Latitude X1 - Portatile DELL - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE Latitude X1 DELL

Guida di consultazione rapida

Modello PP05S

N.B., avvisi e attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un clenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella Guida dell'utente.

N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni computer o in alcuni Paesi.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. © 2005 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL e Latitude sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati di Intel Corporation.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia ad entità che rivendicano i marchi che ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello PP05S

Ricerca di informazioni 93

Configurazione del computer. 96

Informazioni sul computer 98

Vista anteriore 98

Vista sinistra 99

Vista destra....99

Vista posteriore 99

Vista inferiore....100

Uso della batteria 100

Rendimento della batteria 100

Controllo della carica della batteria 101

Ricarica della batteria....103

Rimozione della batteria 104

Installazione della batteria....104

Conservazione della batteria. 105

Soluzione dei problemi. 105

Notebook System Software (NSS) 105

Blocchi e problemi relativi al software ..... 105

Uso del programma Dell Diagnostics 107

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics ..... 107

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido ..... 108

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD opzionale

Menu principale di Dell Diagnostics 109

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili per alcuni computer o in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer
• Driver per il computer
• Documentazione del computer
• Documentazione delle periferiche
  • Notebook System Software (NSS)

La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare i driver, eseguire il programma Dell Diagnostics o accedere alla documentazione.

DECOIDS AND STRATIVES MORARY ITEMS OR YOUR CAPSIFY FOR YOUR INFORMATION AND INFORMATION DETAILS Dell 1.000 GB Copyright: Della 2.000 GB Copyright: Della 3.000 GB Copyright: Della 4.000 GB Copyright: Della 5.000 GB Copyright: Della 6.000 GB Copyright: Della 7.000 GB Copyright: Della 8.000 GB Copyright: Della 9.000 GB Copyright: Della 10.000 GB Copyright: Della 11.000 GB Copyright: Della 12.000 GB Copyright: Della 13.000 GB Copyright: Della 14.000 GB Copyright: Della 15.000 GB Copyright: Della 16.000 GB Copyright: Della 17.000 GB Copyright: Della 18.000 GB Copyright: Della 19.000 GB Copyright: Della 20.000 GB Copyright: Della 21.000 GB Copyright: Della 22.000 GB Copyright: Della 23.000 GB Copyright: Della 24.000 GB Copyright: Della 25.000 GB Copyright: Della 26.000 GB Copyright: Della 27.000 GB Copyright: Della 28.000 GB Copyright: Della 29.000 GB Copyright: Della 30.000 GB Copyright: Della 31.000 GB Copyright: Della 32.000 GB Copyright: Della 33.000 GB Copyright: Della 34.000 GB Copyright: Della 35.000 GB Copyright: Della 36.000 GB Copyright: Della 37.000 GB Copyright: Della 38.000 GB Copyright: Della 39.000 GB Copyright: Della 40.000 GB Copyright: Della 41.000 GB Copyright: Della 42.000 GB Copyright: Della 43.000 GB Copyright: Della 44.000 GB Copyright: Della 45.000 GB Copyright: Della 46.000 GB Copyright: Della 47.000 GB Copyright: Della 48.000 GB Copyright: Della 49.000 GB Copyright: Della 50.000 GB Copyright: Della

I file Leggimi possono essere compresi nel CD per fornire gli ultimi aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato per assistenti tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

N.B. II CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

• Come configurare il computer
• Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi
• Come eseguire il programma Dell Diagnostics
• Come rimuovere ed installare i componenti

Guida di consultazione rapida

N.B. La Guida di consultazione rapida è opzionale e potrebbe non essere spedita assieme al computer.

N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Informazioni sulla garanziaClausole e condizioni (solo per gli Stati Uniti)Istruzioni di sicurezzaAvvisi normativiInformazioni sull'ergonomiaContratto di licenza con l'utente finale	Guida alle informazioni sul prodotto DellTM
Come rimuovere e sostituire i componentiSpecificheCome configurare le impostazioni del sistemaCome individuare e risolvere i problemi	Guida dell'utenteGuida in linea e supporto tecnico di Microsoft® Windows® XP1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.2 Fare clic su Guide dell'utente e di sistema e su Guide dell'utente.La Guida dell'utente è disponibile anche sul CD opzionale Drivers and Utilities.
Numero di servizio e codice del servizio espressoEtichetta di licenza di Microsoft Windows	Numero di servizio e licenza di Microsoft WindowsQueste etichette si trovano sul fondo del computer.·Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si utilizzasupport.dell.com o rivolgersi al supporto tecnico.·Immettere il codice del servizio espresso per smistare la telefonata quando ci si rivolge al supporto tecnico.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
• Assistenza tecnica clienti — informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di servizio, discussioni in linea con il supporto tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
• Download — aggiornamenti di driver certificati, patch e software
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il sistema operativo per il computer, va anche reinstallata l'utilità NSS. L'utilità fornisce aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per unità disco floppy Dell™ USB da 3,5 pollici, i processori Intel® Pentium ® M, le unità ottiche e le periferiche USB. l'utilità è necessario per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.

Per scaricare Notebook System Software:

1 Visitare l'indirizzo support.dell.com e fare clic su Downloads.
2 Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.
3 Nel menu a discesa Download Category (Categoria di download), fare clic su All (Tutti).
4 Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema operativo per il computer e fare clic su Submit (Invia).
5 Sotto Select a Device (Seleziona un computer), scorrere fino a System and Configuration Utilities (Utilità di configurazione e di sistema) e fare clic su Dell Notebook System Software (Software di sistema per portatili Dell).

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di supporto.

N.B. Aziende, entità governative e istituzioni scolastiche possono anche utilizzare il sito Web personalizzato Dell Premier Support all'indirizzo premier.support.dell.com. Questo sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Come usare Windows XPDocumentazione per il computerDocumentazione per periferiche (per esempio un modem)	Guida in linea e supporto tecnico di Windows1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia.3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema.4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Come reinstallare il sistema operativo	CD Operating SystemIl sistema operativo è già installato nel computer.Utilizzare il CD Operating System per reinstallare il sistema operativo. Consultare la Guida dell'utente per istruzioni.
		Dopo aver installato il sistema operativo,utilizzare il CD Drivers and Utilities per reinstallare i driver per le periferiche fornite insieme al computer.L'etichetta della product key del sistema operativo è ubicata sul computer.
	N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.N.B. Il CD Operating System è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

Configurazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1 Disimballare la scatola degli accessori.
2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software o hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.

3 Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.

4 Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.

Informazioni sul computer

Vista anteriore

schermo tastiera touchpad pulsanti del touchpad (2) indicatori di stato della tastiera e della periferica slot per memoria Secure Digital

Vista sinistra

connettore dell'adattatore c.a. connettore video connettore USB alimentato connettore 1394 connettori audio

Vista destra

connettore di rete connettore del modem slot per scheda CompactFlash connettore USB pulsante di alimentazione

Vista posteriore

slot per cavo di sicurezza

Vista inferiore

chiusure a scatto dell'alloggiamento della batteria (2)

Indicatore del livello di carica della batteria batteria

altoparlante

Uso della batteria

Rendimento della batteria

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

N.B. Per informazioni relative alla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari documenti di garanzia separati forniti con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Usare la batteria per alimentare il computer quando non è collegato a una presa elettrica. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito alloggiamento.

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• Uso di dispositivi per comunicazioni senza fili o periferiche USB
• Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D
• Uso del computer in modalità massime prestazioni

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o DVD.

È possibile controllare il livello di carica della batteria prima di inserire la batteria nel computer. È inoltre possibile impostare le opzioni di gestione del risparmio di energia in modo da ricevere un avviso quando il livello di carica della batteria è basso.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria solo con un modello compatibile acquistato presso un rivenditore Dell. La batteria agli ioni di litio è progettata per l'uso con computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare "Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate possono verificarsi delle perdite che possono provocare lesioni alle persone o danneggiare le apparecchiature.

Controllo della carica della batteria

Il Misuratore di alimentazione Dell QuickSet, la finestra Misuratore di alimentazione di Microsoft® Windows® e l'icona , l'indicatore di carica e di capacità di carica della batteria, e l'avviso di batteria scarica, forniscono informazioni sulla carica della batteria.

Misuratore di alimentazione Dell QuickSet

Se Dell QuickSet è installato, premere per visualizzare il Misuratore di alimentazione di QuickSet.

Nella finestra Misuratore alimentazione sono visualizzati lo stato, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel computer.

Nella finestra Misuratore alimentazione sono visualizzate le seguenti icone:

Il computer o la periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione è alimentata a batteria.

Il computer è collegato all'alimentazione c.a. e la batteria si sta ricaricando.

Il computer è collegato all'alimentazione c.a. e la batteria è completamente carica.

Per maggiori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni e fare clic su Guida in linea.

Misuratore di alimentazione di Microsoft® Windows®

Il misuratore di alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per consultare il Misuratore di alimentazione, fare doppio clic sull'icona 📄 sulla barra delle applicazioni. Per maggiori informazioni sulla scheda Misuratore alimentazione, consultare "Gestione del risparmio di energia" nella Guida dell'utente.

Se il computer è collegato a una presa clettrica, apparirà l'icona

Indicatore di carica

Prima di installare una batteria, premere il pulsante di stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per accendere le spie che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20 percento della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80 percento, vi sono quattro indicatori accesi. Se non si accende alcun indicatore, significa che la batteria è scarica.

Indicatore della capacità di carica

L'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica. Per verificare la capacità di carica della batteria, tenere premuto il pulsante di stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si accende alcun indicatore, la batteria è in buone condizioni e possiede ancora oltre l'80 percento della capacità di carica originale. Ogni indicatore rappresenta una degradazione incrementale. Se si accendono cinque indicatori, significa che rimane meno del 60% della capacità di carica ed è consigliabile sostituire la batteria. Consultare "Specifiche" nella Guida dell'utente per maggiori informazioni sull'autonomia della batteria.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non appena si riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Collegare quindi il computer a una presa elettrica. Se la batteria si scarica completamente, la modalità di sospensione viene avviata automaticamente.

Una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è scarica al 90 percento circa. Per maggiori informazioni sugli avvisi di batteria scarica, consultare "Gestione del risparmio di encergia" nella Guida dell'utente.

Ricarica della batteria

N.B. Con il computer spento, l'adattatore c.a. ricarica una batteria completamente scarica in circa 1 ora. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è acceso. La batteria può essere lasciata nel computer per tutto il tempo desiderato. I circuiti interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.

La batteria è troppo calda per essere caricata se l'indicatore 📋 lampeggia alternativamente in verde e arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per continuare a caricare la batteria.

Per maggiori informazioni sulla risoluzione di problemi con la batteria, consultare "Problemi relativi all'alimentazione" nella Guida dell'utente.

Rimozione della batteria

ATTENZIONE: Prima di eseguire queste procedure, scollegare il modem dalla presa a muro della linea telefonica.

1 Verificare che il computer sia spento o collegato a una presa elettrica.
2 Far scorrere e trattenere le chiusure a scatto dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer, quindi rimuovere la batteria dall'alloggiamento.

chiusure a scatto (2)

Installazione della batteria

L'are scorrere la batteria nel relativo alloggiamento finché le chiusure a scatto non scattano in posizione.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si scarica se non la si usa per un periodo prolungato, pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla.

Soluzione dei problemi

Notebook System Software (NSS)

Se si reinstalla il sistema operativo per il computer Dell™, è consigliabile anche reinstallare l'utilità NSS. L'utilità è disponibile nel CD opzionale Drivers and Utilities e nel sito Web del supporto tecnico della Dell all'indirizzo support.dell.com.

Per scaricare l'utilità, andare a Downloads nel sito support.dell.com e selezionare il modello del computer dal menu a discesa. Sotto Select Your Download Category (Seleziona la categoria di download), selezionare System and Configuration Utilities (Utilità di sistema e di configurazione), selezionare il sistema operativo e la lingua, quindi seguire le istruzioni.

NSS fornisce aggiornamenti importanti per il sistema operativo ed il supporto per unità disco floppy USB da 3,5 pollici Dell™, processori Intel® Pentium® M, processori Intel Celeron® M, unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessario per il corretto funzionamento del computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.

N.B. NSS è importante per il corretto funzionamento delle periferiche USB.

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L'ADATTATORE C.A. SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spcgn. Riavviare il computer.

Un programma smette di rispondere

CHIUDERE IL PROGRAMMA —

1 Premere simultaneamente .
2 Fare clic su Applicazioni.
3 Fare clic sul programma che non risponde più.
4 Fare clic su Termina operazione.

Un programma si interrompe ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft® Windows®

SE SI UTILIZZA WINDOWS XP, ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI —

Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi → Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.
2 Nella schermata di benvenuto fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL COSTRUTTORE DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.
• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD.

SALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU Avvio.

ESEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Uso del programma Dell Diagnostics

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Soluzione dei problemi" ed esceguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD opzionale Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità diagnostica nascosta del disco rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell.

1 Arrestare il sistema.
2 Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL ^™ , premere immediatamente .
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

3 Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Diagnostics e premere . Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
• Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per interrompere il ciclo di verifica e riavviare il computer, premere ; per passare alla prova successiva, premere ; per ripetere il controllo del componente che non ha superato la prova, premere .
• Se sono rilevati errori durante il Ciclo di verifica del sistema pre-avvio, trascrivere i codici di errore e contattare la Dell prima di continuare con il programma Dell Diagnostics.

Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è completato con successo, si riceve il messaggio Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Avvio della partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

4 Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD opzionale Drivers and Utilities

1 Collegare un'unità CD al sistema.
2 Inserire il CD Drivers and Utilities.
3 Arrestare e riavviare il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente .

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

N.B. I passi successivi cambiano la sequenza d'avvio una sola volta. All'avvio successivo, il computer si avvia in base alle periferiche specificate nell'installazione del sistema.

4 Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Unità CD/DVD/CD-RW e premere .
5 Selezionare l'opzione Unità CD/DVD/CD-RW dal menu di avvio del CD.
6 Selezionare l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu che appare.
7 Digitare 1 per avviare il menu ResourceCD.
8 Digitare 2 per avviare il programma Dell Diagnostics.
9 Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Fsegui la Diagnostica della Dell a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.
10 Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Menu principale di Dell Diagnostics

1 Dopo il caricamento della Diagnostica della Dell e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.

Opzione Funzione

Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte dell'utente. Eseguire Express Test come prima prova per determinare il problema nel più breve tempo possibile.

Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche.L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno l ora e l'utente dovrà rispondere periodicamente a delle domande.

Custom Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.

Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al sintomo del problema che si sperimenta.

2 Se si riscontra un problema durante una prova, appare un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare la Dell.

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il numero di servizio.

3 Se si esegue una verifica dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

I Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono derivate dalla configurazione del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

4 Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, rimuovere il CD.
5 Al completamento delle prove, chiudere la schermata di verifica per ritornare alla schermata Main Menu (Menu principale). Per uscire dalla Diagnostica della Dell e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu (Menu principale).

Dell™ Latitude™ X1