CHP 62522 W - Robot de bucătărie BEKO - Manual de utilizare gratuit

MANUAL DE UTILIZARE CHP 62522 W BEKO

• Ако апаратот падне, можеби нема да работи или ќе има трајни оштетувања. 4 Чистење и одржувањеVă rugăm citiți mai întâi acest ghid! Stimate client, Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiența optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă genera- ție. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația su- plimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile. Simboluri și semnificațiile lor Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:

Informații și recomandări importante privind utilizarea aparatului.

Avertismente privind vătămarea corporală sau daunele materiale. Potrivit pentru alimente. Nu imersați aparatul, cablul de alimen- tare sau ștecherul în apă sau în alte lichide. Clasa de protecție la electrocutare.1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 179 / RO Tocător / Manual de utilizare Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale. Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranță generală

Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță.

Aparatul poate fi utilizat de persoanele cu abilități fizice, de percepție sau mentale limitate sau de persoane fără experiență sau cunoștințe, dacă acestea sunt supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea aparatului și au fost prevenite pentru orice riscuri relevante care pot fi întâlnite. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul.

Acest aparat nu poate fi utilizat de copii.

Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare, aparatul sau lama acestuia, prezintă deteriorări. Contactați un service autorizat.

Deconectați aparatul de la priză dacă, este lăsat1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 180 / RO Tocător / Manual de utilizare nesupravegheat, atașați sau detașați accesorii, sau înainte de curățare.

Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător.

Nu dezasamblați aparatul.

Sursa dumneavoastră de alimentare trebuie să fie conformă cu informațiile specificate pe eticheta de tip.

Nu utilizați aparatul cu un prelungitor.

Nu deconectați aparatul prin tragerea de cablu.

Înainte de curățare, îndepărtarea accesoriilor montate, deconectați aparatul de la priză și așteptați ca toate părțile mobile să se oprească.

Nu atingeți ștecherul aparatului dacă aveți mâinile umede sau ude.

Nu utilizați aparatul pentru alimente fierbinți.

Utilizați aparatul numai cu baza de cauciuc și bolul de sticlă furnizate.

Nu puneți în funcțiune aparatul când bolul este gol.

Pentru a preveni deteriorarea lamei și a aparatului,1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 181 / RO Tocător / Manual de utilizare îndepărtați oasele și semințele din alimente.

Aparatul nu este potrivit pentru alimente uscate sau foarte tari, deoarece acestea tocesc lamele foarte repede.

Pentru a preveni supra încălzirea, nu utilizați aparatul în mod continuu mai mult de 5 de secunde. La fiecare 5 de secunde de utilizare, lăsați aparatul să se răcească timp de 2 minute.

Consultați toate avertizările pentru a evita rănirea prin utilizare abuzivă.

Manevrări cu mâinile goale precum golirea bolului, curățarea sau atingerea lamelor de tocat, reprezintă utilizare abuzivă și poate cauza vătămări grave. Fiți prudent și încercați să țineți lama de tocat, numai de părțile sale din plastic.

După curățare, mai întâi ștergeți aparatul și părțile sale apoi puteți asambla părțile și îl puteți pune în funcțiune.

Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau în alte lichide.

Nu utilizați aparatul sau componentele sale, peste1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 182 / RO Tocător / Manual de utilizare sau lângă suprafețe fierbinți, și nu așezați pe astfel de suprafețe

Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.

Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.

Folosiți aparatul întotdeauna pe o suprafață sigură, dreaptă, curată și uscată.

Acest echipament este conceput pentru a fi folosit în utilizări casnice sau similare, precum:

- chicinete pentru angajați în magazine, birouri sau alte spații de lucru,

- ferme, de către clienți în hoteluri, moteluri și alte spații rezidențiale,

- spații de tip pensiune

Pentru a preveni deteriorarea cablului de alimentare, nu îl strângeți, nu îl îndoiți, și nu îl frecați de margini ascuțite. Feriți cablul de alimentare de suprafețele fierbinți și foc deschis.

Înainte de prima utilizare a aparatului, curățați cu atenție toate componentele care vor intra în contact1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 183 / RO Tocător / Manual de utilizare cu alimentele. Vă rugăm să consultați toate detaliile din secțiunea “Curățare”.

Nu atingeți nicio componentă în mișcare a aparatului. Nu atașați și nu înlăturați componente, atât timp cât aparatul nu s-a oprit în totalitate.

Aveți grijă când înmânați lamele de tăiere ascuțite, când goliți vasul și în timpul curățării

Aveți grijă dacă se toarnă lichid fierbinte în robotul de bucătărie sau blender, deoarece acesta poate fi scos din aparat din cauza aburului brusc.

În cazul în care cablul de alimentare electrică este deteriorat, acesta trebuie înlocuit de producător, reprezentantul său de service sau persoane cu calificări similare pentru a evita orice pericol.1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător 184 / RO Tocător / Manual de utilizare

1.2 Conformitate cu Directiva WEEE şi depozitarea la

deşeuri a produsului uzat: Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE). Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispozitive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitate cu Directiva RoHS:

Produsul pe care l-aţi achiziţionat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/ UE). Nu conţine materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională. Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de către autoritățile locale.185 / RO Tocător / Manual de utilizare

2.1 Prezentare generală

Valorile furnizate împreună cu aparatul sau în cadrul documentelor însoțitoare sunt citiri de laborator în confor- mitate cu standardele corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de condițiile de utilizare și de mediu. 2 Tocătorul dumneavoastră

6186 / RO Tocător / Manual de utilizare 2 Tocătorul dumneavoastră

4. Unitatea motorizată

7. Bază antiderapantă

Sursă de alimentare: 220-240 V~, 50-60 Hz Putere: 500 W Ne rezervăm dreptul de a opera modificări tehnice și de design.187 / RO Tocător / Manual de utilizare

3.1 Domeniul de utilizare

Acest aparat este destinat numai uzului casnic, nu este adecvat pentru utilizare în scopuri profesionale. Aparatul este conceput pentru tocarea bucăților mici de alimente solide.

Înainte de prima utilizare, curățați părțile aparatului (vezi 4.1)

Așezați aparatul împreună cu baza antiderapantă pe o suprafață solidă și plană. Îndepărtați de pe bol unita- tea motorizată (4) și capacul distanțier (3). Ținând lama de de tocare (6) de partea sa din plastic, așezați-o pe axul fix (2). 3 Funcționarea188 / RO Tocător / Manual de utilizare 3 Funcționarea

Așezați în bol tocator (1) in- gredientele care doriți să le preparați. După ce ați așezat pe bol to- cator (1) capacul distanțier (3) (cu garnitura de silicon orientată cu fața în jos), așe- zați pe ansamblu și unitatea motorizată (4). Băgați aparatul în priză. Puneți în funcțiune aparatul la viteza dorită prin apăsa- rea butonului de operare (5).

• Așezați capacul distanțier (3) pe bol tocator. În caz contrar, unitatea motorizată (4) nu va fi așezată corect și aparatul nu va funcționa.

• În utilizarea continuă sub 10 secunde, puteți continua folosind câteva intervale de câteva secunde până când întregul proces este finalizat.

• Pentru alimente moi precum pătrunjel sau ceapă, este suficientă utilizarea timp de 1 secundă la turație maximă.189 / RO Tocător / Manual de utilizare

Când utilizarea este finaliza- tă, nu mai apăsați butonul de operare. Deconectați apara- tul și așteptați ca lama să se oprească în totalitate. Mai întâi trageți și îndepăr- tați unitatea motorizată (4), apoi capacul distanțier (3). Țineți lama de tocare (6) de partea sa din plastic, și în- depărtați-o din bolul de sti- clă (1). Îndepărtați alimentele toca- te din bol tocator(1).

• Secţiunea interioară a lamei conține un arc. Atunci când așezați lama pe axul fix veți simți acțiunea arcului. Dacă rotiți lama un sfert de rotație la stânga sau dreapta, aceasta se va fixa.

• Pentru a îndepărta lama de pe ax, rotiți la un sfert de rotație spre dreapta sau stânga, iar lama va fi eliberată. Nu atingeți lamele cu mâinile goale. 3 Funcționarea190 / RO Tocător / Manual de utilizare 3 Funcționarea

3.4 Cantitate maximă şi timp de procesare

Tabelul de mai jos vă oferă o prezentare generală și valorile de utilizare pentru diferite tipuri de alimente, reprezentând cantități maxime și timpul mediu pentru procesul potrivit de tocare. Timpii recomandați și cantitățile trebuie avute în considerare ca și referințe. Material Cantitate maximă Timp de procesare Vită 100 g. 5 de secunde

3.5 Modalități de reducere a consumului de energie

electrică Consultați perioadele recomandate în manualul de utilizare. Scoateți din priză aparatul după fiecare utilizare.191 / RO Tocător / Manual de utilizare

• Înainte de curățare, deconectați aparatul de la priză și asigurați-vă că lamele s-au oprit în totalitate.

• Nu utilizați benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii dure pentru a curăța aparatul.

• Deoarece lama de tocare (6) este foarte ascuțită, aveți grijă când o curățați.

• Nu cufundați în apă sau orice alt tip de lichid unitatea motorizată sau cablul de alimentare. Bolul din sticlă, lama de tocat și capacul distanțier pot fi spălate în raftul superior al mașinii de spălat vase.

Deconectați aparatul de la sursa de alimentare. Înde- părtați unitatea motorizată (4), capacul distanțier (3) și apoi lamele (6). Folosiți o cârpă ușor umezi- tă pentru a curăța exteriorul unității motorizate(4). Puteți spăla cu apă caldă și detergent bol tocator, lama de tocare, și capacul dis- tanțier. După curățare, uscați temei- nic toate părțile aparatului. 4 Curățarea şi întreținerea192 / RO Tocător / Manual de utilizare

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.

• Înainte de depozitare scoateți aparatul din priză.

• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.

• Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.

4.3 Manevrarea şi transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați aparatul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.

• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.

• Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent. 4 Curățarea şi întreținereaCERTIFICAT DE GARANŢIE Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail] de alimentare/frecvenţă: 220-240V~, 50-60Hz Model / Serie:........................................................................................................................................................................ TIP: Electrocasnice mici de bucătărie Cuptor cu microunde Puricatoare de aer

S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare. Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: [e-mail] Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00 Stimaţi clienţi, La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să vericaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor. Pentru a putea benecia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm: - să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”. - să păstraţi cu grijă acest certicat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul scal de achiziţie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie. Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Beko! Perioada de garanţie legală de conformitate pentru conţinutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de: a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului – pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conţinutului / serviciului digital – pentru furnizare continuă a conţinutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021). Ordonanţă de urgenţă 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani! Perioada de garanţie a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*. Perioada de 3 ani garanţie se compune din garanţia legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se adaugă garanţia comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanţiei comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiţii în care se acordă garanţia legală de conformitate. *prin „produs” se înţelege „bun” conform OUG nr. 140/2021 Garanţia legală de conformitateARCTIC garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneciul consumatorilor cu privire la garanţia legală de conformitate. Dispoziţiile prezentului certicat de garanţie legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispoziţiile OUG nr. 140/2021. Remedii incluse în garanţia legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021 (vă rugăm să aveţi în vedere prevederile de mai jos) În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a benecia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a benecia de o reducere proporţională a preţului sau de a obţine încetarea contractului, în condiţiile legii - art. 11 (1). Consumatorii pot să opteze pentru o anumită măsură corectivă în cazul în care neconformitatea bunurilor este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăşi 30 de zile calendaristice - art. 11 (7). Pentru ca bunurile să e aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparaţie şi înlocuire, cu excepţia cazului în care măsura corectivă aleasă ar imposibilă sau, în comparaţie cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar disproporţionate, luând în considerare toate circumstanţele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar existat neconformitatea, gravitatea neconformităţii sau dacă măsura corectivă alternativă ar putea executată fără vreun inconvenient semnicativ pentru consumator) - art. 11 (2). Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7). Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situaţii: a) instalarea face parte din contractul de vânzare şi a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să e realizată de consumator, a fost realizată de acesta şi instalarea incorectă s-a datorat unor decienţe în instrucţiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conţinutului digital sau al serviciului digital. Proba neconformităţii. Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepţia cazului în care această prezumţie este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformităţii - art. 10 (1). În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conţinut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conţinutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanţie legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformităţi care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3). Remediere prin reparaţie. În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparaţie, termenele de garanţie legală se prelungesc cu timpul de nefuncţionare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. • *9010 • www.arctic.ro • www.beko.ro • e-mail: [e-mail] Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 08:30 - 17:00 Remediere prin înlocuire. În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanţie pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7). Reducerea preţului și Încetarea contractului. Consumatorul are dreptul e să obţină o reducere proporţională a preţului în conformitate cu legea, e să obţină încetarea contractului de vânzare în condiţiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11(4): a) vânzătorul nu a nalizat reparaţia sau înlocuirea sau, după caz, nu a nalizat reparaţia sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în poda eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justică o reducere de preţ sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnicative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanţele cazului. Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părţi restante din preţul bunurilor sau a unei părţi a acesteia până în momentul în care vânzătorul îşi va îndeplinit obligaţiile care îi revin în temeiul legii - art. 11(6). Reducerea de preţ este proporţională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparaţie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar în conformitate - art.13. Încetarea contractului: a) nu poate solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziţionate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligaţia consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligaţia vânzătorului de a rambursa consumatorului preţul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de consumator pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată şi cu condiţia de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării. Garanţia legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condiţiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecţia consumatorului, OUG nr. 140/2021 şi Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă decienţa calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută şi nici nu putea cunoscută de către consumator prin mijloacele obişnuite de vericare.2022_02_08_v03 Nr. crt. CLIENT UNITĂŢILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AFARA ACESTUIA Data Reclamaţiei Data primirii în reparaţie Programat Data ridicării aparatului Cauza întârzierii Reparaţia curentă şi/sau componenta înlocuită Prelungirea termenului de garanţie Efectuarea vericării SERVICE Reparat

1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise.

2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul e asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia). 3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului.

4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).

5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi.

6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.

7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modicări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANŢIE ÎN URMĂTOARELE CAZURI: - piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului. Reclamaţiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost : Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată). Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie, apelaţi la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certicatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. Garanţia acoperă repararea şi/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Reparaţiile / înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiţii - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnicativ pentru consumator, ţinând seama de natura bunurilor şi de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziţia vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligaţia de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme şi instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării şi instalării; d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora. CONDIŢII SUPLIMENTARE DE GARANŢIE : În cadrul acestui proces, Arctic vă prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind condenţialitatea și protecţia datelor. Pentru informaţii complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultaţi secţiunea “Protecţia datelor personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.Руководство пользователя Измельчитель