VRT 61818 VG - Aspirator BEKO - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului VRT 61818 VG BEKO în format PDF.
| Tip produs | Aspirator mâner fără fir |
| Marcă | Beko |
| Model | VRT 61818 VG |
| Tensiune de intrare | 100-240 V ~ 50/60 Hz |
| Putere nominală | 100 W |
| Tip baterie | Litiu-ion |
| Tensiunea bateriei | 18 V CC |
| Capacitatea bateriei | 2200 mAh |
| Ieșire încărcător | 22 V, 500 mA |
| Durata de încărcare | 4 până la 6 ore |
| Puterea periei | 5 W |
| Tensiunea periei | 14,4 V CC |
| Tip filtru | HEPA lavabil |
| Tipuri de pardoseli | Pardoseli, mochetă, mobilier |
| Funcții principale | Mod mâner, aspirator de mână, regulator de viteză, indicator LED de încărcare și autonomie |
| Accesorii furnizate | Perie pentru mobilier, accesoriu pentru pardoseală |
| Întreținere și curățare | Colector de praf și filtru lavabile cu apă, perie detașabilă pentru curățare |
| Siguranță | Protecție împotriva șocurilor electrice (clasa II), oprire automată la încărcător |
| Utilizare | Doar pentru uz casnic |
| Reciclare | Nu aruncați cu deșeurile menajere, depuneți la punct de colectare DEEE |
Întrebări frecvente - VRT 61818 VG BEKO
Întrebările utilizatorilor despre VRT 61818 VG BEKO
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Aspirator în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. VRT 61818 VG - BEKO și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. VRT 61818 VG mărcii BEKO.
MANUAL DE UTILIZARE VRT 61818 VG BEKO
Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!
Stimate client,
Vă mulțumim pentru că ați ales un produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă și cu tehnologii performante. În acest scop, vă rugăm să citiți cu grijă și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transmiteți produsul altei persoane, oferiți-i și manualul de utilizare. Urmați instrucțiunile și acordați atenție tuturor informațiilor și avertismentelor din manualul de utilizare.
Nu uitați că acest manual de utilizare poate fi aplicat și altor modele. Diferențele dintre modele sunt descrise în manual în mod explicit.
Semnificația simbolurilor
Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de utilizare:
Informații importante și sugestii utile cu privire la utilizare.
AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase referitoare la siguranța vieții și proprietății.
Clasă de protecție pentru șoc electric.
1
Instructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător
Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță care vă vor ajuta să vă protejați de riscul vătămărilor corporale sau al pagubelor materiale.
Nerespectarea acestor instrucțiuni invalidează garanția furnizată.
1.1 Siguranță generală
- Acest produs este conform cu standardele internaționale de siguranță.
- Acest aparat conține baterii ce pot fi înlocuite númai de către persoane de specialitate.
- Acest aparat poate fi utilizat de către copii cu vârsta minimă de 8 ani și de persoanele cu capacități fizice, senzoriale sau mentale reduse sau fără experiență și cunoștințe numai dacă aceștia sunt supravegheați sau au fost instruiti cu privire la utilizarea aparatului într-un mod sigur și dacă înțeleg pericolele implicate. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. Curățarea și operațiunile de întreținere nu trebuie realizate de copii nesupravegheați.
-
Nu utilizati produsul atunci când cablul de alimentare sau produsul este aariat. Contactați un service autorizat.
-
Tensiunea de alimentare a prizelor trebuie să corespundă cu informațiile furnizate pe eticheta produsului.
- Tensiunea de alimentare a produsului trebuie să fie securizată cu o siguranță de minimum 16 A.
- Nu utilizați produsul cu un prelungitor.
-Preveniți avarierea cablului de alimentare prin comprimare, deformare sau frecarea de margini tăioase. - Dacă aveți mâinile umede, nu atingeți produsul sau ștecherul acestuia atunci când este conectat la priză.
-În momentul când scoateți fișa din priză, nu trageți de cablu. - Nu aspirați materiale inflamabile, iar atunci când aspirați cenușa de țigară, asigurați-vă că este stinsă.
- Nu aspirați apă sau alte lichide.
- Protejați aparatul de ploaie, umiditate și surse de căldură.
- Nu utilizați niciodată produsul în locuri în care există materiale combustibile sau inflamabile sau în apropierea acestora.
- Ștecherul trebuie îndepărtat din priză înainte de curățarea sau întreținerea aparatului.
1
nstructiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător
- Nu imersați produsul sau cablul său în apă.
- Nu încercați să demontați produ- sul.
- Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător.
-
Nu curățați particule precum cele de ciment, tencuială și hârtie pre-sată, pentru a preîntâmpina în-fundarea filtrului și deteriorarea motorului.
-
AVERTIZARE: Pentru reîncărca-rea bateriei, folosiți doar sursa de alimentare detașabilă furnizată împreună cu acest aparat.
- Nu utilizați produsul fără filtre, deoarece se poate avaria.
- Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.
1.2 Conformitate cu Directiva WEEE și depozitarea la deșeuri a produsului uzat
Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE).
Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispositive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați
autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul.
Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.
1.3 Conformitate cu Directiva RoHS
Produsul pe care I-ați achiziționat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE). Nu conține materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.
1.4 Baterii consumate
Asigurați-vă că bateriile plate sunt eliminate în conformitate cu legile și reglementările locale. Simbolul de pe baterie și ambalaj indică faptul că bateria livrată împreună cu produsul nu trebuie considerate deșeu menajer. În anumite locuri, acest simbol poate fi utilizat în combinație cu un simbol chimic. În cazul în care bateriile conțin mai mult de 0,0005% mercur sau mai mult de 0,004% plumb, simbolul Hg pentru mercur și simbolul Pb pentru plumb sunt plasate sub simbolul chimic. Asigurându-vă că bateriile sunt eliminate în mod corespunzător, veți contribui la prevenirea posibilelor daune aduse mediului și sănătății umane, care s-ar produce în cazul în care bateriile nu sunt eliminate în mod corespunzător.
1.5 Informații despre ambalaj
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile conform Legislației Naționale. Ambalajele nu trebuie aruncate împreună cu gunoiul menajer sau alt tip. Duceti-le la punctele de colectare destinate ambalajelor amenajate de câtre autoritățile locale.
2 Aspirator vertical fără fir
2.1 Prezentare generală
text_image
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15- Mâner aspirator vertical
- Buton pornire/oprire aspirator vertical
- Buton de reglare a vitezei
- Buton de reglare mâner
- Buton de extragere al aspiratorului fără fir
- Mâner aspirator fără fir
- Buton pornire/oprire aspirator vertical
- Corpul aparatului
- Buton extragere recipient de praf
- Recipient de praf
- Buton extragere perie
- Perie
- Lumină LED
- Aspirator portabil
- Indicator de încărcare și alimentare
Valorile care sunt declarate pe etichetele aplicate produsului dumneavoastră sau alte documente imprimate furnizate cu acesta, reprezintă valorile care au fost obținute în laborator conform standardelor corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de utilizarea produsului și condițiile ambientale.
2 Aspirator vertical fără fir
2.2 Date tehnice
| Model VRT 6181 | 4 VR -VRT 61814 VB | VRT 61818 VW -VRT 61818 VG | VRT 61821 VD |
| Tensiune de alimentare | 100-240V~50-60Hz | ||
| Alimentare: | 14,4V 90W 18V 100W 21,6V 120W | ||
| Specificații produs | DC 14.4V 2200mAh Li-ion | DC 18V 2200mAh Li-ion | DC 21.6V 2200mAh Li-ion |
| Intrare adaptor | 100-240V~50-60Hz0.3A | 100-240V~50-60Hz0.3A | 100-240V~50-60Hz0.5A |
| Ieșire adaptor | 18V 500mA 22V 500mA 27V 500mA | ||
| Specificații perie | 14.4V 5W 14.4V 5W 21.6V 8W | ||
| Timp de încărcare | 4~6H | ||
Drepturile tehnice și de modificare a design-ului sunt rezervate.
3 Functionare
3.1 Scopul utilizării
Produsul a fost conceput pentru uz casnic și nu este adecvat pentru uz industrial.
3.2 Instalarea corpului și periei
- Ridicați mânerul (1) în direcția săgeții.
- Ataşati peria (12) pe corp (8).
- Ataşati dispozitivul de curățare portabil la corp (8).
3.3 încărcarea produsului
- Introduceți capătul subțire al adaptorului în încărcător și conectați adaptorul.
-
LED-ul indicatorului de încărcare (15) se va aprinde și produsul va începe să fie încărcat; când încărcarea este gata, toți indicatorii de încărcare vor fi aprinși.
-
Dacă LED-ul indicator de încărcare (15) este pornit, înseamnă că produsul este încărcat.
- Dacă toate nivelurile indicatorului de încărcare (15) sunt aprinse, înseamnă că produsul a fost încărcat.
3 Functionare
Încărcarea completă a produsului durează aproape 4-6 ore.
AVERTISMENT: Produsul nu poate fi utilizat în timpul procesului de încărcare.
3.4 Utilizarea produsului
- Apăsați butonul de pornire/oprire (2) pentru a porni aparatul.
- Când apăsați butonul de pornire/oprire (2), aparatul va porni la viteza maximă. Apăsați butonul de reglare a vitezei (3) pentru a utiliză viteza redusă. Când apăsați din nou butonul de reglare a vitezei, aparatul va funcționa din nou la viteza maximă.
- După utilizare, opriți produsul apăsând butonul de pornire/oprire (2).
Verificați LED-urile indicatorului de alimentare (15) în timpul funcționării. Pe măsură ce nivelul de încărcare scade, acești indicatori se vor stinge treptat, iar produsul va înceta să funcționeze când toți indicatorii sunt stinși.
Aparatul se va opri automat dacă este pus la încărcat în timp ce acesta este încă în uz.
3.5 Pornirea aspiratorului fără fir
- Apăsați butonul de extragere (5) pentru a scoate aspiratorul din corp (8)
- Apăsați butonul de pornire/oprire (7) al aspiratorului fără fir pentru a porni aparatul.
- După ce ați folosit aparatul, opriți-l apăsând butonul de pornire/oprire (7) al aspiratorului fără fir.
3.6 Accesorii
Puteți utiliza accesoriiile dvs. introducându-le la capătul aspiratorului.
Peria pentru praf
Potrivită pentru curățarea perdelelor și obiectelor sensibile și fragile.
Accesoriu de aspirare pentru mobila tapițată
Potrivită pentru curățarea pardoselilor, treptelor scărilor, interiorul mașinilor, canapelelor, fotoliilor etc.
4 Curățarea și îngrijirea
Înainte de curățare, opriți produsul și scoateți-l din priză.
AVERTISMENT: Nu utilizati niciodată benzină, solvent, agenti de curățare abrazivi, obiecte metalice sau raclete dure pentru curățarea produsului.
4.1 Curățarea recipientului de praf
Este recomandat să curățați recipientul de praf după fiecare utilizare.
- Apăsati pe butonul de eliberare a recipientului de praf (9) pentru a scoate recipientul de praf (10).
- Trageți filtrul ținând mânerul și scoateți-I din recipiênul de praf (10).
- Scoateți filtrul HEPA apucând mânerul suportului filtrului și rotindu-l în sens invers acelor de ceasornic.
-
Spălați recipientul de praf (10), suportul filtrului și filtrul HEPA sub jetul de apă.
-
Curățați corpul aspiratorului fără fir (14) cu o cârpă moale umedă.
-
Înlocuiti filtrul HEPA în suportul său după ce toate părțile sunt uscate și introduceti suportul pentru filtru în recipientul pentru praf (10).
- Înlocuți recipientul de praf (10) în corpul aspiratorului fără fir (14).
4.2 Curățarea filtrelor
- Apăsați butonul de îndepărtare a periei (11) și scoateți peria (12) de pe corp (8).
- Pentru a curăța peria (12), eliberați blocajul utilizând urechea de eliberare a periei rolelor, după cum se arată mai jos.
- Scoateți peria de role.
- După curățarea și uscarea periei de rolă, reatașați-l și blocați ușa.
4 Curățarea și îngrijirea
4.3 Depozitarea
- Dacă intenționați să nu utilizați produsul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
- Scoateți aspiratorul din priză.
- Depozitați aparatul în poziție verticală sau cu mânerul pliat.
- Pentru a plia mânerul, rotiți butonul de pliere (4) în sensul acelor de ceasornic și pliați mânerul (1).
- Nu lăsați aparatul la îndemâna copiilor.
4.4 Manevrarea și transportul
- în timpul manevrării și transportului, țineți produsul în ambalajul său original. Ambalajul produsului protejează aparatul de deteriorări fizice.
- Nu așezați obiecte grele pe produs sau pe ambalaj. Produsul se poate deteriora.
- În cazul în care produsul cade pe sol, este posibil ca acesta să nu mai funcționeze sau să fie deteriorat iremediabil.
CERTIFICAT DE GARANTIE
Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V\~, 50-60Hz
Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: office@arctic.ro
TIP: □ Aspirator Fier /Stație de călcat
□Aerotermă Sterilizator Ventilator
□ Radiator electric
Vânzător (firma, localitatea):
CUMPĂRĂTOR
Nume Localitatea
Str. ....Nr....Bloc....Sc....Et....Ap....
Judet..... Telefon.....E-mail.....
S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriiile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.
Stimați clienti,
La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instructiunilor de utilizare și a accesoriiilor.
Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:
- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".
- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.
Vă multumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!
Garantia legală de conformitate
Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!
Perioada de garanție legală de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului\*,
*prin „produs” se înțelege „bun” conform OUG nr. 140/2021 ^1
Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:
a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);
c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital – pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).
^1 Ordonanță de urgentă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
beko
Remedii incluse în garantia legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021
(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)
ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.
În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).
Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice - art.11 (7).
Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproportionate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).
Instalarea incorrectă a bunurilor (art. 7).
Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:
a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;
b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorrectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.
Proba neconformității.
Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).
În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).
Remediere prin reparatie.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).
Remediere prin înlocuire.
În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).
Reducerea pretului și încetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4):
a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii;
b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia;
c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare;
d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.
Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art.13.
Încetarea contractului:
a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră;
b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme;
c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului;
d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.
Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.
UNITĂTILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANTIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA
| Nr.crt. | DataReclamației | Data primiriiîn reparație | Reparat | Reparația curentă și/saucomponenta înlocuită | Prelungireatermenuluide garanție | Efectuarea verificării | |||
| Programat | Data ridicăriiaparatului | CauzaÎntârzierii | SERVICE | CLIENT | |||||
| CONDIȚII SUPLIMENTARE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselorconstatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic.Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător(respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic).Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021:a) fără costuri și fără vreun înconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză;b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială;c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportareacosturilor aferente demontării și instalării;d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora.Reclamatiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost:- piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului.PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sausub responsabilitatea acestuia).3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizații sau neconformități.6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată).În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidentialitatea și protecția datelor. Pentru informații completedespre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea “Protectția datelor personale”, accesând site-ul nostru laadresa https://www.beko.ro/. | |||||||||