IPC380i - Caméra de surveillance AVIDSEN - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Caméra de surveillance
Résolution vidéo	1080p (Full HD)
Angle de vue	90 degrés
Vision nocturne	Oui, infrarouge jusqu'à 10 mètres
Connectivité	Wi-Fi, Ethernet
Stockage	Carte microSD jusqu'à 128 Go (non incluse)
Application mobile	Compatible iOS et Android
Détection de mouvement	Oui, avec alertes push
Audio bidirectionnel	Oui
Alimentation	Adaptateur secteur inclus
Dimensions	80 x 80 x 120 mm
Poids	300 g
Garantie	2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - IPC380i AVIDSEN

Comment réinitialiser ma caméra AVIDSEN IPC380i ?

Pour réinitialiser votre caméra, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les voyants clignotent.

Pourquoi ma caméra ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

Vérifiez que le mot de passe du réseau Wi-Fi est correct et que la caméra est à portée du routeur. Assurez-vous également que le réseau n'est pas saturé.

Comment visualiser les enregistrements de ma caméra ?

Vous pouvez visualiser les enregistrements en accédant à l'application AVIDSEN sur votre smartphone ou en vous connectant à l'interface web de la caméra.

Quels sont les formats d'enregistrement supportés par la caméra ?

La caméra AVIDSEN IPC380i prend en charge les formats d'enregistrement MP4 et AVI.

Que faire si l'image de la caméra est floue ?

Vérifiez l'objectif de la caméra pour vous assurer qu'il n'est pas obstrué ou sale. Vous pouvez également essayer de régler la mise au point dans les paramètres de l'application.

Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?

Pour mettre à jour le firmware, accédez à l'application AVIDSEN, allez dans les paramètres de la caméra et recherchez l'option de mise à jour. Suivez les instructions à l'écran.

Ma caméra ne détecte pas de mouvement. Que faire ?

Assurez-vous que la fonction de détection de mouvement est activée dans les paramètres. Vérifiez également que les zones de détection sont correctement configurées.

Comment configurer les alertes de mouvement ?

Dans l'application, accédez aux paramètres de notifications et activez les alertes de mouvement. Vous pouvez également personnaliser les paramètres de sensibilité.

La caméra ne s'allume pas. Que faire ?

Vérifiez si la caméra est correctement branchée à une source d'alimentation. Essayez un autre câble ou une autre prise pour éliminer les problèmes d'alimentation.

Comment changer le mot de passe de ma caméra ?

Connectez-vous à l'interface de la caméra via l'application et allez dans les paramètres de sécurité pour changer le mot de passe.

Est-il possible de visionner la caméra à distance ?

Oui, vous pouvez visionner votre caméra à distance en vous connectant à l'application AVIDSEN depuis n'importe où avec une connexion Internet.

MODE D'EMPLOI IPC380i AVIDSEN

- La caméra ne doit pas être installée dans un lieu où le filtre de l'objectif serait exposé aux rayures et aux salissures.

- Ne pas exposer l'objectif à la lumière directe du soleil ou à une quelconque source lumineuse réfléchie.

- Ne pas multiplier les multiprises ou les câbles prolongateurs.

- Ne pas installer à proximité de produits chimiques acides, d'ammoniaque ou d'une source d'émission de gaz toxiques.

- L'installation et l'utilisation de la caméra doivent être en accord avec la législation locale.

2 - Entretien et nettoyage

- Avant tout entretien, débrancher le produit du secteur.

- Ne pas nettoyer le produit avec des substances abrasives ou corrosives.

- Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidifié.

- Ne pas vaporiser à l'aide d'un aérosol, ce qui pourrait endommager l'intérieur du produit.

3 - Recyclage

Ce logo signifie qu'il ne faut pas jeter les appareils hors d'usage avec les ordures ménagères. Les substances dangereuses qu'ils sont susceptibles de contenir peuvent nuire à la santé et à l'environnement. Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisez les moyens de collecte sélective mis à votre disposition par votre commune.

Pour en savoir plus : www.quefairedemesdechets.fr

1 - Contenu du KIT

1	Caméra
2	Adaptateur secteur 230Vac 50Hz / USB 5Vdc 1A
3	Câble USB pour alimentation de la caméra

4 chevilles pour fixation du pied 5 vis pour fixation du pied

2 - CAMERA

1	Support objectif caméra
1	Capteur de luminosité
2	Objectif
3	Microphone
4	Éclairage infrarouge pour vision de nuit
5	Axe de rotation du support
6	Support de fixation mural

7	Bouton de réinitialisation
8	Haut-parleur
9	Prise d'alimentation microUSB pour adaptateur secteur 5Vdc 1A fourni
10	QR code
11	Logement pour carte microSD (non fournie)
12	Pivot d'orientation de la camera

3 - Adaptateur secteur

Un adaptateur secteur 230Vac 50Hz / 5Vdc microUSB 1A est fourni dans le kit pour l'alimentation de la caméra. Ne pas utiliser d'autres modèles d'alimentation sous risques de détériorer la caméra et annuler la garantie. Ne pas utiliser l'adaptateur secteur pour d'autres usages.

1 - Installation de la CAMERA

Fixez la caméra à l'aide de vis et chevilles appropriées à la nature du support (les vis et chevilles fournies conviennent pour des murs en matériau plein).

Attention à fixer solidement la caméra pour éviter toute chute.

2 - Connexion de la CAMERA

Votre caméra dispose d'un logement pour carte microSD lui permettant de disposer d'une mémoire stockage interne. La taille maximum est de 128Go.

Téléchargez et installez sur votre smartphone

Tablette l'application Aviwatch sur l'AppStore ou Google Play puis lancez l'application.

Cliquez sur « + » pour ajouter la caméra

Cliquez ensuite sur « recherche wifi » pour ajouter votre caméra et scanner le QRCODE si celui-ci est accessible, sinon cliquez sur « No QRCODE ? Click here »

CAMÉRA IP WIFI 720P

Important : connectez votre smartphone ou tablette sur le réseau Wi-Fi que la caméra devra utiliser.

Non compatible Wifi HT40, non compatible WiFi 5GHz. Veuillez vérifier les paramètres WiFi de votre box auprès de votre fournisseur d'accès internet.

Les caractères spéciaux (# ! »&, etc...) dans votre clé de sécurité peuvent entrainer des difficultés à la connexion WiFi.

Après avoir indiqué le mot de passe du réseau WiFi que la caméra devra utiliser, cliquez sur « Ensemble » ou « Appliquer » : votre tablette ou smartphone vous demande si la caméra est à portée et qu'elle est prête à être configurée

Si votre caméra est à proximité et non configurée, cliquez sur « Oui » ou « OK » pour démarrer configuration par l'application.

Remarque : la caméra nécessite 30 secondes après avoir été mise sous tension pour être disponible.

Une fois les informations de connexion WiFi envoyées à la caméra par l'appli, la caméra se connecte en WiFi au réseau.

Votre smartphone ou tablette vous invitera à changer le mot de passe :

Cliquez sur « Oui » et renseignez un nouveau mot de passe

Cliquez enfin sur « Terminé » en haut à droite de l'écran ou sur « Appliquer » pour ajouter la caméra à la liste des caméras connues de l'application.

Votre caméra apparaît dans la liste et vous avez accès à son image et à ses réglages.

2.1 - Configuration

Depuis la liste des caméras, cliquez sur l'icône

(Android) ou ⓘ (iOS) à droite du nom de votre caméra pour afficher les menus de configuration :

CAMéra IP WIFI 720P

1	Changement du mot de passe de connexion à la caméra (par défaut « admin »)
2	Activation/désactivation et sensibilité de la détection de mouvement
3	Actions à effectuer si un mouvement est détecté : notifi cation, envoi de mail, lancement d'un enregistrement sur carte mémoire (requiert l'insertion d'une carte microSD non fournie dans la caméra)
4	Activation/désactivation de l'enregistrement en continu sur carte microSD et la durée des vidéos (requiert l'insertion d'une carte microSD non fournie dans la caméra)
5	Réglage du volume sonore et du micro

6	Réglages de la qualité vidéo et du nombre d'images par seconde.Attention: si vous réglez trop haut la qualité de l'image par rapport à la qualité connexion internet de la caméra et de votre smartphone ou tablette, vous risquez des saccades ou des déconnexions.Deux fl ux sont réglables : ils correspondent à la « résolution Max » et « résolution faible » que vous pouvez sélectionner dans l'affi chage de l'image en direct.Attention : dans certains cas, un changement de résolution de la caméra ne sera qu'après redémarrage de l'application. Quittez et relancez l'application Aviwatch en cas de problème.	Rendez-vous tout d'abord dans «Réglages Email» :
7	Confi guration WiFi actuelle de la caméra	IOS
8	Si une carte microSD a été insérée la caméra, vous permet de la formater et d'affi cher sa capacité et l'espace restant	< Retour Réglages Email Save 11E-mail E-mail 1Mot de passe Mot de passe 2Réglages avancés 3Envoyer à Envoyer à 4Serveur SMTP Serveur SMTP 5Port Server Port Server 6Type de cryptage None > 7Sujet IP Camera sent you an Email Start 8MessageHello! Your camera has detected suspicious motion. 9Snapshots have been sent to your email address. Please log in to check.Test 10
9	Réglage de la date et de l'heure incrustées dans la vidéo de la caméra
10	Réglages pour l'envoi d'e-mails en cas d'alerte (voir exemple ci-après)
11	Réglages pour stockage sur serveur FTP
12	Redémarrage caméra à distance / Mise à jour / remise à zéro
13	Informations réseau de la caméra

2.2 - Exemple : mise en place d'une alerte par e-mail sur détection de mouvement

Pour déclencher l'envoi d'un e-mail lors de détection d'un mouvement, vous devez disposer de 2 adresses e-mail : l'adresse de l'expéditeur qui sera utilisée par la caméra, et l'adresse qui va recevoir les alertes. La caméra utilise l'identifiant et le mot de passe de l'adresse expéditeur, pour se connecter et envoyer le mail. Sa configuration dépend du fournisseur de mail choisi.

Remarque : les 2 adresses mail peuvent être identiques (vous vous enverrez un message à vous-même).

Pour notre exemple ici, on utilise

[e-mail] envoie les alertes, [e-mail] reçoit les alertes.

Les deux adresses doivent avoir été créées au préalable.

1 E-mail : Nom que vous devez entrer pour vous connecter à la boîte mail qui émettra les alertes. Dans notre exemple avec gmail c'est l'adresse de l'expéditeur : [e-mail]

2	Mot de passe : Le mot de passe de connexio qui correspond à[e-mail] notre exemple
3	Réglages avancés
4	Envoyer à : Renseignez ici l'adresse qui va recevoir les alertes. Dans notre [e-mail]
5	Serveur SMTP : dépend du fournisseur mail de l'adresse qui envoie l'alerte. notre exemple avec gmail,smtp.gmail.com
6	Port serveur : dépend du fournisseur de mail de l'adresse qui envoie l'alerte. Dans exemple avec gmail,587
7	Type de cryptage : sécurité lors de connexion, liée au fournisseur de mail. Dans notre exemple avec gmail,STARTTLS
8	Sujet : sujet du mail d'alerte
9	Message : corps du mail
10	Test : vous permet de simuler une déclencher l'envoi d'un mail et contrôle bonne confi guration de votre caméra.
11	Save / Appliquer : pour enregistrer la confi guration

Remarque : peu importe le fournisseur de mails du destinataire, c'est celui de l'expéditeur que détermine ce qui doit être entré. Attention, vérifie que les alertes ne sont pas considérées comme « courrier indésirable » dans la boîte du destinataire.

Attention : certains fournisseurs mail ne vont pas accepter que la caméra envoie des notifications sans autorisation de votre part. Consultez les paramètres de sécurité de votre boite mail pour plus de détails.

Information : Il est inutile de contacter not assistance technique pour ces réglages, ils dépendent de votre boite mail. Pour plus de renseignements veuillez contacter votre fournisseur d'E-mail.

Une fois cette configuration terminée, votre caméra sait envoyer des mails. Il faut maintenant lui expliquer quand le faire, dans le menu «

Action avec alarme » ou « Réglage des actions

sur alerte » dans la configuration de la caméra :

1	Notifi cation dans l'appli en cas d'une alerte : tout appareil sur lequel la caméra a été enregistrée dans l'appli Aviwatch sera notifié en cas de mouvement (l'appli doit fonctionner arrière-plan sur la tablette ou le smartphone)
2	Enregistrement sur SD : si une carte microSD a été insérée dans la caméra, toute alerte déclenche l'enregistrement d'une vidéo sur cette dernière. La vidéo est consultable à distance (voir ci-après)
3	E-mail avec photo en pièce jointe : si la configuration mail a été effectuée (voir paragraphe précédent), un mail sera émis lors d'une détection de mouvement
4	Options liées au FTP, non abordées ici
5	Cliquez sur « Appliquer » pour sauvegarder votre confi guration, ou « retour » sur iOS

Une fois cette configuration terminée, il ne vous reste plus qu'à activer la détection de mouvement dans le menu « Réglages alertes » :

1	Activez ici la détection de mouvement
2	Réglez ici la sensibilité de la détection de mouvement. En haute sensibilité le moindre mouvement déclenchera l’alerte, en basse sensibilité, seuls les mouvements importants à l’écran déclencheront l’alerte
3	Cliquez sur « Appliquer » pour sauvegarder votre confi guration, ou « retour » sur iOS

La configuration est terminée. Par la suite, tout mouvement devant la caméra provoquera l'envoi d'un mail d'alerte, une notification dans l'appli Aviwatch, et/ou un enregistrement sur carte mémoire en fonction de vos réglages.

E - Utilisation

Depuis la liste des caméras, cliquez sur l'image à gauche du nom de votre caméra pour afficher l'image en direct :

1	Retournement/renversement de l'image
2	Retour à la liste des caméras
3	Active l'écoute à distance
4	Prise d'une photo et stockage sur le smartphone ou la tablette
5	Prise d'une vidéo et stockage sur le smartphone ou la tablette
6	Sélection de la qualité de l'image (utile en cas de connexion réseau ou mobile médiocre) : 2 réglages distincts sont accessibles
7	Active la transmission de la voix vers camera (uniquement visible après l'appui sur le « 3»)

2 - Lecture des PHOTOS et VIDEOS PRISES par la CAMERA

Depuis la liste des caméras, vous avez accès aux photos prises par la caméra et stockées dans le smartphone ou la tablette, aux vidéos stockées dans le smartphone ou la tablette, et aux vidéos stockées dans la carte microSD (non fournie) de la caméra.

Suite à une alerte, si vous avez activé l'enregistrement sur carte mémoire, vous pouvez ainsi consulter l'enregistrement montrant la détection.

1	Consultation des photos prises par la caméra et stockées dans le smartphone ou la tablette (icone « 📄 » de la vue direct de la caméra).
2	Consultation des vidéos prises par la caméra, et stockées soit dans le smartphone ou la tablette (icone « 📄 » de la vue direct de la caméra, bouton « local » dans le menu Vidéo), soit dans la carte microSD in dans la caméra (suite à une alerte ou un enregistrement continu, bouton « en li dans le menu Vidéo).
3	« Editer » / « Modifier » vous permet d’editer le nom de votre camera, ainsi le mot de passe d’accès (en cas d’erreur) ou de supprimer la caméra sous Android. Pour supprimer la caméra sous iOS veuillez effectuer un balayage vers la gauche nom de la caméra

En cas de problème ou de perte des identifiants, la caméra peut être réinitialisée à ses valeurs par défaut en appuyant 15 secondes sur la touche Reset. Une fois réinitialisée, la caméra redémarre. Au bout de 30 secondes, elle est disponible pour reconfiguration.

1 - Caractéristiques techniques

Caméra
Alimentation	5VDC / 1A
Interface réseau sans fil	WiFi IEEE 802.11b/g/n 2.4Ghz
Capteur optique	1⁄4" CMOS
Intensité lumineuse minimum	0 lux
Vision de nuit	Automatique (capteur crépusculaire)Portée : 10m
Optique	f:3.6mm
Touches	Une touche de réinitialisation : retour aux paramètres usine
Compression vidéo	h.264
Résolution	Flux principal : jusqu'à 1280x720 pixelsFlux secondaire : jusqu'à 640x352 pixels
Audio	Microphone et haut-parleur intégrés pour communication audio bidirectionnelle
Stockage	1 logement pour carte microSD jusqu'à 128Go pour stockage de vidéo avec accès à distance
Température d'utilisation et humidité	0°C à 40°C, 20% à 85%RH sans condensationUsage intérieur exclusivement
Température de stockage et humidité	-10°C à 60°C, 0% à 90%RH sans condensation

2 - Garantie

• Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main d'œuvre, à compter de la date d'achat. Il est impératif de garder une preuve d'achat durant toute cette période de garantie.
• La garantie ne couvre pas les dommages causés par négligence, chocs ou accidents.
• être ouvert ou réparé par des personnes étrangères à la société Avidsen.
• Toute intervention sur l'appareil annulera la garantie.

3 - Assistance et conseils

• Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation de votre produit ou des questions, il est fortement conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement pendant l'installation ou après quelques jours d'utilisation, il est impératif de nous contacter devant votre installation afin que l'un de nos techniciens diagnostique l'origine du problème car celui-ci provient certainement d'un réglage non adapté ou d'une installation non conforme. Si le problème vient du produit, le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en magasin. Sans ce numéro de dossier, le magasin sera en droit de refuser l'échange du produit.

Contactez les techniciens de notre service après-vente au :

0 892 701 369 Service 0,35 €/min + prix appel

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

4 - RETOUR produit - SAV

Malgré le soin apporté à la conception et fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite un retour en service après-vente dans nos locaux, il est possible de consulter l'avancement des interventions sur notre site Internet à l'adresse suivante : http://sav.avidsen.com

Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces détachées sur ce produit pendant la période de garantie contractuelle.

5 - DéCLARATION DE CONFORMITE

Avidsen déclare que l'équipement désigné ci-dessous :

Caméra IP WiFi intérieure 720P 123380

Est conforme à la directive RED et que sa conformité a été évaluée selon les normes applicables en

vigueur:

EN 60065:2014

EN 62479:2010

EN301 489-1 V2.1.0:2016-04

EN 301 489-17 V3.1.0 :2016-04

EN 300 328 V2.0.20 :2016-03

A Chambray les Tours le 06/02/17 Alexandre Chaverot, président

ref. 123380

Cliquez sur "recherche wifi" (Scan WiFi) pour ajouter votre caméra et scannez le QRCODE, si accessible, sinon cliquez sur "No QRCODE? Click here"

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