CEG5331X - Espressor de cafea BEKO - Manual de utilizare gratuit

Întrebări frecvente - CEG5331X BEKO

MANUAL DE UTILIZARE CEG5331X BEKO

Vă rugăm să citiți mai întâi acest manual de utilizare!

Stimate client,

Vă multumim pentru că ați ales un produs Beko. Sperăm să obțineți cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care este fabricat la o calitate înaltă folosind tehnologii performante. În acest scop, vă rugăm să citiți cu grijă și în întregime acest manual de utilizare și toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă predați produsul altei persoane, oferiți-i și manualul de utilizare. Respectați toate avertismentele și informațiile din manualul de utilizare.

Semnificația simbolurilor

În acest manual de utilizare sunt folosite următoarele simboluri:

Informații importante sau sfaturi utile privind utilizarea.

PERICOL: Avertisement privind situații periculoase la adresa vieții sau a bunurilor materiale.

AVERTISMENT: Avertismentul indică o situație potențial periculoasă.

ATENTIE: Avertismentul indică o posibilă deteriorare fizică.

Materialele sunt destinate de a fi în contact cu alimentele.

Acest produs a fost fabricat în unități moderne care sunt prietenoase cu mediul înconjurător.

1. Tavă de scurgere externă
2. Tavă de scurgere internă
3. Recipient pentru cafeaua măcinată
4. Duză reglabilă pentru cafea
5. Panou de comandă
6. Compartiment pentru boabele de cafea
7. Capacul recipientului pentru boabe de cafea
8. Rezervor de apă
9. Cablu de alimentare
10. Infuzor
11. Uşa de serviciu
12. Perie pentru curățare
13. Container pentru lapte
14. Capac container pentru lapte
15. Tub de conectare pentru lapte
16. Tub container lapte
17. Conector tub lapte
18. Conector cauciuc

Date tehnice

Tensiune de alimentare:

220-240 V\~, 50-60 Hz

Putere: 1350 W

Modificări tehnice și de proiectare rezervate.

Toate valorile declarate pe produs și pe pliantele tipărite sunt rezultate în urma măsurătorilor în laborator realizate conform standardelor aplicabile. Aceste valori pot diferi în funcție de modul de utilizare și de condițiile ambientale.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

Această secțiune include instrucțiuni privind siguranța care contribuie la protecția împotriva riscurilor de rănire a persoanelor sau de pierderi materiale. Nerespectarea acestor instrucțiuni anulează garanția furnizată.

1.1 Pericol de curentare

Pericol mortal din cauza curentului electric!

Contactul cu firele electrice sau componentele poate duce la răniri grave sau chiar la deces!

Respectați următoarele măsuri de siguranță pentru a evita șocurile electrice:

• Nu utilizati cafetiera în cazul în care cablul de alimentare sau ștecherul de conectare la rețea este deteriorat.
• Înainte de reutilizarea cafetierei, cablul de alimentare trebuie înlocuit de un electrician calificat.
• Nu deschideți carcasa cafetierei. Există pericolul de şoc electric dacă atingeți conexiunile electrice și/ sau modificați configurația electrică sau mecanică.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

- Înainte de curățarea recipientului pentru boabe, scoateți stecherul de conectare la rețea din priză. Pericolé legate de râșnița de cafea!

1.2. Pericol de arsură sau opărire

Componentele cafetierei se pot încălzi foarte tare în timpul utilizării! Băuturile și aburul eliberat sunt foarte fierbinți!

Respectați următoarele măsuri de siguranță pentru a evita arsurile sau opărirea dvs. sau a altor persoane:

• Nu atingeți niciuna dintre marginile metalice de pe cele două duze de cafea.
• Evitați contactul direct al pielii cu aburul sau cu apa fierbinte de clătire, curățare sau decalcifiere.

1.3 Măsuri de siguranță esențiale

Respectați următoarele măsuri de siguranță pentru a asigura manevrarea corectă a cafetierei:

- Nu vă jucați niciodată cu materialele ambalajului. Există risc de sufocare.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

• Verificați cafetiera să nu aibă semne vizibile de deteriorare înainte de utilizare. Nu utilizați o cafetieră deteriorată.
• În cazul în care cablul de alimentare este deteriorat, trebuie înlocuit doar de un agent de service recomandat de către producător pentru a evita orice pericol! Contactați producătorul sau serviciul clienti al acestuia.
• Reparațiile cafetierei trebuie realizate numai de către un specialist autorizat sau de reprezentanții serviciului clienti. Reparațiile necalificate pot genera pericole considerabile pentru utilizator. Acestea vor anula și garanția.
• Reparațiile cafetierei în timpul perioadei de garanție pot fi realizate numai de centre de service autorizate de către producător, altfel garanția va deveni nulă în cazul unor deteriorări ulterioare.
• Componentele defecte pot fi înlocuite numai cu piese de schimb originale. Numai utilizarea de piese de schimb originale garantează respectarea cerințelor privind siguranța.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

- Acest produs poate fi utilizat de copii începând cu vârsta de 8 ani, precum și de către persoane cu abilități fizice, senzoriale sau mentale reduse sau care nu au experiența și/sau cunoștințele necesare, dacă persoanele respective sunt supravegheate sau au fost instruite despre cum să utilizeze aparatul în siguranță și au înțeles pericolele ce ar putea apărea în momentul utilizării lui. Copiii nu trebuie să se joace cu produsul. Lucrările de curățare și de întreținere nu trebuie să fie efectuate de către copii exceptând cazul în care aceștia au o vârstă mai mare de 8 ani și sunt supravegheati.

- Acest produs este destinat utilizării în scop casnic și cu aplicații similare cum ar fi:

• bucătării pentru personalul din magazine, birouri sau alte medii de lucru;
• ferme;
• de către clienti în hoteluri, moteluri sau alte medii de tip rezidential;
• medii de tip pensiune.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

• Protejați cafetiera de efectele fenomenelor meteorologice cum ar fi ploaia, înghețul și lumina solară directă. Nu utilizați cafetiera în aér liber.
• Nu introduceti niciodată cafetiera, cablul de alimentare sau ștecherul de alimentare în apă sau în alte lichide.
• Nu curățați cafetiera sau accesoriiile ei în mașina de spălat vase.
• Nu turnați niciun alt lichid în afară de apă și nu introduceți alimente în rezervorul pentru apă.
• Nu umpleți rezervorul pentru apă peste marcajul nivelului maxim (marginea de jos a orificiului de umplere) (1,5 litri).
• Utilizați cafetiera doar atunci când recipientul pentru reziduuri, tava de scurgere și grătarul pentru cană sunt montate.
• Nu trageți de cablu pentru a deconecta ștecherul de la priză și nu îl atingeți cu mâinile umede.
• Nu tineți cafetiera de cablul de alimentare.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

• Nu utilizati funcția de apă fierbinte în mod continuu mai mult decât durează un rezervor de apă plin.
• Mentineți produsul și cablul său de alimentare departe de copiii sub vârsta de 8 ani.

1.4 Scopul utilizării

Cafetiera complet automată de la Beko a fost concepută pentru utilizarea casnică și aplicații similare, de exemplu în bucătăriile pentru personal, în magazine, birouri și spații similare sau de către clienti în pensiuni, hoteluri, moteluri și alte spații de cazare. Cafetiera nu a fost concepută pentru utilizare în scopuri comerciale. Cafetiera este utilizată numai pentru prepararea cafelei și încălzirea laptelui și a apei. Orice altă utilizare decât cea menționată mai sus este considerată necorespunzătoare.

Utilizarea necorespunzătoare poate genera pericole!

Dacă nu este utilizată pentru scopul propus sau este utilizată în alte moduri, cafetiera poate reprezenta sau deveni o sursă de pericole.

AVERTISMENT: Aşadar, cafe-tiera poate fi utilizată numai pentru scopul propus.

AVERTISMENT: Respectați procedurile descrise în acest manual de utilizare.

Nu se vor accepta reclamații de niciun fel pentru daunele sau rănirile cauzate în urma utilizării cafetierei altfel decât în scopul propus.

Riscul va fi suportat numai de proprietarul cafetierei.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

1.5 Limitarea răspunderii

Toate informațiile tehnice, datele și instrucțiunile privind instalarea, utilizarea și întreținerea cafetierei cuprinse în acest manual de utilizare sunt actualizate la data tipăririi lui și se bazează pe informațiile cele mai bune posibil obținute prin prisma experienței și expertizei.

Nicio reclamație nu poate decurge din informațiile, ilustrațiile și descrierile din prezentul manual de utilizare.

Producătorul nu își asumă nicio răspundere pentru daunele sau rănirile rezultate ca urmare a nerespectării manualului de utilizare, a utilizării în alte moduri decât pentru scopul propus, a reparațiilor neprofesioniste, a modificărilor neautorizate sau a utilizării de piese de schimb neaprobate.

1.6 Conformitate cu Directiva DEEE și cu eliminarea deșeurilor:

Acest produs este conform cu Directiva DEEE a UE (2012/19/UE). Acest produs a fost marcat cu simbolul de clasificare pentru deșeuri de echipamente electrice și electronice (DEEE).

Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispositivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispositive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1 Instructiuni importante privind siguranța și mediul

1.7 Conformitatea cu Directiva RoHS

Produsul pe care I-ați achiziționat este conform cu Directiva RoHS UE (2011/65/UE). Acesta nu conține materiale periculoase și interzise, specificate în această Directivă.

1.8 Informații despre ambalaj

Ambalajele produsului sunt fabricate din materiale reciclabile, conform reglementărilor noastre naționale de mediu. Materialele utilizate pentru ambalaj nu trebuie să fie eliminate împreună cu deșeurile menajere sau cu vreun alt tip de deșeuri.

Transportați-le la punctele de colectare pentru ambalaje, amenajate de autoritățile locale.

2 Afişaj

2.1 Panoul de comandă

	Aprindere intermitentă: Nivel de apă scăzut / Rezervorul pentru apă este scos
	Lipsă boabe
	Illuminare stabilă: recipientul pentru cafea măcinată este plinAprindere intermitentă: Tava de scurgere internă / Recipientul pentru cafea măcinată este scos
	Illuminare stabilă: Infuzorul este scos / montat necorespunzătorAprindere intermitentă: Ușa de serviciu este deschisă / montată necorespunzător
	Illuminare stabilă: Este necesară decalcifiereaAprindere intermitentă: Decalcifiere în curs
	Funcția Sistem gol este activă
	Butonul Pornit/Oprit
	Butonul Apă Fierbinte

2 Afişaj

	Butonul Espresso
	Cappuccino
	Latte Macchiato
	O dată: Curățare rapidăDe două ori: Funcție spumă de lapte

3 Pregătirea

3.1 Montarea

Înlăturați orice folie de protecție, abțibilduri sau alte materiale de ambalare de pe produs.

3.2 Umplerea rezervorului de apă

Despre programul de protecție: Dacă rezervorul de apă nu este introdus complet în aparat, în timpul procesului de preparare se va activa un mod de protecție în 15 de minute. Butonul pentru apă caldă se va aprinde pe panoul de control.

1. Asigurați-vă că rezervorul de apă este introdus complet în aparat.
2. Apăsați butonul pentru apă caldă. După ce se dozează apa fierbinte, aparatul va intra în starea de standby.

AVERTISMENT: Atunci când 📄ipește, nivelul din rezervorul de apă este scăzut și acesta trebuie umplut cu apă.

Pentru a împiedica scurgerea apei din rezervorul de apă, nu adăugați apă direct în produs cu un alt recipient.

AVERTISMENT: Nu umpleți niciodată rezervorul cu apă caldă, fierbinte, minerală sau orice alt lichid care ar putea deteriora rezervorul de apă și produsul.

4 Functionarea

AVERTISMENT: Nu reglați niciodată măcinarea atunci când rășnița nu este în funcțiune. Rășnița se poate deteriora.

Punctele de pe butonul de reglare arată cât de fină este măcinarea.

Atunci când cupește, produsul trebuie umplut cu boabe de cafea.

AVERTISMENT: Umpleți recipientul pentru boabe de cafea numai cu boabe. Cafeaua măcinată, cafeaua instant, cafeaua caramelizată sau orice alte obiecte pot deteriora cafetiera.

Apăsați butonul pentru apă fierbinte pentru a curăța interiorul cafetierei înainte de prima utilizare.

Produsul este dotat cu funcția de stingere automată. În funcție de modul pe care l-ați selectat, produsul va avea o temporizare de stingere automată diferită.

4 Functionarea

4.1 Reglarea volumului cafelei/apei fierbinti

Puteți memora volumul dorit de cafea atât pentru espresso cât și pentru cantitatea de apă fierbinte, între 25ml și 250ml.

Există un capac protector pentru racordul tubului de lapte, scoateți-l când trebuie să conectați tubul de lapte.

Curățarea dispozitivului de spumat laptele înainte de prima utilizare

Folosiți lapte rece (la o temperatură de circa 5°C/41°F) cu un conținut de proteine de cel puțin 3% pentru a asigura o spumare optimă.

După utilizare apăsați o dată butonul pentru a efectua o curățare rapidă a sistemului. Consultați capitolul „Curățarea zilnică a aparatului”, secțiunea privind curățarea sistemului automat de spumare a laptelui.

4.2 Apa fierbinte

Produsul poate elibera apă fierbinte prin simpla apăsare a butonului de apă fierbinte. Butonul de apă fierbinte și luminile se vor aprinde pentru a indica faptul că produsul încălzește apa. Atunci când butonul pentru apă fierbinte și luminile se sting, apa poate fi servită.

4 Functionarea

4.3 Selectarea modului

Produsul are două setări diferite: setarea predefinită, modul ECO și modul viteză. În modul ECO, produsul economisește mai multă energie. În modul viteză, utilizatorul își poate prepara cafeaua mai repede decât în modul predefinit.

	Modul ECO Modul viteză Setări predefinite
Lampa de iluminare Nu Da Da
Preinfuzare* Da Nu Da
Timp stingere automată 10 min 30 min 20 min
Memorie volum ceașcă Da Da Da

Funcția de preinfuzare umezește boabele măcinate în infuzor cu o cantitate mică de apă înainte de a le extrage complet. Astfel, cafeaua măcinată se dilată exercitând o presiune și mai mare în infuzor, ceea ce ajută la extragerea tuturor uleiurilor și întregii arome a boabelor măcinate.

1. Atunci când produsul este în starea de așteptare, apăsați și mențineți ① timp de 5 secunde.

4 Functionarea

1. (Va clipi și următorul buton va avea următoarele indicații pentru setări diferite:

	Butonul Cappuccino	Butonul Latte Butonul Espresso
Modul ECO Lumini	pornite Aprindere intermitentă	Aprindere intermitentă
În Modul viteză	prindere intermitentă Lumini	pornite Aprindere intermitentă
În Setări predefinite	Aprindere intermitentă	Aprindere intermitentă Lumini	pornite

1. Apăsați butonul Cappuccino pentru modul ECO, butonul Latte pentru modul rapid și butonul Espresso pentru setarea implicită. Se vor auzi două bipuri ce indică selectarea modului. (Notă: Dacă apăsați luminile de pe buton pentru fiecare mod, produsul nu va răspunde).
2. Dacă doriți să mențineți neschimbate setările, apăsați din nou îșau așteptați timp de 5 secunde ca produsul să revină la starea de așteptare.

5 Curățarea

5.1 Curățarea produsului

AVERTISMENT: Nu utilizați niciodată agenți abrazivi, oțet sau agenți pentru decalcifiere care nu au fost incluși în cutie pentru curățarea produsului.

Când se aprinde recipientul pentru cafea măcinată trebuie golit.

Această pictogramă se va aprinde după fiecare 10 infuzări de cafea. Curățați containerul pentru a reseta pictograma. Dacă recipientul este curat, va fi de ajuns să scoateți recipientul și să îl puneți la loc.

Atunci când rămâne iluminat, înseamnă că infuzorul este scos / a fost montat necorespunzător. Atunci când clipește, înseamnă că ușa de serviciu este scoasă / a fost montată necorespunzător.

Este important să efectuați zilnic acest pas pentru a asigura funcționarea în bune condiții a dispozitivului automat de spu- mare a laptelui.

5.2 Autocurățare

AVERTISMENT: Vă rugăm așteptați terminarea procesului de auto-curățare și pe urmă opriți mașina.

Atunci când upeşte, înseamnă că produsul trebuie să se autocurețe. Produsul va rămâne într-o stare foarte bună dacă rulați această funcție cel puțin o dată pe lună sau la intervale mai regulate, în funcție de duritatea apei utilizate. Este recomandabil de asemenea să

1. Umpleți complet rezervorul de apă.
2. Adăugați un pachet de detergent în rezervorul de apă.

5 Curățarea

AVERTISMENT: Nu utilizati oțet sau alt agent de curățare pentru efectuarea autocurățării produsului. Agentul de curățare poate deteriora produsul.

1. Conectați produsul.
2. Puneti un recipient suficient de larg sub duza pentru cafea.
3. În starea de așteptare, apăsați și mențineți apăsat și butonul Latte timp de 5 secunde. Se va auzi un sunet bip, iar și butonul Latte vor lumina intermitent.
4. Apăsați butonul Latte pentru a confirma efectuarea procesul de auto-curățare. Pentru a reveni la starea de așteptare, apăsați
5. Va clipi indicând că produsul rulează procesul de autocurățare.

AVERTISMENT: Nu atingeți pielea/corpul cu apa fierbinte.

1. Atunci când toată apa din rezervorul pentru apă este dozată, și butonul Latte vor lumina intermitent. Eliminați toată soluția rămasă din rezervorul pentru apă și umpleți-l cu apă obișnuită de la robinet până la nivelul max. Când rezervorul de apă este plin cu apă, se va aprinde Atunci produsul va continua procesul de autocurățare.
2. Când procesul de autocurățare este finalizat, produsul se va stinge automat.

5 Curățarea

5.3 Functia Sistem gol

Funcția Sistem gol se recomandă a fi utilizată înainte de perioadele mai lungi de neutilizare, pentru protecția împotriva înghețului și înainte de a duce produsul la reparat.

1. În starea de așteptare, apăsați și mentineți apăsat (și butonul Espresso simultan timp de 5 secunde.
2. va clipi.
3. Scoateți rezervorul de apă din produs. Se va aprinde și va rămâne aprins, ceea ce indică faptul că golirea sistemului este în curs. Puteți apăsa îna- inte de a goli rezervorul de apă pentru a relua starea de așteptare.
4. Când funcția Sistem gol este finalizată, produsul se va stinge automat.

AVERTISMENT: După rularea FUNCTIEI GOLIRE SISTEM, apăsați butonul pentru apă fierbinte până ce începe să iasă apă din duză atunci când refolosiți cafetiera.

5.4 Clătirea manuală

Puteți realiza un ciclu de clătire manuală pentru a curăța orificiul pentru cafea după utilizare. Se recomandă de asemenea o clătire manuală dacă produsul nu a fost utilizat o perioadă lungă de timp.

1. În starea de așteptare, apăsați și mențineți și butonul de apă fierbin-te simultan.
2. se va aprinde intermitent. Orificiul pentru cafea va elibera o cantitate mică de apă, care este utilizată la clătire.

5 Curățarea

AVERTISMENT: Apa care iese din orificiul pentru cafea este fierbinte și este colectată în tava de scurgere de dedesubt. Evitați contactul cu picăturile de apă.

1. După clătire, produsul va reveni în starea de așteptare.

5.5 Alte setări

5.5.1 Reglarea cantității de cafea/ apă fierbinte

Maşina poate memora volumul dorit de cafea sau apă caldă.

Cantitățile de preparare pentru Latte Macchiato/ Cappuccino/ Cafea

1. Asezați o ceașcă sub duză.
2. Porniți aparatul, toate luminile se vor aprinde.
3. Apăsați butonul Latte/ Cappuccino/ Cafea, se va lumina numai acesta.
4. Dacă aparatul dozează lapte, mențineți apăsat butonul pentru a continua și eliberați butonul când spuma de lapte atinge volumul dorit. Dozarea spuma de lapte se oprește cu două semnale sonore, iar volumul este memorat.
5. Dacă aparatul dozează cafea, mențineți apăsat butonul pentru a continua și eliberați butonul când se atinge volumul dorit de cafea. Dozarea cafelei se oprește cu două semnale sonore, iar volumul este memorat.

5 Curățarea

Cantitatea de apă caldă pentru preparat

1. Asezați o ceașcă sub duză.
2. Porniți aparatul, toate luminile se vor aprinde.
3. Apăsați butonul Apă Caldă, butonul luminează.
4. Aparatul dozează apă fierbinte. Mențineți apăsat butonul; eliberați butonul când se atinge volumul dorit. Dozarea se oprește iar volumul este memorat.

Butonul Latte/ Cappuccino/ Cafea/ Apă caldă este programat: la fiecare apăsa-re aparatul va prepara volumul setat.

Anularea modului de curățare automată

Aparatul dvs. se curăță automat înainte și după fiecare operație de preparare. Puteți urma pașii de mai jos pentru a anula modul de curățare automată.

• Porniți aparatul apăsând butonul On-Off (Pornit-Oprit) și așteptați până când se activează poziția Stand-by (Pauză).
• Deschideti capacul de service.
• Apăsați butonul On-Off (Pornit-Oprit) timp de 5 secunde, se va auzi un semnal sonor.
• Închideți capacul de service.
• Acum, operația de curățare automată este anulată.

Vă recomandăm să utilizati în mod activ modul de curățare automată pentru o funcționare optimă.

6 Depanarea

Problemă Cauză Soluție
Produsul nu funcționează. Produsul nu este conectat la priza de alimentare.	- Puneti-l în priză și apăsați comutatorul.- Verificați cablul și ștecherul.
Lipsă răspuns sau răspuns întârziat după mai multe încer-cări de apăsare a tastei pentru funcții pe panou	- Produsul suferă interferență electromagnetică- Panoul este murdar	Deconectați produsul de la priza de alimentare. Reporniți după câteva minute. Curătați panoul cu laveta furnizată.
Cafeaua nu este suficient de fierbinte.	- Ceștile nu au fost preîncălzite.- Unitatea de preparare este prea rece.	Clătiți produsul de cel puțin3 ori înainte de a prepara cafeaua.
Cafeaua nu iese din duză. Este posibil ca funcția Golirea sistemului să fi fost utilizată anterior.	Apăsați butonul apă fierbinte până ce iese apă din duză.
Prima ceașcă de cafea are o calitate slabă.	Prima tură a rășniței nu elibe-rează suficientă cantitate de cafea în unitatea de infuzare.	Aruncați cafeaua. Următoarele cafele vor avea întotdeauna o calitate bună.
Cafeaua nu are caimac. - Cafeaua boabe nu este proaspătă.	Schimbați cafeaua sau folosiți o marcă adecvată de cafea boabe.
Butoanele tactile nu reacțio-nează	Nu ați apăsat butonul tactil din direcția frontală a produsului.	Apăsați partea inferioară a pictogramei butonului tactil din direcția frontală a produsului.
Încălzirea aparatului durează prea mult.	S-a depus tartru excesiv. Detartrați aparatul.
Rezervorul este scos/ nivelul apei este foarte scăzut dar nu există nici o alertă.	Zona din apropierea racordului rezervorului de apă este udă.	Ștergeți apa din jurul conecto-rului rezervorului de apă
Tava de scurgere internă este plină cu multă apă.	Cafeaua măcinată este prea fină și blochează ieșirea apei.	Reglați granulația cafelei să fie mai mare în timpul funcționării rășniței.

6 Depanarea

Problemă Cauză Soluție
Cafeaua este dozată prea lent sau curge picătură cu picătură.	Cafeaua măcinată este prea fină și blochează ieșirea apei.	Reglați granulația cafelei să fie mai mare în timpul funcționării rășniței.
Indicatorul lipsă boabe se aprinde intermitent, dar în recipient mai sunt multe boabe de cafea.	Orificiul intern de evacuare a cafelei măcinate este blocat.	Urmați pașii din secțiunea Curățarea prizei de cafea.
Din aparat nu iese spumă de lapte	Dispozitivul automat de spuma-re a laptelui este murdar sau nu este montat și instalat corect	Curățați dispozitivul automat de spumare și verificați că este corect asamblat și instalat.
Din aparat nu iese spumă de lapte	Orificiul racordului tubului de lapte este blocat de reziduuri de lapte	Consultați secțiunea „Curățarea zilnică a aparatului“, urmați procedura „curățarea recipien-tului de lapte și a tubului de racordare“. Curățați racordul având grijă ca toate orificiile de pe racord să fie curate, folosiți un ac sau perii unei perii pentru a curăța orificiile.
Orificiul racordului tubului de lapte este blocat de reziduuri de lapte greu de curățat	Racordul tubului de lapte nu a fost curățat un timp îndelungat	Înmuiați racordul tubului de lapte în apă caldă timp de o oră, urmați procedura „curățarea rec-pientului de lapte și a tubului de racordare“ din secțiunea „Curățarea zilnică a aparatului“, folosiți funcția de spumare a laptelui până ce din duză iese ușor apă curată. Folosiți un ac sau perii unei perii pentru a curăța orificiul.
Spuma de lapte este de calitate slabă	Laptele utilizat nu este adecvat pentru spumare	Tipurile diferite de lapte produc spumă în cantități și de calități diferite. Laptele semi-degresat sau laptele de vacă nedegresat dau rezultate bune.

6 Depanarea

Problemă Cauză Solutie
	Temperatura laptelui este prea ridicată.	Din aparat nu iese spumă de lapte
Laptele sare pe masă Tubul de dozare a laptelui nu este instalat		Spuma de lapte iese din duză
Indicatorul de detartrare continuă să lumineze intermitent chiar și după procesul de detartrare	Procesul de detartrare nu este finalizat.	Aveți răbdare și așteptați finali-zarea procesului. Aparatul se va opri automat, nu îl opriți manual
Aparatul nu mai execută ciclul de clătire atunci când este pornit sau oprit.	Cauza poate fi manipularea ne-corespunzătoare la întreținerea aparatulu	1. Când aparatul este pornit, îndepărtați capacul grupului de preparare a cafelei2. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornit/Oprit până când auziți două semnale sonore.3. Înlocuți capacul grupului de preparare a cafelei

CERTIFICAT DE GARANTIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V\~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

□ Cuptor cu microunde

□ Purificatoare de aer

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură:......Data:......

Vânzător (firma, localitatea):......

CUMPĂRĂTOR

S-a efectuat proba de functionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instructiunile de utilizare

și toate accesoriiile. Am primit aparatul în perfectă stare de functionare.

Stimati clienti,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriiilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

- să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".

- să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE, la orice sesizare efectuată în perioada de garantie.

Vă multumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Bekol

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului. Perioada de garanție comercială este de 3 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului și include perioada de garanție legală de conformitate.

Garantia comercială se acordă produselor vândute și care la data solicitării garanției comerciale se află pe teritoriul României.

Art. 22, alin. 3-6, din L449/2003, modificata de OG 9/2016:

- (3) Timpul de nefuncționare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanție prelungește termenul de garanție legală de conformitate și cel al garanției comerciale și curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală și, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării effective a produsului către consumator.

- (4) Produsele de folosință îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanție vor beneficia de un nou termen de garanție care curge de la data preschimbării produsului.

- (5) Produsele de folosință îndelungată defectate în termenul de garanție legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncționare din cauza deficiențelor apărute în termenul de garanție legală de conformitate depășește 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv.

- (6) Termenul de garanție curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosință îndelungată, obținute prin tragere la sorți la tombole, câștigate la concursuri și similare sau acordate cu reducere de preț ori gratuit de către operatorii economici.

Garantia oferită de producător nu exclude garanția de viciu ascuns, conform OG 21/1992 (R2) privind protecția consumatorului și Codul Civil.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA

Nr. crt.	Data Reclamației	Data primirii în reparație	Reparat			Reparația curentă și/sau componenta înlocuită	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicării aparatului	Cauza întârzierii			SERVICE	CLIENT

CONDITII DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI GARANTIE COMERCIALĂ:

Pentru orice defectiune aparută în perioada de garanție sau post garanție, apelați la magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic. Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garantția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca defecte (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service. Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat defectiunea la magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct la Call Center Arctic.

Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost :

a) nefunctionarea lâmpilor de iluminare;

b) accesoriiile care nu au defecte ascunse de material constatate de tehnicienii Service; c) piesele și accesoriiile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANTIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI DE GARANTIE COMERCIALĂ ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise.
2. Subansamblurile și accesoriiile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care asigură transportul).
3. Garanția nu se acordă subansamblelor și accesoriiilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului.
4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).
5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizății sau neconformității.
6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.
7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător. Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în Legea 449/2003 (republicată) și OG 21/1992 (republicată). În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea "Protectția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.

Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în Legea 449/2003 (republicată) și OG 21/1992 (republicată).

2021_01_26_v02