Clean X9 Pro - Elektrikli süpürge eufy - Ücretsiz kullanım kılavuzu

KULLANIM KILAVUZU Clean X9 Pro eufy

) 03 4455 7823 Para ver más números de teléfono de asistencia, visite: https://support.eufylife.com/s/ phonecontactus O escanee el código QR siguiente: Para ver tutoriales en vídeo, preguntas frecuentes, manuales y demás información, visite: https://support.eufylife.com O escanee el código QR siguiente: RoboVac’ı satın aldığınız için teşekkür ederiz. Bu cihazı kullanmadan önce aşağıdaki tüm talimatları dikkatle okuyun ve daha sonra başvurmak üzere bu kılavuzu saklayın. İçindekiler 108 RoboVac'ınız Hakkında Kutunun İçindekiler RoboVac'ın Yapısı LED Gösterimi 111 RoboVac'ınızı Kullanma Kullanım Öncesi Önemli İpuçları Hazırlık Otomatik Temizleme İstasyonunu Kullanma Açma/Kapatma RoboVac'ınızı eufy Clean Uygulaması ile kullanma Temizleme Modu Seçme Emiş Gücü Seviyesi Seçme Paspas Sistemini Kullanma RoboVac'ı Amazon Alexa/Google Asistan ile Kullanma Çocuk Güvenlik Kilidini Etkinleştirme / Devre Dışı Bırakma 117 Temizlik ve Bakım Toz Haznesini ve Filtreyi Temizleme Rulo Fırça Temizliği Yan Fırça Temizliği Sensörler ve Şarj Pimlerinin Temizliği Döner Tekerlek Temizliği Kirli Su Haznesini Temizleme Temizleme Tepsisini Temizleme 122 Sorun Giderme 123 Teknik Özellikler 125 Müşteri Hizmetleri108 TR TR 109 RoboVac’ınız hakkında Kutunun İçindekiler RoboVac Otomatik Temizleme İstasyonu Güç Kablosu Belgeler RoboVac'ın Yapısı A. Üst Kısım Lazer mesafe sensörü (LDS) Şarj etme düğmesi Başlat/Duraklat düğmesi Noktasal temizlik düğmesi Düğme Eylem

• Noktasal temizliği başlatmak için basın

• Çocuk güvenlik kilidini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için 5 saniye basılı tutun

• Açmak veya kapatmak için 3 saniye basılı tutun

• Başlatmak veya duraklatmak için basın

• RoboVac'ı Otomatik Temizleme İstasyonuna döndürmek için basın; duraklatmak için tekrar basın

• Wi-Fi bağlantısını sıfırlamak için aynı anda 3 saniye basılı tutun B.Yan Kısım Duvar sensörü Tampon Ön görüş sensörleri (3D ToF sensörleri ve bir kamera dahil) Kızılötesi sensörler (x2) Şarj kontak pimleri (x2) C. Alt Döner fırça Fırça koruyucu Paspas süngerleri (x2) Halı algılama sensörü Döner tekerlek Yan fırça Tekerlekler (x2) Düşme önleyici sensörler (x6)110 TR TR 111 D. Otomatik Temizleme İstasyonu Kirli su haznesi LED gösterge Temiz su haznesi Su girişi Temizleme tepsisi (paspas süngerlerini temizlemek için) Kızılötesi sensör (RoboVac'ın Otomatik Temizleme İstasyonuna geri dönmesine yardım eder) Şarj kontak pimleri (x2) E. Toz Haznesi Tutamaç Toz haznesi Yüksek performanslı ltre Filtre çıkarma tuşu Açma düğmesi Ön ltre RoboVac’ınızı Kullanma Kullanım Öncesi Önemli İpuçları

RoboVac'ın takılabileceği elektrik kablolarını ve küçük cisimleri yerden kaldırın. RoboVac'ın takılmasını önlemek için kilimlerin püsküllü kenarlarını kilimin altına doğru katlayın. RoboVac'ın hatalı çalışmasına neden olabileceğinden uzun tüylü kilimleri veya 26 mm'den kalın kilimleri temizlemekten kaçının. Şöminelerin ve girdiğinde RoboVac'ın zarar görebileceği belirli alanların (havalandırma delikleri gibi) önüne fiziksel engeller yerleştirilmesi veya eufy Clean uygulaması aracılığıyla bir "Girilmesi Yasak" bölge ayarlanması önerilir. Cihaza zarar verebileceğinden, büyük miktarlarda su temizlemekten kaçının. RoboVac, zeminden yüksekliği 20 mm'den daha az olan cisimlerin üzerine çıkabilir. Mümkünse bu cisimleri kaldırın. LED Gösterimi LED göstergelerle RoboVac'ın durumunu görebilirsiniz. LED Göstergeler LED Gösterimi Robovac'ın Durumu Yanıp sönen mavi Açık Sabit mavi Başlat / duraklat / devam ettir Sabit mavi Noktasal temizlik Sabit mavi Otomatik Temizleme İstasyonuna geri dönüyor Yanıp sönen mavi Şarj etme Sabit mavi Bekleme / duraklatma Kırmızı renkte hızla yanıp sönüyor Hata (Çözümler için lütfen sesli uyarılara ve uygulamadaki talimatlara başvurun)112 TR TR 113 Düşme önleyici sensörler, çoğu durumda RoboVac'ın merdivenlerden aşağı yuvarlanmasını ve dikey yönde düşüşleri önleyecektir. Sensörler kirli olduğunda veya halı kaplı / yansıtıcı zeminlerde kullanıldığında daha az etkilidir. RoboVac'ın düşebileceği alanları sınırlamak için fiziksel engeller yerleştirin veya "Girilmesi Yasak" bölge ayarlayın. Hazırlık Kullanmadan önce tamponun yanındaki köpük blokları çıkarın. Otomatik Temizleme İstasyonunu RoboVac'ın kolayca erişebileceği bir yere monte edin. Bir duvara yaslanacak şekilde ve sert, düz bir yüzey üzerine yerleştirilmesi önerilir. Otomatik Temizleme İstasyonunun sol ve sağ tarafında 0,5 m ve ön tarafında 1,5 m mesafe içindeki nesnelerin kaldırılması önerilir. Eşyaları kaldıramıyorsanız RoboVac'ın yerini değiştirin ve Otomatik Temizleme İstasyonuna normal şekilde geri dönüp dönemeyeceğini kontrol edin. Geri dönemezse öneri için support@eufylife.com adresinden bizimle iletişime geçin. 1.6ft / 0.5m1.6ft / 0.5m4.9ft / 1.5m MAX ile belirtilen su çizgisine ulaşana kadar su ekleyin. *Haznede kireçlenme vb. korozyonların oluşmasına engel olunması için saf su kullanmanızı öneririz. MAX Güç kablosunu Otomatik Temizleme İstasyonuna ve elektrik prizine bağlayın. Otomatik Temizleme İstasyonu AC elektrik prizine bağlandığında Otomatik Temizleme İstasyonunun LED göstergesi sabit mavi renkte yanar.

• RoboVac ile Otomatik Temizleme İstasyonu arasında kızılötesi bağlantı kurulduğundan emin olmak için Otomatik Temizleme İstasyonunu her zaman prize bağlı tutun, aksi takdirde RoboVac otomatik olarak istasyona geri dönmez. Otomatik Temizleme İstasyonunu Kullanma

• Güç kablosunun bir elektrik prizine bağlı olduğundan emin olun.

• Pil ömrünü korumak için en az 6 ayda bir şarj edin.

• RoboVac, Otomatik Temizleme İstasyonuna bağlandığında paspas süngerlerini otomatik olarak kaldırır. RoboVac'ı şarj pimlerini hizalayarak Otomatik Temizleme İstasyonuna bağlayın. RoboVac otomatik olarak şarj olmaya başlar. Paspas süngerleri, RoboVac Otomatik Temizleme İstasyonuna döndüğünde otomatik olarak temizlenir ve kurutulur. Otomatik Temizleme İstasyonu Durumu LED Göstergesi (üst kısımda) Bekleme Sabit mavi Paspas süngerleri temizleniyor Yanıp sönen mavi Anormal çalışma durumu Sabit yanan kırmızı114 TR TR 115 Açma/Kapatma RoboVac'ı açmak veya kapatmak için düğmesini 3 saniye basılı tutun.

RoboVac'ınızı eufy Clean Uygulaması ile kullanma Mevcut tüm özelliklerden yararlanmak için RoboVac'ınızı eufy Clean uygulaması aracılığıyla kontrol etmeniz önerilir. Başlamadan önce aşağıdakilerden emin olun:

• Akıllı telefonunuz veya tabletiniz iOS 10.0 (ya da üzeri) veya Android

5.0 (veya üzeri) ile çalışıyor olmalıdır.

• Kablosuz yönlendiricinizde 2,4 GHz bant kablosuz sinyali etkinleştirilmiş olmalıdır. eufy Clean eufy Clean uygulamasını App Store'dan (iOS cihazlar) veya Google Play'den (Android cihazlar) ya da QR kodunu taratarak indirin. Uygulamayı açın ve bir kullanıcı hesabı oluşturun. RoboVac'ı eufy Clean hesabınıza eklemek için "+" simgesine dokunun. Wi-Fi bağlantısını ayarlamak için uygulamadaki talimatları izleyin. Başarıyla bağlandıktan sonra RoboVac'ı uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz. Uygulama ile bir temizlik modu seçebilir, saati ayarlayabilir, temizliği programlayabilir, emiş gücünü ayarlayabilir, sistem durumunu görüntüleyebilir, bildirim alabilir ve ek özelliklere erişebilirsiniz. Wi-Fi göstergesi Yavaş yanıp sönen mavi Bağlantı için bekleniyor Hızlı yanıp sönen mavi Kablosuz yönlendiricinize bağlanıyor Sabit mavi Kablosuz yönlendiricinize bağlandı

• RoboVac bir yerde takılı kalırsa, cihazı bulmak için uygulamada Robotumu Bul seçeneğine dokunun. Temizliği Programlama eufy Clean uygulaması ile RoboVac'ı belirli bir zamanda temizliğe başlaması için programlayabilirsiniz.

• eufy Clean uygulamasında zamanı ayarlayabilir ve Pazardan Cumartesiye kadar temizleme programlarını özelleştirebilirsiniz. Bu işlev yalnızca uygulamada kullanılabilir. Temizleme Modu Seçme

• Ayrıca eufy Clean uygulaması aracılığıyla temizliği başlatabilir/ duraklatabilir veya bir temizlik modu seçebilirsiniz. Otomatik Temizlik Modu RoboVac, başlatıldıktan sonra Otomatik Temizleme İstasyonundan uzaklaşır ve temizleme rotasını otomatik olarak belirleyerek önce kenarları temizler ve Z şeklinde bir temizleme yolu izler. RoboVac, temizleme işlemi tamamlandığında Otomatik Temizleme İstasyonuna geri döner.

• Temizliği varsayılan olarak Otomatik Temizlik modunda başlatmak için düğmesine basın.

• Temizliği duraklatmak için düğmesine tekrar basın. Noktasal Temizlik Modu RoboVac, 1,5 m x 1,5 m boyutundaki belirli bir alanı yoğun bir şekilde temizler; bu mod yoğun şekilde tozlu ve kirli alanlarda faydalıdır. Belirli bir bölgenin temizliği bittiğinde cihaz otomatik olarak Otomatik Temizleme İstasyonuna geri döner.

• Temizliği Noktasal Temizlik modunda başlatmak için RoboVac'ta düğmesine basın. 4.9ft / 1.5m 4.9ft / 1.5m116 TR TR 117 Emiş Gücü Seviyesi Seçme eufy Clean uygulamasında, ihtiyacınıza uygun bir emiş gücü seviyesi seçin: Sessiz, Standart, Turbo ve Maksimum.

• RoboVac tekrar temizlemeye başladığında temizliği daha önce seçtiğiniz emiş gücü seviyesine göre yapacaktır. BoostIQ™ Özelliğini seçme eufy Clean uygulamasında, ihtiyaçlarınıza uyan BoostIQ™ özelliğini seçin. RoboVac, en iyi temizliği sağlamak için daha fazla güce ihtiyaç olduğunu tespit ederse emiş gücünü otomatik olarak artırır. BoostIQ™, kalın halıları ve süpürülmesi zor kirleri temizlemek için idealdir; ancak bu durumda toplam temizleme süresi azalırken gürültü seviyesi artar. BoostIQ™'nun neden olduğu vakumlama sesi sizi rahatsız ediyorsa bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz. Paspas Sistemini Kullanma Paspas süngerlerini takın. Temizliğe başlayın. RoboVac otomatik olarak süpürür ve paspas yapar. Paspaslama sırasında, eufy Clean uygulaması aracılığıyla üç su seviyesinden birini seçebilirsiniz. RoboVac temizliği bitirdiğinde küflenmeyi veya kötü kokuları önlemek için paspas süngerlerini ve kirli su haznesini temizleyin. Kirli su haznesinin nasıl temizleneceği hakkında talimatlar için bu kılavuzdaki "Temizlik ve Bakım" bölümüne bakın. RoboVac'ı Amazon Alexa/Google Asistan ile Kullanma Amazon Alexa veya Google Asistan, RoboVac'ı sesinizle kontrol etmenizi sağlayan akıllı sesli kontrol cihazlarıdır. Başlamadan önce aşağıdakilerden emin olun:

• RoboVac, yeterli güce sahip olması için Otomatik Temizleme İstasyonuna bağlı olmalıdır.

• RoboVac, eufy Clean uygulamasına bağlı olmalıdır.

• Amazon Alexa özellikli bir cihaza (ör. Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Tap, Echo Show veya Echo Spot) ya da Google Asistan özellikli bir cihaza (ör. Google Home, Google Home Mini) sahip olmanız gerekir. Bu cihazlar ayrıca satılmaktadır.

• Amazon Alexa uygulaması veya Google Home uygulaması akıllı cihazınızda yüklenmiş olmalıdır ve bir hesap oluşturmanız gerekir. RoboVac'ı Amazon Alexa veya Google Asistan ile kontrol etmek için: eufy Clean uygulamasını açın ve sol üstteki "Akıllı Entegrasyonlar" bölümünü bulun. Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Çocuk Güvenlik Kilidini Etkinleştirme / Devre Dışı Bırakma

• Çocuk güvenlik kilidini açmak için düğmesini 5 saniye basılı tutun. Çocuk güvenlik kilidi etkinleştirildiğinde çocukların cihaza zarar vermesini veya yanlışlıkla yaralanmasını önlemek için tüm düğmeler kilitlenir.

• Çocuk güvenlik kilidini devre dışı bırakmak için düğmesini tekrar 5 saniye basılı tutun.

• Bu işlev ayrıca eufy Clean uygulamasında da kullanılabilir. Temizlik ve Bakım Cihazı temizlemeden veya bakımını yapmadan önce cihazı kapatın ve güç kablosunu prizden çekin. En iyi performansı almak için, RoboVac’ı düzenli olarak temizlemek ve bakımını yapmak üzere aşağıdaki talimatları izleyin. Temizleme ve değiştirme sıklığı, RoboVac kullanım alışkanlıklarınıza göre değişir. Önerilen Temizleme ve Değiştirme Sıklığı RoboVac Parçası Temizlik Sıklığı Değiştirme Sıklığı Toz Haznesi Haftada bir - Kirli Su Haznesi Her kullanımdan sonra

Paspas Süngerleri - 3-6 ayda bir Filtre Haftada bir 3-6 ayda bir Yan Fırça Ayda bir 3 ayda bir (veya görünür şekilde eskidiğinde) Fırça Koruyucu Ayda bir 6 ayda bir (veya görünür şekilde eskidiğinde) Rulo Fırça Ayda bir 6 ayda bir Sensörler Ayda bir - Şarj Pimleri Ayda bir

Döner Tekerlek Ayda bir -118 TR TR 119 Toz Haznesini ve Filtreyi Temizleme Üst kapağı açın ve toz haznesini çıkarın. Toz haznesini açıp boşaltmak için açma düğmesine basın. Yüksek performanslı filtreyi ve ön filtreyi çıkarın. Tozları temizlemek için filtrelere vurun.

• Filtreleri temizlemek için fırça, sıcak su veya deterjan kullanmayın. Toz haznesini ve filtreleri suyla iyice durulayın. Toz haznesini ve filtreleri bir sonraki kullanımdan önce havalandırarak tamamen kurutun. Filtreleri tekrar toz haznesine yerleştirin. Toz haznesini ana üniteye geri takın.

• Tamamen kuru değillerse ltreleri kullanmayın, aksi takdirde temizleme performansı etkilenebilir. Rulo Fırça Temizliği Fırça koruyucunun kilidini açmak için açma tırnaklarını gösterildiği gibi çekin. Çıkarmak için rulo fırçayı kaldırın. Rulo fırçayı, temizleme aletiyle temizleyin. Önce sabit çıkıntılı ucu yerleştirerek rulo fırçayı yerine takın. Fırça koruyucuyu yerine oturtmak için aşağı bastırın.

Yan Fırça Temizliği Saç gibi yabancı maddeler yan fırçaya kolayca dolaşabilir, bu nedenle fırçayı düzenli olarak temizlemeniz önerilir. Yan fırçayı çıkarın. Ana ünite ile yan fırça arasına sarılmış tüm saçları veya diğer cisimleri dikkatlice gevşetin ve çekin. Fırçadaki tozları temizlemek veya fırçayı hafifçe yeniden şekillendirmek için ılık suya batırılmış bir bez kullanın.120 TR TR 121 Sensörler ve Şarj Pimlerinin Temizliği En iyi performansı almaya devam etmek için sensörleri ve şarj kontak pimlerini düzenli olarak temizleyin.

• Bir bez veya temizleme fırçası kullanarak sensörlerin ve şarj kontak pimlerinin tozunu alın. Döner Tekerlek Temizliği Saç veya toz parçacıkları, döner tekerleğe kolayca takılabilir. Döner tekerleği periyodik olarak ve gerektiği gibi temizlediğinizden emin olun. Tekerlek Aks Döner tekerleği bir aletle (tornavida gibi) çekerek çıkarın. Tekerleğin etrafına sarılmış veya tekerlek boşluğuna dolanmış saçları veya pislikleri temizleyin. Tekerleği yeniden takın ve yerine oturana kadar itin.

• Döner tekerleği suyla temizlemeyin. Kirli Su Haznesini Temizleme Temizleme işleminden sonra kirli su haznesini çıkarıp temizleyin.

Temizleme Tepsisini Temizleme Temizleme tepsisini Otomatik Temizleme İstasyonundan çıkarmak için iki taraftaki klipsleri çekin. Temizleme tepsisini suyla iyice durulayın. Temizleme tepsisi temiz ve kuru olduğunda tepsiyi yeniden Otomatik Temizleme İstasyonuna yerleştirin ve sabitlemek için iki taraftaki klipslere bastırın.122 TR TR 123 Sorun Giderme Aşağıda birkaç temel öneri yer almaktadır. Sorununuz devam ederse veya daha fazla sorun giderme bilgisine ihtiyaç duyarsanız, yardım için lütfen https://support.eufylife.com adresini ziyaret edin, eufy Clean uygulamasına gidin veya support@eufylife.com adresinden iletişime geçin. Sorunlar Çözümler RoboVac açılmıyor.

• Açmak için RoboVac üzerindeki düğmesini 3 saniye basılı tutun.

• Pilin tamamen şarj olmuş durumda olduğundan emin olun.

• Yine yanıt vermezse RoboVac'ı kapatın ve ardından tekrar açın. RoboVac aniden çalışmayı durduruyor.

• RoboVac'ın bir engele takılmış ya da sıkışmış olup olmadığını kontrol edin.

• Pil seviyesinin çok düşük olup olmadığını kontrol edin.

• Sorununuz devam ederse RoboVac'ı kapatın, 2 saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.

• RoboVac’ın herhangi bir sesli uyarı veya LED göstergesiyle uyarı verip vermediğini kontrol edin. Temizlik programlaması yapılamıyor.

• Programlanan saatin doğru ayarlandığından emin olun.eufy Clean uygulamasındaki saat diliminin mobil cihazınızdaki saat dilimiyle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

• RoboVac'ın açık olduğundan ve pilin tamamen şarj olduğundan emin olun. RoboVac kapatıldığında temizlik programları silinir. RoboVac, internet erişimi olmadan açılırsa temizlik programları senkronize edilmez, uygulama aracılığıyla sıfırlanması gerekir. Sorunlar Çözümler Emiş gücü zayıf.

• Emme girişini engelleyen herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin.

• Toz haznesini boşaltın.

• Yerdeki su veya diğer sıvılar nedeniyle filtrenin ıslanıp ıslanmadığını kontrol edin.Kullanmadan önce filtreyi tamamen havayla kurutun.

• Fırça korumasının doğru takılıp takılmadığını kontrol edin. RoboVac şarj olmuyor. Otomatik Temizleme İstasyonundaki gösterge yanıyorsa:

• Kuru bir bezle şarj kontak pimlerinin tozunu alın.

• RoboVac, Otomatik Temizleme İstasyonuna bağlandığında "Şarj Oluyor" sesli uyarısını duyup duymadığınızı kontrol edin. Otomatik Temizleme İstasyonundaki gösterge yanmıyorsa:

• Güç kablosunu Otomatik Temizleme İstasyonuna yeniden bağlayın ve yeni bir elektrik prizi kullanmayı deneyin.Sorun devam ederse Otomatik Temizleme İstasyonunu değiştirin. RoboVac, Otomatik Temizleme İstasyonuna geri dönemiyor.

• Otomatik Temizleme İstasyonunun sol ve sağ tarafında 0,5 m ve ön tarafında 1,5 m mesafe içindeki nesneleri kaldırın.

• RoboVac'ın herhangi bir cisme takılıp takılmadığını kontrol edin.

• Şarj kontak pimlerini temizleyin. RoboVac’ın hareketleri veya izlediği yol normal değil.

• Sensörleri kuru bir bezle dikkatlice temizleyin.

• RoboVac'ı kapatıp açarak RoboVac'ı yeniden başlatın. Sorunlar Çözümler RoboVac bir Wi-Fi ağına bağlanamıyor.

• Wi-Fi şifresini doğru girdiğinizden emin olun.

• RoboVac'ın, yönlendiricinizin ve cep telefonunuzun birbirlerine güçlü bir sinyal göndermelerini sağlayacak kadar yakın olduklarından emin olun.

• Wi-Fi yönlendiricinizin 2,4 GHz ve 802.11 b/g/n bandını desteklediğinden emin olun; 5 GHz bandı desteklenmemektedir. RoboVac Amazon Alexa üzerinden kontrol edilemiyor.

• Herhangi bir İnternet bağlantısı sorunu olup olmadığını kontrol edin.

• Amazon Alexa uygulamasının akıllı cihazınızda yüklü olup olmadığını ve Amazon Alexa uygulamasında "eufy Clean - RoboVac" Özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin.Ayrıntılar için eufy Clean Uygulamasındaki "Akıllı Entegrasyonlar" sayfasına bakın.

• eufy Clean hesabınızın olduğundan ve RoboVac'a bağlandığınızdan emin olun.

• Doğru Alexa sesli komutlarını kullandığınızdan emin olun. RoboVac Google Asistan ile kontrol edilemiyor.

• Herhangi bir İnternet bağlantısı sorunu olup olmadığını kontrol edin.

• Google Home uygulamasını akıllı cihazınıza yükleyip yüklemediğinizi ve Google Home uygulamasında "eufy Clean" işlemini başlatıp başlatmadığınızı kontrol edin.Ayrıntılar için eufy Clean Uygulamasındaki "Akıllı Entegrasyonlar" sayfasına bakın.

• Google Asistan ile konuşurken doğru komutları kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin. Talebinizi yaparken "Ok Google" uyandırma ifadesini söyleyerek başlayın.

• Sorunuzu tekrarlayın.Google Asistan ile anlaşılır bir şekilde konuşun. Teknik Özellikler Giriş 20 V 1,2 A Nominal Güç Tüketimi 60 W Pil Tipi 14,4 V/5200 mAh lityum pil Toz Haznesi Kapasitesi 410 ml Nominal Güç Tüketimi 60 W124 TR TR 125 Müşteri Hizmetleri 24 ay garanti Bizimle İletişime Geçin support@eufylife.com www.eufylife.com (US/CA) +1 (800) 994 3056 (UK) +44 (0) 1604 936200 (DE) +49 (0) 69 9579 7960 (TR)+90 (850) 460 1414

Destekle ilgili diğer telefon numaraları için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://support.eufylife.com/s/ phonecontactus Veya aşağıdaki QR kodu taratın: Eğitim videoları, SSS'ler, kılavuzlar ve daha fazla bilgi için, lütfen web sayfamızı ziyaret edin: https://support.eufylife.com Veya aşağıdaki QR kodu taratın: GARANTİ ŞARTLARI

1- Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti

3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; Sözleşmeden dönme,

• Satış bedelinden indirim isteme,

• Ücretsiz onarılmasını isteme,

• Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, haklarından birini kullanabilir.

4- Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi

durumunda satıcı; işcilik masrafı değiştirilen parça bedeli ya da baska herhangi bir adı altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımı yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur 5-Tüketicinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

• Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

• Tamiri için gereken azami sürenin aşılması.

• Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6- Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi

içeirsinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde,garantisi süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda tamirde qeçen süre garanti süresine eklenir.

7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı

kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak

çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

9- Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda

tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir. GARANTİ GEÇERLİLİK KOŞULLARI

1- Cihazın montaj ve/veya onarımlarının rmamız yetkili servislerinin

haricinde yapıldığının ya da cihazın açıldığının tesbiti halinde garanti geçersiz olacaktır.

2- Firmamız tarafından verilen GARANTİ söz konusu cihazın amaçları

dışında veya anormal şartlarda kullanılmasından doğacak arızalarının giderilmesini kapsamadığı gibi aşağıda belirtilen arızalar da garanti dışıdır.

• Cihazın kullanma kılavuzunda veya montaj kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanım hatalarından, kazadan meydana gelen hasar ve arızalar,

• Voltaj uyumsuzluğu, hatalı elektrik donanımı ile cihaz etiketinde yazılı voltajdan farklı voltaj ile kullanım nedeniyle meydana gelecek hasar ve arızalar,

• Yangın,sel basması ve yıldırım düşmesi gibi afetler sonucu meydana gelecek hasar ve arızalar, tüketiciye tesliminden sonra cihazın nakli, yükleme, boşaltma ve taşınma sırasında meydana gelecek hasar ve arızalar.