HBA81762BX - Blender BEKO - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Mixer de mână
Marcă	Beko
Model	HBA81762BX
Putere nominală	750 W
Tensiune / Frecvență	220-240 V ~ 50/60 Hz
Reglaj viteză	Variator continuu cu buton Turbo
Accesorii incluse	Picior mixer, tel, mini-tocător (200 ml), pahar măsurat (600 ml)
Materialul bolului	Pahar măsurat, recipient din plastic pentru tocător
Lame	Oțel inoxidabil (picior mixer și tocător)
Capacitate maximă (tocător)	200 g carne
Capacitate maximă (mixare)	150 g morcovi + 300 ml apă
Durata maximă de funcționare continuă	10 secunde
Siguranță	Blocarea capacului tocătorului, oprire automată la suprasarcină, protecție împotriva stropirii
Curățare	Bloc motor șters cu lavetă umedă; accesorii lavabile cu apă caldă cu săpun (cu excepția blocului motor, cablului)
Mașină de spălat vase	Nerecomandat pentru lame și suport tel; alte accesorii posibile, dar preferabil spălare manuală
Depozitare	Deconectat, într-un loc răcoros și uscat, la îndemâna copiilor
Greutate (aproximativă)	Aproximativ 1,5 kg
Garanție	2 ani (conform legislației locale)
Utilizare prevăzută	Doar uz casnic, pentru cantități mici de alimente
Țara de fabricație	Nespecificat (fabricat în China sau Turcia în funcție de marcă)

Întrebări frecvente - HBA81762BX BEKO

Cum se folosește mixerul de mână pentru a mixa supe?

Puneți ingredientele gătite în paharul măsurat, fixați piciorul mixer de blocul motor, conectați și scufundați lama în alimente. Apăsați butonul de funcționare și faceți mișcări circulare lente. Utilizați viteza mică la început pentru a evita stropirile.

Pot mixa ingrediente calde cu acest blender?

Nu, aparatul nu este conceput pentru alimente calde. Lăsați preparatele să se răcească la temperatura camerei înainte de a le mixa. Paharul măsurat se poate fisura sub efectul căldurii.

Cum se curăță lamele tocătorului în siguranță?

Deconectați aparatul. Folosiți o perie pentru a curăța lamele foarte ascuțite fără a le atinge cu mâinile goale. Spălați recipientul, capacul și lama cu apă caldă cu săpun. Uscați imediat.

Telul poate fi folosit pentru albușuri spumă?

Da, telul este ideal pentru a bate albușurile spumă. Folosiți un bol curat și fără grăsimi. Durata maximă recomandată este de 180 de secunde pentru 4 albușuri.

Care este capacitatea maximă a mini-tocătorului?

Mini-tocătorul poate procesa până la 200 g de carne pe ciclu. Tăiați carnea în bucăți mici înainte de a o toca. Nu depășiți 5 secunde de funcționare continuă.

Blocul motor poate fi scufundat în apă?

Nu, nu scufundați niciodată blocul motor, cablul sau ștecherul în apă sau în orice alt lichid. Curățați-l doar cu o lavetă umedă.

Ce fac dacă aparatul nu pornește?

Verificați dacă aparatul este conectat corect și dacă capacul tocătorului este bine blocat (siguranță). Asigurați-vă că priza funcționează. Dacă problema persistă, contactați un service autorizat.

Pot toca gheață sau boabe de cafea?

Nu, aceste alimente foarte dure pot deteriora lamele și motorul. Aparatul este conceput pentru ingrediente moi sau semi-dure precum fructe, legume, carne tocată.

Cum se depozitează blenderul și accesoriile sale?

Deconectați aparatul. Curățați și uscați toate piesele. Depozitați blocul motor, paharul măsurat și accesoriile într-un loc uscat și ferit de praf. Păstrați la îndemâna copiilor.

Unde găsesc piese de schimb pentru acest model?

Contactați serviciul clienți Beko sau un centru autorizat. Folosiți doar piese originale sau recomandate de producător pentru a garanta siguranța și performanța.

MANUAL DE UTILIZARE HBA81762BX BEKO

Vă rugăm citiți mai întâi acest ghid!

Stimate client,

Vă mulțumim că ați ales un produs BEKO. Dorim să obțineți eficiență optimă de la acest produs de înaltă calitate fabricat cu tehnologie de ultimă generație. Vă rugăm să citiți și să înțelegeți integral acest ghid și documentația suplimentară înainte de utilizare și să îl păstrați ca referință. Includeți acest ghid împreună cu unitatea dacă o predați altcuiva. Respectați toate avertismentele și informațiile din acest document și urmați instrucțiunile.

Simboluri și semnificațiile lor

Aceste simboluri sunt utilizate în prezentul ghid:

Informații și recomandări importante privind utilizarea aparatului.

Avertismente privind vătămarea corporală sau daunele materiale.

Potrivit pentru contactul cu alimentele.

Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau fișa de alimentare în apă sau în alte lichide.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță pentru prevenirea pericolelor care pot cauza vătămări corporale sau daune materiale.

Orice garanție este nulă dacă aceste instrucțiuni nu sunt respectate.

1.1 Siguranță generală

Acest aparat este conform cu standardele internaționale de siguranță. - Aparatul poate fi utilizat de persoane cu abilități fizice, de percepție sau mentale limitate sau de persoane fără experiență sau cunoștințe, dacă acestea sunt supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea aparatului și au fost prevenite pentru orice riscuri relevante care pot fi întâlnite. Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul. - Acest aparat nu poate fi utilizat de copii. - Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor. - Nu utilizați aparatul dacă cablul de alimentare, aparatul sau lama aparatului prezintă deteriorări. Contactați un service autorizat.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Utilizați doar componente originale sau componente recomandate de către producător. - Nu dezasamblați aparatul. Sursa dumneavoastră de alimentare trebuie să fie conformă cu informațiile specificate pe eticheta de tip. - Nu utilizați aparatul cu un prelungitor. - Nu deconectați aparatul prin tragerea de cablu. Când lăsați aparatul nesupravegheat, înainte de a atașa/detașa accesorii, sau înainte de curățare, așteptați mai întâi ca toate părțile mobile să se oprească, și deconectați cablul de alimentare. - Nu atingeți ștecherul aparatului dacă aveți mâinile umede sau ude. - Nu utilizați aparatul pentru alimente fierbinți. Utilizați aparatul numai cu tamponul de cauciuc și recipientul din sticlă furnizate. - Nu puneți în funcțiune aparatul când recipientul este gol. - Pentru a preveni deteriorarea lamei și a aparatului, îndepărtați oasele și semințele din alimente.

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediu

• Aparatul nu este potrivit pentru alimente uscate sau foarte tari, deoarece acestea tocesc lamele foarte repede. Urmați toate avertizările pentru a evita vătămările cauzate de utilizarea abuzivă. Vătămări grave pot apărea în cazurile utilizării abuzive atunci când goliți recipientul, în timpul curățării, și când atingeți lama de tocare cu mâinile goale. Manevrați cu grijă lama de tocare, țineți-o numai de părțile din plastic.
• După curățare, ștergeți aparatul și toate componentele sale, înainte de conectarea acestuia la sursa de curent, sau de instalarea componentelor.
• Nu imersați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau în alte lichide.
• Nu utilizați aparatul sau componentele sale, peste sau lângă suprafețe fierbinți, și nu așezați pe astfel de suprafețe. Dacă păstrați materialele de ambalare, depozitați-le în locuri inaccesibile copiilor.

1.2 Conformitate cu Directiva WEEE și depozitarea la deșeuri a produsului uzat:

Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deșeuri electrice și electronice (WEEE).

1 Instrucțiuni importante referitoare la siguranță și mediul înconjurător

Acest simbol indică faptul că produsul nu trebuie eliminat cu alte deșeuri menajere la finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la punctul special de reciclare de dispozitive electrice și electronice. Pentru a găsi aceste sisteme de colectare contactați autoritățile locale sau

distribuitorul de la care a fost achiziționat produsul. Fiecare gospodărie are un rol important în recuperarea și reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunzătoare a electrocasnicelor utilizate ajută la prevenirea posibilelor consecințe negative pentru mediu și sănătatea umană.

1.3 Conformitate cu Directiva RoHS:

Produsul pe care l-ați achiziționat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE). Nu conține materiale dăunătoare și interzise specificate în Directivă.

1.4 Informații despre ambalaj

Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate cu legislația națională. Nu eliminați deșeurile de ambalaje împreună cu deșeurile menajere sau alte deșeuri, ci eliminați-le în zonele de colectare a ambalajelor specificate de

către autoritățile locale.

1.5 Modalități de reducere a consumului de energie electrică

În timpul utilizării, respectați timpii indicați în manualul de utilizare. Deconectați cablul aparatului după utilizare.

2 Blenderul dumneavoastră de mână

2.1 Prezentare generală

1. Buton de reglare a vitezei
2. Buton ON/OFF (Pornire/Oprire)
3. Buton Turbo
4. Unitatea motorizată
5. Tel
6. Capacul de mărunțire
7. Suportul telului
8. Recipient de mărunțit
9. Lama de mărunțire
10. Pahar gradat
11. Baza antiderapanta pentru paharul gradat
12. Lamă de măruntîre
13. Baza antiderapanta pentru recipient

Date tehnice

Tensiune 220 - 240V 50 - 60Hz

Putere: 750 W

Ne rezervam dreptul de a opera modificari tehnice si de design.

3 Functionarea

3.1. Domeniul de utilizes

Acest aparat este destinat numai uzului casnic, nu este adecvat pentru'utilizare in scopuri industriale.

Aparatul este conceput pentru zdrobireași amestecarea alimentelornumai'in cantitatei mici.

3.2 Cantitate maximaşi tamp de procesare

• Consultați tabelul pentru timpii de procesareși cantitatea maxima

Anexe Ingrediente	Timp de operare
Accesoriul blenderului	150 g morcovi (măruntțiți în cuburi de 1,5 cm) și 300 ml de apă	20 secunde
Mini tocător 200 g	de carne 5 secunde
Accesoriu de amestecare	4 albușuri de ouă 180 secunde

3.3 Primautilizare

• Înainte de prima utilizare, curățați părțile aparatului (vezi 3.1)
• Utilizați aparatul în poziție verticală pe o suprafață stabilă, plană, curată, uscată și antiderapantă.

• Îl puteți utiliza până la finalizarea procesului, dar în cazul utilizărilor continue mai scurte de 10 secunde, așteptați puțin.

3 Funcționarea

3.3 Amestecarea și mărunțirea cu lama de mărunțire

Atașați lama de mărunțire (12) la unitatea motorizată (4) prin rotirea capătului unității motorizate (4) în sens contrar acelor de ceasornic.

Puneți ingredientele ce urmează a fi procesate (bucăți mici) în paharul gradat (10) sau în bolul în care veți introduce lama de mărunțire (12).

Băgați aparatul în priză. Apăsați butonul pornire/oprire (2) și începeți utilizarea. Apoi ajustați viteza prin rotirea butonului de reglare a vitezei (1).

Când ați terminat, eliberați butonul pornire/oprire (2). Deconectați aparatul de la sursa de alimentare.

Nu atingeți lamele cu mâinile goale.

3.4 Mărunțirea

Puneți pe o suprafață dreaptă recipientul (8) și baza antiderapantă (11).

Poziționați lama de mărunțire (9) în axul fix din recipientul de mărunțire.

Puneți ingredientele în recipientul de mărunțire (8).

Nu acționați aparatul dacă capacul de mărunțire (6) nu este cuplat în totalitate.

3 Funcționarea

• Nu zdrobiți alimente extrem de tari, precum boabe de cafea, gheață, nucă de cocos, cereale sau oase. Îndepărtați tulpinile plantelor, coaja de nucă, și osul, nervul și cartilajul cărnii.
• Tăiați alimentele în bucăți mici.
• Pentru a evita răsturnarea în timpul procesului, țineți întotdeauna cu o mână recipientul de mărunțit.
• Nu utilizați aparatul în mod continuu mai mult de 10 secunde.
• Pentru cele mai bune rezultate, apăsați intermitent butonul pornire/oprire (2).

Așezați capacul de mărunțire (6) pe recipientul de mărunțire (8).

• Asigurați-vă că tampoanele capacului de mărunțire (6) sunt blocate în siguranță pe recipient.

Așezați unitatea motorizată (4) pe capacul de mărunțire (6).

• Asigurați-vă că unitatea motorizată (4) este blocată ferm pe capacul de mărunțire.

Băgați aparatul în priză. Apăsați butonul pornire/oprire (2) și începeți utilizarea. Apoi ajustați viteza prin rotirea butonului de reglare a vitezei (1).

3 Funcționarea

AVERTIZARE:

• Deoarece lama de mărunțire (9) este foarte ascuțită, fiți foarte atent când o atașați.
• Nu atingeți lama de mărunțire (9) cu mâinile goale.

3.5 Telul

Puteți utiliza accesoriul de amestecare (5) pentru a amesteca frișca și ouăle.

Împingeți încet vârfurile accesoriului de amestecare (5) în suportul telului (7).

Atașați suportul telului (7) la unitatea motorizată (4) prin rotirea în sens contrar acelor de ceasornic.

Puneți ingredientele pe care doriți să le procesați în paharul gradat (10) sau un recipient similar, apoi introduceți ștecherul în priză.

3 Funcționarea

Apăsați butonul pornire/oprire (2) și începeți utilizarea. Apoi ajustați viteza prin rotirea butonului de reglare a vitezei (1). Începeți amestecarea.

Când ați terminat, deconectați-l. Detașați unitatea motorizată

de la suportul telului (7) prin rotirea în sensul acelor de ceasornic.

Scoateți încet vârfurile accesoriului de amestecare (5) din suportul telului (7).

4 Curățarea și întreținerea

4.1 Curățarea

AVERTIZARE:

• Pentru a curăța aparatul, nu utilizați benzină, solvenți, detergenți abrazivi, obiecte metalice sau perii dure.
• Nu atingeți lamele de mărunțit (9) cu mâinile goale. Lamele sunt foarte ascuțite. Utilizați o perie!
• Nu imersați unitatea motorizată (4) sau cablul de alimentare în apă sau alte lichide și niciodată nu o țineți sub jet de apă.
• Nu spălați lama de mărunțire și suportul telului în mașina de spălat vase.
• Nu imersați în apă sau alte lichide partea interioară a lamei de mărunțire, unitatea motorizată (4) sau cablul de alimentare.

Înainte de curățare, scoateți aparatul din priză. Asigurați-vă că toate componentele mobile ale aparatului s-au oprit în totalitate. Ștergeți cu o cârpă umedă unitatea motorizată (4) a aparatului.

Imediat după utilizarea aparatului, curățați cu apă caldă și săpun paharul gradat (10), capacul de mărunțire (6), recipientul de mărunțire (8), telul (5) și suportul telului (7).

Uscați temeinic accesoriile.

4 Curățarea și întreținerea

4.2 Depozitarea

• Dacă nu doriți să utilizați aparatul pentru o perioadă lungă de timp, depozitați-l cu grijă.
• Înainte de depozitare, scoateți aparatul din priză.
• Depozitați aparatul într-un loc uscat și rece.
• Depozitați aparatul și cablul într-un loc inaccesibil copiilor.

4.3 Manevrarea și transportul

• În timpul manevrării și transportului, transportați aparatul în ambalajul său original. Ambalajul aparatului îl va proteja împotriva deteriorării fizice.
• Nu plasați obiecte grele pe produs sau pe ambalajul acestuia. În caz contrar, aparatul poate fi deteriorat.
• Dacă aparatul este scăpat, este posibil ca aparatul să nu funcționeze sau să se deterioreze permanent.

CERTIFICAT DE GARANȚIE

Tensiune de alimentare/frecvență: 220-240V~, 50-60 Hz

Importator: Beko Romania SA, Găești, str. 13 Decembrie nr. 210, jud. Dâmbovița, email: [e-mail]

TIP: Electrocasnice mici de bucătărie

Cuptor cu microunde

Model / Serie:

VÂNZĂTOR

Nr. factură: Data:

Vânzător (firma, localitatea):

CUMPĂRĂTOR

Nume Localitatea

Str. .Nr..Bloc ..Sc...Et..Ap.

Județ Telefon E-mail

S-a efectuat proba de funcționare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucțiunile de utilizare

și toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcționare.

Stimați clienți,

La cumpărare vă recomandăm să solicitați efectuarea probei de funcționare și să verificați existența instrucțiunilor de utilizare și a accesoriilor.

Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor și serviciilor noastre vă rugăm:

• să citiți cu atenție și să respectați recomandările prezentate în "Instrucțiunile de utilizare".
• să păstrați cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului Service, la orice sesizare efectuată în perioada de garanție.

Vă mulțumim că ați optat pentru cumpărarea unui produs Beko!

Garanția legală de conformitate

Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani!

Perioada de garanție a produsului este de 3 ani de la livrarea produsului*.

Perioada de 3 ani garanție se compune din garanția legală de conformitate de 2 (doi) ani la care se ADAUGĂ garanția comercială de durabilitate de 1 (un) an. Acordarea garanției comerciale de durabilitate se acordă în aceleași condiții în care se acordă garanția legală de conformitate.

Prin „produs” se înțelege „bun” conform OUG nr. 140/2021.

Perioada de garanție legală de conformitate pentru conținutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumpărare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau a serviciului digital pe durată determinată este de:

a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durată medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului - pentru produse cu durată medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021);

c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a conținutului / serviciului digital - pentru furnizare continuă a conținutului / serviciului digital pe o perioadă mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).

Ordonanța de urgență 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri

Remedii în garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021 (vă rugăm să aveți în vedere prevederile de mai jos)

Beko Romania S.A. garantează toate drepturile legale prevăzute de OUG nr. 140/2021 în beneficiul consumatorilor cu privire la garanția legală de conformitate. Dispozițiile prezentului certificat de garanție legală de conformitate se completează, în mod corespunzător, cu dispozițiile OUG nr. 140/2021.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporțională a prețului sau de a obține încetarea contractului, în condițiile legii - art. 11 (1).

Consumatorii beneficiază de înlocuirea bunurilor în cazul în care neconformitatea acestora este constatată la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice. Art. 11 (7).

Pentru ca bunurile să fie aduse în conformitate, consumatorul poate opta între reparație și înlocuire, cu excepția cazului în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau, în comparație cu cealaltă măsură corectivă disponibilă, ar impune vânzătorului costuri care ar fi disproporționate, luând în considerare toate circumstanțele (ex. valoarea bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea neconformității și dacă măsura corectivă alternativă ar putea fi executată fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator) - art. 11 (2).

Instalarea incorectă a bunurilor (art. 7).

Orice neconformitate cauzată de instalarea incorectă a bunurilor este considerată ca reprezentând o neconformitate a bunurilor, în oricare din următoarele situații:

a) instalarea face parte din contractul de vânzare și a fost realizată de vânzător sau sub răspunderea vânzătorului; b) instalarea, destinată să fie realizată de consumator, a fost realizată de acesta și instalarea incorectă s-a datorat unor deficiențe în instrucțiunile de instalare furnizate de vânzător sau, în cazul bunurilor cu elemente digitale, de către vânzătorul sau furnizorul conținutului digital sau al serviciului digital.

Proba neconformității.

Orice neconformitate care este constatată în termen de un an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost livrate este prezumată a fi existat deja în momentul livrării bunurilor până la proba contrarie sau cu excepția cazului în care această prezumție este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura neconformității - art. 10 (1).

În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare prevede furnizarea continuă de conținut digital sau de servicii digitale pentru o anumită perioadă, sarcina probei cu privire la conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanție legală îi revine vânzătorului în cazul unei neconformități care este constatată pe parcursul acestei perioade - art. 10 (3).

Remediere prin reparație.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin reparație, termenele de garanție legală se prelungesc cu timpul de nefuncționare a bunului, din momentul la care a fost adusă la cunoștința vânzătorului lipsa de conformitate până la predarea efectivă a bunului în stare de utilizare normală către consumator - art. 12 (6).

Remediere prin înlocuire.

În cazul în care neconformitatea este remediată prin înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele legale de garanție pentru produsul înlocuit încep să curgă de la data înlocuirii cu noul produs - art. 12 (7).

Reducerea prețului și încetarea contractului.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului în conformitate cu legea, fie să obțină încetarea contractului de vânzare în condițiile legii, în oricare dintre următoarele cazuri - art. 11 (4):

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea sau, după caz, nu a finalizat reparația sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânzătorul a refuzat să aducă în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constată o neconformitate, în pofida eforturilor vânzătorului de a o remedia; c) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere de preț sau dreptul la încetarea imediată a contractului de vânzare; d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar din circumstanțele cazului.

Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei părți restante din prețul bunurilor sau a unei părți a acesteia până în momentul în care vânzătorul își va fi îndeplinit obligațiile care îi revin în temeiul legii - art. 11 (6). Reducerea de preț este proporțională cu diminuarea valorii bunurilor primite de consumator în comparație cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dacă ar fi în conformitate - art. 13.

Încetarea contractului:

a) nu poate fi solicitată dacă vânzătorul dovedește că neconformitatea este minoră; b) poate fi solicitată pentru totalitatea bunurilor achiziționate și livrate, deși motivul de încetare vizează doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se poate pretinde în mod rezonabil să accepte să păstreze numai bunurile conforme; c) determină obligația consumatorului de a returna vânzătorului bunurile, pe cheltuiala vânzătorului; d) determină obligația vânzătorului de a rambursa consumatorului prețul plătit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei dovezi prezentate de consumator că bunurile au fost returnate; vânzătorul va folosi aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării.

Garanția legală pentru viciu ascuns este aplicabilă în condițiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind protecția consumatorului, OUG nr. 140/2021 și Codului Civil. Viciul ascuns reprezintă deficiența calitativă a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat care nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare.

UNITĂȚILE SERVICE ALE BEKO ROMÂNIA S.A. EXECUTĂ REPARAȚII ÎN TERMENUL DE GARANȚIE ȘI ÎN AFARA ACESTUIA CONSTITU SUPLIMENTARE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE:

Nr.CRT.	DataReclamataiei	Data primariiÎn reparatie	Reparat			Reparatația currentă și/sau componentaÎntârzierii	Prelungirea termenului de garanție	Efectuarea verificării
			Programat	Data ridicăriiaparatului	CauzaÎntârzierii			SERVICE	CLIENT

Pentru orice defecțiune apărută în perioada de garanție legală, apelați la vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziționat produsul sau direct prin Call Center). Prelungirea termenului de garanție se va înscrie în certificatul de garanție de către unitatea SERVICE care a efectuat reparația. Garanția acoperă repararea și/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service. Termenul de realizare a operațiilor de reparare, înlocuire sau întreținere este de 15 zile calendaristice de la data la care consumatorul a sesizat lipsa de conformitate către vânzător (respectiv, prin magazinul de unde a achiziționat produsul sau direct prin Call Center). Reparațiile și/sau înlocuirile se efectuează cu respectarea următoarelor condiții - art. 12(1)-(5) din OUG nr. 140/2021: a) fără costuri și fără vreun inconvenient semnificativ pentru consumator, ținând seama de natura bunurilor și de scopul pentru care consumatorul a solicitat bunurile în cauză; b) consumatorul pune bunurile la dispoziția vânzătorului, iar vânzătorul preia bunurile înlocuite pe propria cheltuială; c) obligația de a repara sau înlocui bunurile include, după caz, demontarea bunurilor neconforme și instalarea bunurilor de înlocuire sau a bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontării și instalării; d) consumatorul nu este obligat să plătească pentru utilizarea normală a bunurilor înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora. Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos se rezolvă numai contra cost: - piesele și accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări din vina exclusivă a consumatorului. PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ÎN URMATOARELE CAZURI: 1. Nu au fost respectate instrucțiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare și întreținere prescrise. 2. Subansamblurile și accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care transportul este asigurat de vânzător sau sub responsabilitatea acestuia). 3. Garanția nu se acordă subansamblurilor și accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina exclusivă a consumatorului. 4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160). 5. Instalația electrică a utilizatorului prezintă improvizații sau neconformități. 6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat. 7. Produsul a suportat intervenții (reparații, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător. Drepturile consumatorului sunt cele prevăzute în OUG nr. 140/2021 și OG 21/1992 (republicată). În cadrul acestui proces, Beko Romania S.A. prelucrează date cu caracter personal, cu respectarea legilor aplicabile privind confidențialitatea și protecția datelor. Pentru informații complete despre modul în care vă prelucrăm datele, precum și despre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați secțiunea "Protecția datelor personale", accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.

Set manșon de furtun