512317 - Caméra de surveillance THOMSON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

MODE D'EMPLOI 512317 THOMSON

Kit de vidéosurveillance couleur IP 17’’ ref. 512317 www.thomsonsecurity.eu

• REC IP66 17” CMOS technology Disque dur intégré - Capacité 500Go2 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

6.1.2 - retour d’eMi.. 16

• L’enregistreurcontientdesélémentssous hautetension:nejamaistenterdedémonter l’appareilmêmeaprèsdéconnexionduréseau électrique.

• L’enregistreurn’estpasreliéàlaterreetpeut être source d’électricité statique lors des connexions(chocsansconséquencenigravité). Il est conseillé de ne brancher l’alimentation qu’aprèsavoireffectuélesconnexions.

• Nepasbloquerlesgrillesdeventilation.Laisser unespacede5cmminimumautourdel’appareil pour permettre une ventilation correcte. Ne placerpasleproduitàproximitédesourcesde ammesnuestellesquebougies,etc.

• Nepasexposerl’appareilàdeséclaboussures. Nepasplacerderécipientd’eauau-dessusde l’appareil.

• Le produit est prévu pour une utilisation exclusivementintérieure.

• Nepaslaisserlesenfantsjoueravecleproduit.

• Attentionànepasendommagerdecâblesou tuyauterielorsduperçage.

• Ne pas exposer le moniteur et l’objectif des camérasàlalumièredirectedusoleil.

• Les caméras ne doivent pas être installées dans un endroitoùleltre de la lentille serait exposéauxrayuresouàlapoussière.

• Ne pas multiplier les multiprises ou câbles prolongateurs.

• Nepasplacerleproduitàproximitédesources magnétiques.

• Nepasinstallerdansunenvironnementvolatile, explosifouinammable.

• Ne pas installer le produit dans un endroit soumis à de fortes variations de température oud’humidité.

• Utiliser un simple chiffon doux légèrement humidié.

• Ne pas utiliser d’aérosol qui pourrait endommagerleproduit.

Ilestinterditdejeterlespilesusagéesdans une poubelle ordinaire. Des piles/accus contenant des substances nocives sont marqués des symboles gurant ci-contre qui renvoient à l’interdiction de les jeter dans une poubelle ordinaire. Les désignations des métaux lourdscorrespondantssontlessuivants: Cd=cadmium,Hg=mercure,Pb=plomb. Vous pouvez restituer ces piles/accus usagés auprèsdesdéchetteriescommunales(centresdetri dematériauxrecyclables)quisontdansl’obligation de les récupérer. Ne laissez pas les piles/piles boutons/accusàlaportéedesenfants,conservez- lesdansun endroitquileurest inaccessible.Ily a risque qu’elles soient avalées par des enfants ou desanimauxdomestiques.Dangerdemort!Sicela devaitarrivermalgrétout,consultezimmédiatement un médecin ou rendez-vous à l’hôpital. Faites attentiondenepascourtcircuiterlespiles,nilesjeter danslefeu,nilesrecharger.Ilyarisqued’explosion! Ce logo signie qu’il ne faut pas jeterles appareils hors d’usage avec les ordures ménagères.Les substancesdangereuses qu’ilssontsusceptiblesdecontenirpeuvent nuireàlasantéetàl’environnement.Faites reprendre ces appareils par votre distributeur ou utilisezlesmoyensdecollectesélectivemisàvotre dispositionparvotrecommune.

1 MoniteurLCD17’’avecenregistreur intégré 2 CamérasvidéocouleurCMOS 3 Sourisoptique 4 Télécommande 5 Câbled’alimentation 6 RallongeBNC/DCde18m 7 Alimentationpourlemoniteur12V5A 8 Alimentationpourcamérasvidéo12V3A 9 Visdexationpourcamerasvidéo 10 Chevillesdexationpourcamerasvidéo 11 PilesAAA1,5Vpourtélécommande 12 CD-ROMcontenantlelogiciel Ce kit de vidéosurveillance se compose d’un moniteur enregistreur 17’’ couleur 4 canaux et 4 caméras extérieuresavecIRIP66.LemoniteurintègreundisquedurSATA3.5’’de500Gbsurlequelsontstockésles enregistrementsvidéo.

Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Touche Menu : en mode live permet d’ouvrir le menu principal. A l’intérieur d’un menu permet de conrmer la sélection.

Touches directionnelles : en mode direct,permetdesélectionneruncanal d’afchage, ou de dénir le mode afchage(canalunique,4canaux,canal uniqueaupremierplan).Dansunmenu/ sous-menuvouspermetdesélectionner.

ToucheOK:enmodelivepermetd’ouvrir lemenuprincipal.Al’intérieurd’unmenu, permetdeconrmerlasélection.

Voyantd’enregistrementencours:s’allume enrougelorsd’unenregistrement.

Voyantd’état :vertlorsque le moniteur estallumé,éteintlorsquelemoniteurest éteint.

ToucheON/OFF:Permetd’allumer/éteindrelemoniteur.

VIDEOIN1-4:Entréesvidéo.Permettentdeconnecter 4camérasvidéopourlescanauxCH1–CH4.

Sortievidéo:Permetdeconnecterundispositifvidéo (ex.unautremoniteur)nonfourni.

ConnexionréseauRJ45.

USB: Port USB : Permettent de connecter des dispositifs USB tels que souris, disque dur externe, etc(nonfournie).

RS485 : Prise pour caméra vidéo motorisée (non fournie).

DC12V:Prisejackpouralimentateur12V5000mA. Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ Vue de dessous

Latélécommandepermetdenaviguerdanslesmenusdusystèmeetentrelescanauxvidéo.

Permetd’activerlafonctionQuad. 2 Commandesdelecture: :Enregistrementprécédent :Lectureoupause :Lectureenarrièreoupause :Avancerapidedanslalectureencours :Avanceimageparimage :Enregistrementsuivant 3 ADD :inutilisésurcemodèle. 4 Touches de navigation 5 Claviernumériquepoursélectionducanalencoursousaisie d’unevaleur. 6 REC :Lancementd’unenregistrementetsélectiondutype d’enregistrement. 7 Recherchedanslesenregistrementsprésentssurledisque. 8 FN

AfchageducontrôlePTZ(camérasmotorisées uniquement,nonfournies). 9 MENU:Accèsaumenuprincipal. 10 ESC

Sortiedumenuoudelafonctionencours. 11 -/--:Inutilisésurcemodèle. 1 Boutongauche:permetdesélectionnerouvalider. Double-clic:permetd’afcherunecaméraenpleinécran. 2 Boutondroit:accèsaumenurapide 3 Molette:permetdebasculerd’unecaméraàl’autreenplein écran. Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’5 - CAMéRAS VIDEO

6 - CABLE D’ALIMENTATION POUR CAMéRAS

VIDEO Permet de fournir l’alimentation nécessaire à l’ensembledescamérasfournies.

7 – CABLES DE CONNEXION CAMéRAS VIDEO Permettentd’acheminerlesignalvidéodescaméras etfournirl’alimentationnécessaire. ChaquecâbleestdotédechesBNCjaunepourle signalvidéoetdechesrougepourl’alimentation.

8 - ADAPTATEURS SECTEUR

Lekitcontientunadaptateursecteur230Vac/12Vdc 5Apourl’alimentationdumoniteur,etunadaptateur secteur230Vac/12Vdc3Apourl’alimentationde l’ensembledescaméras.

1 Entrée12V:àconnecteràl’adaptateur secteur12Vdc3Afourni. 2 Sorties12V:pouralimentationdechacune descaméras. 1 Visièredeprotection. 2 LEDinfrarougepourvisionnocturne 3 Objectif. 4 Capteurcrépusculaire(activelavision nocturne). 5 Fichevidéo(typeBNC) 6 Fiched’alimentation(typeDC) 7 Supportorientable Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Lemoniteurestéquipéd’unpiedarticulépermettant deleplacersurunesurfaceplane.

2 - INSTALLATION DES CAMéRAS VIDEO

• Les caméras vidéo peuvent êtreinstalléesau murouauplafond.

• Dévissezlessupportsdemontagepourpouvoir orienterlescamérasselonvotrebesoin.

• Fixez les caméras à l’aide de vis et chevilles appropriées (les vis et chevilles fournies sont adaptéesàdesmatériauxpleins).

A mur Au plafond Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’11 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

'&9 86% $8',2287 +'0, HDDexterne ConnexionRS485pour camérasmotorisées(non fournies) Caméras Alimentation Haut-parleur Microphones associésaux camérasvidéo Modem adsl rJ45

Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’13

Le kit de surveillance couleur Thomson est une solutioncomplètedevidéosurveillancequicombine unenregistreurnumériqueà4canauxetunécran LVD de 17 pouces.Apprécié poursa conception, ses fonctionnalités et sa qualité professionnelle, il vous permet de visualiser des images en direct ou enregistrées au préalable par ses caméras. Idéal pour assurer la protection des biens et des personnes dans les entrepôts, les magasins et domicilesprivés,ilpermetd’enregistrer,d’effaceret desauvegarderdefaçonmanuelleouautomatique lesenregistrementslesplusrécentes. Les enregistrements peuvent être continus ou déclenchés par détection de mouvement dans le champ del’une des caméras, par programmation horaireouactivationmanuelle. Ce kitde vidéosurveillancedispose de 4 caméras laire CMOS couleur conçues pour une utilisation intérieure comme extérieure. IP66, elles résistent parfaitement aux intempéries. Les caméras sont montées sur rotule et peuvent être installées et orientées sur toute surface plane. Les caméras utilisentuncapteurCMOS800TVLquipermetune image ne et nette en toutes circonstances. Elles sont équipées de LED infrarouges asservies à un capteurdeluminosité,cequivouspermetd’obtenir une image en noir et blanc même en obscurité totale.Labalancedesblancsetlecontrôledegain automatiquespermettentdepréserverlaqualitéde l’image quelques soient les conditions. Enn, ilest possibledevisionnerl’imagedevotrekitetaccéder àsacongurationàdistanceparInternetentoute simplicité,sanscongurationréseaufastidieuse. 2 – INITIALISATION Une fois le câblage effectué et l’alimentation connectée, allumez le moniteur à l’aide de l’interrupteur on/off sur la tranche inférieure. Le moniteur démarre et émet un bip sonore avant d’afcherl’écrand’accueil.Siellessontconnectées, l’imagedes4camérasapparaîtàl’écranauboutde quelquessecondes. Double-cliquezsur unefenêtrepouravoir lavision ducanal.

2.1 - Zoom numérique

Pouractiverlezoomnumérique: - Cliquez et maintenezleclicgauchedela souris surl’imagedelacaméraconcernée. - Déplacezlasourispourdénirlazoneàagrandir puisrelâchez. - Cliquez sur la zone pour l’agrandir. Recliquez pourrevenirauzoompardéfaut. 3 – CONNEXION (CONNEXION SYSTÈME) Pour vous connecter au système et accéder à l’ensemble des réglages, faites un clic droit sur l’écranetsélectionnez«MENU » Unefenêtreapparaîtetvousdemandeunidentiant et un mot de passe. Par défaut, l’identiant est admin et il n’y a aucun mot de passe (laissez la casevierge). Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Ce menu permet le contrôle de votre caméra motorisée(nonfournie).Référez-vousauparagraphe correspondantp.19 pour la conguration de votre caméra. > Touches directionnelles :permettentd’orienter lacaméra. > Vitesse : permet de choisir la vitesse de déplacementdevotrecaméra(1à4). > Zoom -/+ : permet d’agrandir l’image (zoom optique). > Focus -/+ :permetderéglerlamiseaupoint. > Iris :inutilisésurcemodèle. > Réglage/ Page Suiv. :Inutilisésurcemodèle.

permetd’accéderaux enregistrements 5 PTZ :permetd’accéderaupilotagede camérasmotorisées(nonfournies) 6 PtzRapida:inutilisésurcemodèle

Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Lemenupermetd’avoirunaccèsrapideàl’ensemble desfonctionsdevotrekitdevidéosurveillance. L’accèspeutsefaireàl’aidedelasourisouàl’aide del’unedestouches«MENU»delatélécommande oudumoniteur. L’accèsestsécuriséparidentiantetmotdepasse (pardéfaut,l’identiantest«admin»etlemotde passeestvierge).

Cemenupermetdecongurerlesenregistrements, lesrelireetsauvegardersurpériphériqueexterne. n6.1.1 - MANUEL Onpeutsélectionnericilescanauxsouhaitéspour l’enregistrement, la longueur de chaque chier vidéo,letempsdepréenregistrementavantalerte. Onpeutégalementdénirdesplagesetuntype: «Configuration» pour suivre une programmation horaire,«Manuel»pourunenregistrementcontinu, «Fermé»pourcouperlesenregistrements. En mode «Configuration», les enregistrements suivent les plages horaires choisies et le ou les modesactivés:«Général»pourunenregistrement continu,«Détecte»pourdétectiondemouvement, «Alarme» pour déclenchement en fonction d’évènementstelsqu’uneperted’image. 1 VIDEO:Réglagesetaccèsaux enregistrementsetauxfonctionsde sauvegardesurUSB 2 ALARME :Gestiondesévènementset alertestelsquedétectiondemouvement, coupurevidéo,etc.

SYSTEME: Réglagesgénérauxde l’enregistreur(dateetheure,etc.) 4 GESTION

Gestiondudisqueduretdes périphériquesdestockage,desutilisateurs, optionsderemiseàzéro. 5 INFOS

Informationssurl’utilisationactuelle del’enregistreur,utilisationréseau, journald’évènement. 6 ARRET :Permetdesedéconnecter, d’éteindreouderedémarrerl’appareil.

2 3Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ La programmation peut être entrée pour un jour précisdelasemaineoupourtoutelasemaine. Cliquez sur «Supérieur» pour afcher des options supplémentaires, dont la fonction «Copier» qui permet de recopier les plages et types d’enregistrements d’un canal vidéo à l’autre. Les fonctions«Raid»et«Récupération»sontinutilisées surcemodèle. n6.1.2 - Retour d’emi. Ce menu permet de chercher et relire les enregistrementsprésentsenmémoire. Sélectionnez dans le champ en haut à droite l’emplacement:«Normal»pourledisqueintégréau moniteur,«Appareil de sauvegarde»poureffectuer une recherche dans les supports amovibles USB connectésaumoniteur.Sélectionnezensuiteladate souhaitée, le canal ou les canaux souhaités pour afcherlalistedesenregistrementsquirépondentà voscritèresderecherche. Lanaturedesenregistrementspeutêtre renseignéeàl’écran:Toutenblanc,Régulier (enregistrementsprogramméssurplagehoraire) envert,Alarme(enregistrementsdéclenchés surévènementsautresqueladétectiond’un mouvement)enrouge,Manuel(enregistrements continusmanuel)enjaune. n6.1.3 - SAUVEGARDE Cemenupermetd’exportersurunsupportde sauvegardeamovibledesvidéosenregistrées.

4 Symbole loupe:permetdelancerune rechercheenfonctiondescritèresrenseignés enhautàdroitedel’écranetafcherles enregistrementscorrespondants.Utilisez alorslestouchesdelecturepourlireles vidéosrenvoyées. 5 Afchagedelalistedesenregistrements heureparheure. 6 Menudesauvegardesursupportexterne. 7 Inutilisésurcemodèle. 8 Inutilisésurcemodèle. Détecter :Permetdedétecterlessupports destockageUSBconnectés Backup:Permetdecopierdesvidéosdu disquedurausupportsélectionné.Vous pouvezsélectionnerlecanal,l’horaire dedébutetden,letypedechierà sauvegarder.Pourleschiersdevidéo vouspouvezspécierégalementsivous souhaitezlesexporterauformath264 (formatpluséconomeenplace)ouavi (formatlisibleparn’importequellecteur multimédiasurordinateur).Cliquezsurla toucheAjouterpourchargerlalistedes chierssélectionnésetcliquezsurDébut pourlancerlasauvegarde.Lebasdela fenêtreindiquel’avancementdel’opération. LatoucheEffacerpermetdeviderlesupport avantcopie.LatoucheArrêterpermet d’interromprel’opérationencours. 1 Inutilisésurcemodèle 2 Passel’afchageenpleinécran 3 Inutilisésurcemodèle

Encliquantsurcemenu,vouspourrez: n6.2.1 - DM Vouspouvezdénirdanscemenulecomportement à adopter en cas de détection d’un mouvement danslacaméradevotrechoix. Sélectionnez le canal souhaité puis activez la détectionencochantlacasecorrespondante. Sélectionnezensuitelasensibilitédela détection. Le bouton Zone vous permet de sélectionner deszonesàsurveilleràl’imageaulieudel’image complète.LeboutonPériodepermetdedénirdes plageshoraires.Pourchaquemouvementdétecté dans le champ de la ou des caméras choisies, vous pouvez choisir quelle caméra enregistrer en cochant les canaux souhaités (Enregistrement), quelle caméra afcher (Tour), l’orientation de vos caméras motorisées (non fournies, bouton PTZ Linkage)etpendantcombiendetemps(Durée). Vouspouvezsignalerladétectiond’unmouvement par un message à l’écran en cochant la case correspondante, l’envoi d’un e-mail, l’émission d’unbipsonore(buzzer)oulamiseenligned’une imagesurunserveurFTP. Cliquezsur«Supérieur»pourafcherdesoptions supplémentaires, dont la fonction «Copier» qui permet de recopier les plages et types d’enregistrements d’un canal vidéo à l’autre. La fonctionrestaurationpermetderétablirlesréglages usine de cette fenêtre sans affecter les autres réglages. n6.2.2 - BLINDE Danscemenuvouspouvezdénirle comportementàadoptersil’unedescaméras estaccidentellementouintentionnellement masquée.Lefonctionnementestsimilaireau menuDM. n6.2.3 - PERTE Danscemenuvouspouvezdénirle comportementàadopterencasdecoupure del’accèsinternetoud’espacedisque insufsantsurlevolumedestockageutilisé.Le fonctionnementestsimilaireauxmenusDM et BLINDE.

DM : permetdedénirlesenregistrements etlesalertesencasdedétectiond’un mouvementdanslechampd’unecaméra. 2 BLINDE: Permetdecongurerlesparamètres d’enregistrementsilechampdel’unedes camérasvenaitàêtremasquéouocculté. 3 PERTE: Permetdecongurerles enregistrementsetalertesencasdeperte delavidéodel’unedescaméras. 4 ANORMAL: Permetdecongurerles enregistrementsetalertesencasdeperte delaconnexioninternetoudeproblèmelié au(x)disque(s). 3 Gravure:Fonctionnedelamêmemanière quelafonctionBackup.Lasauvegarde etl’enregistrementsontsimultanés.Cliquez surlatoucheArrêterpourinterrompre l’opérationencours. 4 Effacer:Formatelesupportdestockage. Touteslesdonnéesserontsuppriméesdu disque. 5 Arrêt:inutilisésurcemodèle. 6 Annuler:Sortiedumenu

4Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ n6.2.4 - ANORMAL

n6.3.1 - GENERALE Danscemenuvousavezaccèsàlaconguration généraleduproduit: > Date et heure:Dénisseziciladateetl’heure devotremoniteur.Ladateetl’heureréglées icisontutiliséescommeréférencespourles enregistrementsprogrammés. > Format de date:Sélectionnezicileformatde datesouhaité. > Langue:Sélectionnezicilalangued’afchagede votreproduitparmileslanguesdisponibles. > Stockage plein:Dénissezicisil’enregistreur doitstopperlesenregistrementsouécraserles enregistrementslesplusancienslorsqueledisque estsaturé. > N° DVR:utilisépourdifférencierplusieurs produitsdumêmetypesurlemêmeréseau. > Standard vidéo:Sélectionnezicileformatde sortiedelavidéo,PALouSECAM. > Attente:Sélectionneziciladuréed’attente avantdéconnexionautomatiquedumenu.Une foiscetteduréeécoulée,l’enregistreurdemandera unidentiantetunmotdepassevalidespour rentrerdenouveaudanslemenudeconguration. > Nom de l’appareil:Saisissezicilenomque voussouhaitezdonneràvotreenregistreur. > DST:Vouspouvezicidénirlesdatesde changementd’horaireheured’été/heured’hiver (derniersdimanchesdemarsetoctobrepar défaut). n6.3.2 - REGLAGE > Canal:Sélectionnezlecanaloulescanauxpour lesquelsvoussouhaitezmodierlesréglages vidéo. > Compression:Lacompressionestxéesur h.264.Leuxprincipalcorrespondàl’image afchéesurordinateur.Leuxsecondaire(à droite)correspondàl’afchagesursmartphone parexemple. > Résolution:Réglezicilarésolutiond’afchage souhaitéepourlesuxprimairesetsecondaires. > Trames(FPS):Renseignezicilenombre d’imagesparsecondeàutiliserpourlesux primairesetsecondaires.

1 TYPE D’ÉVÉNEMENT:permetde sélectionnerletypedel’évènementdonton veutêtrenotié. 2 ACTIVER:permetd’activerl’alertepour l’évènementsélectionné. 3 MESSAGE:permetdefaireapparaîtreun messageàl’écranpourl’évènementsélectionné. 4 BUZZER:permetl’émissiond’unbipsonore pourl’évènementsélectionné. 1 GENERALE:Modicationdelaconguration généraleduproduit 2 REGLAGE:Modicationdel’encodagedela vidéoetdesaqualité 3 RESEAU:Congurationréseau 4 SERVICES:Congurationdesalertesémises parleréseau(e-mail,etc.) 5 AFFICHAGE:Congurationdel’afchage descaméras,nomdescanaux,dateet heure,etc. 6 RS485:Congurationdelacommunication avecunecaméramotorisée(nonfournie). 7 RS232:inutilisésurcemodèle. 8 TOUR:Congurationdel’afchage séquentieldescaméras(délement automatiquedescanaux).

Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

> BCP:IlestconseillédelaisserleréglageVBRtel qu’ilestpardéfaut. > Qualité:Sélectionnezicilaqualitéd’afchage (indépendantedelarésolutionetdunombre d’imagesparseconde).Unequalitésupérieure estplusneàl’écran,unequalitéinférieure permetdebonsrésultatsmêmeàdistanceavec uneconnexionInternetmodeste. > BPS(kB/S):Vousindiqueàtitred’information uneestimationdelacapacitéréseauquisera utiliséeaveclesréglageschoisis. > Intervalle de trame(S):Réglezcettevaleurau minimumsivotreconnexioninterneteststable ouquevousnesouhaitezpasl’utiliser. > Video/Audio:Cochezounonlatransmissionde lavidéoet/oudel’audiopourlesuxprincipalet secondaire.Cliquezsur«Supérieur»pour afcherdesoptionssupplémentaires,dont lafonction«Copier»quipermetderecopierles plagesettypesd’enregistrementsd’uncanal vidéoàl’autre.Lafonctionrestaurationpermet derétablirlesréglagesusinedecettefenêtre sansaffecterlesautresréglages. n6.3.3 - RESEAU Ce menu vous permet de régler manuellement ou automatiquement la conguration réseau à appliquer lorsque l’enregistreur est connecté à Internetpourcontrôleetvisualisationàdistance. Ne modiez les paramètres par défaut que si nécessaire.Danslamajeurepartiedesinstallations il vous suft de cocher la case « DHCP » pour rendreautomatiquelacongurationréseau. n6.3.4 - SERVICES Ce menu vous permet de congurer tous les services liés au réseau. C’est dans ce menu que vous pouvez congurer les envois d’e-mail, l’adresseàutiliser,etc. Double-cliquezsurlaligne«E-mailparamétrage» pourafcherlesréglagese-mail:

1 Activer:cochezpouractiverl’envoid’e-mail suralerte 2 Serveur smtp :entrezicileserveursmtp utiliséparlaboîtedemessageried’envoi. Exemple:sivouscréezuneadressegmail (adressed’envoi)leserveurestsmtp.gmail. com. 3 Port:Portutilisépourl’envoid’e-mail.Dans l’exempled’uneadressegmail:465 4 SSL:Aactiversileserveurd’envoid’e-mail l’exige.Dansl’exempled’uneadressegmail, lacasedoitêtrecochée. 5 Nom d’utilisateur :entrezl’adresse e-mail quevousavezcréée.Exemple: videosurveillancemaison@gmail.com.Vous devezavoircréél’adresseaupréalable. 6 Mot de passe :Entrezicilemotdepasse correspondantaunomd’utilisateur.Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ Cliquez ensuite sur «test courrier» pour tester la conguration entrée, ou sur «Confirmer» pour validerlesparamètresentrés. > Cloud (Nuage) :Double-cliquezsurcetteligne puiscochezlacase«Activer»pouractiverl’accès àdistanceparordinateurousmartphone.Laissez lavaleur«MTU»pardéfaut. n6.3.5 - AFFICHAGE > Nom de chaîne:Cliquezicipourpersonnaliser lenomdonnéàchacundes4canauxdevotre enregistreur. > Affichage Heure, Nom de chaîne, Etat vidéo, Etat alarme :Cochezcequevoussouhaitez voirafcherdansl’écrandechacunedevos caméras. > Anti-flicker:Sivoscaméraslmentdeszones éclairéesparunéclairagearticiel,cochezcette casepourdiminuerlesclignotementsàl’écran. > Transparence:Déplacezlecurseurpourrendre plusoumoinstransparenteslesfenêtresdes menus. > Résolution:Sélectionnezicilarésolution d’afchagedelasortiepourécrandevotre moniteur. > Canal:Pourlesoptionssuivantes,l’unedevos camérasdoitêtrespéciée. > Masquage:Pourlacamérasélectionnéeci- dessus,vouspouvezdénir1,2,3ou4zones opaquesàl’écran.Leszonesneserontni afchéesnienregistrées.Encochantpuis encliquantsur«Set»vouspouvezdéplaceret dimensionnerleszonescommevouslesouhaitez. Celapeutêtreutileparexemplepourmasquer delavégétationàl’écranetainsiéviterqu’une bourrasquedéclencheladétectiondemouvement. > Affichage Heure/ Nom de canal:vouspouvez afcherounoncesdonnéesàl’image.En cliquantsur«Set»vouspouvezégalement choisirleuremplacementàl’écran. n6.3.6 - RS485 C’esticiquevouspouvezdénirleprotocoledevotre caméra motorisée (non fournie). Ces informations dépendent du modèle de votrecaméra,consultez songuided’utilisationpourplusdedétails. n6.3.7 - RS232 Inutilisésurcemodèle. n6.3.8 - TOUR Cemenuvouspermetderéglerautomatiquement undélementpériodiquedel’imagedevoscaméras.

1 Canal:Sélectionnezlecanalcorrespondant àvotrecaméramotorisée. 2 PROTOCOLE:indiquezleprotocolede communicationutiliséparvotrecaméra. 3 ADRESSE:ceréglagedoitêtreidentiquesur votrecaméraetdansvotremoniteur.Consultez lemanueldelacaméraousonafchage pourconnaîtrel’adresseréglée. 4 BAUDRATE:Renseignezicilavitessede communicationutiliséeparvotrecaméra. 5 Data bits, Stop bits, Parité :Référez-vous auguided’utilisationdelacaméraetréglez enconséquenceceschamps.

7 Expéditeur:entrezl’adressee-mailquevous avezcréée.Exemple:videosurveillancemaison@ gmail.com.Vousdevezavoircréél’adresse au préalable. 8 Destinataire:C’esticiquevousdevezentrer l’adressee-mailquirecevralesalertesmails. 9 Objet:Entrezicil’objetdumailquisera envoyé.Exemple:«Alertemaison».

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n6.4.1 - GEST.HDD Votredisqueapparaîtici. Attention:denombreusesoptionspeuventaffecter lefonctionnementglobalduproduitetl’empêcher defonctionner.Laseulefonctionaccessibleiciest lafonction«Format»quipermetl’effacementtotal devotredisqueduretsonformatage. n6.4.2 - COMPTE Cochezleoulescomptesquevoussouhaitez modier. > Modifier:permetdemodierletyped’utilisateur pourlecomptesélectionné,etattribuesesdroits. > Modifier groupe:vouspouvezdénirdes groupesd’utilisateursetleurattribuerdesdroits pargroupe,pouréviterd’avoiràcongurer chaquecompteindépendamment. > Modifier passe:permetlamodicationdumot depassedeconnexionpourl’utilisateursélectionné. > Ajouter Utilisateur, ajouter Groupe: permettentrespectivementd’ajouterunnouvel utilisateurouunnouveaugrouped’utilisateurs. > Supp. Utilisateur, Supp. Groupe:permettent respectivementdesupprimerl’utilisateur sélectionnéoulegroupesélectionné.Attention, l’opérationestirréversible. > Update:nonutilisésurcemodèle. 1 Démarrage de tour :Cliquezpouractiverle délementautomatique. 2 Intervalle:Entreziciletempsdepause souhaitésurchaquecanal. 3 Image unique :Cochezlescanauxàfaire déler. 4 4 images :Cochezcettecasepourfaire apparaîtreles4camérassimultanément,en plusdescamérascochéesci-dessus. 5 Intervalle :Sivousactivezledélement encasd’alerte,vouspouvezspécierun tempsdepausedifférent. 6 Retour une fois terminé :Cochezpour qu’encasd’alerte,ledélements’arrête aprèssapremièreexécution. 1 GEST. HDD :Congurationdudisquedur 2 COMPTE :Congurationdescomptes administrateuretutilisateurs. 3 LIGNE :Listedesutilisateursactuellement connectés. 4 ECRAN :permetd’ajusterlapositionde l’imagesurl’écranintégrédevotreenregistreur. 5 MAINTEN. :permetdespécieruneheure xederedémarragedusystèmeou d’effacementdeschiers. 6 Import/export :permetdesauvegardersur supportUSB(nonfourni)lechierdejournal desévènementset/oulaconguration courantedusystème. 7 DEFAULT :permetderechargertoutou partiedelacongurationpardéfautdevotre appareil. 8 UPGRADE :inutilisésurcemodèle 9 INFO APP. :fournitdesinformations supplémentairessurleproduit.

5Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

n6.4.3 - LIGNE Vouspouvezafchericilesutilisateursquisont connectésàvotreenregistreur.Vouspouvez égalementlesdéconnecteroulesbloquersi l’accèsneleurestpasautorisé. n6.4.4 - ECRAN Vouspouvezmodiericileplacementdel’image, lesmargesàl’écran,laluminosité,lecontraste,la saturation,lacouleur… Déplacezlesdifférentscurseurspourvoirleur effetetajusterl’imagedevotremoniteuràvotre convenance. n6.4.5 - MAINTEN. Danscemenu,vouspouvezspécieruneheurede redémarrageautomatiquedusystème,ainsiqu’un effacementautomatiquedeschiersaprèsune duréeenjoursquevouschoisissez. Attention:laduréemaximumlégalede conservationdechiersissusd’unsystèmede vidéosurveillanceestde30joursenFrance. n6.4.6 - DEFAULT Dans ce menu vous pouvez rappeler les réglages usinedetoutoupartiedelacongurationdevotre enregistreur. Cochez les menus souhaités puis cliquez surConrmer pour restaurer les valeurs et réglagesusinedevotresélection. n6.4.7 - UPGRADE Cemenupermetdemettreàjourleproduitàl’aide d’unchiersurUSB. Attention : cette opération est irréversible et non prévuedanslecadredel’utilisationduproduitetde sagarantie. n6.4.8 - INFO APP Fournit des informations supplémentaires sur le produit.Attention:nemodiezpaslaconguration de ce menu, l’enregistreur ne fonctionnerait plus correctement. n6.4.9 - Import/export Vous pouvez dans ce menu exporter le chier journal qui contient l’historique des opérations effectuées sur l’appareil. Vous pouvez également sauverourappelerlacongurationdevotreappareil sursupportUSB(nonfourni).23 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ > Nom de l’appareil : sélectionnez le nom du périphériqueUSBconnectéauproduit. > JOURNAL : Cliquez sur Exporter pour sauvegarder le journal des évènements sur le supportUSBchoisi. > CONFIGUREZ :Cliquezsur«Nomdedossier» en face du bouton Exporter ou Importer pour sélectionner un chier de sauvegarde de la conguration de votre enregistreur. Cliquez ensuitesurleboutonExporterpoursauvegarder la conguration actuelle sur un support USB, ousurImporterpourau contraire,rappelerune conguration du système depuis un chier sur supportUSB.

n6.5.1 - DISQUE Cettefenêtrevouspermetdeconnaîtrel’occupation de votre disque, la capacité restante, le nombre d’enregistrementssauvés. CliquezsurleboutonDuréedevidéodisquepour afcherlalistedesvidéosenmémoire n6.5.2 - STATISTIQUE Lafenêtrestatistiquevouspermetde connaîtrela quantitédedonnéesgénéréeparchacunedevos caméras.lesvaleurssontexpriméesenkilobitspar seconde(kb/s)etenmegaoctetsparheure(Mo/h). n6.5.3 - JOURNAL Vous avez ici la liste de toutes les opérations effectuéessurleproduit Chaqueopérationestdatéeetnumérotée.Dansla partie«infosdujournal»vousretrouvezégalement des détails supplémentaires tels que le nom de l’utilisateur à l’origine de l’opération si l’opération estlerésultatd’unecommande. Vous pouvez effectuer une recherche sur un type d’opération donné en sélectionnant le type d’opérationdésirédanslalistedéroulanteType. LeboutonSupprimer permetd’effacerl’intégralité dujournalenregistré.Attention,cetteopérationest irréversible. n6.5.4 - VERSION Cemenuvouspermetd’afcher des informations supplémentairessurvotreappareil. Parmiellessetrouvent: - L’adresseMACduproduitquivouspermetsi nécessaired’identierleproduitsurunréseau informatique - Lenumérodesériedevotreproduitquiest égalementprésentsurlemarquageàl’arrièredu produit.Cenumérovousserademandépourune connexionàdistance.

Ce menu vous permet d’éteindre, de redémarrer ou de vous déconnecter de votre appareil. La déconnexion rend obligatoire la saisie d’un identiantetd’unmotdepassevalidespourrentrer denouveaudanslesmenusdeconguration.

DISQUE :informationssurl’étatactueldu disquedurdevotreenregistreur.

STATISTIQUE :vousdonnedesinformationsen tempsréelsurlaconsommationenespace disquedelavidéodevoscaméras. 3 JOURNAL:vousdonneparordre chronologiquetouteslesopérations effectuées(connexion,déconnexion, redémarrage,alerte…). 4 VERSION:Permetd’afcherlaversionde votreappareil,sonadresseMAC,son numérodesérie.24

KIT DE VIDÉOSURVEILLANCE

COULEUR IP 17’’ Remarque: Le produit doit avoir été installé et conguré au préalable. Si ce n’est pas le cas, reportez-vousauchapitre Fonctionnalités du kit de vidéosurveillance Thomson

• Les enregistrements peuvent être continus ou déclenchés par détection de mouvement dans le champ de l’une des caméras, par programmationhoraireoumanuellement.

• Lazonededétectiondemouvementpeutêtre limitéeàuneportiondel‘écran(dimensionset emplacementréglables).

• Enregistrementetcompressionentempsréel. Compressionvidéoh.264etaudioADPCM

• Possibilitédezoomnumériquesurunepartie del’écran.

• Fonctionderécupérationautomatiquesuiteà lapertedesignaldel’unedescaméras.

• Conguration par la souris fournie, par ordinateur en réseau local/internet ou par la télécommandefournie.

• Possibilité de surveiller, piloter et visualiser à distance par ordinateur ou smartphone par Internet.

• Possibilitéd’envoyerunealertepare-mail?

• Sauvegarde des enregistrements sur support externe USB ou transfert des données par réseauEthernet.

1 - CONNEXION AU SERVEUR

Une foisvotre kitde vidéosurveillance connecté à votrerouteurADSLetcongurépourseconnecter àl’Internetàpartirdevotreordinateur,rendez-vous surlesitewww.xmeye.net. Danslecoinsupérieurdroitsesituelasélectionde lalangue. Sélectionnez la langue de votre choix puis cliquez surl’onglet«By Device». Lenumérodesériedevotreappareilvousest demandépourlaconnexion:ilsetrouveàl’arrière devotreappareil,oudanslemenuINFO/VERSION devotreappareil.

2 - DESCRIPTION DU MENU

Une fois connecté, vous avez accès à l’image de chacunedevoscaméras. Chaque bouton sur l’interface afche son nom lorsque vous déplacez le curseur de votre souris dessus: - Appuyez la touche LocalCfg, donc System setting. - Dans leschamps Record DIR et Picture DIR, créezledossierdemémorisationduchier. - Dans le champ Length introduisez la longueur maximal témporale pour l’enregistrment (max 120 min). - Cochez les cases pour démarrer la connexion automatique avec visualisation du dernier canal monitoré(Automatically connect with the last monitoring channel) et pour sauvegarder les enregistrementvidéoenformat.AVI(Save local record as AVI). - Donc cliquez sur Apply pour conrmer et retourneràl’écranprincipal. Surl’écranprincipal,déplacez-vousaveclasouris surchaquetoucheetvisualiserlenom.

Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ Cam 01, 02, 03, 04 Vouspermetdevoirlavidéoendirectprovenantdechaquecaméra. - Main stream:visiondemeilleurequalitésurcanalunique. - Extra stream: vision de moindre qualité sur canal unique, mais utilisationréseauréduite. - Local record:pourdémarrerl’enregistrementd’unevidéosurunseul canal. Connect all video Connexionsimultanéedes4canaux. Disconnect all video Déconnexionsimultanéedes4canaux. View full Afchagepleinécran. View 1 Afchaged’uncanalunique. View 4/9 ModeQuad:afchagesimultanéedes4canaux. Snapshot Prised’unephoto. Local channel record play- back download TéléchargementauformatH.264/AVIdesvidéosenregistrées. All channels record Pourdémarrerl’enregistrementsurtouslescanaux. Close all channels record Pourarrêterl’enregistrementsurtouslescanaux. Color, contrast, hue, Saturation Pourréglercouleur,contraste,saturation. Playback Relecturedesenregistrementssauvés. Device configuration Appuyezpourouvrirlemenudecongurationdudispositif. Local cfg Appuyezpouraccéderauxsous-menusdecongurationlocale. Net survelliance Fonctionnonsupportéesurcemodèle Ptz Pourlecontrôled’unecaméravidéomotorisée. Audio Fonctionnonsupportéeencemodèle. F - UTILISATION A DISTANCE (NETWORK) FR26 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

G - UTILISATION A DISTANCE (SMARTPHONE) Ce chapitre présente l’utilisation et le contrôle à distance de votre kit de vidéosurveillance à l’aide de votre smartphone ou de votre tablette. Le fonctionnement présenté est celui d’un système Android, le fonctionnement est similaire sur les appareilsutilisantiOs. Remarque : pour des résultats optimaux une connexioninternetdebonnequalitéetunebonne réceptionsontrecommandées.

1 - DESCRIPTION DE L’APPLICATION POUR

ANDROID / IOS L’applicationnécessaireestdisponiblesur Google Play et l’Appstore. Téléchargez l’application VMEyeCloud depuis votre smartphone ou votre tablette. Le fonctionnement de l’application mobile est similaireàceluidusitexmeye.net: - Lancezl’applicationetsélectionnez«By Device»: - Cliquezsur«Add»: - Dans le menu qui s’afche, saisissez les informations correspondantes à votre kit de vidéosurveillance,puiscliquezsur«OK »enhaut àdroite: - Sélectionnezvotreappareildanslalisteàl’écran encliquantsurlalignecorrespondante. Au bout de quelques secondes le canal 1 de votreenregistreurs’afche. - Double-cliquez sur l’image pour un afchage plein écran. Pour sélectionner un autre canal, cliquez sur lafenêtre correspondante depuis le modeQuad,oucliquezsurlenuméroducanal souhaité.27 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ 1 Fenêtredevisualisation:double-cliquezsur l’afchageenpleinécran.Cliquezànouveau pourreveniràl’afchagenormal. 2 Touchesnumériques:permettentde sélectionneruncanalunique(1à4). 3 TouchePlay/stop:démarrer/arrêterl’afchage d’uncanal. 4 Permetdeprendreunclichéquisera mémorisésurlesmartphone 5 Permetd’enregistrerunevidéoquisera mémoriséesurlesmartphone.Remarque: lesvidéossontsauvegardéesenmp4, consultezlemanueldusmartphonepourleur relecture. 6 Toucheinutiliséesurcemodèle 7 Toucheinutiliséesurcemodèle 8 Toucheinutiliséesurcemodèle 9 Appuyezpourafcherunmenuetentrerle motdepassepourouvrirl’applicationet sortir.LesoptionsAlarmsoundetAudio nesontpasutilisées.Sauvegardezles congurations(Sauvegarder)etappuyezsur Backpoursortirdumenu.

- VOD Search :pourrechercherles enregistrementsvidéodansl’enregistreur. Vouspouvezsaisirunedate,l’horairede débutetden,lecanal,letyped’enregistrement. AppuyezsurVOD searchpourcommencer larecherche. Remarque:nécessiteunsmartphone compatible.

Local Video :pourafcheretlireles enregistrementsvidéolancésparle smartphone.Pendantlalecturevouspouvez prendredesclichés.

Option: appuyezpourouvrirlemêmemenu décritaupoint9.

G - UTILISATION A DISTANCE (SMARTPHONE) FR28 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ Sileproblèmen’estpasreportéci-dessous,adressez-vousauserviceThomson. Anomalies Possibles causes Solutions Le disque dur n’est pas reconnu par le système Disquedurnondétecté défectueuxouplein.

• Vériezqueledisquedurn’est pasplein.

• Contacteznotreservice d’assistance La télécommande ne fonctionne pas. Pasdepiles/pilesdéfectueuses. Lespilesnesontpasinsérées correctement. Remplacezlespiles Vériezlapolaritédespiles. Pas de notification par email Lanoticationparemailest désactivée. Ouvrezlemenuprincipal/avancé/ signalisationetsélectionneremail on. Le moniteur ne s’allume pas. Absence de puissance (voyant sur la face avant). L’adaptateurn’estpasraccordé auréseaud’alimentation/ l’adaptateurn’estpasconnectéà l’écran(DC12Vaudessousdu moniteur).

• Vériezquelescâbles d’alimentationsontconnectés.

• Vériezquel’adaptateurdélivre 12v.

• Vérierlaprésencedetension surlaprise. Ancune connexion réseau CâbleRJ45nonconnecté. Vériezlaconnexionducâble (cotémoniteur,cotérouteur). L’accèsàInternetestcoupé. Contactezvotrefournisseur d’accès. Absence d’image sur le moniteur (moniteur noir/Voyant rouge). Moniteuréteint AppuyezsurlatouchePOWER. Absence de vidéo sur un ou plusieurs canaux. Le système redémarre automatiquement après quelques secondes de fonctionnement. Câble(s)déconnecté(s). Instabilitéoutensionfaible. Vériezlesconnexions(vidéo/ alimentation). Vériezlatensiondesortiede l’adaptateur. Caméravidéononalimentée. Disquedurdéfectueux. Vériezlasortieducâble d’alimentation. Contacteznotreservice d’assistance. Caméravidéodéfectueuse. Cartemèredéfectueuseoudéfaut deconnexiondepériphériques. Essayezlacaméravidéosurunautre canal(siaucuneimagenes’afche pas,changezlacaméravidéo). Heure incorrecte Réglagedefuseauhoraire incorrect.

H - FAq29 Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ H - FAq Anomalies Possibles causes Solutions Aucun enregistrement lorsqu’on lance une recherche Vidéos saccadées Faible qualité de l’image sur l’ensemble des canaux Mauvaisconguration desparamètresd’enregistrement. Mauvaisréglagedumoniteur Mauvaisréglagedesparamètres descamérasvidéo. Vériezdanslemenu d’enregistrementlesparamètressur lescanauxactivés. Reprenezlesréglagesdu moniteur Procédezauréglagedes paramètresdanslemenubase/ visualisationetconguration. Message «erreur sauvegarde» sur l’écran pendant le tentatif de sauvegarde Tailled’enregistrementtropélevée parrapportausupportutilisé.

• Vériezlacapacitémax.du support.

• Sauvegardezenplusieursfois. SupportUSBnoncompatible Vériezlacompatibilitédu support. La détection de mouvement ne fonctionne pas Sensibilitétropbasse. Accédezaumenuetvériez/ optimisezlesparamètres Paramètresincorrects. FRKit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Denombreuxproduitscomplémentairessont disponiblesdanslagammedevidéosurveillance Thomson:camérasupplémentaire,etc. Rendez-vousauprèsdevotredistributeurousur www.thomsonsecurity.eupourplusd’informations. FRKit de vidéosurveillance couleur iP 17’’ Combo DVR Système Langues Italien/Anglais/Français/Espagnol/Chinois +autres Interfacegraphique Protection Gui Motdepasseadministrateur/utilisateur

Mise à jour logiciel MiseàjourparportUSB Connexion Port USB Interfaceréseau VersionUSB 1portEthernetRJ4510/100M usB 2.0 Caractéristiques physiques Tensiond’alimentation Consommation Dimensions Poids Températured’utilisation 230V50Hz-12Vdc5A 55W 380X400X75mm 7Kg de0à+50°C Vidéo Entrées 4entréesvidéocompositestypeBNC 1.0Vp-p75ohm Sorties Afchage Vidéostandard 1sortievidéocompositetypeBNC 1sortieHDMI ¼/4sortiessurlamêmeinterface PAL,NTSC Audio Entrée 4entréesaudiotypeRCA Sortie Styled’enregistrement Compressionaudio 1sortieRCA audio/vidéosimultané adPcM Image et enregistrement Compressionimage Compressionaudio Enregistrement H.264 32Kb/s SurdisquedurSATAintégré Résolution Typedechier Compressionvidéo

J - INFORMATIONS TECHNIqUES ET LEGALES Caméra vidéo Type de voyant Dimension voyant Angle de vision Focalisation Résolution Sortie video Leds infrarouge Capacité vision nocturne Consommation Alimentation Utilisation Indice de protection Connexion vidéo Température de fonctionnement Dimension Poids cMos 1/3 " 75°horizontal,66°vertical Lentilles3,6mm 800 tvl TypeBNC1.0Vp-p75Ω

25m 6W(lorsquelesvoyantssontactifs) 12VDC750mAparcaméravidéo Intérieure/extérieure iP66 typeBNC De-10°Cà+50°C 170x65x65mm 298gKit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

Kit de vidéosurveillance 17’’

• Possibilité d’installer jusqu’à 4 caméras vidéo câbléesenBNC.

• Possibilité d’installer 1 caméra vidéo en PTZ RS485etdemotorisercettecaméravidéo

• Totalementpilotableaveclatélécommandeou aveclasourislairefournies.

• Possibilitédecongurerdiversparamètres.

• Possibilité d’afcher l’image sur un autre moniteur (sorties BNC, utilisation d’un adaptateurnécessaire).

• PossibilitédesauvegardersurdisquedurSATA 3,5’’ ou support de stockage USB externe (mêmesurdisquedur).Enregistrementmanuel ouprogramméaucoursd’unepériodedénie.

• Noticationsurdétectiondemouvementparle logiciel.

• Recherche des enregistrements par données ouchiers.

• Possibilité de congurer avec unmasque sur l’image(pourenregistrementàl’extérieur).

• Possibilité de recevoir une notication par email.

• Possibilité d’afcher les vidéos sur Internet, avecconnexionàInternetExplorer.

• Possibilité de contrôler le mouvement de la caméravidéoPTZ,démarrerl’enregistrement, effectuer des clichés, de gérer l’enregistreur vidéoàdistance(menu,alarme,programmation, etc...)parinternet. Caméra vidéo

• Utilisationenextérieur:oui

• Visièredeprotection:oui

• Microphoneintégré:non

• Visionnocturne:jusqu’à25m

• Ceproduitestgaranti2ans,piècesetmain d’œuvre,àcompterdeladated’achat.Ilest impératifdegarderunepreuved’achatdurant toutecettepériodedegarantie.

• Lagarantienecouvrepaslesdommages causésparnégligence,parchocset accidents.

• Aucundesélémentsdeceproduitnedoit êtreouvertouréparépardespersonnes étrangèresàlasociétéAVIDSEN.

• Touteinterventionsurl’appareilannulerala garantie.

• Lesélémentsditsconsommables,telsles pilesnerentrentpasdanslecadredela garantie.Kit de vidéosurveillance couleur iP 17’’

J - INFORMATIONS TECHNIqUES ET LEGALES 4 - ASSISTANCE ET CONSEIL• Malgrétoutlesoinquenousavonsportéàlaconceptiondenosproduitset à la réalisationde cette notice, si vous rencontrez desdifcultéslorsde l’installationdevotreproduitou des questions, il est fortement conseillédecontacternosspécialistesquisontàvotredispositionpourvousconseiller.• En cas de problème de fonctionnementpendant l’installation ou après quelques joursd’utilisation,il est impératif de nouscontacterdevant votre installation an que l’un de nostechniciensdiagnostiquel’origineduproblèmecarcelui-ciprovientcertainementd’unréglagenonadaptéoud’uneinstallationnonconforme.Si le problème vient du produit, le technicienvous donnera un numérode dossier pour unretourenmagasin.Sanscenumérodedossierlemagasinseraendroitderefuserl’échangedevotreproduit. Helpline Thomson : 0 899 700 750. (Audiotel:1.349€/appel+0.337€/min)Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.5 - RETOUR PRODUIT - SAVMalgrélesoinapportéàlaconceptionetfabricationdevotreproduit,sicederniernécessiteunretourenserviceaprès-ventedansnoslocaux,ilestpossibledeconsulterl’avancementdesinterventionssurnotresiteInternetàl’adressesuivante:http://sav.avidsen.com Retrouvez l’intégralité de notre gamme Thomson sur