RESCUE AND RECOVERY - Wiederherstellungssoftware LENOVO - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG RESCUE AND RECOVERY LENOVO

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2-10 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation Kapitel 3. Deutsch Das Programm ″Rescue and Recovery™″ wurde entwickelt, um Sie bei der Wiederherstellung Ihrer Computerdaten und bei der Behebung von software- und hardwarebezogenen Fehlern zu unterstützen. Wenn der Computer ausfällt, können Sie mit Hilfe von Rescue and Recovery den Inhalt des primären Festplattenlaufwerks so wiederherstellen, wie er zu einem früheren Zeitpunkt gespeichert wurde. Zielgruppe des Handbuchs Das vorliegende Benutzerhandbuch zu Rescue and Recovery richtet sich sowohl an Einzelbenutzer als auch an Benutzer, die in einer Unternehmensumgebung tätig sind. Das Programm bietet Funktionen, die es für einen Einsatz in größeren Unternehmen geeignet machen. Dabei ist die Bedienung so einfach, dass auch Einzelbenutzer in den verschiedensten Umgebungen, einschließlich kleiner Unternehmen und Home-Offices, die Funktionen des Programms problemlos verwenden können. Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zu den folgenden Themen: v Komponenten von Rescue and Recovery v Programm ″Rescue and Recovery″ installieren v Grundfunktionen von Rescue and Recovery, wie z. B. Sicherung und Wiederherstellung des Computers v Erweiterte Funktionen von Rescue and Recovery, wie z. B. Ausschließen von Dateien von einer Sicherung oder Erstellen einer Datei für die Migration von einem Computer zu einem anderen Das Handbuch stellt zudem eine Ergänzung zur Hilfefunktion von Rescue and Recovery dar, die schrittweise Anleitungen für die Ausführung von bestimmten Vorgängen im Programm bereitstellt. Weitere Informationen Wenn Sie ein Administrator, Systemberater, Netzadministrator oder Kundendienstmitarbeiter sind und das Programm ″Rescue and Recovery″ in einem großen Unternehmen implementieren möchten, finden Sie hierzu ausführliche Informationen im Implementierungshandbuch für ThinkVantage Technologies. Gehen Sie wie folgt vor, um das Implementierungshandbuch für ThinkVantage Technologies zu suchen:

1. Rufen Sie die folgende Website auf: www.lenovo.com/support/.

2. Klicken Sie auf User’s guides and manuals.

3. Klicken Sie unter ″Brand″ auf ThinkVantage Technologies.

4. Klicken Sie unter ″Family″ auf Rescue and Recovery.

5. Klicken Sie auf Continue.

6. Klicken Sie auf ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

Anmerkung: Das vorliegende Benutzerhandbuch ist ebenfalls auf der oben genannten Website verfügbar. © Lenovo 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 3-1 Einführung Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie Sicherungen verwalten und sie auf Ihrem Festplattenlaufwerk, auf einem fernen Netzlaufwerk oder auf austauschbaren Datenträgern, wie z. B. CDs, DVDs oder einem USB-Festplattenlaufwerk, speichern. Mit Hilfe dieser Sicherungen können Sie den Inhalt Ihres Festplattenlaufwerks wiederherstellen, wenn das Betriebssystem ausfällt. Wenn Sie die Sicherungen auf einem fernen Netzlaufwerk oder auf einem austauschbaren Datenträger speichern und ein Fehler an der Festplatte auftritt, können Sie einen zuvor gespeicherten Stand des Festplatteninhalts wiederherstellen, nachdem Sie ein Ersatz-Festplattenlaufwerk installiert haben. Das Programm ″Rescue and Recovery″ besteht aus den folgenden Komponenten: v Arbeitsbereich von Rescue and Recovery: Da der Arbeitsbereich von Rescue and Recovery unabhängig vom Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, ist er verdeckt und gegen die meisten Arten von Virenattacken geschützt. Der Arbeitsbereich stellt somit eine sichere Umgebung dar, von der aus Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge durchgeführt werden können, die in der WindowsUmgebung möglicherweise nicht möglich sind. Im Folgenden ist eine Reihe von Tasks aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery ausführen können: – Einzelne Dateien sichern oder den gesamten Festplatteninhalt wiederherstellen – Über eine Ethernet-Verbindung Daten über ein Netzwerk übertragen, auf das Internet und auf Intranet-Sites zugreifen, E-Mails mit Hilfe eines webbasierten E-Mail-Accounts versenden und empfangen, ein Netzlaufwerk zuordnen oder wichtige Dateien herunterladen – Einen Fehler durch das Anzeigen von Protokollen bestimmen (Das Protokoll enthält die Information, ob ein Fehler nach einer Änderung an der Konfiguration aufgetreten ist. Wenn dies der Fall ist, wurde der Fehler möglicherweise durch die Konfigurationsänderung hervorgerufen.) – Den Computer so konfigurieren, dass er von einer alternativen Einheit gestartet wird, wie z. B. von Sicherungs-CDs, die mit Rescue and Recovery erstellt wurden, von Sicherungs- und Wiederherstellungsdatenträgern oder von Wiederherstellungsdatenträgern. v Rescue and Recovery (Windows-Umgebung): Die Vorgänge von Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung unterscheiden sich nur geringfügig von den Vorgängen im Arbeitsbereich. Die Möglichkeit zur Ausführung eines Sicherungsvorgangs steht jedoch nur dann zur Verfügung, wenn Sie die Komponenten von Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung verwenden. Im Folgenden wird eine Reihe von Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe der Windows-Umgebung von Rescue and Recovery durchführen können: – Dateien sichern und in einem verdeckten, geschützten Ordner auf dem lokalen Festplattenlaufwerk speichern – Zeitplan für tägliche, wöchentliche oder monatliche Sicherungsvorgänge festlegen – Einen zuvor gespeicherten Stand von Dateien wiederherstellen – Speicherplatz für Sicherungen optimieren – Sicherungen auf externen Datenträgern archivieren Anmerkung: Eine Reihe von Vorgängen im Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie erst nach dem Ausführen eines Sicherungsvorgangs ausführen. 3-2 Rescue and Recovery™ User’s Guide Vorbereitungen für die Installation von Rescue and Recovery Damit Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ installieren können, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein: v Windows Vista, Windows XP mit Service-Pack 1 oder Windows 2000 mit ServicePack 3 v Internet Explorer ab Version 5.5 v 300 MB freier Plattenspeicherplatz Anmerkung: Für die Installation des Programms benötigen Sie Administratorberechtigung unter Windows. Programm ″Rescue and Recovery″ installieren Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm ″Rescue and Recovery″ zu installieren:

1. Schließen Sie ggf. geöffnete Programme.

2. Legen Sie die Installations-CD für das Programm ″Rescue and Recovery″ ein.

In den meisten Fällen wird das Installationsprogramm automatisch gestartet. Wenn das Installationsprogramm nicht gestartet wird, gehen Sie wie folgt vor: a. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Start, und klicken Sie anschließend auf Ausführen. b. Geben Sie ″d:\SETUP.EXE″ ein. (Dabei steht d für den Laufwerkbuchstaben des CD- oder DVD-Laufwerks, das die Installations-CD für das Programm ″Rescue and Recovery″ enthält.)

3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Hinweise zum Installieren dieser Version des Programms ″Rescue and Recovery″ über Vorversionen des Programms finden Sie im Abschnitt „Installationsvoraussetzungen für Rescue and Recovery” auf Seite 3-9. Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung verwenden Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie verschiedene Arten von Sicherungen und Wiederherstellungen sowie erweiterte Funktionen ausführen. Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zum Zugriff auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery sowie zur Verwendung vieler der darin verfügbaren Funktionen. Auf Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung zugreifen Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um von der Windows-Umgebung aus auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery zuzugreifen: v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > ThinkVantage > Rescue and Recovery. v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Lenovo Care™ > Rescue and Recovery. Einstellungen für Rescue and Recovery festlegen Sie können im Programm ″Rescue and Recovery″ auswählen, welche Festplattenlaufwerkpartitionen in die Sicherungsvorgänge eingeschlossen werden sollen. Außerdem können Sie die Sicherungspositionen auswählen, an denen Sie Ihre Sicherungen speichern möchten. Kapitel 3. Deutsch 3-3 Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Sicherungseinstellungen festzulegen:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeitplan und Einstellungen festlegen.

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Zeitpläne für Sicherungen Durch das Festlegen eines Zeitplanes für die Sicherungsvorgänge gewährleisten Sie einen kontinuierlichen und systematischen Schutz wichtiger Dateien. Sie können Sicherungsvorgänge planen, die automatisch täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden. Dabei können Sie auch den Tag und die Uhrzeit der Sicherung festlegen. Standardmäßig werden die Sicherungen so geplant, dass sie jeden Mittwoch um 12 Uhr ausgeführt werden. Sie können den Zeitplan für die Sicherungen jedoch Ihren Anforderungen entsprechend ändern. Gehen Sie wie folgt vor, um den Zeitplan für die Sicherungen zu ändern:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeitplan und Einstellungen festlegen.

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Sicherungsdateien durch Kennwort schützen Das Programm ″Rescue and Recovery″ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sicherungen durch ein Kennwort zu schützen. Durch diesen Schutz stellen Sie sicher, dass keine unbefugten Benutzer über eine Sicherung auf Ihre wichtigen Daten zugreifen können. Anmerkung: Eine Sicherung durch ein Kennwort zu schützen ist nicht dasselbe wie eine Sicherung zu verschlüsseln. Sie können eine Sicherung auf einem beliebigen Computer durch ein Kennwort schützen. Für die Verschlüsselung einer Sicherung ist jedoch der integrierte Sicherheitschip erforderlich, der nur in einigen ThinkPad™- und ThinkCentre™-Computern verfügbar ist. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Sicherungen durch ein Kennwort zu schützen:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeitplan und Einstellungen festlegen.

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Funktionen von Rescue and Recovery Das Programm ″Rescue and Recovery″ stellt eine Reihe von Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen sowie erweiterte Funktionen zur Verfügung. Im Folgenden wird eine Reihe von grundlegenden Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können. Sicherungsfunktionen Wenn Sie einen Sicherungsvorgang ausführen, können Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen zuvor gespeicherten Stand des Festplatteninhalts wiederherstellen. Im Folgenden wird eine Reihe von Sicherungsaufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können: Sicherung erstellen: Eine Sicherung ist eine Momentaufnahme des gesamten Inhalts Ihres Festplattenlaufwerks, einschließlich des Microsoft Windows-Betriebssystems, der Softwareanwendungen, der Registry-Einstellungen, der Netzwerkein- 3-4 Rescue and Recovery™ User’s Guide stellungen, der Fix-Packs, der Desktopeinstellungen und der eindeutigen Datendateien. Sie können eine Sicherung auf dem lokalen Festplattenlaufwerk, auf einem zweiten Festplattenlaufwerk, auf einem USB-Festplattenlaufwerk oder auf einem Netzlaufwerk erstellen. Sicherungsdateien anzeigen: Mit dieser Funktion können Sie die folgenden Informationen zu allen lokalen Sicherungen anzeigen: die Speicherposition der Sicherungen, die Sicherungsnamen sowie das Datum und die Uhrzeit der Sicherung. Sicherungen, die auf nicht verbundenen externen Einheiten gespeichert wurden, werden nicht aufgeführt. Sicherungsspeicher optimieren: Mit dieser Funktion können Sie den Speicherplatz optimieren, der für das Speichern der Sicherungen verwendet wird. Wenn Sie Sicherungsoperationen planen, wird empfohlen, dass Sie das Tool zum Optimieren des Speicherplatzes für Sicherungen verwenden, um die Dateien zu bestimmen, für die möglicherweise keine regelmäßige Sicherung erforderlich ist. Wiederherstellungsfunktionen Durch das Ausführen eines Wiederherstellungsvorgangs können Sie einen zuvor gespeicherten Stand des Festplatteninhalts wiederherstellen. Es gibt verschiedene Arten von Wiederherstellungsvorgängen mit unterschiedlichen Funktionsweisen. Im Folgenden werden die verschiedenen Wiederherstellungsfunktionen aufgeführt, die im Programm ″Rescue and Recovery″ zur Verfügung stehen. Anmerkung: Wenn Sie Ihr System über eine Sicherung wiederherstellen, die mit Hilfe einer älteren Version von Rescue and Recovery erstellt wurde, müssen Sie nach Abschluss der Wiederherstellungsprozedur die aktuellere Version dieses Programms erneut installieren. Einzelne Dateien wiederherstellen: Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie einzelne Dateien und Ordner über eine Sicherung wiederherstellen. Mit Hilfe dieses nützlichen Tools können Sie versehentlich gelöschte Dateien über eine Sicherung wiederherstellen. Nur das Betriebssystem und die Anwendungen wiederherstellen: Wenn Sie auswählen, dass nur das Windows-Betriebssystem und die Anwendungen über eine Sicherung wiederhergestellt werden sollen, stellt das Programm ″Rescue and Recovery″ nur den Sicherungsstand von Windows und den Anwendungsdateien wieder her. Ihre aktuellen persönlichen Daten bleiben erhalten. Alle Anwendungen, die nach der Erstellung der Sicherung installiert wurden, müssen erneut installiert werden. Einige Einstellungen, wie z. B. Netz- und Druckereinstellungen, müssen möglicherweise ebenfalls neu konfiguriert werden. System erneut generieren: Wenn Sie Ihr System erneut generieren, optimiert das Programm ″Rescue and Recovery″ die Systemleistung durch die Erstellung einer neuen inkrementellen Sicherung und die anschließende Defragmentierung des Festplattenlaufwerks und der Sicherungen. Anschließend werden ausgewählte Einstellungen und Daten über eine von Ihnen ausgewählten Sicherung wiederhergestellt. Diese Funktion ermöglicht die Beseitigung von Viren, Adware und Spyware. Alle Anwendungen, die nach der Erstellung der Sicherung installiert wurden, müssen erneut installiert werden. Gesamte Festplatte wiederherstellen: Sie können auf Ihrer Festplatte eine beliebige Anzahl von Sicherungsständen wiederherstellen. Die Sicherungskopien können anhand ihrer Erstellungszeit und ihres Erstellungsdatums unterschieden werden. Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie Ihr System über eine Sicherung wiederherstellen, die auf dem lokalen Festplattenlaufwerk, auf einem USBKapitel 3. Deutsch 3-5 Festplattenlaufwerk, auf einem Netzlaufwerk, oder auf einer CD oder DVD gespeichert ist. Bei der Ausführung eines Wiederherstellungsvorgangs werden alle Daten auf dem Computer gelöscht, die nach der Erstellung der ausgewählten Sicherung erstellt wurden. Anmerkung: Wenn Sie Ihren Computer von einer anderen Einheit, wie z. B. von einem CD- oder DVD-Laufwerk, starten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die entsprechenden Sicherungs-CDs bzw. -DVDs verfügen. Sie benötigen die CDs bzw. -DVDs nach diesem Vorgang zum Formatieren des Festplattenlaufwerks. Wenn Sie nicht über die Sicherungs-CDs bzw. -DVDs verfügen, gehen alle Daten auf Ihrer Festplatte verloren. Werkseitig vorinstallierten Stand wiederherstellen: Bei dieser Wiederherstellungsmethode wird die primäre Partition Ihrer Festplatte (Laufwerk C:) neu formatiert. Anschließend werden das Betriebssystem, die Einheitentreiber und die werkseitig vorinstallierte Software erneut installiert. Auf der Festplatte wird der Stand wiederhergestellt, wie der Computer ab Werk geliefert wurde. Anmerkung: Wenn Sie dieses Dienstprogramm von einer CD ausführen, werden alle Daten und Partitionen auf Ihrer Festplatte gelöscht. Es wird nur eine einzige Partition hergestellt (Partition C:), die den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt enthält. Wenn Sie dieses Dienstprogramm auf einer Festplatte mit mehreren Partitionen ausführen, können Sie auswählen, ob Sie nur den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt der Partition C: wiederherstellen und die anderen Partitionen unverändert lassen möchten oder ob alle Partitionen gelöscht werden sollen und der werkseitig vorinstallierte Festplatteninhalt auf einer einzigen Partition (Partition C:) installiert werden soll. Erweiterte Funktionen Mit Hilfe der erweiterten Funktionen können Sie Sicherungen anpassen, Sicherungen löschen und eine Datei für die Migration von Systeminformationen und Daten zu einem anderen Computer erstellen. Im Folgenden wird eine Reihe von erweiterten Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können. Sicherungen vom Festplattenlaufwerk kopieren: Mit Hilfe des Programms ″Rescue and Recovery″ können Sie austauschbare Datenträger dazu verwenden, bei einem Ausfall des Festplattenlaufwerks den Inhalt des Festplatte wiederherzustellen. Als Datenträger, von denen aus eine Sicherung wiederhergestellt werden kann, dienen beispielsweise CD-Rs, DVDs, USB-Festplattenlaufwerke, zusätzliche Festplattenlaufwerke oder Netzlaufwerke. Indem Sie Sicherungsdateien auf austauschbare Datenträger kopieren, erhöhen Sie den Sicherungsschutz und Sie können das System über eine beliebige archivierte Sicherung wiederherstellen. Sicherung löschen: Mit dieser Funktion können Sie die zuvor auf einer Einheit gespeicherten Sicherungsdateien löschen. Dateien von einer Sicherung ausschließen: Durch das Ausschließen von Dateien von einer Sicherung und von inkrementellen Sicherungen können Sie Speicherplatz auf dem Festplattenlaufwerk einsparen. Dateien für Einzelspeicherung angeben: Wenn Sie eine Datei für die Einzelspeicherung angeben, enthält nur die aktuelle Sicherung eine Kopie der ausgewählten Datei. Aus allen anderen vorhandenen Sicherungen werden die Kopien der betreffenden Datei entfernt. 3-6 Rescue and Recovery™ User’s Guide Migrationsdatei erstellen: Durch das Erstellen einer Migrationsdatei können Sie Daten und persönliche Einstellungen, die Sie über einen Sicherungsvorgang erstellt haben, extrahieren und auf einen anderen Computer übertragen. Anmerkung: Nach dem Erstellen einer Migrationsdatei muss diese Datei mit Hilfe von System Migration Assistant (ab Version 5.0) auf das Zielsystem importiert werden. Sicherungs- und Wiederherstellungsdatenträger erstellen: Mit Hilfe der folgenden Sicherungs- und Wiederherstellungsdatenträger können Sie den Computer wiederherstellen, auch wenn Sie nicht mehr auf die Windows-Umgebung zugreifen können. v Wiederherstellungsdatenträger: Mit Hilfe von Wiederherstellungsdatenträgern können Sie den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen. Wiederherstellungsdatenträger sind nützlich, wenn Sie den Computer in ein anderes Land überführen, den Computer verkaufen oder entsorgen möchten oder wenn Sie den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen müssen, um den Computer weiterhin verwenden zu können, weil alle anderen Wiederherstellungsmethoden fehlgeschlagen sind. Dieser Wiederherstellungsdatenträger ist nur für bestimmte Computer vom Typ ThinkCentre und ThinkPad bestimmt. v Sicherungsdatenträger: Mit Hilfe von Sicherungsdatenträgern können Sie eine CD erstellen oder ein USB-Festplattenlaufwerk verwenden, mit der bzw. dem Sie Fehler beheben können, aufgrund derer Sie nicht mehr auf die Windows-Umgebung oder auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery auf der Festplatte zugreifen können. Obwohl solche Fehler selten auftreten, ist es ratsam, vorbeugend einen Sicherungsdatenträger zu erstellen. Dieser Sicherungsdatenträger ist für Computer vom Typ ThinkCentre und ThinkPad und für Computer anderer Hersteller bestimmt. Wiederherstellungsdatenträger erstellen: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um auf die Schnittstelle ″Wiederherstellungsdatenträger erstellen″ zuzugreifen: v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > ThinkVantage > Datenträger zur Wiederherstellung erstellen. v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Lenovo Care > Datenträger zur Wiederherstellung erstellen. Arbeitsbereich von Rescue and Recovery verwenden Der Arbeitsbereich von Rescue and Recovery bietet eine Reihe von Funktionen, mit deren Hilfe Sie einen Softwarefehler des Betriebssystems beheben können, auch wenn das Windows-Betriebssystem nicht mehr gestartet werden kann. Mit Hilfe des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery können Sie einen von mehreren gespeicherten Sicherungsständen der Festplatte wiederherstellen, Dateien aus der Windows-Partition oder über eine Sicherung wiederherstellen, Daten über das Internet übertragen, Dateien herunterladen und nützliche Informationen zum Zustand Ihres Computers anzeigen. Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zum Zugriff auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery sowie eine kurze Beschreibung der darin verfügbaren Funktionen. Auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery zugreifen Verwenden Sie eine der folgenden Vorgehensweisen, um auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery zuzugreifen: Kapitel 3. Deutsch 3-7 Beim normalen Starten des Computers:

1. Führen Sie einen Systemabschluss durch.

2. Starten Sie den Computer erneut.

3. Drücken Sie mehrmals kurz die Taste F11. Der Arbeitsbereich von Rescue and

Recovery wird kurz darauf angezeigt. Beim Starten des Computers mit Hilfe eines Sicherungsdatenträgers:

1. Legen Sie den von Ihnen erstellten Rescue and Recovery-Datenträger in das

CD- bzw. DVD-Laufwerk ein. Wenn es sich bei Ihrem Datenträger zur Wiederherstellung um ein externes USB-Festplattenlaufwerk handelt, schließen Sie das Laufwerk jetzt an.

2. Führen Sie einen Systemabschluss durch.

3. Starten Sie den Computer erneut. Der Arbeitsbereich von Rescue and Recovery

wird kurz darauf angezeigt. Anmerkung: Wenn Sie den Sicherungsdatenträger nicht starten können, ist die Einheit zur Wiederherstellung (CD-Laufwerk, DVD-Laufwerk oder USB-Einheit) möglicherweise in der BIOS-Startreihenfolge nicht richtig festgelegt. Informationen zum Zugriff auf das BIOS-Konfigurationsprogramm finden Sie in der im Lieferumfang des Computers enthaltenen Dokumentation. Funktionen des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery Mit Hilfe des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery können Sie eine Vielzahl von Aufgaben durchführen, auch wenn Sie nicht mehr auf die Windows-Umgebung zugreifen können. Im Folgenden wird eine Reihe von Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können. Informationen anzeigen Im Arbeitsbereich von Rescue and Recovery können Sie Protokolle anzeigen, um den Status von Vorgängen zu bestimmen, die dem Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung zugeordnet sind. Darüber hinaus können Sie aktuelle Systeminformationen anzuzeigen, um festzustellen, wann die letzte Konfigurationsänderung stattgefunden hat. Anmerkungen zu Wiederherstellungsoptionen Mit Hilfe des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery können Sie Dateien aus der Windows-Umgebung sichern oder gesicherte Dateien in der Windows-Umgebung wiederherstellen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten zur Wiederherstellung von Daten. Bei einigen Methoden wird das gesamte Festplattenlaufwerk wiederhergestellt, bei anderen nur ausgewählte Dateien. Im Arbeitsbereich von Rescue and Recovery können Sie unter den folgenden Optionen auswählen: v Nur Betriebssystem und Anwendungen wiederherstellen: Bei dieser Funktion wird nur der gesicherte Stand des Windows-Betriebssystems und der Anwendungsdateien wiederhergestellt. Ihre aktuellen persönlichen Daten bleiben erhalten. v Von einer Sicherungskopie migrieren. Mit dieser Funktion können Sie ein Paket erstellen, das kritische Daten und Einstellung des einen Computers enthält und auf einen anderen Computer migriert werden kann. Damit Sie den Migrationsprozess ausführen können, muss auf dem Zielsystem System Migration Assistant ab Version 5.0 installiert sein. v Gesamten Festplatteninhalt wiederherstellen, wie er zu einem früheren Zeitpunkt gespeichert wurde. v Dateien aus der Windows-Umgebung sichern und auf eine Diskette, auf ein USBFestplattenlaufwerk oder auf ein Netzlaufwerk übertragen: Diese Funktion ist 3-8 Rescue and Recovery™ User’s Guide nützlich, wenn Windows auf einem Computer nicht mehr gestartet werden kann, Sie jedoch die Möglichkeit haben, Ihre Arbeit auf einem anderen Computer fortzusetzen. v Den gesamten werkseitig installierten Festplatteninhalt wiederherstellen: Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie den Computer in ein anderes Land überführen, den Computer verkaufen oder entsorgen möchten oder wenn Sie den werkseitig vorinstallierten Festplatteninhalt wiederherstellen müssen, um den Computer weiterhin verwenden zu können, weil alle anderen Wiederherstellungsmethoden fehlgeschlagen sind. Computer konfigurieren Sie können auf das BIOS (Basic Input/Output System) des Computers zugreifen, um Hardwarefunktionen zu aktivieren oder zu inaktivieren, um die Sicherheit mit Hilfe von BIOS-gesteuerten Kennwörtern zu verbessern, um die Startreihenfolge zu ändern oder um andere Hardwarefunktionen festzulegen. Mit Hilfe des Arbeitsbereichs können Sie den Computer auch für das Starten von einer alternativen Einheit aus konfigurieren. Über ein Netzwerk kommunizieren Sie können mit Hilfe einer festnetzgebundenen Ethernet-Verbindung auf das World Wide Web zugreifen, um E-Mails über einen webbasierten E-Mail-Account zu versenden, um Dateien herunterzuladen oder um ein Netzlaufwerk zuzuordnen. Fehler beheben Im Arbeitsbereich von Rescue and Recovery können Sie das Diagnoseprogramm ″PC-Doctor″ ausführen, um die Hardwarefunktionen des Computers zu testen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, selbststartende Diagnosedisketten zu erstellen, um das Programm ″PC-Doctor″ von einer DOS-Eingabeaufforderung außerhalb des Arbeitsbereichs von Rescue and Recovery aus auszuführen. Installationsvoraussetzungen für Rescue and Recovery In der folgenden Tabelle sind die häufigsten Installationsszenarien für das Programm ″Rescue and Recovery″ aufgeführt. Die Tabelle enthält Informationen zu den Auswirkungen der unterschiedlichen Installationsszenarien und hilft Ihnen so, Entscheidungen bezüglich Upgrades zu treffen. Zudem finden Sie hier Vorgehensweisen zu den einzelnen beschriebenen Installationsszenarien. Aufgrund von Erweiterungen der Datenspeicherungsfunktionen wurde das Sicherungsformat von Rescue and Recovery 3.1 geändert und ist nicht mehr kompatibel mit älteren Versionen des Programms ″Rescue and Recovery″. Wenn Sie weiterhin Wiederherstellungen über Sicherungen ausführen möchten, die mit älteren Versionen als 3.1 des Programms ″Rescue and Recovery″ erstellt wurden, müssen Sie bootfähige Wiederherstellungsdatenträger erstellen und Ihre derzeitigen Sicherungen auf externe Datenträger kopieren, bevor Sie das Upgrade zu Rescue and Recovery 3.1 oder auf eine spätere Version durchführen. Um nach der Installation des Programms ″Rescue and Recovery 4.0″ eine Sicherung wiederherzustellen, die mit einer älteren Version als Rescue and Recovery 3.1 erstellt wurde, starten Sie den Computer erneut über den bootfähigen Wiederherstellungsdatenträger, der mit der älteren Version des Programms ″Rescue and Recovery″ erstellt wurde. Stellen Sie anschließend Ihr System mit Hilfe der ausgewählten Sicherung wieder her. Nach dem Wiederherstellungsprozess wird das Programm ″Rescue and Recovery″ auf die Version zurückgesetzt, die zum Erstellen der ausgewählten Sicherung verwendet wurde. Kapitel 3. Deutsch 3-9 Tabelle 3-1. Die folgende Tabelle enthält Informationen, mit deren Hilfe Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ installieren können. Installierte Software Gewünschte Software Rescue and Recovery 3.0 oder Rescue Rescue and Recovery and Recovery 3.1

Vorgehensweise Installieren Sie Rescue and Recovery 4.0. Anmerkungen:

1. Während der Installation wird eine Nachricht angezeigt, dass die folgenden Funktionen nach Abschluss des

Upgrades nicht verfügbar sind: Anmeldeschutz für den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery, Kennwortwiederherstellung und Unterstützung für TPM-verschlüsselte Sicherungen.

2. Die Benutzer können den Upgradeprozess abbrechen, bevor Änderungen vorgenommen werden.

Installierte Software Gewünschte Software Vorgehensweise Rescue and Recovery 3.0 und Client Security Solution 6.x Rescue and Recovery

1. Deinstallieren Sie das Programm ″Client

2. Deinstallieren Sie das vorhandene Programm

″Rescue and Recovery″. Rescue and Recovery 3.1 und Client Security Solution 7.0

3. Installieren Sie Rescue and Recovery 4.0.

1. Die Installation läuft in einer Endlosschleife, und es wird eine Nachricht angezeigt, dass die vorherigen Versionen

von Rescue and Recovery und von Client Security Solution zunächst deinstalliert werden müssen, bevor fortgefahren werden kann.

2. Alle Daten, die mit Hilfe von ″PrivateDisk″ geschützt sind, sollten entschlüsselt und vom sicheren Datenträger

verschoben werden, bevor mit der Installation fortgefahren werden kann. Installierte Software Gewünschte Software Vorgehensweise Alle Versionen von Client Security Software oder Client Security Solution Rescue and Recovery

1. Deinstallieren Sie das Programm ″Client

2. Installieren Sie Rescue and Recovery 4.0.

1. Die Installation läuft in einer Endlosschleife, und es wird eine Nachricht angezeigt, dass die vorherigen Versionen

von Rescue and Recovery und von Client Security Solution zunächst deinstalliert werden müssen, bevor fortgefahren werden kann.

2. Alle Daten, die mit Hilfe von ″PrivateDisk″ geschützt sind, sollten entschlüsselt und vom sicheren Datenträger

verschoben werden, bevor mit der Installation fortgefahren werden kann. Installierte Software Gewünschte Software Vorgehensweise Alle Versionen von Client Security Software oder Client Security Solution Rescue and Recovery 1. Deinstallieren Sie das Programm ″Client

4.0 und Client Security

Security Solution″. Solution 7.0

2. Installieren Sie Client Security Solution 7.0.

3. Installieren Sie Rescue and Recovery 4.0.

1. Die Installation läuft in einer Endlosschleife, und es wird eine Nachricht angezeigt, dass die vorherigen Versionen

von Rescue and Recovery und von Client Security Solution zunächst deinstalliert werden müssen, bevor fortgefahren werden kann.

2. Alle Daten, die mit Hilfe von ″PrivateDisk″ geschützt sind, sollten entschlüsselt und vom sicheren Datenträger

verschoben werden, bevor mit der Installation fortgefahren werden kann. 3-10 Rescue and Recovery™ User’s Guide Tabelle 3-1. Die folgende Tabelle enthält Informationen, mit deren Hilfe Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ installieren können. (Forts.) Installierte Software Gewünschte Software Vorgehensweise Keine Rescue and Recovery 1. Installieren Sie Client Security Solution 7.0.

4.0 und Client Security

2. Installieren Sie Rescue and Recovery 4.0.

Solution 7.0 Anmerkung: Die Anwendung ″Client Security Solution″ sollte vor dem Programm ″Rescue and Recovery″ installiert werden, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Auf das Benutzerhandbuch zu Rescue and Recovery zugreifen Wenn Sie die Anwendung ″Rescue and Recovery″ bereits installiert haben, können Sie wie folgt auf das Benutzerhandbuch zugreifen:

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Anwendung ″Rescue and

Recovery″ zu öffnen: v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > ThinkVantage > Rescue and Recovery. v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Lenovo Care > Rescue and Recovery.

2. Klicken Sie in der Menüleiste von Rescue and Recovery auf Hilfe.

3. Klicken Sie auf Benutzerhandbuch.

Kapitel 3. Deutsch 3-11 3-12 Rescue and Recovery™ User’s Guide Capitolo 4. Italiano Il programma Rescue and Recovery™ è progettato per aiutare gli utenti nel recupero dei dati del proprio computer e nel ripristino da malfunzionamenti software o hardware. In caso di malfunzionamento del computer è possibile utilizzare il programma Rescue and Recovery per recuperare il contenuto del disco fisso primario ad uno stato precedentemente salvato. A chi è rivolta questa guida Rescue and Recovery - Guida per l’utente è indirizzata ai singoli utenti ed agli utenti che lavorano in un ambiente aziendale. Questo programma fornisce funzioni sufficientemente potenti per l’utilizzo in azienda, ma abbastanza semplici per utenti finali in una vasta gamma di ambienti, incluse piccole aziende ed uffici privati. Questa guida offre informazioni riguardanti le seguenti aree: v Componenti Rescue and Recovery v Installazione del programma Rescue and Recovery v Funzioni base Rescue and Recovery, come il backup o il ripristino del computer v Funzioni avanzate Rescue and Recovery, come l’esclusione di file da un backup o la creazione di un file per facilitare la migrazione da un computer ad un altro Questa guida integra inoltre il sistema di aiuto Rescue and Recovery, che fornisce istruzioni dettagliate su come eseguire attività specifiche all’interno del programma. Ulteriori informazioni Gli amministratori, gli sviluppatori di sistema, gli amministratori di rete o gli ingegneri del cliente che cercano di implementare il programma Rescue and Recovery in una grande azienda, possono ottenere informazioni aggiuntive e più dettagliate consultando ThinkVantage Technologies Deployment Guide. Per individuare ThinkVantage Technologies Deployment Guide, completare la seguente procedura.