SILVERCREST STK 650 B2 - Théière électrique

STK 650 B2 - Théière électrique SILVERCREST - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice SILVERCREST STK 650 B2 - page 28
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Type de produit Théière électrique avec système d'infusion
Marque SilverCrest
Modèle STK 650 B2
Puissance absorbée 550 - 650 W
Tension secteur 220 - 240 V ~, 50 - 60 Hz
Matériau de la verseuse Verre
Matériau du système d'infusion Plastique et acier inoxydable (non spécifié)
Type d'infusion Par chambre d'infusion avec tube et tamis
Fonction maintien au chaud Oui, automatique après ébullition
Arrêt automatique Oui, après ébullition
Protection anti-surchauffe Oui, avec bouton Reset
Système d'infusion amovible Oui (chambre d'infusion, tube, tamis)
Accessoires fournis Écouvillon pour tube, mode d'emploi
Garantie 3 ans (France et Belgique)
Service après-vente France 0800 919270, kompernass@lidl.fr
Service après-vente Belgique Contacter le service mentionné dans la notice
Usage prévu Préparation et conservation au chaud du thé, usage domestique
Entretien Nettoyage à l'eau claire et détartrage régulier

FOIRE AUX QUESTIONS - STK 650 B2 SILVERCREST

Comment utiliser la théière électrique STK 650 B2 ?
Retirez la verseuse du socle, ouvrez le couvercle, retirez le système d'infusion, remplissez d'eau entre les repères MIN et MAX, ajoutez le thé dans la chambre d'infusion, remontez le système, fermez le couvercle, reposez sur le socle, branchez et allumez avec l'interrupteur Marche/Arrêt. L'appareil s'arrête automatiquement et passe en maintien au chaud.
Pourquoi mon thé a-t-il un goût amer ?
Le thé vert ne doit pas être infusé dans cette théière car la température trop élevée libère des tanins, donnant un goût amer. Utilisez uniquement du thé noir ou des infusions.
Que faire si l'appareil ne chauffe plus ?
Vérifiez si la protection anti-surchauffe s'est déclenchée (verseuse vide ou trop peu d'eau). Laissez refroidir, puis appuyez sur le bouton Reset situé sous la verseuse. L'appareil fonctionnera à nouveau.
Comment nettoyer le système d'infusion ?
Nettoyez la chambre d'infusion, le tube et le tamis à l'eau chaude avec du liquide vaisselle. Utilisez l'écouvillon fourni pour nettoyer l'intérieur du tube. Rincez abondamment à l'eau claire.
Comment détartrer l'appareil ?
Utilisez un détartrant ménager à base de citron. Versez la solution dans la verseuse jusqu'au repère MAX, attendez 10 minutes, puis faites bouillir. Renouvelez si nécessaire. Ensuite, faites bouillir 2 à 3 verseuses d'eau claire pour rincer.
Puis-je faire chauffer du lait ou de l'alcool ?
Non, cela risquerait d'endommager l'appareil de manière irréversible. Utilisez uniquement de l'eau pour préparer du thé.
Quelle quantité d'eau puis-je mettre ?
Respectez les repères MIN et MAX à l'intérieur de la verseuse. Ne dépassez jamais le niveau MAX pour éviter les éclaboussures et les risques de brûlure.
Comment fonctionne le maintien au chaud ?
Après l'ébullition, l'appareil commute automatiquement en maintien au chaud. Le voyant de contrôle s'éteint et l'interrupteur reste allumé. Si l'eau refroidit, la théière la réchauffe et le voyant se rallume.
Que faire si le couvercle est ouvert ?
Ne jamais utiliser l'appareil sans le couvercle fermé, car le système de coupure automatique ne fonctionnerait pas et de l'eau bouillante pourrait déborder. Fermez toujours le couvercle avant la mise en marche.
Puis-je utiliser des sachets de thé ?
Oui, vous pouvez mettre des sachets de thé dans la chambre d'infusion. Veillez à ce qu'aucune étiquette ou fil ne reste dans l'appareil et ne dépasse du couvercle.

Questions des utilisateurs sur STK 650 B2 SILVERCREST

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Téléchargez la notice de votre Théière électrique au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice STK 650 B2 - SILVERCREST et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil STK 650 B2 de la marque SILVERCREST.

MODE D'EMPLOI STK 650 B2 SILVERCREST

Avant de lire le mode d'emploi, ouvre la page contenant les illustrations et familiarisez-vous ensuite avec toutes les fonctions de l'appareil.

Utilisation conforme à l'usage prévu 26

Matériel livré 26

Caractéristiques techniques 26

Description de l'appareil 27

Consignes de sécurité 27

Avant la première utilisation 30

Utilisation 30

Nettoyage et entretien 32

Départre 33

Stockage 34

Mise au rebut 34

Élimination de l'emballage 34

Garantie pour Kompennass Handels GmbH pour la Belgique 35

Garantie pour Kompernass Handels GmbH pour la France 37

Service après-vente 40

Importateur 40

Toutes nos félicitations pour l'achat de votre nouvel appareil. Vous venez ainsi d'opter pour un produit de grande qualité. Le mode d'emploi fait partie intégrante de ce produit. Il contient des remarques importantes concernant la sécurité, l'usage et la mise au rebut. Avant d'utiliser le produit, veillez vous familiariser avec toutes les consignes d'utilisation et de sécurité. N'utilisez le produit que conformément aux consignes et pour les domaines d'utilisation prévus. Conservez soigneusement le présent mode d'emploi. Si vous cédez le produit à un tiers, remettez-lui également tous les documents.

Utilisation conforme à l'usage prévu

Cet appareil est destiné à préparer du thé et à le conserver au chaud. Il est uniquement destiné à un usage domestique et n'est pas adapté à des fins commerciales ou industrielles.

Matériel livré

Théière électrique Écovillon pour tube Mode d'emploi

Caractéristiques techniques

Puissance absorbée 550-650 W

Tension secteur 220 - 240 V ~ (Courant alternatif), 50 - 60 Hz

SILVERCREST STK 650 B2 - Caractéristiques techniques - 1

Tous les éléments de cet appareil en contact avec les alimentés conviennent aux produits alimentaires.

Description de l'appareil

Couvercle 2 Poignée 3 Verseuse Voyant de contrôle Socle 6 Touche Reset Cordon d'alimentation Interrupteur Marche/Arrêt 9 Écouvillon pour tube Chambre d'infusion Tube 12 Tamis

SILVERCREST STK 650 B2 - Description de l'appareil - 1

DANGER! RISQUE D'électrocution

Assurez-vous que le socle avec ses raccords électriques n'entre jamais en contact avec l'eau! Laissez entièrement sécher le socle s'il a été mouillé par inadvertance. Utilisez l'appareil uniquement avec le socle fourni. Veillez à ce que le cordon d'alimentation ne soit jamais mouillé ou humide en cours d'opération. Disposez le cordon de manière à éviter qu'il soit coincé ou endommagé d'une autre manière. - Faites immédiatement remplacer la fiche secteur ou le cordon d'alimentation endommagé par des techniciens spécialisés agréés ou par le service après-vente pour éviter tout risque. Après chaque utilisation, retirez toujours la fiche de la prise de courant. Il ne suffit pas d'arrêter l'appareil car celui-ci est toujours sous tension tant qu'il est branché. Aucun liquide ne doit couler sur le connecteur de l'appareil.

SILVERCREST STK 650 B2 - DANGER! RISQUE D'électrocution - 1

DANGER! RISQUE D'électrocution

SILVERCREST STK 650 B2 - DANGER! RISQUE D'électrocution - 1

N'immergez jamais l'appareil dans de l'eau ni dans d'autres liquides! Vous encourrez un risque d'électrocution!

SILVERCREST STK 650 B2 - DANGER! RISQUE D'électrocution - 2

Avertissement! RISQUE de blessures!

Utilisez toujours l'appareil avec le couvercle fermé, sinon le système de coupure automatique ne fonctionne pas. De l'eau bouillante risque alors de déborder de la verseuse. - Des vapeurs brûlantes peuvent se dégager. De plus, la verseuse est brûlante pendant le fonctionnement. Portez par conséquent des gants de cuisine. Assurez-vous que l'appareil est stable et à la verticale avant de le mettre en marche. Lorsque l'eau commence à bouillir, elle peut entraîner la chute de l'appareil s'il n'est pas installé bien d'aplomb sur une surface plane. Manipulez la verseuse avec prudence. Le verre brisé peut provoquer des blessures graves par coupure. - Ne replissez jamais plus d'eau que le repère MAX. Sinon l'eau en ébullition risque d'éclabousser et d'ébouillanter. N'ouvrez pas le couvercle lorsque l'eau bout. - Les personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience et de connaissances pourront utiliser les appareils à condition qu'elles aient reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et qu'elles comprennent les dangers encourus. - Cet appareil peut être utilisé par des enfants à partir de 8 ans et plus à condition qu'ils aient reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et qu'ils comprennent les dangers encourus.

SILVERCREST STK 650 B2 - Avertissement! RISQUE de blessures! - 1

Avertissement! RISQUE de blessures

Le nettoyage et la maintenance ne doivent pas être confiés à des enfants, sauf s'ils sont âgés de 8 ans ou plus et s'ils effectuent ces opérations sous surveillance. Éloignez l'appareil et son cordon d'alimentation des enfants âgés de moins de 8 ans. - Les enfants ne doivent pas jouer avec l'appareil. Il faut surveiller les enfants pour être sûr qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. N'utilisez pas de minuterie externe ni de dispositif de commande à distance séparé pour utiliser l'appareil. Avec l'utilisation, la surface de l'objet chauffant présente une chaleur résiduelle. - Une mauvaise utilisation peut être la cause de blessures! Utilisez l'appareil toujours de manière conforme à sa destination!

SILVERCREST STK 650 B2 - Avertissement! RISQUE de blessures - 1

Prudence! Surface brûlante!

Attention! RISQUE de dégâts matériels!

Avec le briser!

Avant la première utilisation

Retirez tous les matériaux d'emballage de l'appareil. Rincez soigneusement toutes les pièces du système d'infusion (chambre d'infusion 10, tube 11, tamis 12) et la verseuse 3 (voir le chapitre « Nettoyage et entretien »).

Avant la première utilisation, procédez comme suit :

1) Retirez la verseuse 3 du socle 5. 2) Remplissez la verseuse 3 d'eau jusqu'au repère MAX, et ajoutez une cuillère à café de jus de citron (ou de concentré de citron). Si vous n'avez pas de citron sous la main, vous pouvez mettre directement dans l'eau un sachet de thé ou une cuillère à café de thé en vrac). 3) Mettez le système d'infusion dans la verseuse 8. 4) Refermez le couvercle 1 et posez la verseuse 3 sur son socle 5. 5) Allumez l'appareil avec l'interrupteur Marche/Arrêt 8. Le voyant de contrôle 4 et l'interrupteur Marche/Arrêt 8 s'allument. Attendez jusqu'à ce que le voyant de contrôle 4 s'éteigne. 6) Éteignez l'appareil avec l'interrupteur Marche/Arrêt et nettoyez l'appareil comme décrit au chapitre « Nettoyage et entretien ».

La théorie électrique est maintenant prête à utiliser.

Attention! RISQUE de dégâts matériels!

Ne versez pas de sucre dans la théière électrique. Ne faites pas chauffer du lait ou d'alcool dans la théière électrique. Ceci risque d'endommager l'appareil de manière irréversible.

Remarque

Le thé vert ne peut être infusé dans cette théière électrique. La température idéale d'infusion du thé vert est d'environ 70°C. Avec les températures d'infusion plus élevées générées par la théière électrique, le thé vert libère des tanins. Le thé a un goût amer.

1) Retirez la verseuse 3 du socle 5. 2) Ouvrez le couvercle et sortez le système d'infusion. Déposez le système d'infusion sur une surface plane. 3) Versez la quantité d'eau voulue dans la verseuse ③. Veillez à ce que le niveau de l'eau ne dépasse jamais le niveau MAX et ne soit pas inférieur au niveau MIN.

DANGER! RISQUE D'électrocution

Veillez à ce que l'eau ne déborde pas de la verseuse ③ pour éviter des brûlures et des chocs électriques.

4) Retirez le système d'infusion et tirez le tube ① avec le tamis ② vers le haut. 5) Dans la chambre d'infusion 10, mettez la quantité de thé ou le nombre de sachets de thé voulu(e).

Remarque

Veillez bien à ce qu'aucune étiquette ou fil de sachet ne reste dans l'appareil. 6) Remettez le système d'infusion dans la verseuse 3. Veillez à ce que le tube 11 pénétre dans l'encoche au fond de la verseuse 3. La chambre d'infusion 10 doit être mise en place avec l'évidement côté poignée 2. 7) Fermez le couvercle 1. 8) Reposez la verseuse 3 sur le socle 5. 9) Branchez la fiche secteur dans une prise secteur et regalez l'interrupteur Marche/Arrêt ⑧ sur la position « I ». Le voyant de contrôle ④ ainsi que l'interrupteur Marche/Arrêt ⑧ s'allument.

L'eau entre en maintenance en ébullition, elle est poussée vers le haut par le tube 11 et traverse la chambre d'infusion avant de redescendre 10 dans la verseuse 3.

Lorsque l'eau est arrivée à ébullition, l'appareil commute automatiquement sur la fonction de maintien au chaud. Le voyant de contrôle 4 s'éteint ; seul l'interrupteur Marche/Arrêt 3 reste allumé. Dans que l'eau refroidit, la théière la porte à nouveau à ébullition. Le voyant de contrôle 4 s'allume pendant le rechauffement.

Remarque

Dans la mesure où lors d'une nouvelle ébullition, l'eau est de nouveau dirigée à travers le système d'infusion, vous devriez partager le système d'infusion de la verseuse 3 après la première infusion.

Avertissement! RISQUE de blessures

Le système d'infusion est brûlant! Vous risquez de vous brûler! Utilisez des gants de cuisine lorsque vous touchez le système d'infusion.

Remarque

Plus vous maintenez longtemps la boisson au chaud, plus du liquide s'évapore et plus la boisson devient forte. Nous recommandons par conséquent de boire le thé de préférence après la première infusion.

Vous pouvez interrompre la préparation à tout moment : pour ce faire, ramenez l'interrupteur Marche/Arrêt 8 en position « 0 ». La préparation est terminée. Lorsque vous retirez la verseuse du socle, la préparation est interrompue.

Attention! RISQUE de dégâts matériels!

Laissez toujours la verseuse ③ refroidir avant d'y verser de l'eau froide pour l'infusion suivante! Des tensions apparaissent sinon dans le verre et la verseuse ③ peut se briser.

En cas de surchauffe, la protection anti-surchauffe éteint l'élément chauffant à l'intérieur de l'appareil. L'interrupteur Marche/Arrêt 8 reste allumé, mais l'appareil ne chauffe plus.

La protection anti-surchauffe est activée lorsqu'il n'y a plus d'eau dans la verseuse 3, ou insuffisamment et que l'appareil se trouve malgré tout allumé.

Lorsque la protection anti-surchauffe éteint l'élément chauffant, veuillez procéder comme suit :

Laissez l'appareil refroidir. Appuyez sur la touche Reset ⑥ sur le fond de la verseuse ③. Vous pouvez maintenant réutiliser l'appareil.

DANGER! RISQUE D'électrocution

Débranche la fiche secteur avant le nettoyage. Vous encourrez un risque d'électrocution! Laissez l'appareil refroidir. Risque de brûture!

SILVERCREST STK 650 B2 - DANGER! RISQUE D'électrocution - 1

N'immergez jamais l'appareil dans de l'eau ni dans d'autres liquides! Vous encourrez un risque d'électrocution! L'appareil risquerait d'être endommagé de manière irréparable.

Afin d'obtenir un résultat optimal avec le thé lors de chaque infusion, l'appareil doit être nettoyé avant chaque utilisation. Ceci permet d'éviter que :

  • la combinaison de tartre et de tanins causée par l'ébullition de l'eau et par la préparation du thé ne perturbe le fonctionnement de la théière électrique;
  • en cas d'utilisation régulière de la théière électrique, cette dernière peut prendre dans certaines conditions l'arôme du thé fortement aromatisé et le transmettre à d'autres sortes de thé.

Nettoyez la verseuse 3 de la théière électrique avec un chiffon humide. En présence de taches tenaces, appliquez un peu de produit vaisselle doux sur le torchon. Ensuite, rincez la verseuse 3 abondamment à l'eau claire afin d'éliminer tous les résidus de liquide vaisselle. Une brosse à vaisselle permet de bien nettoyer l'encoche au fond de la verseuse 3.

Attention! RISQUE de dégâts matériels!

N'utilisez pas de produits nettoyants abrasifs, chimiques ou corrosifs. Ils peuvent en effet endommager l'appareil de manière irréparable !

Nettoyez le système d'infusion à l'eau chaude avec du liquide vaisselle.

Vous pouvez nettoyer la chambre d'infusion et le tamis avec une brosse à vaisselle. Nettoyez le tube avec l'écovillon. Après le nettoyage, rincez l'ensemble du système d'infusion à l'eau claire afin qu'il ne reste plus de liquide vaisselle.

Détartrer

La teneur en calcaire de l'eau (sa dureté) provoque l'entartrage de l'appareil au cours de son utilisation. Le tartre gène le fonctionnement de l'appareil, réduit la qualité du thé et accroît en plus la consommation électrique.

Remarque

  • Renseignez-vous auprès de votre distributeur d'eau pour connaître la dureté de votre eau du robinet. Si sa dureté est élevée, il faudra détartrer plus souvent, et moins souvent si sa dureté est plus réduite. Utilisez un produit détartrant pour appareils ménagers et respectez la notice d'utilisation.

1) Utilisez un détartrant ménager du commerce à base de citron. Veuillez respecter les consignes figurant sur l'emballage du produit détartrant.

2) Mettez le système d'infusion dans la verseuse ③.

3) Versez la solution détartrante dans la verseuse ③. Veillez à ce que le niveau de liquide ne dépasse jamais le niveau MAX et ne soit pas inférieur au niveau MIN.

4) Attendez 10 minutes puis allumez l'appareil.

5) Portez la solution à ébullition et attendez qu'elle ait traversé le système d'infusion.

6) Si nécessaire, effectuez cette opération une seconde fois. Vous pouvez utiliser la solution détartrante encore une fois ; attendez toutefois qu'elle ait refroidi.

7) Une fois que le tartre s'est détaché, faites bouillir l'équivalent de 2 à 3 verseuses d'eau claire et faites passer ces quantités dans le système d'infusion.

8) Ensuite nettoyez la verseuse ③ et le système d'infusion comme décrit au chapitre « Nettoyage et entretien ».

Stockage

Si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une période prolongée, enroulez le cordon en sens inverse des aiguilles d'une montre autour de l'enroulement du cordon sur le fond du socle 5 puis faites passer l'extrémité par l'orifice dans le socle 5.

Conservez l'appareil dans un endroit sec et exempt de poussières.

Mise au rebut

SILVERCREST STK 650 B2 - Mise au rebut - 1

Ne jetez en aucun cas l'appareil avec les ordures ménagères normales. Ce produit est assujetti à la directive européenne 2012/19/EU-DEEE (déchets d'équipements électriques et électroniques).

Éliminez l'appareil par l'intermédiaire d'une entreprise de traitement des déchets autorisée ou via le service de recyclage de votre commune. Respectez la règlementation en vigueur. En cas de doute, veuillez contacter votre centre de recyclage.

SILVERCREST STK 650 B2 - Mise au rebut - 2

Renseignez-vous auprès de votre commune pour connaître les possibilités de mise au rebut de votre appareil usagé.

SILVERCREST STK 650 B2 - Mise au rebut - 3

Le produit recyclable doit être trié ou rapporté dans un point de collecte pour être recyclé.

Élimination de l'emballage

L'emballage protège l'appareil de tous dommages éventuels au cours du transport. Les matériaux d'emballage ont été sélectionnés selon des critères de respect de l'environnement et de recyclage, de sorte qu'ils peuvent être recyclés.

SILVERCREST STK 650 B2 - Élimination de l'emballage - 1

Le retrait de l'emballage dans le cycle des matériaux permet d'économiser les matières premières et réduit la formation de déchets. Recyclez les matériaux d'emballage qui ne sont plus utilisés en conformité avec les règles locales en vigueur.

SILVERCREST STK 650 B2 - Élimination de l'emballage - 2

Éliminez l'emballage d'une manière respectueuse de l'environnement.

Observez le marquage sur les différents matériaux d'emballage et triez-les séparément si nécessaire. Les matériaux d'emballage sont repérés par des abréviations (a) et des numéros (b) qui ont la signification suivante :

1-7: Plastiques,

20-22: Papier et carton,

80-98: Matériaux composites.

Garantie pour kompernass handels gmbh pour la belgique

Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. Si ce produit venait à révéler des vices, vous disposez de droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par notre garantie représentée ci-dessous.

Conditions de garantie

La période de garantie débute à la date d'achat. Veuillez bien conserver le ticket de caisse. Celui-ci servira de preuve d'achat.

Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé, remplacé gratuitement par nos soins ou le prix d'achat remboursé, selon notre choix. Cette prestation sous garantie nécessite, dans le délai de trois ans, la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.

Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevez le produit réparé ou un nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.

Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés

L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période sous garantie fera l'objet d'une facturation.

Étendue de la garantie

L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.

La prestation de la garantie s'applique aux vices de matériel et de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux déteriorations de pièces fragiles, par ex. interrupteurs, batteries ou pièces en verre.

Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.

Le produit est uniquement destiné à un usage privé et ne convient pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et inapproprié, d’usage de la force et en cas d’intervention non réalisée par notre centre de service après-vente/agréé.

Afin de garantir un traitement rapide de votre besoin, veuillez suivre les indications suivantes :

Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence article (par ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat.

Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une gravure sur le produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou sur le dessous du produit.

Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou par e-mail.

Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.

SILVERCREST STK 650 B2 - Étendue de la garantie - 1

Sur www.lidl-service.com, vous pourrez télécharger ce mode d'emploi et de nombreux autres manuels, vidéos produit et logiciels d'installation.

Grâce à ce code QR, vous arriverez directement sur le site Lidl service après-vente (www.lidl-service.com) et vous pourrez ouvrir votre mode d'emploi en saisissant votre référence (IAN) 123456.

Garantie pour kompernass handels gmbh pour la france

Cet appareil est garanti 3 ans à partir de la date d'achat. Si ce produit venait à révéler des vices, vous disposez de droits légaux face au vendeur de ce produit. Vos droits légaux ne sont pas restreints par notre garantie représentée ci-dessous.

Conditions de garantie

La période de garantie débute à la date d'achat. Veuillez bien conserver le ticket de caisse. Celui-ci servira de preuve d'achat.

Si dans un délai de trois ans suivant la date d'achat de ce produit, un vice de matériel ou de fabrication venait à apparaître, le produit sera réparé, remplacé gratuitement par nos soins ou le prix d'achat remboursé, selon notre choix. Cette prestation sous garantie nécessite, dans le délai de trois ans, la présentation de l'appareil défectueux et du justificatif d'achat (ticket de caisse) ainsi que la description brève du vice et du moment de son apparition.

Si le vice est couvert par notre garantie, vous recevez le produit réparé ou un nouveau produit en retour. Aucune nouvelle période de garantie ne débute avec la réparation ou l'échange du produit.

Période de garantie et réclamation légale pour vices cachés

L'exercice de la garantie ne prolonge pas la période de garantie. Cette disposition s'applique également aux pièces remplacées ou réparées. Les dommages et vices éventuellement déjà présents à l'achat doivent être signalés immédiatement après le déballage. Toute réparation survenant après la période sous garantie fera l'objet d'une facturation.

Étendue de la garantie

L'appareil a été fabriqué avec soin conformément à des directives de qualité strictes et consciencieusement contrôlé avant sa livraison.

La prestation de la garantie s'applique aux vices de matériel et de fabrication. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du produit qui sont exposées à une usure normale et peuvent de ce fait être considérées comme pièces d'usure, ni aux déteriorations de pièces fragiles, par ex. interrupteurs, batteries ou pièces en verre.

Cette garantie devient caduque si le produit est détérioré, utilisé ou entretenu de manière non conforme. Toutes les instructions listées dans le manuel d'utilisation doivent être exactement respectées pour une utilisation conforme du produit. Des buts d'utilisation et actions qui sont déconseillés dans le manuel d'utilisation, ou dont vous êtes avertis doivent également être évités.

Le produit est uniquement destiné à un usage domestique et ne convient pas à un usage professionnel. La garantie est annulée en cas d'entretien incorrect et inapproprié, d'usage de la force et en cas d'intervention non réalisée par notre centre de service après-vente/agréé.

Article l217-16 du code de la consommation

Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil.

Article l217-4 du code de la consommation

Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultat de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article l217-5 du code de la consommation

Le bien est conforme au contrat :

1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

  • s'il correspond à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle:
  • s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre en égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;

Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article l217-12 du code de la consommation

L'action en résultat du manque de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du code civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 premier alinéa du code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être entaée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont disponibles pendant la durée de la garantie du produit.

Afin de garantir un traitement rapide de votre demande, veuillez suivre les indications suivantes :

Veuillez avoir à portée de main pour toutes questions le ticket de caisse et la référence article (par ex. IAN 12345) en tant que justificatif de votre achat. Vous trouverez la référence sur la plaque signalétique sur le produit, une gravure sur le produit, sur la page de garde du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou sur le dessous du produit. Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres vices venaient à apparaître, veuillez d'abord contacter le département service clientèle cité ci-dessous par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez ensuite retourner un produit enregistré comme étant défectueux en joignant le ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste le vice et quand il est survenu, sans devoir l'affranchir à l'adresse de service après-vente communiquée.

SILVERCREST STK 650 B2 - Article 1648 premier alinéa du code civil - 1

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Service après-vente

FR Service France

Tel.: 0800 919270

E-Mail: kompernass@lidl.fr

BE Service Belgique

Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante n'est pas une adresse de service après-vente. Veuillez d'abord contacter le service mentionné.

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Informations produit

Marque : SILVERCREST

Modèle : STK 650 B2

Catégorie : Théière électrique