Perfect Clean CP2110 - Nettoyeur à vapeur Concept - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Nettoyeur à vapeur Concept Perfect Clean CP2110
Puissance	1500 W
Pression de vapeur	4 bars
Temps de chauffe	Environ 5 minutes
Capacité du réservoir	1,5 litre
Autonomie	Jusqu'à 60 minutes de nettoyage continu
Accessoires inclus	Brosse, embout pour tissus, accessoire pour sols durs
Utilisation	Convient pour nettoyer les surfaces dures, les textiles et les joints de carrelage
Maintenance	Vider le réservoir après utilisation, nettoyer les accessoires régulièrement
Sécurité	Équipé d'un système de verrouillage de sécurité, ne pas toucher la buse pendant l'utilisation
Informations générales	Idéal pour un nettoyage écologique sans produits chimiques

FOIRE AUX QUESTIONS - Perfect Clean CP2110 Concept

Comment utiliser le Concept Perfect Clean CP2110 ?

Pour utiliser le Concept Perfect Clean CP2110, remplissez le réservoir d'eau, branchez l'appareil, attendez que l'eau chauffe, puis dirigez la buse sur la surface à nettoyer et appuyez sur le bouton de vaporisation.

Quelle type d'eau dois-je utiliser avec le nettoyeur à vapeur ?

Il est recommandé d'utiliser de l'eau du robinet. Évitez l'eau distillée ou déminéralisée car cela peut endommager l'appareil.

Pourquoi mon nettoyeur à vapeur ne produit pas de vapeur ?

Vérifiez que le réservoir est rempli d'eau. Assurez-vous également que l'appareil est correctement branché et que la lumière indicatrice de chauffage est allumée.

Puis-je utiliser le Concept Perfect Clean CP2110 sur des surfaces fragiles ?

Oui, le nettoyeur à vapeur peut être utilisé sur des surfaces fragiles comme le verre, mais il est conseillé de tester d'abord sur une petite zone.

Comment nettoyer et entretenir mon nettoyeur à vapeur ?

Après chaque utilisation, videz le réservoir d'eau et nettoyez les buses avec un chiffon humide. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs.

Le nettoyeur à vapeur peut-il tuer les bactéries et les germes ?

Oui, le Concept Perfect Clean CP2110 utilise de la vapeur à haute température, ce qui permet de tuer jusqu'à 99,9 % des bactéries et germes sur les surfaces.

Quelle est la durée de chauffe du Concept Perfect Clean CP2110 ?

Le temps de chauffe est d'environ 5 minutes avant que l'appareil ne soit prêt à l'emploi.

Que faire si l'appareil fuit de l'eau ?

Vérifiez que le réservoir est correctement fixé et qu'il n'est pas trop plein. Si le problème persiste, contactez le service client.

Est-ce que le nettoyeur à vapeur peut être utilisé pour nettoyer les tapis ?

Oui, le Concept Perfect Clean CP2110 peut être utilisé sur des tapis, mais assurez-vous de suivre les instructions spécifiques pour ce type de surface.

Où puis-je acheter des pièces de rechange pour le Concept Perfect Clean CP2110 ?

Les pièces de rechange peuvent être achetées sur le site officiel de Concept ou auprès de revendeurs agréés.

MODE D'EMPLOI Perfect Clean CP2110 Concept

PARNÍ ČISTĚNÍ PODLAH

Nous vous remercions d'avoir acheté le produit de la marque Concept et nous espérons qu'il vous apportera votre entière satisfaction pendant son utilisation.

Lire attentivement le manuel d'emploi avant la première utilisation et le conserver. Faire prendre connaissance du manuel d'emploi par les autres personnes pouvant manipuler le produit.

Caractéristiques techniques
Tension 220–240 V – 50/60 Hz
Puissance 1300 W
Capacité du réservoir d'eau 330ml

PRÉCAUTIONS PARTICULIÈRES DE SÉCURITÉ

Ne pas laisser l'appareil sans surveillance s'il est branché. Pendant l'utilisation de l'appareil électrique veuillez vous conformer aux instructions de sécurité ci-dessous:

• Débrancher l'appareil avant toute utilisation ou entretien à réaliser sur l'appareil.
• Ne pas utiliser l'appareil à l'extérieur ou sur une surface humide.
• Ne pas utiliser l'appareil dans la position verticale ou verrouillée.
• Ne pas laisser l'appareil en marche lorsqu'il n'est pas utilisé. Un fois allumé, maintenir l'appareil en mouvement.
• Ne pas laisser quiconque jouer avec l'appareil. Redoubler de vigilance si l'appareil est utilisé en proximité des enfants.
• En utilisant l'appareil respecter le présent manuel. Utiliser uniquement les accessoires recommandés par le fabricant.
• Débrancher l'appareil avant de le remplir d'eau, de le vider ou s'il n'est pas utilisé.
• Ne pas utiliser l'appareil si le cordon d'alimentation est abimé. Ne pas utiliser le nettoyeur s'il est tombé, s'il présente des dommages visibles, s'il est resté dehors ou tombé à l'eau, et contacter le service agréée.
• Ne pas tirer sur le cordon d'alimentation, ne pas déplacer l'appareil en le tenant par le cordon d'alimentation, ne pas utiliser le cordon comme une poignée, ne pas fermer la porte sur le cordon, ne pas enrouler le cordon autour des arêtes vives ou des coins.
• Garder le cordon d'alimentation à distance suffisante des surfaces chaudes.

CP2100 | CP2110

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- Ne pas faire passer le nettoyeur par le cordon d'alimentation.

- Ne pas tirer sur le cordon d'alimentation pour le débrancher, mais saisir la fiche et la tirer délicatement.

- Ne pas toucher l'appareil ni la prise avec les mains humides.

- Ne pas utiliser le nettoyeur sans le réservoir d'eau.

- Ne pas utiliser le nettoyeur sans avoir mis de l'eau dans le réservoir.

- Lorsque l'appareil n'est pas utilisé, vider le réservoir d'eau.

- Ne pas insérer d'objets dans les orifices. Ne pas utiliser l'appareil si un des orifices est bouché. Maintenir l'appareil propre sans poussière, fibres, cheveux ou autres éléments pouvant réduire sa puissance.

- Contacter le fabricant/ revendeur (voir les conditions de garantie et d'entretien). Le démontage ou réparation autre que professionnelle peut résulter en brûlure des personnes en cours de l'utilisation de l'appareil.

- Garder les cheveux, vêtements, doigts et autres parties du corps à distance de tous orifices et autres éléments mobiles de l'appareil.

- Ne pas laisser échapper de la vapeur en direction des personnes. La vapeur est très chaude et peut causer des brûlures.

- Ne pas utiliser le nettoyer en présence de gaz explosifs ou inflammables.

- Avant de débrancher l'appareil, mettre l'appareil hors service.

- Ne pas utiliser l'appareil pour aspirer des objets chauds ou encore brulants tels que cigarettes, allumettes ou cendre chaud.

- Redoubler de vigilance en cas de nettoyage d'escaliers.

- Ne pas utiliser l'appareil pour nettoyer des liquides inflammables ou explosifs tels que essence ou recharges gaz. Ne pas utiliser l'appareil dans un environnement contenant de tels liquides.

- Ne pas utiliser l'appareil dans des locaux clos contenant des vapeurs inflammables, explosifs ou toxiques provenant des peintures à l'huile, diluants ou produits antimites. Ne pas utiliser l'appareil dans les endroits avec la présence de poussière inflammable. L'utilisation des produits chimiques risque d'endommager l'appareil. L'utilisation des produits chimiques annule l'effet de la garantie.

- Ne pas utiliser l'appareil pour aspirer des produits toxiques tels que agents blanchissants, nettoyeurs d'égouts, essence etc.

- Ne jamais ajouter de produits dans de l'eau tels que parfum, blanchisseurs ou produits contenant de l'alcool. Dans un tel cas l'appareil risque de subir des dommages ou risque de devenir dangereux pour l'utilisateur.

- Vérifier si le bouchon du réservoir d'eau est correctement vissé.

- Ne pas toucher les parties chaudes de l'appareil. Il est très normal que l'appareil chauffe pendant l'utilisation.

- Ne pas utiliser l'appareil pour traiter le vêtement que vous-même portez ou autre personne porte.

- La vapeur chaude peut avoir une influence néfaste sur certains supports. Faire un essai sur une petite surface au préalable si la surface est adaptée au traitement par la vapeur chaude.

- Ne jamais diriger l'appareil aux animaux, autres personnes ou plantes (risque de brulures) ! Ne pas diriger l'appareil aux équipements électriques ou fils

- Ne pas essayer de réparer l'appareil par ses propres soins. Contacter un centre d'entretien agréé.

- Les enfants de plus de 8 ans sont autorisés à utiliser cet appareil et des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance ne doivent manipuler l'appareil que sous la surveillance d'une personne responsable informée de l'utilisation de l'appareil. Les enfants de moins de 8 ans ne sont autorisés à réaliser les opérations de nettoyage ou d'entretien que sous la surveillance. Maintenir l'appareil et le cordon d'alimentation hors de portée des enfants de moins de 8 ans. Ne pas laisser les enfants jouer avec l'appareil.

En cas de non-respect des recommandations du fabricant, la garantie concernant la réparation est annulée.

Pour utilisation domestique uniquement

Le nettoyeur a été conçu pour nettoyer en profondeur les surfaces dures de céramique, de verre, de pierre, de marbre, de béton, de vinyle, de linoléum, de bois dur verni et de parquet. Le nettoyeur ne convient pas à soie, cuire, velours ou autres surfaces sensibles aux jets de vapeur chaude. Ne pas utiliser sur le meuble ciré, matières plastiques fines, planchers de bois sans fissures, plafonds, placoplâtre, les peintures extérieures de voiture, les appareils électroniques ou les objets électriques.

NOTE : La chaleur et la vapeur ne peuvent pas convenir aux planchers sensibles à la température élevée ou à la vapeur. En cas de doutes il est conseillé de vérifier les informations auprès du fabricant de votre plancher et faire un essai préalable sur une petite surface peu visible.

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DESCRIPTION DU PRODUIT

1 Poignée
2 Bouton vapeur intensité
3 Bouton marche/arrêt
4 Corps de l'appareil
5 Patin à tapis
6 Réservoir d'eau
7 Chiffon de nettoyage

Déballer toutes les pièces de l'appareil et les accessoires.

1. Faire glisser la poignée dans l'unité principale de nettoyage jusqu'à ce qu'elle s'enclenche (1).
2. Insérer le corps de l'aspirateur dans le suceur (2).

USAGE

Avant la première utilisation

1. Appuyer sur les boutons de déverrouillage du réservoir d'eau et retirer ce dernier (3).
2. Tirer le bouchon du réservoir d'eau pour l'ouvrir.
3. Remplir le réservoir d'eau distillée. Remettre le bouchon sur le réservoir. Ne pas ajouter d'agent de nettoyage, produit chimique ou parfum dans le réservoir d'eau.
4. Remettre le réservoir d'eau en place sur la partie principale de l'aspirateur et vérifier que le filtre à eau est en place.
5. Mettre une tissu de nettoyage sur la face inférieure de la buse de sol.
   IMPORTANT : Débrancher toujours l'appareil avant de le remplir d'eau distillée ou de changer le tissu de nettoyage.

1

NOTE : Laver le tissu de nettoyage avant utilisation pour éliminer les fibres libres.

NETTOYAGE DES SOLS À LA VAPEUR

NOTE : Balayer ou passer l'aspirateur sur le sol avant d'utiliser le nettoyeur vapeur pour éliminer toute saleté.
IMPORTANT : Ne pas utiliser le nettoyeur vapeur sans le tissu de nettoyage fixé à la buse. NOTE : Ne pas utiliser de patin à tapis pour nettoyer les sols.

1. Brancher le cordon d'alimentation dans la prise de courant. Appuyer sur le bouton marche / arrêt et le voyant bleu de l'intensité de la vapeur se met à cliqnoter.
2. Après quelques secondes, le voyant s'allume bleu, indiquant que le nettoyeur vapeur commencera à produire de la vapeur.
3. Après la montée en température, sélectionner l'intensité de la vapeur en utilisant le bouton d'intensité de vapeur, LOW pour une faible intensité, MEDIUM pour une intensité moyenne, HIGH pour une intensité élevée
4. Incliner le nettoyeur vapeur en appuyant sur la buse et en inclinant la partie principale vers le sol.
5. Déplacer lentement le nettoyeur vapeur en mouvement avant et arrière, en accordant une attention particulière aux zones les plus fréquentées.

NETTOYAGE DES TAPIS À LA VAPEUR

NOTE : Balayer ou passer l'aspirateur sur le sol avant d'utiliser le nettoyeur vapeur pour éliminer toute saleté. IMPORTANT : Ne pas utiliser le nettoyeur vapeur sans le tissu de nettoyage fixé à la buse.

1. Monter le patin à tapis sur la buse.
2. Brancher le cordon d'alimentation dans la prise de courant. Appuyer sur le bouton marche / arrêt et le voyant bleu de l'intensité de la vapeur se met à clignoter.
3. Après quelques secondes, le voyant s'allume bleu, indiquant que le nettoyeur vapeur est prêt à fonctionner et commencera à produire de la vapeur.
4. Après la montée en température, sélectionner l'intensité de la vapeur en utilisant le bouton d'intensité de vapeur, LOW pour une faible intensité, MEDIUM pour une intensité moyenne, HIGH pour une intensité élevée
5. Incliner le nettoyeur vapeur en appuyant sur la buse et en inclinant la partie principale vers le sol.
6. Déplacer lentement le nettoyeur vapeur en mouvement avant et arrière, en accordant une attention particulière aux zones les plus fréquentées.

ATTENTION ! Utiliser uniquement de l'eau distillée pour remplir le réservoir d'eau !

Débrancher toujours l'appareil lors du remplissage d'eau distillée, de vidange ou lorsque l'appareil n'est pas utilisé.

REMPLACEMENT DU FILTRE À EAU

Le filtre d'eau permet de filtrer les minéraux contenus dans l'eau diminuant l'efficacité du nettoyeur à vapeur. Selon la fréquence d'utilisation de l'appareil, le filtre doit être changé toutes les 80 à 100 heures. Utiliser uniquement de l'eau distillée dans le balai vapeur. Si vous habitez dans une zone avec de l'eau dure, des dépôts peuvent se former sur le radiateur lors de l'utilisation, ce qui réduira les performances de l'aspirateur. Après chaque utilisation, retirer et vider le réservoir d'eau.

ACCESSOIRES

CP2100 - 1x tissu de nettoyage et 1x patin à tapis sont inclus CP2110 - 3x tissu de nettoyage et 1x patin à tapis sont inclus

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NETTOYAGE ET ENTRETIEN

IMPORTANT : AVANT DE COMMENCER TOUT ENTRETIEN, VÉRIFIER SI LE NETTOYEUR À VAPEUR EST COMPLÈTEMENT REFROIDI.

Vider le réservoir d'eau.

1. Débrancher le cordon d'alimentation et vérifier si l'appareil a suffisamment refroidi.
2. Dégager le réservoir d'eau de la partie principale du nettoyeur vapeur.
3. Retirer le bouchon du réservoir d'eau.
4. Vider complètement le réservoir d'eau. Remettre le bouchon sur le réservoir et le fixer au nettoyeur vapeur.

Retirer et nettoyer le tissu de nettoyage

1. Débrancher le cordon d'alimentation et vérifier si l'appareil a suffisamment refroidi.
2. Si nécessaire, retirer d'abord le patin de tapis, puis retirer le tissu de la buse.
3. Laver le tissu dans la machine à laver à une température maximale de 40 °C en utilisant un détergent doux.
   IMPORTANT : Pour laver les tissus en micro-fibres ne pas utiliser d'agent blanchissant ou adoucissant.

Remplacement du filtre à eau dure

Le nettoyeur vapeur est muni d'un filtre à eau dure. Si vous habitez dans une région où l'eau est trop dure, le filtre prendra couleur dans un certain temps. Remplacer le filtre tous les 6 mois en fonction de dureté d'eau ou de fréquence d'utilisation de l'appareil.

1. Débrancher le cordon d'alimentation et vérifier si l'appareil a suffisamment refroidi.
2. Dégager le réservoir d'eau de la partie principale du nettoyeur vapeur.
3. Retirer le filtre à eau du nettoyeur vapeur. Remplacer le filtre.
4. Remettre en place le réservoir d'eau dans le nettoyeur.

NOTE : L'état du filtre affecte les performances de l'appareil.

GUIDE DE RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

En cas de problème avec l'appareil, consulter la liste ci-dessous avant de contacter un centre de service.

La buse vapeur ne génère pas de vapeur.
• Absence d'eau dans le réservoir.
- Le réservoir d'eau n'est peut-être pas correctement en place dans le corps de l'appareil.
Le tissu n'absorbe pas la saleté.
- Le tissu de nettoyage serait saturé de saleté et doit être lavé avant une réutilisation. Voir le chapitre Nettoyage et entretien.

QUESTIONS FRÉQUENTES CONCERNANT LE NETTOYAGE

Quand la buse vapeur est-elle prête à fonctionner ? Dans environ 30 secondes.
Puis-je utiliser une buse vapeur sur tous les types de sols ? La buse convient pour tous les sols durs en marbre, céramique, pierre, linoleum, bois et parquel.
La buse vapeur produit-elle automatiquement de la vapeur ? Oui, elle commence à produire de la vapeur automatiquement en cours de montée en température.
Puis-je ajouter des détergents ou d'autres produits chimiques dans le réservoir d'eau ? Non, vous risquez d'endommager l'appareil.
Quoi faire si j'habite dans une région où l'eau est trop calcaire ? Vous pouvez utiliser de l'eau filtrée ou vous devez changer les filtres plus souvent. Si la buse ne produit qu'un jet de vapeur faible, vérifier que l'ouverture de la buse de vapeur n'est pas obstruée.

Quel est le bon moment pour remplacer le filtre? Comment est-ce que je puisse savoir ? Cela dépend de la dureté de l'eau. En général après 6 mois. Vous pouvez remarquer que la couleur jaune à l'intérieur de la cartouche filtrante s'est légèrement estompée.

Combien de temps un réservoir plein d'eau propre durera-t-il avant de devoir être rempli ? Environ 18 minutes de fonctionnement continu à la vapeur chaude.
Le tissu est-il lavable ? Oui, vous pouvez le laver à la main ou en machine à laver à 40 °C maximum. Utiliser un détergent doux, ne pas utiliser d'eau de javel ou d'assouplissant.
À quelle fréquence dois-je changer le tissu de nettoyage ? Cela dépend de plusieurs facteurs différents, mais surtout de la dureté du sol. La meilleure façon de savoir quand remplacer un tissu de nettoyage est de savoir si ce dernier reste sale après le lavage ou si vous remarquez la qualité de nettoyage altérée.

ENTRETIEN

Les opérations de maintenance ou les réparations de plus grande étendue nécessitant une intervention sur les composantes internes de l'appareil ne peuvent être effectuées que par un centre d'entretien agréé.

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

• Préférer le recyclage des emballages et des appareils à la fin de leur durée de vie.
  • Le carton est à remettre dans le centre de collecte sélective.
• Les sachets en plastique (PE) sont à remettre dans le centre de collecte sélective pour recyclage.

Recyclage de l'appareil à la fin de sa durée de vie :

La désignation du produit est conforme à la Directive européenne 2012/19/CE relative aux déchets d'équipements électriques et électroniques (WEEE). Le symbole apposé sur le produit ou son emballage indique que le produit ne doit pas être éliminé avec les déchets municipaux. Il est nécessaire de le remettre dans un centre de collecte pour le recyclage des équipements électriques et électroniques. En assurant une élimination conforme de ce produit, vous pouvez empêcher tout impact négatif sur l'environnement et sur la santé humaine résultant de la liquidation non conforme de ce produit. Éliminer le produit en conformité à la réglementation de traitement de déchets. De plus amples informations concernant le recyclage peuvent être obtenues auprès de l'administration locale compétente, les centres de tri de déchets ménagers ou dans le magasin ou vous avez acheté votre produit.

Ce produit satisfait aux exigences élémentaires des directives CE applicables,

Le fabricant se réserve le droit d'effectuer les modifications du texte, design et spécifications techniques sans information préalable.

RINGRAZIAMENTO

Le fabricant (l'importateur, le cas échéant) est tenu responsable de la conformité du produit aux exigences réglementaires et normatives applicables. Il est aussi tenu responsable du fait que le produit présente les qualités définies dans les documents relatifs au produit ou ceux attendus par le consommateur en tenant compte de la nature et des caractéristiques du produit et sur la base de publicité du fabricant, il est également tenu responsable du fait que le produit est propre aux usages auxquels servent habituellement les biens du même type.

La durée de garantie en terme de qualité du produit est de 24 mois à partir de la date de l'acquisition du produit par le consommateur.

La garantie ne s'applique pas à l'usure du produit résultant de son usage habituel. La garantie ne s'applique pas si le consommateur a été conscient des vices du produit ou si le consommateur lui même a causé ces vices.

La garantie est exclue si (notamment) :

• les conditions de l'installation, d'utilisation ou d'entretien du produit indiquées dans le manuel d'emploi n'ont pas été respectées,
• les dommages sont dus à un endommagement d'ordre mécanique, thermique ou chimique, à un court-circuit, surcharge de réseau ou installation autre que prévue.
• les dommages sont dus à une intervention par un tiers
• les dommages sont dus à un sinistre,
• les dommages résultent du non-respect des instructions prévues dans le manuel d'emploi y compris les anomalies dues à un dépôt d'eau ou autres.
• les changements de couleur des surfaces de chauffe
  ou grattage de surfaces sont dues à un usage habituel,
• s'agit des changements d'aspect ou de fonctions provoqués par le rayonnement solaire, thermique ou par le dépôt d'eau ou autres,
• certains éléments du produit sont à la fin de vie, exemple : accumulateurs, ampoules etc.

La garantie ne s'applique pas aux éléments fournis à titre gratuit avec le produit (cadeaux, objets à caractère publicitaire etc.).

Demande en garantie

Toute demande en garantie est à notifier sans délai après son identification, avant la fin de la période de garantie au plus tard.

La demande en garantie est à signaler à votre revendeur, le cas échéant au centre d'assistance autorisé dont la liste fait partie de l'emballage du produit, ou elle est indiquée sur l'adresse www.my-concept.com.

Pour envoyer le produit, objet de la réclamation, il faut le nettoyer et sécuriser pour le transport dans le centre d'assistance autorisé afin d'éviter tout endommagement, si le produit n'est pas remis personnellement.

L'utilisateur est tenu de prouver l'existence du contrat d'achat en présentant son bon d'achat.

L'utilisateur est tenu d'indiquer l'anomalie objet de réclamation et il fait choix de sa revendication découlant de sa demande en réclamation.

Liquidation de réclamation

S'il s'agit d'un défaut réparable, le consommateur a le droit de bénéficier de la réparation à titre gratuit et dans un délai prévu.

Si cela n'est pas disproportionné en tenant compte la nature du défaut, le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans vice (replacement), ou si le défaut ne concerne qu'une partie du produit, demander le changement de cette dernière. Si la demande du remplacement du produit et de sa partie est disproportionnée en tenant compte la nature du défaut, notamment si le défaut est réparable, le consommateur a le droit de demander une réparation a titre gratuit.

S'il s'agit d'un défaut irréparable ou si le consommateur a le droit de demander un remplacement du produit ou de sa partie, mais le remplacement n'est pas réalisable, par exemple due à l'épuisement des stocks, le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Le consommateur a le droit de demander une livraison d'un nouveau produit (remplacement) ou le remplacement d'une partie du produit en cas d'un défaut réparable si le produit ne peut pas être utilisé pour l'existence répétitive du défaut après la réparation ou pour le nombre de défauts importants. Dans un tel cas le consommateur a le droit de retourner le produit (d'annuler le contrat de vente).

Si le produit n'est pas retourné (le contrat de vente annulé) ou si le consommateur n'appliquer pas son droit de demander une livraison d'un nouveau produit sans défauts (remplacement), de demander un remplacement d'un partie ou de sa réparation, il peut demander le remboursement approprié. Le consommateur a le droit de demander le remboursement également dans le cas ou il s'avère impossible de livrer un nouveau produit sans défauts, de remplacer une partie du produit ou de réparer le produit, ou si la réparation n'est pas réalisée dans un délai prévu ou si la remise à l'état est trop compliquée pour le consommateur.

Le revendeur, le service d'assistance autorisé ou autre personne désignée décide sur la réclamation immédiatement, dans les cas compliqués en trois jours ouvriers.

Le délai ci-dessus ne comprend pas le temps nécessaire pour évaluation expert du défaut en prenant compte de la nature du produit.

Toute demande en garantie doit être traitée sans délai, dans le délai de 30 jours a partir de la date de demande en garantie, s'il n'est pas prévu autrement entre le revendeur ou le service d'assistance autorisé et le consommateur.

En cas de retour du produit (annulation du contrat de vente) le consommateur est tenu de retourner tous éléments auxiliaires du produit y compris tous documents livrés avec le produit.

Le consommateur n'a pas le droit de demander le retour des pièces ou de parties du produit remplacées dans le cadre de la réparation.

Tout droit du consommateur liés à l'achat du produit n'est pas touché par les présentes conditions de garantie.

Note : La réclamation du produit endommagé pendant le transport est régie par le Code de réclamation du transporteur.

Fabricant:

Jindřich Valenta – Concept

Modèle :
Numéro de série:
Date de l'achat : Cachet et signature du vendeur :

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