BOSE QuietComfort Ultra -kuulokkeeni näyttävät olevan yhdistettyinä, mutta ääntä ei kuulu - miten voin ratkaista tämän?

Question

Accepted Answer

Jos BOSE QuietComfort Ultra -kuulokkeesi näkyvät yhdistettyinä Bluetoothilla, mutta ääntä ei kuulu, useat tekijät voivat olla syynä. Kokeile näitä ratkaisuja järjestyksessä:

Tarkista istuvuus ja asennus: Käytä peiliä varmistaaksesi, että korvatulpat istuvat oikein korvakäytäväsi suulla ja että tukivyöt mukautuvat hyvin korvaasi. Varmista, että pääsi on suorassa asennuksen aikana, ja että tulpat eivät ole liian syvällä tai liian taaksepäin kallistuneina, sillä tämä vaikuttaa äänenlaatuun ja voi aiheuttaa huonon tiivistyksen. Tarvittaessa kokeile eri kokoisia tulppia tai vyötä (kuulokkeet toimitetaan kolmessa koossa: pieni, keskikokoinen ja suuri). Voit myös käyttää Bose Music -sovelluksessa olevaa tiivistystestiä (asetukset-valikossa) varmistaaksesi istuvuuden.

Lisää äänenvoimakkuutta: Pyyhkäise ylöspäin kuulokkeiden kosketuspinnalla lisätäksesi äänenvoimakkuutta. Äänenvoimakkuus saattaa olla asetettu minimiksi, mikä estää äänen kuulumisen, vaikka yhteys olisi aktiivinen. Lisää myös äänenvoimakkuutta lähdelaitteessasi (puhelin, tabletti tai tietokone) ja itse musiikkisovelluksessa.

Tarkista äänilähtö: Varmista, että BOSE QuietComfort Ultra Headphones on valittu pää äänilähtölaitteeksi laitteesi Bluetooth-valikossa. Ääni voi joskus ohjautua toiseen laitteeseen (puhelimen kaiutin, toinen kuulokemalli jne.).

Kokeile eri äänilähteitä: Paina «Toista» mobiililaitteellasi varmistaaksesi, että ääni alkaa soida. Kokeile soittaa musiikkia eri sovelluksesta tai palvelusta. Soita myös ääntä, joka on tallennettu suoraan laitteeseesi sen sijaan, että soittaisit suoratoistoa.

Puhdista kuulokkeet: Puhdista kuulokkeiden tulpat ja suuttimet kuivalla pumpulipuikolla poistaaksesi mahdolliset roskat tai korvavahan kertymät, jotka voivat estää äänen. Katso käyttöohjeesta puhdistusta koskevat tiedot.

Poista korvakuulokkeiden tunnistus käytöstä: Avaa Bose Music -sovellus ja siirry asetusten valikkoon. Poista väliaikaisesti käytöstä korvakuulokkeiden tunnistustoiminnot (automaattinen toisto, automaattinen vastaaminen puheluihin), jotka voivat häiritä äänen toistoa.

Suorita täydellinen uudelleenkäynnistys: Käynnistä mobiililaite uudelleen. Aseta sitten molemmat kuulokkeet koteloon, kunnes kuulet magneettisen «napsahduksen», sulje sitten kotelo ja avaa se uudelleen. Yhdistä kuulokkeet laitteeseesi Bose Music -sovelluksen tai Bluetooth-valikon kautta.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Bose asiakaspalveluun tai käy support.Bose.com/QCUE -sivustolla saadaksesi lisäapua.

Ohjeet BOSE Langattomat kuulokkeet : käyttöohjeet ja oppaat PDF-muodossa

Mallit BOSE Langattomat kuulokkeet katsotuimmat

Muut kategoriat BOSE

Viimeisimmät kysymykset aiheesta Langattomat kuulokkeet BOSE