ES1010 - Grattugia elettrica Concept - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE ES1010 Concept

Grazie per aver acquisito il prodotto di marchio Concept e vi auguriamo che vi dia la massima soddisfazione per tutta la durata della sua vita utile. Si consiglia di leggere attentamente l’intero manuale d’uso prima di procedere al primo uso dell’apparecchio stesso. Conservare bene il manuale d’uso. Provvedere che tutte le persone addette all’uso del prodotto facciano la conoscenza del manuale d’uso. Parametri tecnici Tensione 220-240 V ~ 50-60 Hz Potenza assorbita 200 W Rumorosità <80 dB Tempo di funzionamento ininterrotto (KB max) 2 min AVVERTIMENTI IMPORTANTI

• Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello descritto nel presente manuale d’uso.

• Eliminare completamente tutti gli imballi e materiali pubblicitari prima di utilizzare l’apparecchio per la prima volta.

• Verificare se la tensione della rete corrisponde ai valori riportati sull’etichetta del prodotto.

• Non lasciare l’apparecchio incustodito se accesso, eventualmente connesso alla rete.

• Staccare l’apparecchio dalla rete se non è utilizzato.

• Allo staccare dell’apparecchio dalla presa di corrente non tirare mai il cavo di alimentazione, bensì prendere la spina in mano e staccarla estraendola.

• Non permettere ai bambini, né alle persone incapaci di volere e di intendere, di manipolare con l’apparecchio, utilizzarlo fuori dalla loro portata.

• Le persone con la mobilità e/o la percezione ridotte, mentalmente inadatte oppure le persone non istruite in merito all’uso devono utilizzare l’apparecchio solo in presenza di una persona responsabile e istruita in merito.

• Prestare la maggiore attenzione se l’apparecchio è utilizzato in presenza dei bambini.

• Non permettere che l ’apparecchio sia utilizzato come giocatolo.

• Non lasciare pendere il cavo di alimentazione oltre il bordo del tavolo o del banco da lavoro.

• Non utilizzare l’apparecchio all’esterno in un ambiente umido, si corre rischio di un infortunio causato dalla corrente elettrica.

• Non utilizzare accessori diversi da quelli raccomandati dal produttore.

• Non utilizzare l’apparecchio se il cavo di alimentazione o la spina risultano danneggiati, il tale difetto deve essere riparato da un’officina autorizzata.

• Non spostare mai l’apparecchio tenendolo appeso sul suo cavo di alimentazione.

• Tenere l’apparecchio lontano dalle fonti di calore quali radiatori, stufe etc. Proteggere contro i raggi del sole diretti e contro l’umidità.

• Non utilizzare l’apparecchio se si hanno le mani bagnate.

• Al momento di montaggio di accessori, pulizia o nel caso di guasto sconnettere l’apparecchio dalla rete togliendo la spina dalla presa.

• L’apparecchio di vostro possesso è adatto solo per uso domestico, non per uso commerciale.

• Non immergere il cavo di alimentazione, la spina o l’apparecchio stesso nell’acqua o in un altro liquido.

• Controllare regolarmente l’integrità dell’apparecchio e/o del cavo di alimentazione. Non accendere mai l’apparecchio se danneggiato.

• Non utilizzare il prodotto in modo diverso da quello descritto nel presente manuale d’uso.

• Eliminare completamente tutti gli imballi e materiali pubblicitari prima di utilizzare l’apparecchio per la prima volta.

• Vericare se la tensione della rete corrisponde ai valori riportati sull’etichetta del prodotto.

• Non lasciare l’apparecchio incustodito se accesso, eventualmente connesso alla rete.

• Staccare l’apparecchio dalla rete se non è utilizzato.

• Allo staccare dell’apparecchio dalla presa di corrente non tirare mai il cavo di alimentazione, bensì prendere la spina in mano e staccarla estraendola.

• Non permettere ai bambini, né alle persone incapaci di volere e di intendere, di manipolare con l’apparecchio, utilizzarlo fuori dalla loro portata.

• Le persone con la mobilità e/o la percezione ridotte, mentalmente inadatte oppure le persone non istruite in merito all’uso devono utilizzare l’apparecchio solo in presenza di una persona responsabile e istruita in merito.

• Prestare la maggiore attenzione se l’apparecchio è utilizzato in presenza dei bambini.

• Non permettere che l ’apparecchio sia utilizzato come giocatolo.

• Prestare la massima attenzione alla manipolazione con le lame che sono molto affilate.

• È vietato di utilizzare gli accessori dell’apparecchio nel forno a microonde.

• Attenzione: immediatamente dopo lo spegnimento oppure scollegamento dell’apparecchio dalla rete alcune sue parti mobili possono rimanere ancora in movimento. Attendere che si fermino completamente.

• Utilizzare l’apparecchio solo ed esclusivamente per lavorare gli alimenti.

• La temperatura massima degli alimenti da lavorare è 80°C. Non utilizzare mai l’apparecchio per lavorare gli alimenti bollenti!

• Non procedere mai alla riparazione dell’apparecchio. Rivolgersi sempre ad un’officina autorizzata.

• Non lasciare mai l‘apparecchio incustodito se acceso.

• Non bypassare mai dispositivi di sicurezza.

• Non mettere mai gli ingredienti dentro l’apparecchio mentre è acceso.

• Collocare l’apparecchio su una superficie liscia, piana e stabile.

• Non connettere l’apparecchio alla rete prima che si attivino tutti i dispositivi di sicurezza.

• L’apparecchio può essere utilizzato dai bambini d’età superiore a 8 anni. Le persone di capacità fisiche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare il bollitore solo in presenza delle persone istruite e al corrente degli eventuali rischi uniti all’uso. La pulizia e la manutenzione dell’apparecchio non deve essere effettuata dai bambini se essi sono d’età inferiore a 8 anni o se non presente una persona esperta. I bambini d’età inferiore a 8 anni devono stare lontano dalla portata dell’apparecchio e dal suo cavo di alimentazione. L’apparecchio non è un giocatolo e come tale non deve essere utilizzato. L’eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia.

DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

1 Pestello 2 Coperchio con la bocca di riempimento 3 Grattugia fine (affettatrice) 4 Grattugia grossolana (affettatrice) 5 Grattugia striscioline Julienne 6 Grattugia grossolana 7 Grattugia fine 8 Disco (porta) grattugia 9 Disco per la preparazione delle patatine 10 Portadisco 11 Bacinella con lo scolatoio 12 Coperchio superiore 13 Corpo dell’apparecchio con motore 14 Coperchio inferiore

• Non lasciare pendere il cavo di alimentazione oltre il bordo del tavolo odel banco da lavoro.

• Non utilizzare l’apparecchio all’esterno in un ambiente umido, si corre rischio di un infortunio causato dalla corrente elettrica.

• Non utilizzare accessori diversi da quelli raccomandati dal produttore.

• Non utilizzare l’apparecchio se il cavo di alimentazione ola spina risultano danneggiati, il tale difetto deve essere riparato da un’ocina autorizzata.

• Non spostare mai l’apparecchio tenendolo appeso sul suo cavo di alimentazione.

• Tenere l’apparecchio lontano dalle fonti di calore quali radiatori, stufe etc. Proteggere contro iraggi del sole diretti e contro l’umidità.

• Non utilizzare l’apparecchio se si hanno le mani bagnate.

• Al momento di montaggio di accessori, pulizia o nel caso di guasto sconnettere l’apparecchio dalla rete togliendo la spina dalla presa.

• L’apparecchio di vostro possesso è adatto solo per uso domestico, non per uso commerciale.

• Non immergere il cavo di alimentazione, la spina ol’apparecchio stesso nell’acqua oin un altro liquido.

• Controllare regolarmente l’integrità dell’apparecchio e/o del cavo di alimentazione. Non accendere mai l’apparecchio se danneggiato.

• Non toccare le parti dell’apparecchio in movimento.

• All’uso dell’apparecchio legare bene icappelli e vestire indumenti aderenti.

• Prestare la massima attenzione alla manipolazione con le lame che sono molto alate.

• È vietato di utilizzare gli accessori dell’apparecchio nel forno amicroonde.

• Attenzione: immediatamente dopo lo spegnimento oppure scollegamento dell’apparecchio dalla rete alcune sue parti mobili possono rimanere ancora in movimento. Attendere che si fermino completamente.

• Utilizzare l’apparecchio solo ed esclusivamente per lavorare gli alimenti.

• La temperatura massima degli alimenti da lavorare è 80°C. Non utilizzare mai l’apparecchio per lavorare gli alimenti bollenti!

• Non procedere mai alla riparazione dell’apparecchio. Rivolgersi sempre ad un’ocina autorizzata.

• Non lasciare mai l‘apparecchio incustodito se acceso.

• Non bypassare mai dispositivi di sicurezza.

• Non mettere mai gli ingredienti dentro l’apparecchio mentre è acceso.

• Collocare l’apparecchio su una supercie liscia, piana e stabile.

• Non connettere l’apparecchio alla rete prima che si attivino tutti idispositivi di sicurezza.

• L’apparecchio può essere utilizzato dai bambini d’età superiore a8 anni. Le persone di capacità siche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare il bollitore solo in presenza delle persone istruite e al corrente degli eventuali rischi uniti all’uso. La pulizia e la manutenzione dell’apparecchio non deve essere eettuata dai bambini se essi sono d’età inferiore a8 anni ose non presente una persona esperta. Ibambini d’età inferiore a8 anni devono stare lontano dalla portata dell’apparecchio e dal suo cavo di alimentazione. L’apparecchio non è un giocatolo e come tale non deve essere utilizzato. L’eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia. 52 ES 1000

• Prestare la massima attenzione alla manipolazione con le lame che sono molto affilate.

• È vietato di utilizzare gli accessori dell’apparecchio nel forno a microonde.

• Attenzione: immediatamente dopo lo spegnimento oppure scollegamento dell’apparecchio dalla rete alcune sue parti mobili possono rimanere ancora in movimento. Attendere che si fermino completamente.

• Utilizzare l’apparecchio solo ed esclusivamente per lavorare gli alimenti.

• La temperatura massima degli alimenti da lavorare è 80°C. Non utilizzare mai l’apparecchio per lavorare gli alimenti bollenti!

• Non procedere mai alla riparazione dell’apparecchio. Rivolgersi sempre ad un’officina autorizzata.

• Non lasciare mai l‘apparecchio incustodito se acceso.

• Non bypassare mai dispositivi di sicurezza.

• Non mettere mai gli ingredienti dentro l’apparecchio mentre è acceso.

• Collocare l’apparecchio su una superficie liscia, piana e stabile.

• Non connettere l’apparecchio alla rete prima che si attivino tutti i dispositivi di sicurezza.

• L’apparecchio può essere utilizzato dai bambini d’età superiore a 8 anni. Le persone di capacità fisiche e mentali ridotte e/o non pratiche possono utilizzare il bollitore solo in presenza delle persone istruite e al corrente degli eventuali rischi uniti all’uso. La pulizia e la manutenzione dell’apparecchio non deve essere effettuata dai bambini se essi sono d’età inferiore a 8 anni o se non presente una persona esperta. I bambini d’età inferiore a 8 anni devono stare lontano dalla portata dell’apparecchio e dal suo cavo di alimentazione. L’apparecchio non è un giocatolo e come tale non deve essere utilizzato. L’eventuale danno causato dal mancato rispetto delle indicazioni previste dal produttore non può essere coperto dalla garanzia.

DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

1 Pestello 2 Coperchio con la bocca di riempimento 3 Grattugia fine (affettatrice) 4 Grattugia grossolana (affettatrice) 5 Grattugia striscioline Julienne 6 Grattugia grossolana 7 Grattugia fine 8 Disco (porta) grattugia 9 Disco per la preparazione delle patatine 10 Portadisco 11 Bacinella con lo scolatoio 12 Coperchio superiore 13 Corpo dell’apparecchio con motore 14 Coperchio inferiore

ITIT 6968 ES1010ES1010MaNUaLE D’USO Cosa fare prima del primo uso

1. Disimballare completamente l’apparecchio.

2. Lavare bene, prima del primo uso, gli elementi dell’apparecchio che entrano in contatto con gli alimenti

(si veda il capitolo Pulizia). Predisposizione per l’uso

1. Lasciare raffreddare le materie da grattugiare (temperatura massima 80 °C).

2. Tagliare gli alimenti a pezzettini, perché passino per la bocca di riempimento. Assicurarsi che i pezzettini

non siano troppo grossi per non otturare la bocca di riempimento.

3. Collocare l’apparecchio su una superficie liscia, piana e stabile.

4. Inserire la bacinella con lo scolatoio (11) sul corpo motore (13) e girarla nel senso orario sino a che non

entri nella sua sede e non si senta un click.

5. Inserire il portadisco (10) nella bacinella con lo scolatoio.

6. Montare su portadisco il disco da utilizzare (8 o 9).

Attenzione: Le lame dei dischi sono molto taglienti. Non toccarle!

7. Mettere sulla bacinella con lo scolatoio il coperchio con la bocca di riempimento (2). Girare il coperchio

nel senso orario sino a che non entri nella sua sede e non si senta un click.

8. Attaccare il cavo di alimentazione alla presa di corrente.

Uso Le grattugie sono destinate ad affettare e a grattugiare le verdure quali cetrioli, carota, patate, porro, cipolla e alcuni tipi di formaggio. La grattugia striscioline Julienne (5) è destinata al taglio delle verdure a piccole striscioline. Il disco per la preparazione delle patatine (9) è destinato alla preparazione delle patatine. Non lavorare mai le materie troppo dure quali per esempio i cubi di ghiaccio. Le lame dei dischi sono molto taglienti. Non toccarle!

1. Impostare il bottone di comando nella posizione 1.

2. Mettere gli alimenti nella bocca di riempimento.

Tagliare gli alimenti a pezzettini, affinché passino per la bocca di riempimento. Caricare la bocca di riempimento in modo omogeneo. Per grattugiare i formaggi quali parmigiano, emmental o altri formaggi stagionati essi dovrebbero avere la temperatura del frigo.

3. Una volta messi gli alimenti nella bocca di riempimento, premerli leggermente con il pestello (1).

L’apparecchio può lavorare senza interruzione al massimo 2 minuti. Prima dell’ulteriore uso lasciarlo riposare per almeno 5 minuti. Dopo tre cicli di lavoro lasciare che l’apparecchio si raffreddi completamente. 53ES 1000

PULIZIA E MANUTENZIONE

Per pulire l’apparecchio non utilizzare la paglietta di ferro né detergenti con granelli o aggressivi quali benzina e/o acetone. Nota: Tutte le parti dell’apparecchio tranne il corpo motore sono lavabili nelle lavastoviglie.

1. Spegnere l’apparecchio e staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

2. Girare il coperchio con la bocca di riempimento (2) nel senso antiorario e toglierlo dalla bacinella con

3. Togliere dalla bacinella il disco (8 o 9) il portadisco compreso (10).

4. Girare il coperchio con la bocca di riempimento (11) nel senso antiorario e toglierlo dalla bacinella

con lo scolatoio (13).

5. Lavare la bacinella, il coperchio, il pestello, il portadisco e il disco stesso nell’acqua calda saponata

oppure nella lavastoviglie. Effettuare il lavaggio con la massima prudenza. Le lame dei dischi sono molto taglienti.

6. Pulire il corpo dell’apparecchio (13) con panno umido.

Pericolo: Non immergere mail il corpo motore (13) nell’acqua né sciacquarlo sotto l’acqua corrente. Non lavare il corpo motore nelle lavastoviglie. Attenzione: Se tra il corpo motore (13) e la bacinella con lo scolatoio entra l’acqua o un atro liquido asciugare il corpo motore bene prima di utilizzarlo nuovamente.

7. Asciugare tutte le parti dell’apparecchio con panno asciutto.

DEPOSITO DELL’APPARECCHIO

1. Spegnere l’apparecchio e staccare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

2. Lasciare raffreddare l’apparecchio.

3 Inserire la bacinella con lo scolatoio (11) sul corpo motore (13) e girarla nel senso orario sino a che non entri nella sua sede e non si senta un click.

4. Mettere nella bacinella il portadisco (10) e porre sulla bacinella il coperchio con la bocca di riempimento

(2). Girare il coperchio nel senso orario sino a che non entri nella sua sede e non si senta un click.

5. Mettere nel tubo di riempimento il pestello (1).

6. Avvolgere il cavo di alimentazione e fissarlo nella parte bassa del corpo motore (13).

7. Depositare l’apparecchio in un luogo sicuro e asciutto, possibilmente sul banco di cucina.

Problema Causa Soluzione L’apparecchio non funziona. L’apparecchio non è collegato alla corrente. Allacciare il cavo di alimentazione alla presa di corrente. Dall’apparecchio esce il fumo. Al primo utilizzo dall’apparecchio potrebbe uscire il fumo. Per un prodotto nuovo è normale che alla prima messa in funzione emette l’odore sgradevole o produce il fumo. Dopo alcune accensioni sparisce sia il cattivo odore che il fumo. Il risultato non è soddisfacente, gli alimenti lavorati sono schiacciate. Qualora si grattugino gli alimenti cotti o molto morbidi, potrebbe succedere che durante la lavorazione perdono la forma e risultano schiacciati. Non utilizzare gli alimenti troppo morbidi. L’apparecchio è otturato. Gli alimenti lavorati sono o troppo morbidi o troppo duri. Spegnere l’apparecchio e togliere il cavo di alimentazione dalla presa di corrente. Aprire il coperchio e estrarre con aiuto della spatola gli alimenti lavorati. Il cavo di alimentazione risulta danneggiato. Se il cavo di alimentazione risulta danneggi- ato, la sua sostituzione può essere effettuata solo ed esclusivamente dal produttore, dal centro di assistenza autorizzato o da un’altra persona qualificata. Il coperchio non è posizionato correttamente. L’apparecchio lavora solo qualora il co- perchio si trovi nella posizione corretta. Posizionare il coperchio nella posizione corretta sino a che non si sente un click. La bacinella non è posizionata correttamente. L’apparecchio lavora solo qualora la bacinella si trovi nella posizione corretta. Posizionare la bacinella nella posizione corretta sino a non si sente un click.

SOLUZIONE DEI PROBLEMI

Nel presente capitolo sono riportati i problemi più frequenti che si possono riscontrare all’uso dell’apparecchio. Qualora non si riesca comunque a trovare una soluzione al problema riscontrato rivolgersi al centro assistenza della società Jindřich Valenta - Concept. 56 ES 1000

ASSISTENZA La manutenzione più impegnativa e/o la riparazione che richiede l’intervento sulle parti interne dell’apparecchio devono essere fatte esclusivamente dal centro di assistenza autorizzato.

PROTEZIONE DELL’AMBIENTE

• Riciclare imballi e prodotti vecchi, alla fine di loro ciclo di vita.

• La scatola in cui si acquista il prodotto può essere recuperata come rifiuto differenziato.

• Sacchetti in polietilene (PE) possono essere recuperati come rifiuto differenziato. Riciclaggio del prodotto alla fine della sua vita utile: Il simbolo riportato sul prodotto indica che il prodotto stesso non può essere smaltito come rifiuto urbano. Va portato in un centro di raccolta dei rifiuti elettrici ed elettronici. Provvedendo allo smaltimento corretto del prodotto si può prevenire l’impatto negativo sull’ambiente e/o sulla salute umana nel caso di mancato riciclaggio. Le maggiori informazioni sulle modalità dello smaltimento del prodotto sono reperibili presso l’ufficio locale di amministrazione pubblica oppure nel negozio dove il prodotto è stato acquisito. Il presente prodotto rispetta tutti i requisiti elementari stabiliti dalle normative UE inerenti. Il produttore si riserva il diritto di modificare senza preavviso il testo del manuale d’uso, il design del prodotto e/o i suoi parametri tecnici. ITIT

Condizioni di garanzia

CA1000 Qualora però si tratti di un difetto irreparabile eall’utente nasce il diritto alla sostituzione del prodotto o di una sua parte e la sostituzione non è praticabile, per esempio per motivi di vendita completa del rispettivo prodotto, l’utente ha diritto di restituire il prodotto (recedere dal contratto). Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (alla sostituzione), oppure al cambio di un elemento del prodotto ha l’utente anche nel caso di un difetto riparabile, se limitato nell’uso normale del prodotto per la presenza ripetuta del danno o per il numero maggiore dei danni. In tal caso l’utente ha diritto alla restituzione del prodotto (recesso dal contratto). Se non viene effettuata la restituzione del prodotto (recessione dal contratto) oppure se l’utente non rivendica il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (sostituzione), alla sostituzione di un elemento del prodotto oppure alla riparazione del prodotto stesso, può richiedere uno sconto adeguato. L’utente ha diritto ad uno sconto adeguato anche qualora non gli possa essere fornito un prodotto nuovo, privo dei difetti, sostituito un elemento del prodotto oppure effettuata la riparazione del prodotto stesso, nonché qualora non possa essere posto il rimedio entro un periodo adeguato oppure il provvedimento al rimedio comporti dei grossi problemi all’utente stesso. Il venditore, il centro di assistenza autorizzato oppure un operatore incaricato da questi decidono sulla contestazione immediatamente, nei casi complicati entro tre giorni lavorativi. In quel tempo non viene calcolato il periodo necessario per una valutazione peritale del difetto. La contestazione del difetto e l’eliminazione dello stesso devono essere risolti senza rinvii, entro 30giorni dal giorno di presentazione del reclamo, salve le pattuizioni diverse fatte tra il centro di assistenza autorizzato e l’utente. Alla restituzione del prodotto (recessione dal contratto) l’utente è tenuto a restituire pure tutti gli accessori e tutti i documenti forniti insieme con il prodotto. L’utente non ha diritto a ricevere indietro i pezzi e gli elementi difettosi del prodotto sostituiti nell’ambito della riparazione. Ogni altro diritto dell’utente relativo all’acquisto del prodotto non viene meno con l’applicazione delle condizioni di garanzia. Nota: La contestazione del prodotto danneggiato durante il trasporto è regolata dall’ordinamento contestazioni del trasportatore. Produttore: Jindřich Valenta – Concept Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň Repubblica Ceca C.F. 13216660 tel.: + 420.465.471.400, fax: +420.465.473.304. email: servis@my-concept.cz www: www.my-concept.com Dettagli sul prodotto Modello: Numero di matricola: Data di vendita: Timbro e firma del produttore:

CONDIZIONI DI GARANZIA

Garanzia Il produttore (eventualmente l’importatore) risponde della conformità del prodotto ai requisiti normativi previsti dalle rispettive norme tecniche. Il produttore garantisce inoltre che il prodotto ha le qualità riportate nei documenti che si riferiscono alla merce o che l’utente si aspetta di ricevere al riguardo della natura della merce, e che il prodotto stesso è adatto al fine indicato dal produttore. Il periodo di garanzia si stabilisce a 24 mesi dalla data di accettazione del prodotto da parte dell’utente. La garanzia non si riferisce all’usura del prodotto provocata dall’uso normale del prodotto stesso. Il diritto di sostituzione della merce per difetto sul prodotto non spetta all’utente se quest’ultimo era al corrente del rispettivo difetto prima di accettare la merce o se il difetto lo aveva causato lui stesso. La garanzia non si riferisce ai seguenti casi, quando (in particolare):

• non sono state rispettate le condizioni di installazione, funzionamento ed uso corretto del prodotto riportate nel manuale d’uso del prodotto stesso;

• il danneggiamento è di natura meccanica termica, chimica o elettrica, tipo cortocircuito, oppure è stato causato dalla sovratensione nella rete;

• il difetto è stato causato da un intervento inopportuno da parte di un terzo;

• il difetto è stato causato dalla furia degli elementi;

• il difetto è stato provocato dalla manutenzione insufficiente e/o impropria, eseguita in contrasto con quanto riportato nel manuale d’uso, ivi compresi idifetti causati dal calcare o da altri sedimenti;

• il cambio di colore e/o i graffi sulle superfici di riscaldamento sono la conseguenza di uso normale;

• le alterazioni visive e funzionali dovute ai raggi di sole, alla radiazione termica e/o ai sedimenti;

• decorsa la vita utile di alcuni elementi del prodotto, per esempio degli accumulatori, delle lampadine etc. La garanzia non si riferisce agli adempimenti concessi gratuitamente insieme con il prodotto (omaggi, materiale pubblicitario etc.). Procedura di reclamo Il reclamo del prodotto deve essere fatto senza rinvii una volta accertato il difetto, comunque entro e non oltre la scadenza del periodo di garanzia. Il reclamo del prodotto va presentato presso il venditore del prodotto stesso, ovvero presso un centro autorizzato qualsiasi. La lista dei centri assistenza autorizzati fa parte della confezione del prodotto oè reperibile sul sito www.my-concept.com. Prima di presentare il prodotto al reclamo, esso deve essere dovutamente pulito e pure imballato, qualora va spedito in un centro autorizzato onde evitare il suo danneggiamento. L’utente finale è tenuto a presentare il documento attestante l’acquisto del prodotto. Al prodotto deve essere allegata la lettera con la descrizione del difetto contestato e l’opzione per la gestione del reclamo. Gestione del reclamo Qualora si tratti di un difetto riparabile, l’utente ha diritto alla riparazione gratuita e tempestiva del prodotto. Se, considerata la natura del difetto, non si tratta di una pretesa inadeguata, l’utente può richiedere la fornitura di un prodotto privo dei difetti (la sostituzione), oppure se il difetto interessa solo un elemento concreto del prodotto, la sostituzione di tale elemento. Se però, considerata la natura del difetto, la pretesa della sostituzione risulta inadeguata in particolare se il difetto può essere eliminato in tempi previsti, l’utente ha diritto alla riparazione gratuita del prodotto.

CA1000 CA1000 Qualora però si tratti di un difetto irreparabile eall’utente nasce il diritto alla sostituzione del prodotto o di una sua parte e la sostituzione non è praticabile, per esempio per motivi di vendita completa del rispettivo prodotto, l’utente ha diritto di restituire il prodotto (recedere dal contratto). Il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (alla sostituzione), oppure al cambio di un elemento del prodotto ha l’utente anche nel caso di un difetto riparabile, se limitato nell’uso normale del prodotto per la presenza ripetuta del danno o per il numero maggiore dei danni. In tal caso l’utente ha diritto alla restituzione del prodotto (recesso dal contratto). Se non viene effettuata la restituzione del prodotto (recessione dal contratto) oppure se l’utente non rivendica il diritto alla fornitura del prodotto nuovo (sostituzione), alla sostituzione di un elemento del prodotto oppure alla riparazione del prodotto stesso, può richiedere uno sconto adeguato. L’utente ha diritto ad uno sconto adeguato anche qualora non gli possa essere fornito un prodotto nuovo, privo dei difetti, sostituito un elemento del prodotto oppure effettuata la riparazione del prodotto stesso, nonché qualora non possa essere posto il rimedio entro un periodo adeguato oppure il provvedimento al rimedio comporti dei grossi problemi all’utente stesso. Il venditore, il centro di assistenza autorizzato oppure un operatore incaricato da questi decidono sulla contestazione immediatamente, nei casi complicati entro tre giorni lavorativi. In quel tempo non viene calcolato il periodo necessario per una valutazione peritale del difetto. La contestazione del difetto e l’eliminazione dello stesso devono essere risolti senza rinvii, entro 30giorni dal giorno di presentazione del reclamo, salve le pattuizioni diverse fatte tra il centro di assistenza autorizzato e l’utente. Alla restituzione del prodotto (recessione dal contratto) l’utente è tenuto a restituire pure tutti gli accessori e tutti i documenti forniti insieme con il prodotto. L’utente non ha diritto a ricevere indietro i pezzi e gli elementi difettosi del prodotto sostituiti nell’ambito della riparazione. Ogni altro diritto dell’utente relativo all’acquisto del prodotto non viene meno con l’applicazione delle condizioni di garanzia. Nota: La contestazione del prodotto danneggiato durante il trasporto è regolata dall’ordinamento contestazioni del trasportatore. Produttore: Jindřich Valenta – Concept Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň Repubblica Ceca C.F. 13216660 tel.: + 420.465.471.400, fax: +420.465.473.304. email: servis@my-concept.cz www: www.my-concept.com Dettagli sul prodotto Modello: Numero di matricola: Data di vendita: Timbro e firma del produttore:103102 ES1010ES1010