Trailz chassis - Poussette STOKKE - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil Trailz chassis STOKKE au format PDF.
| Type de produit | Poussette (châssis) |
| Marque | STOKKE |
| Modèle | Trailz Chassis |
| Catégorie | Poussette tout-terrain |
| Utilisation recommandée | À partir de 6 mois (siège) ou de la naissance (nacelle) |
| Poids maximal de l'enfant (siège) | 20 kg / 45 lb |
| Poids maximal de l'enfant (nacelle) | 9 kg / 20 lb |
| Hauteur maximale de l'enfant (siège) | 95 cm |
| Hauteur maximale de l'enfant (nacelle) | 72 cm |
| Pression des pneus recommandée (États-Unis) | 0,7 bar (10,2 lb/po²) |
| Pression des pneus recommandée (Canada) | 0,5 bar (7,2 lb/po²) |
| Pression maximale des pneus | 2,4 bar (35 lb/po²) |
| Charge maximale du sac de shopping intégré | 10 kg / 22 lb |
| Charge maximale des accessoires de transport | 2 kg / 4,4 lb |
| Système de retenue | Oui, obligatoire pour le siège |
| Frein de stationnement | Oui |
| Combinaisons autorisées | Siège Stokke, Nacelle Stokke, iG, BSleech (Bassinet) |
| Accessoires incompatibles | Siège Xplory |
| Garantie constructeur | Extension de 3 ans après enregistrement en ligne (www.stokkewarranty.com) |
| Entretien recommandé | Vérifier régulièrement les pièces, utiliser uniquement des pièces Stokke |
| Précautions d'usage | Ne pas laisser l'enfant sans surveillance, ne pas utiliser sur escalier |
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MODE D'EMPLOI Trailz chassis STOKKE
Utilisable partout dans le monde, dans le respect des instructions de SiokeaTraill et en suivant les recommandations d'utilisation du produit.
DROIT DE RÉCLAMATION
FR Important - Lisez attentivement ces instructions avant toute utilisation, et conservez-les pour un usage ultérieur.
▲ AVERTISSEMENT

- Ne laissez jamais votre enfant sans surveillance.
- Vérifiez que tous les dispositifs de verrouillage sont enclenchés avant utilisation. Pour éviter toute blessure, veillez à ce que votre enfant soit tenu à distance lorsque vous déployez ou pliez ce produit.
- Ne laissez pas votre enfant jouer avec ce produit.
- Utilisez toujours le système de retenue (unité de siège uniquement).
- Vérifiez que les dispositifs de fixation du corps du landau ou du siège ou du siège auto sont correctement enclenchés avant utilisation.
- Le produit ne doit pas être utilisé pour courir ou faire du patin à roulettes.
- Ne laissez pas un autre enfant jouer sans surveillance à proximité de la nacelle. N'utilisez pas le produit si une pièce est cassée, déchirée ou manquante.
- Restez toujours maître de la poussette lorsque vous l'utilisez. Gardez les deux mains sur le guidon
de la poussette à tout moment quand vous vous en servez.
- Faites particulièrement attention lorsque vous utilisez la poussette sur ou à proximité de sols inégaux (nids-de-poule, fissures, trottoirs, marches, pavés, etc.).
- Ne garez pas la poussette et ne la laissez pas sans surveillance sur un sol inégal ou incliné. Garez-la toujours sur un sol plat et uniforme.
- Ne laissez personne utiliser la poussette sans avoir lu et entièrement compris au préalable les avertissements et instructions fournis dans le présent Manuel de l'utilisateur. Vérifiez que tous les utilisateurs ont les capacités physiques et l'expérience nécessaires pour utiliser ce produit. N'utilisez jamais la poussette dans des escaliers mécaniques.
- Faites particulièrement attention si vous utilisez la poussette dans des transports publics comme des bus, trains, etc.
- Toute surcharge, pliage incorrect ou utilisation d'accessoires non approuvés peut endommager ou casser ce véhicule. Lisez les instructions.
- Ne pliez jamais une poussette si un enfant se trouve à proximité. Tenez toujours l'enfant à l'écart de toute pièce mobile lorsque vous effectuez des réglages.
- N'utilisez pas le siège de ce produit en guise de siège auto.
- Ne soulevez jamais la nacelle par la capote/capuche.
- Le matelas doit toujours être placé avec l'ouverture pratiquée dans le tissu orientée vers le bas.
- Utilisez la nacelle uniquement sur une surface horizontale ferme et sèche (en cas d'utilisation avec la nacelle).
- Si la poussette est utilisée avec un siège de voiture, notez que ce siège-auto ne remplace pas un berceau ou un lit. Si votre enfant a besoin de dormir, il doit tout simplement être placé dans un landau adaptable, un berceau ou un lit.
- Ce siège ne convient pas aux enfants de moins de 6 mois.
- Veuillez ne pas utiliser le siège Xplory avec ce châssis.
- Les pneus noirs peuvent laisser des marques sur certaines surfaces couvertes telles que les sols stratifiés synthétiques, le parquet et le linoléum.
- Les fabricants recommandent une pression des pneus de 0,7 bar, soit 10,2 lb/po². La roue a été conçue pour une pression maximale de 2,4 bar, soit 35 lb/po². Utilisez uniquement une pompe manuelle pour gonfler les pneus. L'utilisation d'un compresseur peut faire éclater le pneu/la jante.
- La charge maximale autorisée pour le sac de shopping intégré est de 10 kg.
- N'utilise JAMAIS la poussette pour monter ou descendre des escaliers avec un enfant à l'intérieur. Vous pourriez soudainement perdre le contrôle de votre poussette ou votre enfant pourrait tomber. L'utilisation de la poussette dans les escaliers avec un enfant à l'intérieur risque aussi d'endommager la poussette. Retirez toujours votre enfant de la poussette avant de l'utiliser dans un escalier.
Informations importantes
- Ce produit convient aux enfants à partir de 6 mois et jusqu'à 15 kg avec la nacelle, de la naissance à 9 kg avec la nacelle.
- Pour les nouveau-nés portés dans la nacelle, la position la plus inclinée est recommandée. Aucun matelas supplémentaire ne doit être ajouté à la nacelle, sauf recommandation du fabricant.
- Le dispositif de stationnement doit être engagé lorsque l'enfant est installé ou retiré.
- La charge maximale autorisée pour les accessoires de transport est de 2 kg.
- Toute charge fixée à la poignée et/ou à l'arrière du dossier et/ou sur les côtés du véhicule affecte la stabilité du véhicule. Le véhicule doit être utilisé uniquement pour transporter un seul enfant à la fois.
- N'utilise pas d'accessoires non approuvés par le fabricant du véhicule.
- La nacelle convient à un enfant qui ne peut pas se tenir assis, se retourner et ne peut pas se mettre lui-même sur ses mains et ses genoux. Le poids maximal de l'enfant utilisant la nacelle est de 9 kg.
- Quand la nacelle est utilisée, les accessoires de transport doivent être fixés à l'extérieur ou complètement rangés dans les poches prévues à cet effet. Utilise uniquement des pièces de rechange fournies par le fabricant.
Les feux ouverts et autres sources de forte chaleur comme les radiateurs électriques, foyers à gaz, etc., présentent un risque lorsque le bébé est à proximité de la nacelle. - Les pièces et la forme de la nacelle doivent être régulièrement inspectées pour détecter tout signe de dommage et d'usure. - N'utilisez jamais la nacelle sur un support
Ce châssis ne doit être utilisé que dans les combinaisons suivantes :
Stokke Trail Chassis + Stokke Stroller Seat, Stokke Trail Chassis + Stokke Stroller Carry Cot, Stokke Chassis + Stokke iG, Stokke Trail Chassis + Stokke B1 Sleech
Droit de réclamation et extension de garantie
En ce qui concerne Stokke® Tai27, ci-après dénommé le produit, la garantie applicable dans le monde entier.
DROIT DE RÉCLAMATION
Le client bénéficie d'un droit de réclamation, conformément à la législation sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné, cette législation étant susceptible de varier d'un pays à l'autre. STOKKE AS n'a accordé aucun droit supérieur en plus de ceux qui sont établis par la législation applicable à un moment donné, même si une référence est faite à l'extension de garantie décrite ci-dessus. Les droits du client au titre de la législation sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné viennent s'ajouter à ceux de l'extension de garantie, qui n'ont aucune influence sur ces derniers.
EXTENSION DE GARANTIE STOKKE
Toutefois, STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvège, accorde une extension de garantie aux clients qui enregistrent leur produit dans notre base de données de garantie. Pour cela, il convient de passer à la page Web www.stokke.com/warranty. Lors de l'enregistrement, un certificat de garantie est émis et envoyé au client par voie électronique (e-mail), ou par courrier ordinaire. L'enregistrement dans la base de données de garantie accorde au propriétaire une extension de garantie comme suit : Garantie de 3 ans contre tout défaut de fabrication du produit.
« L'extension de garantie » s'applique également si le produit a été reçu en cadeau et a été acheté d'occasion. Par conséquent, « l'extension de garantie » peut être invoquée par le propriétaire du produit à un moment donné, au cours de la période de garantie et sous réserve de la présentation du certificat de garantie par le propriétaire.
« L'extension de garantie » STOKKE dépend des conditions suivantes : Utilisation normale. Le produit n'a été utilisé que dans le cadre de l'usage qui lui est prévu.
- Le produit a bénéficié d'un entretien ordinaire, tel que décrit dans le manuel d'entretien/instructions.
- Lorsque l'extension de garantie est invoquée, le certificat de garantie doit être présenté, ainsi que la preuve d'achat d'origine datée. Ceci s'applique également au propriétaire secondaire ou ci-dessus.
- Le produit doit apparaître dans son état d'origine, à condition que les seules pièces utilisées doivent être fournies par STOKKE et soient prévues pour une utilisation sur, ou avec, le produit. La nature de toute déviation éventuelle nécessite l'accordement préalable de STOKKE. Le numéro de série du produit n'a pas été détruit ni altéré.
L'extension de garantie STOKKE ne couvre pas : - Les problèmes causés par l'évolution normale des pièces (ex. changements de coloration et usure). - Les problèmes causés par des variations minimes entre les pièces (ex. différences de coulée entre les pièces). - Les problèmes causés par l'influence de facteurs extérieurs tels que la lumière, la température, l'humidité, la pollution environnementale, etc. - Les dommages occasionnés par des accidents, tels que des chutes en hauteur. Il en est de même si le produit a subi une charge supérieure à la normale. - Les dommages causés par un accident ou une circonstance fortuite, par exemple tout objet ou toute personne entrant en collision avec le produit et l'ayant endommagé. Il en est de même si le produit a été surchargé ou heurté, par exemple, du moins que l'ayant placé. - Les dommages indirects, par exemple, les dommages subis par des personnes et/ou d'autres objets. - Si le produit a été équipé d'accessoires qui n'ont pas été fournis par Stokke, l'extension de garantie prend fin. - L'extension de garantie ne s'applique qu'aux accessoires qui ont été achetés ou fournis en même temps que le produit, ou à une date ultérieure.
Dans le cadre de l'extension de garantie, STOKKE :
- Remplacera ou, si STOKKE préfère, réparera toute pièce défectueuse, ou le produit dans son intégralité (si nécessaire), à condition que le produit soit présenté à un revendeur. Couvrira les frais de transport normaux relatifs à toute pièce ou tout produit STOKKE de rechange au profit du revendeur auprès duquel le produit a été acheté. Aucun frais de transport de la part de l'acheteur n'est couvert aux termes de la garantie. Se réserve le droit de remplacer, au moment de l'application de la garantie, les pièces défectueuses par des pièces d'une conception sensiblement similaire.
- Se réserve le droit de fournir un produit de rechange dans le cas où le produit ne serait plus disponible au moment de l'application de la garantie. Ledit produit de rechange devra être d'une qualité et d'une valeur équivalentes.
Comment invoquer l'extension de garantie :
En général, toutes les demandes relatives à l'extension de garantie seront effectuées auprès du revendeur chez qui le produit a été acheté.
Une telle demande devra être effectuée dès que possible après la découverte du défaut, et sera accompagnée du certificat de garantie, ainsi que de la preuve d'achat originale.
Toute documentation/preuve confirmant la date de fabrication sera présentée en amenant généralement le produit chez le revendeur, ou en le présentant autrement au revendeur ou à un représentant commercial de STOKKE en vue d'un contrôle.
Le défaut sera considéré comme confirmé selon les dispositions mentionnées ci-dessus si le revendeur ou un représentant commercial de STOKKE détermine que les dommages ont été provoqués par un défaut de fabrication.
Norequip garantit une "Garantie Etesa" au client qui enregistre le produit acheté dans la base de données de la garantie. Pour ce faire, veuillez vous rendre sur le site www.stokkewarmart.com. Après l'enregistrement, un certificat de garantie est émis et envoyé au client par voie électronique (e-mail) ou par courrier postal.
Enregistrez la garantie d'achat, conformément aux "Conditions de garantie" liées au produit. - 3 ans de garantie pour les défauts de fabrication.
La garantie prolongée est valable si le produit est utilisé conformément aux instructions. La garantie prolongée peut être annulée si le produit est utilisé de manière inappropriée, comme indiqué dans le certificat de garantie.
Conditions de la "Garantie prolongée" STOKKE :
- Utilisation normale :
- Le produit est utilisé uniquement aux fins prévues ;
- Le produit est entretenu comme indiqué dans le manuel d'utilisation ;
- Pour bénéficier de la "Garantie prolongée", le certificat de garantie et la preuve d'achat originale doivent être présentés. Cela s'applique également aux acheteurs ultérieurs ;
- Le numéro de série du produit n'est ni endommagé ni modifié.
La "Garantie prolongée" STOKKE ne couvre pas :
- L'usure normale du produit (par exemple, décoloration et ternissement) ;
- Les dommages causés par des facteurs externes (par exemple, décoloration des pièces) ; les dommages causés par l'usure, le soleil/la lumière, la température, l'humidité, l'environnement, etc., ou une mauvaise utilisation ;
- Les dommages résultant d'accidents, par exemple, si le produit entre en collision avec d'autres objets ou si des personnes montent dessus et le renversent. Cela inclut également la surcharge du produit, par exemple en plaçant des objets lourds dessus ;
- Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, par exemple, en laissant tomber le produit ;
- Les dommages causés à des personnes ou à d'autres objets.
- Afin de faire valoir la présente garantie, vous devez contacter le revendeur Stokke agréé.
- La garantie étendue ne s'applique pas aux dommages causés par une utilisation incorrecte ou un accident.
Dans le cadre de la garantie étendue STOKKE :
- Si un défaut est constaté, selon les critères STOKKE, le produit peut être réparé ou remplacé (selon le cas), à condition que le produit ait été utilisé conformément aux instructions.
- Les frais de transport normaux pour les pièces ou produits de remplacement sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ; les frais de transport du client ne sont pas couverts par la garantie.
- Toute réclamation au titre de la garantie doit être accompagnée de la preuve d'achat originale : le client doit fournir le produit ou une preuve d'achat, si le produit n'est plus disponible. Le produit doit être accompagné de son numéro de série et de sa valeur.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie étendue :
- Défauts déterminés par l'usure normale des composants du produit (par exemple, décoloration, usure).
- Défauts déterminés par des différences dans le matériau (par exemple, différences de couleur ou de composants).
- Défauts déterminés par des influences extérieures, par exemple la saleté, la température, l'humidité, la pollution, etc.
- Défauts déterminés par une mauvaise utilisation du produit, par exemple une surcharge ou une utilisation non conforme aux instructions. Une utilisation régulière et conforme est requise pour tous les produits.
- Défauts causés par des facteurs externes, par exemple si le produit a été transporté par un tiers.
- Dommages indirects, par exemple perte d'utilisation ou perte de valeur.
- Si le produit a été équipé d'accessoires non fournis par Stokke, la garantie étendue sera annulée. Cela inclut les accessoires qui ont été fixés ou fournis avec le produit.
Conformément à la garantie étendue, la société STOKKE :
- Initialement, ce produit STOKKE a été contrôlé et ne présentait aucun défaut visible lors de sa livraison intégrale (si nécessaire), à condition que le produit soit conservé par un distributeur agréé.
- Les frais de transport pour les pièces de rechange ou les produits de remplacement de la société STOKKE au distributeur auprès duquel le produit a été acheté sont à la charge du distributeur. La garantie couvre les frais de déplacement du comparateur.
- La réception des détritus doit être effectuée au moment de la demande de garantie, y compris les défauts des composants et les pièces d'usure.
- Nous nous réservons le droit de livrer un produit de remplacement dans le cas où le produit en question ne peut plus être produit au moment où la garantie est demandée. Le produit sera alors remplacé par un produit de valeur similaire.
IMPORTANT : lisez attentivement les instructions avant toute utilisation et conservez-les pour pouvoir vous y référer ultérieurement. AVERTISSEMENT :

- Ne laissez jamais votre enfant sans surveillance. Pour éviter les blessures graves dues aux chutes ou aux glissements, utilisez toujours le harnais.
- Un poids excessif placé dans les accessoires de transport peut provoquer une instabilité dangereuse.
- Des conditions d'instabilité dangereuses peuvent exister si des accessoires de transport sont ajoutés sur le produit.
- Ce produit est conçu pour les enfants jusqu'à 9 kg/20 lb et 72 cm/28.5" lorsqu'il est utilisé avec la nacelle et pour les enfants jusqu'à 20 kg/45 lb et 95 cm/37.5" avec le siège.
- Le produit risque de devenir instable si la charge recommandée par le fabricant est dépassée.
- Faites attention à ne pas vous coincer les doigts lorsque vous pliez ou dépliez le produit.
- Le produit deviendra instable si vous utilisez un sac ou un casier alors que cela n'est pas prévu.
- Restez toujours maître de la poussette lorsque vous l'utilisez. Gardez les deux mains sur le guidon de la poussette à tout moment quand vous vous en servez.
- Faites particulièrement attention lorsque vous utilisez la poussette sur ou à proximité de sols inégaux (nids-de-poule, fissures, trottoirs, pavés, etc.).
- Ne stationnez pas et ne laissez pas la poussette sans surveillance sur un sol inégal ou incliné. Stationnez-la toujours sur un sol plat et uniforme.
- Ne laissez personne utiliser la poussette sans avoir lu et entièrement compris au préalable les avertissements et instructions fournis dans le présent Manuel de l'utilisateur. Vérifiez que tous les utilisateurs ont les capacités physiques et l'expérience nécessaires pour utiliser cette poussette.
- N'utilisez jamais la poussette dans des escaliers mécaniques.
- Ne laissez jamais un enfant jouer avec la poussette ou à proximité d'elle.
- Faites particulièrement attention si vous utilisez la poussette dans des transports publics comme des bus, trains, etc. Toute surcharge, tout pliage incorrect ou
utilisation d'accessoires non approuvés peut endommager ce véhicule. Lisez les instructions.
- Ne pliez jamais une poussette si un enfant se trouve à proximité. Tenez toujours l'enfant à l'écart de toute pièce mobile lorsque vous effectuez des réglages.
- N'utilisez pas le siège de ce produit en guise de siège auto.
- Rangez toujours complètement les poignées de transport dans les poches lorsque vous ne les utilisez pas.
- Le produit ne doit pas être utilisé pour courir ou faire du skateboard.
- N'utilisez pas ce produit avec des accessoires non commandés par Stokke.
- Veuillez ne pas utiliser le siège Xplory avec ce châssis.
- Les pneus noirs peuvent laisser des marques sur certaines surfaces couplées telles que les sols stratifiés synthétiques, le parquet et le linoléum.
- Les fabricants recommandent une pression des pneus de 0,7 bar (soit 10,2 lb/po²) aux États-Unis et de 0,5 bar (soit 7,2 lb/po²) pour le Canada. La roue est conçue pour une pression maximale de 2,4 bar (soit 35 lb/po²). Utilisez uniquement une pompe manuelle pour gonfler les pneus. L'utilisation d'un compresseur peut faire éclater le pneu/la jante.
- La charge maximale autorisée pour le sac de shopping intégré est de 10 kg / 22 lb. N'utilise JAMAIS la poussette pour monter ou descendre des escaliers avec un enfant à l'intérieur. Vous pourriez soudainement perdre le contrôle de votre poussette ou votre enfant pourrait tomber. L'utilisation de la poussette dans les escaliers avec un enfant à l'intérieur risque aussi d'endommager la poussette. Retirez toujours votre enfant de la poussette avant de l'utiliser dans un escalier.
Informations importantes
- Les cale-pieds, ou les deux, placés sur la poussette, peuvent la retenir instantanément.
- La charge maximale autorisée pour les sacs et autres accessoires de transport de courses est de 2 kg / 4,4 lb.
- Le sac prévisions est conçu pour transporter au maximum 10 kg / 22 lb.
- Le sac l'anciement est conçu pour transporter au maximum 2 kg / 4,4 lb.
- Incluse : il faut régulièrement entretenir la poussette en la nettoyant. Vérifiez que toutes les fonctions fonctionnent complètement. Si vous constatez des défauts, contactez votre revendeur.
- Aucun matelas supplémentaire ne doit être ajouté, sauf recommandation de l'extracteur. Le matelas doit être placé avec l'ouverture prévue dans le tissu en direction de la barre.
- Vérifiez toujours que le produit est en position stable.
- Ne suspendez pas de sacs supplémentaires sur cette poussette. Seuls les sacs tiennent sur Stokke sont recommandés.
- Le harnais / la ceinture de sécurité de la poussette de l'enfant y est installé. Utilisez toujours le harnais pour couvrir la ceinture.
Ce châssis ne doit être utilisé que dans les combinaisons suivantes :
Droit de réclamation et extension de garantie
Applicable dans le monde entier pour la poussette Stokke "Talliz", ci-après dénommée le produit.
DROIT DE RÉCLAMATION
Le client bénéficie d'un droit de réclamation, conformément à la législation sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné, cette législation étant susceptible de varier d'un pays à l'autre. D'un point de vue général, STOKKE AS offre des droits supplémentaires en plus de ceux qui sont établis par la législation applicable au moment donné, même si une référence est faite à l'extension de garantie décrite ci-dessus. Les droits du client au titre de la législation sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné sont mentionnés comme s'ajoutant à ceux de l'extension de garantie, qui n'ont aucune influence sur ces droits.
EXTENSION DE GARANTIE STOKKE
Toutefois, STOKKE AS, Farksga S, N-5003 Alesund, Norvège, accorde une Garantie étendue aux clients qui enregistrent leur produit dans la base de données de garantie. Pour cela, il convient de passer par la page Web www.stokkewarranty.com. Lors de l'enregistrement, un certificat de garantie est émis et envoyé au client par voie électronique ou par courrier ordinaire.
L'enregistrement dans la base de données de garantie accorde au propriétaire une extension de garantie comme suit : Garantie de 3 ans contre tout défaut de fabrication du produit.
L'extension de garantie s'applique également si le produit a été reçu en cadeau ou a été acheté d'occasion. Par conséquent, l'extension de garantie peut être invoquée par le propriétaire du produit à un moment donné, qu'il soit, au cours de la période de garantie et sous réserve de la présentation du certificat de garantie par le propriétaire.
- L'extension de garantie STOKKE dépend des conditions suivantes : Utilisation normale.
- Le produit n'a été utilisé que dans le cadre de l'usage qui lui est prévu.
- Le produit a été soumis à un entretien ordinaire, tel que décrit dans le manuel d'instructions. Lorsque l'extension de garantie est invoquée, le certificat de garantie doit être présenté, ainsi que la preuve d'achat d'origine datée. Cela s'applique également au propriétaire secondaire ou ultérieur. Le produit doit apparaître dans son état d'origine, à condition que les pièces de rechange utilisées aient été fournies par STOKKE et soient utilisées en toute sécurité, et au regard de la commande de pièces détachées, l'accord écrit préalable de STOKKE est nécessaire. Le numéro de série du produit n'a pas été détruit ni modifié.
L'extension de garantie STOKKE ne couvre pas :
- Les problèmes causés par l'évolution normale des pièces composant le produit (ex. changements de coloration et usure).
- Les problèmes causés par des variations mineures au niveau des matériaux (ex. différences de couleur entre les pièces).
- Les problèmes causés par l'influence extérieure, facteurs extérieurs tels que le sol, la lumière, la température, l'humidité, la pollution environnementale, etc. Surviennent parfois par des accidents, tels que des chutes ou des sauts. Il en va de même que le produit a une réception haute sur la majorité.
- Dommage causé par un accident fortuit - par exemple tout objet ayant heurté le produit ou toute personne entrée en collision avec le produit et l'ayant renversé. Il en est de même si le produit a été surchargé, par exemple, du produit qu'on a mis à sa place.
- Les dommages indirects, par exemple les dommages subis par des personnes et/ou d'autres propriétaires.
- Si le produit est équipé d'accessoires qui n'ont pas été fournis par Stokke, l'extension de garantie est nulle.
- L'extension de garantie ne s'applique pas aux accessoires qui sont établis pour être couplés en même temps que le produit, ou à une date d'échéance.
Dans le cadre de l'extension de garantie, STOKKE :
- Remplacera ou, si STOKKE préfère, réparera la pièce défectueuse, ou le produit dans son intégralité (si nécessaire), à condition que le produit soit amené chez le revendeur. Les frais de transport normaux relatifs à toute pièce ou tout produit STOKKE échangé sont à la charge du revendeur chez lequel le produit a été acheté. Aucun frais de transport de la part de l'acheteur
n'est couvert aux termes de la garantie.
- Se réserve le droit de remplacer, au moment de l'invocation de la garantie, les pièces défectueuses par des pièces d'une conception sensiblement similaire.
- Se réserve le droit de fournir un produit de remplacement dans le cas où le produit ne serait plus fabriqué au moment de l'invocation de la garantie. Le produit de remplacement devra être d'une qualité et d'une valeur équivalentes.
Comment invoquer l'extension de garantie :
En général, toutes les demandes relatives à l'extension de garantie seront effectuées auprès du revendeur chez qui le produit a été acheté. Une telle demande sera effectuée dès que possible depuis la découverte du défaut, et sera accompagnée du certificat de garantie, ainsi que de la preuve d'achat d'origine. Toute documentation/preuve confirmant le défaut de fabrication sera présentée en amenant généralement le produit chez le revendeur, ou en le présentant autrement au revendeur ou à un représentant commercial de STOKKE en vue d'un contrôle. Le défaut sera traité conformément aux dispositions mentionnées ci-dessus si le revendeur ou un représentant commercial de STOKKE détermine que les dommages ne sont pas provoqués par un défaut de fabrication.
AU-NZ