TKA6A684 - Kahve makinesi BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu
Cihazın kılavuzunu ücretsiz bulun TKA6A684 BOSCH PDF formatında.
| Ürün Türü | Filtre kahve makinesi (ComfortLine) |
| Marka | Bosch |
| Model | TKA6A684 (ayrıca TKA6A.4. cam sürahi varyantı) |
| Boyutlar (Y x G x D) | 355 mm x 285 mm x 230 mm |
| Güç Tüketimi | 1000–1200 W |
| Voltaj / Frekans | 220–240 V ~ 50/60 Hz |
| Su Tankı Kapasitesi | 1,25 L (cam sürahi varyantı için) |
| Sürahi Türü | Kapaklı cam sürahi (bulaşık makinesinde yıkanabilir) |
| Filtre Türü | Boyut 1x4 kağıt filtre |
| Fincan Kapasitesi | 8 fincana kadar (yaklaşık 125 ml her biri) |
| Aroma Fonksiyonu | Evet - daha güçlü tat için demleme süresini uzatır (hafıza fonksiyonu) |
| Otomatik Kapanma Zamanlayıcısı | Ayarlanabilir: Demlemeden sonra 20, 40 veya 60 dakika (cam sürahi varyantı) |
| Su Sertliği Ayarı | Evet - yumuşak, orta, sert |
| Kireç Çözme Göstergesi | Evet - kireç çözme gerektiğinde düğme turuncu yanar |
| Damlatma Durdurma | Evet - sürahi çıkarıldığında akışı otomatik olarak durdurur |
| Bulaşık Makinesine Uygun Parçalar | Filtre tutucu, cam sürahi ve kapak (termos sürahi değil) |
| Güvenlik Özellikleri | Otomatik kapanma, aşırı ısınma koruması, suya daldırmayın |
| Temizlik | Gövdeyi nemli bir bezle silin; su tankı ve filtre tutucuyu akan su altında durulayın; sürahi bulaşık makinesinde yıkanabilir |
Sık sorulan sorular - TKA6A684 BOSCH
Kullanıcıların soruları hakkında TKA6A684 BOSCH
0 soru bu cihaz hakkında. Bildiklerinizi cevaplayın veya kendinizinki sorun.
Bu cihaz hakkında yeni bir soru sor
Cihazınız için talimatları indirin Kahve makinesi PDF formatında ücretsiz! Kılavuzunuzu bulun TKA6A684 - BOSCH ve elektronik cihazınızı yeniden ele alın. Bu sayfada cihazınızın kullanımı için gerekli tüm belgeler yayınlanmaktadır. TKA6A684 markasının BOSCH.
KULLANIM KILAVUZU TKA6A684 BOSCH
[tr] Kullanım kılavuzu Filtre kahve makinesi 79
Kullanım kılavuzunu lütfen itinalı olarak okuyun, kılavuzdaki bilgilere göre hareket edin ve kılavuzu saklayın! Cihazı başkasına verecek olursanız iş bu kılavuzu da ekleyin. Bu cihaz sadece evde ve ev ortamında kullanılmak için tasarlanmıştır.
⚠️Elektrik çarpma tehlikesi!
Cihazı sadece normal oda sıcaklığında ve deniz seviyesinin en çok 2000 m üstünde bir rakımda kullanın. Cihaz sadece kurallara uygun şekilde monte edilmiş olan topraklamalı bir priz üzerinden alternatif akımlı bir akım şebekesine bağlanabilir. Evinizin koruyucu hat kurulumunun uzmanca yapılmış olmasını sağlayınız. Cihazı sadece tip plaketindeki bilgilere göre bağlayın ve işletin. Cihazda, hasar görmüş bir elektrik kablosunun değiştirilmesi gibi onarımlar, tehlikeleri önlemek için, sadece yetkili servisimiz tarafından yapılmalıdır.
Bu cihaz 8 yaş ve üstü çocuklar ve fiziksel, duyusal ya da zihinsel engeli olan ya da deneyimi ve bilgisi yetersiz olan kişiler tarafından sadece, sorumlu bir kişinin nezareti altında veya cihazın güvenli kullanımı konusunda bilgilendirilmiş olmaları ve kullanımdan kaynaklanan tehlikeleri anlamış olmaları halinde kullanılabilir. 8 yaş altı çocuklar cihazdan ve bağlantı kablosundan uzak tutulmalıdır ve cihazı kullanmaları yasaktır. Çocukların cihazla oynaması yasaktır. Temizlik ve kullanıcıının çocuklar tarafından 8 yaş ve üstü ve gözetim altında olmaları haricinde, yapılması yasaktır.
Cihazı veya elektrik kablosunu hiçbir zaman suya daldırmayın.
Cihazı işletim sırasında sürekli olarak gözetim altında tutun!
Cihazı sadece elektrik kablosunda ve kendisinde hasar yoksa kullanın. Arıza durumunda derhal elektrik fişini çekin veya elektriği kapatın.
tr
⚠ Yanma ve yangın tehlikesi!
Cihazın hatalı kullanılması yaralanmalara yol açabilir. Cihazın işletilmesi esnasında, dokunulabilen yüzeyin sıcaklığı çok yüksek olabilir. Cihazı kullanırken, cihaz parçalarını ve cam demliği sadece öngörülen tutamaklardan kavrayın. Cihazı, ocak gibi sıcak yüzeylerin üzerine veya yakınına koymayın. Yağların sıçramasını önleyin, aksi takdirde plastik hasar görebilir.
Demlik için olan oturtma yüzeyini hiçbir zaman örtmeyin. Kullanım sonrasında ısıtma elemanının veya ısı plakasının yüzeyi bir süre daha sıcak olabilir.
Cihaz ısınır. Cihazı kesinlikle bir dolap içerisinde kullanmayınız.
⚠️Boğulma riski!
Çocukların ambalaj malzemesiyle oynamasına izin vermeyin.
AEEE Yönetmeliğine Uygundur.
Bosch firmasının bu cihazını satın aldığınız için tebrik ederiz. Çok memnun kalacağınız yüksek değerli bir ürünün sahibi oldunuz.
Bu kullanma kılavuzunda iki model tarif edilmektedir:
■ TKA6A.4. Cam kavanozlu tip
■ TKA6A.8. Termoslu kavanozlu tip
Parçalar ve kumanda elemanları
→ Resim A
1 Su seviyesi göstergeli su deposu (çıkarılabilir)
2 Su deposu kapağı (çıkarılabilir)
3 Filtre gövdesi (döndürülebilir)
4 Filtre tutucusu
(bulaşık makinesine konulabilir)
5 Damlama emniyeti
6 TKA6A.4. Kapaklı cam kavanoz (bulaşık makinesine konulabilir)
TKA6A.8. Kapaklı termoslu kavanoz (bulaşık makinesine konulamaz)
7 Tuş ⏻ açma/kapama/programlama
8 Aroma tuşu Ⓞ ^+
9 Kablo saklama bölmesi
10 Isi plakası
Sadece TKA6A.4.
Genel uyarılar
- Su deposuna sadece temiz ve soğuk su doldurunuz. Kesinlikle süt ya da hazır içecekler (kahve, çay v.s. gibi) doldurmayınız. Aksi takdirde cihaz zarar görür.
– Su deposuna asla üst işaretten (çizgi) daha fazla su doldurmayınız.
– Orta öğütülmüş kahve kullanınız (fincan başına yaklaşık 7g).
- En alt seviye olan 4 🚫 / 3 ⚫ altına kesinlikle inilmemelidir. aksi takdirde kahve istenilen sıcak likta ve sertlikte olmaz.
– Demlenme işlemi esnasında kavanoz kesinlikle yerinden alınmamalıdır, aksi takdirde filtre tutucusundan taşıma olur.
– Kavanoz sadece kapağı kapatılmış bir şekilde yerine takılmalıdır.
– Orijinal kavanoz dışında kesinlikle başka kavanozlar kullanılmamalıdır, aksi takdirde, damlama emniyeti görevini yerine getiremez ve kahve sızar.
– Filtre gövdesinde yoğuşma suyu birikirse, cihaz arızalı değildir, bu teknik bir durumdur.
İlk kullanımdan önce
■ Mevcut olabilecek etiketleri ve folyoları çıkartınız.
■ Elektrik kablosunu istediğiniz uzunlukta kablo gözünden çekiniz ve bağlayınız.
■ Su deposunun temizlenmesi için depoyu 6 fincan su ile doldurunuz ve yerine takınız.
■ Kavanozu yerleştiriniz ve cihazı ⏻ tuşu ile devreye sokunuz.
■ Temizleme işlemini bir kere tekrarlayınız.
Bilgi: Belki zararsız bir yeni cihaz kokusu oluşabilir. Böyle bir durumda bir sirke karışımını (5 fincan suya 1 fincan sirke katılmalıdır) doldurunuz ve temizleme işlemini yapınız. Daha sonra iki defa sadece su ile (her seferinde 6 fincan su ile) durulama yapınız.
■ Kavanozu iyice temizleyiniz.
Kahve demleme
→ Resim sırası B
-
Su deposunu çıkarınız, su ile doldurunuz ve sonuna kadar yerine takınız.
-
Filtre gövdesini dışarı döndürünüz.
-
Filtre torbasını 1x4 filtre tutucusuna yerleştiriniz ve istediğiniz kadar kahveyi koyunuz.
-
Filtre gövdesini tekrar geri döndürünüz ve tam olarak yerine oturtunuz.
-
Kavanozu, kapağı kapalı olarak takılmış şekilde filtre gövdesinin altına yerleştiriniz.
-
Şimdi ⏻ tuşuna basınız, demlene işlemi başlar.
Önemli: Demleme işlemi sona erdikten sonra kahvenin tamamının filtreden geçip kavanoza akması için biraz daha bekleyiniz.
Yeni bir kahve demleme işlemine başlamadan evvel 5 dakika cihazın soğumasını bekleyiniz.
Aroma tuşu Ⓞ ^+
Bu kahve makinesinde aroma tuşu ile açılıp kapatılabilen özel bir aroma programı mevcuttur. Aroma programı etkin olduğunda, kahve daha uzun süre demlenir ve bunun sonucunda kahvenin tadı değişir.
■ Bu programı başlatmak için demleme işlemi başladıktan sonra 1 dakika içerisinde ⚙ ^+ aroma tuşuna basınız. Tuş kırmızı yanar.
Önemli: Aroma tuşu bir hafıza fonksiyonuna sahiptir ve cihaz kapatıldıktan sonra da etkin kalır. Aroma tuşu, demleme işlemi başladıktan sonra sadece ilk dakika içerisinde açılabilir veya kapatılabilir.
Timer fonksiyonu “auto off” (elektrik tasarrufu)
Sadece cam kavanozlu tip TKA6A.4.
Cihazda, cihazı demleme işleminden yakl. 40 dakika sonra otomatik olarak kapatan bir auto off (elektrik tasarrufu) işlevi bulunmaktadır.
Bu süre değiştirilebilir:
■ Cihaz kapalı olmalı ve elektrik fişi prize takılı olmalıdır.
■ ⚙⁺ tuşunu en az 3 saniye basılı tutun, ⏻ tuşu yanıp söner.
■ Seçim yapmak için 7 saniye içerisinde ⏻ tuşuna basınız.
| ◦ yeşil yanıp sönüyor | Kapanma zamanı 20 dakika |
| ◦ turuncu yanıp sönüyor | Kapanma zamanı 40 dakika (fabrika ayarı) |
| ◦ kırmızı yanıp sönüyor | Kapanma zamanı 60 dakika |
Önemli: 7 saniye içerisinde ayar yapılmazsa, son ayar etkindir. ⏻ tuşu söner, cihaz tekrar kapalıdır.
Sadece termoslu kavanozlu tip TKA6A.8.
Cihaz, demleme işleminden birkaç dakika sonra cihazı otomatik olarak kapatan bir auto off (enerji tasarrufu) işlevi ile programlanmıştır.
İpucu: Termoslu kavanoz, demleme işleminden önce sıcak durulandığında, kahve daha uzun süre sıcak kalır.
Su sertliğini ayarlayın
Bu kahve makinesi için su sertliği ayarlanabilir.
Cihazın, ne zaman kireçten temizlenmesi gerektiğini zamanında bildirebilmesi için, su sertliğinin doğru ayarlanması önemlidir.
Önceden ayarlı su sertliği “çok sert” kademesidir.
Bu ayar değiştirilebilir:
■ Cihaz kapalı olmalı ve elektrik fişi prize takılı olmalıdır.
■ ⏻ ve ⚙+ tuşlarını aynı anda en az 3 saniye basılı tutunuz, ⏻ tuşu yanıp söner.
■ Seçim yapmak için 7 saniye içerisinde ⏻ tuşuna basınız.
| ◦ yeşil yanıp sönüyor | yumuşak |
| ◦ turuncu yanıp sönüyor | orta |
| ◦ kırmızı yanıp söner | sert(fabrika ayarı) |
Önemli: 7 saniye içerisinde ayar yapılmazsa, son ayar etkindir. ⏻ tuşu söner, cihaz tekrar kapalıdır.
Su sertlik derecesi
| Alman (°dH) Fransız (°fH) | ||
| yumuşak | 1 - 8,4 1 - 14 | |
| orta 8,4 - 1 | 4 14 - 25 | |
| sert >14 > | 25 | |
Termoslu kavanoz
Sadece TKA6A.8 tipi.
Önemli: Süt ürünlerini veya bebek mamasını sıcak tutmak için kullanmayınız, bakteri oluşumu olabilir. Kavanozu mikrodalga fırında veya fırında ısıtmayınız. Kavanoz içerisinde gazlı içecekler saklamayınız veya taşımayınız. Temizlikten sonra iyice durulayınız.
Kapak, emerek sabitleşmemesi için teknik açıdan hava geçirmez değildir. Bu nedenle termoslu kavanozu asla yatay bir şekilde taşımayın, aksi takdirde kahve akabilir. Termoslu kavanozun dolum kapasitesi yaklı 8 fincandır.
Termoslu kavanozun kapağı, kilit açma mekanizması ile açılabilir.
→ Resim sırası ©
- Dökme
- Kapağı açın ve çıkartın
- Kapağı takın ve kapatın
Bilgi: Termoslu kavanozun tabanı ve kahve makinesinde durma yüzeyi çok fazla ısınabilir. Bu teknik bir durumdur ve hata değildir.
Kahve hazırlama ile ilgili ipuçları
Öğütülmüş kahveyi, serin bir yerde veya derin dondurucuda saklayınız.
Açılan kahve ambalajlarını, aromanın korunması için her zaman sıkı bir şekilde kapatınız.
Kahve çekirdeklerini kavurma şekli, kahvenin tadını ve aromasını etkiler.
Koyu kavrulmuş = Baharatlı
Açık kavrulmuş = Ekşi
Temizleme
Cihazı kesinlikle suya daldırmayın veya bulaşık makinesine koymayın!
Buharlı temizleme aleti kullanmayınız.
Temizlik yapmadan önce elektrik fişini çekiniz.
■ Her kullanımdan sonra kahve ile temas eden tüm parçaları temizleyiniz.
■ Gövdenin dış yüzeyini nemli bir bezle siliniz, asla güçlü veya aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanmayınız.
■ Su deposunu akan suyun altında yıkayınız, asla sert bir fırça v.s. kullanmayınız.
Sadece cam kavanozlu tip TKA6A.4.
■ Cam kavanoz, kapağı ile birlikte bulaşık makinesine konabilir.
Sadece termoslu kavanozlu tip TKA6A.8.
■ Termoslu kavanozu kapak ile birlikte durulayınız ve dıştan nemli bir bezle temizleyiniz. Bulaşık makinesinde veya yıkama suyu ile temizlemeyiniz.
İpucu: Yapışan inatçı kirler, soda, bulaşık makinesi tozu veya yedek temizlik tabletlerinden oluşan bir çözelti ile temizlenebilir.
■ Koku ve bakteri oluşumunu önlemek için termoslu kavanozu kapatmadan saklayınız.
Kireçten arındırma
Cihaz, otomatik bir kireçten arındırma göstergesine sahiptir. Demleme işleminin ardından ⏻ tuşu turuncu yanarsa, cihaz kireçten arındırılmalıdır.
Düzenli aralıklarla yapılacak kireç çözme işlemi
■ cihazın ömrünü uzatır;
■ cihazın kusursuz çalışmasını sağlar;
■ çok fazla buhar oluşmasını önler;
■ demleme süresini kısaltır;
■ enerji tasarrufu sağlar.
Kahve makinesi, piyasada standart olarak bulunan bir kireçten arındırma maddesi ile kireçten arındırılmalıdır.
■ Cihaz kapalı olmalı ve elektrik fişi prize takılı olmalıdır.
■ Kavanozu kapağı kapalı bir şekilde cihaza yerleştiriniz.
■ Kireçten arındırma maddelerinin dozunu üreticinin verdiği bilgilere göre ayarlayınız (güvenlikle ilgili uyarıları dikkate alınız) ve su tankına doldurunuz. Fosforik asit gibi kireçten arındırma maddeleri kullanılmamalıdır.
Dikkat: 6 fincandan daha fazla sıvı doldurmayınız.
■tuşunu en az 5 saniye basılı tutun, kireçten arındırma işlemi başlar.
■ Program ara ara birkaç dakikalığına kesilir ve böylece kireçten arındırma maddesinin etkisi sağlanmış olur. Kireçten arındırma işlemi yaklaşık 30 dak. sürer. Program uygulanırken, ⏻ tuşu turuncu yanıp söner.
■ Kireç giderme işleminin ardından ⏻ tuşu söner.
■ Cihazı, iki kez temiz suyla ve kahve kullanmadan çalıştırınız. 6 fin candan fazla su doldurmayınız.
■ Çıkarılabilen tüm parçaları ve kavanozu itinayla yıkayıp durulayınız.
Küçük arızaları kendiniz giderebilirsiniz
◦ tuşu kırmızı yanıp sönüyor, demleme işlemi başlamıyor.
– Cihaz hala çok sıcak.
■ Cihaz soğuduktan sonra demleme işlemini otomatik olarak başlatır.
Cihaz çok daha yavaş bir şekilde demliyor veya demleme işlemi sona ermeden kapanıyor.
– Cihaz çok fazla kireçlenmiş.
■ Cihazı ilgili talimatlara göre kireçten arındırınız.
İpucu: Suda çok fazla kireç varsa, cihazı göstergede (◦ tuşu turuncu yanar) belirtilenden daha sık kireçten arındırınız ve su sertliğini “sert” olarak ayarlayınız.
Damlama emniyeti sızdırıyor.
– Damlama emniyeti kirlenmiş.
■ Damlama emniyetini (filtre tutucusunda) akan suyun altında temizleyiniz, bu esnada birkaç kere parmağınızla damlama emniyetine basınız.
Teknik veriler
| Elektrik bağlantısı 220-240 V~50/60 Hz | |
| Güç 1000-1200 W | |
| Cihaz yüksekliği 355 mm | |
| Cihaz genişliği 285 mm | |
| Cihaz derinliği 230 mm | |
| Su dolum miktarı TKA6A.4. 1,25 L | |
Elden çıkartılması

AEEE Yönetmeliğine Uyum ve Atık Ürünün Elden Çıkarılması
Ambalaj malzemesini çevre kural- larına uygun şekilde imha ediniz. Bu ürün T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan "Atık Elektrikli ve Elektronik Eşyaların Kontrolü Yönetmeliği"nde belirtilen zararlı ve yasaklı maddeleri içermez.
AEEE yönetmeliğine uygundur.
Bu ürün, geri dönüşümlü ve tekrar kullanılabilir nitelikteki yüksek kaliteli parça ve mal -zemelerden üretilmiştir.
Bu nedenle, ürünü, hizmet ömrünün sonunda evsel veya diğer atıklarla birlikte atmayın. Elektrikli ve elektronik cihazların geri dönüşümü için bir toplama noktasına götürün. Bu toplama noktalarını bölgeniz -deki yerel yönetime sorun.
Kullanılmış ürünleri geri kazanıma vererek çevrenin ve doğal kaynakların korunmasına yardımcı olun.
Ürünü atmadan önce çocukların güvenliği için elektrik fişini kesin ve kilit mekanizma - sını kırarak çalışmaz duruma getirin.
Garanti
Bu cihaz için, yurt dışındaki temsilciliklerimizin vermiş olduğu garanti şartları geçerli-dir. Bu hususta daha detaylı bilgi almak için, cihazı satın aldığınız satıcıya baş vurunuz.
Garanti süresi içerisinde bu garantiden yararlanabilmek için, cihazı satın aldığınızı gösteren fişi veya faturayı göstermeniz şarttır.
Makinenizi daha verimli kullanabilmeniz için:
■ Bu cihazlar ev tipi kullanıma uygundur, endüstriyel (sanayi tipi) kullanıma uygun değildir.
■ Cihazı sadece tip levhasındaki bilgilere uygun bir şekilde elektrik prizine bağlayıp çalıştırınız.
■ Cihazınızı kullanmayacaksanız, düğmesinden kapatıp kaldırınız.
Değişiklik hakları mahfuzdur.

Bosch Çağrı Merkezi
444 6 333 7/24 hizmetinizde

BOSCH
(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)
Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunu tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunu GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.
Yazılı başvurular için adresimiz
BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ
Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul
Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.


Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili küldüğımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle müdabale edilmemis olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (IKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİSTİR.
- Bu garanti belgesinde yer alan şartlar, Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir.
• Anızaların giderilmesi konusundâ uygulanaçak teknik yöntemlerin tėspiti ile değiştirilecek parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
- Malın tesliminden sonraki yüklemê, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gêlecek arızalar garantı kapsamı dışındadır.
- Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır.
- Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltajdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden meydana gelen hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Doğal afetler (Deprem -Sel baskını v.b.) yangın ve yıldırım düşmesinden meydana gelecek anzalar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
- Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garanti geçersizdir.
GARANTI SARTLARI
- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
- Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi kapsamındadır.
- Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme,
b-Şatış bedelinden indirim isteme,
c-Ucretsiz onarılmasını isteme,
d-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.
-
Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangı bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malin onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümludür. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludür.
-
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız mislîle değiştirilmesini satıcıdan talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üreticive ithalatçı müteselsilen sorumludur.
-
Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın Yetkili Servis İstasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
-
Malın kullanım kılavuzunda yer alan huhuslara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
-
Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
-
Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından imal/ithal edilmektedir.
Marka Ürün İsmi
| Bosch | Kahve Makinası |
| Bosch | Dilim Kesici |
| Bosch | Ekmek Kızartma Mak. |
| Bosch | Su Isitici (Kettle) |
| Bosch | Mikser |
| Bosch | Mutfak Robotu |
| Bosch | Kahve Değirmeni |
| Bosch | Tost Makinası |
| Bosch | Kıyma Makinası |
| Bosch | Saç Kurutma Mak. |
| Bosch | Baskül |
| Bosch | Şarjlı El Süpürgesi |
| Bosch | Ütü |
| Bosch | Blender |
| Bosch | Saç Şekillendirme cihazı |
| Bosch | Meyva Sıkacağı |
| Bosch | Meyva ve Sebze Sıkacağı |
| Bosch | Masaj Aletleri |
Değerli Müşterimiz
Bosch Çağrı Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
Bosch Çağrı Merkezimize ayrıca www.bosch-home.com/tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.
Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.
Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.
- Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
- Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
- Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
- Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.
DİKKAT
Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.
ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN SATICI FİRMANIN
Ünvani : BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adresi : FSM Mh. Balkan Cd. No.51, Ümraniye 34771 Istanbul
Telefonu : 0216 528 90 00 Pbx
Fatura Tarih ve sayısı:
Teslim Tarihi ve yeri :......
Yetkilinin imzası :
Firmanın Kaşesi:
BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Firmanın Kaşesi :
MALIN
Cinsi : KÜÇÜK EVALETLERİ
Markasi : BOSCH
Modeli :
Garanti Süresi : 2 YIL
Azami tamir süresi : 20 İŞ GÜNÜ
Bandrol ve Seri No. : ____
* Çağrı merkezini sabit hatlardan
aramanın bedeli şehir içi ücretlendirme,
Cep telefonlarından ise kullanılan
tarifeye gore değişkenlik göstermektedir
TW Taiwan,台湾
我們期盼您不斷的鼓勵與指導,
任何咨詢或服務需求,
歡迎洽詢客服專線