MD 18318 - Stofzuiger MEDION - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 18318 MEDION

Gyro-stofzuigrobot met oplaadstation, wifi en app

1. Over deze gebruiksaanwijzing 5

1.1. Betekenis van de symbolen ....5

FR

1. Gebruiksdoel

NL

1. Veiligheidsvoorschriften

3.1. Veilige omgang met accu's/batterijen ....11

IT

1. Inhoud van de levering 13

2. Overzicht van het apparaat 14

5.1. Onderkant....15

5.2. Stofbak met filter....16

5.3. Oplaadstation....16

5.4. Lichtsluis (virtuele wand) 17

5.5. Sensoren op stofzuigrobot ....17

1. Eerste ingebruikneming

6.1. Reinigingsborstels aanbrengen 18

6.2. Accublok opladen 18

6.3. Batterijen in de lichtsluis (virtuele wand) plaatsen ....19

1. Bediening van stofzuiger 19

7.1. Modus selecteren 20

7.2. Lichtsluis (virtuele wand) gebruiken ....20

1. Reiniging en onderhoud 21

8.1. Stofbak reinigen 21

8.2. Zuigopening reinigen 22

8.3. Borstels reinigen....22

8.4. Loopwiel reinigen 23

1. Probleemoplossing

23

1. Accublok verwijderen 24

2. Besturing van de stofzuigrobot via de MEDION Gyro Roboter app ..... 25

11.1. Installatie via Google Play Store ^® of Apple ^® App Store .....25

11.2. Installeren en verbinden van de MEDION GyroRoboter app met de stofzuigrobot 26

11.3. Account wissen....29

1. Gebruik van de MEDION Gyro Roboter app 29

12.1. De instellingen oproepen 30

12.2. Geplande en random reiniging....30

12.3. Zuigkracht verhogen 31

12.4. Cirkelreiniging....31

12.5. Terugkeren naar oplaadstation....32

12.6. Reinigingstijdschema opstellen 32

12.7. Registratie van de reinigingsprocedures bekijken......34

12.8. Toestand van de verbruiksmaterialen controleren ....34

12.9. Het apparaat zoeken ....35
12.10. Apparaatnamen veranderen 35
12.11. Apparaatinstellingen resetten 36

13. Het apparaat met andere gebruikers delen 36

1. Afvalverwerking 37
2. Technische gegevens 38
3. Conformiteitsinformatie 39
4. Service-informatie 40
5. Colofon 42
6. Algemene garantievoorwaarden 43

1. Over deze gebruiksaanwijzing

Hartelijk dank, dat u voor ons product heeft gekozen. Wij wensen u veel plezier met het apparaat.

Lees de veiligheidsvoorschriften aandachtig door, voordat u het apparaat in gebruik neemt. Neem de waarschuwingen op het apparaat en in de gebruiksaanwijzing in acht.

Houd de gebruiksaanwijzing altijd binnen handbereik. Wanneer u het apparaat verkoopt of doorgeeft, geef van ook deze gebruiksaanwijzing door omdat dit een wezenlijk onderdeel van het product is.

1.1. Betekenis van de symbolen

Als een tekstgedeelte is gemarkeerd met een van de volgende waarschuwingssymbolen, moet het in de tekst beschreven gevaar worden vermeden om de daar beschreven mogelijke consequenties te voorkomen.

GEVAAR!

Waarschuwing voor direct levensgevaar!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of zware verwondingen met blijvend letsel!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor gevaar door een elektrische schok!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor gevaar door explosiegevaarlijke stoffen!

VOORZICHTIG!

Waarschuwing voor mogelijke matig ernstige en/of lichte verwondingen!

LET OP!

Neem de aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen!

Nadere informatie over het gebruik van het product!

LET OP!

Neem de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing in acht!

Opsommingsteken/informatie over voorvallen die zich tijdens de bediening kunnen voordoen

Instructie voor een uit te voeren handeling

Verklaring van overeenstemming (zie het hoofdstuk "Conformiteits-informatie"): Producten die zijn gemarkeerd met dit symbool, vol- doen aan de eisen van de EU-richtlijnen.

Veiligheidsklasse II

Elektrische apparaten van veiligheidsklasse II zijn elektrische apparaten die zijn voorzien van een dubbele en/of extra sterke isolatie en geen aansluitmogelijkheden hebben voor een aardleiding. De aanvullende of extra sterke isolatie van een door isolerend materiaal omsloten elektrisch apparaat van veiligheidsklasse II kan geheel of gedeeltelijk worden gevormd door de behuizing.

Symbool voor gelijkstroom

Afb. A

Polariteitsaanduiding

Bij apparaten met holle stekkers geven deze symbolen de polariteit van de stekker aan; in dit geval de variant binnen plus en buiten minus (afb. A) of binnen minus en buiten plus (afb. B).

Afb. B

Symbool voor schakelende netvoeding

Transformator - kortsluitvast

Transformator waarbij de temperatuur een bepaalde vastgeleg-de grenswaarde niet overschrijdt, als de transformator overbelast of kortgesloten is, en na het verwijderen van de overbelasting of de kortsluiting nog steeds voldoet aan de eisen van deze norm.

Gebruik binnenshuis

Apparaten met dit symbool zijn uitsluitend geschikt voor gebruik binnenshuis.

Voer het apparaat af volgens de geldende milieuvoorschriften (zie "14. Afvalverwerking" op blz. 37)

2. Gebruiksdoel

De stofzuigrobot dient voor het zelfstandig droog reinigen van gladde en effen vloeren binnenshuis.

Gebruik het apparaat niet in de open lucht. Dit apparaat is be-doeld voor gebruik in particuliere huishoudens en vergelijkbare huishoudelijke toepassingen, zoals

–in keukens voor de medewerkers van winkels, kantoren en andere bedrijven;
-op boerderijen;
—door klanten in hotels, motels en andere woonvoorzieningen;
-in bed & breakfasts

Het apparaat is niet bedoeld voor zakelijk en industrieel gebruik. Houd er rekening mee dat bij gebruik van het product voor een ander doel dan dat waarvoor het bestemd is, de aansprakelijkheid komt te vervallen:

• Bouw het product zonder onze toestemming niet om en gebruik het niet in combinatie met hulp- of aanbouwapparaten die niet door ons zijn goedgekeurd of geleverd.
• Gebruik uitsluitend door ons geleverde of goedgekeurde reserveonderdelen en accessoires.
• Neem alle informatie in deze gebruiksaanwijzing in acht en houd u in het bijzonder aan de veiligheidsvoorschriften. Iedere andere vorm van gebruik geldt als niet in overeenstemming met de voorschriften en kan persoonlijk letsel of materiele schade tot gevolg hebben.

3. Veiligheidsvoorschriften

WAARSCHUWING!

Gevaar voor letsel!

Gevaar voor letsel bij kinderen en bij personen met lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke beperkingen (bijv. gedeeltelijk invaliden en ouderen met lichamelijke en geestelijke beperkingen) of gebrek aan kennis en ervaring (bijv. oudere kinderen).

▶ Bewaar het apparaat en de accessoires buiten het bereik van kinderen.
- Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke beperkingen of gebrek aan kennis en/of ervaring, als er iemand toezicht op hen houdt of als hun is geleerd hoe ze het apparaat veilig kunnen gebruiken en ze hebben begrepen welke gevaren het gebruik van het apparaat met zich meebrengt.

• Kinderen mogen niet met het apparaat spelen.
  ▶ Reiniging en gebruikersonderhoud mogen niet worden uitgevoerd door kinderen, tenzij deze 8 jaar of ouder zijn en er iemand toezicht op hen houdt.

- Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar, moeten uit de buurt van de netadapter/het netsnoer worden gehouden.

GEVAAR!

Verstikkingsgevaar!

Er bestaat verstikkingsgevaar door het inademen of in-slikken van folie of kleine onderdelen.

Houd verpakkingen buiten het bereik van kinderen.

GEVAAR!

Gevaar voor elektrische schokken!

Stroomvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor elektrische schokken en kortsluiting.

• Gebruik voor het opladen van de accu de meegeleverde netadapter en het oplaadstation.
  ▶ De netadapter mag uitsluitend worden gebruikt in droge ruimtes binnenshuis.

• Sluit de netadapter alleen aan op een volgens voorschrift ge-installeerd, goed bereikbaar stopcontact. De lokale netspanning moet overeenkomen met de technische gegevens van de netadapter.
  Zorg ervoor dat het stopcontact vrij toegankelijk is, zodat het apparaat zo nodig snel kan worden losgekoppeld van het elektriciteitsnet.
  Haal het netsnoer altijd uit het stopcontact aan de stekker en trek nooit aan het snoer. Zorg ervoor dat er geen knikken in het netsnoer komen en dat het nergens klem zit.

• Trek de stekker onmiddellijk uit het stopcontact bij schade aan de stekker, het netsnoer, het oplaadstation of het apparaat of als er vloeistof of voorwerpen in het apparaat terecht zijn gekomen.
• Gebruik het apparaat alleen in gesloten ruimtes en stel het apparaat niet bloot aan druip- of spatwater.

▶ Pak het apparaat tijdens het opladen niet met natte handen vast.

- Controleer de stofzuigrobot en het netsnoer vóór het eerste gebruik en vervolgens opnieuw na ieder gebruik op beschadigingen.

▶ Neem het apparaat niet in gebruik als de stofzuigrobot, het oplaadstation of het netsnoer zichtbaar beschadigd zijn.

▶ Wanneer u transportschade vaststelt, neem dan direct contact op met het MEDION Service Center.

▶ Trek bij langere afwezigheid of bij onweer de netadapter uit het stopcontact.
Dompel de stofzuigrobot, het oplaadstation of de netadapter nooit onder in water of vloeistoffen! Trek vóór het reinigen en onderhoud en vóór het aanbrengen of verwijderen van accessoires de netadapter uit het stopcontact.

WAARSCHUWING!

Explosiegevaar!

Bij het opzuigen van brandgevaarlijke vloeistoffen of bepaalde vaste stoffen bestaat gevaar voor brand of explosie.

Gebruik het apparaat niet in de directe omgeving van licht ontvlambare materialen. Zuig geen scherpe of licht ontvlambare voorwerpen en vloeistoffen op zoals lucifers of hete as.
- Zuig in geen geval tonerstof (laserprinter, kopieerapparaat) op.

VOORZICHTIG!

Gevaar voor letsel/schade aan het apparaat!

Bij een onjuist gebruik bestaat er gevaar voor letsel en voor schade aan het apparaat.

• Gebruik het apparaat alleen voor het opzuigen van kleine hoeveelheden stof, vuil en kruimels. Maak de stofbak na elk gebruik leeg.
• Gebruik het apparaat niet om vloeistoffen of vochtig vuil op te zuigen. Laat nat gereinigde tapijten vóór het zuigen volledig drogen.
  ▶ Voorkom struikelgevaar door aanwezige personen op de aanwezigheid van de stofzuigrobot te wijzen en geen verlengkabel te gebruiken.
  ▶ Verwijder vóór het gebruik alle kwetsbare voorwerpen (zoals glas, lampen en vazen) en objecten die in de borstels verstrikt kunnen raken of kunnen worden opgezogen (zoals kabels,

kleiding, kranten of tapijten) uit het werkgebied. Installeer eventueel de lichtsluis om het werkgebied te beperken.

▶ Dek de sensoren en ventilatiesleuven van de stofzuigrobot niet af.

- Stel het apparaat niet bloot aan extreme omstandigheden. Vermijd:

–hoge luchtvochtigheid en vocht,
—extreem hoge en lage temperaturen,
-rechtstreeks zonlicht,
-open vuur.

3.1. Veilige omgang met accu's/batterijen

Het apparaat bevat een lithiumionen accublok.

GEVAAR!

Gevaar voor brandwonden!

Bij inslikken van batterijen bestaat gevaar voor inwendig letsel, dat binnen twee uur dodelijk kan zijn. Wanneer de huid in contact komt met batterijzuur, bestaat gevaar voor bijtende wonden.

Als u vermoed dat een batterij is ingeslikt of in een ander deel van het lichaam terecht is gekomen, dan dient u onmiddellijk om medische hulp te vragen.
▶ Batterijen niet inslikken.
▶ Vermijd contact met batterijzuur. Spoel na contact met de huid, ogen of het slijmvlies de betreffende plaatsen met veel schoon water en consulteer direct een arts.
Houd nieuwe en gebruikte batterijen uit de buurt van kinderen.
- Gebruik het apparaat niet meer als het batterijvakje niet goed sluit en houd het uit de buurt van kinderen.
▶ Haal lekkende batterijen direct uit het apparaat. Reinig de contacten voordat u nieuwe batterijen plaatst.

WAARSCHUWING!

Explosiegevaar!

Bij een onjuiste vervanging van de batterijen bestaat explosiegevaar!

Plaats in principe altijd nieuwe batterijen van hetzelfde type. Gebruik geen oude en nieuwe batterijen tegelijkertijd.
▶ Let bij het plaatsen van de batterijen op de polariteit (+/-).

▶ Probeer nooit batterijen opnieuw op te laden.
Bewaar batterijen op een koele, droge plaats.
Stel de batterijen/accu's nooit bloot aan overmatige warmte (zoals zonneschijn, vuur, verwarmingen e.d.). Directe grote warmte kan de accu beschadigen.

Gooi de batterijen/accu's niet in het vuur.
Zorg niet voor kortsluiting bij de batterijen/accu's.
Haal ook lege batterijen uit het apparaat.
▶ Verwijder de batterijen als u het apparaat gedurende lange tijd niet gebruikt.

- Controleer voor het plaatsen van de batterijen of de contacten in het apparaat en bij de batterijen schoon zijn en reinig deze eventueel.

▶ Gebruik het accublok alleen bij een kamertemperatuur van 10-40 °C.

4. Inhoud van de levering

GEVAAR!

Verstikkingsgevaar!

Er bestaat verstikkingsgevaar door het inslikken of inademen van kleine onderdelen of folie.

Houd het verpakkingsfolie buiten het bereik van kin dersen.

Controleer de levering op volledigheid en informeer ons binnen 14 dagen na aankoop, als de levering niet compleet is.

Het door u gekochte pakket hoort het volgende te bevatten:

-Stofzuigrobot met ingebouwd lithiumionen accublok

-Oplaadstation

-Netadapter

-2 zijborstels

-2 reservezijborstels

-1 reservefilter

-Reinigingskwastje

-Gebruiksaanwijzing en garantiedocumenten

5. Overzicht van het apparaat

1 2 3 4 5 6 7

Afbeelding vergelijkbaar

1) Stootrand
2) Netwerk-led
3) Controlelampje
4) Stofbakvergrendeling
5) Stofbak met filter
6) Adapteraansluiting
7) Aan-/uitschakelaar

5.1. Onderkant

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Afbeelding vergelijkbaar

8) Oplaadcontacten
9) Loopwiel: ter ondersteuning van de bewegingsrichting

10) Reinigingsborstel, rechts
11) Loopwiel: voor het verplaatsen van het apparaat
12) Borstelframe
13) Zuigopening met borstel
14) Stofreservoir
15) Loopwiel: voor het verplaatsen van het apparaat
16) Typeplaat en batterijvak
17) Sensoren
18) Reinigingsborstel, links

5.2. Stofbak met fi Iter

19 20 21 22 23

Afbeelding vergelijkbaar

Afbeelding vergelijkbaar

24) Controlelampje
25) Behuizing
26) Adapteraansluiting
27) Oplaadcontacten

5.4. Lichtsluis (virtuele wand)

28 29 30

31 32

Afbeelding vergelijkbaar

28) Aan-/uitschakelaar
29) Controlelampje
30) Lichtsluis
31) Openingslus
32) Batterijvak

5.5. Sensoren op stofzuigrobot

A B C

Afbeelding vergelijkbaar

A Sensor voor
B Sensor rechts
C Sensor links

6. Eerste ingebruikneming

6.1. Reinigingsborstels aanbrengen

Vóór het eerste gebruik moeten eventueel de meegeleverde borstels worden aan- gebracht.

De borstels kunnen met behulp van een kruiskopschroevendraaier worden aangebracht en weggenomen.

Druk de beide met L en R gemarkeerde borstels op de houders totdat de borstels vastklikken. Let daarbij op de markering L en R op het apparaat.

6.2. Accublok opladen

De stofzuigrobot is uitgerust met een lithiumionen accublok. Na het uitpakken moet het accublok van het apparaat eerst ca. 4,5 uur lang worden opgeladen. Dit komt het vermogen van de accu op de lange duur ten goede.

Met de meegeleverde netadapter of via het oplaadstation kunt u uw stofzuigrobot opladen. Hiertoe voert u de volgende stappen uit:

Direct opladen van het apparaat

- Sluit de meegeleverde netadapter aan op de aansluiting voor de netadapter aan de zijkant van de stofzuigrobot.

Opladen via het oplaadstation

Sluit de netadapter aan op de aansluiting voor de netadapter van het oplaadstation. Plaats de stofzuigrobot zo op het oplaadstation dat de laadcontacten boven elkaar liggen.

▶ Steek de stekker van de netadapter in het stopcontact.

Het apparaat wordt opgeladen, het groene controlelampje knippert en de toets CLEAN op de stofzuigrobot knippert oranje.

Zodra het accublok volledig is opgeladen, brandt de toets CLEAN permanent groen.

Laad het accublok op vóór de volgende schoonmaakbeurt via de netadapter van het apparaat. Indien het oplaadstation is aangesloten, keert de stofzuigrobot automatisch terug naar het oplaadstation als de accu bijna leeg is. Bij de terugkeer naar het oplaadstation wordt het reinigingsproces onderbroken.

Als de prestaties van de accu duidelijk minder worden, neemt u contact op met het MEDION Service Center.

6.3. Batterijen in de lichtsluis (virtuele wand) plaatsen

▶ Verwijder het klepje van het batterijvak door de openingslus naar achter te drukken en tegelijkertijd het klepje van het batterijvak omhoog te tillen.
Plaats twee 1,5 V batterijen van het type AAA. Let daarbij op de polariteit zoals die in het batterijvak is aangegeven.
▶ Sluit het klepje van het batterijvak.

7. Bediening van stofzuiger

U krijgt de beste schoonmaakresultaten als u alle losse voorwerpen op de vloer, zoals gordijnen, kledingstukken, papier, losse kabels en verlengsnoeren verwijdert.

LET OP!

Gevaar voor materiële schade!

Losse kabels kunnen tijdens het stofzuigen in uw stofzuigrobot verstrikt raken en worden meegezogen. Apparaten kunnen zo bijvoorbeeld van een tafel worden getrokken en daarbij beschadigd raken.

Leg de kabel buiten het bereik.

Verwijder de borstels vóór het zuigen op een tapijt. Deze stofzuigrobot is niet geschikt voor gebruik op hoogpolige tapijten.

Elke keer als er een toets wordt ingedrukt, klinkt er ter bevestiging een geluidssignaal.

▶ Verwijder vóór het inschakelen de stekker van de lichtnetadapter uit het apparaat.
- Controleer of de stofbak schoon is en het filter correct is geplaatst.
Plaats de stofzuigrobot op een vrij oppervlak in de ruimte.
Zet de hoofdschakelaar in de stand ON.

Het apparaat is gereed voor gebruik.

Druk op de toets CLEAN op het apparaat om het reinigingsproces te starten. De led van het controlelampje blijft branden.

Druk nogmaals op de toets CLEAN om het reinigingsproces te onderbreken. Druk nogmaals op de toets CLEAN als u de reiniging wilt voortzetten.

Als u echter niet binnen 15 seconden op een toets drukt, schakelt de stofzuigrobot over naar de ruststand. U kunt de stofzuigrobot rechtstreeks vanuit de bedrijfsstand in de ruststand zetten door de toets CLEAN ca. drie seconden ingedrukt te houden.

In de ruststand is het controlelampje uitgeschakeld.

Als de accu bijna leeg is, keert de stofzuigrobot automatisch terug naar het oplaadstation. Bij de terugkeer naar het oplaadstation wordt het reinigingsproces onderbroken.

▶ Reinig regelmatig de zuigopening terwijl het apparaat is uitgeschakeld (aan/uit schakelaar in de stand OFF) en maak na ieder gebruik de stofbak leeg.

7.1. Modus selecteren

Door de sensoren, de schokdemper op het apparaat en de afzonderlijke foto-elektrische beveiliging wordt de stofzuigrobot automatisch door de ruimte geleid. U kunt bepalen hoe de stofzuigrobot daarbij te werk moet gaan:

Reinigingsmodus Druk op toets Type reiniging
Standaardreiniging	CLEAN	Hindernisafhankelijke sta-daardreiniging
Punctuele reiniging		Voor gerichte reiniging van een vlak rondom het startpunt van de stofzuigrobot
Terug naar oplaadsta-tion		Stofzuigrobot keert terug naar het oplaadstation en laadt het ac-cublok op.

7.2. Lichtsluis (virtuele wand) gebruiken

U kunt de actieradius van de stofzuigrobot beperken om bijvoorbeeld bepaalde ruimten uit te sluiten van de reiniging of om te voorkomen dat de stofzuigrobot van de trap valt door gebruik te maken van de lichtsluis.

Plaats de lichtsluis voor de hindernis resp. de verboden reinigingszone.
Zet de aan/uit schakelaar van de lichtsluis in de stand ON.

Als de stofzuigrobot in bedrijf is, draait deze zich meteen na het passeren van de lichtsluis om.

8. Reiniging en onderhoud

WAARSCHUWING! Gevaar voor elektrische schokken!

Er bestaat gevaar voor elektrische schokken/kortsluiting door stroomvoerende onderdelen.

Dompel de stofzuigrobot, het oplaadstation of de netadapter nooit onder in water of vloeistoffen! Reinig het apparaat en alle accessoires alleen droog resp. met een licht bevochtigde doek.
Zet de aan/uit schakelaar in de staOFF en trek vóór elke reinigings- en onderhoudsbeurt en vóór het monteren en verwijderen van accessoires de netadapter uit het stopcontact.

Uw stofzuigrobot kan snel en gemakkelijk worden gereinigd en onderhouden. Maak de stofbak leeg en reinig het filter na elk gebruik. Reinig de zuigopening indien nodig.

• Gebruik voor het reinigen van het oppervlak van het apparaat geen oplosmiddelen of bijtende of gasvormige schoonmaakmiddelen. Veeg het oppervlak van de stofzuigrobot met een zachte, iets met water bevochtigde doek af.
• Reinig de sensoroppervlakken en oplaadcontacten met een schone droge doek.

8.1. Stofbak reinigen

Wij adviseren om na elk gebruik de stofbak leeg te maken en het filter te reinigen. Voer de onderstaande stappen uit:

A) Druk op de ontgrendelingsknop op de stofbak en trek de stofbak uit.
B) Klap, met ingedrukte ontgrendelingsknop, het deksel van de stofbak omhoog.
C) Verwijder het EPA-filter met rooster voor EPA-filter.
D) Maak de stofbak leeg boven een vuilcontainer.
E) Spoel de stofbak uit met water. Reinigen met water is niet elke keer nodig.
Zet de stofbak niet in de vaatwasser!
Reinig het stoffilter en EPA-filter regelmatig met het meegeleverde penseel.
F) Zodra de stofbak droog is, plaatst u de filters terug. Plaats de stofbak na de reiniging weer terug.
- Controleer vóór ingebruikname of het filter van de stofbak correct is geplaatst.

8.2. Zuigopening reinigen

Na enige tijd bestaat de kans dat vuil en stof zich bij de zuigopening ophoopt waardoor het zuigvermogen afneemt. Om dit te vermijden, moet de zuigopening regelmatig worden gereinigd.

▶ Schakel het apparaat uit.
▶ Verwijder vuil en stof bij en in de zuigopening.

8.3. Borstels reinigen

Wij adviseren de borstels regelmatig te reinigen. Voer de onderstaande stappen uit:

Schakel het apparaat uit en leg het met de onderkant naar boven op een vlakke ondergrond.
Maak de schroef op de borstel los met een kruiskopschroevendraaier. Houd de borstels vast en trek deze recht naar boven om ze uit het apparaat te verwijderen.
▶ Verwijder vuil en haren van de borstels.
▶ Breng de borstels na de reiniging opnieuw aan.
▶ Voor efficiënte werking moeten de borstels na enige tijd worden vervangen. Voor vervangende accessoires kunt u contact opnemen met ons Service Center.

Als de borstel verbogen raken, kan het helpen deze in heet water te leggen zodat zij weer hun oorspronkelijke vorm krijgen.

8.4. Loopwiel reinigen

Afbeelding vergelijkbaar

Bij een blokkade van het voorste loopwiel verwijdert u het loopwiel en maakt u deze schoon met een bevochtigde doek.
Plaats het voorste loopwiel vervolgens weer in positie tot deze hoorbaar vastklikt.

8.5. Buiten gebruik stellen

Als u het apparaat langere tijd niet gebruikt, haal dan de netstekker uit het stopcontact, reinig het apparaat en berg het apparaat op een droge plaats op.

9. Probleemoplossing

Ga bij een storing in de werking van het apparaat eerst na of u het probleem aan de hand van het onderstaande overzicht zelf kunt oplossen.

Probeer in geen geval om het apparaat zelf te repareren. Als er een reparatie nodig is, neem dan contact op met ons servicecentrum of een ander geschikt reparatiebedrijf.

Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
Kan het apparaat niet in-schakelen.	Het accublok is leeg.	▸ Laat het accublok on-geveer 4,5 uur lang volledig opladen.
Het controlelampje knip-pert nadat het apparaat is ingeschakeld.	Het accublok is leeg.	▸ Laat het accublok on-geveer 4,5 uur lang volledig opladen.▸ Verhelp alle storin-gen
Stofzuigrobot beweegt nietEr klinkt een enkel geluidssignaal.	Wielen zijn geblok-keerd.	▸ Verhelp de storing aan de wielen.
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
SensorstoringEr klinkt een dubbel geluidssignaal.	De stofzuigrobot staat op een donkere vloer.De sensor is afgedekt.	▸ Verplaats de stofzui-grobot naar een lich-tere plek.▸ Reinig de sensor.
Apparaat is geblokkeerdEr klinkt een drievoudig geluidssignaal.	Stofzuigrobot hangt vast.	▸ Verplaats de stofzui-grobot naar een an-dere plek.
De borstels aan de zijkan-ten bewegen zich niet.	Door vuil geblokkeerd.	▸ Verwijder de borstels, reinig deze grondig en plaats ze vervol-gens weer terug.
Zuig-/veegreiniging werkt niet meer.	Waterreservoir is leeg.Reinigingsdoek te sterk vervuild.	▸ Watertank vullen▸ Reinigingsdoek ver-vangen/reinigen.

10. Accublok verwijderen

VOORZICHTIG!

Gevaar voor letsel.

Er bestaat gevaar voor lichamelijk letsel bij contact met de uitgenomen accu's.

Houd de uitgenomen accu's uit de buurt van kinderen, gooi ze niet in het vuur, sluit ze niet kort en haal ze niet uit elkaar.
Stel de uitgenomen accu's niet bloot aan extreme omstandigheden, bijvoorbeeld verwarmingsradiatoren of direct zonlicht! Er bestaat groter gevaar voor lekkage!
▶ Vermijd contact met huid, ogen en slijmvliezen. Spoel bij contact met accuzuur de betreffende li-chaamsdelen onmiddellijk met overvloedig schoon water af en raadpleeg onmiddellijk een arts.

Verwijder het accublok voordat u de stofzuigrobot gaat afvoeren of bij een defect aan het accublok.
- Controleer of het accublok bij de verwijdering volledig is ontladen.
Schakel het apparaat uit, trek eventueel de netadapter uit het stopcontact en verwijder het netsnoer van het apparaat.
Maak de beide schroeven aan de onderkant van de stofzuigrobot met een kruiskopschroevendraaier los en open het accuvak.
▶ Verwijder het accublok door aan de lus te trekken.
▶ Trek de stekker van het accublok uit de aansluiting op het apparaat.
▶ Voer het accublok volgens milieuvoorschrift af (zie "14. Afvalverwerking" op blz. 37).
Bij het vervangen van het accublok sluit u de stekker van het accublok aan op de aansluiting van het apparaat. Plaats een nieuw accublok in het apparaat. Gebruik uitsluitend een accublok van hetzelfde type.
▶ Sluit het accuvak met de beide schroeven.

11. Besturing van de stofzuigrobot via de MEDION Gyro Roboter app

U kunt uw stofzuigrobot bovendien via een app aansturen, omdat uw stofzuigrobot over wifi beschikt.

• Smartphone/tablet met WLAN 802.11 b/g/n
• Android™ platform 4.4 of hoger
  • Vanaf iOS 6.0 of hoger
• Geïnstalleerde, vrij verkrijgbare MEDION Gyro Roboter app

11.1. Installatie via Google Play Store® of Apple® App Store

▶ Sluit de stofzuigrobot aan op de netsnoer of plaats deze in het oplaadstation.
Open de Google Play Store® of de Apple® App Store en zoek naar het begrip MEDION Gyro Roboter.
Installeer de MEDION Gyro Roboter app. Volg daarbij de installatie-instructies op het scherm.

Om de applicatie te kunnen installeren, moet een internetverbinding bestaan.

De installatie kan voor de verschillende systemen afwijken.

11.2. Installeren en verbinden van de MEDION GyroRoboter app met de stofzuigrobot

Om de volledige functionaliteit van de app te kunnen gebruiken, moet u een account aanmaken. Ga daarvoor als volgt te werk:

▶ Start MEDION Gyro Roboter app.
▶ Druk op "Personal Center"

Om de MEDION Gyro Roboter app te kunnen gebruiken, moeten de stofzuigrobot en de app zich op hetzelfde netwerken bevinden.

Druk op de knop "Log In/Sign Up".
De app schakelt over naar het aanmeldvenster, hier kunt u met een bestaande account inloggen of een nieuwe account aanmaken.
Druk op "Sign Up", om een account aan te maken.

▶ Voer eerst een e-mailadres in het veld "Please enter Mailbox" in.
Lees de gebruiksvoorwaarden en ga daar-mee akkoord door het punt "Read and Agree User Agreement" te markeren.
▶ Ga naar de volgende stap door de toets "Next Step" in te drukken.

U ontvangt via e-mail een 6-cijferige veiligheidscode. Deze code is 30 minuten geldig. Wanneer u de code niet binnen deze tijd invoert, moet u een nieuwe code aanvragen.

Controleer ook eventueel uw spam-map van uw postbus.

▶ Voer de veiligheidscode in het veld "Input Verification Code" in.
▶ Stel een veilig wachtwoord in voor uw account.
Druk op de knop "Sign up", om de procedure te beëindigen.

De app logt u nu automatisch in en schakelt weer naar het Personal Center.

Indien de automatische login niet werkt, drukt u in het Personal Center nogmaals op het punt "Log In/Sign Up" en voert u nogmaals uw login-gegevens in.

11.2.1. De MEDION Gyro Roboter app verbinden

Let erop, dat de stofzuigrobot en de smartphone zich op hetzelfde netwerk bevinden en dat de signaalsterkte goed tot zeer goed is.

▶ Schakel eventueel de stofzuigrobot met de netschakelaar aan de zijkant in.

De stofzuigrobot bevindt zich nu in de stand-by-modus.

Houd de knop CLEAN gedurende 3 seconden ingedrukt totdat u een pieptoon hoort.
Wanneer de signaaltoon klinkt, bevindt de stofzuigrobot zich in de koppelingsmodus. De netwerk-led knippert groen.
▶ Start eventueel de MEDION Gyro Roboter app.
Druk in het startvenster op de knop "Add a robot".

De app toont u een overzicht van alle beschikbare apparaten.

Kies uw stofzuigrobot MD 18318 door deze aan te klikken.

▶ De app neem automatisch het netwerk over, welke in de smartphone is ingesteld.
▶ Voer het wachtwoord van uw netwerk in en druk op "Begin to connect".

De app en de stofzuigrobot worden nu gesyn- chroniseerd en de verbinding wordt gemaakt.

Deze procedure kan enkele minuten duren.

De stofzuigrobot bevestigt de succesvolle verbinding met een signaaltoon en de netwerk-led brandt permanent groen.

Wanneer de verbinding niet kan worden gemaakt, schakelt u de stofzuigrobot uit en weer aan en herhaalt u de laatste stappen.

Nadat de app succesvol verbinding heeft gemaakt, kunt u uw stofzuigrobot een naam geven en op "Confirm" drukken.

De app is nu geconfigureerd en springt terug naar het startvenster.

Druk in de apparaatkeuze op uw stofzui-grobot, om de MEDION Gyro Roboter app te gebruiken

De eerste gebruiker, die het apparaat met de app koppelt wordt administrator en kan nu het apparaat met andere gebruikers delen of het apparaat uit de app verwijderen.

11.2.2. De stofzuigrobot van de app ontkoppelen

Alleen de administrator kan het apparaat uit de app wissen en zo ontkoppelen.

▶ Schuif hiervoor de apparaatpositie in het startvenster naar links en druk op de knop "Unbind".

Het apparaat is nu uit de app van alle gebruikers gewist en kan door een andere gebruiker worden gekoppeld.

Wanneer u uw account niet meer wilt gebruiken en uw gegevens wilt wissen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Direct wissen van uw gegevens binnen de app is niet mogelijk.

12. Gebruik van de MEDION Gyro Roboter app

Met de MEDION Gyro Roboter app kunt u uw stofzuigrobot eenvoudig en comfortabel aansturen.

LET OP!

Gevaar voor materiële schade!

Er bestaat gevaar voor materiële schade, wanneer u de stofzuigrobot direct op de laadkabel heeft aangesloten.

▶ Voordat u de stofzuigrobot gebruikt, moet u deze van de laadkabel losmaken, wanneer u de stofzui-grobot direct heeft aangesloten.

12.1. De instellingen oproepen

Kies uw stofzuigrobot uit de lijst met appa- raten.

Druk op het symbool instellingen, om de besturing op te roepen.

MEDION® MD19218 Standby Green Status Clean Area Clean Time

12.2. Geplande en random reiniging

Druk op de positie „Cleaning Mode“.
Kies de optie „Nav“, voor een reiniging langs een gestructureerde baan.
Druk op het symbool terug, om naar het bedieningsvenster terug te keren.
Druk op de positie „Cleaning Mode“.
Kies de optie „Random“, voor een reiniging langs een toevallige baan.
Druk op het symbool terug, om naar het bedieningsvenster terug te keren.

Druk in het bedieningsvenster op „Start Clean“, om de reiniging te starten.

De app registreert tijdens het reinigen het gereinigde traject, het gereinigde oppervlak en de reinigingsduur.

Druk in het bedieningsvenster op „Stop Clean“, om de reiniging te beëindigen.

12.3. Zuigkracht verhogen

In de beide modi „Nav“ en „Random“ kunt u de zuigkracht verhogen.

Zet de schuifregelaar in de optie „Max Suction mode“ in op EIN, om de zuigkracht te versterken.

12.4. Cirkelreiniging

Druk in het bedieningsveld op de positie „Spot Clean“, om de cirkelreiniging van een oppervlak te starten.
Wanneer de reiniging is beëindigd, schakelt de stofzuigrobot automatisch over naar standby-bedrijf.
Druk in het bedieningsveld op de positie „Spot Clean“, om de cirkelreiniging van een oppervlak te beëindigen.

12.5. Terugkeren naar oplaadstation

Druk in het bedieningsveld op de positie "Recharge", om de stofzuigrobot automatisch naar het oplaadstation te rijden en daar op te laden.

Waarborg, dat de stofzuigrobot een enigszins vrij zicht op het oplaadstation heeft, anders kan het gebeuren, dat de stofzuigrobot het oplaadstation niet kan vinden.

Druk in het bedieningsveld opnieuw op de positie "Recharge", om het zoeken te stoppen.

12.6. Reinigingstijdschema

U kunt het gebruik van de stofzuigrobot inplannen en de stofzuigrobot in uw afwezigheid laten werken.

Druk op de positie „Regular Clocking“.
Druk op de knop „Add Appointment“.

opstellen

Kies eerst een tijd, waarop het reinigen moet starten.
Wanneer de reiniging moet worden herhaald, drukt u als tweede op de positie "Repeat".
Wanneer u geen herhaling wilt programmeren, drukt u tenslotte op de knop "Save".

Nadat u op "Repeat" heeft gedrukt, verschijnt een keuzevenster met de weekdagen.
Stel hier de dagen in, waarop het programma moet worden herhaald.
Druk tenslotte nog op de knop "Save", om de programmering op te slaan.

Om een overzicht van de programmeringen te bekijken en deze eventueel te wissen, gaat u als volgt te werk:

Druk op de positie „Regular Clocking“.
▶ Schuif de programmering naar links en druk op "Delete".

12.7. Registratie van de reinigingsprocedures bekijken

De laatste zeven reinigingen worden met het overzicht van de reiniging, de specificatie van het gereinigde oppervlak en de reinigingsduur opgeslagen.

Deze posities kunt u te allen tijde oproepen.

Druk op de positie "Cleaning Records", om de registraties op te roepen.
Kies een van de registraties en druk daarop, om deze te bekijken.

12.8. Toestand van de verbruiksmaterialen controleren

Druk op "Consume Timing", om een overzicht van de verbruiksmaterialen te krijgen.

Wanneer u één van de reservedelen vervangt, moet u deze resetten.

Druk de betreffende positie in en houd deze ingedrukt, tot de vraag om bevestig- ging verschijnt.

▶ Bevestig deze vraag met "Confirm".

12.9. Het apparaat zoeken

Wanneer de stofzuigrobot een keer niet meer is te vinden, dan kunt u deze via de zoekfunctie opzoeken.

Druk in de instellingen op de positie "Find Robot".

De stofzuigrobot geeft nu gedurende tien se- conden een piepsignaal, welke het zoeken ver- gemakkelijken.

U kunt deze procedure willekeurig vaak her-halen.

Deze functie staat alleen bij opgeladen stofzuigrobot ter beschikking.

Wanneer u de apparaatnaam wilt veranderen, drukt u op de positie "Robot Name" en voert u een nieuwe naam in.

▶ Bevestig de invoer met een druk op "Confirm".

Wanneer u de apparaatnaam wilt veranderen, drukt u op de positie "Robot Name" en voert u een nieuwe naam in.
▶ Bevestig de invoer met een druk op "Confirm".

Deze functie kan alleen door de administrator worden uitgevoerd, alle gegevens worden dan gewist.

13. Het apparaat met andere gebruikers delen

Meerdere personen kunnen de app installeren en het apparaat overeenkomstig gebruiken, hiervoor moet de administrator het apparaat met de medegebruikers delen.

Druk in het gebruikersvenster op de positie "Device Sharing".
Kies de stofzuigrobot uit de apparaatlijst.

De app toont nu een QR-code.

Max Mustermann Scan QR Code > Device Sharing ✓ Problem Feedback > MAX MUSTERMETHI Scan QR Code > Device Sharing ^ Vacuum Clean

Scan QR Code To Bind The Device

De medegebruikers drukken ook op de positie "Device Sharing" in de app. Er verschijnt een venster, waarmee de QR-code kan worden gescand.

14. Afvalverwerking

VERPAKKING

Uw apparaat zit ter bescherming tegen transportschade in een verpakking. Verpakkingen zijn gemaakt van materialen die milieuvriendelijk kunnen worden afgevoerd en vakkundig kunnen worden gerecycled.

APPARAAT

Afgedankte apparaten mogen niet bij het normale huisvuil worden ge- daan.

Volgens richtlijn 2012/19/EU moet het apparaat aan het einde van zijn levensduur op een passende manier worden afgevoerd.

Hierbij worden voor hergebruik geschikte stoffen in het apparaat gere- cycled, zodat belasting van het milieu wordt voorkomen.

Geef het afgedankte apparaat af op een inzamelpunt voor afgedankte elektrische apparaten of bij een afvalsorteercentrum. Haal van tevoren de batterijen/accu's uit het apparaat en geef deze gescheiden bij een inzamelpunt voor oude batterijen af.

Neem voor meer informatie contact op met de milieudienst bij u ter plaatse of met uw gemeente.

BATTERIJEN/ACCU'S

Verbruikte batterijen/accu's horen niet thuis bij het huisvuil. Batterijen/accu's moeten volgens de lokale voorschriften worden weggegooid.

Hiervoor zijn er bij winkels die batterijen verkopen, en bij lokale inza- melpunten bakken aanwezig waarin batterijen kunnen worden gedepo- neerd. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale afvalver- werkingsbedrijf of uw gemeente.

Bij de verkoop van batterijen/accu's en bij de levering van apparaten die batterijen/accu's bevatten, zijn wij verplicht om u te wijzen op het volgende:

Als consument bent u wettelijk verplicht om gebruikte batterijen/accu's in te leveren.

Het symbool met de doorgekruiste afvalbak geeft aan dat de batterijen/accu's niet bij het huisvuil mag worden gedaan.

Stofbak capaciteit: 0,45 l

Bedrijfstijd: ca. 60 min.

Actieradius via wifi in

gesloten ruimten: tot ca. 10 m

Gewicht: ca. 2,5 kg

Afmetingen: ca. 310 x 76 mm

Bedrijfstijd ca. 100 minuten

Accublok

Lithiumionen accublok

Accucapaciteit: 2600 mAh

Vermogen: 38,5 Wh

Oplaadtijd: ca. 300 minuten

Bedrijfstemperatuur: 10 °C – 40 °C

Netadapter

Uitgang: 19 V 600 mA

Technische wijzigingen voorbehouden.

16. Conformiteitsinformatie

Hierbij verklaart MEDION AG, dat dit apparaat in overeenstemming is met de fundamentele eisen en de overige toepasselijke voorschriften:

• Radioapparatuurrichtlijn 2014/53/EU
• Ecodesignrichtlijn 2009/125/EG
• RoHS-richtlijn 2011/65/EU.

Volledige verklaringen van overeenstemming zijn te vinden op www.medion.com/conformity.

17. Service-informatie

Wanneer uw apparaat niet zoals gewenst of verwacht functioneert, neem dan contact op met onze klantenservice. U heeft verschillende mogelijkheden, om met ons contact op te nemen:

• In onze Service Community vindt u andere gebruikers en onze medewerkers en daar kunt u uw ervaringen uitwisselen en uw kennis delen.
  U vindt onze Service Community onder http://community.medion.com.

- U kunt natuurlijk ook ons contactformulier gebruiken onder www.medion.com/contact.

- En bovendien staat ons serviceteam ook via de hotline of per post ter beschikking.

Nederland
Openingstijden Service Hotline
Ma - vr: 07:00 - 23:00Za / zo: 10:00 - 18:00	1 0900 - 2352534
Serviceadres
MEDION B.V.John F.Kennedylaan 16a5981 XC PanningenNederland
België
Openingstijden Service Hotline
Ma - vr: 09:00 - 19:00	1 02 - 200 61 98
Serviceadres
MEDION B.V.John F.Kennedylaan 16a5981 XC PanningenNederland
Luxemburg
Openingstijden Service Hotline
Ma - vr: 09:00 - 19:00	34 - 20 808 664
Serviceadres
MEDION B.V.John F.Kennedylaan 16a5981 XC PanningenNederland

Nederland

Deze en vele andere gebruiksaanwijzingen staan ter beschikking om te downloaden via het serviceportaal www.medion.com/nl/service/start/.

Daar vindt u ook drivers en andere software voor verschillende apparaten.

Ook kunt u de QR-code hiernaast scannen en de gebruiksaanwijzing via het serviceportaal downloaden op uw mobiele eindapparaat.

België

Deze en vele andere gebruiksaanwijzingen staan ter beschikking om te downloaden via het serviceportaal www.medion.com/be/nl/service/start/.

Daar vindt u ook drivers en andere software voor verschillende apparaten.

Ook kunt u de QR-code hiernaast scannen en de gebruiksaanwijzing via het serviceportaal downloaden op uw mobiele eindapparaat.

Luxemburg

Deze en vele andere gebruiksaanwijzingen staan ter beschikking om te downloaden via het serviceportaal www.medion.com/lu/fr/.

Daar vindt u ook drivers en andere software voor verschillende apparaten.

Ook kunt u de QR-code hiernaast scannen en de gebruiksaanwijzing via het serviceportaal downloaden op uw mobiele eindapparaat.

18. Colofon

Copyright © 2018

Stand: 19.04.2018

Alle rechten voorbehouden.

Deze gebruiksaanwijzing is auteursrechtelijk beschermd.

Verveelvoudiging in mechanische, elektronische of welke andere vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden.

Het copyright berust bij de firma:

MEDION AG

Am Zehnthof 77

45307 Essen

Duitsland

Houd er rekening mee dat het bovenstaande adres geen retouradres is. Neem eerst contact op met onze klantenservice.

19. Algemene garantievoorwaarden

19.1. Algemeen

De looptijd van de garantie bedraagt 24 maanden en gaat in op de dag van aan- koop van het product. De garantie heeft betrekking op materiaal- en fabricagefou- ten van allerlei aard die bij normaal gebruik kunnen optreden.

Bewaar daarom het originele aankoopbewijs goed. De garantieverlener behoudt zich het recht voor, een reparatie onder garantie of bevestiging van garantie te weigeren wanneer het recht op garantie niet kan worden aangetoond.

Zorg ervoor dat het apparaat op de juiste manier en veilig is verpakt wanneer het moet worden ingezonden. Indien niets anders is aangegeven, draagt de eindgebruiker de kosten en het risico voor de verzending. Voor aanvullend ingezonden materiaal dat geen deel uitmaakt van de oorspronkelijk levering van het product, aanvaard de garantieverlener geen aansprakelijkheid.

Stuur met het ingezonden apparaat een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de storing mee. Om aanspraak te maken op uw recht op garantie of voordat u het apparaat instuurt, dient u contact op te nemen met de hotline van de garantie-verlener of met de Service Portal. Hier ontvangt u informatie over de verdere stappen.

Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke recht op garantie en is onderworpen aan het geldend recht in het land waarin het apparaat in eerste instantie door een eindgebruiker is aangeschaft.

19.1.1. Omvang

In geval van een door deze garantie gedekt defect aan uw product garandeert de garantieverlener met deze garantie de reparatie of vervanging van het product. De garantieverlener behoudt zich het recht voor te beslissen over reparatie of vervanging. Deze kan daarom naar eigen inzicht beslissen, het ter garantie ingezonden apparaat te vervangen door een gelijkwaardig, volledig gereviseerd apparaat van dezelfde kwaliteit.

Er wordt geen garantie gegeven op batterijen of accu's en op verbruiksmaterialen, d.w.z. onderdelen die tijdens gebruik van het apparaat regelmatig moeten worden vervangen zoals de projectielamp in een beamer.

Een pixelfout (permanent gekleurde, lichte of donkere beeldpunt) is niet zonder meer aan te merken als gebrek. Het exacte aantal toegestane defecte pixels wordt beschreven in de handleiding bij het product.

Voor ingebrande beelden op plasma- of lcd-schermen die zijn ontstaan door onjuist gebruik van het apparaat, is de garantieverlener niet aansprakelijk. De exacte handelswijze voor correct gebruik van een plasma- of een lcd-scherm wordt beschreven in de handleiding bij dit product.

De garantie geldt niet voor fouten bij de weergave vanaf gegevensdragers met een niet-compatibel formaat of die zijn gemaakt met ongeschikte software.

Wanneer tijdens de reparatie wordt vastgesteld dat er sprake is van een fout of sto-

ring die niet door de garantie wordt gedekt, behoudt de garantieverlener zich het recht voor, na offerte aan de eindgebruiker, de reparatiekosten (materiaal en arbeidsloon) in rekening te brengen, vermeerderd met een vast bedrag voor verwerkingskosten. Hierover wordt u als klant vooraf geïnformeerd. De keus om hiermee al dan niet akkoord te gaan ligt bij u.

19.1.2. Uitsluitingen

Voor gebreken en schade die ontstaan door inwerking van buitenaf, onopzettelijke beschadiging, onjuist gebruik, aan het product aangebrachte veranderingen, ombouw, uitbreidingen, gebruik van vreemde onderdelen, verwaarlozing, virussen of softwarefouten, onjuist transport, ongeschikte verpakking of verlies bij retourzending van het product kan de garantieverlener niet aansprakelijk worden gesteld.

Het recht op garantie vervalt wanneer de storing aan het apparaat is ontstaan door onderhoud of reparatie die is uitgevoerd door iemand anders dan een door de garantieverlener geautoriseerde servicepartner. De garantie vervalt ook wanneer stickers of serienummers van het apparaat of onderdelen van het apparaat worden gewijzigd of onherkenbaar worden gemaakt.

19.1.3. Service Hotline

Vóór inzending van het apparaat aan de garantieverlener, moet u via de Service Hotline of de Service Portal contact met ons opnemen. U ontvangt dan verdere informatie over de juiste manier om aanspraak te maken op uw garantie.

Voor het gebruik van de Hotline worden mogelijk kosten in rekening gebracht.

De Service Hotline vormt geen vervanging voor de scholing van de gebruiker op het gebied van soft- en hardware, het raadplegen van de handleiding of gebruik van producten van derden.

19.2. Bijzondere garantiebepalingen voor pc's, notebooks, pocket-pc's (PDA's), apparatuur met navigatiefunctie (PNA), telefoontoestellen, mobiele telefoons en apparaten met opslagfunctie

Wanneer een van de meegeleverde opties (zoals geheugenkaarten etc.) een defect vertoont, heeft u ook hiervoor recht op reparatie of vervanging. De garantie dekt de materiaalkosten en het arbeidsloon voor het herstel van de correcte werking van het betreffende product.

Bij gebruik van hardware die niet door de garantieverlener is gefabriceerd of op de markt gebracht, kan het recht op garantie komen te vervallen wanneer de schade aan het product zelf of een van de meegeleverde opties daardoor is ontstaan.

Voor de meegeleverde software geldt een beperkte garantie. Dit geldt voor zowel het vooraf geïnstalleerde besturingssysteem als de meegeleverde programma's.

Met betrekking tot de door de garantieverlener meegeleverde software wordt voor de gegevensdragers en cd-rom's waarop deze software wordt geleverd, gegaran-

deerd dat deze vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 90 dagen na de aanschaf. Bij levering van een defecte gegevensdrager zal de garantieverlener de defecte gegevensdrager kosteloos vervangen. Verdergaande aanspraken worden op voorhand uitgesloten. Met uitzondering van de garantie op de gegevensdragers, wordt alle software zonder garantie op gebreken geleverd. Tevens wordt niet gegarandeerd dat deze software ononderbroken of zonder storing functioneert of aan uw verwachtingen voldoet. Voor het meegeleverde kaartmateriaal bij navigatieapparatuur wordt geen garantie gegeven op volledigheid. Bij reparatie van het product kan het noodzakelijk zijn om alle gegevens van het apparaat te wissen. Zorg dat u van alle gegevens op het apparaat een back-up of een kopie maakt voordat u het apparaat inzendt. Er wordt nadrukkelijk op gewezen dat bij reparatie de oorspronkelijke leveringstoestand wordt hersteld. De garantieverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de kosten van gegevensherstel, derving van inkomsten, verlies van gegevens of software, of overige gevolgschade.

19.3. Bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie

Indien er een recht op reparatie of vervanging op locatie bestaat, gelden voor uw product de bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie.

Voor uitvoering van de reparatie of vervanging op locatie moet u zorgen voor het onderstaande:

• Aan medewerkers van de garantieverlener die zich hiertoe bij u melden, dient onbeperkte, veilige en onmiddellijke toegang tot de apparaten te worden verstrekt.
• Telecommunicatievoorzieningen die voor deze medewerkers tijdens uitvoering van de opdracht, voor test- en diagnosedoeleinden en voor het herstellen van storingen benodigd zijn, moeten op uw kosten beschikbaar worden gesteld.
• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstellen van de eigen gebruikerssoftware na uitvoering van de dienstverlening door de garantieverlener.
• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van eventueel bestaande externe apparatuur na uitvoering van de dienstverlening door de garantieverlener.
• Afspraken voor reparatie of vervanging op locatie kunnen tot maximaal 48 uur voor de afspraak kosteloos worden gewijzigd of afgezegd. Daarna worden de kosten voor een latere of niet uitgevoerde dienstverlening in rekening gebracht.

Contenuto

DE