CFM6401I - Espressor de cafea BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Mașină de cafea cu filtru
Marcă	Beko
Model	CFM6401I
Putere	1000 W
Tensiune de alimentare	220-240 V~, 50-60 Hz
Capacitate maximă de cafea măcinată	65 g
Număr minim recomandat de cești	4 cești
Oprire automată	Da, după 30 de minute
Funcție anti-picurare	Da
Carafă	Carafă termos cu mâner
Indicator nivel apă	Da, cu marcaj „8”
Decalcifiere recomandată	Cel puțin de 4 ori pe an
Curățare	Nu scufundați; suportul de filtru se poate spăla în mașina de spălat vase (raftul superior)
Siguranță	Dispozitiv de protecție împotriva supraîncălzirii; sistem anti-picurare
Utilizare prevăzută	Doar uz casnic, pentru prepararea cafelei
Accesorii incluse	Lingură de măsurare cafea, suport de filtru, carafă termos

Întrebări frecvente - CFM6401I BEKO

Cum se decalcifiază mașina?

Decalcifiați cel puțin de 4 ori pe an. Utilizați un decalcifiant special pentru cafetieră sau un amestec de 4 părți apă pentru 1 parte oțet alb sau acid citric. Umpleți rezervorul, lăsați să curgă aproximativ o ceașcă, lăsați să acționeze 15 minute, apoi clătiți lăsând să curgă 4 rezervoare de apă curată. Nu utilizați alte produse.

Ce fac dacă apa nu curge?

Deconectați imediat aparatul și așteptați 10 minute. Verificați dacă carafa este bine așezată și că suportul de filtru nu este blocat. Nu deschideți niciodată suportul de filtru în timpul preparării. Dacă problema persistă, contactați un service autorizat.

Cum se curăță suportul de filtru?

Suportul de filtru poate fi curățat în mașina de spălat vase, pe raftul superior. Îl puteți spăla și manual cu apă și detergent de vase. Nu utilizați agenți de curățare abrazivi.

De ce cafeaua este călduță?

Clătiți carafa termos cu apă caldă înainte de preparare pentru o mai bună reținere a căldurii. Utilizați cel puțin 4 cești de apă. Aparatul menține cafeaua caldă timp de 30 de minute, apoi se oprește automat. Nu reîncălziți cafeaua.

Pot folosi altceva decât cafea măcinată?

Nu, acest aparat este conceput doar pentru prepararea cafelei. Nu utilizați pentru încălzirea altor lichide (supe, conserve etc.) pentru a evita orice pericol.

Se oprește automat aparatul?

Da, mașina se oprește automat după 30 de minute. O puteți opri manual oricând cu butonul Pornire/Oprire. Nu lăsați nesupravegheată.

Care este capacitatea maximă de apă?

Rezervorul de apă este gradat cu un marcaj „8” care indică nivelul maxim. Nu depășiți acest marcaj. Excesul de apă se scurge prin spate. Utilizați apă potabilă rece.

Cum se utilizează funcția anti-picurare?

Funcția anti-picurare permite scoaterea scurtă a cărnii în timpul preparării pentru a servi cafea. Puneți rapid carafa la loc (max. 30 de secunde). Altfel, cafeaua riscă să se reverse. Nu scoateți niciodată suportul de filtru.

Ce fac dacă mașina curge?

Verificați dacă suportul de filtru este corect așezat, dacă carafa este bine poziționată și dacă nivelul apei nu depășește marcajul „8”. Dacă scurgerile persistă, opriți utilizarea și contactați un service post-vânzare. Nu utilizați o mașină care curge.

Pot spăla piesele în mașina de spălat vase?

Doar suportul de filtru poate fi spălat în mașina de spălat vase, pe raftul superior. Nu scufundați niciodată aparatul, cablul sau ștecherul în apă. Celelalte piese trebuie curățate manual cu o cârpă umedă.

MANUAL DE UTILIZARE CFM6401I BEKO

Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!

Stimați clienti,

Vă multumim pentru selectarea unui produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă și cu tehnologii performante. În acest scop, vă rugăm să citiți cu grijă și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă transmiteți produsul altei persoane, oferiți-i și manualul de utilizare. Respectați toate avertismentele și informațiile din manualul de utilizare.

1. Protectie cos de filtrare
2. Coş de filtrare
3. Indicator nivel apă
4. Rezervor de apă
5. Oprire picurare
6. Vas cafea termo
7. Buton Pornit/Oprit
8. Placă pentru termos

Accesorii

Linguriță de măsurare a cafelei

Semnificația simbolurilor

Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de utilizare:

Informații importante și sfaturi utile cu privire la utilizare.

AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase privitoare la siguranța vieții și a proprietății

Materialele sunt destinate de a fi în contact cu alimentele.

Nu imersați produsul, cablul de alimentaré sau ștecherul în apă sau alte lichide.

Date tehnice

Tensiune de alimentare:

220-240 V\~, 50-60Hz

Putere: 1000 W

Max. cantitatea de cafea:65 gr

Modificări tehnice și de proiectare rezervate.

Valorile care sunt declarate pe eticheta produsului aplicată pe aparatul dumneavoastră sau alte documente imprimate furnizate cu acesta reprezintă valorile care au fost obținute în laborator conform standardelor corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de utilizarea produsului și condițiile ambientale.

Acest produs a fost fabricat în uzine prietenoase cu mediul înconjurător și de ultimă generație.

1 Informații importante referitoare pentru siguranță și mediu înconjurător

Vă rugăm să citiți cu atenție manualul de instrucțiuni înainte de utilizarea produsului! Respectați toate instrucțiunile de siguranță pentru evitarea pericolele datorate unei utilizări necorespunzătoare!

Păstrați manualul de instrucțiuni pentru o viitoare utilizare. Dacă produsul va fi încredințat unei terțe părți, atunci și manualul de instrucțiuni trebuie încredințat.

1.1 Siguranță gene- rală

- Acest aparat este destinat utilizării în scopuri casnice, în locuri cum ar fi:

• Bucătării pentru personal în magazine, birouri sau alte medii de lucru;
• Ferme,
• De către clienti în hoteluri, moteluri și alte locuri de locuit,
• Locuri pentru dormit și luat micul dejun.

- Acest produs este destinat pentru a fi utilizat în scop casnic și aplicații simulare.

- Nu utilizati produsul în baie.

- Acest aparat nu poate fi folosit pentru aplicații incorporabile și nu este destinat utilizării în interiorul dulapurilor. Nu plasați aparatul de cafea într-un dulap în timp ce se află în funcțiune.

- Verificați dacă tensiunea principală menționată pe pe eticheta de clasificare corespunde cu tensiunea dumneavoastră locală. Singura cale pentru deconectarea produsului de la priză este să scoateți ștecherul.

- Pentru protectie suplimentară, acest produs trebuie să fie conectat la o siguranță de protectie de 30 mA. Consultați electricianul pentru sfaturi.

- Nu imersați produsul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau alte lichide. Nu mențineți aparatul sub apă curentă și nu curățați nicio componentă în mașina de spălat vase. Doar coșul de filtrare poate fi curățat în siguranță pe raftul superior al mașinii de spălat sau cu apă și lichid de spălare.

1 Informatii importante referitoare pentru siguranță și mediu înconjurător

• Deconectați cablul de alimentare după utilizarea produsului, înainte de curățarea produsului, înainte de părăsirea camerei sau în timpul apariției unei defectiuni. Nu deconectați stecherul de alimentare prin tragerea de cablu.
• Nu apăsați sau arcuiți cablul de alimentare și nu-l trageți peste marginile tăioase pentru prevenirea oricărei avarii.
• Mențineți cablul de alimentare departe de suprafețele fierbinti și flăcările deschise.
• Nu utilizați un prelungitor atunci când utilizați produsul.
• Nu utilizați niciodată produsul dacă cablul de alimentare sau produsul este aariat.
• Dacă cablul de alimentare este aariat, acesta trebuie să fie înlocuit de către producător, centrul de service sau o persoană calificată similar pentru prevenirea apariției pericolului.
• Produsele noastre BEKO sunt corespunzătoare cu standardele de siguranță aplicabile; dacă produsul sau cablul de alimentare este avariat, acesta trebuie să fie reparat

sau înlocuit de către un centru de service pentru evitarea oricărui pericol. Lucrările de reparații greșite sau efectuate de persoane necalificate pot produce pericole sau riscuri ale utilizatorului.

• Nu demontați produsul sub niciun fel de circumstanțe. Nu sunt acceptate solicitări de garanție pentru avariilor cauzate de manevrarea incorrectă a produsului.
• Întotdeauna mențineți produsul departe de copii.
• Acest produs poate fi utilizat de copii cu vârsta mai mare de 8 ani și de persoanele care au capacități fizice, perceptive sau mentale re-duse sau de către persoanele care nu au experiență sau cunoștințe, atât timp cât aceștia sunt supravegheați și au fost instruiți referitor la utilizarea în siguranță a produsului și a pericolelor întâlnite. Copii nu trebuie să se joace cu produsul.
• Lucrările de curățare și întreținere nu trebuie să fie efectuate de către copii doar dacă aceștia au o vârstă mai mare de 8 ani și sunt supravegheați.

1 Informații importante referitoare pentru siguranță și mediu înconjurător

• Mențineți produsul și cablul său de alimentare departe de copii cu vârsta de sub 8 ani.
• Înainte de utilizarea produsului pentru prima dată, curătați cu atenție toate componentele care vin în contact cu apa sau cafeaua. Vă rugăm să consultați detaliiile complete din secțiunea “Curățare și întreținere”.
• Dacă în timpul funcționării aparatului, apa nu picură din coșul de filtrare, deconectați produsul și lăsați-l să se răcească timp de 10 minute, apoi deschideți protecția filtrului și verificați-o.
• Pozitionați capacul aparatului, ast-fel încât aburul să nu fie direcționat către dvs.
• După curățare, uscați produsul și toate componentele înainte de a-l conecta la priza principală și îna-inte de a atașa componentele.

• Nu utilizați sau plasați orice componentă al acestui produs pe sau lângă suprafețe fierbinți cum ar fi un arzător de gaz, arzător electric sau cuptor încălzit.

• Nu utilizați produsul pentru altceva decât uzul destinat. Cafetieră este proiectată pentru prepararea cafelei. Nu utilizați fierbătorul pentru a fierbe și încălzi orice alte lichide învelte în aluminiu, în borcan sau în sticlă.

• Nu utilizați niciodată produsul în sau lângă locuri și materiale combustibile sau inflamabile.
• Utilizați produsul doar cu componentele furnizate.
• Nu utilizați niciodată produsul cu mâinile umede.
• Întotdeauna utilizați produsul pe o suprafață stabilă, dreaptă, curată și aderentă.
• Asigurați-vă că cablul de alimentare nu poate fi scos accidental din priză sau că o persoană se poate împiedica de el atunci când produ-sul este utilizat.
• Plasați produsul într-o poziție în așa fel încât ștecherul este întot-deauna accesibil.
• Evitați contactul cu suprafețele fierbînți și mențineți vas cafea termo de mâner deoarece există pericolul de arsură. În timpul utilizării, vas cafea termo devine fierbinte.

1 Informații importante referitoare pentru siguranță și mediu înconjurător

• Nu mișcați produsul în timp ce există lichid fierbinte n vas cafea termo sau dacă produsul este încă fierbinte.
• Nu deschideți protectția sau coșul de filtrare în timpul procesului de preparare.
• Nu umpleți niciodată produsul peste indicatorul maxim de nivel. Dacă produsul este umplut peste nivelul maxim, apa se revarsă din produs prin intermediul unei evacuări de siguranță.
• Nu utilizați niciodată produsul dacă pregătirea sau menținea caldă a cafelei nu este necesară.
• Acest produs este proiectat numai pentru fierberea apei. Nu poate fi folosit pentru fierberea altor lichide. În caz contrar, prezintă pericole.
• Asigurați-vă că suprafețele produsului și plita pentru încălzit sunt reci înainte de a le atinge.
• Umpleți aparatul doar cu apă potabilă rece și proaspătă.
• Acest produs nu trebuie utilizat cu un ceas exterior sau un sistem separat de control prin telecomandă.

• Utilizați vas cafea termo doar cu cafetiera.

• Nu utilizați niciodată produsul fără apă în interiorul acestuia.

• Nu utilizați un vas termic sau un vas termo cu un mâner nesigur sau slăbit.

1.2 Conformitate cu Directiva WEEE și depozitarea la deșeuri a produsului uzat:

Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE).

Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispositivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispositive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitate cu Directiva RoHS:

Produsul pe care I-ați achiziționat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE). Nu conține materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile conform Legislației Naționale. Ambalajele nu trebuie aruncate împreună cu gunoiul menajer sau alt tip. Duceți-le la punctele de colectare destinate ambalajelor amenajate de către autoritățile locale.

2 Utilizarea

2.1 Pregătirea

AVERTISMENT: Utilizare inițială: Utilizați produsul cel puțin de 4 ori fără a adăuga cafea.

2.2 Prepararea cafelei

Pentru o retenție îmbunătățită a căldurii, noi recomandăm ca dumneavoastră să clătiți vasul cu apă caldă înainte de începerea procesului de preparare.

Utilizați doar apă potabilă curată, rece și proaspătă.

În partea posterioară al rezervorului de apă există un orificiu de evacuare pentru prevenirea depășirii capacității cafetierei Dacă dumnea-voastră adăugați prea multă apă, aceasta va fi evacuată prin intermediul orificiului de evacuare amplasat în partea posterioară al produsului.

AVERTISMENT: Dacă vas cafea termo (6) nu este plasat corespunzător, funcția oprire a picurării nu va funcționa corespunzător. Aceasta va cauza ca apa caldă sau cafeaua fierbinte să se reverse.

Procesul de preparare al cafelei poate fi oprit în orice moment prin apăsarea butonului Pornit/Oprit (7) încă o dată.

Produsul este echipat cu un opritor de picurare (5) localizat sub coşul de filtrare (3) și permite ca dumneavoastră să scoateți pentru puțin timp vas cafea termo (6) și să turnați cafeaua înainte ca apa să-și refinalizeze circuitul prin aparat.

AVERTISMENT: Asigurați-vă că plasați rapid vas cafea termo (6) în locașul acestuia (max. 30 secunde). În caz contrar, cafeaua pregătită din filtru se poate vărsa. Dacă dumneavoastră doriți să utilizați vasul termo pentru mai mult de 30 de secunde, opriți produsul.

AVERTISMENT: Nu scoateți niciodată coșul de filtrare (3) în timpul procesului de preparare chiar dacă apa nu este evacuată din filtru. Apa foarte fierbinte sau cafeaua poate revărsa din coșul de filtrare și cauza arsuri.

AVERTISMENT: Dacă apa/cafeaua nu este evacuată din coşul de filtrare (3) după câteva secunde în care vas cafea termo (6) este montat corespunzător în locașul acestuia decuplați imediat produsul și așteptați 10 minute înainte de a deschide și verifica coşul de filtrare (3).

AVERTISMENT: În momentul când procesul de preparare se încheie și indicatorului nivelului de apă împreună cu semnul "8" (5) este gol, acesta înseamnă că încă va fi lichid fierbinte în coșul de filtrare. (3). Așteptați câteva minute pentru ca restul lichidului să picure în interiorul vas cafea termo (6).

Puteți ține aparatul conectat la priză chiar dacă procesul este complet. Astfel, cafeaua se poate păstra caldă. Odată ce procesul de pregătire este complet, aparatul poate fi deconectat automat de la priză după 30 de minute, chiar dacă nu îl închideți.

2 Utilizarea

Permiteți-i produsului să se răcească cel puțin 15 minute între fiecare proces de preparare.

Sfaturi și ponturi

- Pentru prevenirea acumulării de calcar, utilizați apă mai puțin dură sau filtrată.

• Depozitați cafeaua neutilizată într-o loc uscat și răcoros. După deschiderea unui pachet de cafea, resigilați-l pentru a-și menține prospetimea.
• Nu utilizati sedimentele de cafea din filtru deoarece acest lucru poate reduce aroma.
• Reîncălzirea cafelei nu este recomandată deoarece cafeaua ajunge la aroma maximă imediat după preparare.

3 Informații

3.1 Curățarea și întreținerea

AVERTISMENT: Nu utilizati niciodată solventi pe bază de petrol, substanțe abrazive, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța produsul.

AVERTISMENT: Nu introduceti niciodată produsul sau cablul de alimentare în apă sau alt lichid.

Înainte de utilizarea produsului după curățare, uscați toate componentele cu grijă utilizând un prosop moale.

3.2 Detartrarea produsului

Detartrarea produsului dumneavoastră. Detratați cafetiera dumneavoastră de cel puțin 4 ori pe an. Perioada de detratare depinde de duritatea apei din zona dumneavoastră. Cu cât apa este mai dură, cu atât mai mult trebuie să detratați aparatul.

1. Achiziționați un detratant potrivit de la un magazin specializat. Vă rugăm să efectuați acest lucru prin numirea produsului.

2. Înainte de începerea procesului de detratare, citiți în întregime eticheta producătorului detratantului. Dacă instrucțiunile producătorului detratantului diferă de cele prezentate mai jos, respectați instrucțiunile producătorului.

De asemenea, dumneavoastră puteti utiliza oțet alb sau suc de lămâie în loc de detratant comercial.

1. Umpleți rezervorul de apă până la semnul 8 și adăugați detratant. Raport de amestecare: 4 părți de apă la o parte detratant.
2. Porniți aparatul și permiteți-i unei cești mari să treacă prin produs.
3. Opriți aparatul.
4. Lăsați amestecul să pătrundă timp de 15 minute.
5. Repetați paşii 4-6.
6. Acum, porniți produsul și permiteți-i ca întregul amestec să fie procesat.
7. Umpleți rezervorul cu apă potabilă, rece și proaspătă și utilizati în totalitate cantitatea de apă.
8. Repetați pasul 9 de patru ori.
9. Acum, dumneavoastră puteți prepara din nou cafea.

3 Informații

3.3 Depozitarea

• Dacă dumneavoastră nu intenționați să folosiți produsul pentru o lungă perioadă de timp vă rugăm, să-l depozitați cu grijă. Asigurați-vă că produsul este decuplat și uscat complet.
• Depozitați produsul într-o loc uscat și răcoros. Asigurați-vă că produsul este întotdeauna menținut departe de copii.

3.4 Manevrarea și transportul

• în timpul manevrării și transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul produsului îl protejează împotriva avariilor fizice.
• Nu plasați sarcini grele pe aparat sau pe ambalaj. Produsul poate fi aariat.
• Scăperea produsul va contribui la nefunctionarea sau cauza avariți permanente.

Pentru punerea în funcțiune, utilizare generală și curățare urmați instrucțiunile de la paginile 4-5 ale acestui manual de operare.t

CERTIFICAT DE GARANTIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V\~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

□ Cuptor cu microunde

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură: Data:

Vânzător (firma, localitatea): ....

CUMPĂRĂTOR

Nume Localitatea

Str. ....Nr....Bloc....Sc....Et....Ap....

Judet ..... Telefon ..... E-mail .....

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare și toate accesoriiile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienti,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instructiunilor de utilizare și a accesoriiilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în “Instrucțiunile de utilizare”.

- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă multumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului. Perioada de garanție comercială este de 3 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului și include perioada de garanție legală de conformitate.

Garantia comercială se acordă produselor vândute și care la data solicitării garanției comerciale se află pe teritoriul României.

Art. 22, alin. 3-6, din L449/2003, modificata de OG 9/2016:

• (3) Timpul de nefuncționare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanție prelungește termenul de garanție legală de conformitate și cel al garanției comerciale și curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală și, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării effective a produsului către consumator.
• (4) Produsele de folosință îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanție vor beneficia de un nou termen de garanție care curge de la data preschimbării produsului.
• (5) Produsele de folosință îndelungată defectate în termenul de garanție legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefunctionare din cauza deficiențelor apărute în termenul de garanție legală de conformitate depășește 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv.
• (6) Termenul de garanție curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosință îndelungată, obținute prin tragere la sorți la tombole, câștigate la concursuri și similare sau acordate cu reducere de preț ori gratuit de către operatorii economici.

Garantia oferită de producător nu exclude garanția de viciu ascuns, conform OG 21/1992 (R2) privind protecția consumatorului și Codul Civil.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.	Data Reclamației	Data primirii în reparație	Reparat			Reparația curentă și/sau componenta înlocuită	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicării aparatului	Cauza întârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDITII DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI GARANTIE COMERCIALĂ:

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție sau post garanție, apelați la magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic.

Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația.

Garantia acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca defecte (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service. Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat defectiunea la magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic.

Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :

a) nefunctionarea lămpilor de iluminare;

b) accesoriiile care nu au defecte ascunse de material constatate de tehnicienii Service; c) piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI DE GARANȚIE COMERCIALĂ ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.

2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care asigură transportul).

3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului.

4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).

5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizatii sau neconformități.

6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.

7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoa

8. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în Legea 449/2003 (republicată) și OG 21/1992 (republicată).