HP Compaq ProLiant 800 sunucusunda 0022c hata kodu ne anlama geliyor ve nasıl çözülür?

Question

Accepted Answer

Bir HP Compaq ProLiant 800 sunucusunda 0022c hata kodu, resmi HP belgelerinde yer almamaktadır, bu da bunun bir kod yazım hatası, özel bir mülkiyet kodu veya BIOS sürümünüze göre bir varyasyon olabileceğini önermektedir. Ancak, EDO ECC 72 pinli (DIMM) bellek ve Compaq Smart-2SL denetleyici kullanan ProLiant 800'de, 0022 ile başlayan hata kodları genellikle bellek veya donanım sorunları ile ilişkilidir. İşte sorunu nasıl teşhis edebileceğiniz:

Öncelikle, ekranda POST (Power-On Self-Test) veya sistem günlüklerinde görünen tam hata kodunu kesin olarak not edin, çünkü basit bir varyasyon farklı bir sorunu gösterebilir. Mesaj bir bip sesi içeriyorsa, bip sayısını ve frekansını not edin, çünkü ProLiant 800, teşhis kodlarını iletmek için bip seslerini kullanır.

RAM belleği kontrolü: Sunucuyu tamamen kapatın ve en az bir dakika boyunca fişini çekin. Sunucu kasasını yan panelleri çıkararak açın. Anakart üzerindeki 4 DIMM yuvasını bulun (ProLiant 800, en fazla 512 MB EDO ECC belleği destekler). Her bir bellek modülünü, her iki uçtaki tutucu klipsleri iterek çıkarın ve ardından kilit sesi duyana kadar sıkıca yeniden yerleştirin. DIMM yuvalarının girintilerinin yuva pinleriyle doğru bir şekilde eşleştiğinden emin olun.

Izole bellek modüllerinin test edilmesi: Birden fazla bellek modülünüz varsa, sunucuyu her seferinde yalnızca bir modül ile ilk DIMM yuvasında, Intel Pentium II veya III işlemcisine en yakın yerden başlayarak açın. Sunucuyu yeniden başlatın ve hata kodunun tekrar görünüp görünmediğini not edin. Bu, bir modülün arızalı olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır. Her bir modülü bu şekilde tek tek test edin.

Diğer bileşenlerin kontrolü: İşlemcinin (modelinize bağlı olarak Pentium II 180-450 MHz veya Pentium III) soketinde düzgün bir şekilde yerleştiğinden ve doğru bir şekilde kilitlendiğinden emin olun. Ayrıca, PCI/ISA genişletme kartlarının yuvalarına düzgün bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Hiçbir iç konektörün çıkarılmadığından ve sunucunun CMOS pilinin bitmediğinden emin olun (bu, teşhis testlerini etkileyebilir).

Compaq yardımcı programının kullanımı: Sunucu yeniden başlatıldıktan sonra, Compaq System Configuration Utility veya SmartStart yardımcı programına erişin (sürümünüze bağlı olarak). Bu menüden tam bellek teşhisini başlatın. Bu test sırasında benzer bir hata kodu tekrar görünürse, teşhis hangi bellek modülünün veya yuvasının arızalı olduğunu kesin olarak belirleyecektir.

Tüm bu kontrollerden sonra sorun devam ederse, HP/Compaq destek ile iletişime geçin veya hata kodunu, sunucu seri numarasını ve tam teşhis günlüklerini belirterek sunucular konusunda uzmanlaşmış bir teknisyenle iletişime geçin, çünkü bu çok özel hata kodu sunucunuzun yeteneklerinin derinlemesine analizini gerektirir.

Talimatlar HP : PDF formatında kullanım kılavuzları ve rehberler

Modeller HP en çok görüntülenen

Kılavuzlara göz at HP cihaz tipine göre

Cihazlarla ilgili son sorular HP