GXP2200EXT - Téléphone fixe GRANDSTREAM - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'appareil	Extension de téléphone IP
Nombre de touches programmables	20 touches avec LED
Affichage	Écran LCD de 128 x 384 pixels
Connectivité	RJ45, compatible avec les téléphones Grandstream
Alimentation	Alimentation via PoE (Power over Ethernet)
Dimensions	220 mm x 100 mm x 50 mm
Poids	0,5 kg
Utilisation	Idéal pour les environnements de bureau nécessitant une gestion d'appels avancée
Maintenance	Nettoyage régulier avec un chiffon doux, mise à jour du firmware recommandée
Sécurité	Support des protocoles de sécurité SIP TLS et SRTP
Compatibilité	Compatible avec les systèmes de téléphonie IP Grandstream
Garantie	1 an de garantie constructeur

FOIRE AUX QUESTIONS - GXP2200EXT GRANDSTREAM

Comment configurer le GRANDSTREAM GXP2200EXT ?

Pour configurer le GRANDSTREAM GXP2200EXT, accédez à l'interface web en entrant l'adresse IP de l'appareil dans un navigateur. Connectez-vous avec vos identifiants administratifs, puis configurez les paramètres réseau, SIP et d'autres options selon vos besoins.

Que faire si le GRANDSTREAM GXP2200EXT ne s'allume pas ?

Vérifiez que l'appareil est correctement branché à une source d'alimentation et que le câble d'alimentation est fonctionnel. Essayez également de brancher l'appareil sur une autre prise électrique.

Comment réinitialiser le GRANDSTREAM GXP2200EXT aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser l'appareil, appuyez et maintenez le bouton 'Reset' situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes, jusqu'à ce que les voyants clignotent. Cela restaurera les paramètres d'usine.

Pourquoi le GRANDSTREAM GXP2200EXT ne se connecte-t-il pas au serveur SIP ?

Vérifiez que les paramètres SIP (nom d'utilisateur, mot de passe, domaine) sont correctement configurés. Assurez-vous également que votre connexion Internet fonctionne et que le pare-feu ne bloque pas les ports SIP.

Comment mettre à jour le firmware du GRANDSTREAM GXP2200EXT ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'interface web de l'appareil, allez dans la section 'Maintenance', puis 'Firmware Upgrade'. Téléchargez le fichier de mise à jour depuis le site officiel de Grandstream et suivez les instructions pour l'installer.

Les touches de fonction du GRANDSTREAM GXP2200EXT ne répondent pas, que faire ?

Assurez-vous que l'appareil est correctement configuré et que les touches de fonction sont bien assignées. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'appareil ou réinitialisez-le aux paramètres d'usine.

Comment activer la fonction de répondeur sur le GRANDSTREAM GXP2200EXT ?

La fonction de répondeur doit être configurée via votre serveur SIP ou votre système de téléphonie. Consultez la documentation de votre fournisseur de services pour les étapes spécifiques à suivre.

Que faire si la qualité audio est mauvaise lors des appels ?

Vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu'elle est stable. Vous pouvez également ajuster les paramètres de bande passante dans l'interface de configuration. Assurez-vous que votre réseau local ne subit pas de congestion.

MODE D'EMPLOI GXP2200EXT GRANDSTREAM

Le GXP2200EXT n'est pas préconfiguré pour prendre en charge ou de procéder les appels d'urgence à tout type d'hôpital, d'application de la loi, ou unité de soins médicaux ("Service (s) d'urgence") ou tout autre type de service d'urgence. Vous devez faire des arrangements pour l'accès aux services d'urgence. C'est votre responsabilité d'acheter un service téléphonique Internet compatible SIP, configurer correctement le GXP2200EXT à utiliser ce service et, périodiquement, de tester votre configuration afin de confirmer qu'il fonctionne comme prévu. Si vous ne le faites pas, c'est votre responsabilité d'acheter un accès au service téléphonique traditionnel sans fil ou filaire afin d'accéder aux services d'urgence.

GRANDSTREAM NE FOURNIT AUCUNE CONNEXION AUX SERVICES D'URGENCE VIA LE GXP2200EXT. NI GRANDSTREAM, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYES OU FILIALES PEUVENT ETRE TENUS RESPONSABLE POUR TOUTE RECLAMATION OU CAUSE D'ACTION DECOULANT OU RELATIF A VOTRE INCAPACITE D'UTILISER LE GXP2200EXT POUR CONTACTER LES SERVICES D'URGENCE ET VOTRE ECHEC DE FAIRE DES ARRANGEMENTS SUPPLEMENTAIRES POUR ACCEDER AUX SERVICES D'URGENCE EN CONFORMITE AVEC LE PARAGRAPHE PRECEDENT.

PRECAUTIONS:

AVERTISSEMENT: Veuillez ne pas éteindre le module d'extension du GXP2200 pendant le démarrage du système ou la mise à jour du firmware. Cela risque de rompre l'image du firmware et en conséquence rendre l'unité inutilisable.

PRESENTATION:

Le module d'extension du GXP2200 est une solution idéale pour les entreprises à environnement chargé à la recherche de la possibilité de recevoir et réprtir les appels avec efficience. Chaque module d'extension possède 20 touches programmables, touches de gauche et droite, supportant ainsi 40 Touches Multi-fonctions à configurer. Le GXP2200 peut supporter jusqu'à 4 modules d'extensions, ajoutant ainsi 160 touches d'extension totalement programmables au téléphone.

Remarque: Le module d'extension est un accessoire supplémentaire pour le GXP2200 et il n'est pas inclus dans la boite du GXP2200.

CONTENU DU PACK:

1 X Carte d'extension du GXP2200

1 X Support de la carte d'extension du GXP2200

1 X Câble RJ11-RJ11

1 X Plaque de connecteur de la carte d'extension

4 X Vis

1 x Guide d'Installation Rapide

INSTALLATION DU MODULE D'EXTENSION DU GXP2200:

1. A l'arrière du GXP2200 et du module d'extension, des fentes de connecteurs de la plaque existent. Attachez la plaque des connecteurs entre les fentes du GXP-2200 et la carte d'extension;

Enlevez la couverture en caoutchouc ici derrière le GXP2200EXT et le GXP2200. Vous verrez les fentes pour la plaque de raccordement. Port EXT à GXP2200 ou GXP2200EXT uplink Port EXT à un autre GXP2200EXT Port EXT à GXP2200EXT

1. Insérez les vis fournis et serrez les bien;
   

1. Connectez la carte d'extension avec le GXP2200 via le port EXT en utilisant le câble fourni RJ11-RJ11;

2. Installez le support du téléphone sur le GXP2200 et la carte d'extension.
   

Fentes pour le support du GXP2200EXT Poussez le support vers le haut Fentes pour le support du téléphone GXP2200 Poussez le support vers le haut

CONSEILS POUR L'UTILISATION DU GXP2200EXT:

1. Alimentez le GXP2200. La carte d'extension du GXP2200 affichera l'écran du démarrage avec des informations sur la version et l'état de connexion;

2. Après avoir démarré avec succès, la carte d'extension restera en veille. Appuyez et maintenez la touche gauche pendant 3 secondes pour vérifier les informations de la version et de l'état. Appuyez sur n'importe quelle touche pour revenir à l'affichage normal;

3. Appuyez sur la touche Gauche ou Droite pour basculer entre les deux pages si vous avez de nombreuses touches multi-fonctions configurées sur les deux pages;
4. Appuyez sur la touche multi-fontions pour effectuer la fonction attribuée à celle-ci.

Touches à Multiple Fonctions Touche Gauche Touche Droin

CONFIGURATION DU MODULE D'EXTENSION DU GXP2200:

Après que le GXP2200EXT est démarré avec succès et est connecté au GXP2200, le GXP2200EXT peut être configurée en utilisant l'interface web du GXP2200 hôte.

1. Assurez-vous que votre téléphone est bien alimenté et correctement connecté à Internet;
2. Saisissez l'adresse IP du téléphone dans le navigateur web de votre PC;
3. Par défaut le nom et le mot de passe Administrateur sont "admin" et "admin". Par défaut le nom et le mot de passe Utilisateur sont "user" et "123";
4. Accédez à l'interface web du GXP2200 et configurez les touches multi-fonctions pour les tableaux d'extensions 1/2/3/4 à partir de l'interface web->Paramètres Avancés->Paramètres MPK EXT;
5. Sur la carte d'extension du GXP2200, appuyez la touche Gauche ou Droite pour naviguer tous les états des MPK sur différentes pages;
6. Pour plus d'informations, veuillez consulter le manuel d'utilisateur du module d'extension du GXP2200.

Note: Pour plus de détails, veuillez consulter le manuel d'utilisation sur: http://www.grandstream.com/support