Aventa comfort - Airconditioning TRUMA - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING Aventa comfort TRUMA

NL Gebruiksaanwijzing Pagina 34 In het voertuig meenemen

Gebruikte symbolen 34

Veiligheidsrichtlijnen 34

Richtlijnen voor het gebruik van airconditioningsystemen 35

Gebruiksaanwijzing

Afstandsbediening 36

Ingebruikname 37

Inschakelen 37

Temperatuur 37

Mode 37

Ventilator 37

Sleep-functie 37

Uitschakelen 37

Tijd 37

Timer ON / OFF 37

Ambienteverlichting 37

Reset 38

Resend 38

Setup 38

IR-ontvanger en handbediening Aan/Uit 38

IR-ontvanger / functieled's 38

Rode LED brandt 38

Luchtverdeling 38

Vervanging van de batterijen van de

IR-afstandsbediening 38

Onderhoud 38

Verwijdering 38

Accessoires 39

Fouten zoeken 39

Maten voor de inbouw (maten in mm) 40

Vrije ruimte rondom het airconditioningsysteem 40

Luchtinlaten / luchtuitlaten 40

Condensafvoeren 41

Garantieverklaring van de fabrikant

(Europese Unie) 41

Gebruikte symbolen

Inbouw en reparatie van het apparaat mogen alleen door geschoold personeel worden uitgevoerd.

⚠️ Symbool wijst op mogelijke gevaren.

i Opmerking met informatie en tips.

Veiligheidsrichtlijnen

Alleen vakkundig en geschoold personeel (vaktechnisch geschoold personeel) mag met inachtneming van de inbouwhandleiding en gebruiksaanwijzing en de meest recente regels van de techniek het Truma product inbouwen, repareren en controleren op de goede werking. Vaktechnisch geschoold personeel zijn personen die op grond van hun vaktechnische opleiding en scholing, hun kennis en ervaring met de producten van Truma en de toepasselijke normen de vereiste werkzaamheden correct kunnen uitvoeren en mogelijke gevaren kunnen onderkennen.

Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en daarnaast door personen met verminderde fysieke, sensorische of mentale capaciteiten of gebrek aan ervaring en kennis, mits ze onder toezicht staan of in het veilige gebruik van het apparaat zijn geïnstrueerd en de risico's die daaruit voortvloeien begrijpen.

Kinderen mogen niet met het apparaat spelen.

Ter voorkoming van transportschade mag het apparaat alleen na overleg met het Truma Servicecentrum worden verzonden.

Vóór het openen van de behuizing moet het apparaat volledig spanningsvrij worden gemaakt.

Zekeringen en aansluitkabels mogen uit-sluitend door geschoold personeel worden vervangen.

De zekering 230 V, T 6,3 A H (traag) bevindt zich op de elektronische regeleenheid in het apparaat en mag uitsluitend worden vervangen door eentje van hetzelfde type.

Vrijwarings- en garantieclaims vervallen en aansprakelijkheidseisen worden uitgesloten met name in onderstaande gevallen:

- veranderingen aan het apparaat (inclusief accessoires),

- gebruik van andere dan originele Truma-onderdelen als reserveonderdelen en accessoires,

- het niet in acht nemen van de inbouwhandleiding en de gebruiksaanwijzing.

Bovendien vervalt de algemene typegoedkeuring van het apparaat en daardoor in veel landen ook de typegoedkeuring van het voertuig.

Het koelcircuit bevat het koudemiddel R 407C en mag uitsluitend in de fabriek worden geopend.

De luchtinlaten / luchtuitlaten van de buiteneenheid en de luchtverdeler moeten te allen tijde vrijgehouden worden. Let hierop om een juiste werking van het apparaat te waarborgen.

Om een beschadiging van het toestel te vermijden, mag het bij een schuinstand van > 8 % niet continu in gebruik zijn.

Niet gedurende langere tijd laten werken terwijl het voertuig schuin staat, omdat anders eventueel het ontstane condenswater niet kan weglopen en in een ongunstig geval in het voertuig terechtkomt.

Voor een goede werking en ter voorkoming van schade mag alleen een stroombron met een zuivere sinusspanning (bijv. spanningsom-vormer, generator) en zonder spanningspieken worden gebruikt.

Bij het reinigen van het voertuig dient erop te worden gelet dat er bij het afspuiten, bijv. met een hogedrukreiniger, geen water in het apparaat terechtkomt (bijv. niet direct in apparaatopeningen spuiten).

Het gebruik / de toepassing van een heetwater- en stoomreiniger is niet toegestaan.

De condensafvoeren moeten tijdens de werking steeds vrij blijven.

Richtlijnen voor het gebruik van airconditioningsystemen

Het airconditioningsysteem is ontworpen voor een stroomopname van max. 4,2 A. Controleer vóór de ingebruikname of het toegestane ampèrage op de camping voldoende is (min. 6 A).

Zet uw voertuig zo mogelijk in de schaduw.

Het verduisteren met jaloezieën reduceert de warmte-instraling.

Reinig uw dak regelmatig (verontreinigde daken warmen sterker op).

Ventileer uw voertuig grondig voordat het apparaat in gebruik wordt genomen om de opgehoopte warme lucht uit het voertuig af te voeren.

Om een gezond binnenmilieu te verkrijgen, mag het verschil tussen binnen- en buiten-temperatuur niet te groot worden ingesteld. Tijdens gebruik wordt de circulerende lucht gereinigd en gedroogd. Door het drogen van de warme en vochtige lucht zorgt de airco ook bij geringe temperatuurverschillen voor een aangenaam binnenmilieu.

Houd als de airconditioning werkt alle deuren en ramen gesloten, zodat er geen condensvorming op de luchtverdeler kan ontstaan.

Voor sneller afkoelen of verwarmen:

• ventilatorstand op hoog,
  – luchtverdeling voor / achter op middenstand,
• luchtverdeling vloer / plafond instellen op plafond.

Gebruiksaanwijzing

Met een smartphone of tablet en de Truma App kunnen gebruiksaanwijzingen in de offline-modus worden bekeken. De gebruiksaanwijzingen worden eenmalig bij bestaande mobiele verbinding gedownload en op de smartphone of tablet opgeslagen.

De op het display weergegeven symbolen verschijnen al naargelang de instelling.

Afstandsbediening

Setup Koelen Verwarmen Automatische stand Luchtcirculatie Resend / gegevensoverdracht Sleep-functie Ventilatorstand 18°C Temperatuur 00:00 Tijd Timer In-/uitschakeltijd ON OFF 07:00 Modus Bedrijfsmodus-keuzetoets - koelen - verwarmen - automatisch - luchtcirculatie 13:15 Aan/Uit-schakelaar Ventilatorstand - laag - midden (niet in de stand Verwarmen) - hoog Temperatuur-keuzetoetsen 16 – 31 °C stappen van 1 °C Tijd-keuzetoets Sleep-functie (alleen in de stand Koelen) Zeer stille ventilatorstand door toerentalverlaging van beide ventilatoren Tijdsinstelling Instelling van de tijd en de timer Resend Vernieuwde gegevensoverdracht Ambienteverlichting Door indrukken en ingedrukt houden van de toets wordt de verlichting gedimd. Door opnieuw indrukken wordt de verlichting gedeactiveerd of geactiveerd. Reset Zet de instellingen van de afstandsbediening naar de fabrieksinstellingen terug. Timer-keuzetoetsen In- of uitschakeltijd tot 24 uur van tevoren instelbaar Setup-toets Afstemming van de afstands- bediening en de IR-ontvanger

Afbeelding 1

Ingebruikname

Vóór het inschakelen moet u erop letten dat het toegestane ampèrage van de stroomvoorziening (230 V) op de camping voldoende is.

Om oververhitting van de voedingskabel voor het voertuig (minimale diameter 3 x 2,5 mm²) te voorkomen, moet de kabelhaspel volledig worden afgewikkeld.

Voor het uitvoeren van de verschillende schakelopdrachten moet de afstandsbediening steeds op de infrarood-ontvanger worden gericht.

Alvorens de afstandsbediening de eerste keer in te schakelen, moeten deze en de IR-ontvanger op elkaar worden ingeregeld.

– Batterijen plaatsen (let op de polariteit)
- Setup-symbol knippert
(als het symbool niet knippert, reset uitvoeren)
– Afstandsbediening op de IR-ontvanger richten
– De setup-toets indrukken en ingedrukt houden
– Als de rode LED op de IR-ontvanger knippert, de setuptoets loslaten

De afstandsbediening is op de IR-ontvanger ingeregeld, het setup-symbol dooft en het airconditioningsysteem start in circulatiebedrijf, de ventilatorstand is laag, er is geen timer ingesteld.

Inschakelen

Door middel van de „Aan/Uit-schakelaar“ van de afstandsbediening het airconditioningsysteem inschakelen. De laatst gekozen instellingen worden overgenomen.

Na het inschakelen gaat de circulatieventilator draaien. De compressor schakelt uiterlijk na 3 minuten ook in, de blauwe (koelen) / gele (verwarmen) LED knippert.

Temperatuur

Desgewenst met de „Temperatuur-keuzetoetsen“ de gewenste binnentemperatuur met „+“ en „-“ veranderen.

Mode

De gewenste bedrijfsmodus door eenmaal c.q. meermaals drukken op de toets „MODE“ selecteren.

- Koelen

- Verwarmen

- Automatisch (koelen of verwarmen afhankelijk van de ingestelde binnentemperatuur)

- Luchtcirculatie

Als in de stand Koelen de op de afstandsbediening ingestelde binnentemperatuur is bereikt, schakelt de compressor uit, de blauwe LED in de IR-ontvanger dooft. De circulatieventilator blijft draaien ten behoeve van de ventilatie. Wordt de ingestelde binnentemperatuur overschreden, dan schakelt het apparaat automatisch weer in de stand „koelen”.

Tijdens het koelen wordt de lucht ontvochtigd. Als de luchtvochtigheid bij het begin van het koelen in het voertuig erg hoog is, kan er zich vocht vormen aan de onderkant van de luchtverdeler. Houd daarom deuren en ramen gesloten en kies de hoogste ventilatorstand.

Als in de stand Verwarmen de op de afstandsbediening ingestelde binnentemperatuur is bereikt, schakelt de compressor uit, de gele LED in de IR-ontvanger dooft. De circulatieventilator draait ten behoeve van de ventilatie verder. Komt de temperatuur onder de ingestelde binnentemperatuur, dan schakelt het apparaat automatisch weer in de stand „verwarmen”.

i Verwarmen onder een buitentemperatuur van 4 °C is niet mogelijk, omdat de verwarmingscapaciteit dan sterk afneemt. Tussen 4 °C en 7 °C schakelt het apparaat kort in de ontdooistand. Boven 7 °C is verwarmen zonder beperking gewaarborgd.

In de stand Automatisch worden afhankelijk van de binnen-temperatuur de stand „Koelen“ of de stand „Verwarmen“ en de ventilatorstand automatisch gekozen.

In de stand Luchtcirculatie wordt de binnenlucht rondgepompt en door de filters gereinigd. Er branden geen LED's in de IR-ontvanger.

Ventilator

De gewenste ventilatorstand door eenmaal of meermaals drukken op de toets „Ventilatorstand“ selecteren.

Ventilatorstand (in de stand Automatisch buiten werking):

• laag
• midden (niet in verwarmingsstand)
• hoog

Sleep-functie

Bij de „Sleep-functie“ (alleen in de stand „Koelen“) lopen de binnen- en buitenventilator op een laag toerental en daarom bijzonder stil.

Uitschakelen

Om uit te schakelen de „Aan/Uit-schakelaar“ op de afstandsbediening indrukken. De afstandsbediening en het apparaat worden uitgeschakeld. Het licht kan nog steeds via de toets „Ambienteverlichting“ worden geschakeld.

Als het airconditioningsysteem weer wordt ingeschakeld, knippert de blauwe / gele LED. De circulatieventilator draait, de compressor wordt uiterlijk na 3 minuten ook ingeschakeld.

Tijd

„Tijd-keuzetoets“ indrukken en met de toetsen „Tijdsinstelling“ de huidige tijd instellen.

De tijd wordt steeds op de display weergegeven (uitzondering bij Timer ON / OFF).

Na vervanging van de batterijen of het omschakelen tussen zomer- en wintertijd moet de tijd opnieuw worden ingesteld.

Timer ON / OFF

Met de geïntegreerde schakelklok kan de in-/uitschakeltijd voor het airconditioningsysteem vanaf de huidige tijd voor minimaal 15 minuten tot maximaal 24 uur vooruit worden ingesteld.

Om te programmeren het apparaat met de afstandsbediening inschakelen.

De gewenste bedrijfsmodus en binnentemperatuur instellen.

Daarna met de „TIMER-keuzetoetsen“ TIMER ON of TIMER OFF kiezen. Met de toetsen „Tijdsinstelling“ de gewenste in-/uitschakeltijd instellen (15 minuten – 24 uur) en met TIMER ON of TIMER OFF bevestigen.

Nogmaals op de betreffende timertoets drukken deactiveert de timerfunctie.

Ambienteverlichting

Los van de stand van het airconditioningsysteem kan de verlichting in de luchtverdeler door indrukken van de toets „Ambienteverlichting“ worden in-/uitgeschakeld. Door indrukken en ingedrukt houden van de toets „Ambienteverlichting“ wordt de verlichting gedimd. Bij het opnieuw inschakelen wordt de laatste instelling geactiveerd.

Reset

Zet door indrukken (bijv. met een balpen) de instellingen van de afstandsbediening terug op de fabrieksinstellingen. Setup-symbol knippert.

Resend

De laatste instellingen worden nogmaals verzonden.

Setup

Inregelen van de afstandsbediening op het airconditioningsysteem waarmee hij moet worden gebruikt.

IR-ontvanger en handbediening Aan/Uit

Op de IR-ontvanger bevindt zich een extra resetschakelaar (m), waarmee het apparaat (bijv. met een balpen) ook zonder afstandsbediening kan worden in- en uitgeschakeld.

Als het apparaat door middel van deze schakelaar wordt ingeschakeld, wordt er automatisch naar de fabrieksinstellingen (automatisch bedrijf, 22 °C) gereset.

IR-ontvanger / functieled's

LED 1 blauw - brandt - (koelen)

LED 1 blauw - knippert - (compressorstart koelen)

LED 2 geel - brandt - (verwarmen)

LED 2 geel - knippert - (compressorstart verwarmen)

LED 3 rood - knippert - (gegevens worden overgedragen)

Het apparaat geeft een storing aan. Het apparaat uitschakelen, korte tijd wachten en weer inschakelen. Neem als de rode LED blijft branden contact op met het Truma Servicecentrum.

Luchtverdeling

Rechts / Links

Twee verstelbare luchtuitlaten voor en twee achter.

Voor / Achter

De luchtstroom kan tussen het voorste en het achterste ge- deelte van het voertuig worden gedoseerd.

Plafond / Vloer

De luchtstroom kan van het plafond naar de vloer worden gestuurd.

voorkant / achterkant rechts / links rechts / links voorkant voorkan achterkantachterka plafond / bodem plafond / bodem rechts / links rechts / links IR-ontvanger / functieled's

Afbeelding 3

Vervanging van de batterijen van de IR-afstandsbediening

Bij het verwijderen van de batterijen blijft de instelling afstandsbediening - airconditioningsysteem behouden.

Gebruik alleen lekvrije microbatterijen, type LR 3, AM4, AAA, MN 2400 (1,5 V).

Aan de achterkant van de afstandsbediening bevindt zich het batterijenvakje.

Bij het plaatsen van nieuwe batterijen op de plus / min letten!

Lege, verbruikte batterijen kunnen lekken en de afstandsbediening beschadigen! Verwijder de batterijen als de afstandsbediening langere tijd niet wordt gebruikt.

Afbeelding 4

Geen aanspraak op garantie voor schade door lekkende batterijen.

Verwijdering

De afstandsbediening en de batterijen mogen niet via het huisvuil worden verwijderd, maar moeten gescheiden via een inzamelpunt worden gerecycled. Daardoor levert u

uw bijdrage aan het hergebruik en het kringloopsysteem.

Onderhoud

Onderhoud, reparatie en reiniging mogen niet door kinderen worden uitgevoerd.

Afhankelijk van de gebruiksintensiteit het filter vervangen, wij adviseren echter dit ten minste om de 12 maanden te doen. Nooit het airconditioningsysteem zonder filter gebruiken. Dit kan leiden tot prestatieverlies. De luchtinlaten / luchtuitlaten en condensafvoeren op het dak altijd vrij houden van belemmeringen, bijv. blad. Gebruik voor het reinigen van het airconditioningsysteem een zachte, vochtige doek.

Verwijdering

Het apparaat moet volgens de wettelijke bepalingen van het land waarin het wordt gebruikt worden verwijderd. Nationale voorschriften en wetten (in Duitsland is dit bijv. de verordening m.b.t. de sloop van voertuigwrakken) moeten in acht worden genomen.

In andere landen moeten steeds de daar geldende voorschriften in acht worden genomen.

Accessoires

Filterset, 2 stuks (art.-nr. 40091-16800).

Digitaal bedieningspaneel Truma CP plus met automatische klimaatregeling voor de iNet-compatibele Truma verwarmingstoe-stellen Combi en Truma airconditioningsystemen Aventa eco, Aventa comfort (vanaf serienummer 24084022 – 04/2013), Saphir comfort RC en Saphir compact (vanaf serienummer 23091001 – 04/2012)

• De functie automatische klimaatregeling regelt automatisch de verwarming en het airconditioningsysteem tot aan de gewenste temperatuur in het voertuig
• Uit te breiden met de Truma iNet Box. Daarmee kunnen alle voor TIN-Bus-geschikte apparaten ook via de Truma App worden aangestuurd en gemonitord

Truma 20 ° iNet

Afbeelding 6

Truma iNet Box

De Truma iNet Box voor eenvoudige koppeling van alle Truma-apparaten en regeling met smartphone of tablet per App.

– Eenvoudige inbouw en ingebruikneming per Truma App
- Uitbreidbaar door updatefunctie en daarmee toekomstproof

Fout Oorzaak / maatregel

Apparaat koelt niet – Dooiproces loopt
	– De op de afstandsbediening ingestelde temperatuur is bereikt of te hoog
Apparaat verwarmt niet – Apparaat staat op ontdooien (buitentemperatuur tussen 4 °C – 7 °C)
	– Buitentemperatuur onder 4 °C
Apparaat koelt / verwarmt onvoldoende of in het geheel niet	– Filter verontreinigd / filter vervangen
	– Luchtwegen buiten vervuild / geblokkeerd
Vocht aan de onderkant van de luchtverdeler	– Ramen en deuren sluiten en ventilatorstand hoog kiezen
Er druppelt water uit de luchtverdeler	– Condensafvoer van de buiten-eenheid verstopt
	– Apparaat naar het dak toe niet goed afgedicht (bijv. afdichting defect)
	– De installatie staat te schuin
Afstandsbediening werkt niet	– Batterijen van de afstands-bediening controleren en evt. vervangen
Apparaat reageert niet op opdrachten van de afstandsbediening	– Controleren of zich tussen af-standsbediening en IR-ontvan-ger obstakels bevinden.
	– Zijn de afstandsbediening en de IR-ontvanger op elkaar in-geregeld? / Afstandsbediening en IR-ontvanger op elkaar inregelen.

Als deze maatregelen niet tot het verhelpen van de storing leiden, neem dan contact op met de Truma Service.

Technische gegevens

Gemeten volgens EN 14511 c.q. Truma-testconditions

Voeding

230 V - 240 V ∼, 50 Hz

Stroomopname

Koelen: 4,2 A

Verwarmen: 3,7 A

Aanloopstroom

28 A (150 ms)

Koelcapaciteit

2,4 kW

Verwarmingscapaciteit

1,7 kW (warmtepomp)

Luchtvolumestroom

max. 400 m³/h

Toepassingsgrenzen

+4 °C tot 40 °C

Maximale helling tijdens gebruik

8%

Gewicht

33 kg exclusief montagemateriaal

Afmetingen (b x h x d):

Buiten: 660 x 248 x 1008 mm

Binnen: 523 x 46 x 670 mm

Koudemiddel

R 407C / 0,67 kg

Bevat onder het Kyoto-protocol vallende broeikasgassen.

Hermetischgesloten.

Aardopwarmingspotentieel (GWP)

1774

CO2-equivalent

1188,6 kg

Technische wijzigingen voorbehouden!

Maten voor de inbouw (maten in mm)

1008 248 110 670 46 25 - 110

Afbeelding 8

400 (380) 400 (350) 660 523 195 (215) 530

Afbeelding 9

Vrije ruimte rondom het airconditioningsysteem

De vrije ruimte rondom de buiteneenheid moet voor 20 mm, aan de zijkant 100 mm bedragen. Naar achteren moet een vrije ruimte worden aangehouden van ten minste 30 mm. Truma adviseert een vrije ruimte van 200 mm, zodat de uitgeblazen lucht vrij kan worden afgevoerd.

200 30 100.8 100 660 100 12 100

Afbeelding 10

De vrije ruimte rondom de luchtverdeler moet een ongehinderde luchtafvoer garanderen. De afstand aan de zijkant moet ten minsten 40 mm bedragen. Er moet rekening worden gehouden met de ruimte voor het openen van kleppen en deuren.

40 523 40 400 350 670 400 380 78 46

Afbeelding 11

Luchtinlaten / luchtuitlaten

Het condenswater wordt via het dak van het voertuig afgevoerd.

cruma

Afbeelding 13

Technische wijzigingen voorbehouden!

Garantieverklaring van de fabrikant (Europese Unie)

1. Omvang van de fabrieksgarantie

Truma verleent als fabrikant van het apparaat de consument een garantie, die eventuele materiaal- en/of fabricagefouten van het apparaat dekt.

Deze garantie geldt in de lidstaten van de Europese Unie en in de landen IJsland, Noorwegen, Zwitserland en Turkije. Een consument is de natuurlijke persoon, die als eerste het apparaat van de fabrikant, OEM of dealer heeft gekocht en het niet in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit doorverkoopt of bij derden installeert.

De fabrieksgarantie geldt voor de bovengenoemde gebreken, die zich binnen 24 maanden na het sluiten van de koopovereenkomst tussen de verkoper en de consument voordoen. De fabrikant of een geautoriseerde servicepartner zal dergelijke gebreken door nakoming achteraf, dat betekent naar zijn keuze door reparatie of vervangende levering, verhelpen. Defecte onderdelen worden eigendom van de fabrikant of van de geautoriseerde servicepartner. Indien het apparaat op het moment van de reclamatie niet meer wordt gemaakt, kan de fabrikant in geval van een vervangende levering ook een soortgelijk product leveren.

Indien de fabrikant garantie verleent, begint de garantieter- mijn ten aanzien van de gerepareerde of vervangen onder- delen niet opnieuw, maar loopt de oude termijn voor het apparaat door. Tot het uitvoeren van garantiewerkzaamheden zijn uitsluitend de fabrikant zelf of een geautoriseerde servicepartner gerechtigd. De in het geval van garantie ontstane kosten worden direct tussen de geautoriseerde servicepartner en de fabrikant afgerekend. Bijkomende kosten op grond van gecompliceerde uit- en inbouwomstandigheden van het apparaat (bijv. demontage van meubel- of carrosserieedelen) en voorrijkosten van de geautoriseerde servicepartner of fabrikant kunnen niet als garantieprestatie worden erkend.

Verdergaande aanspraken, in het bijzonder aanspraken op schadevergoeding van de consument of van derden, zijn uitgesloten. Een en ander laat de voorschriften van de wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz) onverlet.

De vrijwillige garantie van de fabrikant laat de geldende wettelijke aanspraken van de consument wegens gebreken jegens de verkoper in het respectievelijke land van aankoop onverlet. In individuele landen kan er sprake zijn van garanties, die door de respectievelijke leveranciers (dealer, Truma Partner) worden uitgesproken. Deze kan de consument direct via zijn leverancier, bij wie hij het apparaat heeft gekocht, afwikkelen. Geldig zijn de garantievoorwaarden van het land, waarin de eerste aankoop van het apparaat door de consument heeft plaatsgevonden.

2. Uitsluiting van de garantie.

De aanspraak op garantie geldt niet:

- in geval van onoordeelkundig gebruik in strijd met het eigenlijke gebruik

- in geval van een ondeskundige installatie, montage of ingebruikneming, die in strijd is met de gebruiksaanwijzing en inbouwhandleiding

- in geval van onoordeelkundig(e) gebruik of bediening in strijd met de gebruiksaanwijzing en inbouwhandleiding, met name bij het niet in acht nemen van onderhoudsvoorschriften, verzorgingsrichtlijnen en waarschuwingen

- indien reparaties, installaties of ingrepen door niet geautoriseerde partners worden uitgevoerd

- voor verbruiksmaterialen, slijtende onderdelen en bij natuurlijke slijtage

- als het apparaat wordt voorzien van reserveonderdelen, aanvullende onderdelen of accessoires, die geen originele onderdelen van de fabrikant zijn en daardoor een gebrek wordt veroorzaakt

- in geval van schade door ongerechtigheden (bijvoorbeeld olies, weekmakers in gas), chemische of elektrochemische invloeden in het water of als het apparaat anderszins in contact is gekomen met ongeschikte stoffen (bijvoorbeeld chemische producten, ongeschikte reinigingsmiddelen)

- in geval van schade door abnormale milieu- of voor het gebruik van de zaak ongeschikte gebruiksomstandigheden

- in geval van schade door overmacht of natuurrampen en door andere invloeden waarvoor Truma niet verantwoordelijk is

- in geval van schade die te herleiden is tot een onoordeelkundig transport.

3. Claimen van de garantie

De garantie dient bij een geautoriseerde servicepartner of bij het Truma Servicecentrum te worden geclaimd. Alle adressen en telefoonnummers zijn te vinden op www.truma.com in het gedeelte „Service”.

Om een soepel verloop te garanderen, verzoeken wij bij het opnemen van contact de volgende informatie bij de hand te houden:

- gedetailleerde beschrijving van het gebrek

- serienummer van het apparaat

- datum aankoop

De geautoriseerde servicepartner of het Truma Servicecentrum bepalen telkens de verder te volgen werkwijze. Om eventuele transportschade te voorkomen, mag het betreffende apparaat uitsluitend na voorafgaand overleg met de geautoriseerde servicepartner of het Truma Servicecentrum worden verzonden.

Wordt het garantiegeval door de fabrikant erkend, dan neernt de fabrikant de transportkosten voor zijn rekening. Is er geen sprake van een garantiegeval, dan wordt de consument daarover geïnformeerd en komen de reparatie- en transportkosten voor zijn rekening.

Wij verzoeken af te zien van het opsturen zonder voorafgaand overleg.

Aventa comfort

Indholdsfortegnelse

NL Bij storingen kunt u contact opnemen met het Truma Servicecentrum of met een van onze erkende servicepartners (zie www.truma.com).

Voor een snelle bediening dient u apparaattype en serienummer (zie typeplaat) gereed te houden.

DA Ved fejl kontaktes Trumas serviceafdeling eller en af vores autoriserede servicepartnere (se www.truma.com).