2 5" memory case - Disco duro externo INTENSO - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Caja para disco duro externo de 2,5" (6,35 cm)
Marca	Intenso
Modelo	2 5" memory case
Interfaz	USB 3.0 (compatible con USB 2.0)
Velocidad de transferencia máx.	5 Gbit/s (USB 3.0)
Dimensiones (caja)	15 x 75 x 115 mm
Peso aproximado	150 g
Alimentación	Alimentado por bus USB (sin adaptador de corriente)
Sistemas operativos compatibles	Windows 7/8/8.1/10, Mac OS 10.x
LED de estado	Sí (encendida: conexión; parpadeante: acceso)
Material incluido	Disco duro externo, cable USB 3.0, manual de instrucciones
Uso previsto	Almacenamiento de datos en PC, portátil, Ultrabook o Mac
Mantenimiento y limpieza	Limpiar con un paño seco y suave; no usar productos químicos
Instrucciones de seguridad	Evitar la humedad, el polvo, el calor y los golpes; no abrir la caja
Piezas de repuesto y reparabilidad	Ninguna pieza reparable por el usuario; contactar al servicio técnico en caso de defecto
Garantía	2 años más allá de la garantía legal (defectos materiales y de fabricación)
Capacidad calculada	1 MB = 1 000 000 bytes, 1 GB = 1 000 000 000 bytes
Eliminación	Conforme a la directiva RAEE (2012/19/UE); no desechar con la basura doméstica

Preguntas frecuentes - 2 5" memory case INTENSO

¿Cómo conectar el disco duro externo Intenso a mi ordenador?

Utilice el cable USB incluido. Conecte el conector micro-B al disco duro y el conector USB estándar a un puerto libre de su ordenador. El ordenador detectará automáticamente el nuevo hardware e instalará el controlador. Aparecerá una unidad llamada "Intenso" en Mi PC o Explorador de archivos. El LED se enciende cuando el dispositivo está conectado.

¿Qué hacer si el LED del disco duro no se enciende?

Verifique que el cable USB no esté dañado y que esté bien conectado. Pruebe otro puerto USB. Si el LED permanece apagado, el disco o el cable pueden estar defectuosos. Contacte a nuestro servicio de asistencia para un reemplazo.

Mi ordenador no detecta el disco duro, ¿qué debo hacer?

Primero verifique el cable y el puerto USB (pruebe un puerto en la parte trasera del PC). Evite las extensiones. Si usa un concentrador USB, asegúrese de que tenga su propia alimentación. Consulte el Administrador de discos: puede ser necesario asignar una letra de unidad. Si el disco se ha utilizado en un televisor, puede ser necesario formatearlo.

¿Cómo retirar el disco duro de forma segura?

Antes de desconectar, expulse el dispositivo a través del sistema operativo (clic derecho en la unidad > Expulsar). Espere a que el LED deje de parpadear. Nunca desconecte durante un acceso, esto podría dañar los datos. Cierre todos los archivos abiertos en el disco antes de retirarlo.

¿El disco duro es compatible con Mac?

Sí, es compatible con Mac OS 10.x y versiones posteriores. Simplemente conéctelo; será reconocido. Tenga en cuenta que algunos formatos de archivo (NTFS) son de solo lectura en Mac; puede formatearlo en exFAT para compatibilidad total entre Windows y Mac.

¿Cuál es la capacidad real del disco duro?

La capacidad mostrada puede ser inferior a la indicada en el embalaje debido a una diferencia de cálculo: los fabricantes usan 1 GB = 1 000 000 000 bytes mientras que el sistema operativo usa 1 GB = 1 073 741 824 bytes. Esta diferencia es normal.

¿Puedo usar esta caja con un disco duro SSD?

Sí, la caja acepta cualquier disco duro o SSD de 2,5 pulgadas (SATA) de hasta 9,5 mm de grosor. La interfaz USB 3.0 permite aprovechar las velocidades de los SSD.

¿Qué cubre la garantía y cómo hacer un reclamo?

La garantía Intenso de 2 años cubre defectos materiales y de fabricación (excluye pérdida de datos). Para un reclamo, conserve el ticket de compra. Solicite un número RMA a través del sitio web o por correo a [e-mail]. Devuelva el producto con todos los accesorios y el ticket a la dirección de servicio técnico indicada en el manual.

¿Cómo limpiar y mantener mi disco duro externo?

Desconecte el dispositivo. Limpie la carcasa con un paño suave y seco. No use disolventes, alcohol o productos abrasivos. Evite cualquier contacto con agua. Proteja el dispositivo del polvo y la humedad.

¿Puedo abrir la caja para reemplazar el disco duro interno?

No, la caja no está diseñada para ser abierta por el usuario. Abrirla anula la garantía y puede dañar el dispositivo. En caso de avería, contacte al servicio posventa.

MANUAL DE USUARIO 2 5" memory case INTENSO

ES Instrucciones de uso Página 1-7

MANUAL DE INSTRUCCIONES

Índice

Resumen 2

Contenido del suministro

Declaración de conformidad

Generalidades 2

Uso 3

Requisitos del sistema

Conexión del disco duro 3

Desconexión del disco duro 3

Instrucciones de seguridad

Ayuda en caso de problemas 5

Datos técnicos

Eliminación 6

Cláusula de exención de responsabilidad 6

Condiciones de garantía y proceso de reclamación 7

PANORAMICA

1 Disco duro Intenso Super Speed USB 3.0 (compatible con versiones anteriores)
2 Cable USB 3.0 Manual de instrucciones

Declaración de conformidad

El marcado CE indica que este producto cumple los requisitos de todas las Directi vas de la UE vigentes para este producto.

GENERALIDADES

Lea atentamente estas instrucciones y observe y siga las indicaciones que fi guran en ellas a fi n de garanti zar una larga vida úti l y un uso fi able del aparato. Conserve esas instrucciones a mano y entrégueselas a otros usuarios del aparato.

Uso previsto

La fi nalidad principal de este disco duro externo consiste en el almacenamiento de datos de PC, portáti les, ultrabooks u ordenadores MAC. Este producto no está desti nado al uso comercial o para aplicaciones médicas y especiales, en las que un fallo del producto puede causar considerables daños materiales, lesiones o la muerte. En el caso de un uso que no se corresponde con el uso previsto, se exti nguirá la responsabilidad. No está permiti do abrir el aparato, modifi carlo ni usar con él dispositi vos auxiliares y accesorios que no hayan sido autorizados por nosotros. No use este aparato en condiciones ambientales extremas y observe las instrucciones de seguridad. La no observancia de las informaciones e instrucciones de seguridad contenidas en las presentes instrucciones se considerará un incumplimiento del uso previsto y acarreará la exti nción de la responsabilidad y puede causar daños personales o materiales.

USO

Requisitos del sistema

Este disco duro externo es compatible con los sistemas operativos MS Windows 7/8/8.1/10 y Mac OS 10.x*. Para su uso se requiere un puerto USB libre.

*Marcas: Windows 7/8/8.1/10 son marcas registradas de Microsoft Corporation. Macintosh y MAC son marcas registradas de Apple Computer. Todas las marcas y nombres de terceros son propiedad de los usuarios respectivos.

Observaciones:

Para el funcionamiento con USB 3.0 es necesaria una tarjeta de interfaz USB 3.0. El disco duro es compatible con los estándares USB anteriores. La configuración del hardware de su PC y el sistema operativo utilizado pueden afectar a la compatibilidad del disco duro.

Alimentación de corriente con USB 2.0: Si un ordenador con una conexión USB 2.0 no detectara su disco duro USB 3.0, puede deberse a la alimentación de corriente. En ese caso, conecte un concentrador o hub USB con alimentación de corriente externa.

Conexión del disco duro

Para conectar el disco duro externo a su ordenador, utilice el cable USB suministrado. Conecte el conector USB 3.0 con el disco duro Intenso y el conector del extremo del cable USB con su ordenador.

El ordenador detectará el «Nuevo hardware» e instalará el controlador automáticamente. Espere hasta que haya finalizado la instalación del controlador. En «Este equipo» habrá disponible ahora otra unidad de disco con el nombre « Intenso ».

En cuanto el disco duro externo esté conectado con el ordenador, el LED se iluminará. El LED parpadea si se está realizando un proceso de escritura o lectura.

Desconexión del disco duro

En función del sistema operativo utilizado, el disco duro externo debe ser expulsado antes de interrumpir la conexión con el ordenador. Encontrará más información al respecto en la ayuda del proveedor de su sistema operativo. El aparato no se debe desconectar cuando aún está en uso (LED parpadeando). Pueden producirse daños y/o pérdida de datos. Cierre todos los archivos que se encuentran sobre el disco duro (fotos, documentos, etc.) antes de expulsar el disco duro.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Peligro para niños y personas con capacidades mentales, sensoriales o físicas mermadas:

Los niños a menudo infravaloran los peligros o ni siquiera los detectan. Este aparato no está destinado a ser utilizado por personas (tampoco niños) con capacidades mentales, sensoriales o físicas mermadas o que no cuenten con la experiencia y/o los conocimientos necesarios, a no ser que los supervise una persona responsable de su seguridad o que hayan recibido instrucciones de esta sobre cómo utilizar el aparato y que hayan comprendido los peligros que implica. Los niños no deben acceder a este aparato sin supervisión. Asegúrese de que los niños no juegan con el aparato.

Observaciones generales

El aparato no debe estar expuesto a salpicaduras o goteo de agua.

No deben colocarse sobre el aparato recipientes que contengan líquido (jarrones, vasos o similares). Existe el peligro de que el recipiente se vuelque y el líquido afecte a la seguridad eléctrica.

No maneje el aparato con manos mojadas.

No introduzca en las aperturas del aparato objetos que no estén previstos para el uso. Pueden causar un cortocircuito, que además puede dar lugar a un incendio.

No bloquee o cubra las aperturas del producto.

En ningún caso use el aparato cuando existan daños visibles en el mismo o en el cable USB.

Al posicionar el aparato, compruebe que nadie pueda pisar el cable o tropezar con él. No coloque objetos sobre el cable.

No deje caer el aparato ni lo exponga a sacudidas o golpes, esto es especialmente aplicable en el transporte. No mueva el aparato durante su funcionamiento. Los discos duros son extremadamente sensibles, y los datos que se encuentran en ellos pueden quedar destruidos de manera irrecuperable. Tales daños no están contenidos en las prestaciones de garantía.

Realice con frecuencia copias de seguridad de datos a fin de evitar una posible pérdida de datos.

Las prestaciones de garantía no incluyen la restauración de datos, por lo que nuestro Service Center no puede llevarla a cabo.

Mantenga el aparato lejos de cualquier tipo de humedad y evite el polvo, el calor y la radiación solar directa.

No abra la carcasa del aparato y no desmonte componentes individuales. No intente reparar usted mismo el aparato. En ese caso se extingue la garantía.

Evite el uso en campos fuertemente magnetizados, por ejemplo en la proximidad directa de televisores, altavoces, etc. a fin de evitar la pérdida de datos u otras anomalías de funcionamiento.

Durante el funcionamiento, compruebe que el aparato esté colocado sobre una base firme, exenta de vibraciones, a fin de evitar daños.

AYUDA EN CASO DE PROBLEMAS

El LED de estado no se ilumina

Compruebe que el disco duro y el cable USB no presentan daños visibles. Si se detectan tales daños, diríjase a nuestro servicio posventa para sustituirlo. En ningún caso utilice un aparato o cable defectuoso.

Compruebe si el cable está correctamente conectado.

No se detecta el disco duro

Compruebe primero los puntos en el capítulo «El LED de estado no se ilumina».

Compruebe todos los demás puertos USB de su equipo (sobre todo en la parte trasera de PC), es posible que el disco duro no reciba suficiente corriente en el puerto USB utilizado. Utilice solo el cable suministrado y, en particular, no use prolongaciones.

Si utiliza un concentrador o hub USB entre el disco duro y el ordenador, este debe contar con una alimentación de corriente propia.

Si el disco duro no se detecta en ningún puerto USB de su equipo, intente probar si funciona en otro aparato, a fin de poder descartar un posible defecto.

Compruebe la gestión de soporte de datos, es posible que solo deba asignarse una letra de unidad de disco (encontrará más información en el archivo de ayuda de su versión de Windows).

Si ha utilizado el disco duro anteriormente, por ejemplo en un televisor, puede ser que primero deba formatear el disco duro para poder volver a utilizarlo en un ordenador (encontrará más información en las instrucciones de manejo del aparato anteriormente utilizado y/o en el archivo de ayuda del proveedor de su sistema operativo).

DATOS TÉCNICOS

DISCO DURO EXTERNO 2,5" USB 3.0 (6,35CM)

Dimensiones (carcasa de 2,5"): 15 x 75 x 115 mm

Velocidad de transmisión: máx. 5 GBit/s (USB 3.0)

Cálculo de capacidades: 1 MB = 1.000.000 bytes1 GB = 1.000.000.000 bytes

ELIMINACIÓN

Eliminación de aparatos eléctricos y electrónicos usados:Los aparatos identificados con este símbolo están sujetos a la Directiva europea 2012/19/CE. Todos los aparatos eléctricos y electrónicos deben eliminarse de manera separada de los residuos domésticos en puntos de recogida oficiales previstos para ello. Mediante la eliminación correcta de los aparatos eléctricos y electrónicos usados evita usted daños para el medio ambiente.

Embalaje:Los embalajes son materia prima. El material de embalaje de este producto es apto para el reciclaje y puede reutilizarse. A la hora de eliminar cualquier material, tenga en cuenta las disposiciones de gestión de residuos locales.

CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

En cualquier momento pueden realizarse sin aviso previo modificaciones en el firmware y/o en el hardware. Por esta razón es posible que partes de estas instrucciones, datos técnicos e imágenes de esta documentación difieran levemente del producto que obra en su poder. Todos los puntos descritos en estas instrucciones son a título ilustrativo y no deben coincidir forzosamente con una situación determinada. Sobre la base de estas instrucciones no podrá hacerse valer ningún derecho.

CONDICIONES DE GARANTÍA Y PROCESO DE RECLAMACIÓN

Condiciones de garantía

Además de la garantía legal, Intenso International GmbH otorga para este producto dos años de garantía. La garantía solo será aplicable para defectos de material y producción. Intenso Inter-national GmbH no responderá de pérdida de datos. La prestación gratuita bajo garantía se refiere a la reparación o a la sustitución de piezas defectuosas. La eliminación segura de sus datos es su responsabilidad y no es ejecutada por nosotros. El recibo de caja deberá conservarse para determinar el periodo de garantía. Rogamos entienda que no podemos prestar servicio de garantía, por ejemplo, en caso de:

• No observancia de las instrucciones de manejo
• Uso, instalación o manipulación indebidos o abusivos
  • Daños, arañazos o desgaste
• Modificaciones, apertura de la carcasa, intervenciones o reparaciones por parte del usuario
• Daños causados por otros aparatos, fuerza mayor o transporte

Proceso de reclamación

En caso de una reclamación, rogamos proceda como sigue:

1. Solo se aceptarán devoluciones con el recibo de caja y los accesorios completos.
2. Además, para la devolución será absolutamente necesario un número RMA. Puede solicitar este número RMA a través de la página web, por correo electrónico o a través de la línea telefónica de servicio posventa permanente. Debe estar claramente visible sobre el paquete.
3. Embale el producto, incluido el recibo de caja y todos los accesorios, de una manera segura para el transporte. El paquete deberá estar suficientemente franqueado.

Envíe el paquete a la siguiente dirección del servicio posventa:

INTENSO INTERNATIONAL GMBH

Correo electrónico (asistencia técnica): [e-mail]

Correo electrónico ( número RMA): [e-mail]

Internet: www.intenso-international.de

Línea telefónica de servicio posventa

permanente: [phone]

(0,39 € / min. desde la red fija alemana.

Los precios de telefonía móvil pueden variar.)