TS11-C - 硬盘扩展坞 SILVERSTONE - 免费用户手册

用户手册 TS11-C SILVERSTONE

感謝您購買銀欣TS11-C產品，當開始使用TS11-C前，請先仔細閱讀使用手冊。

安全須知 情務必遵守>

請仔細閱讀使用的安全事項

■ 請遵守注意安全事項和警示標誌，以免造成損壞。
■ 按照危險程度，將其分為以下幾類：

警告

■ 煙、焦味、異常的噪音
請關閉電源，拔掉電源線，並與我們的客服中心聯絡。
■ 請勿拆卸或修改本產品，拆卸或修改本產品可能引起硬體損壞。
■ 保持乾燥
若未能遵守本注意事項可能導致火災或觸電。
■ 請勿將本產品暴露在火焰或過熱之處，請放置在陰涼之處。
■ 請勿將產品放在容易掉落的地方。
如果本產品掉落或傾倒可能會造成裝置損壞。
■ 請遵守電壓要求
請注意電壓應為AC 100～240V，超過該電壓可能導致火災，觸電或故障。
■ 請勿損壞、修改、用力拉扯或扭曲電源線。勿置於重物之下，或暴露於高溫或火焰之中。
■ 請勿在打雷時觸摸電源插頭。可能導致觸電或火災。
■ 請勿用濕的手觸摸插頭或充電器。 未能遵守本注意事項可能會導致觸電。

注意

■ 請遠離廚房、火爐、油煙。
■ 請遠離浴室等任何潮濕之處。
■ 請遠離低於溫度5°C低溫及高於40°C高溫之處。
■ 請遠離有機溶劑、腐蝕性氣體。
■ 請遠離金屬碎屑、化學物質與灰塵。
■ 請遠離陽光照射。
■ 當不使用時，請拔除電源線。

註

■ 請勿安裝在不支援USB3.1/3.0/2.0的系統上。
■ 銀欣將不承擔使用者因使用方式不當而造成損害之任何責任。
■ 本產品支援2.5吋與3.5吋的SATA硬碟/固態硬碟，不支援PATA (IDE) 硬碟/固態硬碟。

簡介

TW

• 請注意

■ 使用手册若有更新或變動，我們將不進行通知。
■ 有任何使用上的問題，請聯絡銀欣科技客服部。
■ 銀欣科技將不對任何資料損失承擔責任，為避免資料損失，請您隨時進行備份。
■ Mac為蘋果電腦的註冊商標。
■ 規格上若有更新或變動，我們將不進行通知。
■ 當您使用硬碟/固態硬碟時，請謹防靜電並遠離水源。

- 包装内容物

TS11-C 主機 USB 3.1 Type-C 轉 Type-A 線材

■ 應用於3.5" /2.5" SATA HDD/SSD(SATA III 6Gbps /SATA II 3.0Gbps /SATA I 1.5Gbps)
■ 本產品僅支援SATA硬碟，不支援PATA(IDE)硬碟
■ 本產品可支援6Gbps SATA III HDD/SSD，若使用3.0Gbps SATAII硬碟，則傳輸速度也將被限制於3.0Gbps
■ 本產品可支援4TB以上之硬碟容量
■ 請注意Windows XP限制硬碟容量不得超過2TB
■ 裝入/取出硬碟可能會造成輕微的劃傷
■ 無法保證本產品能正常使用於USB3.0轉接器
■ 蘋果PowerPC麥金塔CPU@2GHz/memory@1GB可能無法相容使用

簡介

TW

以下USB Host controller型號已通過驗證可使用於本產品

■ Intel H87 chipset USB3.0 Host controller
■ ETron EJ168 USB3.0 Host controller
■ Intel Z77 chipset USB3.0 Host controller
■ Intel Z77 chipset USB3.0 Host controller
■ ASMedia ASM1042 USB3.0 Host controller
■ Frescologic FL1100 USB3.0 Host controller
■ ASMedia ASM1142 USB3.1 Host controller
※請更新驅動程式至最新版本

外觀圖

1 2

(上視圖)
1. 電源指示燈/HDD指示燈
2. 3.5" 或 2.5" HDD/SDD 槽

12V DC/CM 15603.2 Ges 2 1 2 3

(背面圖)

■ 當連結硬碟時請注意靜電，人體的靜電可能導致機器故障，操作前請觸摸金屬物品放電或穿戴防靜電手套
■ 若硬碟內已有資料，請先進行備份以避免資料遺失

1. 將USB連接線接至電腦。

假設出現一些故障狀況，您可試著尋找下列解答：

■ 裝置無法辨識

請檢查以下情形

· 電源或線材是否正確連接？
· 電源LED是否亮藍燈？
· 驅動程式是否正確安裝？
· 驅動程式是否為最新版本？
· eSATA是否支援Port Multiplier?
· Windows XP 無法辨識超過2TB以上的硬碟

■ 為何當我使用PC或Mac系統時，它不能從休眠狀態中恢復？

本產品不支援PC或Mac休眠模式，在進入休眠狀態前，請先移除產品

■ 為何當我使用USB 3.0時會被誤認為USB 2.0？

請試著重新開機，重插接頭

■ 為何當我使用2TB以上硬碟時，只抓到2TB（Windows XP/Vista/7/8/8.1）？

請使用GPT這個硬碟分割格式，它才能支援2TB以上的大容量硬碟

■ 為何在使用USB 3.0一段時間後，會無法辨認裝置？

請更新USB 3.0 驅動程式

■ 為何有些硬碟無法出現在“我的電腦”中。(Windows)?

請確定硬碟序號為C\~Z，不能超過此範圍

■ 為何使用新硬碟時，我的作業系統卻抓不到？

請先格式化硬碟

■ 為何當接上2TB硬碟時，卻只顯示1.8TB？

大多數硬碟廠商是使用十進位的計算方式，但作業系統卻是以十二進位來計算硬碟容量。

因此計算方式不同，就會少200GB左右

FAQ 常見問題

Q：請問我是否可使用已有資料的硬碟？
A：基本上是可以的，但或許會在不同的使用環境下，會不能使用。但為了避免無法預料的資料損失，請確實備份資料
Q : 請問此產品是否支援熱插拔？
A : 是的
Q：請問此產品支援什麼種類的硬碟？
A：此產品支援2.5和3.5吋 SATA HDD/SSD，但並不支援IDE、SAS、SCSI硬碟
Q：請問硬碟大約可在TS11-C上插拔次數？
A：此產品具有高度耐久性，因此大約可在TS11-C上插拔10,000次
Q : TS11-C 硬碟插槽是否可水平擺放?
A :不行
Q：為何LED藍、紅燈閃爍時，硬碟卻無動作，請問正常嗎？
A :您的電腦或許在背景模式下作業（如掃毒、軟體更新）且LED仍在動作狀態
Q：為何在Windows作業系統下，格式化會花很多時間？
A : 當您進行格式化時，可以選擇快速格式化，可以縮短時間
Q : 為何我的硬碟 S.M.A.R.T 功能無法作用?
A : 本產品不支援S.M.A.R.T 功能
Q：此產品當我使用Windows 8時，是否需要安裝驅動程式？
A：不需要，假如您是使用Windows 7以前的作業系統（包含Windows 7），才需要安裝驅動程式
Q：請問TS11-C是否可支援UASP加速功能？
A :可以，要使用 UASP 加速功能，請先確認系統是否有支援 UASP 功能

前言

感谢您购买银欣TS11-C产品，当开始使用TS11-C前，请先仔细阅读使用手册。

安全须知 <请务必遵守>

请仔细阅读使用的安全事项

■ 请遵守注意安全事项和警示标志，以免造成损坏。
■ 按照危险程度，将其分为以下几类：

警告

■ 烟、焦味、异常的噪音，请关闭电源，拔掉电源线，并与我们的客服中心联络。
■ 请勿拆卸或修改本产品，拆卸或修改本产品可能引起硬件损坏。
■ 保持干燥，若未能遵守本注意事项可能导致火灾或触电。
■ 请勿将本产品暴露在火焰或过热之处，请放置在阴凉之处。
■ 请勿将产品放在容易掉落的地方。
如果本产品掉落或倾倒可能会造成装置损坏。
■ 请遵守电压要求
请注意电压应为AC 100～240V，超过该电压可能导致火灾，触电或故障。
■ 请勿损坏、修改、用力拉扯或扭曲电源线。勿置于重物之下，或暴露于高温或火焰之中。
■ 请勿在打雷时触摸电源插头。
可能导致触电或火灾。
■ 请勿用湿的手触摸插头或充电器。
未能遵守本注意事项可能会导致触电。

注意

■ 请远离厨房、火炉、油烟。
■ 请远离浴室等任何潮湿之处。
■ 请远离低于温度5℃低温及高于40℃高温之处。
■ 请远离有机溶剂、腐蚀性气体。
■ 请远离金属碎屑、化学物质与灰尘。
■ 请远离阳光照射。
■ 当不使用时，请拔除电源线。

注

■ 请勿安装在不支持USB3.1 / 3.0 / 2.0 的系统上。
■ 银欣将不承担使用者因使用方式不当而造成损害之任何责任。
■ 本产品支持2.5吋与3.5吋的SATA硬盘/固态硬盘，不支持PATA（IDE）硬盘/固态硬盘。

简介

CN

请注意

■ 使用手册若有更新或变动，我们将不进行通知。
■ 有任何使用上的问题，请联络银欣科技客服部。
■ 银欣科技将不对任何资料损失承担责任，为避免数据损失，请您随时进行备份。
■ Mac为苹果计算机的注册商标。
■ 规格上若有更新或变动，我们将不进行通知。
■ 当您使用硬盘/固态硬盘时，请谨防静电并远离水源。

- 包装内容物

Sunrise Sunrise

TS11-C 主机 USB 3.1 Type-C 转 Type-A 线材

■ 本产品仅支持SATA硬盘，不支持PATA(IDE)硬盘
■ 本产品可支持6Gbps SATA III HDD/SSD，若使用3.0Gbps SATA II 硬盘，则传输速度也将被限制于3.0Gbps
■ 本产品可支持4TB以上之硬盘容量
■ 请注意Windows XP限制硬盘容量不得超过2TB
■ 装入/取出硬盘可能会造成轻微的划伤
■ 无法保证本产品能正常使用于USB3.0转接器
■ 苹果PowerPC麦金塔CPU@2GHz/memory@1GB可能无法兼容使用

简介

CN

以下USB Host controller型号已通过验证可使用于本产品

■ Intel H87 chipset USB3.0 Host controller
■ ETron EJ168 USB3.0 Host controller
Intel Z77 chipset USB3.0 Host controller
Intel Z77 chipset USB3.0 Host controller
■ ASMedia ASM1042 USB3.0 Host controller
■ Frescologic FL1100 USB3.0 Host controller
■ ASMedia ASM1142 USB3.1 Host controller

※请更新驱动程序至最新版本

外观图

1 2

(上视图)

1. 电源指示灯/HDD指示灯
   2.3.5"或2.5"HDD/SDD槽

12V DC-4M 1000KΩ Gen 2 1 2 3

(背面图)

1. 电源钮
2. 电源输入接头
3. USB 3.1 Type-C 接头

安装步骤

■ 当链接硬盘时请注意静电，人体的静电可能导致机器故障，操作前请触摸金属物品放电或穿戴防静电手套
■ 若硬盘内已有数据，请先进行备份以避免数据遗失

1. 将USB连接线接至计算机。

假设出现一些故障状况，您可试着寻找下列解答：

■ 装置无法辨识

请检查以下情形

· 电源或线材是否正确连接？
· 电源LED是否亮蓝灯？
· 驱动程序是否正确安装？
· 驱动程序是否为最新版本？
· eSATA是否支持Port Multiplier?
· Windows XP 无法辨识超过2TB以上的硬盘

■ 为何当我使用PC或Mac系统时，它不能从休眠状态中恢复？

本产品不支持PC或Mac休眠模式，在进入休眠状态前，请先移除产品

■ 为何当我使用USB 3.0时会被误认为USB 2.0？

请试着重新启动，重插接头

■ 为何当我使用2TB以上硬盘时，只抓到2TB（Windows XP/Vista/7/8/8.1）？

请使用GPT这个硬盘分割格式，它才能支持2TB以上的大容量硬盘

■ 为何在使用USB 3.0一段时间后，会无法辨认装置？

请更新USB 3.0 驱动程序

■ 为何有些硬盘无法出现在“我的计算机”中。(Windows)?

请确定硬盘序号为C\~Z，不能超过此范围

■ 为何使用新硬盘时，我的操作系统却抓不到？

请先格式化硬盘

■ 为何当接上2TB硬盘时，却只显示1.8TB？

大多数硬盘厂商是使用十进制的计算方式，但操作系统却是以十二进制来计算硬盘容量。因此计算方式不同，就会少200GB左右

FAQ 常见问题

Q：请问我是否可使用已有数据的硬盘？
A：基本上是可以的，但或许会在不同的使用环境下，会不能使用。但为了避免无法预料的数据损失，请确实备份资料
Q：请问此产品是否支持热插入？
A：是的
Q：请问此产品支持什么种类的硬盘？
A：此产品支持2.5和3.5吋SATA HDD/SSD，但并不支持IDE、SAS、SCSI硬盘
Q：请问硬盘大约可在TS11-C上插拔次数？
A：此产品具有高度耐久性，因此大约可在TS11-C上插拔10,000次
Q：TS11-C 硬盘插槽是否可水平摆放？
A：不行
Q：为何LED蓝、红灯闪烁时，硬盘却无动作，请问正常吗？
A：您的计算机或许在背景模式下作业（如扫毒、软件更新）且LED仍在动作状态
Q：为何在Windows操作系统下，格式化会花很多时间？
A：当您进行格式化时，可以选择快速格式化，可以缩短时间
Q：为何我的硬盘 S.M.A.R.T 功能无法作用？
A：本产品不支持S.M.A.R.T功能
Q：此产品当我使用Windows8时，是否需要安装驱动程序？
A：不需要，假如您是使用Windows 7以前的操作系统（包含Windows 7），才需要安装驱动程序
Q：请问TS11-C是否可支持UASP加速功能？
A：可以，要使用UASP加速功能，请先确认系统是否有支持UASP功能

System Setup

• Microsoft Windows 10/8.1/8/7/Vista

01

在左下角"開始"的圖示上按右鍵，選擇"磁碟管理"（如圖示）

在Windows 7 / Vista 或之前版本

在左下角"開始"的"我的電腦"圖示上按右鍵，選擇"管理"（如圖示）。

簡体中文

于Windows 10 / 8.1 / 8

在左下角"开始"的图示上右键单击，选择"磁盘管理"（如图标）

在Windows 7 / Vista 或之前版本

在左下角"开始"的"我的计算机"图标上右键单击，选择"管理"（如图示）。

System Setup

在"電腦管理"的視窗中，選擇"磁碟管理"，會出現"尚未安裝"，請按右鍵選擇"磁碟安裝"（如圖示）。

簡体中文

在"计算机管理"的窗口中，选择"磁盘管理"，会出现"尚未安装"，请右键单击选择"磁盘安装"（如图标）。

System Setup

03

在當"磁碟安裝"的視窗出現，請按OK鍵（如圖示）。

※關於格式化

MBR硬碟分割格式只能定址約2TB左右的大小容量，若您有一顆2TB以上的硬碟，建議您使用GPT這個硬碟分割格式，它才能支援2TB以上的大容量硬碟。但GPT這個硬碟分割格式未必能相容於Windows 2000 and Windows XP或舊作業系統上。此外，某些舊硬體不能支援分割超過2TB硬碟容量的分割區。

简体中文

在当"磁盘安装"的窗口出现，请按OK键（如图示）。

※关于格式化

MBR硬盘分割格式只能寻址约2TB左右的大小容量，若您有一颗2TB以上的硬盘，建议您使用GPT这个硬盘分割格式，它才能支持2TB以上的大容量硬盘。但GPT这个硬盘分割格式未必能兼容于Windows 2000 and Windows XP或旧操作系统上。此外，某些旧硬件不能支持分割超过2TB硬盘容量的分割区。

System Setup

04

New Simple Volume... New Spanned Volume... New Striped Volume... New Mirrored Volume... New RAID-5 Volume... Properties Help Disk 1 Basic 223.45 GB Online 223.45 GB Unallocated

ENGLISH

當"磁碟安裝"完成後，會出現”已連線”。此時還不能使用，您必須分割與格式化硬碟。在"未配置"選擇"新增簡單磁區"

(簡体中文

当"磁盘安装"完成后，会出现”已联机”。此时还不能使用，您必须分割与格式化硬盘。在"未配置"选择"新增简单扇区"

System Setup

當"新增簡單磁區精靈"視窗出現後，請按"下一步”。

当"新增简单扇区精灵"窗口出现后，请按"下一步"。

System Setup

06

當“指定磁碟區大小”的視窗跳出，您可以切割硬碟容量。

這未必是您所需要的最大容量設定，您可自行設定，設定完成後請按”下一步”。

簡体中文

当 “指定磁盘区大小” 的窗口跳出，您可以切割硬盘容量。

这未必是您所需要的最大容量设定，您可自行设定，设定完成后请按”下一步”。

System Setup

07

■ 選擇磁碟序號，通常是為英文字母代碼，開始若沒指定，通常由C開始，接著按字母順序排列。
■ 建議不用點選”掛在下列空的NTFS資料夾上”與”不指派磁碟機代號或磁碟機路徑”
※當要選擇這些選項設定時，請參閱Windows相關設定或參考相關書籍。
■ 按下一步

簡体中文

出现”指派驱动器号或路径”窗口

■ 选择磁盘序号，通常是为英文字母代码，开始若没指定，通常由C开始，接着按字母顺序排列。
■ 建议不用点选”挂在下列空的NTFS文件夹上”与”不指派驱动器号或磁盘驱动器路径”
※当要选择这些选项设定时，请参阅Windows相关设定或参考相关书籍。
■ 按下一步

System Setup

08

■ 檔案系統選擇NTFS，請不要選擇其他檔案格式
■ 您可定義配置單位大小，若不需要定義請選擇預設值輸入出現在”我的電腦”的磁碟區標籤
■ 執行快速格式化
■ 選擇是否啟用檔案及資料夾壓縮若勾選可節省儲存空間，但會影響檔案資料的存取效能設定完成後請按”下一步”

簡体中文

出现”磁盘分区格式化”窗口

■ 文件系统选择NTFS，请不要选择其他文件格式
■ 您可定义配置单位大小，若不需要定义请选择默认值输入出现在“我的计算机”的磁盘区卷标
■ 执行快速格式化
■ 选择是否启用档案及文件夹压缩若勾选可节省储存空间，但会影响档案数据的存取效能设定完成后请按”下一步”

System Setup

09

出現”完成新增簡單磁碟區精靈”視窗若設定正確，請按”完成”。

(簡体中文

出现”完成新增简单磁盘区精灵”窗口若设定正确，请按”完成”。

System Setup

10

Disk 1 Basic 223.45 GB Online 223.44 GB Formatting

ENGLISH

當硬碟格式化正在進行，視窗會出現格式化的狀態，當格式化完成，硬碟的圖示就會出現在”我的電腦”中，您就可開始使用。

简体中文

当硬盘格式化正在进行，窗口会出现格式化的状态，当格式化完成，硬盘的图标就会出现在“我的计算机”中，您就可开始使用。

System Setup

Caution

ENGLISH

■ 在格式化過程中，會出現一個警告視窗，但這並不意味著格式化失敗。
■ 在格式化過程中，請不要關閉電源與拔掉線材、關閉視窗等動作，以免造成格式化失敗。

簡体中文

■ 在格式化过程中，会出现一个警告窗口，但这并不意味着格式化失败。
■ 在格式化过程中，请不要关闭电源与拔掉线材、关闭窗口等动作，以免造成格式化失败。

System Setup

• MAC OSX 01

2014年5月30日 星期六 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期七 星期八 星期九 星期十 星期十一 星期十二 星期十三 星期十四 星期十五 星期十六 星期十七 星期十八 星期十九 星期二十 星期二十一 星期二十二 星期二十三 星期二十四 星期二十五 星期二十六 星期二十七 星期二十八 星期二十九 星期三十 星期三十一 星期三十二 星期三十三 星期三十四 星期三十五 星期三十六 星期三十七 星期三十八 星期三十九 星期四十 星期四十一 星期四十二 星期四十三 星期四十四 星期四十五 星期四十六 星期四十七 星期四十八 星期四十九 星期五十 星期五十一 星期五十二 星期五十三 星期五十四 星期五十五 星期五十六 星期五十七 星期五十八 星期五十九 星期六十 星期六十一 星期六十二 星期六十三 星期六十四 星期六十五 星期六十六 星期六十七 星期六十八 星期六十九 星期七十 星期七十一 星期七十二 星期七十三 星期七十四 星期七十五 星期七十六 星期七十七 星期七十八 星期七十九 星期八十 星期八十一 星期八十二 星期八十三 星期八十四 星期八十五 星期八十六 星期八十七 星期八十八 星期八十九 星期九十 星期九十一 星期九十二 星期九十三 星期九十四 星期九十五 星期九十六 星期九十七 星期九十八 星期九十九 星期一百

ENGLISH

打開”工具程式”資料夾裡面的”磁碟工具程式”。

左邊對話框出現可被格式化的硬碟字樣"Xx GB (HDD / SSD capacity) Media.", 點選以進行格式化。

簡体中文

打開”工具程式” 資料夾裡面的”磁碟工具程式”。

左邊對話框出現可被格式化的硬碟字樣"Xx GB（HDD / SSD capacity）Media."，點選以進行格式化。

System Setup

02

Windows 7.0.1.2 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 文件类型: 所有文件 文件名: 工作簿 工作簿类型: 所有文件 工作簿名称: 所有文件 工作簿时间: 04:30-12:00 工作簿大小: 500 MB 工作簿位置: 01/01/2012 工作簿状态: 所有文件 工作簿类型: 所有文件 工作簿时间: 04:30-12:00 工作簿大小: 500 MB 工作簿位置: 01/01/2012

ENGLISH

之後會出現警告的對話視窗，按下”分割區”確定，若不執行就按”取消”。

簡体中文

进行设定后，点选“套用”。

之后会出现警告的对话窗口，按下“分割区”确定，若不执行就按“取消”。

System Setup

05