Move 2in1 BBHMOVE5N - Süpürge BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	2'si 1 arada kablosuz süpürge (süpürge + el süpürgesi)
Marka	Bosch
Model	Move 2in1 BBHMOVE5N
Kategori	Süpürge
Güç Kaynağı	Entegre şarj edilebilir NiMH piller
Şarj Süresi (ilk kullanım)	En az 16 saat
Kullanım Süresi	Güce göre değişir (orta modda yaklaşık 30 dakikaya kadar)
Fırça Tipi	Döner elektrikli fırça ile zemin fırçası
Dahil Aksesuarlar	Dar aralık aparatı, mini fırça, tekstil filtre, kir filtresi
Toplama Haznesi Kapasitesi	Yaklaşık 0,5 L (kir toplama haznesi)
Filtrasyon	Kir filtresi + tekstil filtre (yıkanabilir)
Ses Seviyesi	Yaklaşık 75 dB(A) (tahmini)
Ağırlık	Yaklaşık 2,5 kg (tahmini)
Boyutlar (U x G x Y)	Yaklaşık 25 x 20 x 110 cm (tahmini)
Gövde Malzemesi	ABS Plastik
Kullanım Amacı	Sadece ev kullanımı, sert zeminler ve halılar
Filtre Bakımı	Her kullanımdan sonra hazneyi boşaltın, kirlenmişse filtreleri yıkayın, tekrar takmadan önce tamamen kurutun
Fırça Temizliği	Sarılmış iplikleri ve saçları kesin, dar aralık aparatı ile vakumlayın
Güvenlik	Filtresiz vakum yapmayın, insanlar/hayvanlar üzerinde kullanmayın, sıvı veya sıcak maddeleri süpürmeyin
Şarj Sıcaklığı	0 °C ile 40 °C arası
Garanti	Ülke koşullarına göre (fatura ibrazı gerekli)

Sık sorulan sorular - Move 2in1 BBHMOVE5N BOSCH

İlk kez süpürge nasıl şarj edilir?

İlk kullanımdan önce cihazı en az 16 saat şarj edin. Şarj cihazını prize takın ve süpürgenin arkasındaki prize bağlayın. Şarj göstergesi yanar ve cihaz prize takılı kaldığı sürece yanık kalır.

2'si 1 arada modunda süpürge nasıl kullanılır?

Süpürge, klasik süpürge veya el süpürgesi olarak kullanılabilir. El süpürgesini ayırmak için kilit açma düğmesine basın ve süpürge gövdesinden çıkarın. Ardından dar aralık aparatı ile köşelerde ve mobilyalarda kullanabilirsiniz.

Filtreler nasıl temizlenir?

Her kullanımdan sonra toz haznesini boşaltın. Filtreleri temizlemek için hazneyi çıkarın, kir filtresini ve tekstil filtreyi çıkarın, vurun veya fırçalayın. Çok kirlenmişlerse suyla yıkayabilirsiniz. Yerine takmadan önce tamamen kurutun.

Döner fırça dönmezse ne yapmalı?

Fırçanın etrafına saç veya iplik sarılıp sarılmadığını kontrol edin. Makasla kesin, ardından kalıntıları dar aralık aparatı ile vakumlayın. Ayrıca fırçanın doğru şekilde takıldığından emin olun.

Süpürge sıvıları süpürebilir mi?

Hayır, süpürge yalnızca kuru maddeleri süpürmek için tasarlanmıştır. Asla sıvı, sıcak, yanıcı, parlayıcı veya patlayıcı maddeleri süpürmeyin.

Cihazın bakımı nasıl yapılır?

Herhangi bir temizlikten önce cihazı kapatın ve şarj cihazını çıkarın. Gövdeyi yumuşak bir bez ve plastik temizleyici ile temizleyin. Aşındırıcı ürünler, cam temizleyici veya genel amaçlı temizleyiciler kullanmayın. Cihazı asla suya daldırmayın.

Piller nasıl değiştirilir?

Cihaz, şarj edilebilir NiMH piller içerir. Kullanım ömrü sonunda çıkarmak için kapağı kaydırarak bölmeyi açın, sabitleme bandını kesin, bloğu çıkarın, kabloları kesin ve uçları yalıtın. Pilleri yönetmeliklere uygun şekilde ayrı olarak atın.

Şarj göstergesi neden sürekli yanık kalıyor?

Süpürge prize takılı kaldığı sürece, piller tamamen şarj olsa bile şarj göstergesi yanık kalır. Bu normaldir. Şarj cihazında ve cihazda hafif bir ısınma da normaldir.

Hangi aksesuarlar mevcuttur?

Süpürge, elektrikli fırça ile zemin fırçası, dar aralık aparatı ve mini fırça ile birlikte gelir. Yedek filtreler Bosch satış sonrası servisinden sipariş edilebilir.

Kullanım kılavuzu nerede bulunur?

Tam kullanım kılavuzu notice-facile.com sitesinde ücretsiz PDF olarak indirilebilir. E-posta adresinizi vererek başka bir dilde çeviri de talep edebilirsiniz.

KULLANIM KILAVUZU Move 2in1 BBHMOVE5N BOSCH

Kullanma kölavuzunu lütfen itinayla muhafaza ediniz. Elektrikli süpürgeyi bauka birisine verecek olursanöz, lütfen kullanma kölavuzunu da veriniz.

Kullanöm kölavuzlarð birçok model için yapðlmaktadır. Sizin cihazònöz ile kullanöm kölavuzu detaylarında farklıölöklar olabilir. Lütfen cihazònözön teknik özelliklerine dikkat ederek okuyunuz.

Amaca uygun kullanım

Bu cihaz, evde kullanım ya da ev ortamına benzer, ticari olmayan uygulamalar için öngörülmüştür. Ev ortamına benzer uygulamalar deyimiyle, örneğin dükkan, büro, tarımsal ve başka işletmelerin personel bölümlerinde ayrıca pansiyon, küçük otel ve benzer konaklama olanaklarının misafirleri tarafından kullanılması kastedilmektedir. Bu cihaz, deniz seviyesinden en fazla 2000 metre yükseklikte kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Bu elektrikli süpürge sadece bu kullanma kılavuzunda verilen bilgilere göre kullanılmalıdır.

Elektrikli süpürge sadece aşağıdaki parçalar ile kullanılmalıdır:

■ Orijinal filtre kartuşları
■ Orijinal yedek parçalar, aksesuarlar

Elektrikli süpürge aşağıdaki işlemler için uygun değildir:

■ İnsanların veya hayvanların bu cihaz ile temizlenmesi
■ Aşağıdakilerin bu cihaz ile temizlenmesi:
- Sağlığa zararlı, keskin kenarlı, sıcak veya akkorlaşmış maddeler
- Nemli, ıslak veya sıvı maddeler
- Kolay alevlenen veya patlayıcı maddeler ve gazlar.
- Merkezi ıslıma tesisatlarındaki ve çini sobalardaki kül ve kurumlar

■ Plastik torbalar ve folyolar küçük çocukların ulaşamayacağı yerlerde saklanmalı ve imha edilmelidir.

= Boğulma tehlikesi söz konusudur!

Usulüne uygun kullanım

■ Şarj cihazını sadece tip levhasına göre takınız ve kullanınız.
■ Hiçbir zaman filtre uçları olmadan emme işlemi yapmayınız. => Cihaz zarar görebilir!
■ Şarj cihazı elektrik fişinden çekilirken elektrik bağlantı kablosundan değil fişin kendisinden tutulup çekilmelidir.
■ Cihaz 0°C altında veya 40°C üzerindeki sıcaklıklarda şarj edilmemelidir.
■ Arızalı şarj cihazı takılmamalı veya açılmamalıdır, yenisi ile değiştirilmelidir.
- Pilli elektrik süpürgesinde herhangi bir arıza mevcutsa, kesinlikle çalıştırılmamalıdır.
■ Onarımlar ve yedek parça değişiklikleri bu kullanım kılavuzunun »Temizlik« bölümünde açıklanmamışsa, tehlikeli durumları önlemek amacıyla bu işlemler sadece yetkili Müşteri Hizmetleri tarafından yürütülmelidir.
■ Elektrikli süpürge hava şartları etkilerinden, nemden ve ısı kaynaklarından korunmalıdır.
■ Eski ve artık kullanılmayacak olan cihazlar derhal kullanılamaz hale getirilmeli ve gerektiği şekilde imha edilmelidir.

Giderme bilgileri

Güncel imha yöntemleri hakkında yetkili satıcınızdan veya yerel yönetim yetkililerinizden bilgi alabilirsiniz. Dikkat: Bu cihaz yeniden şarj edilebilir NiMH pillere (akülere) sahiptir. Cihazın imha edilmesinden önce boşalmış piller sökülmeli (bkz. Resim 15) ve çevreye zarar vermeyecek şekilde imha edilmelidir.

Güvenlik bilgileri

■ Bu elektrikli süpürge, geçerli teknik kurallara ve bilinen güvenlik yönetmeliklerine uygundur.
■ Bu cihaz 8 yaşın altındaki çocuklar ve fiziksel, algısal veya mental yeteneklerinde eksiklikler olan veya tecrübe ve/veya bilgi eksikliği bulunan kişiler tarafından ancak, gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı hakkında bilgi sahibi olmaları veya olası tehlikeleri bilmeleri durumunda kullanılabilir.
- Çocukların cihaz ile oynamalarına izin verilmemelidir. - Temizlik ve kullanıcı bakımı işlemleri gözetim altında olmayan çocuklar tarafından yürütülmemelidir.

pl

1 Elektrikli fırçaya sahip taban memesi

2 Taban memesi fonksiyon göstergesi

3 Taban memesi açma düğmesi

4 Kir haznesi

5 Kir filtresi

6 Tekstil filtresi

7 Mini fırça

8 Emme ünitesi

9 Kir haznesi açma düğmesi

10 Dar aralık temizleme ünitesi

11 Dik şarjlı el süpürgesi tutamağı

12 Dik şarjlı el süpürgesi açma/kapatma şalteri

14 Dik şarjlı elektrik süpürgesi açma düğmesi
15 Dik şarjlı elektrik süpürgesi tutamağı
16 Dik şarjlı elektrik süpürgesi periyot şalteri
17 Şarj işletmesi göstergesi
18 Şarj kablosu

Elektrik bağlanması 220-240 V**

Gerilim / Frekans 50 Hz**

Amper 10 A**

EEE Yönetmeliğine Uygundur

**Modelle göre değişiklik gösterebilir

tr

Lütfen resimli sayfaları açınız!

İlk kullanımdan önce

Resim 1

- Tutamağı doğrultunuz ve oturtunuz.

Tutamağı aşağı katlamak için açma düğmesine basınız ve tutamak kilidini açınız.

Resim 2

Elektrikli el süpürgesini taban memesine takınız ve oturtunuz.

Taban memesinin çözülmesi için açma düğmesine basınız ve elektrikli el süpürgesini memeden dışarı çıkartınız.

Resim 3

Pilli elektrik süpürgesini gösterilen şekilde elektrikli el süpürgesine yerleştiriniz ve oturtunuz.

Pilli elektrik süpürgesi ve elektrikli el süpürgesi

- kontaklarının kirli olmamasına dikkat ediniz. Gerekirse kontakları temizleyiniz.

Resim 4

! İlk kullanımdan önce elektrikli süpürgenin pilleri en az 16 saat süreyle şarj edilmelidir.

Elektrik süpürgesini şarj etmek için yakındaki bir sokete bağlayınız. Cihaz odada serbest olarak bırakılabilir. (bkz. Resim 6)

Şarj kablosunu cihazın arka bağlantısına takınız.

Şarj ünitesinin fişini (soketi) prize takınız.

Şarj işletmesi göstergesi yanar.

Gösterge, elektrikli süpürge şarj cihazı üzerinden elektrik şebekesine bağlı olduğu sürece yanmaya devam eder.

Elektrikli süpürgenin pilleri tamamen şarj edildiğinde gösterge sönmez.

Şarj ünitesinin veya elektrikli süpürgenin ısınması normaldir ve zararsızdır.

Elektrikli süpürgeyi kullanılmadığı her zaman şarj edebilirsiniz. Bu şekilde her zaman kullanıma hazır olur.

Emerek temizleme

Elektrikli el süpürgesinin kullanımı

Resim 5

BBHMOVE1N, BBHMOVE2N, BBHMOVE3N modeli için:

Açma/kapama şalterini ok yönünde bastırınız.

Zemin süpürme başlığının fonksiyon göstergesi yanar ve rulo fırçanın döndüğünü gösterir.

BBHMOVE4N modelinden itibaren:

Açma/Kapatma şalteri aşağıdaki iki konuma getirilebilir:

Konum 1 = Orta güç konumu

= Cihaz daha uzun bir çalışma süresine sahiptir.

Konum 2 = Yüksek güç konumu

= Kısa çalışma sürelerinde cihaz daha yüksek performans verir.

Resim 6

Kısa emme molalarında cihaz odada istenen bir yere bırakılabilir. Bunun için, elektrikli süpürge hafifçe öne doğru meme yönünde bastırılmalıdır.

Dikkat: Cihaz ayrılmadan önce kesinlikle

- kapatılmalıdır, aksi halde elektrik süpürgesi dururken fırçaların dönmesi zemin kaplamasında hasara neden olabilir.

Dikkat!

Yer fırçaları sert yüzeyin özelliklerine bağlı olarak (Örn. sert, sade akış) belirli bir aşınmaya maruz kalır. Bu nedenle fırçanın temas yüzeyi belirli aralıklarda kontrol edilmelidir. Aşınmış, keskin kenarlı fırça yüzeyleri parke veya linolyum gibi hassas sert yüzeylerde hasarlara neden olabilir. Üretici aşınmış yer fırçaları nedeniyle meydana gelen olası hasarlar için sorumluluk kabul etmez.

Pilli elektrik süpürgesinin kullanılması

Resim 7

Pilli elektrik süpürgesi, kilit açma düğmesine basılarak açılmalı ve elektrikli el süpürgesinden ayrılmalıdır.

Dar aralık temizleme ünitesi

Resim 8

Dar aralıkların ve köşelerin emilerek temizlenmesi vb. için kullanılır.

Dar aralık temizleme ünitesi, resimde gösterildiği gibi şarjlı el süpürgesinin emme ağzına takılmalıdır.

Resim 9

Şarj işlemi için pilli elektrik süpürgesi elektrikli el süpürgesine yerleştirilmeli ve oturtulmalıdır. Yerine doğru oturmasına dikkat edilmelidir.

Filtrenin temizlenmesi

Toz kabı, mümkünse her emme işleminden sonra boşaltılmalıdır.

Resim 10

Pilli elektrik süpürgesini elektrikli el süpürgesinden ayırınız (bkz. Resim 7)

Toz kabı kilit açma düğmesinin yardımıyla açılmalı ve emme ünitesinden çıkartılmalıdır.

Resim 11

Kir filtresi ve tekstil filtresi tutamak yardımıyla toz kabından çıkartılmalı ve çarpma veya fırçalama yardımıyla kirlerinden temizlenmelidir.

Resim 12

• Toz kabı boşaltılmalıdır.
• Kirlenmenin yoğun olduğu durumda filtre ve toz kabı aşınabilir.
• Toz kabı kuru bir bezle tutularak çıkartılmalıdır; tekrar kullanmadan önce filtre tamamen kurulanmış olmalıdır.

Resim 13

a) Kir filtresi ve tekstil filtresi toz kabına yerleştirilmelidir.
b) Toz kabı emme ünitesinin üzerine konmalı ve yerine oturtulmalıdır.

Gerekirse filtreler müşteri hizmetlerinden tedarik edilebilir

Taban memesinin temizlenmesi

Resim 14

-Taban memesi düzenli aralıklarla temizlenmelidir.
Bunun için taban memesi elektrikli el süpürgesinden ayrılmalıdır. (bkz. Resim 2)
- Sarılan ip ve saçları bir makasla kesiniz. İpleri ve saçları dar aralık temizleme ünitesi ile süpürünüz.

Bakım

Temizleme işleminden önce pilli elektrik süpürgesi ve el ünitesi kesinlikle kapatılmış ve şarj cihazından çıkartılmış olmalıdır. Bunların bakımı piyasadaki mevcut plastik temizleyiciler kullanılarak yapılabilir.

Aşındırıcı madde, cam temizleyicisi veya çok yönlü
temizleyici kullanmayınız. Elektrik süpürgesi kesinlikle suya batırılmamalıdır

Akülerin imha edilmesi

Cihazın imha edilmesinden önce lütfen akü bloğunu sökünüz ve ayrı olarak imha ediniz.

Resim 15

●Pil gözünü ok yönünde kaydırınız.
- Tutucu bandı ayırınız ve akü bloğunu cihazdan çıkartınız.
- Besleme hatlarını ayırınız ve güvenlik amacıyla izole etmek için kablo uçlarını ayrı ayrı bantlayınız.

*Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın

bedeli şehir içi ücretlendirme, Cep

telefonlarından ise kullanılan tarifeye gore

değişkenlik göstermektedir

TW Taiwan, 台湾

BSH Home Appliances Private Limite

台北市內湖區洲子街80號11樓

Bu ürün 2012/19/EU sayılı Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar Direktifi'ne göre etiketlenmiştir. Ulusal yönetmelik (Türkiye Resmi Gazetesi No:28300 Tarih: 22.05.2012) Avrupa genelinde geçerli olan, ürünlerin geri toplanması ve geri dönüştürülmesi ile ilgili yapıyı belirtir.

pl

Bu cihaz için satışın gerçekleştiği ülkedeki temsil ciliğimiz tarafından berlilenen garanti şartları geçerlidir. Garanti şartları ile ilgili detaylı bilgi için; cihazın satın alındığı bayiye ya da Tüketici Danışma Merkezimize başvurabilirsiniz. Garanti kapsamındaki taleplerinize cevap verilebilmesi için Yetkili Servismize, cihaza ait faturayı veya okunaklı fotokopisini göstermeniz gerekmektedir.

PL Gwarancja

4446333 7/24 hizmetinizde

BOSCH

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunu tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunu GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

Yazılı başvurular için adresimiz

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul

Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

KÜÇÜK EV ALETLERİ GARANTİ BELGESİ

• Cihazınız, kullanma kulavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili kıldığımız teknik servis elemanları dişindaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir redenle müdahale edilmemis olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (IKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDİLMİSTİR.
  • Bu garanti belgesinde yer alan şartlar. Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir.
• Arizaların giderilmesi kónusundä uvgulanacak teknik vöntemlerin tėspiti île değistirilecek parcaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malin tesliminden sonraki yükleme, boşaltma ve sevkiyat anında meydana gelecek arızalar garantı kapsamı dışındadır.
• Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır.
• Voltaj düşüklüğü veya fazlâlığı, haftalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltâjdan farklı voltajda kullanma nedenlerinden
  meydana gelen hasar ve arizalar garanti kapsamı dışındadır.
• Doğal afetler (Deprem-Sel baskını v.b.) yangın ve vıldırım düşmesinden meydana gelecek arızalar ve hasarlar garanti kapsamı disındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldiği, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldiği takdirde garanti geçersizdir.

GARANTI SARTLARI

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malin bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi kapsamındadır.
3. Malin ayıplı olduğunu anlaşılması durumda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan:

a- Sözlesmeden dönme,

b-Satis bedelinden indirim isteme.

c- Ücretsiz onarılmasını isteme.

d-Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme.

haklarından birini kullanabilir

1. Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükumludur. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

2. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması.

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması.

- Tamirinin mümkün olmadığıinin, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel ladesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üreticive ithalatçı müteselsilen sorumludur.

1. Malin tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis İstasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malin Yetkili Servis İstasyonuna teslim tanhinden itibaren başlar. Malin anzasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı, malin tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malin garanti süresi içerisinde anzalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.

2. Malin kullanım kılavuzunda yer alan huhuslara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

3. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

4. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından imal/ithal edilmektedir.

Marka

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Bosch

Ürün İsmi

Kahve Makinası

Dilim Kesici

Ekmek Kızartma Mak.

Su Isitici (Kettle)

Mikser

Mutfak Robotu

Kahve Değirmeni

Tost Makinası

Kıyma Makinası

Sac Kurutma Mak.

Baskül

Şarjlı El Süpûrgesi

Uto

Blender

Sac Şekillendirme cihazı

Meyva Sıkacağı

Meyva ve Sebze Sıkacağı

Masaj Aletleri

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771-İstanbul

Tel.: [phone] Faks: (0216) 528 91 88

Değerli Müşterimiz

Bosch Çağrı Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

Bosch Çağrı Merkezimize ayrıca www.bosch-home.com/tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını dan bu belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN SATICI FİRMANIN

Ünvanı : BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adresi : FSM Mh. Balkan Cd. No.51, Ümraniye 34771 Istanbul

Telefonu : 0216 528 90 00 Pbx

Fatura Tarih ve sayısı:

Teslim Tarihi ve yeri : ....

Yetkilinin imzası :

Firmanın Kaşesi:

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Firmanın Kaşesi :

MALIN

Cinsi : KÜÇÜK EVALETLERİ

Markası : BOSCH

Modeli :

Garanti Süresi : 2 YIL

Azami tamir süresi : 20İŞ GÜNÜ