CHP 62522 W - Robot de bucătărie BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip de produs	Robot de bucătărie (tocător)
Marcă	Beko
Model	CHP 62522 W
Alimentare electrică	220-240 V~, 50-60 Hz
Putere	500 W
Capacitatea bolului (estimare)	Aproximativ 0,5 litri
Cantitatea maximă de alimente	100 g de vită, 5 secunde
Funcții principale	Tocare, amestecare (puls)
Materiale	Plastic (bol, capac), oțel inoxidabil (lamă)
Viteze	Variabilă (apăsare buton)
Accesorii incluse	Bol de tocat, capac de spațiere, lamă de tocat, suport antiderapant
Siguranță	Bloc motor blocabil, lamă ascuțită protejată, oprire automată
Curățare	Bol, lamă și capac lavabile în mașina de spălat vase (coșul superior)
Întreținere	Ștergeți blocul motor cu o cârpă umedă, uscați toate piesele
Utilizare continuă maximă	5 secunde, apoi 2 minute de repaus
Greutate (estimată)	Aproximativ 1,5 kg
Dimensiuni (estimate)	20 x 20 x 25 cm
Garanție	Standard producător (2 ani)
Piese de schimb	Lamă, bol, capac disponibile de la service Beko
Reparabilitate	Indice de reparabilitate necomunicat
Informații de mediu	Conform DEEE, ambalaj reciclabil

Întrebări frecvente - CHP 62522 W BEKO

Cum se folosește tocătorul Beko CHP 62522 W?

Instalați lama pe arborele fix, puneți alimentele în bol, puneți capacul și blocul motor, conectați și apăsați butonul de funcționare prin impulsuri. Nu depășiți 5 secunde de utilizare continuă.

Pot să toac oase sau alimente foarte dure?

Nu, scoateți oasele și sâmburii. Aparatul nu este potrivit pentru alimente uscate sau dure care ar putea toci lama.

Cum se curăță robotul?

Deconectați, scoateți blocul motor. Bolul, lama și capacul de spațiere se pot spăla în mașina de spălat vase (coșul superior). Curățați blocul motor cu o cârpă umedă. Nu scufundați niciodată blocul motor în apă.

Lama este detașabilă?

Da, țineți lama de partea de plastic și rotiți-o cu un sfert de tură pentru a o scoate de pe arborele fix. Fiți atenți deoarece este foarte ascuțită.

Care este puterea aparatului?

500 W, alimentare 220-240 V~, 50-60 Hz.

Pot lăsa aparatul pornit mult timp?

Nu, utilizați prin impulsuri de maximum 5 secunde, apoi lăsați să se răcească 2 minute. Pentru alimente moi, sunt suficiente rafale de o secundă.

Bolul poate fi spălat în mașina de spălat vase?

Da, bolul de tocat, lama și capacul de spațiere sunt compatibile cu mașina de spălat vase (coșul superior). Uscați bine înainte de reasamblare.

Ce fac dacă cablul de alimentare este deteriorat?

Nu utilizați aparatul. Contactați producătorul, serviciul său de asistență sau o persoană calificată pentru înlocuire.

Ce tipuri de alimente pot toca?

Carne crudă în bucăți mici (max 100 g de vită), ceapă, pătrunjel, usturoi etc. Nu tocați alimente prea dure sau fierbinți.

Unde găsesc piese de schimb?

Piesele de schimb (lamă, bol, capac) sunt disponibile de la serviciul clienți Beko sau de la dealerii autorizați. Utilizați numai piese originale.

MANUAL DE UTILIZARE CHP 62522 W BEKO

Vă rugăm citiți mai întâi acest ghid!

Stimate client,

Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiență optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.

Simboluri și semnificațiile lor

Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:

Informații și recomandări importante privind utilizarea aparatului.

Avertismente privind vătămarea corporală sau daune materiale.

Potrivit pentru alimente.

Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau în alte lichide.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.

Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranță generală

Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță. Aparatul poate fi utilizat de persoane cu abilități fizice, de percepție sau mentale limitate sau de persoane fără experiență sau cunoștințe, dacă acestea sunt supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea aparatului și au fost prevenite pentru orice riscuri relevante care pot fi întâlnite. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. - Acest aparat nu poate fi utilizat de copii. - Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare, aparatul sau lama acestuia prezintă deteriorări. Contactați un service autorizat. - Deconectați aparatul de la priză dacă este lăsat

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

nesupravegheat, atașați sau detașați accesorii, sau înainte de curățare.

Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător. - Nu dezasamblați aparatul. Sursa dumneavoastră de alimentare trebuie să fie conformă cu informațiile specificate pe eticheta de tip. - Nu utilizați aparatul cu un prelungitor. - Nu deconectați aparatul prin tragerea de cablu. - Înainte de curățare, înainte de îndepărtarea accesoriilor montate, deconectați aparatul de la priză și așteptați ca toate părțile mobile să se oprească. - Nu atingeți ștecherul aparatului dacă aveți mâinile umede sau ude. - Nu utilizați aparatul pentru alimente fierbinți. Utilizați aparatul numai cu baza de cauciuc și bolul de sticlă furnizate. - Nu puneți în funcțiune aparatul când bolul este gol. - Pentru a preveni deteriorarea lamei și a aparatului,

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

îndepărtați oasele și semințele din alimente.

• Aparatul nu este potrivit pentru alimente uscate sau foarte tari, deoarece acestea tocesc lamele foarte repede.
• Pentru a preveni supraîncălzirea, nu utilizați aparatul în mod continuu mai mult de 5 secunde. La fiecare 5 secunde de utilizare, lăsați aparatul să se răcească timp de 2 minute.
• Consultați toate avertizările pentru a evita rănirea prin utilizare abuzivă.
• Manevrarea cu mâinile goale precum golirea bolului, curățarea sau atingerea lamelor de tocat reprezintă utilizare abuzivă și poate cauza vătămări grave. Fiți prudent și încercați să țineți lama de tocat numai de părțile sale din plastic.
• După curățare, mai întâi ștergeți aparatul și părțile sale, apoi puteți asambla părțile și îl puteți pune în funcțiune.
• Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau în alte lichide.
• Nu utilizați aparatul sau componentele sale, peste

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

sau lângă suprafețe fierbinți, și nu așezați pe astfel de suprafețe

Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor. - Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor. - Folosiți aparatul întotdeauna pe o suprafață sigură, dreaptă, curată și uscată. - Acest echipament este conceput pentru a fi folosit în utilizări casnice sau similare, precum: - - chicinetă pentru angajați în magazine, birouri sau alte spații de lucru, - - ferme, de către clienți în hoteluri, moteluri și alte spații rezidențiale, - - spații de tip pensiune. - Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, nu îl strângeți, nu îl îndoiți și nu îl frecați de margini ascuțite. Feriți cablul de alimentare de suprafețele fierbinți și foc deschis. - Înainte de prima utilizare a aparatului, curățați cu atenție toate componentele care vor intra în contact

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

cu alimente. Vă rugăm să consultați toate detaliile din secțiunea "Curățare".

• Nu atingeți nicio componentă în mișcare a aparatului. Nu atașați și nu înlăturați componente, atât timp cât aparatul nu s-a oprit în totalitate. Aveți grijă când manipulați lamele de tăiere ascuțite, când goliți vasul și în timpul curățării. Aveți grijă dacă se toarnă lichid fierbinte în robotul de bucătărie sau blender, deoarece acesta poate fi scos din aparat din cauza aburului brusc. În cazul în care cablul de alimentare electrică este deteriorat, acesta trebuie înlocuit de producător, reprezentantul său sau de service sau persoane cu calificări similare pentru a evita orice pericol.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

1.2 Conformitate cu Directiva WEEE și depozitarea la deșeuri a produsului uzat:

Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE).

Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispozitive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau

distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitate cu Directiva RoHS:

Produsul pe care l-ați achiziționat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE). Nu conține materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională. Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de

către autoritățile locale.

2 Tocătorul dumneavoastră

2.1 Prezentare generală

Valorile furnizate împreună cu aparatul sau în cadrul documentelor însoțitoare sunt citiri de laborator în conformitate cu standardele corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de condițiile de utilizare și de mediu.

2 Tocătorul dumneavoastră

1. Bol tocător
2. Ax fix
3. Capac distanțier
4. Unitatea motorizată
5. Buton de operare
6. Lamă de tocare
7. Bază antiderapantă

2.2 Date tehnice

Sursă de alimentare:

220-240 V~, 50-60 Hz

Putere: 500 W

Ne rezervăm dreptul de a opera modificări tehnice și de design.

3 Funcționarea

3.1 Domeniul de utilizare

Acest aparat este destinat numai uzului casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri profesionale.

Aparatul este conceput pentru tocarea bucăților mici de alimente solide.

3.2 Prima utilizare

Înainte de prima utilizare, curățați părțile aparatului (vezi 4.1)

3.3 Pornirea

Așezați aparatul împreună cu baza antiderapantă pe o suprafață solidă și plană.

Îndepărtați de pe bol unitatea motorizată (4) și capacul distanțier (3).

Ținând lama de tocare (6) de partea sa din plastic, așezați-o pe axul fix (2).

3 Funcționarea

Așezați în bolul tocător (1) ingredientele pe care doriți să le preparați.

După ce ați așezat pe bolul tocător (1) capacul distanțier (3) cu garnitura de silicon orientată cu fața în jos), așezați pe ansamblu și unitatea motorizată (4).

Băgați aparatul în priză. Puneți în funcțiune aparatul la viteza dorită prin apăsarea butonului de operare (5).

• Așezați capacul distanțier (3) pe bolul tocător. În caz contrar, unitatea motorizată (4) nu va fi așezată corect și aparatul nu va funcționa.

În utilizarea continuă sub 10 secunde, puteți continua folosind câteva intervale de câteva secunde până când întregul proces este finalizat. - Pentru alimente moi precum pătrunjel sau ceapă, este suficientă utilizarea timp de 1 secundă la turație maximă.

3 Funcționarea

Când utilizarea este finalizată, nu mai apăsați butonul de operare. Deconectați aparatul și așteptați ca lama să se oprească în totalitate.

Mai întâi trageți și îndepărtați unitatea motorizată (4), apoi capacul distanțier (3).

Țineți lama de tocare (6) de partea sa din plastic și îndepărtați-o din bolul de sticlă (1).

Îndepărtați alimentele tocate din bolul tocător (1).

• Secțiunea interioară a lamei conține un arc. Atunci când așezați lama pe axul fix veți simți acțiunea arcului. Dacă rotiți lama un sfert de rotație la stânga sau dreapta, aceasta se va fixa.
• Pentru a îndepărta lama de pe ax, rotiți-o un sfert de rotație spre dreapta sau stânga, iar lama va fi eliberată.

Nu atingeți lamele cu mâinile goale.

3 Funcționarea

3.4 Cantitate maximă și timp de procesare

Tabelul de mai jos vă oferă informații generale și valorile de utilizare pentru diferite tipuri de alimente, reprezentând cantități maxime și timpul mediu pentru procesul potrivit de tocare. Timpii recomandați și cantitățile trebuie avute în considerare ca și referințe.

Material	Cantitate maximă	Timp de procesare
Vită 100 g. 5 de secunde

3.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică

Consultați perioadele recomandate în manualul de utilizare. Scoateți din priză aparatul după fiecare utilizare.

4 Curățarea și întreținerea

4.1 Curățarea

• Înainte de curățare, deconectați aparatul de la priză și asigurați-vă că lamele s-au oprit în totalitate.
• Nu utilizați benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.
• Deoarece lama de tocare (6) este foarte ascuțită, aveți grijă să o curățați.
• Nu cufundați în apă sau orice alt tip de lichid unitatea motorizată sau cablul de alimentare.

Bolul din sticlă, lama de tocat și capacul distanțier pot fi spălate în raftul superior al mașinii de spălat vase.

Deconectați aparatul de la sursa de alimentare. Îndepărtați unitatea motorizată (4), capacul distanțier (3) și apoi lamele (6).

Folosiți o cârpă ușor umezită pentru a curăța exteriorul unității motorizate (4).

Puteți spăla cu apă caldă și detergent bolul tocător, lama de tocare și capacul distanțier.

După curățare, uscați temeinic toate părțile aparatului.

4 Curățarea și întreținerea

4.2 Depozitarea

• Dacă nu doriți să folosiți aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
• Înainte de depozitare, scoateți aparatul din priză.
• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.
• Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.

4.3 Manevrarea și transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați aparatul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
• Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent.

CERTIFICAT DE GARANȚIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50-60Hz

Importator: ARCTIC S.A., Găești, Dâmbovița, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

Cuptor cu microunde

Model / Serie:

Purificatoare de aer

VÂNZĂTOR

Nr. factură: Data:

Vânzător (firma, localitatea):

CUMPĂRĂTOR

Nume Localitatea

Str. .Nr..Bloc ..Sc...Et..Ap.

Județ . Telefon E-mail

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare

și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienți,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

• să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".
• să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Garanția legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*. Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.

*prin „produs” se înțelege „bun” conform OUG nr. 140/2021

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare precede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9(4) din OUG nr. 140/2021).

1Ordonanța de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

beko

Remediile garanției legale de conformitate conform OUG nr. 140/2021

(vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

ARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice - art. 11 (7).

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare dintre următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului;

b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparație.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adus la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11 (4):

a) vânzătorul nu a finalizat repararea sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat repararea sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă bunurile în conformitate potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art. 13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA CONSTITU SUPLIMENTARE DE GARANȚIE:

Nr.CRT.	DataReclamaţiei	Data primiriiÎn reparatie	Reparat			Reparatația curentă și/sau componentaÎnlocuiţă	Prelungirea termenului de garanție	Effectuarea verificării
			Programat	Data ridicăriiaparatului	CauzaÎntârzierii			SERVICE	CLIENT

Pentru orice defecțiune apărută în perioada de garanție, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care consumatorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Reparațiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor diferenței de demontare și instalare;

d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai cu - piesele și accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE ÎN URMĂTOARELE CAZURI:

1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise. 2. Subansamblurile și accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul este asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia). 3. Garanția nu se acordă subansamblurilor și accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului. 4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160). 5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizații sau neconformități. 6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat. 7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător. Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată). În cadrul acestui proces, Arctic va prelucra date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea "Protecția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.