Question 1

Les boutons « Suivant » et « Terminer » n'apparaissent pas dans l'application AKASO GO

Accepted Answer

Si les boutons « Suivant » (次へ) et « Terminer » (完了) n'apparaissent pas lors de la configuration de l'application AKASO GO pour votre caméra EK7000 Pro, vérifiez les points suivants :

Mettez à jour l'application AKASO GO en téléchargeant la dernière version depuis votre app store (iOS ou Android). Les versions anciennes peuvent avoir des bugs d'affichage.
Vérifiez votre connexion Wi-Fi - La caméra et votre smartphone doivent être connectés au même réseau Wi-Fi EK7000 Pro. Maintenez enfoncé le bouton vers le bas pendant 3 secondes sur la caméra pour activer le Wi-Fi et afficher les identifiants réseau.
Redémarrez l'application - Fermez complètement AKASO GO, puis relancez-la. Cela résout souvent les problèmes d'interface graphique temporaires.
Redémarrez la caméra - Éteignez la caméra complètement, puis rallumez-la en appuyant 3 secondes sur le bouton mode jusqu'à ce que le témoin lumineux s'allume.
Effacez le cache de l'application - Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > AKASO GO > Stockage > Effacer le cache. Sur iOS, désinstallez et réinstallez l'application.

Si le problème persiste après ces étapes, contactez le support Akaso avec un screenshot du problème d'affichage.

Question 2

Comment connecter la caméra Akaso EK7000 Pro à son smartphone ?

Accepted Answer

Activation du WiFi sur la caméra

Allumez la caméra et maintenez le bouton Bas enfoncé pendant trois secondes pour activer la connexion WiFi. Le nom du réseau (SSID) et le mot de passe s'affichent sur l'écran de la caméra.

Connexion du smartphone

Accédez aux paramètres WiFi de votre smartphone
Recherchez et sélectionnez le réseau « EK7000 Pro »
Entrez le mot de passe affiché sur l'écran de la caméra

Appairage avec l'application AKASO GO

Une fois connecté au WiFi de la caméra :

Ouvrez l'application AKASO GO (disponible sur l'App Store et Google Play)
Appuyez sur l'icône « + » en haut à droite
Sélectionnez « EK7000 Pro »
Choisissez « Aperçu en Direct » pour activer la synchronisation

Limitation importante pour les appareils Apple

Les iPhone et iPad ne peuvent pas télécharger les vidéos 4K ou 2,7K via l'application AKASO GO. Pour accéder à ces contenus, connectez la caméra à un ordinateur Windows via câble USB.

Question 3

Comment résoudre l'erreur d'image lors de la prise de photo avec la caméra Akaso Brave 7 LE ?

Accepted Answer

Si votre caméra sportive Akaso Brave 7 LE affiche un message d'erreur indiquant "erreur d'image" lors de la prise de photo, voici plusieurs pistes pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez la carte mémoire

Assurez-vous que la carte microSD est correctement insérée et compatible avec la caméra.
Formatez la carte mémoire directement depuis le menu de la caméra pour éviter tout problème de fichiers corrompus.
Essayez avec une autre carte microSD pour déterminer si le problème vient de la carte.

2. Contrôlez les paramètres de la caméra

Vérifiez que les paramètres de prise de photo sont correctement configurés (résolution, format, etc.).
Réinitialisez les paramètres de la caméra aux valeurs d'usine pour éliminer un éventuel bug logiciel.

3. Mettez à jour le firmware

Vérifiez sur le site officiel Akaso si une mise à jour du firmware est disponible pour votre modèle et installez-la.

4. Redémarrage et tests

Éteignez puis rallumez la caméra pour un redémarrage complet.
Essayez de prendre une photo sans carte mémoire pour voir si l'erreur persiste (certaines caméras permettent cela).

Si malgré ces étapes le problème d'erreur d'image continue, il peut s'agir d'un défaut matériel. Dans ce cas, contactez le service après-vente ou le support technique Akaso pour une assistance plus approfondie.

Notices Akaso : modes d'emploi et manuels en PDF

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