KS3020 - Pfanne Concept - Kostenlose Bedienungsanleitung

Gerätetyp	Tragbarer Elektro-Konvektor
Maximale Leistung	2 000 W
Leistungsstufen	3 Stufen: 800 W / 1 200 W / 2 000 W
Stromversorgung	220-240 V ~ 50 Hz
Thermostat	Ja, einstellbar
Kippsicherung	Automatische Abschaltung bei Umkippen
Tragegriffe	Ja, integriert
Kabellänge	120 cm
Gewicht	3,4 kg
Farbe	Weiß
Marke	Concept
Referenz	KS3020
EAN-Code	8595631006146

Häufig gestellte Fragen - KS3020 Concept

Was bedeuten die 3 Leistungsstufen des KS3020?

Die drei Stufen sind 800 W (sanfte Heizung), 1.200 W (Komfort) und 2.000 W (maximale Leistung). Wählen Sie die Stufe entsprechend der Raumgröße, um Ihren Stromverbrauch zu kontrollieren.

Wie funktioniert das Thermostat des Concept KS3020?

Das Thermostat ermöglicht die Einstellung der gewünschten Raumtemperatur. Sobald diese Temperatur erreicht ist, schaltet sich das Gerät automatisch aus und schaltet sich wieder ein, sobald die Temperatur unter die gewählte Schwelle fällt, um konstanten Komfort bei gleichzeitiger Begrenzung des Energieverbrauchs zu gewährleisten.

Mein Konvektor hat sich von selbst ausgeschaltet - ist das normal?

Ja, wenn das Gerät umgekippt oder umgeworfen wurde, unterbricht die Kippsicherung automatisch die Stromversorgung. Stellen Sie es auf eine stabile, ebene Fläche zurück, um es wieder einzuschalten. Wenn das Abschalten ohne Umfallen geschieht, hat wahrscheinlich das Thermostat die Zieltemperatur erreicht.

Kann ich den KS3020 während des Schlafs eingeschaltet lassen?

Das Thermostat und die Kippsicherung ermöglichen eine nächtliche Nutzung. Es wird empfohlen, eine moderate Leistungsstufe (800 oder 1.200 W) zu wählen und sicherzustellen, dass das Gerät auf einer stabilen Oberfläche steht, fern von Stoffen oder Vorhängen.

Welche Fläche kann der KS3020 effektiv beheizen?

Im Allgemeinen rechnet man mit etwa 100 W pro m² für einen gut isolierten Raum. Im 2.000-W-Modus kann der KS3020 einen Raum von etwa 15 bis 20 m² beheizen. Für kleinere Flächen sind die Stufen 800 W oder 1.200 W ausreichend und wirtschaftlicher.

Ist das 120 cm lange Kabel für meine Installation ausreichend?

Das 120 cm lange Netzkabel ist geeignet, wenn das Gerät in der Nähe einer Wandsteckdose platziert wird. Wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden müssen, wählen Sie ein zugelassenes Modell mit geeignetem Querschnitt (mindestens 2,5 mm²) und wickeln Sie es während des Betriebs niemals auf.

Kann man den Concept KS3020 im Badezimmer verwenden?

Nein. Dieser Konvektor ist nicht für feuchte Räume ausgelegt. Er sollte nur in trockenen und gut belüfteten Bereichen, fern von Wasserquellen, verwendet werden.

Der Konvektor gibt beim Heizen Knackgeräusche von sich - ist das gefährlich?

Nein, diese leichten Knackgeräusche sind normal. Sie entstehen durch die Wärmeausdehnung der Kunststoff- und Metallelemente beim Aufheizen. Dieses Phänomen ist ungefährlich und nimmt nach mehreren Anwendungen ab.

Wie reinige ich meinen Konvektor Concept KS3020?

Schalten Sie das Gerät immer aus und ziehen Sie den Stecker, bevor Sie es reinigen. Wischen Sie die Außenseite mit einem leicht feuchten Tuch ab. Verwenden Sie keine scheuernden Reinigungsmittel oder Lösungsmittel. Die Gitter können mit einem Staubsauger mit geringer Leistung oder einer weichen Bürste entstaubt werden.

Wie transportiere ich den KS3020 von einem Raum in den anderen?

Das Gerät ist mit integrierten Tragegriffen ausgestattet. Warten Sie immer, bis es ausgeschaltet und abgekühlt ist, bevor Sie es bewegen. Sein Gewicht von 3,4 kg macht es leicht tragbar von einem Raum in den anderen.

BEDIENUNGSANLEITUNG KS3020 Concept

Vielen Dank, dass Sie ein Produkt der Marke Concept eingekauft haben. Wir wünschen Ihnen, dass Sie mit unserem Produkt über seine gesamte Gebrauchsdauer zufrieden sein werden.

Lesen Sie sich vor dem ersten Gebrauch die ganze Bedienungsanleitung sorgfältig durch und bewahren Sie diese dann auf. Stellen Sie sicher, dass auch andere Personen, die dieses Produkt behandelnd werden, sich mit dieser Gebrauchsanweisung vertraut machen.

Technische Parameter

Spannung 220 – 240 V 50/60 Hz

Leistungsbedarf 1830-2200 W

WICHTIG

Vor dem Anschluss an das Stromnetz sichern Sie durch eine Sichtkontrolle, ob die Einheit unversehrt ist und ob es während des Transports zu irgendwelcher Beschädigung nicht gekommen ist.

WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE

• Überprüfen Sie, ob die Anschlussspannung den Werten auf dem Typenschild des Produkts entspricht. Schalten Sie das Elektrogerät in die Abzweigsteckdosen und Verlängerungsleitungen nicht ein.
• Benutzen Sie dieses Elektrogerät mit keinem Programm, keinem Zeitschalter und mit keinem anderen Bestandteil, der das Elektrogerät automatisch schaltet, weil es, wenn das Elektrogerät verdeckt oder unrichtig angebracht ist, zur Entstehung eines Brands kommen kann.
• Bringen Sie das Gerät nur auf einer stabilen und hitzebeständigen Oberfläche nicht in der Nähe anderer Wärmequellen an.
• Lassen Sie das Gerät nicht ohne Aufsicht, wenn es eingeschaltet, beziehungsweise in die Stromsteckdose angeschlossen ist.
• Beim Anschluss in die Steckdose und beim Trennen des Geräts von dem Stromnetz muss der Wahlschalter der Funktionen in der Position OFF (0/ausgeschaltet) sein
• Zum Trennen des Gerätes von der Steckdose nie am Zuleitungskabel ziehen, sondern den Stecker greifen und aus der Steckdose durch das Ziehen trennen.
• Das Elektrogerät darf nicht direkt unter die Stromsteckdose angebracht werden.
• Das Elektrogerät muss so angebracht werden, dass sein Stecker immer zugänglich ist.

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• Halten Sie den sicheren Abstand des Elektrogeräts von mindestens 100 cm von den brennbaren Materialien ein, wie Möbel, Gardinen, Vorhänge, Decken, Papier, Bekleidung u. ä. sind.
• Benutzen Sie das Elektrogerät nicht in den Räumen mit der Fläche von weniger als 4 m ^2 .
• Lassen Sie die Gitter für den Lufteintritt und den Luftaustritt frei (mindestens 100 cm vor und 50 cm hinter dem Elektrogerät). Vorsicht! Das Austrittsgitter erreicht bei dem Betrieb die Temperatur von mehr als 80 °C. Berühren Sie es nicht, es droht die Verbrennungsgefahr.
• Übertragen Sie das Elektrogerät nicht, wenn es eingeschaltet oder heiß ist.
• Berühren Sie die heiße Oberfläche nicht. Benutzen Sie Handgriffe und Drucktasten.
• Gestatten Sie den Kindern und Unmündigen nicht, mit dem Gerät zu manipulieren, nutzen Sie es außerhalb ihrer Reichweite.
• Personen mit der erniedrigen Bewegungsfähigkeit, mit der erniedrigen Sinneswahrnehmung, mit der ungenügenden psychischen Fähigkeit oder Personen, die mit der Bedienung nicht anvertraut sind, müssen das Gerät nur unter der Aufsicht einer verantwortlichen und mit der Bedienung anvertrauten Person nutzen.
• Verwenden Sie das Gerät nur mit großer Vorsicht in der Nähe von Kindern.
• Erlauben Sie nicht, dass das Elektrogerät als Spielzeug verwendet wird.
• Verdecken Sie das Elektrogerät nicht, es droht die Gefahr der Überhitzung! Benutzen Sie es nicht zum Wäschetrocknen.
• Hängen Sie an das Elektrogerät nichts auf und stellen Sie unter das Elektrogerät nichts.
• Benutzen Sie das Elektrogerät nicht anders, als es in dieser Anleitung beschrieben ist.
• Das Gerät muss immer nur in aufrechter Stellung verwendet werden.
• Benutzen Sie das Gerät in der Nähe der Dusche, der Badewanne, des Waschbeckens oder des Bassins nicht.
• Benutzen Sie das Elektrogerät in dem Umfeld mit dem Vorkommen der explosiven Gase und entzündbaren Stoffe (Lösemittel, Lacke, Klebstoffe usw.) nicht.

• Schalten Sie das Gerät vor der Reinigung und nach dem Gebrauch aus, schalten Sie es von der Stromsteckdose ab und lassen Sie es abkühlen.

• Das Gerät sauber halten, nicht gestatten, dass in die Öffnungen der Gitter fremde Gegenstände eindringen. Sie könnten den Kurzschluss verursachen, das Elektrogerät beschädigen oder den Brand verursachen.

• Zur Reinigung des Geräts keine groben und chemisch aggressiven Stoffe nutzen.
• Das Gerät mit dem beschädigten Zuleitungskabel oder Stecker nicht nutzen. Den Mangel von dem autorisierten Service unverzüglich beseitigen.
• Das Gerät nicht nutzen, wenn es nicht richtig arbeitet, wenn es gefallen ist oder wenn es in die Flüssigkeit eingetunkt wurde. Lassen Sie es vom autorisierten Service überprüfen und reparieren.
• Benutzen Sie das Gerät nicht draußen.
• Das Gerät ist nur für den Gebrauch im Haushalt geeignet, es ist nicht für kommerzielle Zwecke bestimmt.
• Berühren Sie das Gerät nicht mit feuchten oder nassen Händen.
• Tauchen Sie das Zuleitungskabel, den Stecker oder das Gerät nicht in Wasser oder andere Flüssigkeit.
• Das Elektrogerät darf in den Verkehrsmitteln nicht genutzt werden.
• Reparieren Sie das Gerät nicht selbst. Wenden Sie sich an einen autorisierten Reparaturservice.
• Dieses Gerät können Kinder ab dem 8. Lebensjahr und Personen mit den erniedrigten physischen oder mentalen Fähigkeiten oder mit den ungenügenden Erfahrungen und Kenntnissen dann nutzen, wenn sie unter der Aufsicht stehen oder wenn sie über das Nutzen des Geräts auf eine sichere Weise belehrt wurden und wenn sie die eventuellen Gefahren verstehen. Die von dem Benutzer durchgeführte Reinigung und Wartung dürfen keine Kinder durchführen, wenn sie nicht älter als 8 Jahre und unter keiner Aufsicht sind. Kinder bis zum 8. Lebensjahr müssen außerhalb der Reichweite des Geräts und dessen Zuleitung gehalten werden. Kinder dürfen mit dem Gerät nicht spielen.
  • Die Kinder bis zum 3. Lebensjahr muss man am Zutritt zum Gerät hindern, wenn sie unter der dauerhaften Aufsicht nicht stehen.
• WARNUNG: Einige Teile dieses Produkts können sehr heiß sein und Verbrennungen verursachen. Seien Sie in der Anwesenheit einer verletzbaren Person oder der Kinder besonders vorsichtig.

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• Kinder im Alter ab dem 3. Lebensjahr und bis zum 8. Lebensjahr können das Elektrogerät nur unter der Voraussetzung einschalten oder ausschalten, wenn das Elektrogerät auf seinem Platz ist oder wenn es in die Normalbetriebsposition installiert ist und wenn sie unter der Aufsicht stehen oder wenn sie die Hinweise bekommen haben, wie das Elektrogerät sicher zu benutzen ist, und wenn die Risiken verstehen, die damit verbunden sind. Kinder im Alter ab dem 3. Lebensjahr und bis zum 8. Lebensjahr dürfen das Elektrogerät an die Steckdose nicht anschließen, es regulieren oder reinigen oder die Wartung vom Nutzer durchführen.
• Dieses Elektrogerät ist nur für gut isolierte Räume oder Gelegenheitsnutzung geeignet.

Bei der Nichteinhaltung der Anweisungen des Herstellers kann eine eventuelle Reparatur nicht als Gewährleistungsreparatur anerkannt werden.

BESCHREIBUNG DES PRODUKTS - KS3020

1. Gitter für den Luftaustritt
2. Gitter für den Luftteintritt
4. Regier des Thermostats
5. Kontrollampe der Schaltung des Thermostats
6. Leistungsumschalter
7. Halter für die Übertragung
8. Füße des Elektrogeräts
9. Anschlusskabel

BESCHREIBUNG DES PRODUKTS - KS3030

1. Gitter für den Luftaustritt
2. Gitter für den Luftteintritt
3. Vorderes Gitter für den Luftaustritt
4. Regler des Thermostats
5. Kontrolllampe der Schaltung des Thermostats
6. Leistungsumschalter
7. Halter für die Übertragung
8. Füße des Elektrogeräts
9. Anschlusskabel

Das Elektrogerät darf ohne ordentlich eingebaute Füße nicht betrieben werden.

Legen Sie die Füße auf den Körper des Konvektors an und befestigen Sie sie mit Hilfe der mitgelieferten Schrauben.

BEDIENUNGSANLEITUNG - KS3020

• Bringen Sie das Elektrogerät auf eine stabile Unterlage oder auf den Fußboden an, damit es zu dessen Umkippen nicht kommen kann.
• Rollen Sie das Anschlusskabel vollständig aus.
• Schließen Sie den Stecker des Elektrogeräts an das Stromnetz an.
• Durch den Umschalter (6) wählen Sie die erforderliche Leistung 1 – 800 W, 2 – 1200 W oder 3 – 2000 W aus (beim Einschalten/Ausschalten des Thermostats hören Sie einen Knips).
• Mittels des Reglers des Thermostats (4) können Sie die erforderliche Temperatur im Raum einstellen. Bei der eingeschalteten Funktion der Heizung 800, 1200 oder 2000 W wird das Elektrogerät wechselweise eingeschaltet und ausgeschaltet werden und dadurch wird es die ausgewählte Temperatur aufrechterhalten.

Anm.: Eine präzisere Einstellung der Temperatur erreichen Sie in der folgenden Weise: Stellen Sie den Thermostat auf die maximale Temperatur ein. Wenn Sie die erforderliche Temperatur im Raum erreichen, drehen Sie mit dem Regler des Thermostats langsam in Richtung nach links auf die niedrigere Einstellung der Temperatur, bis das Elektrogerät aufhört zu heizen (Sie hören einen Knips, der das Ausschalten des Thermostats signalisiert).

- Nach der Benutzung schalten Sie das Elektrogerät aus und trennen Sie es vom Stromnetz ab.

BEDIENUNGSANLEITUNG - KS3030

• Bringen Sie das Elektrogerät auf eine stabile Unterlage oder auf den Fußboden an, damit es zu dessen Umkippen nicht kommen kann.
• Rollen Sie das Anschlusskabel vollständig aus.
• Schließen Sie den Stecker des Elektrogeräts an das Stromnetz an.
• Durch den Umschalter (6) wählen Sie die erforderliche Leistung 1 – 1200 W, 2 – 2000 W oder 3-Turbo – 2000 W aus (beim Einschalten/Ausschalten des Thermostats hören Sie einen Knips). Zur schnelleren Erreichung der erforderlichen Temperatur im Raum wählen Sie den Modus 3-Turbo – 2000 W aus, bei dem das vordere Gitter den Luftaustritt (3) aktiviert wird.
• Mittels des Reglers des Thermostats (4) können Sie die erforderliche Temperatur im Raum einstellen. Bei der eingeschalteten Funktion der Heizung 1200, 2000 oder 2000 W (Turbo) wird das Elektrogerät wechselweise eingeschaltet und ausgeschaltet werden und dadurch wird es die ausgewählte Temperatur aufrechterhalten.

Anm.: Eine präzisere Einstellung der Temperatur erreichen Sie in der folgenden Weise: Stellen Sie den Thermostat auf die maximale Temperatur ein. Wenn Sie die erforderliche Temperatur im Raum erreichen, drehen Sie mit dem Regler des Thermostats langsam in Richtung nach links auf die niedrigere Einstellung der Temperatur, bis das Elektrogerät aufhört zu heizen (Sie hören einen Knips, der das Ausschalten des Thermostats signalisiert).

- Nach der Benutzung schalten Sie das Elektrogerät aus und trennen Sie es vom Stromnetz ab.

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REINIGUNG UND WARTUNG

Vor der Reinigung ziehen Sie das Anschlusskabel von der Stromsteckdose aus.

Vor der Manipullerung vergewissern Sie sich, dass das Elektrogerät schon abgekühlt wurde.

Zur Reinigung der Oberfläche des Elektrogeräts nutzen Sie nur ein feuchtes Tuch, keine Reinigungsmittel und keine harten Gegenstände, weil sie die Oberfläche des Elektrogeräts beschädigen können!

Reinigen Sie und überprüfen Sie die Eingangs- und Ausgangsgitter des Elektrogeräts häufig, dass die gute Funktion des Elektrogeräts gesichert ist und dass sie seine Überhitzung verhindern.

Der im Elektrogerät abgesetzte Staub kann abgeblasen oder mit dem Staubsauger abgesaugt werden.

Reinigen Sie das Elektrogerät niemals unter dem fließenden Wasser, spülen Sie es nicht und tauchen Sie es ins Wasser nicht ein!

SERVICE

Eine umfangreiche Wartung oder Reparatur, die einen Eingriff in die inneren Teile des Gerätes erfordert, ist durch einen qualifizierten Fachmann oder Service durchzuführen.

UMWELTSCHUTZ

• Bevorzugen Sie das RecyceIn von Verpackungen und Altgeräten.
• Der Gerätekarton kann als sortiertes Altmaterial entsorgt werden.
  • Die Polyäthylentüten (PE) geben Sie zum Recycein des Sammelmaterials ab.

Recycling des Gerätes am Ende seiner Lebensdauer:

Dieses Gerät ist im Einklang mit der Europäischen Richtlinie 2012/19/EU über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) gekennzeichnet. Das Symbol am Produkt oder an dessen Verpackung gibt an, dass dieses Produkt nicht in den Haushaltsabfall gehört. Es ist auf eine Sammelstelle zum Recyclen der elektrischen und elektronischen Anlagen zu bringen. Durch die Sicherstellung der korrekten Entsorgung dieses Produktes helfen Sie, negative Konsequenzen für die Umwelt und die Gesundheit der Menschen zu verhindern, die durch die unsachgemäße Entsorgung dieses Produktes verursacht würden. Die Entsorgung muss im Einklang mit den Vorschriften für die Abfallbehandlung durchgeführt werden. Ausführlichere Informationen zum Recycling dieses Produktes erhalten Sie bei der zuständigen örtlichen Behörde, dem Dienst für Entsorgung von Haushaltsaßfall oder in dem Geschäft, in dem Sie das Produkt gekauft haben.

Dieses Produkt erfüllt die sämtlichen Grundanforderungen der EU-Richtlinien, die sich darauf beziehen.

Die Änderungen im Text, im Design und in den technischen Spezifizierungen können sich ohne vorheriges Aufmerksammachen ändern und wir behalten uns das Recht auf deren Änderungen vor.

TABELLE DER ANGABEN DER LOKAL-ELEKTROHEIZKÖRPER P
Identifikator(en) des Modells: KS3020, KS3030
Parameter	Symbol	Wert	Einheit	Parameter	Einheit
Nennwärmeleistung			Werten der Engabe des Werts, nur für Elektro-Mikumulationsheizkörper (wählen Sie eine aus)
Nennwärmeleistung	Proim	1,83-2,2	kW Handregulierung der akkumullierten Wärme durch den integrierten Thermostat	[nein]
Minimale Heizleistung (angegeben)	Proim	0,85	kW Handregulierung der akkumullierten Wärme nach der Raumtemperatur und/oder nach der Außentemperatur	[nein]
Maximale dauerhaltte Heizleistung	Proim	2,2	kW Elektronische Regulierung der akkumullierten Wärme nach der Raumtemperatur und/oder nach der Außentemperatur	[nein]
Zusatzstromverbrauch			Wärmeausstritt mit Hilfe des Lüfters	[nein]
Bei der Nennheizleistung	elinax	0	kW	Typ des Wärmesustritts/Regulierung der Temperatur im Raum (wählen Sie eine aus)
Bei der minimalen Heizleistung	elinim	0	kW	Einstufiger Wärmeausstritt ohne Regulierung der Temperatur im Raum	[nein]
im Bereitschaftsmodos	eSB	0	kW	Zwei oder mehrere Staften, die manuell eingestellt werden, ohne Regulierung der Temperatur im Raum	[nein]
				Mit der Regulierung der Temperatur im Raum mittels des mechanischen Thermostats	[jal]
				Mit der elektronischen Regulierung der Temperatur im Raum	[nein]
				Elektronische Regulierung der Temperatur im Raum mit dem Tageszeitschalter	[nein]
				Elektronische Regulierung der Temperatur im Raum mit dem Wechenzeitschalter	[nein]
				Weitere Möglichkeiten der Regulierung (man kann mehrere Möglichkeiten zuwohlen)
				Regulierung der Temperatur im Raum mit der Detektion der Anwesenheit der Personen	[nein]
				Regulierung der Temperatur im Raum mit der Detektion der geöffenen Fenster	[nein]
				Mit der Möglichkeit der Fennregulierung	[nein]
				Mit der Möglichkeit der adaptiven Einschaltung	[nein]
				Mit der Beschränzung der Betriebzeit	[nein]
				Mit dem Infranzen Sensor	[nein]
Kontaktdaten	Jindlich Valorta - ConceptVysokarnystika 1800565 01 Chocen, TSCHECHISCHE REPUBLIC
Anmerkung:Der gemessene Saison Energievirkungsgrad der Beheizung der Lokal-Elektrohsiakörper qs darf nicht schlimmer als der deklarierte Wert bei der Nennheizleistung der Einheit sein.
Saison-Energievirkungsgrad aller Lokal-Hetzkörper außer den kommartiellen, qs (%).					44,7

MERCI

Der Hersteller (bzw. Importeur) garantiert, dass das Produkt den Anforderungen der Rechtsvorschriften und den durch die entsprechenden technischen Normen bestimmten Anforderungen entspricht. Weiterhin, dass das Produkt über solche Eigenschaften verfügt, die der Hersteller in den zum Produkt gehörigen Dokumenten beschrieben hat oder welche der Verbraucher in Bezug auf den Charakter der Ware und auf der Grundlage der vom Hersteller durchgeführten Werbung erwartet. Der Hersteller garantiert, dass das Produkt für die von ihm angeführten Zwecke geeignet ist.

Die Garantielaufzeit beträgt 24 Monate und beginnt mit der Produktübernahme durch den Verbraucher zu laufen.

Die Garantie bezieht sich nicht auf Mängel durch Verschleiß. Der Garantieanspruch gilt nicht, wenn dem Verbraucher vor der Produktübernahme Mängel bekannt waren oder er diese selbst verursacht hat.

Ausgenommen von der Garantie sind (insbesondere):

• Nichteinhaltung von Bedingungen für Installation, Betrieb und Bedienung gemäß Bedienungsanleitung,
• Mängel durch mechanische, chemische Schäden, Kurzschluss, Netzüberspannung oder falsche Installation.
• Mängel durch unsachgemäße Eingriffe durch nicht autorisierte Personen.
  • Mängel aufgrund höherer Gewalt.
• Mängel durch unsachgemäße Wartung im Widerspruch mit der Bedienungsanleitung, einschließlich Schäden durch Wasserablagerungen.
• Farbveränderungen von Heizflächen oder Verkratzen durch üblichen Gebrauch,
• Optische und funktionale Veränderungen, verursacht durch Sonnen- und Wärmeeinstrahlung oder Wasserablagerungen und andere Ablagerungen,
• Einige Zubehörteile des Produkts wegen ihrer kürzeren Lebensdauer, z.B. Akkus, Glühbirnen usw.

Die Garantie gilt nicht für Leistungen, die mit dem Produkt kostenlos zur Verfügung gestellt wurden (Geschenke, Werbeartikel usw.).

Geltendmachung der Reklamation

Produktmängel sollten unmittelbar nach deren Feststellung reklamiert werden, spätestens jedoch vor Ablauf der Garantiezeit.

Die Reklamation ist beim Verkäufer des Produkts geltend zu machen oder bei einer autorisierten Servicestelle. Die Liste der Servicestellen ist im Lieferumfang enthalten oder unter www.my-concept.com.

Das reklamierte Produkt ist gereinigt und ordnungsgemäß verpackt an die Servicestelle zu versenden, um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, falls es nicht persönlich übergeben wird.

Der Verbraucher ist verpflichtet einen Beleg über den Vertragsabschluss und Produktkauf vorzulegen.

Der Verbraucher ist verpflichtet den Mangel genau zu beschreiben, einschließlich des Reklamationsanspruches.

Reklamationsverfahren

Kann der reklamierte Mangel beseitigt werden, hat der Verbraucher das Recht auf eine kostenlose, zeit- und ordnungsgemäße Beseitigung des Mangels.

Sofern dies im Hinblick auf den Charakter des Mangels nicht unangemessen ist, kann der Verbraucher die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder die Lieferung der fehlenden Sache fordern (Austausch). Kann der Mangel jedoch ohne unnötige Verzögerung beseitigt werden, hat der Verbraucher das Recht auf eine kostenlose Beseitigung solches Mangels.

Handelt es sich um einen irreparablen Mangel und der Verbraucher hat das Recht auf einen Austausch des Produkts oder deren Teile, und dies z.B. aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht möglich ist, ist der Verbraucher berechtigt das Produkt zurückzugeben (vom Vertrag zurückzutreten).

Das Recht auf die Lieferung eines neuen Produkts (Austausch) oder deren Teile hat der Verbraucher auch bei reparablen Mängeln, falls diese wiederholt auftreten. In solchem Fall ist der Verbraucher auch berechtigt das Produkt zurückzugeben (vom Vertrag zurückzutreten).

Erfolgt keine Rückgabe (Vertragsrücktritt) oder kein Anspruch auf die Lieferung eines neuen Produkts oder deren Teile (Austausch), oder auf eine Reparatur, kann der Verbraucher einen angemessenen Nachlass fordern. Dies gilt auch im Falle, wenn kein neues Produkt oder deren Teile geliefert werden können, das Produkt nicht repariert wird, und auch dann, wenn dafür keine Ersatztermine vereinbart werden.

Verkäufer, autorisierte Servicestelle oder beauftragte Personen haben über die Reklamation unverzüglich zu entscheiden, bei schwierigen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht den erforderlichen Zeitraum zur fachlichen Bewertung des Mangels. Der Verkäufer oder die Servicestelle ist verpflichtet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation zu erledigen, falls keine längere Frist vereinbart wird.

Bei Rückgabe des Produkts (Vertragsrücktritt) ist der Verbraucher verpflichtet auch jegliches Zubehör und sämtliche Dokumente zum Produkt zurückzugeben.

Der Verbraucher hat kein Recht auf die Rückgabe der mangelhaften Teile des Produkts, die im Rahmen der Reklamation ausgetauscht wurden.

Sämtliche weitere Rechte des Verbrauchers, verbunden mit dem Kauf des Produkts, bleiben durch diese Garantiebedingungen unberührt.

Anm.: Für Reklamationen von Produkten, die während des Transports beschädigt werden, gilt die Reklamationsordnung des Transportunternehmens.

Hersteller:

Jindřich Valenta – Concept

Tschechische Republik

Ident.-Nr.: 13216660

Tel.: [phone], Fax: [phone],

E-Mail: [e-mail]

www: www.my-concept.com

Produktdetails

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