HIS5A - Caméra de surveillance FRIEDLAND - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Notice FRIEDLAND HIS5A - page 36
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Informations produit

Marque : FRIEDLAND

Modèle : HIS5A

Catégorie : Caméra de surveillance

Caractéristiques Techniques Caméra de surveillance HD 1080p, vision nocturne, détection de mouvement, audio bidirectionnel
Utilisation Idéale pour la surveillance intérieure et extérieure, compatible avec les applications mobiles pour un accès à distance
Maintenance et Réparation Nettoyage régulier de l'objectif, mise à jour du firmware via l'application, vérification des connexions réseau
Sécurité Chiffrement des données, accès sécurisé par mot de passe, notifications en temps réel en cas d'intrusion
Informations Générales Installation facile, support technique disponible, garantie de 2 ans

FOIRE AUX QUESTIONS - HIS5A FRIEDLAND

Comment connecter ma caméra FRIEDLAND HIS5A au réseau Wi-Fi ?
Assurez-vous que votre caméra est sous tension. Téléchargez l'application dédiée sur votre smartphone, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter la caméra à votre réseau Wi-Fi.
Que faire si je ne peux pas accéder à la caméra via l'application ?
Vérifiez que votre caméra est allumée et connectée à Internet. Assurez-vous que l'application est à jour et que votre smartphone est connecté au même réseau Wi-Fi que la caméra.
Comment réinitialiser ma caméra FRIEDLAND HIS5A ?
Pour réinitialiser la caméra, appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation situé sur l'appareil pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que les LED clignotent. Cela rétablira les paramètres d'usine.
La qualité de l'image est mauvaise. Que puis-je faire ?
Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre et qu'il n'y a pas d'obstacles bloquant la vue. Vérifiez également la connexion Wi-Fi pour vous assurer qu'elle est stable.
Comment configurer les alertes de mouvement ?
Dans l'application, accédez aux paramètres de la caméra et activez les notifications de mouvement. Vous pouvez également régler la sensibilité et les zones de détection selon vos préférences.
Puis-je utiliser ma caméra à l'extérieur ?
Oui, la caméra FRIEDLAND HIS5A est conçue pour une utilisation en extérieur. Assurez-vous qu'elle est correctement installée et protégée des intempéries.
Comment mettre à jour le firmware de ma caméra ?
Ouvrez l'application et allez dans les paramètres de la caméra. Si une mise à jour est disponible, un message apparaîtra. Suivez les instructions pour installer la mise à jour.
Que faire si la caméra ne s'allume pas ?
Vérifiez que la caméra est correctement branchée à une source d'alimentation. Essayez de changer de prise ou d'utiliser un autre câble d'alimentation si nécessaire.
Comment stocker les enregistrements vidéo ?
Vous pouvez stocker les enregistrements vidéo sur une carte microSD (non fournie) insérée dans la caméra ou utiliser un service de stockage en cloud disponible via l'application.

Téléchargez la notice de votre Caméra de surveillance au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice HIS5A - FRIEDLAND et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil HIS5A de la marque FRIEDLAND.

MODE D'EMPLOI HIS5A FRIEDLAND

Conservez tous les avertissements de sécurité et toutes les instructions pour référence ultérieure. Respectez la réglementation locale applicable à l'installation du produit. Installez les dispositifs dans un environnement sec et bien ventilé (sauf pour les composants externes). N'installez pas les dispositifs dans un environnement humide (par ex. salle de bains). N'exposez pas les dispositifs à la lumière solaire directe ou à des températures élevées. Ne tentez pas d'ouvrir les dispositifs.

2.2 Unité d'alimentation électrique

Assurez-vous que la tension secteur correspond à celle de la plaque signalétique. Ne tentez pas de remplacer l'unité de chargeur par une fiche secteur normale.

Portez des gants de sécurité pour percer dans les murs. Portez des lunettes de sécurité pour percer dans les murs. Avant de percer dans les murs, assurez-vous de l'absence de fils électrique et de conduites d'eau. Positionnez l'échelle sur une surface stable et de niveau selon un angle sécurisé. 3 Description

3.1 Contenu de l'emballage

Pièce Description Pièce Description Pièce Description

Adaptateur d'alimentation (5V/1A)

Support de caméra (1x)

Note : Si vous remplacez la carte Micro SD fournie, assurez-vous que la nouvelle carte Micro SD a été formatée au format FAT32 sur un PC Windows avant de l'insérer dans la caméra.37

Lunettes de sécurité

Lecteur de carte mémoire pour PC (si le PC est dépourvu de lecteur de carte mémoire intégré)

Foret à béton (20 mm)

Foret à béton (5 mm)

Vous devez installer et configurer un système d'alarme de domicile GlobalGuard puis créer un compte en ligne avant d'installer le kit FGGA0501WWE / FGGA05* Series / HIS5A. Système d'exploitation Windows XP / Windows Vista / Windows 7 Navigateur Web Internet Explorer 6.x (ou supérieur) Unité centrale (UC) Pentium 4 : 1 GHz (ou supérieur) Résolution de carte VGA 800x600 (ou supérieure) Taille de mémoire vidéo 128 Mo (ou supérieure) Bande passante Internet 512 kb/s (vitesse de téléchargement montante recommandée pour 1 caméra) Carte mémoire Micro SD : 4 Go (incluse) / 32 Go (compatible) 4 Présentation

4. Indicateur de carte Micro SD (jaune)

5. Indicateur de connexion Ethernet (bleu)

6. Indicateur de connexion Internet (rouge)

8. Support de carte mémoire

9. Fiche d'alimentation

10. Point de montage du support de caméra

11. Fiche Ethernet38

5.1 Assemblage de la caméra

1. Assemblez le support de la caméra.

2. Fixez la caméra (1) sur le support de caméra.

Positionnez la caméra selon l'angle correct. Serrez le bouton (2).

3. Desserrez la molette (3).

4. Positionnez correctement la caméra (1).

La caméra intègre une DEL infrarouge permettant une vision nocturne pour une surveillance H24. La DEL s'active automatiquement de nuit et l'image affichée passe en noir et blanc. La portée de vision nocturne est de 10 m. Si nécessaire, utilisez une lampe afin d'améliorer la vision nocturne. Positionnez la caméra dans le champ de vision d'un détecteur de contact porte/fenêtre ou d'un détecteur de mouvement PIR. La caméra peut enregistrer une vidéo après le déclenchement d'un détecteur de sécurité par un intrus, dans la mesure où la caméra a été configurée avec le même réglage de localisation que le détecteur de sécurité. La caméra dispose d'une portée radiofréquence de service en champ ouvert atteignant 100 m. L'importance de la réduction de la portée sans fil dépend de l'obstruction entre la caméra et le routeur sans fil. Les parois multiples ont un effet cumulatif sur la portée. Type de paroi Réduction de portée Mur de partition à cloison sèche 10-30% Mur en briques - épaisseur simple 20-40% Mur en briques - épaisseur double 30-70% Panneau métallique/radiateur 90-100%39 Mur Plafond

1. Utilisez le support de caméra pour repérer la position

des orifices de montage au mur ou au plafond.

2. Percez des orifices de montage (5 mm) dans le mur ou le

plafond pour correspondre aux fentes de montage du support de caméra.

3. Insérez une cheville (fournie) dans chaque orifice de

4. Fixez le support de caméra au mur avec les vis fournies.

5. Fixez la caméra sur le support de caméra. Positionnez la

caméra selon l'angle correct. Serrez le bouton.

7. Positionnez correctement la caméra.

9. Connectez l'adaptateur secteur à la caméra.

10. Mettez la caméra sous tension.

11. Vérifiez la vidéo en direct sur le site web.

12. Si nécessaire, ajustez l'angle de la caméra.

5.3 Installation électrique

1. Connectez la caméra comme illustré.

L'indicateur de connexion Internet s'allume en continu pour indiquer la réussite de la connexion Internet. Note : La caméra doit être connectée au même réseau local que la passerelle IP pour assurer l'enregistrement.40

5.4 Consultation de vidéo de la caméra

1. Connectez-vous au site Web

https://GlobalGuard.Friedland.co.uk sur votre PC. a) Saisissez les informations de votre compte : “Home ID” (ID domicile), “Admin/User ID” (ID Admin/Utilisateur), ”Password” (Mot de passe). b) Saisissez le code à 4 chiffres. c) Cliquez sur “Login” (Connexion).

2. Ajoutez la nouvelle caméra :

a) Cliquez sur “Settings” (Réglages). b) Cliquez sur “IP CAM Settings” (Réglages caméra IP). c) Cliquez sur “Add IPCAM” (Ajouter caméra IP) pour ajouter une nouvelle caméra. d) Saisissez l'adresse MAC de la caméra. (L'adresse MAC est imprimée sur la caméra.) Note : Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer la caméra afin qu'elle fonctionne correctement avec votre système.

3. Affectez des réglages avancés à votre caméra :

- “Camera Info” (Info caméra) : numéro de caméra (affecté automatiquement à la caméra) - “Assign Location” (Affecter localisation) : localisation de la caméra - “Assign Camera Name” (Affecter nom caméra): nom de caméra - “Enable Wifi Function” (Activer fonction Wifi) : pour activer ou désactiver la fonction Wifi. - “Audio”: pour activer ou désactiver l'audio.

L'indicateur sur la passerelle IP s'allume pour indiquer que la nouvelle caméra a été ajoutée à votre système : Note : Les 4 indicateurs signalent l'état de connexion de jusqu'à 8 caméras : - Si vous connectez les caméras 1-4, les indicateurs 1-4 s'allument en vert. - Si vous ajoutez la caméra 5, l'indicateur 1 s'allument en orange (etc.). - Si vous déconnectez la caméra 1 mais la caméra 5 reste active, l'indicateur 1 devient rouge (etc.).

4. Cliquez sur “Camera View” (Affichage caméra).

5. Sélectionnez la caméra.

6. Cliquez sur “View” (Afficher).41

6 Configuration de connexion sans fil

6.1 Connexion sans fil (routeur sans bouton WPS)

1. Connectez-vous au site Web

https://GlobalGuard.Friedland.co.uk sur votre PC.

2. Cliquez sur “Settings” (Réglages).

4. Sélectionnez la caméra (1).

5. Sélectionnez la fonction Wifi (2).

6. Sélectionnez l'audio (3).

7. Saisissez les réglages de sécurité sans fil (4) :

- Wireless Network (Réseau sans fil) : Saisissez le nom du réseau sans fil du routeur (SSID). - Security Type (Type de sécurité). Sélectionnez “None” (Aucune), “WEP” ou “WPA/WPA2-PSK”. - WEP Mode (Mode WEP) : Sélectionnez “64-bit (5 char)”, “64-bit (10 hex)”, “128-bit (13 char)” ou “128-bit (26 hex)”. Saisissez la clé WEP. - WPA-PSK Mode (Mode WPA-PSK) : Sélectionnez “TKIP” ou “AES”. Saisissez la clé WPA-PSK. Note : “WPA2-PSK” est aussi pris en charge. “WPA Enterprise” et “WPA2 Enterprise” ne sont pas pris en charge.

8. Cliquez sur “Apply” (Appliquer) (5) pour enregistrer les

modifications. Attendez environ une minute. Note : La caméra IP doit être connectée au même réseau local que la passerelle IP.

9. Déconnectez le câble Ethernet de la caméra pour

initier la connexion sans fil. Les indicateurs sur la caméra s'allument et s'éteignent en alternant. En une minute, les indicateurs sur la caméra s'éteignent et la caméra redémarre. Si la connexion sans fil a été établie, l'indicateur de connexion Ethernet clignote et ceux de la connexion Internet et de la carte Micro SD s'allument en continu.

Note : - Si vous changez la localisation de la caméra, déconnectez l'adaptateur d'alimentation de la prise murale, changez la caméra d'emplacement puis connectez à nouveau l'adaptateur d'alimentation à la nouvelle prise murale. Si vous écartez encore la caméra du routeur, vérifiez la puissance du signal de la connexion sans fil en vous guidant avec l'indicateur de puissance de signal de votre PC ou de votre smartphone. - Si vous utilisez la connexion Ethernet câblée, connectez à nouveau le câble Ethernet à la caméra. Si la connexion sans fil entre la caméra et le routeur est mauvaise, une connexion câblée peut aussi s'imposer.42

6.2 Connexion sans fil (routeur avec bouton WPS)

1. Déconnectez le câble Ethernet de la caméra pour initier

la connexion sans fil.

2. Appuyez sur le bouton WPS du routeur sans le relâcher.

Dans la minute, appuyez sur le bouton WPS de la caméra et relâchez-le. Les indicateurs sur la caméra s'allument et s'éteignent en alternant. En une minute, les indicateurs sur la caméra s'éteignent. Si la connexion sans fil a été établie, l'indicateur de connexion Ethernet s'allume. 7 Fonctionnement

7.1 Affichage en direct de la caméra

1. Connectez-vous au site Web

https://GlobalGuard.Friedland.co.uk sur votre PC.

2. Cliquez sur “Camera View” (Affichage caméra).

3. Sélectionnez la caméra.

4. Cliquez sur “View” (Afficher).

Note : Les applications GlobalGuard Apple/Android peuvent servir à afficher les caméras connectées à votre système. Téléchargez et installez les applications depuis l'App Store (Apple) ou Google Play (Android). Utilisez les données de connexion de votre compte en ligne GlobalGuard pour vous identifier.

7.2 Enregistrement de vidéo sur carte Micro SD

7.2.1 Enregistrement manuel de vidéo

1. Cliquez sur “REC” pour lancer un enregistrement d'environ 30 secondes.

2. Cliquez sur “REC” à nouveau 1 fois pour arrêter l'enregistrement.

7.2.2 Enregistrement de vidéo avec détecteurs de sécurité

Si un détecteur de contact porte/fenêtre ou un détecteur de mouvement PIR est déclenché pendant que votre système d'alarme est activé, la passerelle IP localise la caméra IP correspondante et l'informe de démarrer l'enregistrement pendant environ 30 secondes. Note : Si la localisation de la caméra est “None” (Aucune), elle enregistre dès qu'un détecteur est déclenché. Toutes les caméras enregistrent lorsque le panneau de commande détecte des événements comme “Panic” (Panique), “Tamper” (Altération), “Fire” (Incendie) et “Duress” (Contrainte), indépendamment de la localisation de la caméra.43

7.3 Lecture de fichiers vidéo depuis Internet

1. Connectez-vous au site Web

https://GlobalGuard.Friedland.co.uk sur votre PC.

2. Cliquez sur “Video Playback” (Lecture vidéo).

3. Sélectionnez la caméra.

4. Cliquez sur l'icône pour mettre à jour la liste de

5. Cliquez sur le nom de fichier.

Format de nom de fichier vidéo

Année Mois Jour Heure Minute Seconde suffixe de nom de fichier

7.4 Sauvegarde de fichiers vidéo sur la carte Micro SD du PC

1. Retirez la carte Micro SD de la caméra.

2. Insérez la carte Micro SD dans un lecteur de carte mémoire adapté sur votre PC.

- Si votre PC peut lire les cartes Micro SD directement, insérez la carte Micro SD dans le lecteur de carte mémoire intégré. - Si votre PC ne peut pas lire les cartes Mcro SD directement, utilisez un lecteur de carte mémoire adapté. 3. Après la détection par votre PC du dispositif de stockage, copiez le dossier des fichiers vidéo sur le disque dur de votre PC.

4. Une fois le processus terminé, retirez la carte Micro SD du lecteur de carte mémoire.

5. Insérez la carte Micro SD dans la caméra.

6. Éteignez la caméra, attendez quelques secondes puis remettez-la sous tension afin de vous assurer qu'elle redémarre

complètement fonctionnelle.

7.5 Lecture de fichiers vidéo enregistrés sur le PC

Si des fichiers vidéo sont enregistrés sur votre PC, vous pouvez les lire en utilisant le logiciel GlobalGuard CamPlay.

1. Lancez Internet Explorer sur votre PC.

2. Allez sur le site Web “https://GlobalGuard.Friedland.co.uk”.

3. Téléchargez le logiciel GlobalGuard CamPlay et le manuel du logiciel GlobalGuard.

4. Installez le logiciel.

5. Ouvrez le logiciel.

6. Consultez la section “GlobalGuard Camplay software” (Logiciel GlobalGuard CamPlay) du manuel du logiciel GlobalGuard.

Note : Les fonctionnalités du logiciel GlobalGuard CamPlay ne sont pas nécessairement toutes applicables à la caméra GlobalGuard.44 8 Dépannage PROBLÈME CAUSE SOLUTION L'indicateur de connexion Internet de la caméra clignote. La connexion Internet ne fonctionne pas correctement. Assurez-vous que la connexion Internet fonctionne correctement. La qualité de l'image est mauvaise lorsque la caméra est connectée au routeur via la connexion sans fil. La caméra est installée trop loin du routeur. Rapprochez la caméra du routeur. Trop de dispositifs sont connectés au routeur. Déconnectez quelques dispositifs du routeur. La vidéo est visible à distance mais elle est de mauvaise qualité et se déconnecte puis se connecte parfois toute seule. La bande passante Internet (débit de connexion) est insuffisante. Optez pour une connexion Internet supérieure auprès de votre FAI (Fournisseur d'accès Internet). La caméra nécessite au moins une vitesse de téléchargement montant de 512 kb/s. Un sifflement fort de la caméra est audible sur le PC. La caméra est installée trop près du PC.

1. Réduisez le volume des hauts-parleurs

2. Réduisez le volume de la caméra.

9 Données techniques Tension de service

CC : 5 V / 1 A Conditions de service Température de service 0 °C ~ 50 °C (usage intérieur uniquement)

Humidité relative 20% ~ 80% Interface sans fil IEEE 802.11n 90-150 Mb/s IEEE 802.11g 6-54 Mb/s IEEE 802.11b 1-11 Mb/s Puissance d'émetteur 14,5 dBm typiques pour 802.11g 17,5 dBm typiques pour 802.11b Sensibilité de récepteur 54 Mb/s : -73 dBm typiques pour 10% PER 11 Mb/s : -86 dBm typiques pour 10% PER Gain d'antenne 0,01 dBi Portée de communication

100 m (en espace ouvert) Capteur d'image

RVB VGA 1/4 po CMOS Capteurs d'image distincts pour le jour et la nuit Contrôle d'exposition automatique Balance des blancs automatique Contrôle de luminosité automatique Contrôle de gain d'antenne automatique Sensibilité lumineuse

0,2 Lux (DEL infrarouge inactive) 0,0 Lux (DEL infrarouge active, 10 m) Objectif/angle de vision

3,2 mm F2.0 Angle de vision : 60,3° Iris fixe Objectifs distincts pour le jour et la nuit Portée de vision nocturne

10 m (maxi.) Compression vidéo

H.264 Niveau de profil de référence 3.1 Résolution d'affichage

VGA : 640x480 QVGA : 320x420 Carte mémoire

Micro SD : 4 Go (incluse) / 32 Go (compatible) Capacité d'enregistrement vidéo

Environ 300 clips vidéo de 33 secondes (2Go)45 10 Mise au rebut et recyclage Le produit est classifié par la directive DEEE (Déchets d'équipements électriques et électroniques). Le produit et les batteries de l'écran ne doivent pas être mis au rebut avec les déchets domestiques ou les autres déchets commerciaux. À la fin du cycle de vie utile, l'emballage et le produit doivent être mis au rebut dans un centre de recyclage agréé. Pour en savoir plus sur les installations à votre disposition, veuillez contacter les autorités publiques locales ou le revendeur vous ayant vendu le produit. 11 Déclaration de conformité CE Novar ED&S déclare ici que le produit est conforme avec les exigences essentielles et les autres dispositions connexes de la directive R&TTE (Équipements hertziens et équipements terminaux de télécommunications) (1995/5/CE). 12 Garantie Novar ED&S s'engage à remplacer ou à réparer, à sa discrétion, les marchandises devenues défectueuses dans les 2 ans du fait de pièces ou d'une main-d'œuvre défaillantes. Bien entendu, si le produit n'a pas été installé, utilisé ou entretenu conformément aux instructions, si le produit n'a pas été utilisé de manière appropriée voire en cas de tentative de correction, de démontage ou de modification du produit, d'une manière quelconque, la garantie est annulée. La garantie énonce l'ensemble des responsabilités de Novar ED&S. La garantie n'est pas étendue afin de couvrir les pertes et dommages conséquents voire les frais d'installation liés à un produit défectueux. La garantie n'affecte aucunement vos droits légaux ou autres en tant que consommateur et s'applique uniquement aux produits installés dans l'UE. Si un élément présente une défaillance, le produit doit être retourné au point de vente avec :

2. Description complète de la défaillance.

3. Toutes les batteries nécessaires (déconnectées).

13 Service clientèle Pour en savoir plus sur le produit et obtenir des manuels d'installation complets, le cas échéant, veuillez visiter www.friedlandproducts.com Service Helpline France Belgique

Lundi à vendredi 09:00 - 17:00