GHP62X - Téléphone fixe GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Modèle : GRANDSTREAM GHP62X, Type : Téléphone IP, Protocole : SIP, Nombre de lignes : 2, Écran : LCD couleur, Connectivité : Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth
Utilisation	Conçu pour les entreprises, idéal pour les environnements de bureau, fonctionnalités de conférence, support de plusieurs comptes SIP.
Maintenance et réparation	Facilité de mise à jour du firmware via le réseau, support technique disponible, pièces de rechange accessibles.
Sécurité	Support des protocoles de sécurité SIP TLS et SRTP, options de configuration pour la protection des données.
Informations générales	Garantie : 1 an, Compatibilité : Fonctionne avec de nombreux systèmes de téléphonie IP, Accessoires disponibles : casques, supports muraux.

FOIRE AUX QUESTIONS - GHP62X GRANDSTREAM

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GHP62X aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser le GRANDSTREAM GHP62X, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote.

Pourquoi mon GRANDSTREAM GHP62X ne se connecte-t-il pas au réseau ?

Vérifiez que le câble Ethernet est correctement branché et que le routeur fonctionne. Assurez-vous également que les paramètres de réseau sont corrects dans le menu des réglages.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM GHP62X ?

Accédez à l'interface web de l'appareil via un navigateur, connectez-vous, puis allez dans le menu 'Maintenance' pour télécharger et installer la dernière version du firmware.

Que faire si la qualité audio est mauvaise lors des appels ?

Vérifiez la connexion Internet pour s'assurer qu'elle est stable. Essayez également de réduire l'utilisation de la bande passante sur votre réseau et de tester avec un autre casque ou des haut-parleurs.

Comment configurer les touches de fonction sur le GRANDSTREAM GHP62X ?

Allez dans le menu des paramètres de l'appareil, puis dans 'Touches de fonction'. Vous pourrez alors attribuer des fonctions spécifiques à chaque touche selon vos préférences.

Mon GRANDSTREAM GHP62X ne répond pas, que faire ?

Essayez de redémarrer l'appareil en débranchant l'alimentation pendant 10 secondes puis en le rebranchant. Si le problème persiste, envisagez de le réinitialiser aux paramètres d'usine.

Comment ajouter un nouveau contact sur le GRANDSTREAM GHP62X ?

Accédez à l'interface web de l'appareil, connectez-vous et allez dans le menu 'Contacts'. Vous pourrez ajouter, modifier ou supprimer des contacts à partir de là.

Le GRANDSTREAM GHP62X prend-il en charge les appels vidéo ?

Non, le GRANDSTREAM GHP62X est un téléphone IP standard qui ne prend pas en charge les appels vidéo. Il est conçu uniquement pour les appels audio.

Comment vérifier l'état de la connexion Internet sur le GRANDSTREAM GHP62X ?

Vous pouvez vérifier l'état de la connexion en accédant au menu 'Statut' dans l'interface web de l'appareil, où vous trouverez des informations sur la connectivité réseau.

Comment configurer le GRANDSTREAM GHP62X pour plusieurs SIP ?

Dans l'interface web, allez dans le menu 'Compte' et configurez chaque compte SIP selon les paramètres fournis par votre fournisseur de services VoIP.

MODE D'EMPLOI GHP62X GRANDSTREAM

DHPL200P Welcome to DHPL200P

Le GHP620/W / GHP621/W n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou acheminer les appels d'urgence adressés aux hôpitaux, organismes chargés de l'application de la loi, centres de soins médicaux (« service(s) d'urgence ») ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez prendre des dispositions supplémentaires pour assurer l'accès aux services d'urgence. Il est de votre responsabilité de vous abonner à un service de téléphonie Internet conforme au protocole SIP, de configurer correctement le GHP620/W / GHP621/W pour utiliser ce service, et de tester périodiquement votre configuration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, vous devez vous abonner à un service de téléphonie sans fil ou fixe traditionnel pour accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT PAS DE CONNEXIONS AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GHP620/W / GHP621/W NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU SOCIETES AFFILIEES NE PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLES POUR TOUTE RECLAMATION, TOUT DOMMAGE OU PERTE, ET VOUS RENONCEZ PAR LES PRESENTES A TOUTE RECLAMATION OU TOUT MOTIF D'ACTION EN JUSTICE DÉCOULANT OU LIE A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GHP620/W / GHP621/W POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE, ET TOUTE NEGLIGENCE DE VOTRE PART QUANT A PRENDRE DES DISPOSITIONS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE CONFORMÉMENT À L'ALINÉA PRÉCEDENT.

Les termes de la licence GNU GPL sont incorporés dans le micrologiciel du périphérique et sont accessibles via l'interface utilisateur Web du périphérique à l'adresse http(s)://IP/#/gpl_license. Pour obtenir un CD contenant les informations du code source GPL, veuillez envoyer une demande écrite à [e-mail]

PRECAUTIONS:

ALERTE: Veuillez ne pas redémarrer le GHP620/W / GHP621/W lors du démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Ceci peut corrompre l'image du firmware et causer un dysfonctionnement de l'unité,

ALERTE: N'utilisez que l'adaptateur d'alimentation fourni dans le pack GHP620/GHP621. L'utilisation d'un autre adaptateur d'alimentation non qualifié peut endommager l'unité.

PRESENTATION:

La série GHP de téléphones d'hôtel comprend les GHP620(W) et GHP621(W), des téléphones IP faciles à utiliser pour toutes les chambres d'hôtel dont ils peuvent être programmés et personnalisés en fonction des besoins des hôtels et de leurs clients. Les modèles GHP620W et GHP621W sont équipés du Wi-Fi double bande intégré. Les fonctionnalités de la série GHP incluent un haut-parleur HD, 2 comptes/lignes SIP, 6 touches programmables, 10 touches de numérotation rapide, une conférence vocale à 3 voies, un codec audio Opus à bande complète et un algorithme avancé de résilience à la gigue qui tolère jusqu'à 30 % de perte de paquets sans affecter la qualité de la voix. La série GHP est prise en charge par Grandstream Device Management System (GDMS), qui fournit une interface centralisée pour configurer, provisionner, gérer et surveiller le déploiement des terminaux Grandstream. Les téléphones IP de la série GHP peuvent être installés sur un bureau ou fixés au mur et peuvent être alimentés par PoE (GHP620/GHP621) et adaptateur secteur (GHP620W/GHP621W). Son design élégant et compact le rend parfait non seulement pour les hôtels, mais aussi pour les hôpitaux, les appartements, les dortoirs et bien plus encore.

CONTENU DU PAQUET:

1x Téléphone GHP62X/W 1x Combiné 1x Support de Base 1x Carton 1x Plaque frontale 1x Plaque frontale noire 1x RJ9(4P4C) Câble Téléphonique 12V 1x Adaptateur d'Alimentation 12V (Avec GHP620W et GHP621W) ~ 17 ~ 18 ~

DESCRIPTION DU GHP620/W & GHP621/W

Panneau frontal Indicateur de Message en Attente Softkeys Clavier Alpha-numérique Flash Recomposer Mise en Attente Haut-Parleur Touche Volume Bas Touche Volume Haut Message Muet Indicateur Muet

Note: La LED de l'indicateur de message en attente clignote en vert lorsqu'un message est en attente.

Panneau arrière Alimentation Port LAN Port d'alimentation Fente Pour Support Mural Port Combiné

INSTALLATION DU TELEPHONE:

Fixation Murale

1. Marquez horizontalement deux points espacés de 100 mm entre lesquels sera monté le GHP620/W / GHP621/W.
2. À l'aide d'une perceuse, faites un trou sur chaque point marqué. Placez un boulon d'expansion en plastique et une vis (non fournie) sur chaque trou. Laissez suffisamment d'espace sur les vis pour monter le GHP620/W / GHP621/W.
3. Attachez le support de fixation murale à la fente située à l'arrière du téléphone.
4. Montez le GHP620/W / GHP621/W sur les vis à l'aide de ses "fentes pour montage murale".

Pour installer le téléphone sur la table avec le support du téléphone, attachez ce dernier à la fente placée à la base du téléphone.

1. Retirez le papier anti-adhésif de l'arrière de la plaque frontale.
2. Collez la plaque frontale sur la zone indiquée. Veuillez vous référer l'illustration à droite.

Pour connecter le téléphone, veuillez suivre les étapes ci-dessous:

1. Connectez le combiné au téléphone en utilisant le câble téléphonique.
2. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet. Ignorez cette étape si vous utilisez GHP620W/GHP621W.
3. Alimenter le téléphone:
4. Connectez le combiné au téléphone en utilisant le câble téléphonique.
5. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet. Ignerez cette étape si vous utilisez GHP620W/GHP621W.
6. Alimenter le téléphone:
7. Connectez le combiné au téléphone en utilisant le câble téléphonique.
8. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet. Ignerez cette étape si vous utilisez GHP620W/GHP621W.
9. Alimenter le téléphone:
10. Connectez le combiné au téléphone en utilisant le câble téléphonique.
11. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet. Ignerez cette étape si vous utilisez GHP620W/GHP621W.
12. Alimenter le téléphone:
13. Connectez le combiné au téléphone en utilisant le câble téléphonique.
14. Connectez le port LAN de votre téléphone au port RJ-45 d'un concentrateur/commutateur ou un routeur (côté LAN du routeur) à l'aide du câble Ethernet. Ignerez cette étape si vous utilisez GHP620W/GHP621W.
15. Alimenter le téléphone:

- Pour le GHP620W & GHP621W: Connectez la fiche de sortie 12V DC à la prise d'alimentation sur le téléphone; branchez l'adaptateur dans une prise électrique.

- Pour le GHP620 & GHP621: Un commutateur PoE doit être utilisé à l'étape 2.

Note: Pour un déploiement facile, le GHP620W/GHP621W est préconfiguré prêt à l'emploi pour se connecter à un SSID par défaut nommé wp_master avec un mot de passe (WPA / WPA2 PSK) égal à wp!987@dmin, les utilisateurs peuvent également adapter ces paramètres à partir de l'interface utilisateur Web, en afin de faciliter le déploiement sur le site client.

CONFIGURATION DU TELEPHONE:

1. Vérifiez que le téléphone est sous tension et connecté à Internet.
2. Localisez l'adresse MAC sur la balise MAC de l'unité, qui est sur la face arrière de l'appareil, ou sur le paquet.
3. Depuis un ordinateur connecté au même réseau que le GHP620/W / GHP621/W, tapez l'adresse suivante en utilisant l'adresse MAC du GHP620/W / GHP621/W dans votre navigateur https://.local
   Exemple: https://c074adfffff.local
   Note: L'utilisateur peut également composer **47# et l'adresse IP sera annoncée par l'IVR.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administateur pour accéder au menu de configuration. (Le nom d'utilisateur par défaut est "admin" tandis que le mot de passe peut être trouvé sur l'étiquette à l'arrière de l'unité).

Télécharger le manuel d'utilisation et la FAQ pour plus de détails sur les instructions de configuration: https://www.grandstream.com/our-products

Ce produit répond à la innovation, des sciences et de Développement économique Canada spécifications techniques applicables.

Le nombre équivalent de sonneries (REN) indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut consister en une combinaison de dispositifs, à la seule condition que la somme des REN de tous les dispositifs ne dépasse pas cinq.

4. EU Regulatory Information

Après examen de ce matériel aux conformité ou aux limites d'intensité de champ RF, les utilisateurs peuvent sur l'exposition aux radiofréquences et la conformité and compliance d'acquérir les informations correspondantes. La distance minimale du corps à utiliser le dispositif est de 20cm.

L'émetteur/récepteur exempt de licence contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :

1) L'appareil ne doit pas produire de brouillage;

2) L'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

CAN ICES-003 (B)/NMB-003(B)

Le présent produit est conforme aux spécifications techniques applicables d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada.

Terminal equipment

Ce produit répond à la innovation, des sciences et de Développement économique Canada spécifications techniques applicables.

Le nombre équivalent de sonneries (REN) indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut consister en une combinaison de dispositifs, à la seule condition que la somme des REN de tous les dispositifs ne dépasse pas cinq.