voor draadloze werking moet de ouder-unit 1 zijn voorzien van 3x 1,5 V AAA-batterijen. Deze zijn niet inbegrepen en32

kunnen niet worden opgeladen. De ouder-unit werkt echter ook als deze wordt aangesloten op de netstroom middels een adapter. De reikwijdte tussen de baby-eenheid en de oudereenheid bedraagt ca. 50 m binnenshuis en tot 300 m buiten (in het open veld). Het ontvangstbereik van de babyfoon verandert afhankelijk van de omgeving. Dikke muren of metaal kunnen de reikwijdte reduceren. De babyfoon beschikt over een Eco-Mode waarbij de zender (baby-eenheid) automatisch in de stand-by-modus wordt geschakeld zodra uw baby rustig slaapt. Hij schakelt, afhankelijk van de ingestelde gevoeligheid, pas weer in wanneer uw baby geluiden maakt of begint te huilen. Wanneer u alle geluiden uit de babykamer wilt horen, kunt u de overdrachtsgevoeligheid van de VOX-functie met de toets VOX

op maximum instellen (=stand 5). Op deze stand blijft de baby-eenheid continu ingeschakeld (zie „9.2 De VOX-functie gebruiken om de gevoeligheid van de overdracht aan te passen“ op pagina 35). Wanneer u geen enkel geluid wilt horen kunt u via de toets volume

het volume op mute zetten. In dit geval ziet u alleen via de led-indicatie

wanneer uw baby geluiden maakt. Wanneer de Eco-Mode geactiveerd is, wordt de hoogfrequente straling in de kinderkamer tot een minimum gereduceerd. De baby-eenheid zendt dan uitsluitend iedere 30 seconden een kort signaal aan de oudereenheid om de verbinding te controleren. Wanneer de oudereenheid zich buiten de reikwijdte bevindt, worden de ouders daarop gewezen door een geluidssignaal. Meer over de Eco-Mode vindt u in „5. Eco-Mode en volledige spaarstand” op pagina 32.

5. Eco-Mode en volledige spaarstand

Deze babymonitor heeft een geïntegreerde Eco-Mode. Deze bespaart niet alleen energie, maar brengt ook de straling van hoge frequenties in de kinderkamer terug tot nul als de baby slaapt. Uw baby wordt dus niet continu blootgesteld aan onnodige straling tijdens een rustige slaap. Bovendien is er een volledige spaarstand ingebouwd. Deze controleert permanent of de ouder-unit en baby-unit met elkaar zijn verbonden. Ouders zullen direct worden gewaarschuwd als de verbinding wordt verbroken.

De Eco-Mode wordt automatisch geactiveerd bij VOX- niveau 1-4 (zie „9.2 De VOX-functie gebruiken om de gevoeligheid van de overdracht aan te passen“ op pagina 35). Als de modus is geactiveerd, worden de overdrachten tussen de ouder-unit en baby-unit beperkt. Het apparaat schakelt automatisch weer over naar de overdrachtsmodus zodra uw baby een geluidje maakt dat hoger is dan het geluidsniveau dat u hebt geselecteerd (VOX-niveau 1-4). U kunt zien wanneer de Eco-Mode is geactiveerd doordat het ledlampje

op de ouder-unit en het ledlampje

op de baby-unit groen beginnen te knipperen. U kunt zien wanneer de Eco-Mode is uitgeschakeld doordat beide ledlampjes een stabiel groen lampje weergeven. VOX- niveau 5 duidt op een constante verbinding tussen de ouder-unit en baby-unit. Er is dan geen Eco-Mode mogelijk.

5.2 Volledige spaarstand

De functie VOLLEDIGE SPAARSTAND garandeert dat u altijd met uw baby in verbinding staat. De verbinding wordt zelfs gecontroleerd als de Eco-Mode is uitgeschakeld, zodat u zeker weet dat beide units zijn verbonden. Als de ouder-unit op een bepaald moment buiten bereik is of als de verbinding om een andere reden wordt verbroken, zal het ledlampje

op de ouder-unit rood branden en klinkt er een alarmsignaal. Let op: controleer het bereik van uw babymonitor voordat u de Eco-Mode gebruikt. Zorg dat de twee units altijd binnen elkaars bereik zijn, zodat u uw baby kunt horen.

6. Veiligheidsaanwijzingen

6.1 Algemene aanwijzingen

• Lees voor het gebruik deze gebruiksaanwijzing aandachtig door. Deze is een bestanddeel van het apparaat en moet te allen tijde beschikbaar zijn.

• Gebruik het apparaat en zijn accessoires zo verklaart in de deel „4.1 Toepassingsdoel”.

• Gebruik alleen de accessoires die werden meegeleverd of die uitdrukkelijk in deze gebruiksaanwijzing werden toegestaan.

• Voor ieder gebruik moet u controleren of het apparaat correct functioneert. Naast de controle van de reikwijdte en de verbinding, wordt aanbevolen om de verbinding op geluid te controleren wanneer het in gebruik is.

• De apparaten mogen uitsluitend worden gebruikt voor de overdracht van geluid in uw privé-omgeving. Iedere persoon in de ruimte die kan worden afgeluisterd moet33 over het gebruik van het apparaat worden geïnformeerd.

• Let erop dat een overdracht altijd afhankelijk is van de omgeving. Elektronische apparaten, isolaties. wanden, natheid of bomen kunnen de ontvangst aanzienlijk storen.

6.2 Bescherming tegen elektrische schok

Waarschuwing! De volgende veiligheidsaanwijzingen moeten u beschermen tegen een elektrische schok:

• Voer geen reparatiepogingen uit. De delen mogen alleen door gekwalificeerd vakpersoneel worden geopend.

• Het apparaat mag niet in beschadigde toestand worden gebruikt.

• Wanneer u op reis bent, let er dan steeds op dat de beschikbare spanning in overeenstemming is met de technische gegevens.

6.3 Voor de veiligheid van uw kind

Waarschuwing! Kinderen herkennen de gevaren niet die door het gebruik van het apparaat kunnen ontstaan. Daarom moeten kinderen op afstand van deze apparaten worden gehouden.

• Let erop dat het apparaat en de accessoires zich buiten de reikwijdte van de baby bevinden. De afstand tussen baby en apparaat/accessoires moet minstens 1 m bedragen.

• Kinderen kunnen gevaren vaak niet correct inschatten en daardoor letsel oplopen. Neem daarom het volgende in acht: – Dit apparaat is niet bedoeld voor het gebruik door personen (ook kinderen) met een fysieke, sensorische of geestelijke handicap of zonder voldoende ervaring en/of kennis, behalve wanneer ze door een persoon worden begeleid die verantwoordelijk is voor hun veiligheid of wanneer zij in het gebruik van het apparaat werden geïnstrueerd. – Kinderen moet onder toezicht worden gehouden opdat ze niet met het apparaat kunnen spelen. – Let erop dat de verpakkingsfolie niet tot een dodelijke valstrik voor kinderen wordt. Er dreig gevaar voor verstikking. Verpakkingsfolie is geen speelgoed. – Om wurgen te voorkomen moet het netsnoer zich steeds buiten de reikwijdte van de baby bevinden.

• Gebruik het apparaat alleen voor uw aanvullende veiligheid. Het apparaat kan nooit als vervanging voor een menselijke toezichthouder dienen.

6.4 Bescherming tegen letsel

Waarschuwing! Neem de volgende aanwijzingen in acht, om letsel te voorkomen.

• Let erop dat er niemand over de kabels van de voedingseenheid kan struikelen of vallen.

6.5 Materiële schade

Voorzichtig! Neem de volgende voorschriften in acht om materiële schade te voorkomen:

• Stel het apparaat niet bloot aan direct zonlicht of grote hitte, omdat de UV-straling en oververhitting ertoe kan leiden dat het kunststof bros wordt en de elektronica beschadigd zou kunnen worden.

• In de nabijheid van het apparaat mogen geen warmtebronnen aanwezig zijn en het apparaat mag ook niet worden afgedekt om oververhitting te voorkomen.

• Gebruik het apparaat nooit in vochtige of natte omgeving.

• Gebruik het apparaat niet in een stoffige omgeving. Dit kan de levensduur verkorten.

• Gebruik nooit scherpe of schurende reinigingsmiddelen omdat het apparaat daardoor beschadigd zou kunnen worden.

• Als het apparaat niet gebruikt wordt, schakel het dan altijd met de Aan/Uit-knop

resp. met de Aan/Uit-knop

Werking op netvoeding Gebruik alleen de meegeleverde netstroomadapter.

1. Steek de kleine stekker van de netstroomadapter in de

aansluiting voor de netstroomadapter

2. Steek de stekker in een stopcontact met de

stroomsterkte die in de technische gegevens staat vermeld (zie „11. Technische gegevens“ op pagina 36).

3. Druk gewoon op de aan-uitknop

in te schakelen. Werking op batterijen Voor werking op batterijen zijn 3 AAA-batterijen van 1,5 V nodig. Als u oplaadbare batterijen gebruikt, worden deze niet opgeladen. Opgelet! Als u het apparaat voor langere tijd niet gebruikt, moet u de batterijen eruit halen om lekkage en schade aan het apparaat te voorkomen.34

1. Verwijder het klepje van de batterijhouder

aan de achterkant van de ouder-unit

door het omlaag te schuiven.

2. Plaats de batterijen op de juiste manier in het

batterijvakje en let daarbij op de + en - symbolen.

3. Schuif het klepje van de batterijhouder

terug op de ouder-unit

4. Druk gewoon op de aan-uitknop

in te schakelen. Als de batterijen bijna leeg zijn, knippert de led-indicator 5 rood. De ouder-unit moet door middel van de netstroomadapter worden aangesloten voordat de unit zichzelf automatisch uitschakelt. Daarnaast zal een signaal u informeren wanneer de batterij leeg is. Let op: Als de netstroomadapter is aangesloten, wordt het apparaat hierdoor gevoed, en niet door de geplaatste batterijen.

De baby-unit werkt alleen met de inbegrepen netstroomadapter. Waarschuwing! zorg dat de baby de stroomkabel niet kan aanraken. zorg ook dat de unit niet in het ledikant kan vallen.

1. Plaats de baby-unit op een plaats in de kinderkamer

waar deze onbereikbaar is voor uw kind. De optimale afstand tussen de baby en de baby-unit is 1 tot 2 m.

3. Steek de stekker in een stopcontact met de

stroomsterkte die in de technische gegevens staat vermeld (zie „11. Technische gegevens“ op pagina 36). De baby-unit kan, in tegenstelling tot de ouder-unit, worden gebruikt wanneer deze voor de eerste keer wordt aangesloten. Deze functie betreft een veiligheidsprogramma dat ervoor zorgt dat de baby-unit na een stroomstoring automatisch weer wordt ingeschakeld. De unit zal tijdens een stroomstoring echter uitgeschakeld blijven als u de baby-unit handmatig uitschakelt door op de aan-uitknop

7.3 De baby-unit en ouder-unit met elkaar

verbinden De beide units maken automatisch verbinding nadat ze voeding ontvangen en zijn ingeschakeld. Tijdens het koppelingsproces branden de vijf led-indicators

en de aanduiding voor de verbinding

rood. Beide aanduidingen worden groen als de verbinding tot stand is gebracht. Zorg altijd dat de ouder-unit binnen het bereik blijft tijdens het koppelingsproces. Als de verbinding tussen de ouder-unit en baby-unit wordt verbroken, zullen de apparaten automatisch proberen om een nieuwe verbinding tot stand te brengen. Als er niet binnen 30 seconden een nieuwe verbinding tot stand wordt gebracht, zal de ouder-unit

regelmatig piepen. De aanduiding voor de verbinding

brandt rood. U moet de ouder-unit mogelijk op een andere locatie zetten voordat er een nieuwe verbinding tot stand kan worden gebracht.

8. Meldingen, waarschuwingen en aanduidingen

Deze babymonitor heeft verschillende manieren om u te waarschuwen of informeren. Kijk goed naar de ouder-unit als u een waarschuwing hoort. Let op: knipperende pictogrammen en rode ledlampjes vereisen direct uw aandacht en reactie. De ouder-unit

(4 groene, 1 rode). Deze ledlampjes hebben meerdere doelen. Waarschuwingsgeluid Aanduiding/pictogram Betekenis Wat moet ik doen Alarm om de 30 sec. Aanduidingen

voor de verbinding zijn rood De ouder-unit is buiten het bereik of de verbinding met de baby-unit is om een andere reden verbroken Zet de ouder-unit op een andere locatie, zodat er een nieuwe verbinding tot stand kan worden gebracht Alarm om de 60 sec. Led-indicator

knippert rood Batterij is leeg Sluit de netstroomadapter aan Geactiveerde functie Betekenis Er is geen functie geactiveerd (ledlampjes branden regelmatig) Aanduiding van het geluidsniveau in de kinderkamer. Hoe meer ledlampjes er branden, hoe harder het geluid is.35

9. Functies activeren

9.1 Het volume aanpassen

U kunt de knoppen voor aanpassing van het volume

gebruiken om het volume van de ouder-unit aan te passen. Er zijn in totaal 5 volumeniveaus en de optie om de ouder- unit te dempen (see "Instelling voor dempen“ on page35). Elke keer als u op een van de knoppen drukt, hoort u een pieptoon op het volume dat op dat moment wordt ingesteld. Ook gaan de bijbehorende controlelampjes voor het volume

branden. Hoe luider de instelling is die u kiest, des te luider de piepjes klinken en des te meer controlelampjes voor het volume

gaan branden. Let op: als de VOX-functie op een lage gevoeligheid is ingesteld (zie „9.2 De VOX-functie gebruiken om de gevoeligheid van de overdracht aan te passen“ op pagina 35), zullen zachte geluiden niet worden verzonden, ongeacht de volume-instelling. Dit betekent dat u niet meer zult horen als u het volume harder zet. Als u meer geluiden in de kinderkamer wilt horen, moet u de overdrachtsgevoeligheid verhogen door een hoger VOX- niveau te selecteren. Instelling voor dempen De ouder-unit

kan worden ‘gedempt'. Geluiden uit de kinderkamer zullen worden verzonden, maar zijn niet langer hoorbaar. De aanduidingen voor het geluidsniveau

blijven het geluidsniveau in de kinderkamer weergeven. Hoe meer ledlampjes er branden, hoe harder het geluid in de kinderkamer is. Als u het volume verlaagt naar gedempt, hoort u een dubbele pieptoon.

9.2 De VOX-functie gebruiken om de

gevoeligheid van de overdracht aan te passen Baby's maken veel verschillende geluiden. Deze kunnen variëren van luid geadem tot gebrabbel, geroep of hard gehuil. De VOX-functie kan zo worden ingesteld dat alleen harde geluiden, zoals gehuil of geroep, worden overgedragen, terwijl zachtere geluiden niet worden geregistreerd. De VOX-functie stelt de overdrachtsgevoeligheid van de microfoon in. Hoe hoger het VOX-niveau is, des te gevoeliger het apparaat is voor geluid. Activeer de VOX-functie door kort op de knop VOX

drukken. De aanduidingen voor het VOX-niveau

beginnen te knipperen en geven het ingestelde niveau weer. De gevoeligheid kan worden verhoogd (+) of verlaagd (-) door op de knoppen voor het aanpassen van het VOX

VOX-niveau 1 = extreem lage gevoeligheid, reageert alleen als de baby heel hard roept; VOX-niveau 2 = lage gevoeligheid, reageert als de baby hard roept; VOX-niveau 3 = normale gevoeligheid, reageert als de baby gewoon huilt; VOX-niveau 4 = hoge gevoeligheid, reageert zelfs op de zachtste geluiden; VOX-niveau 5 = Eco-Mode uitgeschakeld. Het apparaat is zo ingesteld dat het continu geluiden verzendt. Let op: nadat de VOX-functie is geactiveerd, hebt u ongeveer twee seconden om de overdrachtsgevoeligheid aan te passen. Het apparaat zal vervolgens automatisch teruggaan naar het overdragen van geluiden. U kunt zien dat dit is gebeurd omdat de niveau-aanduidingen

niet langer knipperen en de knoppen voor het aanpassen van het volume en VOX

nu alleen nog het volume aanpassen. Volume aanpassen (ledlampjes branden stabiel) Hoe meer ledlampjes er branden, hoe hoger het volume van de ouder-unit is. VOX-gevoeligheid aanpassen (ledlampjes knipperen) Hoe meer ledlampjes er knipperen, hoe hoger het VOX-niveau is en hoe meer de microfoon van de baby-unit reageert op zacht geluid. Niveau 5 verzendt continu alle geluiden zonder dat de Eco-Mode wordt geactiveerd Eco-Mode (er branden geen ledlampjes) Aanduiding dat de Eco-Mode mogelijk is geactiveerd en dat uw baby slaapt. Alleen het rode ledlampje brandt Verbinding verbroken/geen verbinding tussen de ouder-unit en baby-unit of aanduiding dat de batterij leeg is. Geactiveerde functie Betekenis36

10. Reiniging van het apparaat

Waarschuwing! Om gevaar van elektrische schok, letsel of beschadiging te voorkomen: – Trek altijd de voedingseenheid uit het stopcontact voordat u eht apparaat reinigt. – Dompel de afzonderlijke delen nooit onder in water. Voorzichtig! Gebruik nooit schurende, bijtende of krassende reinigingsmiddelen. Daardoor zou het apparaat beschadigd kunnen worden.

1. Indien nodig kunt u de afzonderlijke delen afvegen met

2. Gebruik het apparaat pas weer, als alle delen helemaal

Deze babyfoon werkt bij draadloze overdracht met de moderne FHSS-technologie. Frequency Hopping Spread Spectrum (FHSS) is een digitale frequentiespreidingsmethode voor de draadloze gegevensoverdracht. Daarbij wordt het gehele zendvermogen niet zoals vroeger op een dragerfrequentie geconcentreerd. In plaats daarvan wisselt de dragerfrequentie volgens het toevalsprincipe. In de ontvanger worden dan de over verschillende dragerfrequenties verdeelde gegevenspakketten weer samengesteld. Deze methode brengt ten opzicht van de conventionele draadloze overdracht enkele voordelen:

• Het draadloze signaal kan veel moeilijker worden afgeluisterd omdat de afluisterende persoon niet weet over welke dragerfrequenties het werd verdeeld en hoe het signaal weer correct moet worden samengesteld. Daarom wordt deze methode bijvoorbeeld ook bij bluetooth of bij het militair gebruikt.

• De draadloze overdracht is duidelijk minder gevoelig voor stoorsignalen. Dat ligt aan het feit dat een bepaalde dragerfrequentie altijd slechts kort wordt gebruikt alvorens op een andere wordt omgeschakeld. Indien er nu op een bepaalde frequentie storingen optreden, zijn daarvan steeds slechts kleine gegevenspakketten betroffen. Deze fouten kunnen echter door foutcorrigerende methoden worden verholpen.

Het symbool met de doorgestreepte afvalemmer op wielen betekent dat het product in de Europese Unie gescheiden moet worden ingeleverd. Dit geldt voor dit product en voor alle met dit symbool gekenmerkte accessoires. Gekenmerkte producten mogen niet met het normale huisvuil worden verwijderd maar moeten bij een aparte inzamelplaats voor recycling van elektrische en elektronische apparaten worden ingeleverd. Recycling helpt om het verbruik van grondstoffen te reduceren en het milieu te ontzien. Draadloze verbinding 2.4 Ghz FHSS Zenderfrequentie 2400-2483.5 MHz, < 20 dBm Aantal kanalen 36 / Automatische kanaalkeuze Reikwijdte bij vrij zicht ca. 300 m Reikwijdte in gesloten ruimtes ca. 50 m. Een overdracht is afhankelijk van de omgeving. Wanden of bomen kunnen de ontvangst aanzienlijk storen. Baby-unit Bedrijfstemperatuur 0 °C tot 40 °C omgevingstemperatuur Ouder-unit Bedrijfstemperatuur 0 °C tot 40 °C omgevingstemperatuur Batterijen 3x AAA 1,5 V (niet inbegrepen) Voedingseenheden (Modelnr. TGE050P055) Ingang 100-240 V AC; 50/60 Hz; 100 mA Uitgang 5 V ; 2,75 W;37

In aanvulling op de uit het koopcontract voortvloeiende garantieverplichtingen van de verkoper, bieden wij als fabrikant een garantie van 10 jaar vanaf de aankoop van het apparaat, mits het apparaat op de juiste wijze wordt gebruikt en de bedieningsinstructies worden opgevolgd. De aankoopdatum en het type van het apparaat moeten door middel van een aankoopbon worden aangetoond. Zonder aankoopbon kunnen wij uw garantieclaim niet in behandeling nemen. Deze fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten van de koper onverlet. Tijdens de garantieperiode zullen wij alle gebreken die te wijten zijn aan slechte materialen of slecht vakmanschap verhelpen. Slijtagedelen worden uitgesloten van de garantie. Geringe afwijkingen van de opgegeven kwaliteit, die geen invloed hebben op de waarde of bruikbaarheid van het apparaat, worden niet gedekt door de garantie. Wij kunnen garantieclaims evenmin aanvaarden indien de gebreken aan het apparaat het gevolg zijn van transportschade waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, of zijn toe te schrijven aan onjuist gebruik of gebrek aan zorg, dan wel indien er ingrepen in het apparaat hebben plaatsgevonden door personen die daarvoor niet door ons zijn geautoriseerd. De garantieservice zal bestaan uit het vervangen van de stekkeradapters of het vervangen van het apparaat, naar onze keuze, door hetzelfde model of een model uit een vergelijkbare reeks. Door het uitvoeren van garantieservices wordt de garantieperiode noch verlengd, noch opnieuw gestart. De garantie voor eventueel aangebrachte reserveonderdelen vervalt met de garantie voor het apparaat als geheel. Uitgebreidere of andersoortige claims, in het bijzonder met betrekking tot de vergoeding van schade die buiten het apparaat is opgetreden, worden uitgesloten, tenzij een dergelijke aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten. Wij accepteren geen kosten of risico's van transport. Alvorens een product naar ons adres te retourneren, verzoeken wij u per telefoon, e-mail of reguliere post contact met onze dienst na verkoop op te nemen en de problemen met uw product uit te leggen. Wij zenden u in dat geval een retourformulier om de garantie van 10 jaar en de vervanging van het product conform de bovenstaande voorwaarden te activeren. Samen met het retourformulier dient u de originele aankoopbon mee te zenden. Bewaar dit adres en artikelnummer voor het geval van eventuele vragen. B – Belgium ALLEGRE PUERICULTURE 41 rue Edouard Martel - B.P. 197 42013 SAINT-ETIENNE Cedex 2 FRANCE Email : nicolas.folens@nuk-tigex.fr38 Table of content