RoboVac 15C - Robot aspirador eufy - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

MANUAL DE USUARIO RoboVac 15C eufy

• Laden Sie den Roboter, indem Sie ihn in die Ladestation setzen. Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter an der Unterseite des RoboVac eingeschaltet ist. Technische Daten Produktmodell T2120 Eingang 19 V 0,6 A Akkuspannung 14,4 V GS Stromverbrauch 40 W Akkutyp 14,4 V GS 2600 mAh-Lithium-Ionen Fassungsvermögen des Staubbehälters 0,6 l Reinigungszeit Max. 100 Min. Ladedauer 300 – 360 Min. Eingang 19 V 0,6 A Ausgang 19 V 0,6 A Kundenservice Antworten auf häufig gestellte Fragen und weitere Informationen finden Sie unter www. eufylife.com. Anker Innovations Limited Room 1318-19, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong63 Español Gracias por adquirir el RoboVac 15C. Lea todas las instrucciones antes de utilizar este producto y consérvelas en buenas condiciones para referencia futura. Tabla de contenidos 64 Instrucciones de seguridad importantes 68 Acerca de su RoboVac Contenido de la caja Anatomía del RoboVac Indicación LED 72 Uso del RoboVac Consejos importantes antes de su uso Preparación Carga del RoboVac Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome Inicio/detención del proceso de limpieza Selección de un modo de limpieza Uso del RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google 83 Limpieza y mantenimiento Limpieza de los filtros y el recolector de polvo Limpieza del cepillo giratorio Limpieza de los cepillos laterales Sustitución de los cepillos laterales Limpieza de los sensores y las clavijas de carga Limpieza de la rueda giratoria 88 Resolución de problemas Conexión Wi-Fi 93 Especificaciones 93 Servicio de atención al cliente64 65 Español Español Instrucciones de seguridad importantes A fin de reducir el riesgo de lesiones o daños, lea detenidamente estas instrucciones de seguridad y consérvelas a mano durante la configuración, el uso y el mantenimiento de este dispositivo.

SÍMBOLOS DE AVISO UTILIZADOS

Este es el símbolo de alerta de seguridad. Este símbolo le advierte de riesgos que podrían resultar en daños materiales o personales e incluso la muerte.

• Este dispositivo lo pueden utilizar niños a partir de 8 años y personas con facultades físicas, sensoriales o mentales reducidas, así como con falta de experiencia y conocimientos, si se les ha proporcionado supervisión o instrucciones acerca del uso del aparato de forma segura y entienden los riesgos involucrados.

• No permita que los niños jueguen con este dispositivo.

• No permita que los niños realicen la limpieza y mantenimiento sin la supervisión de un adulto.

• Este dispositivo solo se puede utilizar con la fuente de alimentación suministrada.

• Para recargar la batería, utilice únicamente la unidad de alimentación extraíble suministrada con este dispositivo.

• La batería se debe extraer del dispositivo antes de desecharlo. Para retirar la batería del dispositivo, primero deberá retirar los tornillos de la parte inferior y, a continuación, extraer la placa principal de circuito impreso y desatornillar la tapa de la batería con un destornillador. Para retirar la batería, desconecte el conector rápido.

• Las pilas usadas deben colocarse en una bolsa de plástico sellada y desecharse de forma segura de acuerdo con las normativas ambientales locales.

• No es posible sustituir el cable flexible externo ni el cable de la unidad de alimentación. Si el cable de alimentación está dañado, debe desechar la unidad de alimentación.

• El dispositivo es solo para interiores.

• El dispositivo no es un juguete. No se siente ni se apoye en él. Debe vigilar a los niños pequeños y mascotas durante el funcionamiento del dispositivo.

• Guarde y utilice este dispositivo solo en entornos a temperatura ambiente.

• Límpielo con un paño humedecido con agua.

• No utilice este dispositivo para recoger un objeto en llamas o que eche humo.

• No utilice este dispositivo para recoger derrames de lejía, pintura, productos químicos o cualquier otra cosa húmeda.

• Recoja los objetos como ropa y papel suelto antes de utilizar el dispositivo. Levante los cordones de persianas o cortinas y aparte los cables y objetos frágiles. Si el dispositivo pasa por encima de un cable y lo arrastra, podría tirar un objeto de una mesa o estantería.

• Si la habitación que desea limpiar tiene balcón, debe utilizar una barrera física para evitar que el dispositivo acceda a él y garantizar un funcionamiento seguro.

• No coloque nada sobre el dispositivo.

• Tenga en cuenta que el dispositivo se mueve por cuenta propia. Tenga cuidado al caminar por el área donde se encuentre para evitar pisarlo.

• No lo utilice en zonas en las que haya tomas de corriente en el suelo.66 67 Español Español

• No exponga el sistema eléctrico del dispositivo, su batería ni la base de carga integrada. La unidad no dispone de piezas que el usuario pueda reparar.

• No utilice este dispositivo en una superficie sin acabar, sin sellar, encerada o rugosa. De lo contrario, podría provocar daños en el suelo y el dispositivo. Utilícelo solo en superficies duras o alfombras con poco pelo.

• Este dispositivo se ha diseñado para utilizarse en suelos sin rayarlos. Le recomendamos que realice una prueba del dispositivo en una pequeña área de la habitación para garantizar que no provoca arañazos antes de limpiar la habitación completa. Aviso Este símbolo en el dispositivo o en su embalaje indica lo siguiente: No deseche los aparatos eléctricos como residuos urbanos sin clasificar; utilice instalaciones de recogida independientes. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información acerca de los sistemas de recogida disponibles. Si se desechan dispositivos eléctricos en vertederos o basureros, pueden filtrarse sustancias peligrosas hasta las aguas subterráneas y llegar a la cadena alimenticia, lo que supondría un daño para su salud y bienestar. Al cambiar dispositivos antiguos por nuevos, el minorista tiene la obligación legal de recuperar el dispositivo antiguo para su eliminación, sin cargo alguno. Declaración de conformidad Este producto cumple los requisitos de interferencias radioeléctricas de la Comunidad Europea. Por la presente, Anker Innovations Limited declara que el equipo de radio tipo T2120 cumple con la Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente dirección de Internet: https://www.eufylife.com/ Potencia de salida máxima: 14 dBm Banda de frecuencia: banda de 2,4 G (2,4000 GHz - 2,4835 GHz) Aviso de marcas comerciales

• Amazon, Echo, Alexa y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales propiedad de Amazon.com, Inc. o sus filiales.

• Apple y su logotipo son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en los EE. UU. y en otros países.

• Google Play y su logotipo son marcas registradas de Google Inc.

• Google Home es una marca comercial de Google Inc.68 69 Español Español Acerca de su RoboVac Contenido de la caja RoboVac 15C Adaptador de alimentación Herramienta de limpieza Cepillos laterales (4) Base de carga Mando a distancia (2 pilas AAA) Filtro de alto rendimiento adicional Manual del propietario y otros documentos Filtro de espuma adicional Sujetacables (5) Anatomía del RoboVac Parte superior y lateral Botón para iniciar/detener la limpieza automática Luz de estado de Wi-Fi Paragolpes Recolector de polvo Botón liberador del recolector de polvo Sensor de infrarrojos Parte inferior Sensores de caídaClavijas de cargaCompartimento de la bateríaProtección del cepilloCepillo giratorioInterruptor principal (inicio/pausa)Rueda giratoriaCepillos lateralesRuedasRecolector de polvo70 71 Español Español Recolector de polvo Prefiltro Filtro de espuma Filtro de alto rendimiento Entrada de succión Recolector de polvo Entrada de succión Base de carga Clavijas de cargaLuz de estadoCompartimento para guardar el cable de alimentaciónToma de alimentación Mando a distancia

Hacer volver al RoboVac a la base de carga Ajustar el nivel de potencia de succión en los modos automático y de limpieza rápida Iniciar la limpieza automática/ detener el proceso de limpieza Controlar manualmente la dirección de limpieza Iniciar la limpieza automática Iniciar la limpieza de bordes Iniciar la limpieza localizada Iniciar la limpieza rápida Antes de utilizar el mando a distancia por primera vez, introduzca 2 pilas AAA. Asegúrese de que los extremos positivo y negativo de las pilas se encuentran en la dirección correcta, tal como se indica en el compartimento. Indicación LED Los indicadores LED le permiten ver el estado del RoboVac. (Luz de estado de alimentación) Estado Parpadeo naranja Cargando Azul fijo En suspensión/limpiando/completamente cargado Naranja fijo Batería baja, volviendo a la base de carga Apagado

• El RoboVac está apagado.

• Para ahorrar energía, la luz se apaga de forma automática cuando el RoboVac no está acoplado a la base de carga y ha estado inactivo durante 1 minuto. Luz roja fija o parpadeante + pitido El RoboVac ha detectado un error. Consulte la sección "Resolución de problemas > Tono de error" de este manual para encontrar soluciones.72 73 Español Español

(Luz de estado de Wi-Fi) Estado Parpadeo azul lento Esperando conexión Parpadeo azul rápido Conectando con el router inalámbrico Azul fijo Conectado al router inalámbrico Uso del RoboVac Consejos importantes antes de su uso

Retire los cables y objetos pequeños del suelo que podrían quedar atascados en el RoboVac. Puede usar los sujetacables para organizar los distintos cables.

Pliegue los bordes con flecos de las alfombras para evitar que el RoboVac se enrede. Evite limpiar alfombras con mucho pelo, de colores muy oscuros o de un grosor superior a 26 mm (1,02 pulgadas), ya que el RoboVac podría no funcionar correctamente.

No limpie espacios de menos de 73 mm (2,87 pulgadas) de altura para evitar que el RoboVac quede atascado. Si es necesario, coloque una barrera física para bloquear zonas problemáticas.

Mantenga el RoboVac lejos de zonas húmedas.

El RoboVac podría subirse a objetos de hasta 16 mm (0,63 pulgadas) de altura. Si es posible, retire estos objetos.

Los sensores anticaída del RoboVac detectan escaleras y desniveles bruscos para evitar caídas. Es posible que su eficacia se vea reducida si están sucios o se usan en suelos reflectantes y de colores muy oscuros. Coloque barreras físicas delante de chimeneas y zonas en las que el RoboVac podría sufrir daños. Preparación Instale los cepillos laterales antes de usar el producto. Encienda el interruptor principal situado en la parte inferior del RoboVac. Quite el adhesivo que hay junto al interruptor principal y los bloques de espuma junto al paragolpes antes de usar el dispositivo.74 75 Español Español Coloque la base de carga contra la pared sobre una superficie plana y resistente. Retire los objetos que se encuentren a no más de 1 m (3 pies) de los laterales de la base de carga y a no más de 2 m (6 pies) de la parte frontal. Conecte el conector redondo del adaptador a la toma de corriente de la base de carga y el otro extremo del cable a una toma de pared.

• Al conectar la base de carga a la corriente eléctrica, el indicador LED de la base se enciende de color BLANCO FIJO. - Instale la base de carga en una ubicación a la que el RoboVac pueda acceder fácilmente. Es recomendable colocar la base de carga junto a una pared y sobre una superficie plana y resistente en lugar de sobre alfombras o moquetas.- Mantenga siempre la base de carga enchufada. De lo contrario, el RoboVac no volverá automáticamente a la misma. - Install the Charging Base in a location that RoboVac can easily access. It is recommended to place the Charging Base against a wall, and on a hard-level surface rather than on rugs or carpets. - Always keep the Charging Base plugged in, otherwise RoboVac will not automatically return to it. Carga del RoboVac

• El RoboVac dispone de una batería recargable preinstalada que debe cargarse por completo antes de su uso.

• El RoboVac volverá a la base de carga al terminar un ciclo de limpieza o cuando la batería se esté agotando. Método 1: para conectar el RoboVac a la base de carga, alinee sus clavijas de carga con las de la base. Método 2: pulse el botón en el mando a distancia para volver a colocar el RoboVac en la base de carga. Apague el interruptor principal si no planea utilizar el RoboVac durante un largo periodo de tiempo. Para conservar la vida útil de la batería, vuelva a cargarla al menos una vez cada 6 meses. Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome Para disfrutar de todas las funciones disponibles, le recomendamos que controle su RoboVac con la aplicación EufyHome. Antes de empezar, asegúrese de que:

• Su router inalámbrico tiene activada la señal inalámbrica de la banda de 2,4 GHz.

• La luz de estado de Wi-Fi del RoboVac parpadea lentamente en azul.76 77 Español Español

• El RoboVac está conectado a la base de carga para garantizar que dispone de energía suficiente durante el proceso de configuración. EufyHomeEufyHome

1. Descargue la aplicación EufyHome desde App Store (dispositivos iOS) o Google Play

(dispositivos Android).

2. Abra la aplicación y cree una cuenta de usuario.

3 Toque el icono "+" de la esquina superior derecha para agregar el RoboVac a su cuenta de EufyHome.

4. Siga las instrucciones de la aplicación para configurar la conexión Wi-Fi.

- Una vez conectado correctamente, podrá controlar el RoboVac a través de la aplicación. - Con la aplicación podrá seleccionar un modo de limpieza, configurar la hora, programar una limpieza, ver el estado del sistema, recibir notificaciones y acceder a funciones adicionales. Luz de estado de Wi-Fi Parpadeo azul lento Esperando conexión Parpadeo azul rápido Conectando con el router inalámbrico Azul fijo Conectado al router inalámbrico - Si tiene algún problema durante el proceso de configuración de la conexión Wi-Fi, consulte la sección “Resolución de problemas > Conexión Wi-Fi” de este manual. - Si el RoboVac se queda atascado, toque la opción Buscar mi robot de la aplicación para buscar la máquina. Esta función solo está disponible en la aplicación. Restablecimiento de la conexión Wi-Fi Mantenga pulsado el botón del RoboVac durante 10 segundos para restablecer la conexión Wi-Fi si es necesario. - Una vez se haya restablecido la conexión Wi-Fi, escuchará un pitido y la luz de estado parpadeará lentamente en azul. Siga las instrucciones de Wi-Fi de la aplicación EufyHome para configurar la conexión Wi-Fi. Limpieza programada Con la aplicación EufyHome, puede programar el RoboVac para que empiece a limpiar a una hora específica.

• Puede establecer la hora y personalizar la programación de la limpieza de domingo a sábado en la aplicación EufyHome. Esta función solo está disponible en la aplicación. Inicio/detención del proceso de limpieza

• Asegúrese de que el interruptor principal de la parte inferior del RoboVac esté activado antes de usarlo.

• También puede iniciar o detener la limpieza con la aplicación EufyHome.

1. Pulse el botón del RoboVac o el botón / del mando a distancia para empezar

a limpiar en el modo automático..

2. Pulse el botón del RoboVac o el botón del mando a distancia para detener el

proceso de limpieza. Selección de un modo de limpieza También puede seleccionar un modo de limpieza desde la aplicación EufyHome.78 79 Español Español

1. Limpieza automática

Para optimizar su ruta de limpieza, el RoboVac selecciona diferentes modos de limpieza automáticamente hasta que finaliza el proceso. Este es el modo de limpieza más utilizado. Pulse el botón del RoboVac o el botón / del mando a distancia para empezar a limpiar en el modo automático. - El RoboVac volverá a la base de carga automáticamente cuando quede poca batería o al finalizar la limpieza. - Al encenderse, el RoboVac comenzará en el modo de limpieza automático de forma predeterminada. Función BoostIQ™ Al activar la función BoostIQ™, el RoboVac aumentará automáticamente la potencia de succión si detecta que es necesario para garantizar una limpieza óptima. La función BoostIQ™ es ideal para la limpieza de alfombras gruesas y elementos difíciles de barrer, pues reducirá el tiempo de limpieza total aunque aumentará el nivel de ruido. Si el ruido de la aspiración provocado por la función BoostIQ™ le resulta molesto, puede desactivarla. Esta función solo funciona en los modos automático y de limpieza rápida. En el modo automático o de limpieza rápida, pulse varias veces en el mando a distancia para ajustar el nivel de potencia de succión.

• El mando a distancia mostrará el icono correspondiente. Nivel de potencia de succión Pitidos Potencia estándar BoostIQ™ (Predeterminado, cambia automáticamente entre Estándar y Potencia mejorada) Potencia máxima La próxima vez que el RoboVac inicie la limpieza en el modo automático o de limpieza rápida, se ajustará al nivel de potencia de succión seleccionado anteriormente.

2. Limpieza localizada

El RoboVac limpia a fondo una zona determinada siguiendo un patrón en espiral, lo que resulta útil si hay una zona con polvo o suciedad concentrada. En el modo de limpieza localizada, el RoboVac detendrá el proceso de limpieza tras 2 minutos. Pulse el botón del mando a distancia para iniciar el modo de limpieza localizada.

3. Limpieza de bordes

Al detectar una pared, el RoboVac reduce la velocidad y la sigue para garantizar que el borde se limpia correctamente. En el modo de limpieza de bordes, el RoboVac limpiará durante 20 minutos y volverá a la base de carga. Pulse el botón del mando a distancia para iniciar el modo de limpieza de esquinas.80 81 Español Español

En este modo, el RoboVac dejará de limpiar automáticamente tras 30 minutos y volverá a la base de carga. Si necesita limpiar una habitación o área de tamaño reducido, se recomienda seleccionar este modo para ahorrar tiempo y energía. Pulse el botón del mando a distancia para iniciar el modo de limpieza rápida.

Puede dirigir el RoboVac para que limpie una zona determinada con los botones de dirección del mando a distancia. Girar a la izquierda Moverse hacia atrás Girar a la derecha Moverse hacia delante Uso del RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google Tanto Alexa de Amazon como el Asistente de Google son dispositivos de control por voz inteligentes que le permiten controlar el RoboVac con la voz. Antes de empezar, asegúrese de que:

• El RoboVac está conectado a la base de carga para garantizar que dispone de energía suficiente.

• El RoboVac está conectado a la aplicación EufyHome.

• Dispone de un dispositivo compatible con Alexa (p. ej., Eufy Genie, Amazon Echo, Echo Dot y Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot) o con el Asistente de Google (p. ej., Google Home, Google Home Mini). Estos dispositivos se venden por separado.

• La aplicación de Alexa de Amazon o del Asistente de Google ya está instalada en su dispositivo inteligente y ha creado una cuenta. Para controlar el RoboVac con Alexa de Amazon Abra la aplicación Alexa de Amazon y seleccione "Habilidades" en el menú . En la pantalla Habilidades, busque “EufyHome - RoboVac”. Cuando encuentre la habilidad “EufyHome - RoboVac”, toque Activar. Inicie sesión en su cuenta de EufyHome para que Alexa pueda controlar su RoboVac. Procure que los comandos para Alexa sean sencillos. Alexa, ask RoboVac to stop cleaning.Alexa, ask RoboVac to start cleaning.Alexa, ask RoboVac to go home.Alexa, ask RoboVac to find my robot.82 83 Español Español Para controlar el RoboVac con el Asistente de Google El RoboVac funciona ahora con el Asistente de Google en dispositivos como Google Home. Abra la aplicación Google Home. Diga “Ok Google, habla con RoboVac” al dispositivo con el Asistente de Google para iniciar la acción de Google con RoboVac. Siga las instrucciones de la aplicación Google Home para autorizar al Asistente de Google con su cuenta de EufyHome. Para controlar el RoboVac con su voz, dígale al Asistente de Google comandos sencillos. Ok Google, ask RoboVac to stop cleaning.Ok Google, ask RoboVac to start cleaning.Ok Google, ask RoboVac to go home.Ok Google, ask RoboVac to find my robot. - Para obtener más información sobre cómo funciona RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google, visite https://www.eufylife.com y vaya a PRODUCTOS>Limpieza>RoboVac 15C. Limpieza y mantenimiento Para obtener un rendimiento óptimo, siga las siguientes instrucciones para realizar la limpieza y el mantenimiento regulares del RoboVac. La frecuencia de limpieza/sustitución dependerá de sus hábitos de uso del RoboVac. Frecuencia de limpieza/sustitución recomendada Pieza del RoboVac Frecuencia de limpieza Frecuencia de sustitución Recolector de polvo Después de cada uso - Filtros Una vez por semana Cada 2 meses Cepillo giratorio Una vez por semana Cada 6-12 meses Cepillos laterales Una vez al mes Cada 3-6 meses (o cuando se vean deteriorados) Protección del cepillo Una vez al mes Cada 3-6 meses (o cuando la tira de goma de silicona de la protección del cepillo esté visiblemente deteriorada) Sensores Una vez al mes - Clavijas de carga Una vez al mes - Rueda giratoria Una vez al mes - Limpieza de los filtros y el recolector de polvo Pulse el botón de extracción del recolector de polvo para extraer el depósito. Abra y vacíe el recolector de polvo.

Retire el prefiltro tirando de los ganchos, tal como se muestra en la imagen.84 85 Español Español Saque el filtro de espuma y el filtro de alto rendimiento. Limpie el recolector de polvo y los filtros con una aspiradora o un cepillo. Vuelva a colocar los filtros y el prefiltro en el recolector de polvo. Vuelva a introducir el recolector de polvo en la unidad principal. Puede lavar el recolector de polvo, el prefiltro y el filtro de espuma con agua. Asegúrese de secarlos bien al aire antes de volver a colocarlos. No lave el filtro de alto rendimiento con agua, ya que podría dañarlo y reducir la potencia de succión. Limpieza del cepillo giratorio Tire de las pestañas de liberación para desbloquear la protección del cepillo, tal y como se muestra. Levante y retire el cepillo giratorio. Limpie el cepillo giratorio con el accesorio de limpieza o con un aspirador. Para volver a colocar el cepillo giratorio, introduzca primero el extremo saliente y, a continuación, encájelo en su sitio. Presione hacia abajo para colocar la protección del cepillo en su sitio.

Limpieza de los cepillos laterales Sustancias extrañas, como pelos, pueden enredarse con facilidad en los cepillos laterales y la suciedad podría adherirse a ellos. Asegúrese de limpiarlos con regularidad. Retire los cepillos laterales. Desenrolle y tire con cuidado del pelo o cordón atrapado entre la unidad principal y los cepillos laterales. Utilice un paño humedecido con agua caliente para eliminar el polvo de los cepillos o para devolverles la forma.86 87 Español Español Utilice los cepillos laterales solo cuando estén completamente secos. Sustitución de los cepillos laterales Después de un tiempo, es posible que los cepillos laterales se doblen o deterioren. Para sustituirlos, siga las instrucciones que se indican a continuación. Saque los cepillos laterales antiguos y coloque los nuevos en su lugar. Limpieza de los sensores y las clavijas de carga Para obtener un rendimiento óptimo, limpie los sensores de caída y las clavijas de carga con regularidad.

• Elimine el polvo de los sensores de caída y las clavijas de carga con un paño o cepillo. Limpieza de la rueda giratoria El pelo y las partículas de polvo pueden quedarse atrapados fácilmente en la rueda giratoria. Asegúrese de limpiar la rueda giratoria con regularidad, según sea necesario. Rueda Eje Tire de la rueda giratoria hacia fuera. Retire el pelo y la suciedad que haya podido enredarse en la rueda o atascarse en la cavidad de la rueda. Vuelva a colocar la rueda y empújela hasta que encaje en su sitio. - Puede limpiar la rueda giratoria con agua. - Utilice la rueda giratoria solo cuando esté completamente seca.88 89 Español Español Resolución de problemas Problemas Soluciones No es posible activar el RoboVac.

• Asegúrese de que el interruptor principal está en la posición de encendido.

• Asegúrese de que la batería está totalmente cargada.

• Cambie las pilas (2 AAA) del mando a distancia.

• Asegúrese de que el mando a distancia se encuentre dentro del área de alcance (5 m/16 pies) del RoboVac.

• Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación principal y vuelva a encenderlo. El mando a distancia no funciona.

• Cambie las pilas del mando a distancia.

• Asegúrese de que el RoboVac está activado y completamente cargado. El RoboVac deja de funcionar repentinamente.

• Compruebe que el RoboVac no se haya atascado en un obstáculo.

• Compruebe que el nivel de batería no sea demasiado bajo.

• Si el problema persiste, apague el interruptor de alimentación principal, espere 2 segundos y vuelva a encenderlo. No se pueden programar limpiezas.

• Asegúrese de que el interruptor principal de la parte inferior del RoboVac esté encendido.

• Puede establecer la hora y la hora de la limpieza programada a través de la aplicación EufyHome.

• Asegúrese de haber establecido correctamente la hora programada.

• Compruebe si el nivel de la batería del RoboVac es demasiado bajo como para iniciar la limpieza.

• Los horarios de limpieza se borran al apagar el RoboVac. Si el RoboVac está encendido pero no puede acceder a Internet, los programas de limpieza no se sincronizarán y deberá restablecerlos desde la aplicación. La potencia de succión es débil.

• Compruebe si existe alguna obstrucción en la entrada de succión.

• Vacíe el recolector de polvo.

• Limpie los filtros con una aspiradora o un cepillo.

• Si hay agua o algún otro líquido en el suelo, compruebe si se han mojado los filtros. Deje secar los filtros por completo antes de usarlos. No se puede cargar el RoboVac.

• Compruebe si se ilumina el indicador de la base de carga. Si no es así, póngase en contacto con el centro de servicio de Eufy para reparar o sustituir la base de carga.

• Limpie el polvo de las clavijas de carga con un paño seco.

• Compruebe si puede oír un pitido cuando el RoboVac se conecta a la base de carga. Si no es así, póngase en contacto con el centro de servicio de Eufy para reparar o sustituir la base de carga. Problemas Soluciones El RoboVac no puede regresar a la base de carga.

• Retire los objetos que se encuentren a no más de 1 m (3 pies) de los laterales de la base de carga y a no más de 2 m (6 pies) de la parte frontal.

• El RoboVac volverá más rápido si se encuentra cerca de la base de carga. Por otra parte, si la base de carga se encuentra lejos, el RoboVac necesitará más tiempo para volver. Tenga paciencia mientras busca el camino de vuelta.

• Limpie las clavijas de carga. El cepillo giratorio no gira.

• Limpie el cepillo giratorio.

• Compruebe que el cepillo giratorio y la protección del cepillo se hayan instalado correctamente. Los movimientos o el recorrido del RoboVac son inusuales.

• Limpie cuidadosamente los sensores con un paño seco.

• Apague y vuelva a encender el interruptor para reiniciar el RoboVac. El RoboVac no puede conectarse a una red Wi-Fi.

• Asegúrese de que su router inalámbrico es compatible con las bandas de 2,4 GHz y 802.11b/g/n (no se admite la banda de 5 GHz). Para obtener más información, consulte la sección "Resolución de problemas > Conexión Wi-Fi" de este manual. No se puede controlar el RoboVac con Alexa de Amazon.

• Compruebe si existe algún problema de conexión a Internet.

• Compruebe si ha instalado la aplicación Alexa de Amazon en su dispositivo inteligente y activado la habilidad "EufyHome - RoboVac" en ella. Para obtener más información, consulte la sección "Uso del RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google" de este manual.

• Asegúrese de que dispone de una cuenta de EufyHome.

• Asegúrese de que está utilizando los comandos de voz correctos en Alexa.

• La habilidad "EufyHome - RoboVac" para Alexa actualmente solo está disponible en inglés. No se puede controlar el RoboVac con el Asistente de Google.

• Compruebe si existe algún problema de conexión a Internet.

• Compruebe si ha instalado la aplicación Google Home en el dispositivo inteligente y ha iniciado la acción "EufyHome" en ella. Para obtener más información, consulte la sección "Uso del RoboVac con Alexa de Amazon o el Asistente de Google" de este manual.

• Compruebe si está utilizando los comandos correctos cuando le habla al Asistente de Google. Cuando realice su solicitud, diga primero las palabras de activación "Ok Google".

• Repita la pregunta. Hable de forma clara al Asistente de Google.90 91 Español Español Tonos de error Cuando el RoboVac detecte algún problema, emitirá una serie de pitidos largos o cortos y la luz roja del dispositivo parpadeará o se mantendrá fija. Luz roja parpadeante Tono de error Causa Solución Un pitido

• El RoboVac está atascado y una de las ruedas no está en contacto con el suelo (suspendida en el aire).

• Puede que el RoboVac esté en una habitación muy grande y el paragolpes no esté registrando los obstáculos. Reanude la limpieza en una nueva ubicación. Dos pitidos El paragolpes del RoboVac está atascado. Aplique varios toques en el paragolpes para soltar cualquier tipo de suciedad que pueda haber atrapada debajo. Tres pitidos

• Los sensores de caída del RoboVac están sucios.

• El RoboVac se ha atascado en el saliente de una escalera y no puede dar la vuelta.

• Limpie cuidadosamente los sensores de caída con un paño seco.

• Coloque el RoboVac en una nueva ubicación.

• Coloque una barrera física para bloquear la zona problemática. Cuatro pitidos El nivel de batería del RoboVac es demasiado bajo. Cargue el RoboVac manualmente durante al menos 5 horas. Luz roja fija Tono de error Causa Solución Un pitido La rueda izquierda o derecha del RoboVac está atascada. Apague el RoboVac y retire el pelo o la suciedad de la rueda derecha o izquierda. Dos pitidos El cepillo lateral del RoboVac está atascado. Apague el RoboVac y retire el pelo o la suciedad del cepillo lateral. Tres pitidos El ventilador de aspiración del RoboVac se ha atascado.

• Apague el RoboVac y, a continuación, extraiga y vacíe el recolector de polvo.

• Asegúrese de que la entrada de succión no está bloqueada por pelo o suciedad. Cuatro pitidos El cepillo giratorio del RoboVac está atascado. Apague el RoboVac y retire el pelo o la suciedad del cepillo giratorio. Conexión Wi-Fi Antes de configurar la conexión Wi-Fi, asegúrese de que el RoboVac y la red Wi-Fi cumplen los siguientes requisitos. Requisitos de configuración Wi-Fi

• RoboVac - El RoboVac está completamente cargado y el interruptor principal de la parte inferior del dispositivo está encendido. - La luz de estado de Wi-Fi parpadea lentamente en azul.

• Red Wi-Fi - Utilice la contraseña correcta de la red. - No utilice una red privada virtual (VPN) ni un servidor proxy. - El router Wi-Fi es compatible con 802.11b/g/n y el protocolo IPv4.

Utilice un router de 2,4 GHz o un router de doble banda configurado para admitir una banda de frecuencia de 2,4 GHz. El RoboVac no admite la banda de frecuencia de 5 GHz

- Si el RoboVac no se puede conectar a la red Wi-Fi y está utilizando una red mixta de 2,4/5 GHz, cambie a una red de 2,4 GHz para la configuración de la conexión Wi-Fi. Puede volver a cambiar una vez que la instalación se haya completado. - Cuando realice una conexión a una red oculta, asegúrese de escribir el nombre de red y el SSID (distingue entre mayúsculas y minúsculas) correctos, así como de conectarse a una red inalámbrica de 2,4 GHz. - Si utiliza un repetidor o extensor de red, asegúrese de que el nombre de red (SSID) y la contraseña son los mismos que en la red principal. - Los ajustes de firewall y de los puertos del router Wi-Fi permiten al RoboVac conectarse con los servidores de Eufy. Requisitos de seguridad de la red - WPA y WPA2 con cifrado TKIP, PSK, AES/CCMP. - No se admite el cifrado WEP EAP (Enterprise Authentification Protocol). Canales Wi-Fi - La Comisión Federal de Comunicaciones (FFC) exige que todos los dispositivos inalámbricos en los Estados Unidos operen en los canales de espectro inalámbrico de 1 a 11. - Algunos países fuera de los EE. UU. pueden utilizar canales de espectro superiores al canal 11. Consulte la normativa local para determinar los canales accesibles. - En el futuro, estará disponible un software para que los usuarios fuera de los EE. UU. puedan acceder a los canales superiores al 11. Hasta entonces, utilice los canales del 1 a 11. Si no puede controlar el RoboVac con su smartphone, pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio de Eufy para obtener ayuda.92 93 Español Español Luz de estado de Wi-Fi Causa Soluciones Azul fijo El RoboVac se ha conectado al router, pero no puede acceder a Internet.

• Compruebe si el router está conectado a Internet.

• Consulte a su proveedor de Internet para ver si existe algún problema en la conexión a Internet. Parpadeo azul rápido El RoboVac no se puede conectar al router inalámbrico.

• Compruebe si ha modificado el nombre de la red y la contraseña.

• Restablezca la conexión Wi-Fi si fuera necesario. Consulte la sección "Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome > Restablecer la conexión Wi-Fi" de este manual. Parpadeo azul lento La conexión Wi-Fi se ha restablecido o no se ha configurado anteriormente.

• Configure la conexión Wi-Fi con el RoboVac. Consulte la sección "Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome" de este manual.

• Restablezca la conexión Wi-Fi si fuera necesario. Consulte la sección "Uso del RoboVac con la aplicación EufyHome > Restablecer la conexión Wi-Fi" de este manual. Apagado

• El RoboVac está apagado.

• El nivel de batería del RoboVac es bajo.

• El RoboVac se encuentra en modo de suspensión.