RoboVac 15C - Aspirateur robot eufy - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI RoboVac 15C eufy

• Cargue el RoboVac acoplándolo a la base de carga. Asegúrese de que el interruptor principal de la parte inferior del RoboVac esté encendido. Especificaciones Modelo de producto T2120 Entrada 19 V 0,6 A Voltaje de la batería 14,4 V de CC Consumo de energía 40 W Tipo de batería 14,4 V de CC Iones de litio de 2600 mAh Capacidad del recolector de polvo 0,6 L Tiempo de limpieza Máx. 100 minutos Tiempo de carga 300 - 360 minutos Entrada 19 V 0,6 A Salida 19 V 0,6 A Servicio de atención al cliente Para consultar las preguntas frecuentes u obtener más información, visite www.eufylife.com. @EufyOcial @EufyOcial @EufyOcial @EufyOcial Anker Innovations Limited Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong95 Français Nous vous remercions d'avoir acheté le RoboVac 15C. Veuillez consulter toutes les consignes avant d'utiliser ce produit et conservez-les pour référence ultérieure. Table des matières 96 Consignes importantes de sécurité 100 À propos de votre RoboVac Contenu du pack Anatomie du RoboVac Indications LEDIndications LED 104 Utiliser votre RoboVac Conseils importants avant l'utilisation Préparation Chargement de votre RoboVac Utilisation de votre RoboVac avec l'application EufyHome Démarrer / arrêter le nettoyage Sélection d'un mode de nettoyage Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa / l'Assistant Google 115 Nettoyage et entretien Nettoyer le collecteur de poussière et les filtres Nettoyer la brosse cylindrique Nettoyer les brosses latérales Remplacer les brosses latérales Nettoyer les capteurs et les broches de chargement Nettoyer la roue pivotante 120 Dépannage Connexion Wi-Fi 124 Spécifications techniques 125 Service client96 97 Français Français Consignes importantes de sécurité Pour réduire le risque de blessure ou de dommage, lisez attentivement les consignes de sécurité et gardez-les à portée de main lors de la configuration, l'utilisation et l'entretien de cet appareil.

SYMBOLES D'AVERTISSEMENT UTILISÉS

Il s'agit du symbole d'avertissement de sécurité. Ce symbole vous alerte sur les dangers potentiels qui peuvent entraîner des dommages matériels et/ou des lésions corporelles graves ou la mort.

• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus, ainsi que des personnes présentant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou un manque d'expérience et de connaissances, si celles-ci sont sous surveillance ou ont reçu les instructions d'utilisation de cet appareil et comprennent les risques encourus, et l'utilisent dans un endroit sûr.

• Les enfants doivent être surveillés afin de s'assurer qu'ils ne jouent pas avec cet appareil.

• Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être effectués par des enfants sans la supervision des adultes.

• Cet appareil doit uniquement être utilisé avec le bloc d'alimentation fourni.

• Pour recharger la batterie, utilisez uniquement le cordon amovible du bloc d'alimentation fourni avec cet appareil.

• La batterie doit être retirée de cet appareil avant de le mettre au rebut. Pour retirer la batterie à partir de cet appareil, retirez d'abord les vis de la partie inférieure, puis retirez le circuit principal et dévissez le couvercle de la batterie à l'aide d'un tournevis. Retirez la batterie en débranchant le connecteur rapide.

• La batterie usagée doit être placée dans un sac en plastique hermétique et éliminée en toute sécurité, conformément aux réglementations environnementales locales.

• Le câble flexible externe ou le cordon du bloc d'alimentation ne peut pas être remplacé ; si le cordon est endommagé, l'unité d'alimentation doit être éliminée.

• Cet appareil est destiné exclusivement à une utilisation en intérieur.

• Cet appareil n'est pas un jouet. Ne pas se tenir debout ou assis sur cet appareil. Les jeunes enfants et les animaux de compagnie doivent être surveillés lors du fonctionnement de cet appareil.

• Entreposez et utilisez cet appareil dans des environnements à température ambiante.

• Nettoyez avec un chiffon imbibé d'eau uniquement.

• Ne pas utiliser cet appareil pour ramasser tout élément en train de brûler ou fumant.

• Ne pas utiliser cet appareil pour ramasser des déversements d'eau de javel, de peinture, de produits chimiques ou quoi que ce soit de mouillé.

• Avant d'utiliser cet appareil, ramassez les objets tels que les vêtements et les feuilles de papier. Mettez en hauteur les cordons de stores ou de rideaux au sol et déplacez les objets fragiles et les cordons d'alimentation hors du passage de l'appareil. Si cet appareil passe au-dessus d'un cordon d'alimentation et le traîne avec lui, un objet peut tomber d'une table ou d'une étagère.

• Si la pièce à nettoyer possède un balcon, une barrière physique doit être utilisée pour empêcher l'accès au balcon et garantir un fonctionnement sécurisé.

• Ne rien placer sur le dessus de cet appareil.98 99 Français Français

• Gardez à l'esprit que cet appareil se déplace par ses propres moyens. Faites attention en marchant dans la zone où cet appareil fonctionne, afin d'éviter de marcher dessus.

• Ne pas utiliser cet appareil dans des zones avec prises électriques exposées sur le plancher.

• Ne pas exposer l'électronique de cet appareil, de sa batterie ou de la base de recharge intégrée. L'appareil ne contient aucune pièce réparable par l'utilisateur.

• Ne pas utiliser cet appareil sur un sol inachevé, non vitrifié, ciré ou rugueux. Cela peut entraîner des dommages sur le sol et cet appareil. Utilisez-le uniquement sur des surfaces dures ou des moquettes à poils ras.

• Cet appareil a été conçu pour être utilisé sur des planchers sans le rayer. Nous vous recommandons de toujours tester le périphérique sur une petite zone de la pièce à nettoyer, avant de nettoyer la salle entière, pour s'assurer qu'aucune rayure n'apparaisse. Avis Ce symbole sur le produit ou son emballage indique : Ne pas jeter les appareils électriques de la même manière que les déchets municipaux non triés ; utilisez une infrastructure de collecte séparée. Contactez directement votre commune pour plus d'informations concernant les systèmes de collecte disponibles. Si des appareils électriques sont jetés dans des décharges ou des dépotoirs, des substances dangereuses peuvent s'infiltrer dans les eaux souterraines et entrer dans la chaîne alimentaire, nuire à votre santé et votre bien- être. Quand vous remplacez vos anciens appareils par de nouveaux, le détaillant est légalement obligé de reprendre votre ancien appareil pour son élimination, au minimum gratuitement. Déclaration de conformité Ce produit est conforme aux exigences en matière d'interférences radio de la Communauté européenne. Par les présentes, Anker Innovations Limited déclare que l'équipement radio de type T2120 est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte complet de déclaration de conformité UE est disponible à l'adresse Internet suivante : https://www.eufylife.com/ Puissance de sortie maximale : 14 dBm Bande de fréquence : Bande 2,4 G (2,4000 GHz - 2,4835 GHz) Avis de marque déposée

• Amazon, Echo, Alexa et tous les logos associés sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses filiales.

• Apple et le logo Apple sont des marques déposées d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d'autres pays.

• Google Play et le logo Google Play sont des marques de Google Inc.

• Google Home est une marque de Google Inc.100 101 Français Français À propos de votre RoboVac Contenu du pack RoboVac 15C Prise Murale d'alimentation Outil de nettoyage Brosses latérales (×4) Base de chargement Télécommande (2 piles AAA) Filtre haute performance additionnel Manuel de l'utilisateur et autres documents Filtre en mousse Additionnel Câbles (x5) Anatomie du RoboVac Partie supérieure et latérale Bouton de démarrage/arrêt du nettoyage automatique Voyant d'état Wi-Fi Pare-chocs Collecteur de poussière Bouton de déverrouillage du collecteur de poussière Capteur infrarouge Partie inférieure Capteurs de chuteBroches de contact de chargeCompartiment de batterieProtection de la brosseBrosse cylindriqueInterrupteur d'alimentation (Marche/Arrêt)Roue pivotanteBrosses latéralesRouesCollecteur de poussière102 103 Français Français Collecteur de poussière Pré-filtre Filtre en mousse Filtre haute performance Entrée d'aspiration Collecteur de poussière Entrée d'aspiration Base de chargement Broches de contact de chargeVoyant d'état Compartiment de rangement du cordon d'alimentationPrise secteur Télécommande

Faire revenir le RoboVac à la base de chargement Réglage du niveau de puissance d'aspiration dans les modes automatique et nettoyage rapide Démarrer le nettoyage Automatique / Arrêter le nettoyage Contrôler manuellement la direction du nettoyage Démarrer le nettoyage automatique (Auto cleaning) Démarrer le nettoyage des angles (Edge cleaning) Démarrer un nettoyage d'une surface restreinte (Spot cleaning) Démarrer le nettoyage rapide Installez 2 piles AAA avant d'utiliser la télécommande pour la première fois. Assurez- vous que les pôles positif et négatif sont dans les bons sens de polarité figurant dans le compartiment. Indications LEDIndications LED Vous pouvez visualiser l'état du RoboVac à partir des voyants LED. (Voyant d'état de l'alimentation) État Respiration orange En charge Bleu fixe En veille / Nettoyage / Entièrement chargé Orange fixe Batterie faible et retour à la base de chargement Éteint

• Le RoboVac est éteint.

• Pour économiser de l'énergie, la lumière s'éteint automatiquement lorsque RoboVac n'est pas connecté à la base de chargement et qu'il a été inactif pendant 1 minute. Rouge clignotant / fixe + Bip sonore Le RoboVac indique une erreur. Reportez-vous à la section « Dépannage>Tonalité d'erreur » dans ce manuel pour obtenir des solutions.104 105 Français Français

(Voyant d'état Wi-Fi) État Bleu clignotant lentement En attente de connexion Bleu clignotant rapidement Connexion en cours avec votre routeur sans fil Bleu fixe Connecté à votre routeur sans fil Utiliser votre RoboVac Conseils importants avant l'utilisation

Retirez les cordons d'alimentation et les petits objets du sol car ils peuvent s'emmêler avec le RoboVac. Vous pouvez utiliser les attaches câbles fournies pour organiser vos fils électriques et cordons d'alimentation.

Repliez les bords avec des franges en dessous du tapis, pour éviter au RoboVac de se prendre dedans. Évitez le nettoyage des tapis aux poils longs ou de couleur très sombre, ou des tapis d'une épaisseur supérieure à 26 mm/1,02 pouce, car cela peut provoquer le dysfonctionnement du RoboVac.

Empêchez l'accès du RoboVac dans des espaces inférieurs à 73 mm / 2,87 pouces, pour empêcher le RoboVac de se coincer. Si nécessaire, placez une barrière physique pour bloquer les zones qui posent problème.

Empêchez l'accès du RoboVac aux zones humides.

Le RoboVac peut grimper au-dessus d'objets de moins de 16 mm/0,63 pouce de hauteur. Retirez ces objets si possible.

Les capteurs antichute empêchent le RoboVac de tomber dans des escaliers ou de descendre des pentes raides. Ils peuvent fonctionner moins efficacement s'ils sont sales ou utilisés sur des sols réfléchissants/de couleur très sombre. Placez des barrières physiques devant les cheminées et les zones qui peuvent endommager le RoboVac. Préparation Installez les brosses latérales avant utilisation. Allumez l'interrupteur d'alimentation sur le bas du RoboVac. Retirez l'autocollant à côté de l'interrupteur d'alimentation, ainsi que les blocs de mousse à côté du pare-chocs avant utilisation.106 107 Français Français Placez la base de chargement contre un mur, sur une surface ferme et plane. Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à droite, et de 2 m devant la base de chargement. Branchez le connecteur rond de l'adaptateur dans la prise d'alimentation de la base de chargement, puis l'autre extrémité à une prise murale.

• Lorsque la base de recharge est connectée à l'alimentation CA, le voyant LED sur la base de chargement est allumé en blanc fixe.

Installez la base de chargement dans un lieu facile d'accès pour le RoboVac. Il est recommandé de placer la base de chargement contre un mur, sur une surface dure, plutôt que sur un tapis ou de la moquette. Gardez toujours la base de chargement branchée, sinon le RoboVac ne pourra pas y revenir automatiquement. - Install the Charging Base in a location that RoboVac can easily access. It is recommended to place the Charging Base against a wall, and on a hard-level surface rather than on rugs or carpets. - Always keep the Charging Base plugged in, otherwise RoboVac will not automatically return to it. Chargement de votre RoboVac

• Le RoboVac dispose d'une batterie rechargeable pré-installée qui doit être complètement chargée avant l'utilisation.

• Le RoboVac revient à la base de chargement à la fin d'un cycle de nettoyage ou lorsque sa batterie est faible. Méthode 1 : Connectez le RoboVac à la base de chargement en alignant ses broches de recharge avec les broches de recharge de la base. Méthode 2 : Appuyez sur la touche de la télécommande pour faire revenir le RoboVac à la base de chargement. Désactivez l'interrupteur d'alimentation si le RoboVac ne sera pas utilisé pendant une longue période. Pour optimiser la durée de vie de la batterie, rechargez-la au moins une fois tous les 6 mois. Utilisation de votre RoboVac avec l'application EufyHome Pour profiter de toutes les fonctionnalités disponibles, il est recommandé de contrôler votre RoboVac via l'application EufyHome. Avant de commencer, assurez-vous que :

• Votre smartphone ou tablette est connecté à un réseau Wi-Fi.

• Votre smartphone ou tablette fonctionne sous iOS 8.0 (ou version ultérieure) ou Android 4.4 (ou version ultérieure).

• Le signal sans fil 2,4 Ghz est activé sur votre routeur sans fil.

• Le voyant d'état du Wi-Fi sur le RoboVac clignote en bleu.108 109 Français Français

• Le RoboVac est connecté à la base de chargement pour s'assurer qu'il dispose de suffisamment de puissance pendant l'installation. EufyHomeEufyHome

1. Téléchargez l'application EufyHome sur l'App Store (appareils iOS) ou Google Play

2. Ouvrez l'application et créez un compte d'utilisateur.

3. Touchez l'icône « + » dans le coin supérieur droit pour ajouter le RoboVac à votre compte

4. Suivez les instructions sur l'application pour configurer la connexion Wi-Fi.

- Une fois la connexion effectuée, vous pouvez contrôler votre RoboVac via l'application. - Avec l'application, vous pouvez sélectionner un mode de nettoyage, régler l'heure, programmer un nettoyage, visualiser l'état du système, recevoir des notifications et accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Voyant d'état Wi-Fi Bleu clignotant lentement En attente de connexion Bleu clignotant rapidement Connexion en cours avec votre routeur sans fil Bleu fixe Connecté à votre routeur sans fil - Si vous rencontrez des problèmes lors de la procédure de configuration du Wi-Fi, reportez- vous à la section « Dépannage > Connexion Wi-Fi » de ce manuel. - Si le RoboVac se coince quelque part, appuyez sur Find My Robot (Localiser mon robot) dans l'application pour retrouver l'appareil. Cette fonction est disponible dans l'application uniquement. Réinitialiser la connexion Wi-Fi Si nécessaire, appuyez et maintenez la touche sur le RoboVac pendant 10 secondes pour réinitialiser la connexion Wi-Fi. - Vous entendez un bip sonore une fois la connexion Wi-Fi réinitialisée, le voyant d'état Wi-Fi clignotera lentement en bleu. Vous pouvez maintenant suivre les instructions pour le Wi-Fi dans l'application EufyHome pour configurer la connexion Wi-Fi. Programmer un nettoyage Avec l'application EufyHome, vous pouvez programmer le RoboVac pour démarrer un nettoyage à un moment particulier.

• Vous pouvez définir l'heure et personnaliser les programmes de nettoyage du dimanche au samedi sur l'application EufyHome. Cette fonction est disponible dans l'application uniquement. Démarrer / arrêter le nettoyage

• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en dessous du RoboVac est allumé avant de l'utiliser.

• Vous pouvez également démarrer ou arrêter le nettoyage via l'application EufyHome.

1. Appuyez sur sur le RoboVac ou les touches / de la télécommande pour

démarrer le mode de nettoyage automatique (Auto Mode).

2. Appuyez sur sur le RoboVac ou la touche de la télécommande pour arrêter le

nettoyage. Sélection d'un mode de nettoyage Vous pouvez également sélectionner un mode de nettoyage via l'application EufyHome.110 111 Français Français

1. Nettoyage automatique

RoboVac optimise son circuit de nettoyage en sélectionnant différents modes de nettoyage automatiquement jusqu'à ce que le nettoyage soit terminé. Il s'agit du mode de nettoyage le plus couramment utilisé. Appuyez sur sur le RoboVac ou les touches / de la télécommande pour démarrer le mode de nettoyage automatique. - Le RoboVac retournera à la base de chargement automatiquement, lorsque le niveau de charge de la batterie devient faible ou lorsque le RoboVac a terminé le nettoyage. - Par défaut, le RoboVac démarre en mode nettoyage automatique lorsqu'il est activé. Fonction BoostIQ™ Lorsque la fonctionnalité BoostIQ™ est activée, le RoboVac augmentera automatiquement la puissance d'aspiration s'il détecte qu'une puissance supérieure est nécessaire pour assurer un meilleur nettoyage. BoostIQ™ est idéal pour le nettoyage des tapis épais et des poussières difficiles à aspirer, il permettra de réduire le temps de nettoyage total, mais augmentera le niveau de bruit. Si le bruit de l'aspiration causé par la fonction BoostIQ™ vous dérange, vous pouvez désactiver cette fonction. Cette fonctionnalité fonctionne uniquement en modes de nettoyage automatique et rapide. En mode de nettoyage rapide ou automatique, appuyez sur la touche de la télécommande à plusieurs reprises pour régler le niveau de puissance d'aspiration.

• L'icône correspondante est affichée sur la télécommande. Niveau de puissance d'aspiration Bips sonores Puissance standard BoostIQ™ (Par défaut, permet de basculer automatiquement entre la puissance standard et supérieure) Puissance maximale La prochaine fois que le RoboVac démarre un nettoyage en mode automatique ou rapide, il utilisera le niveau de puissance d'aspiration que vous avez sélectionné précédemment.

2. Spot cleaning (Nettoyage Localisé)

Le RoboVac nettoie intensivement une zone spécifique dans un modèle en spirale, utile pour les zones à forte concentration de poussières ou débris. Dans le mode Spot, le RoboVac arrêtera le nettoyage après 2 minutes. Appuyez sur la touche de la télécommande pour démarrer l'aspiration en mode Spot.

3. Edge cleaning (Angle)

Le RoboVac réduit sa vitesse lorsqu'il détecte un mur, il longe ensuite le mur pour assurer le nettoyage complet du bord du mur. En mode Edge, le RoboVac effectuera un nettoyage pendant 20 minutes, puis reviendra à la base de chargement. Appuyez sur la touche de la télécommande pour démarrer le nettoyage en mode Edge.112 113 Français Français

4. Quick cleaning (Nettoyage rapide)

Dans ce mode, le RoboVac s'arrêtera automatiquement après 30 minutes de nettoyage et reviendra à la base de chargement. Si une petite pièce ou zone doit être nettoyée, il est recommandé de sélectionner ce mode. Appuyez sur la touche de la télécommande pour démarrer le mode de nettoyage rapide.

5. Manual cleaning (Nettoyage manuel)

Vous pouvez diriger le RoboVac pour le nettoyage d'une zone particulière en utilisant les touches directionnelles sur la télécommande. Tourner à gauche Aller vers l'arrière Tourner à droite Aller vers l'avant Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa / l'Assistant Google Amazon Alexa ou l'Assistant Google est un dispositif de commande vocale intelligent qui vous permet de contrôler le RoboVac avec votre voix. Avant de commencer, assurez-vous que:

• Le RoboVac est connecté à la base de chargement, pour s'assurer qu'il soit suffisamment chargé.

• Le RoboVac est connecté avec l'application EufyHome.

• Vous disposez d'un périphérique compatible Alexa (c'est-à-dire, Eufy Genie, Amazon Echo, Echo Dot et Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot) ou d'un périphérique compatible avec l'Assistant Google (c'est-à-dire Google Home, Google Home Mini). Ces appareils sont vendus séparément.

• L'application Amazon Alexa ou Google Home est déjà installée sur votre appareil intelligent et vous avez créé un compte. Pour contrôler le RoboVac avec Amazon Alexa Ouvrez l'application Amazon Alexa et sélectionnez « Skills » dans le menu. Sur l'écran Skills, recherchez « EufyHome - RoboVac ». Une fois que vous avez trouvé le skill « EufyHome - RoboVac », appuyez sur Activer. Connectez-vous avec votre compte EufyHome afin que Alexa puisse contrôler votre RoboVac. Énoncez des commandes simples à Alexa. Alexa, ask RoboVac to stop cleaning.Alexa, ask RoboVac to start cleaning.Alexa, ask RoboVac to go home.Alexa, ask RoboVac to find my robot.114 115 Français Français Pour contrôler RoboVac avec l'Assistant Google Le RoboVac fonctionne maintenant avec l'Assistant Google sur les dispositifs tels que Google Home. Ouvrez l'application Google Home. Dites « Ok Google, parle au RoboVac » pour demander au périphérique de l'Assistant Google d'initier l'action Google pour le RoboVac. Suivez les instructions dans l'application Google Home pour autoriser l'Assistant Google avec votre compte EufyHome. Pour contrôler le RoboVac avec votre voix, énoncez des commandes simples à l'Assistant Google. Ok Google, ask RoboVac to stop cleaning.Ok Google, ask RoboVac to start cleaning.Ok Google, ask RoboVac to go home.Ok Google, ask RoboVac to find my robot. - Pour plus d'information sur le fonctionnement du RoboVac avec Amazon Alexa / l'Assistant Google, rendez-vous sur https://www.eufylife.com et à la section PRODUITS>Nettoyage>RoboVac 15C pour davantage de détails. Nettoyage et entretien Pour des performances optimales, suivez les instructions ci-dessous pour nettoyer et entretenir le RoboVac régulièrement. La fréquence de remplacement/nettoyage dépendra de vos habitudes d'utilisation avec le RoboVac. Fréquence de remplacement/nettoyage recommandée Pièce RoboVac Fréquence de nettoyage Fréquence de remplacement Collecteur de poussière Après chaque utilisation - Filtres Une fois par semaine Tous les deux mois Brosse cylindrique Une fois par semaine Tous les 6 à12 mois Brosse latérales Une fois par mois Tous les 3 à 6 mois (ou lorsqu'elles sont visiblement usées) Brosse principale Une fois par mois Tous les 3 à 6 mois (ou lorsque la bande adhésive en silicone sur la brosse est visiblement usée) Capteurs Une fois par mois - Broches de chargement Une fois par mois - Roue pivotante Une fois par mois - Nettoyer le collecteur de poussière et les filtres Appuyez sur le bouton de déverrouillage du collecteur de poussière pour extraire le collecteur de poussière. Ouvrez et videz le collecteur de poussière.

Retirez le pré-filtre en tirant les crochets comme illustré.116 117 Français Français Retirez le filtre en mousse et le filtre haute performance. Nettoyez le collecteur de poussière et les filtres avec un aspirateur ou une brosse de nettoyage. Replacez les filtres et le pré-filtre dans le collecteur de poussière. Poussez le collecteur de poussière à sa place dans l'unité principale. ous pouvez laver le collecteur de poussière, le pré-filtre et le filtre en mousse à l'eau. Assurez-vous de les faire sécher complètement à l'air libre avant le remontage. Ne lavez pas le filtre haute performance avec de l'eau, car ceci pourrait endommager le filtre et à réduire la puissance d'aspiration. Nettoyer la brosse cylindrique Tirez sur les languettes de déblocage pour déverrouiller la protection de la brosse, comme illustré. Soulevez la brosse cylindrique pour la retirer. Nettoyez la brosse cylindrique avec l'outil de nettoyage fourni ou un aspirateur. Réinstallez la brosse cylindrique en insérant l'extrémité saillante fixe d'abord, puis en la mettant en place jusqu'au clic. Appuyez vers le bas pour enclencher la protection de la brosse.

Nettoyer les brosses latérales Les substances étrangères, telles que les cheveux, peuvent facilement s'enchevêtrer dans les brosses latérales et la saleté peut ensuite adhérer à celles-ci. Assurez-vous de les nettoyer régulièrement. Retirez les brosses latérales. Dénouez soigneusement et retirez les cheveux ou les fils enveloppés entre l'unité principale et les brosses latérales. Utilisez un chiffon imbibé d'eau tiède pour enlever la poussière des brosses ou leur redonner leur forme d'origine.118 119 Français Français Utilisez les brosses latérales uniquement quand elles sont totalement sèches. Remplacer les brosses latérales Les brosses latérales peuvent se tordre ou s'endommager après avoir été utilisées pendant une certaine période de temps. Suivez les instructions ci-dessous pour les remplacer. Retirez les anciennes brosses latérales et enclenchez les nouvelles en place. Nettoyer les capteurs et les broches de chargement Pour maintenir des performances optimales, nettoyez les capteurs de chute et les broches de chargement régulièrement.

• Retirez la poussière des capteurs de chute et des broches de chargement à l'aide d'un chiffon ou d'une brosse de nettoyage. Nettoyer la roue pivotante Des cheveux ou des particules de poussière peuvent facilement s'emmêler dans la roue pivotante. Veillez à nettoyer la roue pivotante périodiquement et au besoin. Roue Essieu Retirez la roue pivotante. Nettoyez les cheveux ou les débris enroulés autour de la roue ou emmêlés à l'intérieur de la cavité de roue. Réinstallez la roue et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. - Vous pouvez nettoyer la roue pivotante avec de l'eau. - Utilisez la roue pivotante uniquement lorsqu'elle est complètement sèche.120 121 Français Français Dépannage Problèmes Solutions RoboVac ne s'active pas.

• Assurez-vous que l'interrupteur principal est en position ON.

• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.

• Remplacez les piles (2 AAA) dans la télécommande.

• Assurez-vous que la télécommande est à portée (5 m/16 pieds) du RoboVac.

• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, puis rallumez-le. La télécommande ne fonctionne pas.

• Remplacez les piles de la télécommande.

• Assurez-vous que le RoboVac est allumé et entièrement chargé. Le RoboVac cesse de fonctionner soudainement.

• Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un obstacle.

• Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n’est pas trop faible.

• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, attendez 2 secondes, puis rallumez-le. Vous ne pouvez pas programmer de nettoyages.

• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en bas du RoboVac est activé.

• Vous pouvez configurer l'heure, le jour et le temps de nettoyage via l'application EufyHome.

• Assurez-vous que l'heure prévue a été réglée correctement.

• Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible pour démarrer le nettoyage.

• Les programmes de nettoyage sont eacés lorsque le RoboVac est hors tension. Si le RoboVac est sous tension, sans accès Internet, les programmes de nettoyage ne seront pas synchronisés et doivent être réinitialisés via l'application. La puissance d'aspiration est faible.

• Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.

• Videz le collecteur de poussière.

• Nettoyez les filtres avec un aspirateur ou une brosse de nettoyage.

• Vérifiez si les filtres ne sont pas humides en raison de la présence d'eau ou d'autres liquides sur le sol. Séchez à l'air les filtres complètement avant de les utiliser. Le RoboVac ne peut pas se recharger.

• Vérifiez si l'indicateur sur la base de chargement s'allume. Le cas contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer ou remplacer la base de chargement.

• Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un chion sec.

• Vérifiez si vous entendez un bip sonore lorsque le RoboVac est connecté à la base de chargement. Le cas contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer ou remplacer la base de chargement. Problèmes Solutions RoboVac cannot return to the Charging Base

• Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à droite, et de 2 m devant la base de chargement.

• Lorsque le RoboVac est à proximité de la base de chargement, il y retournera plus rapidement. Toutefois, si la base de chargement est située loin, le RoboVac aura besoin de plus de temps pour y revenir. Veuillez être patient pendant qu'il trouve son chemin de retour.

• Nettoyez les broches de contact de charge. La brosse cylindrique ne tourne pas.

• Nettoyez la brosse cylindrique.

• Vérifiez si la brosse cylindrique et la protection de la brosse ont été correctement installées. Les mouvements ou le circuit du RoboVac sont anormaux.

• Nettoyez les capteurs délicatement avec un chion sec.

• Redémarrez le RoboVac en tournant l'interrupteur d'alimentation hors tension et sous tension. Le RoboVac ne se connecte pas au réseau Wi-Fi.

• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prenne en charge les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la bande 5 GHz n'est pas prise en charge. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Dépannage > Connexion Wi-Fi » dans ce manuel. Vous ne pouvez pas contrôler le RoboVac avec Amazon Alexa.

• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.

• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon Alexa sur votre appareil intelligent et activé le skill « EufyHome - RoboVac » dans l'application Amazon Alexa. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa / l'Assistant Google » de ce manuel.

• Assurez-vous d'avoir un compte EufyHome.

• Assurez-vous d'utiliser les bonnes commandes vocales d'Alexa.

• Le skill « EufyHome - RoboVac » pour Alexa est actuellement uniquement disponible en anglais. Vous ne pouvez pas contrôler RoboVac avec l'Assistant de Google.

• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.

• Vérifiez si vous avez installé l'application Google Home sur votre appareil intelligent et lancé l'action « EufyHome » dans l'application Google Home. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa / l'Assistant Google » de ce manuel.

• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées pour vous adresser à l'Assistant Google. Au moment de faire votre demande, commencez par dire les mots « Ok Google ».

• Répétez votre question. Parlez clairement à l'Assistant Google.122 123 Français Français Tonalités d'erreur Lorsque le RoboVac est en difficulté, il émet une série de bips courts ou longs et l'indicateur rouge sur RoboVac sera fixe ou clignotant. Voyant rouge clignotant Tonalité d'erreur Cause Solution Un bip

• RoboVac est bloqué et l'une des roues n'est pas en contact avec le sol (roue flottante).

• Il est possible que RoboVac soit dans une très grande pièce et que le pare-chocs ne détecte pas les obstacles. Redémarrez le nettoyage dans une autre pièce. Deux bips Le pare-chocs du RoboVac est bloqué. Donnez plusieurs coups légers sur le pare-chocs du RoboVac pour vérifier qu'il n'y ait pas de débris coincés en dessous. Trois bips

• Les capteurs du RoboVac sont sales.

• Le RoboVac est bloqué sur le rebord d'un escalier et ne peut pas faire demi-tour.

• Nettoyez les capteurs de chute délicatement avec un chion sec.

• Replacez le RoboVac à un autre endroit

• Utilisez une barrière physique pour bloquer la zone problématique. Quatre bips Le niveau de charge du RoboVac est trop faible. Rechargez manuellement le RoboVac pendant au minimum 5 heures. Voyant rouge fixe Tonalité d'erreur Cause Solution Un bip La roue de droite ou de gauche du RoboVac est bloquée. Éteignez le RoboVac et retirez les cheveux ou résidus coincés dans la roue droite/ gauche. Deux bips La brosse latérale du RoboVac est bloquée. Éteignez le RoboVac et retirez les cheveux ou résidus coincés dans la brosse latérale. Trois bips Le ventilateur d'aspiration du RoboVac est bloqué.

• Éteignez le RoboVac, retirez et videz le collecteur de poussière.

• Assurez-vous que l'entrée d'aspiration n'est pas bloquée par les cheveux ou des résidus. Quatre bips La brosse cylindrique du RoboVac est bloquée. Éteignez le RoboVac et retirez les cheveux ou résidus coincés dans la brosse cylindrique. Connexion Wi-Fi Avant la configuration du Wi-Fi, assurez-vous que le RoboVac et votre réseau Wi-Fi répondent aux exigences suivantes. Exigences de configuration du Wi-Fi

• RoboVac - Le RoboVac est entièrement chargé et l'interrupteur d'alimentation situé dessous le RoboVac est activé. - Le voyant d'état du Wi-Fi clignote lentement en bleu.

• Paramètres Wi-Fi - Utilisez le mot de passe correct pour votre réseau. - N'utilisez pas un réseau privé virtuel (VPN) ou un serveur proxy. - Votre routeur Wi-Fi prend en charge la norme 802.11b/g/n et le protocole IPv4. - Vous utilisez un routeur 2,4 Ghz ou un routeur double bande, configuré pour prendre en charge une bande de fréquence de 2,4 Ghz. Le RoboVac ne prend pas en charge la bande de fréquence de 5 GHz. - Si le RoboVac ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi et que vous utilisez un réseau mixte 2,4/5 GHz, passez sur un réseau 2,4 Ghz pour la configuration Wi-Fi. Vous pouvez revenir sur le réseau mixte une fois la configuration terminée. - Lors de la connexion à un réseau masqué, assurez-vous d'entrer le nom de réseau correct (SSID, sensible à la casse) et d'utiliser un réseau sans fil 2,4 Ghz. - Lorsque vous utilisez un module d'extension/répéteur de réseau, assurez-vous que le nom du réseau (SSID) et le mot de passe sont les mêmes que pour votre réseau primaire. - Les paramètres du pare-feu et des ports de votre routeur Wi-Fi permettent au RoboVac de se connecter avec les serveurs Eufy. Exigences de sécurité du réseau - WPA et WPA2 avec cryptage TKIP, PSK, AES/CCMP. - Le protocole d'authentification d'entreprise (EAP) WEP n'est pas pris en charge. Canaux Wi-Fi - La FCC exige que tous les périphériques sans fil aux États-Unis fonctionnent sur les canaux 1 à 11 du spectre sans fil. - Certains pays en dehors de l'Amérique du Nord peuvent utiliser les canaux du spectre supérieurs au canal 11. Reportez-vous à votre agence de réglementation locale pour déterminer quels canaux sont accessibles. - Une version future du logiciel prendra en charge l'accès aux canaux supérieurs à 11 pour les utilisateurs à l'extérieur de l'Amérique du Nord. En attendant, utilisez les canaux 1 à 11. Si vous ne pouvez pas contrôler votre RoboVac avec votre smartphone, essayez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le centre de service Eufy pour obtenir de l'aide.124 125 Français Français Voyant d'état Wi-Fi Cause Solutions Bleu fixe Le RoboVac s'est connecté à votre routeur, mais ne peut pas accéder à Internet.

• Vérifiez si votre routeur est connecté à Internet.

• Vérifiez auprès de votre fournisseur de service Internet pour savoir s'il y a un problème de connexion Internet. Bleu clignotant rapidement Le RoboVac ne peut pas se connecter à votre routeur sans fil.

• Vérifiez si vous avez modifié le nom et le mot de passe de votre réseau.

• Réinitialisez la connexion Wi-Fi si nécessaire. Reportez-vous à la section « Utilisation de votre RoboVac avec l'application EufyHome > Réinitialiser la connexion Wi-Fi » dans ce manuel. Bleu clignotant lentement La connexion Wi-Fi est réinitialisée ou n'a pas été configurée auparavant.

• Configurez la connexion Wi-Fi avec le RoboVac. Reportez-vous à la section « Utilisation de votre RoboVac avec l'application EufyHome » dans ce manuel.

• Réinitialisez la connexion Wi-Fi si nécessaire. Reportez-vous à la section « Utilisation de votre RoboVac avec l'application EufyHome > Réinitialiser la connexion Wi-Fi » dans ce manuel. Éteint

• Le RoboVac est éteint.

• Le niveau de charge du RoboVac est faible.

• Le RoboVac est en mode veille.