Le siège auto Jane Matrix Light 2 est-il normal qu'il bouge légèrement lorsqu'il est monté sur le support roues ?

Question

Accepted Answer

Il est important que le siège auto Jane Matrix Light 2 soit stable une fois monté sur son support roues pour assurer la sécurité de l'enfant.

Est-il normal que le siège bouge légèrement ?

Un léger mouvement ou un balancement minime peut parfois être ressenti, notamment si le siège n'est pas complètement fixé ou si le support roues n'est pas bien enclenché. Cependant, une instabilité notable ou un balancement important n'est pas normal et peut indiquer un problème d'installation ou un défaut.

Que faire en cas de balancement ou d'instabilité ?

Vérifiez que le siège est correctement fixé sur le support roues selon les instructions du fabricant.
Assurez-vous que tous les mécanismes de verrouillage sont bien enclenchés et fonctionnent correctement.
Contrôlez que le support roues est bien positionné et stable sur le sol.
Si le problème persiste malgré une installation correcte, il est recommandé de contacter le service client Jane pour vérifier l'état du produit ou obtenir une assistance technique.

La sécurité de l'enfant étant primordiale, il ne faut pas utiliser le siège si une instabilité importante est constatée.

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