GRP2604 - Teléfono fijo IP GRANDSTREAM - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Teléfono fijo IP
Marca	Grandstream
Modelo	GRP2604 (GRP2604P con PoE)
Número de líneas	3 líneas
Audio	Sonido Full HD en altavoz y auricular
Conferencia de voz	4 vías
Soporte de auriculares	EHS para Plantronics, Jabra, Sennheiser
Seguridad	Arranque seguro, firmware dual, almacenamiento cifrado
Aprovisionamiento	Zero-touch, gestión mediante GDMS
Alimentación	Adaptador 5V incluido (GRP2604); PoE (GRP2604P)
Pantalla	LCD con indicador de mensaje
Teclas	Teclas de línea, contextuales, multifunción, navegación, volumen
Contenido del paquete	Base, auricular, soporte, cable Ethernet, adaptador 5V (GRP2604), cable telefónico, etiquetas BLF, guía rápida
Montaje en pared	Posible con soporte vendido por separado
Idiomas	Multilingüe (interfaz y documentación)
Configuración	Mediante navegador web o teclado (menú)
Adaptador incluido	Sí (5V) para GRP2604; no para GRP2604P (PoE)
Garantía	Consultar al fabricante

Preguntas frecuentes - GRP2604 GRANDSTREAM

¿Cómo configurar el GRP2604 mediante el navegador web?

Asegúrese de que el teléfono esté encendido y conectado a Internet. Presione la tecla Flecha Arriba para mostrar la dirección IP. Ingrese esa dirección IP en su navegador de PC. Inicie sesión con el nombre de usuario admin y la contraseña aleatoria ubicada en la etiqueta adhesiva en la parte posterior del dispositivo.

¿Cómo configurar el teléfono mediante el teclado?

En modo de espera, presione MENÚ. Acceda a Configuración → Configuración de cuenta para configurar el proxy SIP, el nombre de usuario SIP, la contraseña SIP, etc. Siga las opciones del MENÚ para otros ajustes básicos.

¿Qué hacer si la pantalla LCD no muestra nada?

Verifique la alimentación: si usa el adaptador de corriente, asegúrese de que esté bien conectado. Para el GRP2604P, verifique la conexión PoE. Espere unos instantes después de encender; el logotipo de Grandstream y luego la fecha/hora deben aparecer. Si no se muestra nada, reinicie el dispositivo desconectando y volviendo a conectar la alimentación.

¿Puedo usar un adaptador de corriente no suministrado?

No, use únicamente el adaptador de alimentación suministrado. El uso de un adaptador no calificado puede dañar la unidad y anular la garantía.

¿Cómo fijar el GRP2604 a la pared?

Fije el soporte de montaje en pared (vendido por separado) a la ranura en la parte posterior del teléfono. Fije el teléfono a la pared mediante la ranura de fijación. Luego, gire la lengüeta del soporte del auricular hacia arriba para mantener el auricular en posición vertical.

¿El teléfono admite auriculares inalámbricos?

Sí, el GRP2604 admite auriculares con función EHS (Electronic Hookswitch) para las marcas Plantronics, Jabra y Sennheiser. Conecte el auricular al puerto de auriculares del teléfono.

¿Cómo instalar la etiqueta BLF (Campo de lámpara de ocupado)?

Escriba o imprima los nombres en la etiqueta de papel. Coloque la etiqueta en la ranura del teléfono. Doble la película plástica de modo que los puntos sobresalientes encajen en las ranuras. Para retirar, use un clavo o una tarjeta delgada para soltar la película.

¿El GRP2604 es compatible con los servicios de emergencia?

No, el dispositivo no está preconfigurado para llamadas de emergencia. Debe suscribirse a un servicio SIP y configurar correctamente el teléfono. Grandstream declina toda responsabilidad en caso de incapacidad de acceso a los servicios de emergencia. Se recomienda tener un servicio fijo o móvil alternativo.

¿Cuál es la función de las teclas multifunción?

Las teclas multifunción son programables y pueden configurarse para acciones como acceso rápido a una línea, transferencia de llamada, puesta en espera, etc. Consulte el manual para la configuración mediante el menú o el servidor web.

¿Cómo restablecer el GRP2604 a los valores de fábrica?

Mantenga presionada la tecla Menú/OK durante aproximadamente 7 segundos hasta que la pantalla muestre 'Reset'. Confirme el restablecimiento. Alternativamente, mediante el servidor web, vaya a Mantenimiento → Restablecimiento de fábrica.

MANUAL DE USUARIO GRP2604 GRANDSTREAM

El GRP2604/GRP2604P no esta pre-configurado para soportar o realizar llamadas de emergencia a ningún tipo de hospital, agencia policial, unidad de cuidado medico o cualquier otro servicio de emergencia. Es su responsabilidad contratar un servicio de telefonía de Internet compatible con el protocolo SIP, configurar el GRP2604/GRP2604P para utilizar dicho servicio y periódicamente probar esta configuración para confirmar que este trabajando como usted espera. Si es requisito no es completado, es su responsabilidad contratar un servicio de telefonía fija o celular para tener acceso a servicios de emergencia.

GRANDSTREAM NO PROVEE CONEXIONES A SERVICIOS DE EMERGENCIA A TRAVÉS DEL GRP2604/GRP2604P. NI GRANDSTREAM NI NINGUNO DE SUS OFICIALES, EMPLEADOS O AFILIADOS SON RESPONSABLES DE NINGUNA DEMANDA, DAÑO O PERDIDA QUE ESTO PUEDA OCASIONAR Y MEDIANTE ESTE COMUNICADO USTED RENUNCIA A CUALQUIER RECLAMO O CONSECUENCIA PROVENIENTE O RELACIONADO DE LA INHABILIDAD DE CONTACTAR SERVICIOS DE EMERGENCIAS CON EL GRP2604/GRP2604P Y SU FALTA DE NO HABER HECHO LOS ARREGLOS DE LUGAR PARA ACCESAR ESTOS SERVICIOS DE EMERGENCIA DE ACUERDO CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.

PRECAUCIONES:

ADVERTENCIA: No apague el GRP2604/GRP2604P cuando las luces indicadoras se encuentren en estado intermitente al momento de iniciar el equipo o actualizar el firmware. Esto podría ocasionar que la unidad no continúe funcionando correctamente.

ADVERTENCIA: Solamente utilice la fuente de poder incluida en el paquete del GRP2604. Utilizar un adaptador de poder alternativo no certificado podría dañar su unidad.

INFORMACIÓN GENERAL:

Parte de la serie GRP de teléfonos IP de grado operador, el GRP2604/GRP2604P es un modelo esencial de 3-líneas diseñado con aprovisionamiento automático para implementaciones masivas y fácil manejo. Presenta un diseño elegante y un conjunto de características de próxima generación que incluyen conferencia de voz de 4 vías para optimizar la productividad, Full audio HD tanto en el altavoz como en el auricular para permitir a los usuarios comunicarse con alta claridad, soporte EHS para auriculares de las series Plantronics, Jabra y Sennheiser, y además soporta múltiples lenguajes. La serie GRP2604/GRP2604P incluye funciones de seguridad de nivel operador que proporcionan seguridad a nivel empresarial, como lo son el inicio seguro, imágenes de firmware dual y almacenamiento encriptado de datos. Para el aprovisionamiento en la nube y administración centralizada, el GRP2604/GRP2604P es compatible con el sistema de administración de dispositivos de Grandstream (GDMS), lo cual proporciona una interfaz centralizada para configurar, aprovisionar, administrar y monitorear implementaciones de dispositivos Grandstream. Fabricado para cubrir las necesidades de trabajadores de escritorio u oficinas y diseñado para ser fácilmente implementado por empresas, proveedores de servicios y otros mercados de alto volumen, el GRP2604/GRP2604P es un dispositivo de voz fácil de usar y de implementar.

CONTENIDO DEL PAQUETE:

INSTALACIÓN DEL TELEFONO:

Instalando El Teléfono (Montura de Pared \*Se vende por separado):

1. Inserte la montura de pared en la ranura de atrás del teléfono.
2. Coloque el teléfono en la pared utilizando los orificios.
3. Halé la lengüeta de la horquilla del auricular. (Ver figura abajo).
4. Coloque la lengüeta en la misma ranura de tal manera que soporte el auricular. (Ver figura abajo).

Instalando El Teléfono (Soporte de Teléfono):

Para instalar el teléfono sobre un escritorio, utilice el soporte del teléfono y colóquelo en la parte inferior del teléfono donde se encuentra la ranura para el soporte.

Instalación de la etiqueta de papel BLF:

1. Escriba o imprima los nombres en el espacio dedicado en la etiqueta de papel. Place the paper label in the groove of the phone.
2. Coloque la etiqueta de papel en la ranura del teléfono.
3. Doble la película de plástico para que los puntos sobresalientes en los lados izquierdo y derecho encajen en las ranuras para terminar la instalación.
4. Si desea sacarla, puede usar una tarjeta delgada o la uña para mover a un lado la película protectora y luego retírela.

Escanee el código QR para ver el video de configuración e instalación de los BLFs

CONECTANDO EL TELÉFONO:

Para configurar el GRP2604/GRP2604P, siga los pasos detallados abajo:

1. Conecte el auricular a la unidad utilizando el cable telefónico.
2. Conecte la fuente de poder de 5V DC a la salida de alimentación del teléfono y la salida de electricidad. Si el puerto PoE es utilizado en el paso 3 (solo GRP2604P), puede saltar este paso.
3. Conecte el puerto LAN del teléfono al jack RJ45 de un Hub/switch o router usando el cable Ethernet.
4. La pantalla LCD mostrará el logo de Grandstream. Antes de continuar esperar hasta que la pantalla muestra el tiempo y la fecha
5. Utilizando la interfase Web integrada accediendo la dirección IP del teléfono en un navegador Web o mediante el teclado, configure el teléfono utilizando una dirección IP estática o dinámica con DHCP.

DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO:

CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO:

Configurando el GRP2604/GRP2604P utilizando un navegador web:

1. Asegure que su teléfono este conectado a la red y tenga electricidad.
2. Presione el botón de ARRIBA para ver la dirección IP.
3. Escriba la dirección IP en su navegador web.
4. Ingrese como administrador para ver el menú de configuración. (El usuario es "admin" y la contraseña aleatoria debería estar en la etiqueta en la parte trasera de la unidad).

Configurando el GRP2604/GRP2604P usando el teclado:

1. Asegure que el teléfono se encuentre en reposo.
2. Presione la botón de MENU para acceder a el menu de teclado para configurar el teléfono.
3. Seleccione MENU→ Configuración→ Configuración de cuenta para configurar el SIP Proxy, Outbound Proxy, SIP User ID, SIP Auth ID, SIP Password..
4. Siga las opciones de MENU para configurar las funciones básicas del teléfono por ejemplo: La Dirección IP, en caso de usar una dirección IP estática. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de la GRP260x.
5. Por favor contacte a su PSI (Proveedor de Servicio de Internet) para los ajustes adicionales que sean necesarios para configurar el teléfono.

Los términos de licencia GNU GPL son incorporados en el firmware del dispositivo y puede ser accedido a través de la interfaz de usuario Web del dispositivo en http(s)://IP/gpl_license.

Para obtener un CD con la información del código fuente GPL, por favor, remita una solicitud escrita a [e-mail]

Consulte la documentación en línea y preguntas frecuentes para información mas detallada.